Каждый стартап мечтает вырасти и стать большой корпорацией, каждая современная корпорация мечтает работать быстро и гибко как стартап. Парадокс. Попробуем разобраться

В стартапе быстро принимаются решения (согласовывать особо не с кем, все в одной комнате), готов рисковать (рисковать опять же нечем).

Корпорация - это отлаженный годами бизнес и главная цель сотрудников его сохранить. На первый план выходит стандартизация и снижение рисков.

Когда корпорации пытаются развивать внутри стартапы, то обычно навязывают свои процессы и подходы, и предсказуемо все не взлетает, а чаще умирает не выйдя в коммерцию.

Как этого не допустить, как не потерять дух предпринимателя в корпорации и как менять всю компанию буду рассказывать тут.

Меня зовут Игорь Косолап, я отвечаю за цифровые продукты в МТС - запускаю новые продукты, сервисы, партнерства, закрываю старые, изучаю новые сферы и пытаюсь разобраться нужны ли корпорациям стартапы.

Одна из главных проблем стартапов в корпорации - использование традиционного подхода к маркетингу. Стандартные приемы часто не работают с новыми продуктами - дорогая федеральная 360 рекламная кампанию с ТВ дает минимальный выхлоп. Имея даже огромные ресурсы можно их просто сжечь и не получить значимый результат. Хакнуть привлечение на сервис - ключевая задача любого стартапа и не важно внутри корпорации или отдельно.

Недавно на конференции МТС startup hub выступал Илья Капустин и рассказывал кейс FitStars - сервиса онлайн тренировок. Я вообще не верил в возможность сделать популярным в России такой сервис, еще и во времена, когда нет рекламы в IG, FB, YT, Google. Но они смогли и планируют завершить год с выручкой под 600 млн руб.!

Как они это сделали? Ответ Ильи мне очень понравился.
Они решили двигаться через блогеров, но так как не нашли хорошего инструмента работы с блогерами, то создали свое агентство wowblogger.
Нет нужного инструмента - сделай его сам.
Вот это уровень

Не знаю кто придумал подводить итоги года, но Spotify сделал это популярным, а Яндекс Музыка сделала это вчера и в оффлайн мероприятии. Сделали большое событие в МХАТ им. Горького, пригласили полный зал артистов, блоггеров, партнеров и вручили свои награды. Есть небольшие вопросики к победителем, но куда без этого.
Думаю со временем такие награды от стримингов станут более ценными для артистов, чем золотые граммофоны (да простят меня РМГ).

Есть сложный вопрос - как оценивать эффективность таких мероприятий. Знаю только 2 пути:
- посчитать количество публикаций, упоминаний о сервисе - пересчитать в стоимость контакта и сравнить с закупкой медийки и делать, если сопоставимо;
- забить на расчеты и сделать, просто потому что можешь.

Что-то мне подсказывает, что коллеги из Яндекса пошли по второму пути и рад, что у них все получилось. Молодцы, так держать!

Сегодня коллега сказал очень интересную мысль. Когда в продукте все хорошо и ровно, то начинаешь копаться в продукте и себе, искать что улучшить, придираться, хандрить. Но когда приходит проблема, то все мелочи и дрязги уходят на задний план, все силы мобилизуются, команда начинает работать супер слажено и совместно решать проблему. И становится значительно интереснее, появляется челлендж, хочется решить проблему / задачу.

Заметил за собой, что состояние кризиса и решения проблем мне более комфортное, чем стабильность и спокойное развитие. Думаю все дело в четкой постановке задачи - пришла проблема, всем нужно ее решать, выработать несколько вариантов, договориться с партнерами и коллегами, нет времени на споры и ненужные обсуждениям - время действовать.
Думаю, что в любом деле должны периодически возникать проблемы, чтобы держать в тонусе команду.

Это же мудрый коллега принёс сегодня чачу на фейхоа и мы отлично завершили рабочую неделю. Хвала мудрым людям и чаче на фейхоа.

Хороших выходных!

В рамках данного канала рассказываю в том числе и про корпоративную культуру.

Для создания и активного развития продуктов в компании должна быть соответствующая культура - поощрение экспериментов, поддержка при неудачах, доверие, гибкость, социальная ответственность.

Ничего не выйдет, если взять несколько стартаперов в компанию, дать им должностные инструкции с указанием "запускать продукты", дать денег и отправить создавать будущее. Их очень быстро поставят на место коллеги в формате "тут так принято" и "мы так 100 лет делаем". Так что если хотите инноваций и развития, то придется менять культуру и уделять ей много времени.


Первым расскажу о Netflix, благо о них много книг написано.

Можно по разному относиться к Netflix, сначала их все любили и ставили в пример, пока акции безудержно росли; потом смеялись, когда они падали; сейчас кажется опять любят )

Но не так важно, как вы относитесь к Netflix, сложно отрицать, что это необычная компания, которая совершила революцию на рынке видео стриминга с достаточно своеобразной культурой и подходом.

Культура Netflix хорошо описана в книге "Никаких правил". Если очень коротко:

- самым ценным в компании является сотрудник, нанимают самых лучших с рынка и платят им сильно выше рынка

- при этом не считают коллег семьей. Наоборот прививают умение легко расстаются с сотрудниками, которые не соответствуют уровню "звезд". И даже с хорошими сотрудниками могут расставаться, если нет перспективы развития

- максимальная честность

- дают большую свободу и возможности. сам решаешь по своему продукту, подписываешь документы, решать когда идти в отпуск, выбираешь куда и как ехать в командировку

- еще много всего .

Применима ли такая культура ко всем компаниям - однозначно нет.

Тут важно не попасться на "ошибку выжившего" - то что одна компания смогла добиться невероятных высот так, не говорит о том, что все смогут. И не ведомо сколько бирюзовых похожих компаний погибло по дороге.
Думаю большинство компаний при неумелом внедрении такой культуры закроются.

Так что сразу брать и внедрять все наверное не стоит, но однозначно стоит изучить данный пример, хотя бы для расширения кругозора, попробовать забрать себе полезное и внедрить в своей команде.

https://stroki.mts.ru/book/35588