Самое важное, за что отвечает стандартная прожарка — это сочность стейка и обилие вкуса. PR-прожарка от Buro of Communications отвечает за интересных экспертов, а также вопросы, которые так хочется задать, но не всегда хватает смелости)

В наших виртуальных гостях Кристина Петрова, основательница коммуникационного агентства PR Perfect. Агентство Кристины входит в ТОП-20 рейтинга коммуникационных агентств Медиалогии, проводит Большой диктант для коммуникаторов. А еще сейчас ребята проживают перемены по масштабированию агентства, отчего мы не можем обойти Кристину как эксперта стороной. Поехали!

🙋🏻‍♀️Кристина, что будешь делать, если журналист срывает мероприятие и перетягивает внимание на себя?

👩🏻‍💻Добавлю ему в напиток слабительное. Шутка)) Тут может быть хорош еще один рецепт: найти громоотвод, кого-то из сотрудников клиента или агентства, кто сможет переключить внимание такого гостя полностью на себя.

Продолжение в следующем посте 👇🏻

🙋🏻‍♀️Стала бы ты помогать выйти из кризиса компании, которая использовала детский труд?

👩🏻‍💻Если это что-то опасное, недопустимое для детей, нет. Если это работа 16-летних подростков там, где работать можно с 18 лет, то мы поговорим.


🙋🏻‍♀️Что тебя демотивирует в работе?

👩🏻‍💻Предпринимателя, как и любого человека, может демотивировать масса вещей. Но эта демотивация как будто никогда не находит выхода, то есть она не приводит к бездействию или к заметному снижению эффективности. Демотивация у предпринимателей — погрустить 15 минут. Это все, что мы можем себе позволить, поэтому какая разница, что нас демотивирует.


🙋🏻‍♀️С какими клиентами ты бы точно не стала работать?

👩🏻‍💻На коммуникацию с которыми уходит больше времени, чем на саму работу.


🙋🏻‍♀️Каких сотрудников ты бы точно не взяла на работу?

👩🏻‍💻Мы обычно не берем тех, кто не улыбается и не смеется на собеседовании — не наш вайб. На самом деле, хочется ответить про неискренность, непрофессионализм и прочее, но кто же из соискателей это показывает до приема на работу?


🙋🏻‍♀️Кристина, а что бы делала, если бы на мероприятии журналист при всех бы оскорбил твоего клиента?

👩🏻‍💻Мы готовим спикеров к выступлениям, встречам с журналистами, но к такому, наверное, и не подготовишь. Сложно же себе представить: «А теперь моделируем ситуацию, что журналист вас назвал ****!»

При этом общая готовность спикера к любым нештатным ситуациям тут крайне важна. Сможет элегантно перевести все в юмор — отлично. Сможет не опуститься до выяснения отношений — тоже хорошо.

Мне кажется, важно доносить до спикеров, что они должны в любой ситуации оставаться во взрослой позиции, так как в публичном поле они всегда представляют свою компанию. Это нужно транслировать постоянно, чтобы в момент кризисной ситуации реакция была доведена до автоматизма.

Что делать, если спикер все-таки растерялся? Попытаться помочь ему в моменте, напомнить, как стоит себя вести, в конце концов, перехватить инициативу и корректно, но жестко поставить на место человека, который позволяет себе публичные оскорбления.

Т-Банк, Т1, Т2 — кто следующий?

Вообще, за сокращениями названий компаний лежат не только слияния или изменения в составах генеральных директоров.

На наш взгляд, это еще и приятная новость о том, что у вас все идет хорошо, а компания настолько узнаваема, что даже сделай ты еще пару финтов ушами, всем все равно все будет понятно.

Например, пришел 30 лет назад к нам McDonald’s, уже стал «Вкусно и Точка», а мы все равно говорим: «Пойдем дойдем до Мака». Кто такой же, жмите лайк!

Любому языку свойственно сокращать и схематизировать, и, если рано или поздно вы не сделаете это сами, за вас это сделает целевая аудитория.

И из интересного: на старте бизнеса вообще сложно зарегистрировать короткое название, да и смыслы свои через одну-две буквы донести. А вот когда наоборот — запросто.

Так, Apple Macintosh превратился в Mac, а British Petroleum официально стал BP.

Главное — иметь свой выработанный годами фирменный стиль, Tone of Voice, узнаваемую продуктовую матрицу. И вот на этом этапе уже можно удивляться, насколько название вторично.

Креативные рассылки

Почему кто-то обожает этот инструмент и неплохо на нем зарабатывает и продвигается, а кто-то просто сливает свое время и бюджет?

Креативные рассылки многими воспринимаются как инструмент для повышения лояльности блогера и возможность сэкономить на платных интеграциях.

Предполагается, что инфлюенсер настолько проникнется брендом, что поделится деталями рассылки со своей аудиторией.

Но конкуренция среди брендов увеличивается с каждым днем — и для того, чтобы зацепить внимание популярного блогера, нужно увеличивать ставки. Очень сильно. Это значит, что нужно или готовить что-то с уникальнейшей вау-концепцией, или ощутимо увеличивать бюджет на рассылку, чтобы поразить блогера вашей щедростью.

В итоге инструмент, который изначально задумывался как альтернатива платному продвижению, может стать дороже стандартной рекламы, но при этом гарантий никаких дает. Вы можете потратить много месяцев на выверение идеальной концепции, подбор списка блогеров, рассылку — и получить нулевой результат.

Конечно, были рассылки, которые выстреливали и дарили компании славу и признание, но предугадать это заранее нельзя. В конце концов, нельзя сказать блогеру — «я отправил тебе подарок, когда ты его выложишь и отметишь меня?»

Поэтому, планируя рассылки, надо честно себе ответить, что вам нужно получить в итоге и какой на это у вас есть ресурс.

Вам нужна лишняя точка контакта? Хорошие отношения с нужными инфлюенсерами и их лояльность? У вас есть крутая креативная команда? Тогда креативная рассылка станет отличной идеей. Но не простая рассылка, а тщательно продуманная, с понятной идеей и концепцией. О другой просто забудут, она затеряется в ворохе таких же скучных — и деньги будут потеряны.

А если нужны гарантированные выходы с демонстрацией товара, лучше сразу уточнить стоимость посевов и отталкиваться от этого. Это поможет сэкономить как деньги, так силы и время. И не испортить отношения с блогерами 🫶🏻

Радовать, хочу тебя сегодня радовать!

В этом году мы решили порадовать друзей Buro — чудесных клиентов и партнеров.

Чтобы внести позитива в осенние рабочие будни, наша команда придумала стильные аффирмации в формате карт.

Считаем, что они хороши и под кофе, и под бокал Зинфанделя! 🍷

Растить лояльность тех, кто тебе доверился, становиться хорошими партнерами в целом гораздо приятнее и проще, чем каждый раз выстраивать отношения с новыми людьми.

Но и скажем честно, порой так хочется показать свой креатив и сказать: «Да, ребята, вы в нас не ошиблись!»

2. Кажется, вы первые, у кого на рынке появился амбассадор. Как и из кого вы выбирали? Чем вас привлекла Виолетта Чиковани? Как будет развиваться ваше сотрудничество?

Принимая решение о ребрендинге, мы осознавали, что нужно будет сообщить о переименовании рынку. Лучший способ для этого — запуск редакционного спецпроекта + большое мероприятие для звезд, блогеров и партнеров издания. В итоге второго сентября на сайте стартовал челлендж «30 дней любви к себе» (под лозунгом «Меняйся вместе с нами»), где мы со звездным амбассадором Витой Чиковани ежедневно внедряем в свою рутину полезные привычки. Наши отчеты совсем скоро можно будет почитать и посмотреть на сайте.

При выборе амбассадора мы опирались на несколько критериев: это должна была быть яркая, смелая, активная девушка с большой аудиторией, которая не боится экспериментов, открыта новому и разделяет ценности theDay. Виолетта подходила под описание идеально: в своем блоге она регулярно рассказывает подписчикам о том, как важно прислушиваться к себе, не сдаваться при первых трудностях, пробовать себя в разных сферах и наслаждаться каждым днем. К тому же, лично меня восхищает ее скорость принятия решений и жизнь по принципу «меньше слов-больше дела». Сразу было понятно, что сработаемся!


3.Какие, на ваш взгляд, сегодня потребности у аудитории? Будет ли меняться формат контент-потребления после замедления YouTube, а также введения новых ограничений на запрещенную соцсеть?

По моим наблюдениям, аудитория немного устала от шок-контента. В турбулентные времена люди склонны искать ответы на экзистенциальные вопросы внутри себя. Отсюда такой большой тренд на астрологию, психологию, Таро и духовные практики. Когда будущее туманно, хочется замедлиться, остаться в моменте и наслаждаться им несмотря ни на что.

Думаю, что на скорость потребления контента повлияло развитие Telegram и формата коротких видео в TikTok и других соцсетях. Мы привыкли получать информацию в огромных количествах и с невероятной скоростью. Традиционные СМИ в этом смысле немного пострадали, потому что стало сложнее удерживать внимание аудитории.

Что же касается замедления YouTube, думаю, те, для кого эта площадка была основным источником контента, как и в случае со всем известной запрещенной соцсетью, найдут способы сохранить свое присутствие там. А вот блогерам станет немного сложнее.


Юле спасибо, а больше интересного в ТГ журнала: https://news.1rj.ru/str/theDay_ru 👌🏻