Доля внутренней интернет-торговли в России, конечно, снижается. Но в деньгах-то – растет!
АКИТ: goo.gl/dxAS5n

Индустрия азартных игр против компаний розничной торговли – боевая ничья по уровню недоверия!
KPMG: goo.gl/q1nk9Q

Новое за неделю
В этом небольшом дайджесте не только перечислены посты за неделю, но и приведены данные об использованных нами источниках информации: параметры выборки, вид опроса и т.п.

http://telegra.ph/4-dekabrya--8-dekabrya-2017-goda-12-11

Онлайн-покупки на работе – хорошее дело. Никто не отвлекает, чего не скажешь про пробки и очереди. На дачах же россияне традиционно предпочитают отдыхать.
Data Insight: goo.gl/7zJdJP

Супермаркет потихоньку перестает быть избой-читальней. Особенно в России. На диаграмме сверху вниз годы: 2014, 2016, 2017
GfK: goo.gl/y8QTLS

Покупать с выгодой можно только в физическом магазине. А извечный вопрос: лаптоп или мобильное устройство в данном случае не актуален.
SmarterHQ: goo.gl/LJXso5

Миллениалы охотнее посещают сайты брендов, чем те, кто помоложе. А обычным поисковиком пользуются все. На схеме: розовые – поколение Z, синие – миллениалы.
GlobalWebIndex: goo.gl/Fcerwx

В ноябре сплошной позитив. Но! По РФ в целом с лета заметен понижательный тренд. Индекс >100 - позитив, < 100 - негатив. Источник: GfK, подробнее о методе goo.gl/xfZu89

Итальянцы доверяют ретейлерам как никто. Это вам не шведы. Впрочем, последние вообще люди недоверчивые.
Capgemini: goo.gl/4n1X3s

Новое за неделю
Описание источника, вид опроса, объем выборки, география и т.п.
https://goo.gl/t2erMb

Нам пишут

Мы получили уточнение от Data Insight по исследованию этой компании, которое вчера процитировали. Вопрос был в источнике данных: опрос или данные платежной системы Pay Pal. Из презентации было трудно понять, но теперь все разъяснилось: это был опрос. Его дизайн мы приводим выше, это слайд из другого отчета Data Insight, написанного по тем же данным. http://telegra.ph/I-nebolshoj-kommentarij-12-19

Популярность смартфонов растет не по дням, а по часам, Но по длительности заходов в интернет они уступают старым добрым десктопам.
GfK: goo.gl/o1dGnz

Честность и доверие хорошо влияют на лояльность брендам. А вот к сюрпризам люди пока не готовы.
Capgemini: goo.gl/4ejcGw

Люди хорошо запоминают названия брендов, рекламируемых в подкастах. Это неудивительно, ведь почти 70% считают, что это знание может принести выгоду.
Nielsen: goo.gl/M95q49

Статичные баннеры не просты. Небольшие воспринимаются нормально, но если сделать их на весь экран, то вред такой рекламы трудно переоценить.
App Annie: goo.gl/5EwjjC

Потрогать товар важно, спору нет. Но люди идут в оффлайновый магазин не только за этим. Там проще решить проблему, да и сервис кажется более надежным.
UPS: goo.gl/2cHfLb

Какие материалы и зачем мы публикуем в канале "Потребительское поведение"
https://goo.gl/JcVfxa

Поколение Х значимо лучше относится к смешной рекламе и к сообщающей нечто новое. А говорят, что пожилые - скучные. Все врут календари! Kantar Millward Brown, 2017, Россия. https://goo.gl/vSkZjm

Новое за неделю.
Отчеты профессиональных исследователей Nielsen и GfK и консалтинговой технологической компании Capgemini. Объекты исследования: программы лояльности - опрос, включая экспертный, медиа - пассивное онлайн-наблюдение, подкасты - опрос.
https://goo.gl/ujCJYb