На третьем месте среди всех причин, вызывающих болезни и смерть, располагается алкоголь. Примерно 10% всех страховых выплат в США - это выплаты по лечению таких болезней. У нас такой статистики нет, не удивлюсь, если она сопоставима. Алкоголь - способ забыться. На время уйти из реальности. А еще это социальный клей для тех, кому сложно знакомиться и общаться. Любое употребление алкоголя - вред, но что-то заставляет колоссальные массы людей вредить себе самостоятельно. И даже бравировать этим, делать это частью культуры.

На втором месте - избыточный вес и ожирение. Отсутствие культуры питания приводят (особенно в сочетании с курением) к ишемической болезни сердца. А это, друзья мои, признанный ВОЗ убийца №1. Ковид - невинное дитя по сравнению с ним. Слышали фразу «внезапно остановилось сердце»? Не фига оно внезапно не останавливается. Просто у тебя было +40 лишних килограмм, и ты днями сидел за компъютером, а потом что-то в ушах начало шуметь, а ты не придал внимания. А это пришла она, артериальная гипертензия. И нет, плохая была идея выкуривать сигаретку, когда шумело в ушах. RIP, дорогой.

На первом месте среди причин смертности находится... Вы не поверите, но это бесмысленность существования. ВОЗ никогда не укажет эту причину, а ведь она, определенно, самая главная. Огромные массы людей «просто живут», или «живут как все». Рождаются для великого, а потом - как все. Они могут быть как угодно успешны, и умереть даже в весьма почтенном возрасте. Но качество их жизни будет низким. Они страдают от никчемности. И умирают с сожалением. Некоторые торопят умирание. Подсознательно, а иногда и явно.

Почему так? Что заставляет вроде бы умную женщину считать, что «главное - это дети», класть жизнь на из воспитание и понемногу затухать, когда они уйдут? Что вынуждает вроде бы толкового мужчину сообщать миру, что он «работает за деньги», отсекая и обесценивая иные достижения труда, понемногу разменивая полет фантазии на быт? И почему они все дружно винят в проблемах других? Фундаментальная же проблема, согласитесь. Проблема «лишних людей», фантомов. Они вроде бы есть, а вроде бы их нет. Люди Шредингера.

Мне представляется, что дело, как и всегда, в страхе. Делать что-то новое, нести ответственность за результат, менять и меняться, ошибаться, конечно, - страшно. Эдак черте что может произойти. А сидеть в болотце и квакать как все - спокойно. Безопасно и надежно. Стабильно в нем. Пусть водичка плесневелая. И вкусные комары давно пропали. Зато оно мое. Так же родители сидели, деды и прадеды. Отсюда и оголтелая критика всего нового. Ведь даже вникать, разбираться в новом - опасно. Как бы чего не вышло? Верно? Эх, вот бы болотце высушить и всех квакающих отпустить на волю. Сколько бы чудесных открытий тогда бы произошло.

Вчера закончил пилот нового курса. Называется он заковыристо: "Технология построения системы продаж". Доволен как слон. Получил прекрасные отзывы. Знаете, как я определяю, что курс удался? Очень просто. Задаю в выходной анкете студенту вопрос: "Если вернуться на три месяца назад, готов ли был ты пройти этот курс на тех же условиях?". Если 100% ответов - да, то я - молодец. Как в данном случае.

На этом курсе я, наконец, сформировал свою концепцию создания курсов для менеджеров и фаундеров маленьких и средних компаний. Почему им не подходит MBA? Помимо разных иных историй (напишу о них отдельно), на курсах MBA все заточено под enterprise. Под корпоративных менеджеров. Со всеми вытекающими вроде экскурсов в историю, терминов и определений, глубокого погружения в смыслы. А нам, людям маленьким, из компаний до 1000 человек, нужны рецепты. Мы теорию сами почитаем. Нам бы быстро и наверняка, чтобы побежать по-новому решать старые задачи.

Собственно, к чему меня привели мои размышления? Курс надо строить на четырех базисах. Во-первых, проблематизация. Зачем нужна система продаж? Когда нужны продажи как система? Под каким взглядом стоит смотреть на продажи? Что такое "продажи от рынка" и "продажи от продукта"? Зафиксировали точку зрения, сформировали желание двигаться дальше? Давайте посмотрим на продукт. На то, что мы продаем. Потому что бОльшая часть ошибок в продажах - это ошибки описания продукта, формирования его УТП (ОТП) и расчета экономики продаж. Это обычно пропускается и сразу начинается либо лидген, либо холодные прозвоны и скрипты. Фи.

Второй базис - это человек. Чтобы мне понять, как управлять тем, кто будет управлять созданием у меня системы продаж, мне надо понимать его профиль. Кого нанимать? Что это за человек? Какова его специфика? Это РОП? Это комдир? А для B2B он другой, чем для B2C? Третий базис - это контроль. Человека наняли, а как убедиться, что он строит то, что надо? Что он строит правильно? Как контролировать человека, как контролировать процесс? Тут надо погружаться в продажи, мы отдельно изучаем конвейеры B2C и B2B, моделируем строительство отдела продаж с "0".

Ну и четвертый базис - масштабирование. Проблемы поняли, человека наняли, контроль наладили. А что дальше? Как понять, что надо растить продажи? И как их растить? Что это за структура, что за процессы для системы продаж из 1000 человек? Как поддерживать это масштабирование? Ну чтобы не разорвало. 10 занятий, 9 домашних заданий. Три месяца упорной работы с группой. Я хотел сказать спасибо ребятам, всем моим первым 17-ти студентам пилотной группы. Благодаря вам родился новый курс. И мне он прямо нравится.

Написал я некоторое время назад про неухоженных мужичков. И вызвал мой пост нехилое гендерное бурление. Тетеньки, в целом, были согласны. Ну кроме адептов «Домостроя». Дяденьки, в общем, меня ругали. Кроме тех, кто с чувством юмора. И частым аргументом моей неправоты у последних была фраза, что мужик и не должен следить за собой. В разных вариациях. От «это зашквар» до небезизвестной цитаты Александра Сергеевича уважаемого про ногти. И прямо так часто это повторяли мужички, что я задумался. Может и правда? Чуть красивее обезъяны? И с телом-грушей? И с одышкой после подъема на третий этаж по лестнице?

А ведь есть такое мнение. Помнится, упал мне камень на ногу в Сочи. Лез в горы и не полез из-за камня. И так хорошо упал, что пришлось удалять ноготь на большом пальце. И ходить на лечебный педикюр. Вот последнее занятие вызывала спервоначалу у меня лютое смущение. Как так-то? Я, мужик, и на педикюр? Это неподобающе. А вдруг меня кто-то увидит. На педикюре. И что решат? Даже страшно предположить. Выговорить невозможно. Ведь решат же, что у меня нетрадиционная ориентация. Фух, выговорил. Поэтому всем знакомым, которые так или иначе коснулись тайны педикюра, я рассказывал про камень, ноготь, операцию. Снимал носок, демонстрировал. Лишь бы только меня не сочли геем.

И ведь я не самый невежественный человек. И не самый провинциально-патриархальный. Но эта штука прочно сидит у меня в голове. Хотя, по правде говоря, мне совершенно пофиг и на геев, и на то, кем меня считают. Но это было такое сильное чувство, как бы страх, паника. И вот мне вспомнилась эта история, когда я читал комментарии дяденек. Ведь я ж ничего такого не написал? Ну призвал ребят следить за собой. Что ж тут плохого? А они прямо заискрили. Как будто я предложил что-то постыдное. И, если у них в голове такие же дремучие страхи, как у меня, то получается, что предложил. Прямо таки неприличное, невозможное. Зашквар.

Откуда это идет? Думаю, тут нет одной причины. Очевидно, что философия это тюремная. Глубоко проникшая в культуру, вероятно, в 30-50 годах прошлого века. И изрядно усиленная 90-ми. Всеми этими бездарными фильмами и сериалами, песнями и книгами. С другой стороны, мое поколение воспитывалось улицей. Улица как дрянная губка, впитывает самое плохое. И я прекрасно помню все эти разговоры на описаную выше тему. Шуточки и стеб. Он шел фоном, но он присутствовал всегда. И, положа руку на сердце, я не считал это чем-то неправильным. Все так говорили, и я говорил.

Ну и с третьей стороны, роль мужчины в воспитании. А не было этой роли. Не было этих мужчин. Среди моих друзей не было ни одной полной семьи. И некому было подать пример того, кто такой - настоящий мужчина. А теории про «чуток красивее обезъяны» и «мужики не плачут» и «следить за собой - зашквар» они же такие простые, такие понятные. Да еще и подкреплены культурными кодами. Значит, они верные. Превращаются в жесткую установку. Из-за страха отличаться, быть другим в том числе. Понимаете, как это работает? Так что, дорогие неухоженные мужички, я вас понимаю. Сам такой был. До педикюра.

Я знаю секрет счастья. Мы же все хотим быть счастливыми, так? Не богатыми, не умными, даже не здоровыми, но счастливыми? Что толку от крепкого здоровья унылого, всем недовольного человека? Или богатство вот. Какой в нем смысл, если деньги не работают на генерацию счастья? В конечном счете смысл жизни, если он и есть, должен быть очень близок к простой фразе «быть счастливым». Натурально, на нее навешивают дополнения. Церковь - свои, государство - свои и так далее. Но в базе-то - счастье собственное. А как им быть, счастливым? Поделюсь рецептом:

1. Счастье - это умение удивляться. «Ух ты, блин, а вот еще какая интересная история!» или «Е-мое, а если вот так попробовать?». Это удивление позитивное, удивление от любопытства. Это удивление первооткрывателя. Базовое свойство счастливого человека - вставать с утра с планами на новые открытия. Иди вставать с ощущением продолжающегося приключения. И наоборот, несчастливому человеку все понятно, он все знает, ему все приелось.

2. Счастье - это умение забывать. Позитивное удивление - это плохая память. Если копить в себе все гадости мира, то уже годам к 30 можно закуклиться и только порявкивать из глубины своих обид. Прощать и отпускать - только это позволяет сохранять ту самую утреннюю улыбку. Забывчивость через прощение - верная профилактика заболеваний. И наоборот, несчастливый человек крутит в голове воспоминания обид и оценивает всех людей исходя из этого груза.

3. Счастье - это умение учиться. В каком-то смысле любопытство - оно от безграмотности, недоученности. Всезнайка не может быть любопытен, для него нет непонятных областей и темных пятен. Учеба - это способ повышения любопытства путем увеличения объема незнания. Учеба - это новые люди, страны, новые точки зрения, новые взгляды на жизнь. И наоборот, насчастливый человек боится выйти из своей скорлупы знаний о мире, у него все упирается в «мудрость предков».

4. Счастье - это умение хвалить. Ничто так не привлекает людей, как если подсветить в них что-то хорошее, достойное, отличное. Видели, как они начинают светиться? Этот свет и есть счастье. Когда вокруг светятся, то и ты разгораешься. Похвала и внимание к другим людям разгоняет несчастье как туман. И наоборот, несчастливый человек очень много думает о себе и не может даже посмотреть на других, не то что хвалить.

5. Счастье - это умение решать. Жизнь - цепочка решений. Каждое из них открывает новые сценарии, новую карту местности. Но часто страшно. А вдруг сценарий будет хуже? А вдруг карты с колдобинами? А не отсидеться ли мне? Решать страшно. Но вместе с решениями приходит и уважение к себе и своим достижениям. Приходит ощущение себя. И наоборот, несчастливый человек несчастлив потому, что решают за него, и он ощущает потерю собственного «я».

Хотите дополнить мой рецепт? Добро пожаловать. Думаю, что тут еще пунктов эдак двадцать должно быть.

Друзья, напомню, что уже в среду в 10:00 МСК пройдет мой открытый вебинар "Как делать курс". Регистрация - по этой ссылке. Поговорим о том, что это такое - сделать свой курс, про его структуру и рациональное проектирование, про создание занятий и про некоторые лайфхаки.

Я обещаю рассказать просто, без педагогической зауми и всяких разных слов типа "сотворчество". Ну и в конце немного представлю свой новый проект бизнес-школы. Так как я провожу вебинар не просто так, а чтобы поискать единомышленников и будущих преподавателей. До встречи!

У меня есть практика: раз в пять-шесть лет я придумываю «большой проект». Что это такое? Штука, в которой совпадает три вектора: это принесет мне деньги, это влияет на людей и это делает меня известным. Сложно объединить хотя бы два свойства из этих трех. Обычно как? То, что приносит деньги – не нравится и дает сомнительную репутацию. То, что нравится, как правило, делаешь бесплатно или за символические деньги, без оглядки на известность. Ну и то, что делает тебя известным, редко дает какие-то ощутимые деньги, и почти никогда долго не нравится. Попытка совместить все три свойства – почти утопия. Но все же метод есть. Со мной работает, вот уже как 20 лет. Поделюсь, но без гарантий результата.

Шаг 1. Чтобы найти «большой проект», надо непременно испытывать финансовые сложности. Не в смысле, что завидуешь кому-то более богатому. Но вот зуд какой-то. В идеале – зуд ответственности. Лучше всего работает, когда обещал кому-то помогать или есть какие-то существенные обязательства. Которые не скинуть даже в смелых фантазиях. Подчеркну, это не должно быть прямо уж дно, когда денег на еду нет. В этом случае проекты не придумываются, мечешься как загнанная крыса, и о высоком мыслей нет. Должно именно зудеть, чтобы еще можно было засыпать, но уже вскакиваешь ночью.

Шаг 2. «Большой проект» обязательно должен иметь какую-то новизну. Он не может быть калькой, или как говорят – copycat. То есть, натурально, это вряд ли будет фундаментальное открытие, изобретение. Если вдруг у вас есть амбиция на такое, то нам не по пути, я с сумасшедшими не умею. Но вот если это какое-то улучшение чего-то существующего, какая-то существенная новая нотка. То, что придумали лично вы и за что готовы грызть горло скептикам. Частичка вашей души, в общем. Как правило, вариантов этих инноваций не много. Я, обычно, составляю список из 7-8 в нескольких направлений.

Шаг 3. Проект потому называется «большим», что он должен быть не про «колбасу». Скучно просто делать деньги, скажем, торговать. Разумеется, бывает и торговля с душой. Но в целом перепродажа – это банально. Настоящий «большой проект» должен быть про людей. Как им вы наносите пользу. И польза эта должна быть очень конкретна. И напрямую связана с той самой новизной из п. 2. Так, чтобы сомнений не было: вы придумали что-то, что дает пользу людям. Почувствовали? Запомните это ощущение, оно будет вас вести следующие пять лет минимум. И оно же сократит вышеупомянутый список до 2-3 идей.

Шаг 4. Зачем делать что-то и оставаться в тени? Известность – это тоже капитал, просто другого сорта, чем деньги. С другой стороны, «быть знаменитым – не красиво». Покрутите оставшиеся варианты именно с точки зрения известности профессиональной. Что может дать вам материал для статей? Для выступлений? Что может прибавить вам вес в профессиональном сообществе? Что позволит вам лучшим образом и наиболее системно проверить и доказать ваши гипотезы? За что именно вам будет наименее стыдно, если оно не выгорит? Какая из гипотез, идей из списка, более всего может претендовать на понятие «скромный вклад в…»?

Обычно, в итоге остается одна идея, один проект. Он еще не «большой», так как его надо докрутить, додумать. Это пока еще только схватки, сами роды впереди. Теперь надо обстучать вашу мысль о десятки людей. Лучше, если некоторые из них будут вас недолюбливать. Прекрасно будет, если часть из них будут маргинальнее задуманного. Обычно этот этап занимает месяцы. Но именно он делает из идеи «большой проект». Который, я уверен, принесет вам массу удовольствия. Если его осилите, конечно.

Пересматривал «Паразитов». До чего жизненный фильм, легко перекладываемый на нас. Если кто-то не смотрел, кратко сценарий: живут себе две корейские семьи, Паки и Кимы. У первых все есть, вторые - нищие. И так вторые хотят стать похожими на первых, что первых немножко убивают. Хоть первые не делали совершенно ничего плохого по отношению ко вторым. А все почему? Потому что кастовая система, нет социальных лифтов и вообще жизнь - штука несправедливая. Да, и паразиты - не Кимы, не Паки, а среда, в которой они живут. Такой вот прекрасный фильм.

Теперь причем тут мы. Проблема корейского социума - это наслоение концепции «работай и всего добьешься» на строго классовое общество. То есть в процессе послевоенной перестройки Южной Кореи, превращении ее в капиталистическое демократическое государство, мальца забыли про традиционные ценности корейцев и их ментальность. Получилось так, что классовость общества не пропала, механизмов перемещения между кастами не возникло, но появились лозунги типа «just do it» и промывающая сознание реклама «любой может стать всем». Это, согласитесь, ломает мозг.

Вернемся к нам. Опачки, а то же самое. Мы ж тоже не так давно были классовым, клановым, коллективистским, иерархичным, патерналистским обществом. С простроеными маршрутами, с нежной любовью к стабильности, с тягой к ритуальности и чинопочитанию. И тут, внезапно, стало можно прыгать через ступеньки. Как бы. И некоторые даже попрыгали. Большинство - не долго, но ярко. Многие - через преступление. Но этот «just do it» был таким манящим, таким завлекающим. Что на вопрос «тварь я дрожащая или право имею» чаще отвечали определенно.

Потом наступил откат. Буйные закончились или наелись. А большая часть народа словила взрыв мозга. Потому что телек им говорил, что возможностей море. А по жизни их никто нигде не ждал. И вроде как со всех сторон транслируют истории успеха. Но реальных механизмов нет, и это раздражает. А тут еще и эти наевшиеся свое богатство выставляют. Поэтому система начала возвращаться в исконное состояние. Что мы и видим сейчас. Раздражение масс тому причиной. Ну и, конечно, Востока в нас все же больше. Корни, корни тянут.

Чем сердце успокоится? А вот в «Паразитах» это и показано. Кимы воткнут ножи в Паков. И не по злобе, а в попытке сломать невидимый барьер. Через который их гонит морок успешного успеха. Либо, что более вероятно, все вернется на круги своя. Кимы продолжат служить Пакам, но раздражающую фразу «just do it» Паки уберут из публичного пространства. Заодно обнесут все стеной, чтобы наверняка. И нацепят Кимам бируши. Метафоричные, в виде исторических ценностей и культурных традиций. Как в Корее. Но другой, немного севернее. Где таких проблем, кстати, нет.

Коллеги!

И last call. Завтра, 01 февраля, в 10:00 МСК я приглашаю вас на открытый (бесплатный, халявный) и даже непродающий (продавать нечего) вебинар "Как сделать курс?". Поговорим о том, что это такое - сделать свой курс, про его структуру и рациональное проектирование, про создание занятий и про некоторые лайфхаки. Регистрация - вот тут, ссылка на мероприятие придет за час на вашу почту.

Молодые пенсионеры. Такой чудесный термин подарил мне новый знакомый. Он долго работает в рекрутинге, и делился со мной трендами. Утверждает, что сейчас каждый второй вот тот самый. Кто такие молодые пенсионеры? Это люди около 40, чаще 45, которые попали в интересную ловушку. Скажем, вы - менеджер в крупной компании. Пусть HR-директор. Работаете уже лет 20 в профессии. Видели все, знаете всех. Поработали везде. Как говорится, построили карьеру. И в какой-то момент вам становится скучно. Скучно и противно. Даже скучно и противно и горько.

Почему так? Понимаете, корпоративный мир весьма однообразен. Особенно для людей с воображением. Потому что одно и то же. Потому что редко с ощутимой пользой. Потому что больше интриг, чем дела. И так далее. Конечно, есть и плюсы. Можно хорошо поучиться за счет корпорации. Знакомства, опять же, значимые. Платят, что греха таить, неплохо. Можно подзабить и могут не заметить. Но все же минусы часто перевешивают плюсы. И вот этот менеджер, наш модельный HR-директор, задает себе сакраментальный вопрос: «А не для другого ли ягодка росла?».

Дальше начинаются страдания юного Вертера. Ну почти юного. Придумываются дополнительные активности. Натурально, получает профессию коуча. Идет преподавать. Делает маленький гешефт в виде консалтинга. Книжку тиснет. То есть за несколько лет, со скуки и от неудовлетворенности, обрастает модными и не всегда нужными лычками. Параллельно меняет работу. Но не очень удачно. Работодатели же видят, что «глаз не горит». А на одних прошлых заслугах особо не выехать. Поэтому трудоустройства происходят ну совсем в неразборчивые шаражки.

Что в итоге? Три сценария: либо нелюбимая работа и отвлеченные приработки, либо просто приработки как стиль жизни, либо «в бизнес». Надо сказать, что все сценарии фиговые. Первый - понятно, не стоит заниматься нелюбимым делом. Второй потому, что сложно будет в самозанятости обеспечить доход как в корпорации. Можно, конечно, но придется сильно побегать и заняться «торговлей лицом». Третий выглядит самым лучшим среди худших. Попробовать попредпринимать - чудесный опыт. Жаль только, что статистика не на их стороне. Ну мрут новые бизнесы частенько. Да и продукт нужно придумать оригинальный и полезный.

А какой сценарий хороший? Я бы рекомендовал смену профессии. Вот серьезно. Страшно, конечно, не выйти на комфортный уровень дохода. Да, можно быстро и не выйти. А можно и никогда. Но ведь и вам не 18 лет. Вон сколько опыта, связей и мудрости. Плюс когда занимаешься интересным делом, то растешь шустрее. И если вместо того, чтобы консультировать по смене карьеры, ее саму себе поменять, то глядишь, и радости в жизни прибавится. Глаз разгорится. Не одним же HR исчерпывается жизнь. Да и кроме HR-бренд встречаются премии. И было бы интересно всех их получить. Правда?

Если вдруг планируете привлекать инвестиции в стартап или дивидендный бизнес, то мы стартуем обучение через неделю.

Чтобы понравиться частным инвесторам или фондам, и не бегать целый год на встречи без результатов, важно разговаривать на языке инвестора. Вы должны понимать, как он думает, где видит свою выгоду, что для него важно, а что нет, какие аргументы он воспринимает и как правильно отвечать на возражения.

Если вы хотите выбрать правильных инвесторов, а потом «влюбить» их в себя, то приходите на наш с Сашей Горным курс «Привлечение инвестиций».

На курсе мы:
- детально разберем весь процесс привлечения инвестиций
- создадим вашу инвестиционную стратегию
- подготовим презентацию и data room
расскажем нюансы общения с фондами, их внутреннюю кухню
- поможем найти инвесторов
- покажем все нюансы в документах и определим правильную оценку компании

В конце курса вы проведете презентацию вашего проекта перед частными инвесторами и представителями инвестиционных фондов.

Регистрация и ссылки на два пробных урока - здесь.

Провел сегодня вебинар с интригующим названием "Как сделать курс?". Поговорили о предмете, заодно рассказал про свой новый проект: бизнес-школу с уклоном в SMB. Были хорошие вопросы, надеюсь, ответы тоже были ничего. Запись доступна тут: https://youtu.be/IZlgLX9a2d4

Недавно на вокзал и с вокзала в Питере меня вез один и тот же водитель. В первой поездке он меня позабавил. Такой колоритный парень, как в Брате-2, ну разве что по козырьку рукой не колотил. А монолог был примерно такой же: все плохо и все сволочи. Я слушал его вполуха, а сам любовался безнадежно печальной архитектурой. После эклектичной Москвы это был такой контраст. Водитель что-то бухтел на периферии, но было так хорошо, что даже его откровенно кликушеские интонации воспринимались как звук двигателя.

Обратно я ехал уже в более сконцентрированном состоянии, здания и крыши были привычны. Питер уже проник в меня, хотелось достать томик Мандельштама и устроить литературный салон. Как-то вот я не выдержал и вступил с водителем в спор. Пытался доказать, что не все плохо, что не все сволочи. И уперся в непробиваемую стену. На каждый мой аргумент он приводил десять случаев из жизни, где таки да, люди были сволочами. Он как будто был огромной копилкой мерзостей, копилкой с голосовым управлением. Удивительную память имел это человек. Я прямо ощутил зависть.

И ведь не было ощущения, что ему тяжело жить. То есть он всю эту дрянь лил бодро, я бы даже сказал - залихватски. Водитель не производил ощущения больного. Даже наоборот, крепкий такой мужчина, молодой, лет 40. И я понял, что меня так задело, почему полез в спор. Контраст молодого, сильного, может даже умного человека, и полная упадочность речей и заключений. Проталкивание мысли, что ему везде что-то недодали. Зарплаты, работы, продуктов, погоды. И вроде даже и дороги хорошие, но скоро развалятся, потому что «вы же знаете, как у нас все делают».

Выйдя из машины я задумался. Вот прямо стоял перед входом на вокзал и думал. Ведь мы сами создаем свою реальность? Верим во что-то, транслируем что-то? А вероятность изменить чужую реальность минимальна, это как выселить из дома на мороз на улицу. И мой спор был просто ненужной тратой энергии. Я ему ничего не доказал, и даже теоретически не имел шансов. Вместе с этим я получил заряд отвращения к жизни. Мои плечи немного опустились. И таких ведь людей много вокруг меня. Которые транслируют жуть, и которых не изменить. Значит, от них надо отказаться.

Затем я потратил какое-то время на чистку своей ленты, как первый шаг отказа от общения с негативщиками (название спорное, понимаю). Выяснилось, что их весьма много, и некоторые весьма уважаемые мною люди. Конечно, мое уважение к ним не изменилось. Просто я не хочу читать то, что они пишут. И встречаться с теми, кто будет меня грузить тем, как все плохо, тоже не хочу. Вы можете мне сказать, что надо быть толерантным и слушать все мнения. Вероятно кому-то и правда надо. Но не мне. Очень хочется сохранить здравость суждений и жизненную энергию. Кажется, имею право.

Умение работать с информацией - важное качество для предпринимателя. Впрочем, не только. В нашем меняющемся мире понять, что истинно, а что - ложно, порой бывает важнее, чем иметь постоянный доход, крышу над головой и так далее. Только вот понять реальную ситуацию, получить непредвзятое мнение стало практически невозможно. СМИ ангажированы все как одно, разве что можно послушать независимых экспертов. Давайте попробуем разобраться, как понять, кого из экспертов стоит слушать, а кого - нет.

1. Эмоциональная раскачка. Эксперт не тот, кто шпарит лозунгами. Эксперт - это логика, рацио и умение объяснять причины и следствия. Как только слышите, что человек прибегает к немотивированным абстракциям, ссылается на "знания предков" или "опыт поколений" - сразу шлите его лесом. Это не эксперт, а жулик или маркетолог-пропагандист.

2. Предложения. Эксперт вам ничего предлагать не должен. В этом суть его работы - описывать варианты и делать прогнозы. Как только начинается продажа решения - ну вы поняли. И дело не в том, что это просто мерзко - "упаковывать" продажу под экспертизу. По нынешним временам так уже почти привычно. Дело в искажениях. Эксперт не будет беспристрастен, если его "попросили" что-то продать.

3. Опыт эксперта. Если эксперт занимается только экспертной деятельностью - плохой знак. Вероятно, он себя уже кому-то продал. Поймите, эксперты сейчас - как СМИ. Им заплатили - они сказали. И если эксперту больше не на чем кормиться, то он будет, непременно будет, играть чью-то музыку. Ищите тех, кто не только эксперт. А лучше - совсем не имеет этого статуса.

4. Репутация. Важнейшая штука. Все мы не ангелы, конечно. Но я бы крайне осторожно относился к тем, кто часто меняет свою позицию на диаметрально противоположную. Всяко бывает, конечно, но что ему мешает опять ее поменять? Все же эксперт - это еще и тот, кто крепко верит в свои теории и свою практику. Даже если он лажает с прогнозами.

Примерно с год назад я проделал упражнение: отсеял весь информационный поток. Почти полностью исключил СМИ из своего рациона. Сократил количество экспертов, отсеяв их по вышеупомянутым правилам. У меня осталось ровно три источника информации. Здравых, рассудительных, неангажированных, ненавязчивых. Вот с ними и живу. И как-то, знаете, хорошо. Как-то, понимаете, уверенно встаю с утра. Иногда с улыбкой.

Все же добрался я до коучинга. Поработал с ним месяц и имею впечатления. Надеюсь, мои мысли окажутся полезными. Сначала disclaimer: меня некоторые граждане упрекают в том, что я не люблю коучей. Да, я не люблю коучей (с) Преображенский. Вернее, я не люблю хайп вокруг коучинга. Мне неприятны одинаковые посты в ленте. И в целом увлечение "бытовой психологией" утомляет. Но это - мои проблемы. А коуч мне показался возможно полезным помощником. И вот я в начале января затеял с ним поработать.

0. Запрос. Мне нужна была помощь в формулировании "большого проекта". Я периодически рожаю ту или иную идею бизнеса (проекта). И так как процесс родов в этот раз затянулся на год, то возникла идея поискать новые методы поиска таких проектов. Обратиться к коучу был один из рабочих вариантов.

1. Поиски. Я использовал три канала: рекомендации, соцсети и youdoo. Запилил небольшой призывные текст с описанием запроса. Получил около 200 отзывов. Ценовой разброс невероятный, от 2 000 до 50 000 за час. Набор компетенций - огромный. В итоге выбрал трех финалистов: средний вариант по цене и наиболее отзывающиеся по тексту.

2. Диагностика запроса. Вполне себе комфортные получасовые созвоны. Я рассказывал о себе и чего хочу достичь. Они прикидывали свои возможности и либо отказывались (один из трех), либо соглашались (двое). Я бы сказал, что это была их самодиагностика на соответствие задаче. Что правильно.

3. Работа. Еженедельные созвоны. В промежутках - домашняя работа. О чем-то подумать или что-то почувствовать. Показал колесо баланса, бесполезная история. В целом, за несколько сессий стало понятно, что не получается. То ли я такой, то ли запрос, то ли специалист. Разбежались на этой мысли.

4. Вывод. Видимо, есть типовые запросы и не очень. И есть совпадение опыта и не очень. Лично мне не удалось найти того, с кем мне понятно. Очень хорошо чувствуется, например, что человек не делал свой бизнес. Словарь у него другой, и взгляды. А так - норм поговорили. За соточку.

Я это вот почему написал. У меня возникла парадоксальная мысль. Почему вообще так распространился коучинг? Возможно, это такой суррогат дружбы. В нашем мире много одиночества. А тут тебя за недорого могут выслушать. И вопросы задать. То есть - поинтересоваться тобой. И вроде как не только гипотетически полезно, но и приятно. Можно засыпать с улыбкой. Хороших вам выходных, товарищи.

Вы знаете, как я люблю эксперименты? А я люблю их огромадно. Как дельфин – русалку. Как Шафутинский любит сентябрь. Как любил Родион Ницше. И задумал я эксперимент. Но сначала – преамбула. Есть такая модель как income share agreement или ISA. Для русопятных, домотканых и посконных перевожу: соглашение о разделе дохода. Суть ее следующая: вы учитесь бесплатно, а потом, когда и если трудоустроитесь, то платите какую-то часть зарплаты образовательному учреждению, вас выучившему. Обычно эта часть в районе 30%, что наводит грусть-тоску. Но логика тут есть. Ибо чистой воды оплата за результат.

В свое время на эту модель молилась вся образовательная тусовочка. Говаривали, что это – новая нефть. Это был примерно как agile в банковской сфере. Инновации и модернизации. Возникло пара стартапов, самым известным стал Лямбда Скул, который сейчас демонстрирует выдающиеся минуса. Но тогда это было еще неизвестно и народ ломанулся в ISA как пьяный матрос в портовый бордель. Особо одаренные писали в своих уютных бложиках, что только такая модель и может быть. Мол де именно она наконец отделит агнцев образовательных от козлищ, сиречь правильных, годных образованцев от инфомошенников поганых.

Натурально, опять отличился один веселый университет. Который год назад выпустил эпичный продукт переквалификации в ИТ. Ваш покорный слуга запилил обзор этой инициативы. Выяснилось, что договор составлен так, что ISA легким движением руки превращается в YWPA (you will pay anyway). Для читателей, презирающих английский, поясню: платить тебе, дружок, по-любасу. После моего обзора было у меня общение с представителями силовых структур. Но, насколько я слышал, воз и ныне там. Впрочем, я отвлекся. Вернемся к истинной, годной ISA.

Итак, по прошествии трех лет стало понятно, что ISA – шляпа. Ведь рабовладение отменили, написали каких-то законов. А там лазеек много. Вот люди и не платят за услугу. И мне стало интересно: насколько не платят? А я, как вам может быть известно, иногда учу. Есть у меня несколько курсов, каждый по бросовой цене. 150 000 рублей за 10 занятий. Все исключительно вживую, ваш покорный слуга вещает на каждом занятии и сам, вот этими мозолистыми руками, проверяет домашние задания. И собирал я перед новым годов две группы, да решил я добавить в эти группы по 4 человека по модели почтиISA. Мы договорились так: они доходят до конца обучения и платят стоимость, которая им кажется справедливой. Можно – 0 рублей. Но чтобы с обоснованием.

Что в итоге? Из 8 человек один заявил, что ничего не заплатит, один – что заплатит полную сумму. Один до сих пор не ответил. Один заплатил половину. Оставшиеся четверо в диапазоне от 20 000 до 60 000 рублей. Таким образом, судя по этому эксперименту, справедливая цена за мои курсы составила в районе 50 000, или треть от той, которую я прошу. В своей обратной связи никто не написал, что курс был плохим. В основном писали, что денег нет. И что эти знания вот прямо сейчас вряд ли пригодятся. Но потом – наверняка. Думаю, что люди мне попались вежливые. И формулировали аккуратно. Но, что интересно, доучились все до конца. И домашки сдавали как проклятые.

Мораль сего эксперимента такова: не созрело еще общество для таких аттракционов. То есть вежливо давать обратную связь уже научились, а вот честно платить деньги – пока жалко. И нет никакой дисгармонии между написать «спасибо, очень полезно» и заплатить малую часть. Л – логика. А что до репутации? Да кому она важна по нынешним временам? Тому не заплачу, этого кину. Все нормально. Стыд глаза не выест.

Среди всех коммуникационных умений наиважнейшим считаю умение задавать вопросы. Сколько же конфликтов можно было бы предотвратить, задав вопрос. А правильно ли я понял, что? Верно ли я услышал, что? Ты хотел сказать, что? Эти и другие. Спасители нервов, денег, времени. Дорогие, бесценные друзья.

Прямая польза вопроса - разобраться, уточнить. Очень редко когда, например, агрессия носит закамуфлированный характер. Почти всегда, если ты неуверен насчет агрессии, то ее нет. Задай вопрос, не бей. Выяснится, что человек криво сформулировал. Или ты криво понял из-за (здесь были сотни причин). Или у вас просто разный словарный запас. Просто вы разные. Спроси, задай вопрос, не убудет ведь. Успеешь подраться.

Вторая, косвенная польза - это время. Если диалог быстрый, динамичный такой, то его можно тормознуть вопросом. Тут тоже есть скрытая выгода: и собеседнику будет приятно, что вы так глубоко в его мыслях, что уточняете. Сбивать темп диалога обычно поиходится в конфликте. Когда начинает разгоняться словесная баталия. А с учетом предыдущей выгоды такой вопрос, заданный вовремя, становится просто золотым. Попробуйте его задать.

Третья, совсем скрытая, но может и самая важная польза вопроса - это собственный поиск ответа. Знаете фразу, что правильно заданный вопрос содержит ответ? Она не просто так появилась, это про свойство нашей психики. Мы любопытные, и у нас очень быстрый мозг. Мы просто мало его знаем. И задавая вопрос мы прямо просим мозг найти несколько ответов. Отранжировать их по достоверности и приятности для нас лично. Зачем? Чтобы когда собеседник даст ответ, быть готовым сопоставить его с собственным выводом. Зачем? Для принятия решений, конечно.

Почему так получается, что мы с возрастом теряем навык задавать вопросы? Видимо, потому что считаем себя всезнающими? А может потому, что нам не хочется знать настоящие ответы? Почему тихая обида или громкая драка становится предпочтительнее выяснения? Ведь выясняя мы еще и учимся? Что заставляет нас ставить крест на возможности узнать новое? Не знаю. Но как по мне, то человек, не задающий вопросов, все решающий сам, уже мертв.

Надеюсь, я вас убедил задавать вопросы? Сколько семей, карьер и прочего было бы спасено одним вопросом? Думаю, что каждая вторая. У меня в жизни такие случаи были. И я регулярно о них слышу. И если есть классическая скаутская поговорка "одно хорошее дело в день", то надо ввести в оборот и поговорку "один хороший вопрос в день".

Выбор партнера - сложное дело. Почему-то многие считают, что можно пригласить друга, специалиста или просто хорошего человека. Дать ему долю. И, вжух, магия! Он изменился! Стал предпринимателем. Стал хорошим менеджером. Стал визионером. В конце-концов, просто стал работать как тот, кто занимается бизнесом. Или хотя бы думать как тот, у кого есть бизнес. Этого, конечно, не происходит. И выбирать партнера надо более придирчиво, чем новый костюм, машину, место для могилы и даже собаку. Потому что с партнером тебе жить, в лучшем случае, ближайший десяток лет. А в худшем - до конца жизни. Ты же бизнес в долгую строишь?

Все начинается с арифметики. Точнее, с устного счета. Один из партнеров начинает считаться. Я сделал больше. Или я придумал лучше. Или у меня больше команда, приносящая больше денег. Или я работаю 24х7, а ты?! И вот как только прозвучало "а ты?!", значит таймер запущен, возникла обида, возник обиженный. Скоро-скоро грянет. Тут есть два сценария: тяжелый (когда партнер считает и копит внутри себя) и легкий (когда партнер считает и выплескивает наружу). Выплескивать обиженный может разными способами, но обычно он выделывается. Хамит понемногу, распускает сплетни о втором партнере, игнорирует общение с партнером. Он как бы говорит "Посмотри на меня! Ты меня обидел!". По-дурацки говорит, да. Ну как умеет.

Сложнее, когда обиженный молчит, дуется, копит в себе и потом взрывается. Я знаю случай, когда обиженный партнер накапливал энергию два года, и потом камня на камне не оставил от бизнеса. Обломки былого успеха похоронили команду из 300 человек и хорошие обороты. Взрыв негодования был таким, что один партнер уехал в SF, а второй - в Екат, при этом оба были из Лондона. Разумеется, все это было предсказуемо и все это было видно. Но изнутри часто взгляд замылен и сказать, что твой миляга-партнер завтра превратится в жуткого урода с адвокатами и бандитами - сложно. Рецептов, тут, разумеется нет. Надо договариваться на берегу и выбирать человека с родственными тебе ценностями. Бла-бла-бла, все это понимают, и все факапят. Потому что хочется же быстрее запустится! Быстрее, бежим, все с потными ладошками. Вот из-за этого "быстрее" и отключается мозг. И выбираем того, кого выбираем.

Отдельное упражнение - это партнер-компания. Взял ты, скажем, 500 млн инвестиций на волне успеха. Поймал Бога за бороду. Выпустили пресс-релизы, стукнулись бокалами. И впереди - только океан возможностей и опционы по выкупу тебя по ошеломительной оценке. Но жизнь, как всегда, сложнее. Ты не попал в напряженные планы, недобрал выручки. Наемные менеджеры партнера-компании начинают нервничать. И нет бы тебе проявить дипломатию, сходить на поклон. Нет, ты ж великий фаундер великой компании. А они - пыль, работают за зарплату. Вот тут все и начинается. И быстро заканчивается. Компания-партнер раздавит тебя в труху. С их то опытом и возможностями.

Я это к чему? Скорость и тайм ту маркет - это, конечно, хорошо. Однако, надо помнить, что упражнение "найти партнера" является ключевым, определяющим. Людей надо знать, их надо чувствовать, безусловно - уважать. Партнер - это с кем ты на равных. Не снизу вверх, не сверху вниз, тот, кого можно послать и кому с удовольствием можно пожать руку. Тот, кто вызывает эмоции, с кем интересно, кто тебя развивает. Партнер - это источник вдохновения и энергии, а не просто "тот парень, у которого 30% моего бизнеса". Это тот, у кого 30% нашего бизнеса. Понимаете отличие? Как-то я услышал хорошую фразу: "Работать надо с людьми, которых хочется обнять". Вот так и с партнером. Его должно хотеться обнять.

Друзья, last call. В этот четверг начинается наш с Сашей Горным курс "Привлечение инвестиций".

На курсе мы:
- детально разберем весь процесс привлечения инвестиций;
- создадим вашу инвестиционную стратегию;
- подготовим презентацию и data room;
- расскажем нюансы общения с фондами, их внутреннюю кухню;
- поможем найти инвесторов;
- покажем все нюансы в документах и определим правильную оценку компании.

В конце курса вы проведете презентацию вашего проекта перед частными инвесторами и представителями инвестиционных фондов.

Регистрация - вот по этой ссылке. После нее вы получите ссылки на пробных урока:
Урок 1 – Необходимый скиллсет для привлечения инвестиций в стартап или дивидендный бизнес. Роль фаундера и ментора в этом процессе.
Урок 2 – Как устроен венчурный фонд и какие проекты он ищет?

Вот не понимаю, что такое «социальный бизнес». То есть все слова определения понимаю, а суть – не очень. Вроде как это ровно такая же, обычная, коммерческая деятельность с целью извлечения прибыли. Но нацеленная на решение социальных задач. Эта формулировка наводит меня на мысль, что обычный бизнес может быть, как бы, и не нацелен. Серьезно? Я слабо себе могу такой представить. Это чем же надо заниматься, чтобы не решать социальные задачи? Я верю, что даже торговцы сигаретами, даже продавцы колы, даже уважаемые представители кирби и прочих гербалайфов решают социальные задачи. Но вот почему-то "социальными" называют себя другие предприниматели. Избранные. Как так?

Наверное, все дело к отношению к предпринимательству в целом. Истоки его глубоки и печальны. В 1929 году произошли события, которые сложно переоценить. Началась борьба с НЭПом, и началась она на фоне рационального, в общем, соображения, что пора бы индустриализировать страну. Там еще Великая Депрессия подтянулась, что дало возможность в промышленных масштабах импортировать специалистов, технологии и целые заводы. А с НЭПом боролись по простой причине: частный бизнес не был готов производить инвестиции в промышленные объекты и инфраструктуру. Надо сказать, что это – нормально, он нигде и никогда не готов. Но в силу некоторой тяги к компанейщине с НЭПом боролись так, что светлый лик предпринимателя на долгие годы потерял свою привлекательность. Некоторые его потеряли буквально, в лагерях.

Потом были долгие годы строительства государственного социализма с намеками на коммунизм. В силу некоторых идеологических противоречий с другими странами, все хорошее приписывалось завоеваниям Октября, а все отличное считалось делом мерзким и неправильным. Разумеется, в список пороков попал и частный бизнес. Который ничего плохого и не сделал, просто так было надо. Люди охотнее строят стену, если их кошмарить тем, как плохо за ней. И до сих пор живы заклинания времен Хрущева и раннего Брежнева: про звериный оскал капитализма, например. Вместе с тем, уже году так в 1975, теневой сектор экономики составлял, по разным источникам, от 10% до 15%. Натурально, за ним бдило ОБХСС и прочие уполномоченные товарищи. И тех, кого оно набдило, предавались анафеме в средствах массовой информации.

Дальше были 90-е и тут все понятно. Предприниматели делали бизнес так, что никакой радости и понимания это у народа и близко не вызывало. До начала 2000-х тонкая грань между понятиями «бизнесмен» и «бандит» была не видна вообще, потом она начала проступать. Разумеется, люди, воспитанные в СССР, даже напредпринимавшие в эпоху свободы, всячески скрывали факт своей предприимчивости. Обычно, покупая какие-то активы на берегу моря солнечной Испании или на берегу озера не менее солнечной Италии. Ибо это как было, так и остается неприличным – быть при деньгах, заработанных, но не полученных. Даже последние лет десять я лично слышу, порой с высоких трибун, заявления о «кровопийцах» и «угнетателях народа». В разных вариациях.

Этот исторический экскурс дает нам представление о причине, почему так обособляется «социальный бизнес». Потому что явление это настолько взрывает мозг обывателя, что заслуживает отдельной «песочницы». А создаваемые рабочие места, товары и услуги, исследования и даже новые отрасли, в которых сначала «копают» остальные предприниматели и бизнесмены, – это вроде как не про социум. Это вроде как бы так и надо. Правда, мне вот кажется, что тонкий слой "обычных" предпринимателей становится все тоньше. И голос их все тише. Впрочем, мы это проходили в 1929-ом. Все возвращается на круги своя.

Все реалии отечественного образования в диалоге:

"Записалась на занятие испанским, в группу. На вопрос администратора, а какой мотив, лучезарно ответила "Вы знаете, а просто так, для удовольствия!"

Администратор немного подумала и после этого задала абсолютно логичный с её точки зрения вопрос: ...вы на пенсии?"