БОРИС I - ПЕРВЫЙ И ЕДИНСТВЕННЫЙ КОРОЛЬ АНДОРРЫ

#CFOblog #CFO #история #управление #Скосырев #Андорра #Дубовцев

Андорра - это княжество в Пиренеях, между Францией и Испанией. Одно из самых маленьких государств мира как по территории, так и по населению - площадью менее 500 км2, где проживает около 85 тыс человек. Исторически сложилось, что официальными соправителями Андорры выступают глава Франции и епископ Ульрехский (Каталония, Испания). В 1934 году на трон Андорры взошел первый и единственный король в истории этого государства - под именем Бориса I.

Настоящее имя Бориса I — Борис Скосырев. Он родился 12 июня 1896 года в городе Вильно Российской империи в семье корнета запаса армейской кавалерии, земского чиновника, по матери из обрусевших греков. Во время Первой Мировой был прикомандирован переводчиком к английскому бронедивизиону, воевавшем на российско-германском фронте. После революции 1917 года Борис уехал в Англию, судя по всему, вместе с дивизионом, с которым воевал.

Сам Борис утверждал, что служил в британской армии, сотрудничал с различными разведывательными агентствами, получил титул графа или барона (показания менялись), а также, как говорил известный литературный герой: “был особой, приближенной к императору”. В течение своей жизни Борис неоднократно выдал себя за благородного аристократа, обладавшего связями с европейскими королевскими дворами. В 1920-х Борис жил в Англии, Франции, Германии, Колумбии, занимаясь незаконными операциями (по некоторым свидетельствам, поставками наркотических веществ в Европу) и откровенными аферами.

В 1934 году Борис Скосырев предложил свою кандидатуру на роль короля Андорры. Скосырев убедил часть андорских элит, что сможет модернизировать и реформировать страну, вывести ее на новый уровень развития и независимости. В свою очередь, считается, что члены Генерального совета долин, находящиеся у власти в стране, хотели за счет постановки на престол внешнего марионеточного короля решить внутренние политические проблемы, утихомирить молодежные волнения, и в итоге сохранить статус-кво своего правления.

Обсуждая утверждение себя королем, Борис Скосырев заявил о намерении реформировать княжество, предложил конституцию, которая предусматривала демократизацию страны, свободу торговли, открытие игорных зон, отмену некоторых налогов. Борис также пообещал усилить внешние связи и создать современное правительство. В целом, все то, к чему позже и пришла страна - небольшое независимое государство с низконалоговым режимом, зоной свободной торговли, казино и лыжными курортами.

Спустя несколько дней после провозглашения Борис I вступил в конфликт с французскими и испанскими властями (которые, видимо, не поддержали передачу своей власти провозглашенному королю), даже объявил войну официальному соправителю Андорры епископу Ульрехскому, монсеньору Жусти Гитар-и-Вилардебо, после того, как тот отверг план организации в стране игорной зоны.

Монсеньор Гитар-и-Вилардебо обратился за помощью к Испании, которая направила пять жандармов, чтобы арестовать Бориса. Вооруженные силы Андорры в тот момент состояли из шести человек, распределенных по территории княжества. Жандармы без особенного сопротивления взяли под стражу недавнего еще короля и направили на суд в Барселону и далее в Мадрид, через некоторое время (по разным источникам от одного до нескольких месяцев) с Балеарских островов депортировали в Португалию.

Правление Бориса I длилось всего 9 дней. К своему недолгому пребыванию у власти Борис Скосырев разработал программу-манифест, во время правления начал издавать первую андоррскую газету, подготовил и опубликовал конституцию со значительными свободами, в том числе вероисповедания, выпустил открытки с собственным изображением. Некоторые историки уверены, что свою операцию по вхождению на престол Борис Скосырев финансировал за счет гранта немецкого, тогда уже нацистского, правительства.

SMART SCALING - ЭФФЕКТИВНОЕ МАСШТАБИРОВАНИЕ БИЗНЕСА

#CFOblog #CFO #фреймворки #smart #scaling #управление #развитие #Дубовцев

Smart Scaling — концепция умного масштабирования, которая предполагает осознанное и сбалансированное расширение бизнеса, нацелена на минимизацию рисков и максимально эффективное использование ресурсов. Иллюстрации из статьи FasterCapital.

Планируя масштабирование операционных процессов или увеличение производства, компания должна проверить свою инфраструктуру в возможности поддерживать этот рост. Сюда относится оптимизация процессов, контроль над издержками, технологическая поддержка, устойчивость к рискам.

Преимущества smart scaling неоспоримы, но как конкретно можно подготовиться к масштабированию (scaling), сделать это умно (smart). Следует планировать инфраструктуру сравнительно легко и быстро масштабируемой.

Соответственно, поставщики решений для сопровождения операций должны быть достаточно адаптивными для работы, как на начально малых объемах, так и на быстро растущих, а также больших операциях.

ИТ-инфраструктура - например, возможность добавления облачных серверных мощностей, масштабирования каналов передачи данных, сопровождение электроэнергией скачкообразного роста вычислительных мощностей.

Логистика - масштабируемость собственного логистического сервиса, возможности партнеров по доставке удовлетворять ваши потребности в перспективе, заранее запланировать дублирование цепочек поставок.

Транзакции - работать с платежной системой и кредитной организацией, которая не только сейчас сможет обеспечивать ваши потребности в проведении транзакций и кредитованию операций, но и с учетом роста (через полгода, год, три года); создавать систему с архитектурой обработки в сотни, тысячи раз больше операций.

Автоматизация - заняться методологией и автоматизацией управленческого учета пока еще можете справляться с ним вручную, а не тогда, когда все неконтролируемо сыпется из-за роста; предусмотреть возможность автоматизации участков производства при замене ручного труда на роботизированные процессы, проактивно внедрять безбумажные технологии и цифровые контрольные процессы.

Поддержка пользователей - внедрять процессы обслуживания, скрипты решения проблем контактным центром, проводить автоматизацию клиентского обслуживания заранее.

Внутренние стартапы: При запуске внутренних стартапов важно помнить, что основной бизнес корпорации может каннибализировать ресурсы новых направлений. Обычно на развитие нового направления надо выделить ресурсы и ждать определенное, часто непредвиденно затягивающееся, время до положительных результатов.

Внутренние стартапы часто не доживают до результата из-за того, что менеджмент не привык давать много шансов, дополнительные ресурсы (в тч административные), пролонгировать и добавлять тесты.

Приемы smart scaling - это часть работы с рисками. Надо предвидеть узкие места и запланировать их расшивку заранее. Ключевые, экзистенциальные риски при быстром росте различаются для различных отраслей:

* Для технологических компаний ключевыми зонами внимания становится ИТ-инфраструктура и процессы поддержки пользователей.

* Для промышленных предприятий это могут быть социальные, кадровые вопросы, экология, управление складом, цепочки поставок.

* Для торговых сетей системно значимо умение находить много подходящих объектов и быстро открывать точки, снабженческая логистика, организация казначейских операций, управление запасами и оборотным капиталом.

***

Моя книга "Профессия финансист. Как в современном бизнесе мотивировать людей и управлять деньгами, не забывая про риски"

НЕПАЛ - ДУШЕВНЫЙ И СУРОВЫЙ КРАЙ

#CFOblog #CFO #путешествия #отдых #статья #треккинг #хайкинг #Непал #Дубовцев

В начале октября мы были на хайкинге в Непале. Замечательно красивая страна самых высоких гор с открытыми и душевными, но очень бедными людьми. Это безусловно сильно недооцененное направление туризма - не только активного, спортивного отдыха, но и сити-тура, осмотра достопримечательностей.

Мы прошли через хребты, покрытые заросшими лианами и мхами соснами, над расчерченными террасами зелеными долинами. Нас сопровождали обволакивающие на этой высоте облака и козочки, которые притворялись сторожевыми собаками и шли с нами по треку. Была ужасная горная болезнь, вызванные ей галлюцинации, холодные ночевки в неприглядных гестхаусах, таинственные храмы и древняя индуистская культура.

После нашей поездки есть, что рассказать и показать. Эмоции, как положительные, так и не очень, замечательные фото, рекомендации и предостережения - все это реализовались наконец-то в лонгриде.

Надеюсь, будет интересно, поможет решиться на поездку в Непал, а главное - правильно спланировать такое путешествие. Ставьте лайки, делитесь, подписывайтесь на мой канал на vc ru.

ГЛОБАЛЬНЫЕ ТРЕНДЫ И РИСКИ - РЕДКО УГАДЫВАЮТСЯ, НО НЕ ПЛАНИРОВАТЬ НЕЛЬЗЯ

#CFOblog #CFO #тренды #стратегия #планирование #будущее #прогнозы #Дубовцев

Недавно у меня был пост про глобальные технологические тренды и рост новых отраслей к 2040 году. Пойдем немного дальше и посмотрим на долгосрочные глобальные мегатренды и риски в целом.

За основу беру аналитические документы Global Megatrends от Copenhagen Institute for Future Studies (CIFS) и Risks on the Horizon объединенного исследовательского центра ЕС. Как обычно, документы добавляю в чат канала.

Супергорода: Большая часть людей уже живет в мегаполисах, но к 2100 году появится ряд мега-агломераций с размером населения, приближающемся к 100 млн человек. Причем появляются они в развивающихся странах - Дар-эс-Салаам, Лагос, Киншаса. Такие супер-агломерации будут генерировать значительный экономический рост.

Депопуляция: Для многих контр-очевидно, но впереди нас ждет глобальное сокращения населения, естественная убыль. Депопуляция Европы, Китая и многих других регионов приведет к драматическим эффектам через 20-30 лет, когда окажется, что доступная рабочая сила существенно сократились. Будет расти потребность в роботизации даже там, где раньше было выгоднее использовать людей, а миграция будет восстанавливать баланс, вызванный естественной убылью коренного населения.

Серебряная экономика (silver economy): Существенно изменится структура накоплений (пожилые намного больше склонны сберегать), а также самого спроса - больше потребности в медицинских сервисах и товарах для здоровья, потребление сдвигается в область функциональных, практичных вещей. В целом - фокус на здоровье и практичность.

Деглобализация: Мир переформатируется из глобализованного с доминированием доллара в фрагментированный на многочисленные альянсы вокруг региональных лидеров. Фокус стран на самообеспечение, регионализм.

Дорогой и менее доступный капитал: В связи с тенденцией на фрагментацию и альянсы капитал будет менее мобильным, локализованным. Сложнее станет проводить комплаенс, вырастут транзакционные риски и соответственно - издержки сторон транзакции. Как результат - рост стоимости капитала и высокие транзакционные расходы.

Национализм и конфликты: Вместе с ростом населения в развивающихся странах происходит дефорестация и сокращение пригодных для сельского хозяйства земель, в том числе из-за городской застройки и замусоривания, изменения климата, повышения уровня океана. В результате - еще большее миграционное давление из стран Африки и Азии на север и запад, а также нарастание конфликтов в зонах, где будет снижаться качество жизни.

Повышение прав животных: С внедрением инструментов ИИ мы можем достаточно быстро создать устройства, позволяющие общаться с животными. Неизбежно это приведет к повышению прав животных практически до человеческих, что изменит отношение человечества к забою животных для питания. Произойдет массовый переход на синтезирование белковой еды, вырастет новая пищевая индустрия.

В отчетах еще много интересного, например:

* Степень влияния Китая на страны Глобального Юга, отдельные страны Европы через ранее предоставленные инвестиционные кредиты и долгосрочные инфраструктурные проекты.

* Рост теневой экономики и криминалитета из-за снижения глобального порядка и регионализации, появления пиратства и новых более мощных международных группировок.

* Рост так называемой “network economy” - сервисов, финансов, индивидуального производства peer-to-peer (от человека человеку), и многое другое.

Даже изучение истории похоже на тщетные попытки угадать контур отдельных событий узким лучом фонарика в полной темноте. Причем даже не в атмосфере, а в мутной темной воде. Амбиции же угадать тренды будущего похоже на тот же поиск, но неизвестного будущего в бесконечном калейдоскопе возможных альтернативных реальностей.

Между тем, не пытаться предвидеть будущее, чтобы строить свою стратегию на этой основе - это как пуститься в кругосветное плавание без приборов и запасов, без карт течений и представления о рисках выбранного маршрута. Одним словом - самоубийственно опасно.

Надеюсь, мой небольшой пост и приложенные аналитические документы позволят хоть немного настроить ваш прогностический фонарик для подглядывания в заблеренное будущее из множества альтернативных сценариев и соответствующей корректировки собственных стратегических планов.

***

Моя книга "Профессия финансист. Как в современном бизнесе мотивировать людей и управлять деньгами, не забывая про риски"

РОЛЬ ИМЕНИ В ЭКОНОМИКЕ И ЖИЗНИ

#CFOblog #CFO #психология #роль #имени #поведенческая #экономика #Дубовцев

Имя ребенка может оказывать влияние на его будущее успехи в жизни, затрагивая такие аспекты, как восприятие окружающими, карьерные перспективы и социальные взаимодействия.

Так ли это на самом деле, влияет ли выбор имени родителями на будущие успехи или неудачи человека? Понятно, что астрологи и нумерологи вам точно скажут, что влияет. Посмотрим, что показывают научные исследования, действительно ли “как корабль назовешь…”.

1. Восприятие окружающими

Одно из наиболее известных исследований, проведенное психологом Дэвидом Фиглео показало, что имена могут вызывать различные стереотипные ассоциации, влияя на то, как люди воспринимают носителя имени. Очевидно, имена, которые ассоциируются с определенным социальным классом или этнической группой, могут оказывать влияние на то, как человек воспринимается в обществе.

2. Имя и карьера

Люди с "негативными" или менее популярными именами могут сталкиваться с дискриминацией на рынке труда. Эксперимент показал, что резюме с более распространенными и "нормативными" именами больше располагают к себе, в том числе - в части внимания работодателей. И конечно же, традиционно “белые” имена дают лучше конвертацию при просмотрах резюме, чем “черные”.

3. Эффект уникальности имени

Исследование, проведенное в Университете Нью-Йорка, показало, что люди с уникальными именами могут демонстрировать более высокие уровни креативности и инноваций. Однако уникальность имени бывает также связана с определенными социальными трудностями, такими как трудности с произношением или запоминанием имени.

4. Имя и школьные успехи

Дети с более легкими для произношения именами получают лучшие оценки в школе и более положительные отзывы от учителей. Считается, это связано с тем, что учителя могут бессознательно оценивать таких детей более позитивно, основываясь на легкости восприятия их имен.

5. Гендерные стереотипы и имя

Исследование, проведенное в Гарвардском университете, показало, что имена могут усиливать гендерные стереотипы, влияя на выбор профессии и жизненные амбиции. Например, девочки с "более женственными" именами могут чаще выбирать профессии, связанные с гуманитарными науками, в то время как девочки с "гендерно нейтральными" именами могут склоняться к более техническим профессиям.

Хотя имя само по себе не определяет успех в жизни, оно может оказывать значительное влияние на восприятие человека, его социальные и карьерные перспективы. Все это также из области поведенческой экономики, про которую я люблю рассказывать.

Лично мне казалось, что это больше юмористическая тема, из разряда суеверий. Но в реальности имя человека, хоть и не всегда напрямую, в совокупности с личными качествами и обстоятельствами, действительно влияет на жизненный путь, карьеру, социальный статус. Так что, молодые родители, рекомендуется брейнстормить и анализировать разные, порой неочевидные факторы, давая имя ребенку.

***

Моя книга "Профессия финансист. Как в современном бизнесе мотивировать людей и управлять деньгами, не забывая про риски"

НАУЧНЫЙ ПОДХОД В ПРИНЯТИИ РЕШЕНИЙ

#CFOblog #CFO #фреймворки #принятие #решений #эффективность #Дубовцев

Принятие решений — это ключевой аспект управления, непосредственно влияющий на успех компании. Данные играют центральную роль в бизнесе, соответственно научный подход в определении целей и принятии решений имеет ключевое значение. В свою очередь, научный подход основан на применении методов и принципов научного исследования для анализа ситуации, разработки стратегий и оценки возможных результатов.

Принципы научного подхода

1) Сбор данных и анализ: Принятие решений начинается с тщательного сбора данных. Это могут быть как количественные данные (например, статистика продаж или демографические показатели), так и качественные (например, мнения клиентов или экспертные заключения). Сбор данных является основой для дальнейшего анализа и построения обоснованных гипотез.

2) Формулирование гипотез: После сбора данных необходимо сформулировать гипотезы, которые объясняют наблюдаемые явления. В бизнесе это может означать предположения о том, какие факторы влияют на спрос, изменение объема рынка, и т.д.

3) Тестирование гипотез: Ключевую роль играет тестирование гипотез. Это может включать проведение экспериментов, моделирование различных сценариев или анализ исторических данных. В бизнесе часто применяются методы A/B тестирования, где сравниваются две или более альтернативные стратегии, чтобы определить наиболее эффективную.

4) Анализ риска и неопределенности: Важный аспект научного подхода — оценка рисков и неопределенности. Финансисты используют статистические модели и методы прогнозирования, разрабатывают сценарии, чтобы понять возможные риски и разработать стратегии их минимизации.

5) Принятие решений на основе данных: Основным результатом научного подхода является принятие решений, основанных на объективных данных, а не на интуиции или догадках. Это ключевой фактор.

Примеры научного подхода в бизнесе

* Большие данные и машинное обучение: Современные компании используют методы машинного обучения (ML) для анализа больших объемов данных (Big Data) и скрытых паттернов. Например, маркетплейсы использует анализ данных для персонализации рекомендаций товаров, что увеличивает конверсию и продажи.

* Эксперименты и A/B тестирование: A/B тестирование широко применяется в маркетинге и веб-дизайне для оптимизации пользовательского опыта и повышения эффективности рекламы, чтобы определить наиболее функциональный и, как следствие, конверсионный в требуемое действие, дизайн.

Важно проводить анализ сравнимых величин, объектов, действий, like-for-like - что не всегда очевидно.

* Финансовый анализ и прогнозирование: В финансовом секторе научный подход применяется для прогнозирования рыночных тенденций и оценки инвестиционных рисков.

Эконометрические модели прогнозирования (например, ARIMA, GARCH, CVAR) используются для анализа временных рядов и волатильности - например, цен на акции или валютных курсов.

Научный, или аналитический. подход к принятию решений и анализу событий, в противовес основанному на эмоциях или интуиции (или в дополнение к нему), является важным инструментом в современном бизнесе.

Существенным подспорьем для обоснованного, научного принятия управленческих решений станет внедрение управленческого учета. Управленческий учет поможет систематизировать сбор и классификацию данных, внедрить методологию работы с информацией, организовать выдачу кастомизированных отчетов для принятия решений менеджментом.

***

Моя книга "Профессия финансист. Как в современном бизнесе мотивировать людей и управлять деньгами, не забывая про риски"

ИСТОРИЯ ПОЯВЛЕНИЯ КОНТЕЙНЕРНЫХ ПЕРЕВОЗОК (ИЗМЕНИВШИХ ЭКОНОМИКУ И ВЕСЬ МИР)

#CFOblog #CFO #история #экономика #контейнер #логистика #Дубовцев

В XX веке было много революционных изобретений - интернет, телевидение, авиация, спутники, атомная энергетика, интермодальная логистика. Появление контейнерных перевозок - одно из самых важных экономических событий XX века, а также поворотный момент для эпохи глобализации.

Эта революция в мировой логистике и производстве была вызвана изобретением интермодальной транспортировки, и заслуга принадлежит американскому предпринимателю Малкому Маклину (Malcom McLean).

До середины XX века грузоперевозки были сложными и дорогими. Товары перевозились в мешках, ящиках и других индивидуальных упаковках - это увеличивало время погрузки и разгрузки на судах и приводило к потерям из-за краж и повреждений. Этот процесс получил название "погрузка и разгрузка насыпью" (break-bulk shipping) и был крайне неэффективным.

Революция произошла в 1956 году, когда Малком Маклин, американский предприниматель и владелец автотранспортного бизнеса, воплотил в жизнь свою идею использовать унифицированные металлические контейнеры для транспортировки грузов. Он модифицировал танкер SS Ideal-X, который стал первым судном для контейнерных перевозок. На борту этого судна было размещено 58 контейнеров, которые затем могли быть легко перегружены на грузовики или поезда.

Интермодальная транспортировка, суть которой состоит в использовании одного и того же контейнера для разных видов транспорта (морского, железнодорожного, автомобильного), стала возможной благодаря стандартизации контейнеров (ISO 668).

Преимущества интермодальных контейнеров:

Скорость и эффективность: Погрузка и разгрузка контейнеров занимает значительно меньше времени, чем breakbulk.

Снижение затрат и потерь: Единая система позволила многократно сократить расходы на логистику, снизить конечную стоимость товаров, минимизировать потери из-за повреждений и краж.

Универсальность и экономия времени: Контейнеры можно перевозить на судах, поездах и грузовиках без необходимости перегрузки содержимого контейнера.

Контейнерные перевозки стали катализатором глобализации, позволили производителям и странам специализироваться, встраиваться в глобальную цепочку поставок. По данным Всемирного банка переход на интермодальную логистику привело к увеличению мирового объема торговли примерно в 10 раз с 1960-х годов до начала 2000-х. Это стало возможным благодаря следующим факторам:

* Развитие портов и инфраструктуры: Стандартизация контейнеров позволила создать крупные портовые терминалы, такие как порты Роттердама, Шанхая, Сингапура, которые сегодня обрабатывают миллионы контейнеров в год.

* Удешевление товаров: Стоимость транспортировки снизилась настолько, что товары из отдаленных регионов стали доступными на глобальных рынках, а производители начали специализироваться.

* Рост международной кооперации: Контейнеризация позволила компаниям оптимизировать цепочки поставок, использовать разницу в стоимости трудовых ресурсов и производственные мощности в разных частях мира.

По данным Statista к 2023 году ежегодный объем контейнерных перевозок морем превысил 2.2 млрд тонн. Для сравнения, в 1980 году этот показатель составлял всего 0.1 млрд тонн - рост в 22 раза. Наибольший рост контейнерного трафика пришелся на страны Азии, в которых выросли центры мировой контейнерной логистики - Шанхай и прочие китайские порты, Сингапур, Бусан (Корея).

Малком Маклин не только изобрел контейнерные перевозки и основал компанию Sea-Land, которая стала одной из первых глобальных логистических корпораций, а впоследствии вошла в крупнейшую шиппинговую корпорацию Maersk.

Его изобретение стало фундаментом для современной логистики, сделав возможным создание глобальных цепочек поставок, привело к формированию специализации стран и даже регионов, производству и обмену товарами on-demand и just-in-time. В 2000 году журнал Fortune назвал контейнеризацию одним из величайших достижений XX века, поставив её в один ряд с изобретением интернета и самолёта.

УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТАМИ ДЛЯ CFO

#CFOblog #CFO #фреймворки #управление #конфликтами #конфликты #Дубовцев

Конфликты в офисе неизбежны, особенно в условиях финансовой и в целом высокой ответственности, которые присущи работе CFO. Умение управлять конфликтами — это ключевой навык, который помогает поддерживать продуктивную рабочую атмосферу, снижать стресс и минимизировать риски для бизнеса. Рассмотрим несколько эффективных стратегий, которые помогут финансовому директору управлять конфликтами в коллективе.

Проактивное предотвращение конфликтов

Самый лучший способ справиться с конфликтом — это предотвратить его. Финансовый директору надо регулярно отслеживать атмосферу в коллективе, обращать внимание на сигналы недовольства, невысказанные обиды и напряженные ситуации. Проактивный подход включает обсуждение потенциальных проблем, установление чётких ожиданий и границ, а также поощрение открытой коммуникации между сотрудниками.

Четкая коммуникация

Конфликты часто возникают из-за недопонимания или нехватки информации. Руководителю важно развивать навыки эффективной коммуникации, как внутри своей команды, так и с другими подразделениями. При общении необходимо ясно и прозрачно формулировать цели и задачи, чтобы избежать двусмысленности. Убедитесь, что вся команда на одной волне по ключевым вопросам: распределение ресурсов, бюджетирование, управление рисками, определение зон ответственности.

Поддержка и обучение команды

Не все сотрудники обладают развитыми навыками разрешения конфликтов, поэтому обучение сотрудников техникам управления конфликтами может быть полезным. Можно организовывать тренинги по развитию навыков эффективного общения и решения проблем. Это поможет создать культуру взаимопомощи и открытого обсуждения, что в конечном итоге сократит количество конфликтных ситуаций.

Открытый диалог и медиаторство

Когда конфликт всё же возникает, важно действовать быстро, чтобы он не вышел из-под контроля. Финансовому директору следует выступать в роли медиатора, который помогает сторонам конфликта прийти к взаимопониманию. Открытый диалог, в котором каждая сторона может высказать свою точку зрения, способствует снижению напряжённости и нахождению компромиссов.

Справедливость и беспристрастность

Руководитель, особенно финансовый, должен оставаться нейтральным при разрешении конфликтов, избегая предвзятости и личных симпатий. Это особенно важно, когда конфликт касается вопросов ресурсов, премий или бюджетов. Сотрудники должны видеть, что все решения принимаются на основе объективных данных и справедливости, что снизит вероятность появления недовольства и чувства несправедливости.

Управление эмоциями

Конфликты часто сопровождаются всплеском эмоций, что может усугубить ситуацию. Финансовый директор должен быть готов к тому, чтобы контролировать свои эмоции и помогать другим сохранять самообладание в напряженных ситуациях. Спокойное и рассудительное поведение руководителя способствует снижению градуса конфликта и помогает быстрее найти решение.

Фокус на решение проблемы (а не на личностях)

Важно не допускать перехода на личности и сосредотачиваться на сути проблемы. Руководитель должен помочь сторонам конфликта понять, что главное — это поиск решения, которое будет выгодно для всех. Переход на обсуждение личных качеств только усугубляет ситуацию и делает конфликт более болезненным для участников.

Гибкость и компромиссы

Стоит помнить, что идеальных решений в конфликте часто не бывает. Готовность идти на компромисс и находить гибкие подходы — это важная составляющая эффективного управления конфликтами. Иногда стоит уступить в малом, чтобы добиться большего в будущем. При этом важно учитывать долгосрочные интересы компании и команды.

Введение четких процедур разрешения конфликтов

Наличие четко прописанных процедур поможет сотрудникам знать, как действовать. Эти процедуры должны включать этапы обращения, обсуждения и разрешения конфликтов с возможностью привлечения руководства на различных уровнях. Финансовый директор должен гарантировать, что эти процессы прозрачны и доступны для всех сотрудников.

Поддержка позитивной корпоративной культуры

Создание положительной корпоративной культуры, основанной на доверии, уважении и сотрудничестве, снижает вероятность возникновения конфликтов. Руководитель должен активно поддерживать такие ценности, как взаимопомощь и командная работа, а также поощрять открытость и готовность к диалогу.

Управление конфликтами — это важная часть работы любого руководителя. Проактивный подход, открытая коммуникация, справедливость и готовность к компромиссу помогают не только разрешать конфликты, но и предотвращать их.

Правильное управление конфликтными ситуациями укрепляет команду, способствует росту продуктивности и помогает достигать финансовых целей компании с минимальными потерями времени и ресурсов.

***

Моя книга "Профессия финансист. Как в современном бизнесе мотивировать людей и управлять деньгами, не забывая про риски"

CHIEF VALUE OFFICER - РАЗВИТИЕ ПРОФЕССИИ CFO?

#CFOblog #CFO #личная #эффективность #CVO #chiefvalueofficer #создание #стоимости #Дубовцев

В современном бизнесе многие компаний пересматривают традиционные функции финансовых руководителей. Одним из новых трендов является появление должности Chief Value Officer (CVO) — директора по созданию ценности. Это нововведение подчеркивает повышенное внимание к долгосрочной стоимости бизнеса, устойчивому развитию, стратегическим социальным вопросам. Иллюстрации из статьи.

Chief Value Officer (CVO) — это руководитель, чья основная задача заключается в создании и увеличении ценности для всех стейкхолдеров компании, включая акционеров, сотрудников, клиентов, партнеров, общества и даже планеты в целом. Разберемся, чем CVO отличается от CFO, и необходима ли такая позиция в дополнение к финансовому директору.

В отличие от CFO, который в первую очередь сосредоточен на финансовых показателях, CVO обращает внимание на более широкий спектр факторов, которые влияют на долгосрочную устойчивость компании. Это включает в себя как экономические, так и экологические и социальные аспекты деятельности бизнеса. Это полноценный бизнес-партнер для СЕО и акционеров.

Фокус на ценности, а не только на прибыли: CFO традиционно отвечает за управление финансовыми результатами компании, а CVO сосредотачивается на создании общей ценности, которая включает в себя репутацию компании, ее социальную и экологическую ответственность.

Устойчивое развитие: CVO берёт на себя ответственность за внедрение принципов устойчивого развития (ESG) и долгосрочной стратегии роста. В его задачи входит интеграция широкого спектра экологических и социальных показателей в финансовую отчетность компании.

Работа со стейкхолдерами: В то время как CFO главным образом взаимодействует с акционерами и кредиторами, CVO активно работает с более широкой аудиторией стейкхолдеров — от сотрудников до общественных организаций и регуляторов.

Для многих компаний процесс трансформации финансиста в CVO — это естественная эволюция, вызванная изменениями на рынке и растущими требованиями к прозрачности и устойчивости. Вот несколько шагов, которые могут способствовать этому переходу:

Расширение компетенций: Финансовому директору, который стремится стать CVO, необходимо развивать знания в области ESG, социальных и экологических рисков, а также долгосрочной стратегической стоимости. Это требует новой подготовки и развития управленческих навыков.

Изменение финансовой отчётности: Традиционные финансовые отчёты уже не могут в полной мере отражать все аспекты деятельности компании. CFO должен адаптировать процессы учёта и отчётности, чтобы включить в них нефинансовые показатели, такие как влияние компании на общество и окружающую среду.

Работа с ESG-стандартами: Один из ключевых шагов трансформации CFO в CVO — это интеграция ESG-стандартов в операционную деятельность и стратегию компании. Это позволит бизнесу учитывать долгосрочные риски и возможности, связанные с устойчивым развитием.

Рост интереса к роли CVO связан с несколькими глобальными трендами:

Устойчивое развитие и ESG: Во многих странах вводятся новые требования к раскрытию нефинансовых показателей, таких как экологическое воздействие, социальная ответственность и корпоративное управление (environmental, social and governance - ESG). В таких условиях компании вынуждены адаптировать свою деятельность, что способствует увеличению роли CVO.

Инвесторы требуют большего: Инвесторы интересуются не только финансовыми результатами компании, но экологической и социальной ответственностью. Они всё чаще принимают инвестиционные решения, основываясь на долгосрочной ценности, которую создает бизнес. Это приводит к увеличению спроса на специалистов, способных интегрировать финансовую и нефинансовую отчетность.

Долгосрочная стратегия вместо краткосрочных результатов: Традиционный финансовый директор фокусируется на достижении краткосрочных финансовых результатов, однако в современном бизнесе надо предвидеть перспективы текущих решений. Роль CVO становится важной для обеспечения баланса между краткосрочной прибылью и долгосрочной ценностью.

Chief Value Officer — это относительно новая, но набирающая популярность должность, которая отражает изменения в подходах к управлению бизнесом. Между тем, надо ли вводить новую фигуру в топ-менеджмент компании, помимо CFO? Считаю, что это лишнее. Надо ли финансисту прокачивать свое стратегическое видение и дополнять отчетность нефинансовыми индикаторами? Безусловно, да.

И, по-моему, не обязательно называть CFO на новый лад или тем более добавлять еще одного дорогостоящего руководителя для развития функционала финансового директора. Стратегически мыслящие финансовые директора готовы к расширению своих функций и внедрению дополнительных управленческих фреймворков, основанных на долгосрочном стратегическом видении и ESG-принципах. А не стратегически мыслящие и не должны быть топами.

***

Моя книга "Профессия финансист. Как в современном бизнесе мотивировать людей и управлять деньгами, не забывая про риски"

УЧЕТ КУЛЬТУРНЫХ КОДОВ - ОСНОВА ЗДОРОВЫХ ОТНОШЕНИЙ В МЕЖДУНАРОДНЫХ КОЛЛЕКТИВАХ

#CFOblog #CFO #фреймворки #эффективность #культурные #коды #Мэйер #Дубовцев

Эрин Мейер, профессор INSEAD и автор книги "The Culture Map," исследует, как культурные различия влияют на способы ведения бизнеса по всему миру.

В своей книге и выступлениях она выделяет ключевые аспекты, которые различают культуры и влияют на бизнес-процессы - особенности коммуникации, управления временем, принятия решений и лидерства. Эти различия имеют решающее значение для понимания того, как эффективно взаимодействовать с коллегами и партнерами из разных стран.

Коммуникация: прямолинейность против контекстности

В книге "The Culture Map" Мейер выделяет различия между прямой и контекстной коммуникацией. В таких странах, как США, Германия и Нидерланды, люди склонны к прямой и честной коммуникации, где слова имеют основное значение. В противоположность этому, в странах Восточной Азии, таких как Япония и Китай, контекст играет важную роль, и значительная часть информации передается через невербальные сигналы, намеки и интонации.

Контекстная коммуникация характерна для коллективистских культур, где важны групповые нормы и согласие. Для бизнесменов, работающих с такими культурами, важно учитывать эти особенности, чтобы избежать недоразумений.

Управление временем: линейность против гибкости

Мейер также подчеркивает различия в восприятии времени. В линейных культурах, таких как Германия и Швейцария, время воспринимается как ресурс, который нужно планировать и использовать эффективно. Здесь важны четкие графики и соблюдение сроков.

В гибких культурах, таких как Индия или Саудовская Аравия, время более эластично, и запоздания могут восприниматься как нормальные. Очевидно, что различия в восприятии времени могут стать причиной конфликтов в международных командах, если они не будут вовремя осознаны и учтены.

Принятие решений: иерархичность против консенсуса

Культурные различия также играют важную роль в процессе принятия решений. В странах с высоко иерархическими структурами, таких как Китай или Россия, решения часто принимаются верхушкой иерархии, и от подчиненных ожидается их выполнение без вопросов.

В культурах, ориентированных на консенсус, таких как Япония или Швеция, принятие решений может занимать больше времени, так как требуется учет мнений всех участников. Понимание этих различий помогает избежать задержек и конфликтов при работе в многонациональных командах.

Лидерство: ориентация на задачи против ориентации на отношения

Мейер также отмечает различия в подходах к лидерству. В таких странах, как США и Великобритания, лидерство часто ориентировано на выполнение задач и достижение целей. В культурах, таких как Китай или Мексика, лидерство более ориентировано на построение и поддержание отношений в команде.

Соответственно, лидерские стили, основанные на культурных кодах, могут значительно влиять на мотивацию сотрудников и их производительность.

Понимание культурных кодов, описанных Эрин Мейер, критически важно для успешного ведения международного бизнеса.

Различия в подходах к коммуникации, управлению временем, принятию решений и лидерству могут стать источником конфликтов, если не учитывать их на этапе планирования и взаимодействия. Компании, которые инвестируют в обучение своих сотрудников культурным особенностям, могут значительно повысить эффективность своих международных операций и улучшить отношения с партнерами.

***

Моя книга "Профессия финансист. Как в современном бизнесе мотивировать людей и управлять деньгами, не забывая про риски"

…НЕКРОЛОГ… КАК ПЛАН ЖИЗНИ?!

#CFOblog #CFO #фреймворки #стратегия #некролог #личные #OKR #Рыбаков #Соколовский #Дубовцев

Есть различные способы постановки персональных целей. Каким бы подходом не пользовались вы, важно, чтобы цели вас мотивировали, вдохновляли на сами по себе на то, чтобы ими вдохновленно заниматься не как работой, а как хобби. Кроме того, это должны быть амбициозные задачи, поднимающими вас над ежедневной рутиной и способствующие развитию. Один из фреймворков, помогающих правильно сформировать личное стратегическое видение - написать свой некролог.

Ранее у меня была публикация про Видение-55 - стратегический личный план о том, что необходимо реализовать к 55 года. Почему к 55 годам? Это примерный пик карьеры человека - скорее всего к этому времени максимально реализуются его вложения в собственную карьеру, будь это бизнес, наука, искусство, и тп. С другой стороны, уже поздно кардинально менять деятельность и пытаться что-то построить с начала. Это не исключено, но маловероятно.

В другом интервью, с Игорем Рыбаковым, одним из основателей Технониколь и ряда других проектов и компаний, был обозначен примерно похожий на Видение-55 фреймворк долгосрочного личного планирования. Суть его в том, чтобы попробовать написать свой некролог - в том виде, как ты хочешь, чтобы он звучал, когда тебя будут провожать в последний путь. Эта практика, несмотря на свою кажущуюся мрачность, помогает глубже осмыслить жизненные цели, ценности и то, каким образом человек хочет быть запомнен окружающими.

Некролог — это последнее слово о человеке, описывающее его достижения, характер и влияние на мир. Написание собственного некролога заставляет задуматься о том, что в жизни действительно важно. Такой подход помогает сформировать стратегический план жизни, основанный на ключевых приоритетах и целях, которые мы хотим достичь. Эта техника используется в коучинге и психологической практике для глубокого самопознания.

Психологические исследования показывают, что работа с «концом» помогает выстроить ясное понимание, каким человеком человек хочет быть, что хочет оставить после себя, и как этого достичь. Как заняться стратегическим планированием через написание некролога?

1) Представьте свой последний день: Начните с воображаемого взгляда на свою жизнь в день вашей смерти. Как бы вы хотели, чтобы люди говорили о вас? О чем бы они вспоминали? Какими были ваши главные достижения, личные и профессиональные?

2) Определите основные области жизни: Некролог обычно отражает несколько сфер жизни: семья, карьера, личные интересы, общественная деятельность. Это важные компоненты, на которых строится жизнь. Задумайтесь, как вы хотите развиваться в каждой из этих сфер.

* Семья: Какую роль вы играете в жизни ваших близких? Каким человеком вас запомнят ваши дети, партнеры, родители?

* Карьера: Каким профессионалом вы хотите быть? Какие достижения вы хотите оставить после себя в своей сфере?

* Личное развитие: Какие качества и умения вы хотите развить в себе?

* Влияние на общество: Какую роль вы играли в обществе, и каким был ваш вклад в окружающий мир?

3) Поставьте конкретные цели: После того как вы определите, каким образом хотите, чтобы вас запомнили, переведите эти желания в конкретные цели. Например, если вы хотите, чтобы вас помнили как успешного предпринимателя, создайте план по открытию бизнеса и его развитию. Если важно быть запомненным как человек, активно помогавший обществу, определите, каким образом и в какой сфере вы можете внести вклад.

4) Оценка настоящего момента: После того как вы представили свое будущее, вернитесь в настоящее. Сравните свою текущую жизнь с тем, каким вы видите свое будущее. Что нужно изменить? Какие шаги необходимо предпринять, чтобы двигаться к вашим целям? Это позволяет выявить пробелы между нынешними действиями и желаемыми результатами.

5) Составьте стратегический план: На основе написанного некролога можно разработать стратегический план жизни. Разделите его на краткосрочные и долгосрочные цели. Это позволит поэтапно двигаться к вашему идеальному образу жизни. Например, если одна из целей — стать наставником для других людей, начните с небольших шагов: участвуйте в волонтерских проектах, работайте с молодыми специалистами.

Планирование жизни через некролог помогает не только поставить цели, но и действовать более осознанно. Этот метод позволяет избегать бесцельных действий и фокусироваться на том, что действительно важно. Однако жизнь динамична, и важно понимать, что стратегический план жизни нужно корректировать по мере изменения обстоятельств или появления новых ценностей.

Написание собственного некролога — это мощный инструмент для саморазвития и постановки целей. Этот процесс помогает определить, что действительно важно, и какие шаги нужно предпринять, чтобы построить жизнь, которой вы будете гордиться. Осознанное использование этого метода может стать ключом к созданию успешного и удовлетворенного существования, где каждая неделя и каждый день имеют ясный смысл и цель.

Итак, кем бы вы хотели, чтобы вас запомнили - как путешественника, который обошел-оплыл-облетел весь мир в одиночку, исследователя глубин и изобретателя акваланга, миллиардера-создателя образов массовой культуры и вдохновителя поколений, человека, создавшего лекарство от самых массовых и фатальных болезней, создателя взрывчатки и премии за мир, гения и деспота, …? Напишите и воплотите свою историю, пока не поздно!

В частности, такой самонекролог поможет корректировать свою траекторию: чтобы у великого человека не было оборотной стороны - тирана или создателя смертоносных веществ; богатого, но одинокого; успешного, но невыносимого; гениального и …

***

Моя книга "Профессия финансист. Как в современном бизнесе мотивировать людей и управлять деньгами, не забывая про риски"

КНИГИ 2024

#CFOblog #CFO #books #книги #книги2024 #рекомендации #Дубовцев

Традиционная для конца года подборка рекомендаций из прочитанного мной за год.

Хотел было сказать, что этот год также, как и 2023, был больше про “писать”, чем про “читать”, но в процессе пересмотра электронной библиотеки за год вспомнился такой ряд интересных книг, что даже и не скажешь, что мало читал. Некоторые книги даже уже хочется перечитать.

Подборка в статье Книги 2024 на vc.ru

10 СТАРЕЙШИХ КОМПАНИЙ МИРА

#CFOblog #CFO #история #управление #старейшие #компании #Kongogumi #Дубовцев

Некоторые компании не только преуспевают в своих сферах бизнеса, но и выдерживают испытание временем на протяжении веков, а иногда и тысячелетий. В мире существует множество компаний, которые работают более 500 лет, и их устойчивость является примером для современных организаций. Интересно, что больше всего таких компаний в Японии.

1. Kongo Gumi (Япония) — основана в 578 году

Kongo Gumi — это старейшая компания в мире, специализируется на строительстве буддийских храмов и работает уже почти 1450 лет. В 2006 году из-за финансовых трудностей компания была приобретена корпорацией Takamatsu Construction Group, но она по-прежнему работает под своим историческим брендом.

2. Nishiyama Onsen Keiunkan (Япония) — основана в 705 году

Этот японский отель является старейшим действующим гостиничным предприятием в мире. Семейный бизнес, передаваемый по наследству, сумел выжить благодаря устойчивой приверженности качеству сервиса и поддержанию своих традиций.

3. St. Peter Stifts Kulinarium (Австрия) — основана в 803 году

Ресторан St. Peter Stifts Kulinarium в Зальцбурге является старейшим рестораном Европы, находится на территории монастыря Святого Петра. Ресторан обслуживал множество исторических фигур, включая Карла Великого.

4. Staffelter Hof (Германия) — основана в 862 году

Staffelter Hof — одна из старейших винодельческих компаний мира, расположенная в регионе Мозель, Германия. Она была основана как монастырская винодельня и до сих пор остается в бизнесе.

5. Sean’s Bar (Ирландия) — основана в 900 году

Этот ирландский бар является старейшим пивным заведением в мире - ему более 1120 лет. Находящийся в небольшом городе Атлон, Sean's Bar продолжает привлекать как местных жителей, так и туристов.

6. The Royal Mint (Великобритания) — основана в 886 году

Королевский монетный двор до сих пор является одним из крупнейших производителей монет в мире. За столетия своей работы он пережил многочисленные реформы и технологические изменения.

7. Tanaka Iga (Япония) — основана в 885 году

Tanaka Iga — японская компания, которая специализируется на производстве традиционных ножей, как кухонных, так и профессиональных для японского и международных рынков.

8. Hotel Pilgrim Haus (Германия) — основана в 1304 году

Этот немецкий отель работает более 700 лет и расположен на маршруте паломников в городе Соест. Hotel Pilgrim Haus продолжает обслуживать паломников на пути Camino de Santiago.

9. Cambridge University Press (Великобритания) — основана в 1534 году

Cambridge University Press — старейшее издательство в мире. Оно сыграло ключевую роль в развитии академического мира, выпуская научные и образовательные работы на протяжении веков.

10. Beretta (Италия) — основана в 1526 году

Beretta — старейший производитель оружия в мире. Компания экспортирует свою продукцию в более чем 100 стран мира.

Среди старейших компаний закономерно больше предприятий в области отельного и ресторанного бизнеса.

Опыт этих компаний показывает, что долгосрочный успех возможен благодаря адаптации к изменениям и сохранению традиций, в том числе - придерживаются высоких стандартов управления и работы с клиентами.