📌 Как добавить Telegram Web App в кнопку

Отправлять веб-приложение в кнопке стало еще проще. Теперь не обязательно делать Нативный запрос и заполнять все его параметры — просто добавьте компонент Кнопки и отметьте чек-бокс «Открыть Telegram Web App» в настройках кнопки.

Для завершения настройки вставьте ссылку на ваш Web App и сохраните изменения.

Подробнее про все способы добавления Telegram Web App можно узнать в статье в базе знаний →

#про_конструктор

💡 Как использовать Перемотку для остановки бота

Отметьте в настройках Перемотки чек-бокс «Остановить бота после перемотки до следующего сообщения от пользователя» и пользователь сможет сам «запускать» отправку следующего сообщения. Новое сообщение придет как только юзер снова напишет боту.

Такая функция пригодится, если в вашем сценарии много текста. Чтобы пользователи ничего случайно не пропустили, длинное сообщение можно разделить по разным экранам и добавить в конце каждого экрана Перемотку, которая будет соединять экраны. Во всех Перемотках должна быть включена опция «Остановить бота после перемотки до следующего сообщения от пользователя»

В итоге, сообщения будут приходить по очереди и пользователь сможет их читать по одному, самостоятельно вызывая следующую часть текста, просто написав боту.

Подробнее про Перемотку можно узнать в статье в базе знаний →

#ботхаки

📌 Как настроить оповещения в Telegram для оператора

Добавьте в вашего бота Алерт и получайте мгновенные уведомления о важных действиях пользователя: заказ, запрос оператора и так далее.

Перед началом использования Алерта напишите боту @notification_from_bot — оповещения будут приходить из этого бота.

Соберите нужные данные в вашем боте через Ввод от пользователя или Развилку, чтобы они сохранились в переменные. Затем выведите их в тексте Алерта вместе с данными по умолчанию — например с именем и юзернеймом.

В поле Telegram ID укажите ID менеджера или группы, участники которой обрабатывают заказы.

Алерты можно отправлять и на почту, добавив адрес в поле Email получателя.

Подробнее про Алерт можно узнать в статье в базе знаний →

#про_конструктор

📌 Как работает Развилка в боте

Часто Развилку ставят сразу после Кнопок с подсказками, чтобы после нажатия на кнопку пользователь автоматически переходил на следующий экран. Это работает при полном совпадении текста кнопки с полем Развилки «Ожидаемое сообщение от пользователя». Поэтому текст из кнопки нужно копировать в это поле без изменений и лишних пробелов.

Если Развилка используется после Кнопок с подсказками, в поле «Что проверяется развилкой» менять ничего не нужно — по умолчанию выбран пункт «Сообщение от клиента», и этого достаточно. В чат отправляется текст с кнопки, именно его и проверяет Развилка.

Есть и второй вариант: в поле «Что проверяется развилкой» можно выбрать переменную, и написать имя переменной для проверки. В этом случае пользователю не нужно нажимать кнопку — Развилка автоматически переведет его на экран, который соответствует значению переменной в Условиях цели.

Важно, чтобы переменные были присвоены до проверяющей Развилки: это могут быть как ваши собственные переменные, так и переменные по умолчанию, которые задаются автоматически при запуске бота.

Подробнее про Развилку можно узнать в статье в базе знаний →

#про_конструктор

📌 Как отслеживать связи между экранами

Самый простой способ понять, как связаны экраны — это смотреть на стрелки. Они показывают, куда ведёт текущий экран и какие экраны переходят к нему.

Если нужно больше точности, загляните в настройки компонента. В поле «Переход на экран» всегда указан следующий экран. А если нажать на значок с двойной стрелкой рядом, редактор сразу перенесёт вас туда.

Помогает с навигацией и мини-карта в левом нижнем углу. На ней:

• голубые прямоугольники — это все экраны,
• синий прямоугольник — выбранный экран,
• синяя рамка — область, которую вы видите сейчас на мониторе. Перемещайте рамку — и будете перемещаться по редактору.

Если экранов слишком много и стрелки убегают за пределы поля, меняйте масштаб с помощью ползунка или кнопок «+» и «–». При отдалении станет видно больше структуры.

Ещё один способ разобраться в связях — открыть вкладку «Экран» на правой панели редактора. Там собраны все входящие и исходящие переходы, а также все события, которые запускают выбранный экран.

И наконец, не забывайте про вкладку «Все экраны»: просто введите название экрана или фразу из его текста, и редактор покажет только то, что вы ищете.

Подробнее про редактор ботов и мини-карту можно узнать в статье в базе знаний →

#про_конструктор

📌 Как прислать пользователю ссылку через бота

Если в вашем боте есть ссылки, то вы можете управлять тем, как именно они будут выглядеть:

Как обычная ссылка — просто вставьте ссылку в текст. Пользователь её увидит и сможет кликнуть.

Как гиперссылка — для создания гиперссылки используйте формат:

<a href="https://vk.com/botmother">Наше сообщество во ВКонтакте</a>

Вместо длинной ссылки придет аккуратный текст.

По умолчанию ссылка приходит с предпросмотром — настройка «Включить предпросмотр ссылок» при добавлении компонента будет активна, но вы сможете ее отключить при необходимости.

Также можно спрятать ссылку под кнопку. Для этого добавьте компонент Кнопки и создайте кнопку. Затем в настройках кнопки включите опцию «Переход на внешний URL» и вставьте нужный адрес.

Подробнее про Кнопки можно узнать в статье в базе знаний →

#про_конструктор