Игорь Кузнецов о темных паттернах – Telegram
Игорь Кузнецов о темных паттернах
22.9K subscribers
1.21K photos
174 videos
10 files
847 links
CEO VK Знакомств

Рассказываю о темных паттернах—приемах, с помощью которых бизнес манипулирует юзерами, ради своей выгоды.

- По рекламе @brainshare_ads
- Примеры темных патернов присылайте в @brainsharepublic

https://vk.cc/cEJEA9
Download Telegram
Это конечно совпадение (проверил в разных странах магазина, в евро и долларах такого нет), но могло бы быть отличным примером темного паттерна: минорная скидка, чтобы товар не подпадал под условия бесплатной доставки
Шок-контент https://youtu.be/W9mF-NOHatI

Видео рассказывает о том, что большинство залипательных роликов про реставрацию старых вещей - фэйк. Чтобы украсть ваше внимание, создатели такого контента или красят новые вещи, или искусственно повреждают их, чтобы затем восстановить до изначального состояния.

Реально ужасным это становится, когда вместо вещей "восстанавливают" живых существ. Например пресноводных черепах, которым к панцирю приклеивают морские желуди, а затем ножом отковыривают их.

Люди продают совесть в погоне за просмотрами :(
Всем гроухакерам на заметку
Подводим итоги года и ранжируем главные концепции, ментальные модели, источники инсайтов и обучалки для growth-маркетологов и всех причастных. Не благодарите!
🌚1
Матрица внутри матрицы уже существует 👇
Forwarded from AI для Всех
Бэкдор в альтернативную вселенную через виртуальную машину внутри ChatGPT

Тут новости про матрицу подвезли.
Исследователи из Deepmind тоже играли с ботом от OpenAI и обнаружили, что внутри ChatGPT можно "запустить" Linux и провалиться в кроличью нору погулять по просторам запертой внутри альтернативной вселенной, созданной ChatGPT на основе данных, на которых обучалась его большая языковая модель (со времён сотворения интернета до сентября 2021)

Например, зайти на альтернативную версию страницы chat.openai.com/chat, обнаружить там LLM ассистента и обратиться таким образом к ChatGPT через ChatGPT👀

Все это похоже на симуляцию, потому что в эксперименте обнаружена Pytorch версии 1.12.1, выпущенная в нашем мире 5 августа 2022. А вот GPU - нет. Но некоторым пользователям удалось попросить ChatGPT представить, что в его VM есть NVIDIA GeForce RTX 2080, и это сработало.
Нео: "Умеешь управлять вертолетом?"
Тринити: "Ещё нет... Теперь да, идём"

📟промпт для джейлбрейка
🎨иллюстрация Edward Steed
@GingerSpacetail
Когда составлял рейтинг тг-каналов про продукты/дизайн/аналитику, нашел postpostresearch: там два соавтора рассказывают про продуктовые исследования. Это инстурмент, которым я довольно мало пользуюсь на практике, мне кажется там легче манипулировать результатами. Вот отличный пример таких манипуяций — история с подгонкой результатов исследования под ожидания заказчика в Газпромбанке.

Чтобы не обманывать себя и коллег, надо правильно проводить такие исследования, вот например PPR рассказывает, что можно позаимствовать из методик следователей из ФБР.

P.S.
Понимаю, что и с цифрами можно делать манипуляции, но все-таки это более предметная область, где халтуру интерпретацию “в свою пользу” легче отследить.

Хочу собрать немного статистики. Пожалуйста, расскажите в комментариях:
1) Размер вашей компании
2) Заниматеесь ли аналитикой данных?
3) Заниматеесь ли интервью с пользователями?

У меня есть теория, что на разных этапах развития компании роляют разные инстурменты, хочу ее проверить.
🌚1
Яндекс лавка перед оплатой даёт возможность использовать промокод: часто их выдают в качестве извинения за долгую доставку или другие проблемы с заказом.

Какое-то время назад в этой секции стали появляться неактивные коды со скидкой. Потому что код относится к товару, которого нет в корзине. То есть чтобы использовать эту скидку, вам нужно вернуться в магазин и добавить рекламируемые таким образом товары.

По сути это комбинация старого-доброго подкидывания товара в корзину и промо товаров со скидкой.
🙈17🌚6💔4
В качестве эксперимента включил реакции на посты. Варианты такие: ❤️🌚💔🙈 😈
🌚71😈2823🙈13💔12
Отписка от email рассылки Uniqlo
Кажется, что нажав на unsubscribe в письме, вы уже отписались и вам предлагают получать какую-то урезанную версию рассылки. На самом деле отписка ещё не произошла, она по клику на текстовую ссылку ниже на странице.
😈18🌚7💔3
Раз уж я рассказываю про всякие манипуляции над юзерами, то сейчас будет даже в тему. У Славы КПСС очень смешной стрим про дисс Окси. https://youtu.be/mZ8ffl-qaOk

Основные мысли:
- все реально повелись на то, что Окси уничтожает Алишера, который в жизни не написал ни одного панчлайна
- он даже не рэпер, он блоггер
- это в целом как хуярить кулаком в лицо младенцу
- причем это скорее всего намеренная акция: Окси несколько раз закидывал наживку Моргену и как только тот ее заглотил и неумело что-то сказал, начал его УНИЧТОЖАТЬ 8 минут
- и если Морген клоун, а ты бьешь клоуна, то получается вы оба клоуны на арене цирка 🤡

Гнойный просто
27🙈8💔1
Forwarded from Denis Sexy IT 🤖
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
The Washington Post сделал офигенную статью для не технических людей, о том как работает диффузионные модели и все эти генераторы артов:
https://www.washingtonpost.com/technology/interactive/2022/ai-image-generator/

Все на пальцах, рекомендую.

Особенно желательно к просмотру тем, кто думает что нейронка «сшивает» картинки из чужих работ – никакого коллажирования, чистый синтез
8
Яндекс купил Bookmate и сделал его частью своей подписки Плюс. https://vc.ru/services/565796-yandeks-dobavil-bukmeyt-kak-opciyu-v-podpisku-plyus

Но есть нюансы: на букмейт нужна отдельная подписка, которая стоит 100 рублей в месяц. А старым юзерам букмейта прийдется наоборот стать подписчиками плюса, в итоге стоить это все будет 399 в месяц (после того как закончится срок действия подписки старого букмейта, которую уже не продлить).

Другими словами, теперь вы будете платить за книги не 200 в месяц, сколько стоила подписка букмейта, а в два раза больше.

И насколько я понимаю, аудиокниги постепенно пропадут из Яндекс Музыки, переселившись в новый букмейт.

Интересно, когда в книжном сервисе появятся специальные книги, которые не входят в подписку, а купить их нужно отдельно. По аналогии с кино в КиноПоиске.

📚@brainshare
🌚15🙈12💔63
UGC темные паттерны: это когда на Авито ты продаешь свой локальный бренд одежды и указываешь в тексте объявления ключевые слова, используя формулировку "возможен обмен на".
Как снизить цену привлечения в разы (на примере геймдева)

[щас будет пост про рекламу и трафик. Прости, @kmakar, что забираю твой хлеб, но ты не пишешь нихрена, приходится мне]

Короче.

Возможно, это уже давно так, но я только сейчас заметил.

Рекламируется мне в ФБ игрушка. По всему видно, что казуалка. Надо решать какие-то очень простые паззлы (выше пример рекламы)

Устанавливаю — а там нифига не казуалка, а целый мир, где надо строить город, прокачивать героев, зарабатывать ресурсы, грабить корованы, чето там еще делать. И меня мягко онбордят в то, чтобы быстрее что-то там построить, и оплатить.

А решать головоломки, как из рекламы — в перерывах, чтобы зарабатывать какие-то там тоже ресурсы.


Почему так?

У казуалок очень дешевый CAC (стоимость привлечения), но также и очень низкий LTV, потому что в казуалках долго не залипают.

У хардкор/мидкор игр высокий LTV, но привлекать туда пользователей очень сложно.

В итоге геймдев додумался до того, чтобы сделать микс: казуальные элементы использовать для дешевого привлечения, а внутри иметь полноценную мидкор игру.

Кстати, насколько я знаю, начиналось это с того, что маркетологи тупо мислидили. Размещали в рекламе головоломки, которых в игре на самом деле не было. Это помогало привлекать пользователей, но в итоге они оказывались недовольны. Поэтому в итоге пришли к тому, чтобы миксовать жанры внутри.


Как нам с вами это применить?

Я не знаю, если честно. Но кажется, что вебинарная воронка в Эдтехе — это примерно про то же. Продать курс за 100 тыщ с рекламы сложно, а продать бесплатный вебинар легко.

Интересно, начнут ли подписочные аппки что-то такое использовать. Вместо приложения для похудения рекламировать тест на то, какой ты овощ, а потом внутри будет оказываться, что можно из этого овоща диету себе собрать и купить ее всего за $50 год (ну, я условно).

Ну или классно было бы в рекламе конференций что-то такое придумать. Вместо дорогого билета на конфу рекламировать онлнайн-нетворкинг (например) на котором можно встретить коллег по индустрии, и уже на этом нетворкинге купить билет со скидкой, чтобы вживую со всеми этими людьми поговорить (правда, @wakie?)

Что думаете?
38
Появившийся ChatGPT (который является продолжением GPT3) демонстрирует удивительные способности к генерации текста. Надо попробовать, чтобы понять насколько хорошо. Песня про космодесантников и тако? Да. Синопсис сериала про кота, который торгует чайным грибом? Без проблем. Конечно, система ещё ошибается, но она все еще в начале долгого пути.

Сложно предсказать точные последствия этой технологии, но какие-то вещи представить можно, взяв за основу прошлые события.

В прошлом, до изобретения технологии записи музыки, в мире было очень много музыкантов. Каждый театр, данс-холл, бал, свадьба или похороны требовали команды, которая будет там играть. То есть была массовая потребность в профессиональных музыкантах и это была уважаемая профессия, которая заведомо могла тебя прокормить.

Технология записи это изменила. Все эти музыканты живой музыки стали просто не нужны. Люди по прежнему играют на музыкальных инструментах в качестве хобби. У нас есть некоторое количество звёзд, которые известны всем и их гораздо больше чем было. Но вот "средний класс" резко сократился. Он всё еще есть, но его мало и он неустойчив — никто теперь не выбирает профессию кларниста, чтобы она прокормит семью.

Кардинальное увеличение доступности продукта и уменьшение его стоимости приводит к увеличению экстремумов (больше очень известных звёзд, больше людей, которые как-то интересуются музыкой), но убивает тех, кто в середине.

Я убеждён, что нас ждёт нечто подобное в среде иллюстраторов, контент-менеджеров, SMM менеджеров и так далее. Эти профессии никуда не уйдут (музыканты не исчезли), но "середнячкам" cо временем будет непросто. Нужно будет или стать лучшим в своём деле или же активно переходить на использование новых инструментов (используя AI как помощника), ускоряя свою работу (возможность записи в конце концов создало новые профессии и кардинально увеличило рынок).

Для продуктов же через какое-то время AI станет такой-же фичей, как и в своё время mobile. Раньше mobile был отдельным продуктом. Были отдельные сервисы для создания "мобильных версий" сайтов, были книжки про "mobile-first" дизайн и так далее. А сейчас mobile (и приложения и сайты) просто фича каждого продукта (в терминах Кано — перешло из Excitement feature в Basic)

С AI будет также. Везде где нужно что-то создавать (тексты, картинки, структуры), появится подпорка в виде AI. Штуки типа GPT-3 или Dall-E уже круты, а это ведь только начало. У крупных ребят это будет своё, остальные будут использовать API и платить за них (аналог App Store tax, AWS tax и т.д.)
15
Самый крупный прецедент на тему наказания за использование темных паттернов
https://gizmodo.com/epic-fortnite-gaming-ftc-dark-patterns-1849910901

Epic Games, создатель Fortnite, согласился выплатить $245 миллионов штрафа игрокам, которые потратили деньги под действием манипулятивных и несправедливых практик оплаты, попадающих в категорию "темные паттерны”.

По утверждению Федеральной Торговой Комиссии США (FTC), Fortnite использовал "непонятную, непоследовательную и запутанную конфигурацию кнопок", которая приводила игроков к нежелательным расходам в один клик. В некоторых случаях, по утверждению FTC, одно нажатие кнопки означало, что с игроками списывались деньги во время экрана загрузки или при попытке вывести игру из режима сна.

Игроки в совокупности потеряли сотни миллионов долларов из-за темных паттернов. По утверждению FTC, Epic игнорировал более одного миллиона жалоб пользователей, что указывает на огромное количество пользователей, которые подвергоись таким манипуляциям. Теперь эта выплата в размере 245 миллионов долларов от Epic будет использована для возврата денег клиентам, которые потеряли свои средства.

Интересно, что один из самых крупных штрафов за темные паттерны выписали именно в сфере игр, где происходит больше всего инноваций в темных паттернах.

@brainshare
🌚16😈1