Потребительское поведение; факты и тренды – Telegram
Потребительское поведение; факты и тренды
8.84K subscribers
1.27K photos
16 videos
2 files
1.28K links
Аналитический канал Дмитрия Фролова о трендах и маркетинговых исследованиях
Контакт для сотрудничества - @Qutes52
Медиакит по запросу
Купить рекламу через биржу telega.in: https://telega.in/c/c_behavior
Download Telegram
Супермаркет потихоньку перестает быть избой-читальней. Особенно в России. На диаграмме сверху вниз годы: 2014, 2016, 2017
GfK: goo.gl/y8QTLS
Покупать с выгодой можно только в физическом магазине. А извечный вопрос: лаптоп или мобильное устройство в данном случае не актуален.
SmarterHQ: goo.gl/LJXso5
Миллениалы охотнее посещают сайты брендов, чем те, кто помоложе. А обычным поисковиком пользуются все. На схеме: розовые – поколение Z, синие – миллениалы.
GlobalWebIndex: goo.gl/Fcerwx
В ноябре сплошной позитив. Но! По РФ в целом с лета заметен понижательный тренд. Индекс >100 - позитив, < 100 - негатив. Источник: GfK, подробнее о методе goo.gl/xfZu89
Итальянцы доверяют ретейлерам как никто. Это вам не шведы. Впрочем, последние вообще люди недоверчивые.
Capgemini: goo.gl/4n1X3s
Нам пишут

Мы получили уточнение от Data Insight по исследованию этой компании, которое вчера процитировали. Вопрос был в источнике данных: опрос или данные платежной системы Pay Pal. Из презентации было трудно понять, но теперь все разъяснилось: это был опрос. Его дизайн мы приводим выше, это слайд из другого отчета Data Insight, написанного по тем же данным. http://telegra.ph/I-nebolshoj-kommentarij-12-19
Популярность смартфонов растет не по дням, а по часам, Но по длительности заходов в интернет они уступают старым добрым десктопам.
GfK: goo.gl/o1dGnz
Честность и доверие хорошо влияют на лояльность брендам. А вот к сюрпризам люди пока не готовы.
Capgemini: goo.gl/4ejcGw
Люди хорошо запоминают названия брендов, рекламируемых в подкастах. Это неудивительно, ведь почти 70% считают, что это знание может принести выгоду.
Nielsen: goo.gl/M95q49
Статичные баннеры не просты. Небольшие воспринимаются нормально, но если сделать их на весь экран, то вред такой рекламы трудно переоценить.
App Annie: goo.gl/5EwjjC
Потрогать товар важно, спору нет. Но люди идут в оффлайновый магазин не только за этим. Там проще решить проблему, да и сервис кажется более надежным.
UPS: goo.gl/2cHfLb
Потребительское поведение; факты и тренды pinned «Какие материалы и зачем мы публикуем в канале "Потребительское поведение" https://goo.gl/JcVfxa»
Поколение Х значимо лучше относится к смешной рекламе и к сообщающей нечто новое. А говорят, что пожилые - скучные. Все врут календари! Kantar Millward Brown, 2017, Россия. https://goo.gl/vSkZjm
Новое за неделю.
Отчеты профессиональных исследователей Nielsen и GfK и консалтинговой технологической компании Capgemini. Объекты исследования: программы лояльности - опрос, включая экспертный, медиа - пассивное онлайн-наблюдение, подкасты - опрос.
https://goo.gl/ujCJYb
Шибко грамотные. Реклама, использующая технологии AR и VR, может вытеснить в сознании потребителя рекламируемый продукт. Хорошо ли это?
Ericsson ConsumerLab goo.gl/z1ynq6
Чуть больше месяца назад мы проводили акцию: "Опросы по заявкам" https://news.1rj.ru/str/c_behavior/38. С чувством удовлетворения и законной гордости можем сказать, что первые результаты уже есть.
К нам поступило ровно пять заявок. Работа по ним строилась так: мы разрабатывали анкету, обсуждали (не согласовывали!) ее с автором, уточняя идею, проводили опрос и писали статью по результатам. Понятно, что нельзя делать все одновременно. Все заявки находятся в разной стадии готовности, но вот первая статья сегодня уже "сошла с конвейера", и мы с радостью представляем ее - https://goo.gl/d3ZeWN. Тема: выбор средств бытовой химии. Стиральные порошки, чистящие средства и вот это все.
Думаю, что следующие темы пойдут с шагом в неделю. Главное - схема работает! Ну, а то, что не вошло в статью, можно купить в нашем "Магазине вопросов и ответов" - https://www.r-trends.ru/polls/
Планы на год.
Новый год - это время планировать. Вот и мы тоже определили для себя темы исследований, которые собираемся публиковать. Хотя нам самим это безразлично - исследований много. Но, может быть, это не все равно вам, подписчикам? Ну так скажите об этом! В течение следующей недели, т.е. то 18 января, каждый из вас может указать наиболее важные для него направления исследований, которые он хотел бы видеть в этом канале. Например, это можно сделать так: "исследования товаров бытовой химии". Или "медиаисследования". Или "влияние возраста на отношеyие к рекламе". И так далее. Число хотелок ограничено только вашей фантазией и темой канала: "Потребительское поведение".
И помните: заявки принимаются до 18 января.
Что будет потом. Потом мы будем стараться публиковать данные именно по этим темам. Вы будете смеяться, но мы работаем для вас. Правда, сроки публикации - это уж, извините, как получится. Но будем стараться!
Приоритетный канал для сообщений - конечно же, в телеграме. Запасной, если что-то пойдет не так - email: frolov.market@gmail.com. Сделайте пометочку в теме - телеграм (или что-то в этом духе).
Главный драйвер отрасли - нежелание стареть и желание хорошо выглядеть. Хотя указан 2015 год, отчет относительно новый, просто авторы честные.
Global Wellness Institute, https://goo.gl/X4gxp6