Платформенная экономика: об ИИ-битвах бобра с козлом

В предновогодние недели живу между полигонами и совещаниями, и почти совсем перестал писать в канал. Но что касается совещаний, самое интересное всегда происходит в кулуарах. Вот и надысь, сидя в ожидании очередного рандеву с кучей уважаемых начальников из разных двух- и трёхбуквенных структур, общались с одним чиновником, чьё ведомство нынче попало в самый замес войны банков с маркетплейсами, и, как говорится, узнал много нового.

Ещё несколько лет назад было как. Платформы казались буквально глотком свежего воздуха. Всё было по книжке Джека Ма: маленький производитель, оказавшись на платформе, получал невиданную возможность продать столько своей продукции, сколько он никогда бы не смог продать ни через традиционный ритейл, ни тем более через собственную сбытовую сеть. И производители шли стадами, стаями и косяками в централизованную онлайн-торговлю, рисуя себе радужные перспективы.

Но теперь не так. Теперь конкуренция между платформами обострилась донельзя, а основной предмет этой конкуренции — объёмы выручки и объёмы реализации товаров в штуках. Менеджмент платформ в борьбе за Эффективность отрастил себе могучий аналитический инструментарий поведения пользователей, вооружённый разными ИИ-примочками. Теперь они с точностью до минут знают, когда массовый Любимый Клиент, он же Активный Гражданин, он же Лох Педальный, ломится на платформы закупаться, скажем, шампунем: почему-то это происходит в основном в субботу утром.

Соответственно, Мощные Алгоритмы сравнивают ценник на одну и ту же товарную позицию на своей платформе и "у соседа", и ровно в этот момент врубают Акцию со Скидкой, чтоб было хоть на рубль да дешевле. Продажи прут потоком, вот только самим продавцам от этого радости мало: огромная часть товаров уходит по цене едва ли не ниже себестоимости.

Продавец, однако, в массе своей тоже не лох. Он теперь тоже вооружается Искусственным Интеллектом, который тоже анализирует ценники и в автоматическом режиме отрубает аккаунт своего владельца от участия в аттракционах невиданной щедрости ровно в тот момент, когда они начинаются. Но платформам это, само собой, не нравится — и их Искусственные Интеллекты изобретают различные механизмы, как изящно обмануть таких же роботов на стороне продавца, чтобы они не успели понять, что Акция уже началась. И весь этот фейерверк алгоритмизированного мошенничества превращается в непрерывное соперничество брони и снаряда.

Банки — те со своим нытьём вообще выглядят терпилами. Платформы им говорят: вы годами жили на разном схематозе из серии "кручу-верчу-обмануть-хочу", типа абзацев мелкими буквами в договоре о потребительском кредите. Всё, теперь настало и наше время, мы можем то же самое куда проще, быстрее и без вас. Те пишут в Спортлото, но это никому не интересно: любая крупная платформа в некотором роде сама себе банк, с псевдовалютой типа каких-нибудь Бонусных Баллов или Статуса Клиента.

Наслушавшись всех этих рассказов о жизни на этой удивительной планете, я спросил своего собеседника — а что же государство? В частности, в лице его ведомства, которое по идее отвечает за эту сферу и должно её как-то регулировать. А государство, говорит он, похоже, пока не решило, чего ему хотеть. К нему ходят в кабинеты то платформеры, то ритейлеры, то банкиры, то разные отраслевые лоббисты, и у каждого одна и та же песня: "у КурскОгО вОкзала стОю я мОлОдОй". А оно в ответ выдаёт стандартную арию кота Леопольда: "ребята, давайте жить дружно".

Ладно, думаю. А вот будь, к примеру, я государством — что бы я им всем говорил вместо кота? Ну и ушёл формулировать.

Продолжение следует

Продолжение

Надо сказать, про сетевые маркетплейсы я как-то до сих пор никакой концепции в голове не имел. Единственное, в конце прошлого года написал развёрнутую записку в МО про то, как по идее должен был бы работать военный маркетплейс на СВО, как дополнительная система снабжения войск к службе тыла: отчасти на базе творческого переосмысления выкачанного аналитиками КЦПН укромаркета Brave1. Ради этого пришлось на какое-то время погрузиться-разобраться, но вообще это не очень про меня. Все эти "заказы на озоне-вайлдберисе" и прочий онлайн-шоппинг — имхо, в нормальной семье это преимущественно женский фронт активности. Моя роль — денег на месяц дал и забыл.

Но раз уж выдался повод подумать, то принялся думать. Вопрос, напоминаю: государство — оно вообще чего должно хотеть от этой сферы, как её регулировать и куда развивать? Тезис из недавних "господствующих дискурсов", что, мол, никак, патамушта "рыночек порешает", даже неловко вспоминать — уже и ежу понятно, что никаким "рыночком" там не пахло; примерно всё вплоть до самого существования таких систем зависит от верхнеуровневого регулятора. Это сейчас именно централизованные системы снабжения, в некотором роде "продуктопроводы", и стоят они в том же ряду, что, к примеру, электро-, водо-, теплоснабжение или, к примеру, проводная и сотовая связь и даже автодорожная сеть.

Да, когда-то они возникали и развивались как бизнес, но давно уже переросли "рыночный" уровень институциональной пирамиды и находятся сейчас где-то между "распределительным" (менеджмент-корпорации-бюрократия) и "стратегическим" (уровень принятия решений самым-самым верхним начальством). Собственно, когда в Китае это случилось с Алибабой, ответственные товарищи из Политбюро ЦК КПК, включая лично товарища Си, довольно быстро объяснили Эффективному Предпринимателю Джеку Ма, где его место под солнцем Поднебесной — тот, хоть и не сразу, но в общем-то понял и повёл себя правильно. А наши, кажется, не скоро ещё поймут, что если они подзадержатся ещё в самоощущении Эффективных Предпринимателей и Хозяев Жызни, то ждёт их в конце концов дальняя дорога и казённый дом. И не потому, что у нас тут какой-то особенный Тоталитаризьм, а просто потому, что таковы вообще законы социальной физики.

Объясню. Если уж платформы пошли в сторону выращивания роботов, максимально заточенных на то, чтобы с помощью глубокого машинного анализа поведенческих закономерностей на уровне каждого отдельного гражданина уметь выкачивать из его кармана как можно больше денег за единицу времени, и именно по этому критерию конкурируют друг с другом — это создаёт полноценную, гигантских размеров угрозу общественной безопасности. Кстати, про банки то же самое, но это другой разговор. А где есть угроза общественной безопасности — рано или поздно коммерческая логика должна уступить место, упрощённо говоря, полицейской. Ну или хотя бы политической — тут все нюансы оттенков между Politics, Policy и Police, как форм поддержания порядка.

Если звучит слишком сложно, могу сформулировать то же самое шершавым языком публичной политики.

Вот только что вся страна следила за делом Долиной — где, напомню, началось всё с того, что мошенники из колл-центров сумели превратить народную артистку в биодрон, типа тех бабок, что ещё недавно у нас банкоматы жгли. Но, напомню, за колл-центрами стоят ИИ-алгоритмы, анализирующие коммуникацию "звонарей" и постоянно совершенствующие коммуникативные "скрипты" с целью максимально эффективного отъёма денег у населения: нейросетевой Остап Бендер, чюдище обло-озорно.

Так вот. Если у владельцев и управленцев онлайн-маркетплейсов мотивация и далее останется той же самой — максимизация валовой выручки, прибыли и рост объёмов продаж — то на следующем витке технологий они сольются с "колл-центрами" до степени неразличимости. И дальше возникнет замкнутый цикл: народ будет всё более недоволен своими низкими доходами (благо смартфон, ставший третьим полушарием, всё громче орёт прямо в мозг: купи! купи!), государство будет обещать светлое будущее и "рост качества жизни", но всё более неуверенным тоном, а люди в погонах думать, как бы наконец уже раскулачить этих зажравшихся мироедов-кровососов. Ну и придумают рано или поздно.

У площадок, однако, ещё есть некоторое время для того, чтобы переосмыслить себя уже не как бизнес, а как часть национальной инфраструктуры снабжения. Самим, инициативно. И тогда начать думать не о том, как бы быстрее продать юзерам ещё побольше всякого пластикового дерьма, а о том, как сделать так, чтобы достойные отечественные производители получали сбыт, а потребители — товары гарантированного качества по приемлемым ценам. И прийти в те же самые кабинеты уже с этим. Совсем другой разговор получится.

Но этого времени не очень много. Хотя тут тоже всё относительно. Пока СВО будет продолжаться в нынешнем режиме, их трогать не будут — всё-таки система по чувствительным темам сейчас живёт в режиме failsafe. Но едва на горизонте забрезжит сколь-нибудь ненулевая вероятность писдила... все вспомнят, что в наступающем 26-м ещё и думские выборы. И государству обязательно нужно будет чем-то порадовать дорогих избирателей. И оно придумает, как это сделать, уж будьте уверены.

Найдя такое вэнити сёрчем, аж всплакнул. Особенно от орфографии с пунктуацыей. Вот оно, незамутнённое лицо современного российского либерализма

Вот что меня удивляет — я уже много лет не в профессии, но всё ещё продолжаю попадать в разные рейтинги политтехнологов. Вот свежий от #ПолитологОрлов

Подкаст «Чистота понимания» — совместный проект с Семёном Ураловым о явлениях и событиях, с которыми мы сталкиваемся ежедневно и которые необходимо обсуждать. Модератор беседы – журналист Иван Князев.

Тема выпуска: Новая экологическая политика.

У нас в гостях – руководитель Департамента природопользования и охраны окружающей среды города Москвы Юлия Урожаева.

В этом выпуске на примере Москвы мы обсудили, как устроена экология мегаполиса, почему советское инженерное наследие по-прежнему работает и какие технологические решения позволяют городу сохранять устойчивость в условиях роста и изменения климата.

Поговорили о том, почему экологическая политика невозможна без долгого планирования и чем реальная работа принципиально отличается от политизированной «зелёной повестки».

Приятного просмотра!

vk | youtube
#Чистота_понимания | #чистотапонимания | #ЧП

Аудиоверсия подкаста «Чистота понимания».

Тема выпуска: Новая экологическая политика.

В этом выпуске вместе с Юлией Урожаевой на примере Москвы мы обсудили, как устроена экология мегаполиса, почему советское инженерное наследие по-прежнему работает и какие технологические решения позволяют городу сохранять устойчивость в условиях роста и изменения климата.

Поговорили о том, почему экологическая политика невозможна без долгого планирования и чем реальная работа принципиально отличается от политизированной «зелёной повестки».

*В подкасте упоминается: Фонд «Открытое общество» (Фонд Сороса) – признанный нежелательной организацией в РФ

Видео • vk | youtube | telegram

#Чистота_понимания | #чистотапонимания | #ЧП

Про «Князя Вандала» на Прямой линии

КВН-щик стал Героем России

Алексей Чадаев @chadayevru специально для Друида @wisedruidd

Главное достижение Дональда Трампа на украинском треке за год невероятно извилистых поворотов сюжета, противоречивых заявлений, встреч, утечек и шумных кампаний – вовсе не на собственно переговорном треке. Главный успех в состоявшейся смене позиционирования: теперь никто не будет рассматривать результат украинского конфликта как поражение США, даже если Украина вообще накроется с концами. Дистанцирование случилось: тезис "это не моя война" претворён в жизнь.

И это при том, что США продолжают поставлять на Украину оружие (правда, как они говорят, теперь только за деньги – европейские), разведданные (это, очевидно, всё-таки по старой дружбе), связь (в т.ч. "военный Старлинк"). Да и по поводу технологических компаний типа Palantir или Anduril что-то не слышно, чтобы они подавали какие-то признаки готовности к уходу с этого "самого большого в мире полигона современных военных технологий", где они присутствуют и активно испытывают свои новинки с самого начала конфликта.

Про Д. Трампа важно помнить, что в своей прошлой жизни (до прихода в политику) он не только миллиардер и девелопер, но ещё и многократный, можно сказать "серийный" банкрот – в прямом юридическом смысле. То есть одно из главных его умений в бизнесе было умение обнулить и списать издержки провальных проектов на кого-нибудь другого, выйдя сухим из воды и с новыми силами идти к новым вершинам. В этом ему никогда не было равных.

Не менее интересно, как изменился расклад сил в континентальной Европе. До прихода Фридриха Мерца первую скрипку в заукраинской коалиции играл Эммануэль Макрон, не особо скрывая, что пытается тем самым заодно и застолбить лидерство Франции в ЕС. Но сейчас, когда главным "ястребом" стал новый канцлер, а Э. Макрон оказался в лучшем случае на почётном втором месте, он начал, что называется, "соскакивать". И это понятно: если нет шансов стать "главным в Европе", то нет и мотива лезть из кожи вон в главные спонсоры войны, особенно на фоне известных внутриполитических сложностей в самой Франции.

Саммит в Брюсселе вообще стал показательным: главными "борцами с российской агрессией" окончательно застолбили себя именно немцы — Фридрих Мерц и Урсула фон дер Ляйен. "Четвёртый рейх" — хмыкают комментаторы в российском Телеграме. И в каком-то смысле психологически понятно, почему за эту роль так цепляются немцы: уж больно соблазнительно смотрелся сценарий "второй мировой наоборот", где Гитлер это не они, а русские, а они, наоборот, ведут за собой силы добра и света. Но негодяй Д. Трамп поломал им всю ролевуху, не захотев играть в игру "Путин-Гитлер", а предпочтя вместо этого "дух Анкориджа". Нанеся тем самым непоправимый урон не столько даже интересам, сколько именно чувствам потомков солдат и офицеров Третьего Рейха.

Но теперь этим самым немцам, похоже, предстоит на рождественских каникулах сеанс глубокого самоанализа: готовы ли они идти до конца, при столь малых шансах на "обратный Нюрнберг", который рефреном читается и в решениях МУС, и в санкциях ЕС, и в рассказах про "трибунал" и "Гаагу", и во всех риторических фигурах начиная с боррелевского "цветущего сада" – заветная мечта поменяться ролями. И судя по разброду и шатаниям в европейском лагере, такой готовности немного.

В выигрыше – при любых раскладах – только британцы. У британской внешней политики есть константа, не меняющаяся уже несколько веков – провоцировать конфликты на континенте, а в них поддерживать слабейшую из сторон, не допуская любой гегемонии. Достаточно вспомнить, что они сделали свой Брекзит именно тогда, когда ЕС был на пике могущества, всерьёз заявлял претензию на одну из важнейших мировых сил – как минимум, в плоскости экономики. В этом смысле можно сказать, что британцы своей цели уже достигли, чем бы всё ни закончилось в степях Украины.

В итоге остаётся только вспомнить фразу Жоржа Клемансо, прозвучавшую в конце вовсе даже Первой Мировой – "боши заплатят за всё". В каком-то смысле, это уже итог, хоть и пока промежуточный.

Сегодня в 21:00 встречаемся в прямом эфире #ЧП вместе с Семёном Ураловым и Иваном Князевым.

Тема: Мощи Батьки Махно и Трамп Мореплаватель.

Трансляции на наших каналах, Ютуб, Рутуб и ВК.

Начинаем уже через 10 минут. Трансляция будет здесь на канале, а также:
YouTube
RUTUBE
ВК
Выбирайте, где удобнее, и встречаемся в 21:00 по Мск

Чат трансляции для ваших вопросов и мыслей

Подкаст «Чистота понимания» — совместный проект с Семёном Ураловым о явлениях и событиях, с которыми мы сталкиваемся ежедневно и которые необходимо обсуждать. Модератор беседы – журналист Иван Князев.

Наша постоянная рубрика: Понять младшую сестру (ПМС) – 12 выпуск.
Тема: ПМС под ёлочку.

У нас в гостях – журналист и руководитель Телеграм-канала Украина.ру Константин Кеворкян.

В новогоднем выпуске ПМС подвели итоги года по Украине: как менялась внутренняя логика режима, что происходило с украинским обществом на фоне войны, мобилизации и распада прежних мифов.

Поговорили о том, как власть формирует свой круг, почему коррупция становится нормой, как исчезают институты и чем их заменяют символы и ритуалы, а также о том, какие сценарии будущего сегодня реально просматриваются.

Приятного просмотра!

vk | youtube
#Чистота_понимания | #чистотапонимания | #ЧП | #ПМС

Аудиоверсия подкаста «Чистота понимания».

Наша постоянная рубрика: Понять младшую сестру (ПМС) – 12 выпуск.
Тема: ПМС под ёлочку.

В новогоднем выпуске ПМС вместе с Константином Кеворкяном подвели итоги года по Украине: как менялась внутренняя логика режима, что происходило с украинским обществом на фоне войны, мобилизации и распада прежних мифов.

Поговорили о том, как власть формирует свой круг, почему коррупция становится нормой, как исчезают институты и чем их заменяют символы и ритуалы, а также о том, какие сценарии будущего сегодня реально просматриваются.

*В подкасте упоминаются: Аваков А., Билецкий А., Буданов К., Гончаренко А., Порошенко П. – внесённые Росфинмониторингом в перечень террористов и экстремистов; Шелест А. – включённый в реестр иностранных агентов Минюста РФ; Азов – организация признана террористической и экстремистской, запрещена в РФ; слова, относящиеся к движению ЛГБТ, запрещенному в РФ, деятельность организации признана экстремистской; слова имеющие отношение к наркотикам, употребление наркотиков наносит вред здоровью, а их хранение и распространение преследуется по закону

Видео • vk | youtube | telegram

#Чистота_понимания | #чистотапонимания | #ЧП | #ПМС

Ну что. Появилось наконец время для длинных рассуждательных постов об итогах и планах, держите меня семеро.

Сочинение о том, как я провёл этим летом, конечно, тоже будет, как без него. Но начну не с отчётов. А с заметки по поводу прогнозов и прогнозистов.

Был тут на одной лекции, не скажу какой. Лектор говорил о "парадоксе прогнозиста": прогнозы бывают "сильные" и "слабые". Сильные — убедительные, в них сразу верят и начинают делать всё, чтобы случилось как-то иначе, чем сказано в прогнозе. Слабые — в них не верят, и поэтому никто не борется с их сбываемостью. В этом смысле сбываются чаще прогнозы именно у "слабых" прогнозистов — слабых в том смысле, что их авторитета не хватает для того, чтобы заставить всех остальных поверить в точность их прогнозов/пророчеств.

Я, услышав это, заметил в диалоге с сидящим рядом коллегой, что первым проблему поднял тов.Эсхил в трагедии "Агамемнон", раскрыв её в образе женщины Кассандры. Она, как мы помним, классический "слабый" (в этой терминологии) прогнозист.

История обретения ей дара описывается в модели извечного "динамо": пообещала Аполлону отдаться, получив дар пророчества в конфетно-букетной фазе, но потом почему-то "не дала", после чего он добавил незадокументированную опцию "в твои пророчества никто никогда не поверит". Кассандру, как мы помним, в ходе взятия Трои изнасиловал у статуи Афины Аякс Малый, а затем она досталась уже Агамемнону, после чего их обоих убила из ревности его жена Клитемнестра. Эту смерть, кстати, Кассандра тоже умудрилась предсказать.

Чего я в упор не понимаю — почему при всех этих талантах к предвидению она отказала аж целому Аполлону, для того, чтобы стать военной добычей этих двух максимально несимпатичных персонажей — Аякса и Агамемнона. Но тов.Дугин в своём цикле лекций "Политическая теория народа" нам тут напомнил, что у Аполлона, при всех его выдающихся физических и умственных данных, вечные проблемы с противоположным полом — боятся и убегают. И действительно: те же Коронида, Марпесса или Дафна унизили его куда хлеще — каждая на свой манер: одна уже беременная от него Асклепием изменила ему со смертным, другая демонстративно предпочла Аполлону смертного в момент выбора из двоих, а третья, как известно, вообще превратилась в дерево, лишь бы не отдаваться ("бревно в руках мастера..." — саркастически хмыкает один известный политтехнолог).

При этом сам Аполлон, напомню, как раз-таки эталонный пример "сильного" прогнозиста — один оракул в Дельфах со всеми пифиями и авгурами чего стоит. Но, опять-таки, дельфийский оракул решал этот парадокс посредством максимального "напускания тумана" — пророчества излагались настолько мутным языком, что было ни черта непонятно ровно до момента, пока они сбудутся. Лайфхак, чо.

Переходя от "коров Аполлона" к нашим баранам, замечу, что самая табуированная в начальственных кабинетах фраза — "я же говорил". За неё могут так сильно по шее дать, как никому не снилось. Ну и напомню опять же, что история конфликта министра Улюкаева с министром Силуановым, закончившаяся "корзинкой с колбасками" от Сечина и отправкой министра Улюкаева в места не столь отдалённые, тоже началась со спора по поводу цифр макроэкономического прогноза.

В продолжении напишу, как с этим "парадоксом прогнозиста" работаю я сам — в рамках Школы стратегического мышления. Там уже, конечно, будет скорее про войну.

Так вот.

Моей проблемой с давних пор был очень высокий коэффициент сбываемости прогнозов. Именно проблемой, потому что см.выше про фразу "я же говорил". Но я терпеть не могу стратегию самозащиты прогнозиста "выражаться мутно и непонятно".

Для того, чтобы внести ясность, пришлось в какой-то момент разработать своего рода теорию. Не особо сложную, чисто для работы. Я её частично излагал ещё в лекциях ШСМ на Острове-2018, старожилы помнят. Но сейчас — совсем просто, до схемы.

Итак. Когда мы говорим слово "будущее", мы имеем в виду одновременно три очень разные вещи.

1. Прогноз: "куда всё катится".
2. Проект: "как я хочу/не хочу, чтобы стало"
3. "Чёрный лебедь" — неведомая фигня, не предусмотренная ни прогнозами, ни проектами, но опрокидывающая при появлении и те, и другие.

На пальцах. Апокалипсис — это прогноз. Коммунизм — это проект. Ковид в 2020-м — это чёрный лебедь.

Чёрный лебедь — птица интернациональная, даже глобальная. Но у нас есть ещё своё, исконно-посконно-суверенное пернатое в этом жанре — Жареный Петух. Основное отличие: ихний лебедь всегда является фронтально — так, чтобы все его сразу увидели. Русская же птица, наоборот, всегда атакует с тыла, в своей неподражаемой манере, и опознаётся на подлёте лишь термальной, звуковой и обонятельной сенсорикой. Ну и главным объектом атаки, само собой.

Прямо сейчас, понятное дело, самый частый вопрос — состоится ли хоть какой-то пис дил. Я на это отвечаю: в прогнозе — нет, в проекте — да, но и то и другое неважно, потому что в небе кружит очень много этих самых птиц — и вселенских, и отечественных. Причём в состоянии высокой готовности к атаке. Почему? — а очень просто: ситуация предельно азартная, все играют на последнее, до талого. А этот запах — азартной игры на последние — их привлекает, они на него летят косяками, стаями и ...роями.

В этом смысле будущее надо описывать не во временных, а в пространственных категориях — как организованное сетевым образом пространство, с гравитационными узлами — точками притяжения и точками отталкивания. Но — очень важно — топология этой сети возникает в результате проецирования на будущее некой определённой картины мира, и самое интересное здесь — это моменты несовпадений.

Как это работает — очень видно на СВО. Мы с противником во многом похожи, иногда до степени неразличимости. Но всё-таки ряд ключевых отличий есть. И одно — у них медиаменеджеры находятся в лидерской/управленческой позиции, у нас — в обслуживающей. Поэтому у нас медийное измерение войны осмысляется в лучшем случае во второстепенных понятийных категориях типа "военная пропаганда", а у них — как едва ли не самое главное (не в последнюю очередь ещё и потому, что они же на это шоу продают билеты, причём за сотни миллиардов долларов). Если это понимать, скажем, предновогодняя ситуация под Купянском никак не стала бы неожиданностью для штабов.

Ну или так. В нынешнем всеобщем фетишизме по поводу ИИ имплицитно заложена давняя заветная мечта любого начальства — заменить на ключевых позициях ненадёжных людей на надёжные машины. Ни с кем не договариваться, перестать наконец устраивать эти дурацкие ритуальные танцы с демократией, выборами, общественным мнением и т.п. — Карп в своей "Техреспублике" про это прямым текстом. Это точка притяжения, а вовсе не отталкивания, как все думают.

Кстати, ровно в этой же роли у евроглобалистов сейчас Путин и "российская агрессия" — как универсальный способ сбычи мечт: перестать уговаривать и начать отдавать приказы. Левинас с Хабермасом десятилетиями рассказывали им о "Другом" и важности диалога — оно им за это время надоело хуже горькой редьки. Нет больше никакого "другого" и никаких "других" — есть свои и враги, точка.

Продолжение следует