⚡Экспертный митап Очень by chulakov

14 июня в Москве пройдет митап Очень by chulakov. На встрече будут обсуждаться эффективные практики и основные боли представителей брендов и работающих с ними агентств.

Ключевые темы мероприятия:

— Зачем брендам нужны агентства
— Как выстраивать работу между брендами и агентствами
— Кто виноват, если кампания провалилась
— Работа брендов с агентствами: спринт или марафон
— Тендеры: зло или способ отсеять агентства
— Как подружиться с сильными командами

На митапе выступят:

— Полина Мотосова, Маркетинговый консультант, Ex Head of Digital Дикси
— Дмитрий Попов, Digital Marketing Director, Кофемания
— Георгий Карпов, Руководитель продуктового маркетинга, Самолет Финтех
— Евгений Татарников, Руководитель направления креативных решений, Росбанк
— Даша Израйлит, Head of Очень by chulakov
— Настя Мирошина, Creative Communications Lead Skillfactory, ex. Делимобиль, Яндекс, VK
— Анастасия Бабученко, Бренд-директор, банк «Открытие»

Программа завершится круглым столом, ответами на вопросы участников и нетворкингом.

Митап состоится в 10:00 в апарт-отеле «Волга» по адресу: ул. Большая Спасская, 4, стр. 1.

Регистрация

Заканчиваем неделю последним постом в цикле «Методологии аналитики в финтеке» — Технологический анализ и данные 📊

Технологический анализ и обработка данных помогают компаниям изучать свою работу и находить важные закономерности, тренды и возможности для улучшения бизнес-процессов. Основные преимущества этой методики включают повышение эффективности работы, улучшение принятия решений на основе данных и быструю реакцию на изменения на рынке и среди конкурентов.

А какие инструменты включает в себя метод, смотрите по ссылке ниже:

Читать гайд 👉🏻

Хотите заказать индивидуальный отчет?
Свяжитесь с нами, чтобы обсудить ваш проект:
hello@deeep.app

Теперь мы Chulakov Research! 📊

Почему новое имя? Это шаг к новым возможностям и проектам. Мы остаемся теми же профессионалами, увлеченными своим делом, но теперь наше имя лучше отражает нашу миссию и ценности.

Что это значит для вас? Только улучшения! Мы продолжим делиться новостями о финтехе, обновлениями мобильных приложений банков России и зарубежья, а также начнем говорить об инсайтах в области e-commerce.

Спасибо, что вы с нами. Мы ценим ваше доверие и поддержку 💙

📊 Инициативный отчет «Изменения в банковских приложениях за июнь 2024 года»

Команда Chulakov Research подготовила большой отчет по изменениям в банковских приложениях за июнь 2024 года.

В этом месяце мы провели детальный анализ 10 топовых банков России и выявили 119 изменений. Среди них:

📍Новые функциональности
📍Обновленные условия по продуктам
📍Запуск новых акций
И многое другое!

Смотреть отчет 👉🏻

Ежемесячно наша команда будет делиться полномасштабными исследованиями российского и зарубежного банкинга, при этом не переставая делиться с вами последними новостями в формате регулярных постов.

Подписывайтесь, чтобы всегда быть в курсе самых актуальных новостей!

Хотите заказать индивидуальный отчет?
Свяжитесь с нами, чтобы обсудить ваш проект:
hello@deeep.app

📣 Research News: завершаем неделю дайджестом горячих новостей за текущую неделю

Что произошло в мире финтека на неделе:


🔹Охота начинается: Т-Банк открывает доступ к фрод-рулетке

Т-Банк открывает доступ к фрод-рулетке «Ловушка для мошенников» — первому в мире сервису, который перехватывает звонки телефонных мошенников и переводит их на пользователей. Миссия сервиса — обучать навыкам самозащиты от телефонных мошенников на реальных звонках и отвлекать злоумышленников от обмана реальных жертв. Доступ открывается поэтапно по специальным приглашениям. Оставить заявку можно на сайте фрод-рулетка.рф.


🔹ВТБ запускает онлайн-сервис покупки авто

ВТБ запускает онлайн-сервис по продаже автомобилей «ВТБ Авто». Один из вариантов покупки — частями. Клиент арендует автомобиль на три месяца, оплачивает бронь и ежемесячно вносит фиксированные платежи. После этого автомобиль можно приобрести в кредит или за собственные средства. Второй вариант — оформить долгосрочную подписку с полным обслуживанием. В неё включены: регистрация, страхование, оплата транспортного налога, шиномонтаж, техобслуживание и другие услуги. Через три года автомобиль можно выкупить по остаточной стоимости или сдать и оформить новый.


🔹Т-Банк запустит собственный пенсионный фонд

Т-Банк готовится к запуску собственного негосударственного пенсионного фонда — АО «НПФ Тинькофф Пенсия». Компания группы получила лицензию Банка России для работы на пенсионном рынке, в том числе участия в программе долгосрочных сбережений (ПДС). В НПФ Т-Банка можно будет перевести накопительную часть пенсии, получать софинансирование от государства и инвестиционный доход.


🔹ВТБ досрочно повысил ставки по вкладам и счетам

Не дожидаясь решения ЦБ РФ по ключевой ставке, ВТБ уже с 23 июля повысил ставки по своим сберегательным продуктам в рублях: в среднем на 0,5 п.п. по вкладам и на 1 п.п. по накопительному счету.


🔹Усилился рост ипотеки на фоне предстоящих изменений в условиях льготных программ

По предварительным данным Банка России, ипотечный портфель за июнь вырос на 3,1%, после увеличения на 1,7% в мае из-за стремления заемщиков взять кредиты до завершения программы «Льготная ипотека» и изменения условий «Семейной ипотеки». Доля выдач по льготным программам достигла 80%.


Полный отчет за июль будет доступен для просмотра на следующей неделе — следите за обновлениями!

Хотите заказать индивидуальный отчет?
Свяжитесь с нами, чтобы обсудить ваш проект:
hello@deeep.app

📊 Узнайте о 185 нововведениях в банковских приложениях за июль 2024 года

Команда Chulakov Research подготовила подробный отчет об изменениях в сфере FinTech за последний месяц.

Мы проанализировали ведущие банки России и мира, выявив 185 обновлений, которые коснулись:
— Промокодов
— Дебетовых карт
— Ипотек
— Кредитов и других важных направлений

Изменения направлены повысить лояльность клиентов, улучшить пользовательский опыт и обеспечить удобные и безопасные решения для управления финансами.

Смотрите полный отчет на сайте 👇🏻

Смотреть отчет

Хотите заказать индивидуальный отчет?
Свяжитесь с нами, чтобы обсудить ваш проект:
research@chulakov.com

⚡ Уже 6 сентября в Москве пройдет Chulakov CX Meetup!

Мероприятие соберет специалистов в сфере ритейл и e-commerce. Эксперты поделятся опытом внедрения AI-технологий в маркетинг, продажи и клиентский сервис.

Спикерами станут профессионалы из крупных компаний:

— Руководитель аналитического центра Chulakov Research Юлия Сарапулова.
— Руководитель клиентских исследований ecom.teсh Данил Чувашов.
— Digital Product Owner Tele2 Николай Саганов.
— Head of Marketing Operations X5 Group Анна Фомичева.

Обсудим цифровой опыт улучшения СX в ритейле. Эксперты расскажут правду о виртуальных витринах, поделятся опытом внедрения онлайн-примерки косметики и объяснят, как AI сокращает затраты бизнеса и повышает лояльность пользователей.

Гостей ожидают интересные доклады, круглый стол, нетворкинг и возможность вступить в комьюнити для дальнейшего общения с участниками митапа, получения доступа к полезным материалам и закрытым мероприятиям.

Зарегистрироваться на CCXM

📣 Research News: завершаем неделю дайджестом горячих новостей за текущую неделю

Что произошло в мире финтека на неделе:


🔷 ВТБ, Сбербанк, Почта банк, Совкомбанк и Россельхозбанк предложили меры поддержки заемщиков в Курской области. Они включают отсрочку по выплатам основного долга и процентов, а также списание кредитов в случае гибели клиента из-за военных или террористических действий. Банки рассматривают каждое обращение индивидуально, и клиенты могут самостоятельно передавать информацию о сложившихся обстоятельствах.

🔷 Райффайзенбанк со 2 сентября 2024 года прекращает исходящие валютные переводы для всех клиентов, кроме ограниченного числа крупных корпоративных клиентов, в связи с требованиями Европейского центрального банка. Однако ограничения не затронут рублёвые переводы в страны, которые их принимают.

🔷 Т-Банк запустил сервис «Финздоровье» для анализа финансового состояния своих клиентов. Сервис, который охватывает 43 миллиона пользователей, предоставляет индивидуальные рекомендации по улучшению управления финансами, повышению грамотности и оптимизации сбережений и расходов.

🔷 Альфа-Банк внедрил экспресс-оценку стоимости недвижимости для ипотечного кредитования на готовое жилье. Клиенты могут ввести данные о квартире через приложение, и результаты оценки будут доступны в течение 10 секунд. Сервис разработан совместно с группой SRG, специализирующейся на аналитике недвижимости.

🔷 Российские банки ужесточают условия льготной ипотеки. ВТБ повысил первоначальный взнос по семейной программе до 30,1% для большинства клиентов, а без подтверждения дохода взнос составит минимум 50,1%. МТС Банк увеличил первоначальный взнос до 50,1% для всех, кроме зарплатных клиентов, и поднял ставку с 5,8% до 6%.

Полный отчет за август будет доступен для просмотра через две недели — следите за обновлениями!

Хотите заказать индивидуальный отчет?
Свяжитесь с нами, чтобы обсудить ваш проект:
hello@deeep.app

⚡️ Первый спикер Chulakov CX Meetup — Юлия Сарапулова, руководитель аналитического центра Chulakov Research. Опыт: 5 лет выступлений на крупных конференциях России и стран СНГ.

Юля представит доклад «AI в ретейле и e-commerce: от сокращения затрат бизнеса до повышения лояльности клиентов».

Участники узнают, как искусственный интеллект улучшает маркетинг, продажи и клиентский сервис, а также какие перспективы у внедрения AI в электронной коммерции.

👉 Зарегистрироваться на CCXM

💥 Сегодня мы бы хотели рассказать вам о втором спикере Chulakov CX Meetup — Николае Саганове, Digital Product Owner Tele2.

Николай представит доклад «Виртуальная витрина: для сервиса или продаж?».

Эксперт расскажет, для чего в салонах Tele2 появилась виртуальная витрина, почему она не снизила нагрузку на сотрудников и какие задачи в итоге решила.

📍 Зарегистрироваться на CCXM

🔥 Мы готовы представить вам третьего спикера Chulakov CX Meetup — Данила Чувашова, руководителя клиентских исследований ecom.teсh.

Данил выступит с докладом «Онлайн-примерка косметики на Мегамаркете».

Эксперт опишет барьеры при покупке косметики через интернет, поделится результатами внедрения онлайн-примерки и расскажет, почему люди воспринимают иконки совсем не так, как предполагалось.

🔗 Зарегистрироваться на CCXM

📣 Research News: «А что там с ипотекой?» — завершаем неделю дайджестом горячих новостей по ипотеке в РФ за текущую неделю

🔷 С 21 августа Сбербанк возобновил "IT-ипотеку" с возможностью покупки готового или строящегося жилья в новостройке, участка с жилым домом, земельного участка для дальнейшего строительства или постройки дома по договору подряда. В Москве и Санкт-Петербурге IT-ипотеку пока не возобновляют.

🔷 ЦБ рекомендовал банкам списать долг жителей Белгородской, Брянской и Курской областей, если их жилье, находящееся в залоге по ипотеке, оказалось полностью разрушено.Если жилье повреждено частично, заемщикам можно предоставить отсрочку по ипотечным платежам на 1 год с приостановлением начисления процентов.

🔷 Совкомбанк предоставит поддержку ипотечным заемщикам в Курской, Брянской и Белгородской областях. Решение о мерах поддержки будет приниматься индивидуально (полное списание задолженности, кредитные каникулы, отмена начисления процентов по кредиту)

🔷 Альфа-Банк первым из банков предоставил своим клиентам возможность уменьшать процентную ставку по кредиту до уровня рыночной при снижении ключевой ставки Центробанка. Эту опцию можно включить в договор при оформлении ипотеки на строящееся или готовое жилье и использовать один раз на любом сроке кредита. Для снижения ставки достаточно подать запрос в банк.
Также недавно был внедрен новый сервис для экспресс-оценки стоимости недвижимости, предназначенный для ипотеки на готовое жилье. Нужно внести информацию о квартире в личный кабинет ипотечного заемщика и результаты будут получены банком в течение 10 секунд. Кроме экспресс-оценки вторичной недвижимости, клиенты банка могут использовать этот сервис для онлайн-оценки объекта при оформлении кредита под залог недвижимости.

🔷 В ВТБ россияне смогут получить ипотеку на строительство частных домов с использованием эскроу-счетов. Это обеспечит дополнительную защиту средств, так как деньги будут перечислены подрядчику только по завершении строительства. Условия ипотеки на индивидуальное жилищное строительство с эскроу по «семейной» программе соответствуют требованиям государственной поддержки.


Полный отчет за август будет доступен для просмотра через неделю — следите за обновлениями!

Хотите заказать индивидуальный отчет?
Свяжитесь с нами, чтобы обсудить ваш проект:
hello@deeep.app

🔍 Готовы узнать, как AI меняет ритейл и e-commerce?

Приглашаем вас 6 сентября на Chulakov CX Meetup, где лидеры индустрии раскроют свои секреты успешного внедрения AI-технологий.

Среди спикеров:
— Данил Чувашов, руководитель клиентских исследований есom.teсh.
— Виктория Садыхова, менеджер по развитию каналов продаж Rostic’s.
— Юлия Сарапулова, руководитель аналитического центра Chulakov Research.
— Анна Фомичева, Head of Marketing Operations X5 Group.
— Никита Веселов, Product Owner CDEK.Shopping.
— Николай Саганов, Digital Product Owner Tele2.
— Алексей Никонов, основатель мебельной фабрики Brendoss.

Что обсудим:
— Реальные кейсы использования AI для повышения лояльности и оптимизации затрат.
— Виртуальные витрины: реальность или следующий шаг в развитии ритейла?
— Онлайн-примерка косметики
— Эффективные способы внедрения AI-технологий в ритейле.

После регистрации на митап у вас будет возможность присоединиться к сообществу профессионалов, обсудить актуальные темы, задать вопросы экспертам и получить доступ к закрытым мероприятиям и материалам.

🥂 А еще мы подготовили для вас утренний нетворкинг с шампанским и вкусными закусками, чтобы вы смогли установить полезные контакты и получить свежие идеи для вашей компании.

➡️ Зарегистрироваться на митап

⚡️Research News: В Госдуме предложили лизинг жилья как альтернативу льготной ипотеке

Госдума обсуждает возможность внедрения лизинга жилья вместо льготных ипотечных программ.

Глава комитета по строительству и ЖКХ Сергей Пахомов предложил модель, где аренда с правом выкупа субсидируется государством. Это поможет решить проблемы с первоначальным взносом и арендой во время строительства.

Одновременно Ассоциация банков России предложила изменить правила льготной ипотеки.

Основная проблема — момент начала субсидирования: банки начинают получать выплаты только после поступления средств на эскроу-счета, но сроки этого процесса законом не определены. Банкиры предложили обязать заемщиков своевременно уведомлять о пополнении эскроу-счетов.

Ситуацию по изменениям правил льготной ипотеки отслеживаем 📍

Полный отчет за август будет доступен для просмотра на следующей неделе — следите за обновлениями!

Хотите заказать индивидуальный отчет?
Свяжитесь с нами, чтобы обсудить ваш проект:
hello@deeep.app