Честное риелторское – Telegram
Честное риелторское
4.05K subscribers
3.37K photos
34 videos
3 files
652 links
📔 Первый федеральный чат недвижимости @chermacchat

🔺Владелец: @notflat
Download Telegram
У одного из моих коллег было 83 показа объектов недвижимости. Причём, начиналось все как обычный подбор. Но, хер там. Уже несколько месяцев показов превратились в каторгу.

После чего я спросил (как в американском фильме):
- Черт возьми, Карл, почему все так? Обычно хватает 15-20 показов, мать твою!
Задаток и сделка. Все. Это практически закон!
Давай, сцуко, разберёмся в причинах.

Действительно, все оказалось банально: за кадром была Мама, которая принимала решения. Когда с ней договорились сразу внесли задаток по одному из объектов и закрыли сделку в течение недели.

Иными словами надо посмотреть, что у такого клиента в голове помедитировать пару часов и сделать выбор.

Есть среди них и те, кто не ценит долговременные партнерские отношения. Они легко меняют риелтора. В большинстве своем даже не задумываются о том, у кого купить. Сделки часто заключают импульсивно.

#типыклиентов
Продолжаю мониторить интересные проекты в блогосфере. Очень
понравилась подача и хорошо, даже непринужденно заходит информация о достаточно сложных, как я считал сферах: дизайн, проектирование, инженеринг, строительство 🏗, девелопмент.
Здесь все просто и вкусно.
Вспоминая времена газет из рук в руки и иных печатных изданий в регионах, ещё раз утверждаешься в удобстве современных ресурсов. Удобно, информативно, в любой точке мира можно подать объявление, отсмотреть его. Преимущества сложно переоценить.

Вместе с тем, несмотря на огромные прибыли ресурсов типа Авито, борьба с фейковыми объявлениями ведётся крайне слабо. Мошенники заполонили пространство классифайдеров и водят за нос доверчивое населения. Бюджеты сворованных денежных средств никто не считал.

Есть спрос алгоритм, который позволит частному лицу проверить достоверность объявления.
В общем-то можно смотреть информацию о доме, об основных параметрах.
Более подробная информация на http://dom.mingkh.ru не исключаю, что Яндекс с ними интегрируется.
Председатель правительства России Дмитрий Медведев подписал постановление, которое окончательно закрепляет отмену внутрисетевого роуминга в Российской Федерации. Об этом Медведев объявил сегодня, 27 мая.

Приятная новость.
Вспомнил, как мои сотрудники, уехали в отпуск и не переключились вовремя на нужный тариф, в итоге компания на ровном месте лишилась около 75 000 рублей и потратила массу времени на переговоры с оператором, ничего не добившись. Слышал, что некоторые и больше теряли.
У каждого из нас есть главная риелторская комиссия в карьере. Самый большой разовый заработок. Некоторым он достаётся легко («а вам миллиона на руки хватит, ведь все, что сверху - моя комиссия»), другие получают его в напряженной схватке, выстраивая целую схему и проводят трёхсторонние переговоры и их труд, возможно, стал бы мгновенно бестселлером на рынке продаж.

Это, конечно, не 50, не 100 и даже не 200 000 рублей. Хотя это достаточно большие заработки на региональных рынках. Для каждого она имеет свой размер и свою цену.

Безусловно, понимаем мы её тогда, когда выходим на условный пенсион и перестаём заниматься агентской работой.
От себя лично скажу, получать комиссионные свыше 300 000 очень приятно, и ради этого готов инвестировать в маркетинг хоть 10% от суммы.
Моя коллега, прочитав про рубрику в дневнике о тяжелых клиентах #типыклиентов
рассказала историю о положительном клиенте, подсказав, что нужно восстановить равновесие и рассказать о людях, о наших заказчиках, которые несмотря на провокации остаются верными в любых ситуациях и не идут на сделку с совестью.

С радостью откликнусь и попробую систематизировать их в условные группы.
#порядочныеклиенты
Тут возможны несколько моделей, но внутреннее отношение клиента к сотрудничеству строится на крепкой деловой и где-то дружеской связи с Вами, на доверии к вашему профессионализму, установке, что именно с Вами все гарантированно пройдёт удачно и взаимовыгодно.

- Добрый день, зачем Вам обращаться в риелторское агентство, ведь у нас эта услуга дешевле и варианты те же самые можно найти на ДомКлик
- Мне с моим риелтором надежнее.
#порядочныеклиенты
Это вообще высший пилотаж клиента. Сам ходит, сам определяется, вам скидывает документы, вы делаете юридическое сопровождение дистанционно, но ещё при этом платит достойно.

Такие клиенты чаще «заводятся» у профессионалов, которые трудятся с сфере достаточно давно 5-10 лет и более. Ваши трудозатраты здесь необычайно малы, а финансовый результат очень радует.

PS. Говорят, это равновесные силы дают таких клиентов, после того, как вы намучались с категорией так называемых «тяжелых. И вам сразу полегче и в кошельке шуршит.
#порядочныеклиенты
История к теме

«При покупке квартиры клиенту не доставало суммы в 30 000 рублей. Ровно комиссия агентства. Я им предложила купить квартиру, а комиссию отдать когда смогут. Они были очень удивлены данному предложению, но, конечно, согласились. На день сделки вся сумма была полностью.
Далее пришла очередь удивляться риелтору, так как продавец на сделке не захотел отдавать ему комиссию.
Но здесь на выручку пришёл покупатель, отказываясь подписывать договор до расчёта с агентством.

Таким образом, благодаря настойчивости покупателя, комиссия была получена без проблем».

#риелторскиеистории
«Однажды, отвечая на звонок покупателя, по одному из объектов рекламы, я предложила квартиру, с владельцем которой не было договора, забыв заложить комиссию. Из всех предложенных вариантов, клиент захотел смотреть именно эту квартиру.

Осознав свою ошибку, понимая, что комиссии не будет, я решила не препятствовать сделке. Назвала адрес, а сама даже не пошла на просмотр.
Квартира понравилась. Покупатель сообщил мне об этом и подтвердил, что готов на сделку. 😱

Преодолевая себя во второй раз, я тут же набрала продавца и честно рассказала о сложившейся ситуации, о том, что их квартиру готовы купить, что моей комиссии там нет и приготовилась продиктовать телефон покупателя, но... продавец сказал, что готов на сделку и согласен заплатить комиссию. Таким образом, на следующий день я познакомилась и с продавцом, и с покупателем. Сделка прошла отлично, мы замечательно общались, ожидая подготовки договора, а затем спокойно сдали его на регистрацию. Все остались довольны!🤝»

#риелторскиеистории
- добрый день, квартиру продаёте?
- да
- как посмотреть?
- в другом регионе нахожусь, у меня есть риелтор - он покажет, сейчас номер скину...

Встречался такой диалог?
Мне и моим специалистам периодически. Идея схемы - принимаю звонки и передаю заключается в банальной экономии: собственник принимает звонок, обрабатывает и говорит примерно следующее знакомому риелтору.
«Сергей, у меня покупатель потенциальный есть, покажи, пожалуйста, а я за сопровождение тебе оплачу пятнашку, документы я собрал, много хлопот не доставлю.

Вот такие собственники «экономисты». Они, в большей части, проигрывают. Но об этом в последующих постах.
Периодически возникают ситуации, когда покупатель посмотрев твой вариант квартиры, затем ищет напрямую выход на собственника, пытаясь сэкономить и общаться с собственником без риелтора.

Но неожиданно получает отказ от продавца, который прямо заявляет, что у него есть представитель, и он будет работать только через него.

#порядочныеклиенты
Как сказал один из моих знакомых «почему я купил квартиру в ипотеку на деньги, которые сам заработал и с них платил исправно налоги, выплатил, но ещё должен пожизненно платить имущественный налог»
Карл, нотариусы собрали нужную сумму, отменяем сбор бабла ни за что.

Изменения вступят в силу с 01 августа 2019 года, ждём-с.
А мы все на жизнь жалуемся, посмотрите, как живём, причём 80-90% риелторов налоги не платят.

Я на всякий случай взял калькулятор и подсчитал, что цифра 750000000 или 7,5 млрд бюджет зарплаты российских риелторов всех вместе взятых ежемесячно, примерно столько же уходит владельцам агентств недвижимости.

Становится ясна мотивация агрегаторов забрать кусок риелторского пирога.
Не так давно было 200 тысяч риелторов, уже 150. Отпуска, по всей видимости. Надо же не только квартиры, но и весь мир посмотреть.
А мы с Вами банки ругаем, ВТБ сотворил чудо во исполнение послания Президента РФ. Правда, там много чего под звездочкой, но все же на лицо прогресс.
Погружаясь в специфику отношений между риелторами многие говорят, риелтор риелтору - волк. В некоторых регионах присутствуют откровенное игнорирование партнёрских отношений и наплевательское на этику.

Конечно, это заблуждение.
Взаимодействовать и быть на стезе сотрудничества гораздо выгоднее, нежели кидать и преследовать сугубо свои интересы.

В нашем регионе милота и этика зашкаливают, не так давно слышал фразу: «в первый раз сталкиваюсь с тем, что риелтору важно, кто работал до него с моим объектом, вы разбираетесь с причинами и очень этичны».