«Fake it until you make it» или эффект «Да ладно, это же просто!»

Подготовила вам вдохновляющее наблюдение на эту неделю.

Есть один забавный трюк, который любят менеджеры: уверенно сказать, что задача на самом деле очень простая. Даже если они сами не представляют, как её решить. И вот что интересно — это действительно работает.

Феномен известен как эффект Баннистера. В 1954 году бегун Роджер Баннистер пробежал милю быстрее четырёх минут — до него это считалось невозможным. А потом внезапно оказалось возможным: спустя несколько лет таких бегунов стало уже несколько десятков.

Работает это так: если мозг не тратит энергию на сомнения и страх облажаться, он быстрее ищет решение. А ещё люди часто сами усложняют себе жизнь, если думают, что задача сложная.

Как это использовать? Видимо, чаще общаться с теми, кто смотрит на твои проблемы и говорит: «Ну, так это же просто».

У нас в этой роли, кстати, часто выступает Дима Рафальский, наш основатель и стратегический директор. Так что за вдохновением и мотивацией - обращаться к нему 😎

От стажера до босса — почти как в реальной жизни, но с большим градусом милоты 😶

Новая реальность карьеры или просто маркетинговый ход? Газпромбанк идет ва-банк и представляет "Карьерного тамагочи". Идея, казалось бы, проста: выбери персонажа, прокачивай его от стажера до CEO, выполняя задачи и получая советы по карьерному росту. Звучит как игра? А вот и нет — в этом проекте больше скрытого смысла, чем в любом традиционном тренинге.

Молодежь не просто развлекается, но и получает полезную обратную связь по своей карьерной траектории. По сути — это еще и отличный способ продать корпоративную культуру в стиле игровых механик, но, наверное, самая милая из всех, что я встречала.

Если говорить про дизайн и анимацию, то здесь просто не могу не восхититься — 3D-персонажи выглядят потрясающе 🎧, и прокачивать их хочется даже без всякой цели стать CEO. Правда, если бы всё было так просто, мы бы уже давно всех менеджеров заменили на анимированных персонажей.

Пропала из канала, потому что застряла в гравитационном поле крутых задач 👽

Но скоро жаришка спадёт, и я снова вернусь в нормальный режим вещания. Потому что делиться мыслями о профессии — это почти как дышать.

Сегодня хочу рассказать про один тип проектов, который мы часто делаем, — продвижение корпоративных ценностей. Да-да, те самые ценности, которые чаще всего вызывают у сотрудников примерно такие эмоции, как фраза «мы одна семья».

Но если подойти к делу с умом, это направление — настоящее поле для креатива. Потому что цель здесь не просто «сообщить», а сделать так, чтобы:

📍сотрудники запомнили, как зовут эти ваши ценности;
📍поняли, что они вообще значат;
📍начали применять их в работе

Мой подход строится на 4х базовых принципах:

1. У ценностей должна быть роль
Ценности — это не просто пафосные лозунги на стене. Это полноценные сущности. В проекте для Асконы мы, например, сделали из каждой ценности отдельного героя — секретного агента. И сняли корпоративный сериал «Ценности в кадрах». Потому что когда ценность — это агент с миссией, её запомнить проще. В других кейсах ценности превращались в патронусов, наставников, проводников. Главное — перестать делать из них скучную абстракцию.

2. Смыслы лучше подавать нестандартно
Классическая формулировка типа «Развивайся. Действуй. Вдохновляй» — звучит строго, но пролетает мимо.
А вот басни — не шучу — работают.
В проекте с Газпромбанком мы написали (и озвучили!) серию басен по мотивам каждой ценности. И, конечно, мораль каждой истории аккуратно подталкивала к нужному поведению. Без менторского тона и с долей юмора.

3. Ценности работают только в связке
Это не коллекция артефактов, которые можно собирать по одной. Ценности должны работать как система — дополнять, усиливать и поддерживать друг друга.
В проекте для ФСК мы пошли по пути, который нагляднее некуда: каждая ценность стала деталью Тетриса. Один блок — уже что-то, но только когда складываешь их вместе, получается настоящая победа.
Сотрудники видели: без командной работы (одна ценность) не сработает эффективность (другая), а без ответственности и доверия вообще вся башня развалится.
Такая метафора не только запомнилась, но и помогла реально понять, зачем ценности нужны всем, а не только HR'у.

4. Ценности нужно проживать
Один из моих любимых примеров — проект для qivi. Мы сделали настоящий тест-драйв ценностей на парковке офиса. Там были 4 сцены, и на каждой — иммерсивный спектакль, где сотрудники были не зрителями, а участниками.

Так что да — работа с ценностями бывает сложной.
Но если дать себе (и компании) смелость переосмыслить подачу — можно достучаться даже до самого циничного интроверта из отдела IT.

Продолжение следует. Как только волна задач немного откатит назад 🙂