Молодые пенсионеры. Такой чудесный термин подарил мне новый знакомый. Он долго работает в рекрутинге, и делился со мной трендами. Утверждает, что сейчас каждый второй вот тот самый. Кто такие молодые пенсионеры? Это люди около 40, чаще 45, которые попали в интересную ловушку. Скажем, вы - менеджер в крупной компании. Пусть HR-директор. Работаете уже лет 20 в профессии. Видели все, знаете всех. Поработали везде. Как говорится, построили карьеру. И в какой-то момент вам становится скучно. Скучно и противно. Даже скучно и противно и горько.

Почему так? Понимаете, корпоративный мир весьма однообразен. Особенно для людей с воображением. Потому что одно и то же. Потому что редко с ощутимой пользой. Потому что больше интриг, чем дела. И так далее. Конечно, есть и плюсы. Можно хорошо поучиться за счет корпорации. Знакомства, опять же, значимые. Платят, что греха таить, неплохо. Можно подзабить и могут не заметить. Но все же минусы часто перевешивают плюсы. И вот этот менеджер, наш модельный HR-директор, задает себе сакраментальный вопрос: «А не для другого ли ягодка росла?».

Дальше начинаются страдания юного Вертера. Ну почти юного. Придумываются дополнительные активности. Натурально, получает профессию коуча. Идет преподавать. Делает маленький гешефт в виде консалтинга. Книжку тиснет. То есть за несколько лет, со скуки и от неудовлетворенности, обрастает модными и не всегда нужными лычками. Параллельно меняет работу. Но не очень удачно. Работодатели же видят, что «глаз не горит». А на одних прошлых заслугах особо не выехать. Поэтому трудоустройства происходят ну совсем в неразборчивые шаражки.

Что в итоге? Три сценария: либо нелюбимая работа и отвлеченные приработки, либо просто приработки как стиль жизни, либо «в бизнес». Надо сказать, что все сценарии фиговые. Первый - понятно, не стоит заниматься нелюбимым делом. Второй потому, что сложно будет в самозанятости обеспечить доход как в корпорации. Можно, конечно, но придется сильно побегать и заняться «торговлей лицом». Третий выглядит самым лучшим среди худших. Попробовать попредпринимать - чудесный опыт. Жаль только, что статистика не на их стороне. Ну мрут новые бизнесы частенько. Да и продукт нужно придумать оригинальный и полезный.

А какой сценарий хороший? Я бы рекомендовал смену профессии. Вот серьезно. Страшно, конечно, не выйти на комфортный уровень дохода. Да, можно быстро и не выйти. А можно и никогда. Но ведь и вам не 18 лет. Вон сколько опыта, связей и мудрости. Плюс когда занимаешься интересным делом, то растешь шустрее. И если вместо того, чтобы консультировать по смене карьеры, ее саму себе поменять, то глядишь, и радости в жизни прибавится. Глаз разгорится. Не одним же HR исчерпывается жизнь. Да и кроме HR-бренд встречаются премии. И было бы интересно всех их получить. Правда?

Если вдруг планируете привлекать инвестиции в стартап или дивидендный бизнес, то мы стартуем обучение через неделю.

Чтобы понравиться частным инвесторам или фондам, и не бегать целый год на встречи без результатов, важно разговаривать на языке инвестора. Вы должны понимать, как он думает, где видит свою выгоду, что для него важно, а что нет, какие аргументы он воспринимает и как правильно отвечать на возражения.

Если вы хотите выбрать правильных инвесторов, а потом «влюбить» их в себя, то приходите на наш с Сашей Горным курс «Привлечение инвестиций».

На курсе мы:
- детально разберем весь процесс привлечения инвестиций
- создадим вашу инвестиционную стратегию
- подготовим презентацию и data room
расскажем нюансы общения с фондами, их внутреннюю кухню
- поможем найти инвесторов
- покажем все нюансы в документах и определим правильную оценку компании

В конце курса вы проведете презентацию вашего проекта перед частными инвесторами и представителями инвестиционных фондов.

Регистрация и ссылки на два пробных урока - здесь.

Провел сегодня вебинар с интригующим названием "Как сделать курс?". Поговорили о предмете, заодно рассказал про свой новый проект: бизнес-школу с уклоном в SMB. Были хорошие вопросы, надеюсь, ответы тоже были ничего. Запись доступна тут: https://youtu.be/IZlgLX9a2d4

Недавно на вокзал и с вокзала в Питере меня вез один и тот же водитель. В первой поездке он меня позабавил. Такой колоритный парень, как в Брате-2, ну разве что по козырьку рукой не колотил. А монолог был примерно такой же: все плохо и все сволочи. Я слушал его вполуха, а сам любовался безнадежно печальной архитектурой. После эклектичной Москвы это был такой контраст. Водитель что-то бухтел на периферии, но было так хорошо, что даже его откровенно кликушеские интонации воспринимались как звук двигателя.

Обратно я ехал уже в более сконцентрированном состоянии, здания и крыши были привычны. Питер уже проник в меня, хотелось достать томик Мандельштама и устроить литературный салон. Как-то вот я не выдержал и вступил с водителем в спор. Пытался доказать, что не все плохо, что не все сволочи. И уперся в непробиваемую стену. На каждый мой аргумент он приводил десять случаев из жизни, где таки да, люди были сволочами. Он как будто был огромной копилкой мерзостей, копилкой с голосовым управлением. Удивительную память имел это человек. Я прямо ощутил зависть.

И ведь не было ощущения, что ему тяжело жить. То есть он всю эту дрянь лил бодро, я бы даже сказал - залихватски. Водитель не производил ощущения больного. Даже наоборот, крепкий такой мужчина, молодой, лет 40. И я понял, что меня так задело, почему полез в спор. Контраст молодого, сильного, может даже умного человека, и полная упадочность речей и заключений. Проталкивание мысли, что ему везде что-то недодали. Зарплаты, работы, продуктов, погоды. И вроде даже и дороги хорошие, но скоро развалятся, потому что «вы же знаете, как у нас все делают».

Выйдя из машины я задумался. Вот прямо стоял перед входом на вокзал и думал. Ведь мы сами создаем свою реальность? Верим во что-то, транслируем что-то? А вероятность изменить чужую реальность минимальна, это как выселить из дома на мороз на улицу. И мой спор был просто ненужной тратой энергии. Я ему ничего не доказал, и даже теоретически не имел шансов. Вместе с этим я получил заряд отвращения к жизни. Мои плечи немного опустились. И таких ведь людей много вокруг меня. Которые транслируют жуть, и которых не изменить. Значит, от них надо отказаться.

Затем я потратил какое-то время на чистку своей ленты, как первый шаг отказа от общения с негативщиками (название спорное, понимаю). Выяснилось, что их весьма много, и некоторые весьма уважаемые мною люди. Конечно, мое уважение к ним не изменилось. Просто я не хочу читать то, что они пишут. И встречаться с теми, кто будет меня грузить тем, как все плохо, тоже не хочу. Вы можете мне сказать, что надо быть толерантным и слушать все мнения. Вероятно кому-то и правда надо. Но не мне. Очень хочется сохранить здравость суждений и жизненную энергию. Кажется, имею право.

Умение работать с информацией - важное качество для предпринимателя. Впрочем, не только. В нашем меняющемся мире понять, что истинно, а что - ложно, порой бывает важнее, чем иметь постоянный доход, крышу над головой и так далее. Только вот понять реальную ситуацию, получить непредвзятое мнение стало практически невозможно. СМИ ангажированы все как одно, разве что можно послушать независимых экспертов. Давайте попробуем разобраться, как понять, кого из экспертов стоит слушать, а кого - нет.

1. Эмоциональная раскачка. Эксперт не тот, кто шпарит лозунгами. Эксперт - это логика, рацио и умение объяснять причины и следствия. Как только слышите, что человек прибегает к немотивированным абстракциям, ссылается на "знания предков" или "опыт поколений" - сразу шлите его лесом. Это не эксперт, а жулик или маркетолог-пропагандист.

2. Предложения. Эксперт вам ничего предлагать не должен. В этом суть его работы - описывать варианты и делать прогнозы. Как только начинается продажа решения - ну вы поняли. И дело не в том, что это просто мерзко - "упаковывать" продажу под экспертизу. По нынешним временам так уже почти привычно. Дело в искажениях. Эксперт не будет беспристрастен, если его "попросили" что-то продать.

3. Опыт эксперта. Если эксперт занимается только экспертной деятельностью - плохой знак. Вероятно, он себя уже кому-то продал. Поймите, эксперты сейчас - как СМИ. Им заплатили - они сказали. И если эксперту больше не на чем кормиться, то он будет, непременно будет, играть чью-то музыку. Ищите тех, кто не только эксперт. А лучше - совсем не имеет этого статуса.

4. Репутация. Важнейшая штука. Все мы не ангелы, конечно. Но я бы крайне осторожно относился к тем, кто часто меняет свою позицию на диаметрально противоположную. Всяко бывает, конечно, но что ему мешает опять ее поменять? Все же эксперт - это еще и тот, кто крепко верит в свои теории и свою практику. Даже если он лажает с прогнозами.

Примерно с год назад я проделал упражнение: отсеял весь информационный поток. Почти полностью исключил СМИ из своего рациона. Сократил количество экспертов, отсеяв их по вышеупомянутым правилам. У меня осталось ровно три источника информации. Здравых, рассудительных, неангажированных, ненавязчивых. Вот с ними и живу. И как-то, знаете, хорошо. Как-то, понимаете, уверенно встаю с утра. Иногда с улыбкой.

Все же добрался я до коучинга. Поработал с ним месяц и имею впечатления. Надеюсь, мои мысли окажутся полезными. Сначала disclaimer: меня некоторые граждане упрекают в том, что я не люблю коучей. Да, я не люблю коучей (с) Преображенский. Вернее, я не люблю хайп вокруг коучинга. Мне неприятны одинаковые посты в ленте. И в целом увлечение "бытовой психологией" утомляет. Но это - мои проблемы. А коуч мне показался возможно полезным помощником. И вот я в начале января затеял с ним поработать.

0. Запрос. Мне нужна была помощь в формулировании "большого проекта". Я периодически рожаю ту или иную идею бизнеса (проекта). И так как процесс родов в этот раз затянулся на год, то возникла идея поискать новые методы поиска таких проектов. Обратиться к коучу был один из рабочих вариантов.

1. Поиски. Я использовал три канала: рекомендации, соцсети и youdoo. Запилил небольшой призывные текст с описанием запроса. Получил около 200 отзывов. Ценовой разброс невероятный, от 2 000 до 50 000 за час. Набор компетенций - огромный. В итоге выбрал трех финалистов: средний вариант по цене и наиболее отзывающиеся по тексту.

2. Диагностика запроса. Вполне себе комфортные получасовые созвоны. Я рассказывал о себе и чего хочу достичь. Они прикидывали свои возможности и либо отказывались (один из трех), либо соглашались (двое). Я бы сказал, что это была их самодиагностика на соответствие задаче. Что правильно.

3. Работа. Еженедельные созвоны. В промежутках - домашняя работа. О чем-то подумать или что-то почувствовать. Показал колесо баланса, бесполезная история. В целом, за несколько сессий стало понятно, что не получается. То ли я такой, то ли запрос, то ли специалист. Разбежались на этой мысли.

4. Вывод. Видимо, есть типовые запросы и не очень. И есть совпадение опыта и не очень. Лично мне не удалось найти того, с кем мне понятно. Очень хорошо чувствуется, например, что человек не делал свой бизнес. Словарь у него другой, и взгляды. А так - норм поговорили. За соточку.

Я это вот почему написал. У меня возникла парадоксальная мысль. Почему вообще так распространился коучинг? Возможно, это такой суррогат дружбы. В нашем мире много одиночества. А тут тебя за недорого могут выслушать. И вопросы задать. То есть - поинтересоваться тобой. И вроде как не только гипотетически полезно, но и приятно. Можно засыпать с улыбкой. Хороших вам выходных, товарищи.

Вы знаете, как я люблю эксперименты? А я люблю их огромадно. Как дельфин – русалку. Как Шафутинский любит сентябрь. Как любил Родион Ницше. И задумал я эксперимент. Но сначала – преамбула. Есть такая модель как income share agreement или ISA. Для русопятных, домотканых и посконных перевожу: соглашение о разделе дохода. Суть ее следующая: вы учитесь бесплатно, а потом, когда и если трудоустроитесь, то платите какую-то часть зарплаты образовательному учреждению, вас выучившему. Обычно эта часть в районе 30%, что наводит грусть-тоску. Но логика тут есть. Ибо чистой воды оплата за результат.

В свое время на эту модель молилась вся образовательная тусовочка. Говаривали, что это – новая нефть. Это был примерно как agile в банковской сфере. Инновации и модернизации. Возникло пара стартапов, самым известным стал Лямбда Скул, который сейчас демонстрирует выдающиеся минуса. Но тогда это было еще неизвестно и народ ломанулся в ISA как пьяный матрос в портовый бордель. Особо одаренные писали в своих уютных бложиках, что только такая модель и может быть. Мол де именно она наконец отделит агнцев образовательных от козлищ, сиречь правильных, годных образованцев от инфомошенников поганых.

Натурально, опять отличился один веселый университет. Который год назад выпустил эпичный продукт переквалификации в ИТ. Ваш покорный слуга запилил обзор этой инициативы. Выяснилось, что договор составлен так, что ISA легким движением руки превращается в YWPA (you will pay anyway). Для читателей, презирающих английский, поясню: платить тебе, дружок, по-любасу. После моего обзора было у меня общение с представителями силовых структур. Но, насколько я слышал, воз и ныне там. Впрочем, я отвлекся. Вернемся к истинной, годной ISA.

Итак, по прошествии трех лет стало понятно, что ISA – шляпа. Ведь рабовладение отменили, написали каких-то законов. А там лазеек много. Вот люди и не платят за услугу. И мне стало интересно: насколько не платят? А я, как вам может быть известно, иногда учу. Есть у меня несколько курсов, каждый по бросовой цене. 150 000 рублей за 10 занятий. Все исключительно вживую, ваш покорный слуга вещает на каждом занятии и сам, вот этими мозолистыми руками, проверяет домашние задания. И собирал я перед новым годов две группы, да решил я добавить в эти группы по 4 человека по модели почтиISA. Мы договорились так: они доходят до конца обучения и платят стоимость, которая им кажется справедливой. Можно – 0 рублей. Но чтобы с обоснованием.

Что в итоге? Из 8 человек один заявил, что ничего не заплатит, один – что заплатит полную сумму. Один до сих пор не ответил. Один заплатил половину. Оставшиеся четверо в диапазоне от 20 000 до 60 000 рублей. Таким образом, судя по этому эксперименту, справедливая цена за мои курсы составила в районе 50 000, или треть от той, которую я прошу. В своей обратной связи никто не написал, что курс был плохим. В основном писали, что денег нет. И что эти знания вот прямо сейчас вряд ли пригодятся. Но потом – наверняка. Думаю, что люди мне попались вежливые. И формулировали аккуратно. Но, что интересно, доучились все до конца. И домашки сдавали как проклятые.

Мораль сего эксперимента такова: не созрело еще общество для таких аттракционов. То есть вежливо давать обратную связь уже научились, а вот честно платить деньги – пока жалко. И нет никакой дисгармонии между написать «спасибо, очень полезно» и заплатить малую часть. Л – логика. А что до репутации? Да кому она важна по нынешним временам? Тому не заплачу, этого кину. Все нормально. Стыд глаза не выест.

Среди всех коммуникационных умений наиважнейшим считаю умение задавать вопросы. Сколько же конфликтов можно было бы предотвратить, задав вопрос. А правильно ли я понял, что? Верно ли я услышал, что? Ты хотел сказать, что? Эти и другие. Спасители нервов, денег, времени. Дорогие, бесценные друзья.

Прямая польза вопроса - разобраться, уточнить. Очень редко когда, например, агрессия носит закамуфлированный характер. Почти всегда, если ты неуверен насчет агрессии, то ее нет. Задай вопрос, не бей. Выяснится, что человек криво сформулировал. Или ты криво понял из-за (здесь были сотни причин). Или у вас просто разный словарный запас. Просто вы разные. Спроси, задай вопрос, не убудет ведь. Успеешь подраться.

Вторая, косвенная польза - это время. Если диалог быстрый, динамичный такой, то его можно тормознуть вопросом. Тут тоже есть скрытая выгода: и собеседнику будет приятно, что вы так глубоко в его мыслях, что уточняете. Сбивать темп диалога обычно поиходится в конфликте. Когда начинает разгоняться словесная баталия. А с учетом предыдущей выгоды такой вопрос, заданный вовремя, становится просто золотым. Попробуйте его задать.

Третья, совсем скрытая, но может и самая важная польза вопроса - это собственный поиск ответа. Знаете фразу, что правильно заданный вопрос содержит ответ? Она не просто так появилась, это про свойство нашей психики. Мы любопытные, и у нас очень быстрый мозг. Мы просто мало его знаем. И задавая вопрос мы прямо просим мозг найти несколько ответов. Отранжировать их по достоверности и приятности для нас лично. Зачем? Чтобы когда собеседник даст ответ, быть готовым сопоставить его с собственным выводом. Зачем? Для принятия решений, конечно.

Почему так получается, что мы с возрастом теряем навык задавать вопросы? Видимо, потому что считаем себя всезнающими? А может потому, что нам не хочется знать настоящие ответы? Почему тихая обида или громкая драка становится предпочтительнее выяснения? Ведь выясняя мы еще и учимся? Что заставляет нас ставить крест на возможности узнать новое? Не знаю. Но как по мне, то человек, не задающий вопросов, все решающий сам, уже мертв.

Надеюсь, я вас убедил задавать вопросы? Сколько семей, карьер и прочего было бы спасено одним вопросом? Думаю, что каждая вторая. У меня в жизни такие случаи были. И я регулярно о них слышу. И если есть классическая скаутская поговорка "одно хорошее дело в день", то надо ввести в оборот и поговорку "один хороший вопрос в день".

Выбор партнера - сложное дело. Почему-то многие считают, что можно пригласить друга, специалиста или просто хорошего человека. Дать ему долю. И, вжух, магия! Он изменился! Стал предпринимателем. Стал хорошим менеджером. Стал визионером. В конце-концов, просто стал работать как тот, кто занимается бизнесом. Или хотя бы думать как тот, у кого есть бизнес. Этого, конечно, не происходит. И выбирать партнера надо более придирчиво, чем новый костюм, машину, место для могилы и даже собаку. Потому что с партнером тебе жить, в лучшем случае, ближайший десяток лет. А в худшем - до конца жизни. Ты же бизнес в долгую строишь?

Все начинается с арифметики. Точнее, с устного счета. Один из партнеров начинает считаться. Я сделал больше. Или я придумал лучше. Или у меня больше команда, приносящая больше денег. Или я работаю 24х7, а ты?! И вот как только прозвучало "а ты?!", значит таймер запущен, возникла обида, возник обиженный. Скоро-скоро грянет. Тут есть два сценария: тяжелый (когда партнер считает и копит внутри себя) и легкий (когда партнер считает и выплескивает наружу). Выплескивать обиженный может разными способами, но обычно он выделывается. Хамит понемногу, распускает сплетни о втором партнере, игнорирует общение с партнером. Он как бы говорит "Посмотри на меня! Ты меня обидел!". По-дурацки говорит, да. Ну как умеет.

Сложнее, когда обиженный молчит, дуется, копит в себе и потом взрывается. Я знаю случай, когда обиженный партнер накапливал энергию два года, и потом камня на камне не оставил от бизнеса. Обломки былого успеха похоронили команду из 300 человек и хорошие обороты. Взрыв негодования был таким, что один партнер уехал в SF, а второй - в Екат, при этом оба были из Лондона. Разумеется, все это было предсказуемо и все это было видно. Но изнутри часто взгляд замылен и сказать, что твой миляга-партнер завтра превратится в жуткого урода с адвокатами и бандитами - сложно. Рецептов, тут, разумеется нет. Надо договариваться на берегу и выбирать человека с родственными тебе ценностями. Бла-бла-бла, все это понимают, и все факапят. Потому что хочется же быстрее запустится! Быстрее, бежим, все с потными ладошками. Вот из-за этого "быстрее" и отключается мозг. И выбираем того, кого выбираем.

Отдельное упражнение - это партнер-компания. Взял ты, скажем, 500 млн инвестиций на волне успеха. Поймал Бога за бороду. Выпустили пресс-релизы, стукнулись бокалами. И впереди - только океан возможностей и опционы по выкупу тебя по ошеломительной оценке. Но жизнь, как всегда, сложнее. Ты не попал в напряженные планы, недобрал выручки. Наемные менеджеры партнера-компании начинают нервничать. И нет бы тебе проявить дипломатию, сходить на поклон. Нет, ты ж великий фаундер великой компании. А они - пыль, работают за зарплату. Вот тут все и начинается. И быстро заканчивается. Компания-партнер раздавит тебя в труху. С их то опытом и возможностями.

Я это к чему? Скорость и тайм ту маркет - это, конечно, хорошо. Однако, надо помнить, что упражнение "найти партнера" является ключевым, определяющим. Людей надо знать, их надо чувствовать, безусловно - уважать. Партнер - это с кем ты на равных. Не снизу вверх, не сверху вниз, тот, кого можно послать и кому с удовольствием можно пожать руку. Тот, кто вызывает эмоции, с кем интересно, кто тебя развивает. Партнер - это источник вдохновения и энергии, а не просто "тот парень, у которого 30% моего бизнеса". Это тот, у кого 30% нашего бизнеса. Понимаете отличие? Как-то я услышал хорошую фразу: "Работать надо с людьми, которых хочется обнять". Вот так и с партнером. Его должно хотеться обнять.

Друзья, last call. В этот четверг начинается наш с Сашей Горным курс "Привлечение инвестиций".

На курсе мы:
- детально разберем весь процесс привлечения инвестиций;
- создадим вашу инвестиционную стратегию;
- подготовим презентацию и data room;
- расскажем нюансы общения с фондами, их внутреннюю кухню;
- поможем найти инвесторов;
- покажем все нюансы в документах и определим правильную оценку компании.

В конце курса вы проведете презентацию вашего проекта перед частными инвесторами и представителями инвестиционных фондов.

Регистрация - вот по этой ссылке. После нее вы получите ссылки на пробных урока:
Урок 1 – Необходимый скиллсет для привлечения инвестиций в стартап или дивидендный бизнес. Роль фаундера и ментора в этом процессе.
Урок 2 – Как устроен венчурный фонд и какие проекты он ищет?

Вот не понимаю, что такое «социальный бизнес». То есть все слова определения понимаю, а суть – не очень. Вроде как это ровно такая же, обычная, коммерческая деятельность с целью извлечения прибыли. Но нацеленная на решение социальных задач. Эта формулировка наводит меня на мысль, что обычный бизнес может быть, как бы, и не нацелен. Серьезно? Я слабо себе могу такой представить. Это чем же надо заниматься, чтобы не решать социальные задачи? Я верю, что даже торговцы сигаретами, даже продавцы колы, даже уважаемые представители кирби и прочих гербалайфов решают социальные задачи. Но вот почему-то "социальными" называют себя другие предприниматели. Избранные. Как так?

Наверное, все дело к отношению к предпринимательству в целом. Истоки его глубоки и печальны. В 1929 году произошли события, которые сложно переоценить. Началась борьба с НЭПом, и началась она на фоне рационального, в общем, соображения, что пора бы индустриализировать страну. Там еще Великая Депрессия подтянулась, что дало возможность в промышленных масштабах импортировать специалистов, технологии и целые заводы. А с НЭПом боролись по простой причине: частный бизнес не был готов производить инвестиции в промышленные объекты и инфраструктуру. Надо сказать, что это – нормально, он нигде и никогда не готов. Но в силу некоторой тяги к компанейщине с НЭПом боролись так, что светлый лик предпринимателя на долгие годы потерял свою привлекательность. Некоторые его потеряли буквально, в лагерях.

Потом были долгие годы строительства государственного социализма с намеками на коммунизм. В силу некоторых идеологических противоречий с другими странами, все хорошее приписывалось завоеваниям Октября, а все отличное считалось делом мерзким и неправильным. Разумеется, в список пороков попал и частный бизнес. Который ничего плохого и не сделал, просто так было надо. Люди охотнее строят стену, если их кошмарить тем, как плохо за ней. И до сих пор живы заклинания времен Хрущева и раннего Брежнева: про звериный оскал капитализма, например. Вместе с тем, уже году так в 1975, теневой сектор экономики составлял, по разным источникам, от 10% до 15%. Натурально, за ним бдило ОБХСС и прочие уполномоченные товарищи. И тех, кого оно набдило, предавались анафеме в средствах массовой информации.

Дальше были 90-е и тут все понятно. Предприниматели делали бизнес так, что никакой радости и понимания это у народа и близко не вызывало. До начала 2000-х тонкая грань между понятиями «бизнесмен» и «бандит» была не видна вообще, потом она начала проступать. Разумеется, люди, воспитанные в СССР, даже напредпринимавшие в эпоху свободы, всячески скрывали факт своей предприимчивости. Обычно, покупая какие-то активы на берегу моря солнечной Испании или на берегу озера не менее солнечной Италии. Ибо это как было, так и остается неприличным – быть при деньгах, заработанных, но не полученных. Даже последние лет десять я лично слышу, порой с высоких трибун, заявления о «кровопийцах» и «угнетателях народа». В разных вариациях.

Этот исторический экскурс дает нам представление о причине, почему так обособляется «социальный бизнес». Потому что явление это настолько взрывает мозг обывателя, что заслуживает отдельной «песочницы». А создаваемые рабочие места, товары и услуги, исследования и даже новые отрасли, в которых сначала «копают» остальные предприниматели и бизнесмены, – это вроде как не про социум. Это вроде как бы так и надо. Правда, мне вот кажется, что тонкий слой "обычных" предпринимателей становится все тоньше. И голос их все тише. Впрочем, мы это проходили в 1929-ом. Все возвращается на круги своя.

Все реалии отечественного образования в диалоге:

"Записалась на занятие испанским, в группу. На вопрос администратора, а какой мотив, лучезарно ответила "Вы знаете, а просто так, для удовольствия!"

Администратор немного подумала и после этого задала абсолютно логичный с её точки зрения вопрос: ...вы на пенсии?"

Простите, хамят. И даже не замечают. А меня прямо вот дергает. Очень жесткие, колючие, резкие коммуникации. Как визитная карточка "нашего человека". В норме вещей дать оценку, когда ее не просили. Совершенно спокойно могут дать совет, когда он не предполагался. Позволяют оскорбительные намеки на ровном месте. Ну и дальше по мелочи: сексизм, айджизм и расизм. И апофигеозом я считаю фразу: "На правду не обижаются!". Ее мне сказал весьма умный человек в полемическом задоре. А ведь и правда? Не обижаются? Только вот правда она для каждого разная.

Мне кажется, что мы - чемпионы по кривым коммуникациям. И это - беда. Это создает ощущение постоянного напряга. Никогда не знаешь, что сейчас отчебучит ближний. Хотя нет, знаешь. Я вот сейчас хочу написать, что когда приезжаешь, скажем, в Берлин или Лиссабон, то там физически отдыхаешь от этого напряга. Хочу написать именно так, потому что это - правда. Но не буду писать. Я же знаю, что написав такое, получу несколько комментариев типа "Ну и вали в свой Берлин". И мне пофиг на комментаторов, я их просто забаню. Но мне читать этого не хочется. Потому что я искренне расстраиваюсь за этих людей. Недолюбленных, агрессивных, злых.

Недавно разговаривал с предпринимателем. У него атусорсинговый бизнес, и они нанимали наших разработчиков. А сейчас перестали нанимать. Говорит, что очень большие проблемы в коммуникациях с заказчиком. Резкие наши и дерзкие. И когда они раньше работали из России, то стоили дешево и на их резкость закрывали глаза. А сейчас, когда многие релоцировались, то их стоимость резко возросла. И по цене они стали конкурировать с разработчиками из других стран. И вот тут смысл мириться с проблемами в коммуникациях исчез. И их перестали нанимать. Интересный кейс.

Я далек от мысли, что завтра все исправится. И я даже не знаю, как это исправить. Может быть я тороплюсь. Вот удалось же как-то приучить полицию не хамить? Раньше, помню, любая остановка гаишником превращалась в хоррор. С каким гадостным видом они просили аптечку, знали бы вы! А сейчас - мое почтение. И представятся, и на "Вы". Ну то есть как-то же можно. Или, скажем, МФЦ. Ну, еще не улыбаются, это правда. Видно, что у них много печали, боли, страданий. Но уже говорят вежливо и даже где-то хотят помочь. Вопросов нет, наладилось, я вот без страха хожу в такие присутственные места.

Может быть, должно пройти еще лет 30-50? Ну чтобы вот этот рабоче-крестьянский, а вернее - откровенно деревенский стиль ушел из наших коммуникаций? Вы скажете, что они тогда будут неестественны? Мне тут недавно написали: "Да, мы не улыбаемся, зато делаем это от чистого сердца. Не то что те, кто все время с натянутой улыбкой". Ну не знаю. Мне это вот "от чистого сердца" с души воротит. Лично по мне это невоспитанность, невыдержанность. Хамство, как я и написал. Которое маскируется под "правду" или "простоту". И вот тут, как нельзя лучше, подходит поговорка: "Простота хуже воровства". Прямо идеально подходит.

Друзья, last call.

В следующую среду стартует курс "Технология построения системы продаж". Жду на нем фаундеров, CEO/COO и коммерческих директоров, а также всех тех, кто планирует построить отдел продаж с «0» или масштабировать текущий.

На курсе вас будет ждать:
- Взгляд на систему продаж и на продукт;
- Конвейер продаж, эшелонирование продаж, виды менеджеров, планы и точки контроля в B2B и B2C;
- Найм, адаптация, обучение, развитие, мотивация менеджеров и руководителей.

По этой ссылке можно не только зарегистрироваться, но и получить первый пробный урок курса. На этом уроке посмотрим на продажи от продукта и продажи от рынка. Обсудим взаимосвязь продаж, маркетинга и продукта. Поговорим о структурирование и масштабирование продаж.

Некоторые товарищи упрекают, мол, пишу только о плохом. Не позитивно пишу. С возмутительной иронией. Понимаю критику. Времена сейчас такие, что хочется чего-то радостного. Чего-то теплого и светлого. Поэтому, идя на встречу пожеланиям, напишу ка я про отечественную экономику. Мой прошлогодний прогноз оказался внезапно точнее многих. Так что пора стричь купоны и становиться великим макроэкономистом.

Итак, товарищи, где мы сейчас находимся? А находимся мы точно в середине пути вниз, именуемым спадом. Прошлый год был весьма для нас удачен. Вытянуло, вытащило не убиваемое предпринимательство. Да и внезапно весьма отработали чиновники. Действовали все быстро и слаженно, в итоге упали мы чуть-чуть. И это плохо и хорошо одновременно. Плохо потому, что оттолкнуться бы ото дна, и вверх. Ан нет, падаем по пологой. По санкционной глиссаде, я бы сказал.

Собственно, санкции, да. Получилось так, что их основной эффект будет примерно так во втором квартале этого года. И, вероятно, пресловутое дно экономика найдет в районе 3-4 квартала, то есть до конца года мы поймем глубину глубин. Я бы не ждал, что падение ВВП будет больше 3-4%. Но после прошлогодних 2,5% это - весьма болезненно. И, не смотря на прогнозы МВФ и даже самых лидеров нашей страны, я не вижу никакого восстановления в этом году.

Дальше - интереснее. Бюджетный дефицит, который в плане на этот год в районе 1,7 трлн. математически ну никак таким не получается. Я бы прогнозировал 3,5-4,5 трлн., и это только если все будет идти как сейчас. Что это означает, если добавить фактор падения ВВП? Ничего страшного, просто своих денег остается на два года. Иными словами, ближе в середине-концу 2025 могут возникнуть сокращения социальных выплат и выплат бюджетникам. Ух, помню, как это было весело в 90-х.

Но Бог с ним, с 2025. А вот в 2023 нас не ждет инфляция, прямо вот нет. И ставку поднимать/опускать тоже не будут. Поднимать не будут потому что инфляция небольшая, что-то в районе 6%-7% г/г. А опускать не будут, потому что нельзя же дать возможность развития для не убиваемых отечественных предпринимателей. Они ж - неубиваемые. И при ставке в 20% жить умудряются. Как тараканы, вот честно.

Безработицы не будет. Даже я бы сказал, наоборот. Людей стало сильно меньше, а судя по индексу PMI, работодатели намерены поработать в этом году. Ну и правильно, погрустили и будет. Обычно всех еще интересует доллар. Как он там? Да нормально он, курс к концу года с таким дефицитом бюджета будет выравнивающий, в районе 90-100 рублей. Интересен гораздо больше юань. С ним я бы не ждал больше 11-11,5 рублей.

В целом, год будет сложным. Кризисным, как всегда. Но так как особых возмущений уже не ожидается (для них просто не осталось места), то и ладно. Наша задача какая? Поработать. Когда вокруг твориться черти что, нет лучшего способа снять напряжение, как ударно поработать. Это был совет. Спасибо за внимание.

Он написал мне две недели назад. Мол, прочитал о вашем проекте, сейчас ищу работу, готов обсудить. Я ответил, что интересно и давай. И вот он молчит две недели, даже мой ответ не прочитал. Волнуюсь, не случилось ли что? Или в прошлом ноябре вот. Договорились о проекте. Все понятно, прозрачно, даже пообедали вместе от полноты чувств. Бог нам дал февраль, где этот товарищ, спросите вы? Пропал и не отвечает на письма. И так далее, и тому подобное. Гуру учат нас тайм-менеджменту, но я вам так скажу: весь этот тайм-менеджмент не работает, если непонятно чем занимаешься. Вот.

Что я имею в виду? Каждый, ну скажем вежливо, третий, явно занимается не своим. Ему бы, каждому третьему, официантом быть, людей кормить вкусно, или менеджером по туризму, на Шри-Ланку отправлять. Ан нет, он непременно сидит в офисе и делает ничего. Не потому что образование или интеллекта не хватает. Или прямо вот такие стесненные жизненные обстоятельства. Вовсе нет. Этот каждый третий искренне не знает, чем заняться. Страдает, пьет там, или ходит на йогу, непременно к психологу, или глотает горстями прозак, ксанакс и клозапин (не делайте так!). Он как бы ищет себя, но ничего не меняет. Не может принять решения.

О, это принятие решений! Уйти от, выйти к, поговорить с, написать о и так далее. Самое важное в жизни упражнение. Не на нервной волне, не на истерике, не безразлично, не от бессилия. Принять решение здраво, спокойно, ориентируясь и на эмоции, и на рацио. Как же это сложно - принимать решения! Как же хочется отложить, а вдруг само рассосется. Как же хочется игнорировать, а вдруг решение кого-то заденет. Решение - это не маркер зрелости (фух, зрелость, пустое и противное слово). Решение - это маркер движения. Если вспомните, то вся ваша жизнь, ее каркас - это именно решения.

Как же так получилось, что решения чаще не принимаются? Можете сказать, что семья недоработала. Правда, инфантильность - она оттуда. Или вот школа, школа недокрутила. Верно, школа не развивает критическое мышление, отсюда - сложности в принятии решений. Но истинная истина, правдивая правда проще и страшнее. Поделиться? Только тсс, это секрет. Итак: человек не принимает решений тогда, когда ему этого не хочется. Представляете? Какой удар по богатому внутреннему миру! А вы все же попробуйте подумать под этим углом и многое встанет на свои места. Давайте.

«Я не спрашивал у тебя потому, что все и так было понятно. Кто же знал, что это вот всем этим кончится», - ложь, ты не спрашивал потому, что тебе было так удобнее и тебя, в общем, устраивал любой вариант. «Я не меняю работу потому, что кому я нужен и везде одно и то же», - вранье, тебе нравится ничего не делать и получать гарантированные деньги. «Я не стал выбирать тему работы потому, что преподаватель все равно распределит по-своему», - обман, тебе просто удобнее свалить на него вину в случае, если ты поленишься сделать работу. "Я живу с ним, потому что кому я еще нужна", - врунишка, тебе просто так удобненько и привычненько. Видите? Все проще. Без особой психологии и соплей. Такие дела.

Весной 1977 года произошла самая крупная авиакатастрофа в истории человечества. В аэропорту Лос-Родеос столкнулись два jumbo jet, два Boing 747. Погибло 583 человека. Виновником катастрофы был признан капитан одного из самолетов, голландского KLM. Он допустил много ошибок, включая попытку взлета без команды диспетчера. Его эмоциональное состояние вызывало вопросы. По совокупности действий можно сказать, что капитан был не то чтобы капитан. Вы спросите, а где была команда? И это будет правильный вопрос.

Самый страшный вывод этой катастрофы следующий: члены экипажа не хотели и не могли спорить с заведомо ошибающимся капитаном. Они как бы убедил себя, что начальник всегда прав. И выполняли ошибочные действия в убеждении, что они просто не в состоянии осознать всю величину мудрости и прозорливости одного человека. После этой катастрофы были кардинально изменены правила психологической подготовки членов экипажа. И понадобилось еще много лет, прежде чем ложное чинопочитание ушло из многих, но не всех, экипажей гражданской авиации.

Например, корейские авиалинии искореняли эту практику до 2017 года, когда официально объявили, что теперь члены экипажа могут "с уважением спорить с капитаном в экстренных случаях". И это действительно огромное достижение, так как ментальность корейцев вовсе не предполагает высказывание любых сомнений. Более того, в небольших авиационных экипажах при попытке внедрения практик дискуссий с капитаном, возникала другая проблема: некоторые члены экипажа начинали открыто травить спорщиков. Называя их предателями и выживая из коллектива. Разумеется, исключительно из соображений уважения к лидеру.

Мне представляется, что практика замалчивания проблем имеет однозначно негативные последствия. Вот мы видим: наш коллектив несется в пропасть. Мы делаем одно неверное действие за другим. За спиной - сотни людей, доверившихся нам. Впереди - потерявший связь с реальностью капитан. Хорошо, когда можно сойти. Убежать, замахав руками. Мол, больше никогда я не сяду на этот борт. А если это, например, компания, которой вы отдали 20-30-40 лет жизни? А если она для вас ценна? И если вы считаете, что имеете такое же право в ней работать, как и временно отъехавший капитан? Может же такое быть?

Что с этим делать? По опыту авиакомпаний доказано, что тактического решения нет. Нельзя просто сказать капитанам: "С вами можно спорить!". Они поймут, что с ними можно спорить ровно тогда, когда с ними начнут спорить. Психология капитанов в частности и лидеров в общем очень гибкая. Их власть базируется на их умении видеть тренды в отношениях и идти на компромиссы. А вот чтобы начать наконец спорить, члены команды должны понимать цену. Почему им надо спорить и что они потеряют, если этого не будут делать. В этом смысле катастрофа на Лос-Родеос оказала большое влияние. Кадры двух полыхающих Боингов оказали сильный убеждающий эффект. Хотя людей очень жалко.

Статистика неумолима: первый год после рождения ребенка считается самой серьезной проверкой крепости брака. Странная история. Вроде бы вот он, живой свидетель серьезности отношений. Да, еще маленький и ничего не понимающий. Но это обстоятельство должно же сплачивать? Как говорится, спиной к спине против превратностей мира в защите очага? Ан нет, не так. Получается все ровно наоборот, да еще и с обидами, с резкими поступками и вообще тотальным развалом того самого очага. Мне сложно судить за обе стороны. Я изложу видение мужчины, коим являюсь. Буду писать про плохие и очень плохие сценарии. Пристегните ремни.

Плохой мужской сценарий звучит как «Всех немощных на своих плечах!». Если мальчика воспитали в логике «Настоящий мужик», то с рождением ребенка его впахивание усиливается. Мужчина начинает себя накручивать, что он - «надежда», он – «опора» и так далее. И он начинает пропадать на работе. Находит подработки. Натурально, не появляется дома, приходит только спать. Если его взять за грудки и призвать к порядку, то есть к участию в семье, то его негодование будет совершенно искренне. Ибо он пашет как проклятый, все в дом, а его тут упрекают! И неважно, что жена зашивается от послеродовой депрессии. Надо же на что-то покупать подгузники.

Открою вам секрет: это все – вранье. Точнее, мощное приукрашивание. Мужчине страшно от нового орущего комочка. И он сбегает туда, где мир понятнее, то есть – на работу. У него есть хороший, мощный отмаз. Типа он зарабатывает. На самом деле он - «в домике». Спрятался и издалека наблюдает за происходящем. Он, в глубине души, понимает, что так он кидает партнера. Это понимание он может выражать в экстра-подарках. А может, как ни странно, это прозвучит, в упреках. Человеческая психология весьма разнообразна. Иногда, чтобы потушить орущую совесть, можно и наорать на того, кто ее раздражает одним своим замыленным видом. Верно?

Совсем плохой мужской сценарий называется «А как же я?». После появления ребенка внимание женщины переключается на него. В зависимости от масштаба проблем переключается по разному, но мужчине точно достается меньше. Математически понятно: семья из двух человек превратилась в трех, значит поток внимания, как минимум, уполовинится. На самом деле, он сократился еще сильнее, особенно, если ребенок – первый. И тут мужчина начинает напрягаться. Трепетать. И вообще обижаться. Он же ничего дурного не сделал, а тут вдруг в его богатом духовном мире стали меньше разбираться. Что это значит? Нелюбовь? Неуважение? Получила что хотела и все, я уже не нужен?

Ситуация усугубляется у мужчин из неполных семей, особенно – единственных детей. Кровиночку же холили и лелеяли, с ней возюкались, водили по секциям и устраивали в вуз. Ну вы понимаете. И такой облом как потеря части внимания жены воспринимается как предательство. Не потому, что мужчина какой-то плохой. Или некоторые пишут – инфантильный. Да нет же! Он просто всю свою жизнь привык, что он – на сцене. Ему достается фокус, на него – лучи софитов. А тут возник конкурент. А что делают с конкурентом? Правильно, с ним борются. Но нельзя же бороться с махоньким ребенком, это недостойно. Поэтому борьба разворачивается с тем, с кем можно. А кто остался «на поляне»? Правильно, супруга. И понеслась рубаха рваться.

К чему это я? За любым поведением, порой – самым нелепым или диким, что-то всегда стоит. Можно вешать ярлыки, можно клеймить и обвинять. А можно попытаться покопаться и понять. А поняв, можно и повлиять. Это если есть желание, разумеется. Что-то построить. А если нет, тогда да. Тогда конечно. Тогда – в бой. До упора.

Друзья,

Запускаю уже девятый поток курса "Ментор бизнеса". Хотите делится своим предпринимательским или корпоративным опытом? Но не понимаете как искать и оценивать mentee, как грамотно заключать контракты и выстраивать все процессы?

На моем курсе вы:
- познакомитесь с базовыми понятиями, задачами и ценностями ментора;
- определите и выберете «‎свой» тип потенциальных mentee, а также найдете mentee для дальнейшей работы;
- научитесь оценивать фаундера и команду mentee, чтобы принимать взвешенные решения о сотрудничестве;
- рассчитаете оптимальный тип вознаграждения ментора;
- составите дорожную карту для работы с mentee;
- определите зоны роста личного бренда для эффективного привлечения mentee.

После успешного прохождения обучения вы сможете попасть в Клуб менторов, чтобы упростить поиск mentee и делится опытом внутри клуба. Сейчас в нем 80+ участников. Чтобы протестировать обучение зарегистрируйтесь на курс и получите 2 пробных урока по этой ссылке.

У меня были долгие отношения с алкоголем. Не поймите неправильно. Мы не то, чтобы дружили. Скорее, приятельствовали. В юности, в беспутных 90-х, алкоголь был чем-то вроде постоянного рефрена жизни. Пили все и как-то залихватски. Водку, конечно, много пили. Помните, Распутин, который сверху и снизу бутылки? А White Eagle в пластиковых полулитровых бутылках? Которые были удобно плоские и замечательно прятались во внутренний карман пуховика. Ну и шедевр всех времен и народов - спирт Royal непревзойденной 96% крепости. Сей напиток был олицетворением эпохи.

Дело в том, что был этот напиток техническим спиртом. То бишь предназначался исключительно для розжига и протирки приборов. Но, как гласила народная молва, техническим был только тот, у кого на этикетке была красная или синяя полоса. А вот если золотая - то норм, можно пить. И пили, разводя водой из под крана. А некоторые умудрялись пить прямо из горла. Я лично был свидетелем такого подвига. Правда, мне никто не верит. Royalом травились, слепли и умирали, но пить не прекращали. Потому что цена приведенной примерно к 40 градусам бутылки была оптимальной.

Было все. И ликер Амарето, и очаковский джин-тоник в пластиковых полуторалитровых бутылках. Солнцедар и плодоовощное, мы, конечно, уже не застали. Но знаменитые "Три топора" еще встречались. Но постепенно времени на разгул начало не хватать, а деньги стали появляться. Куртуазные "мерзавчики" из палатки у метро "Выхино" сменил средней паршивости коньяк. А потом и вовсе относительно благородные вина. Сначала, конечно, по бедности, порошковые. Которые на утро дают непередаваемый багровый осадок на губах. Но постепенно, по мере роста благосостояния, все лучше и лучше.

Конечно, много что дали поездки. Сложно съездить, скажем, во Францию и не полюбить, скажем, Сотерн. Или турне по Новой Зеландии с плотным заездом в регион Мальборо не оставляет равнодушным к белому Савьнон Блану. А посещение даже не всей Португалии, а одной лишь Синтры, и распитие крепленого с видом на звездное небо, дает полное представление о портвейнах всех цветов и выдержки. В общем, с годами количество диалектически переходило в качество. И, вместе с этим, постепенно пропадал смысл всего упражнения. Потому что алкоголь потерял свою функцию.

Сейчас я не пью. Вообще. Не потому, что здоровье не то. Хотя, чего скрывать, после бутылки вина с вечера, с утра уже в голове не порядок. И не потому, что спиртное перестало расслаблять. Оно, на самом деле, никогда и не расслабляло, но давало иллюзию расслабленности. Дело в том, что спиртное перестало быть нужным. Раньше оно социализировало, оно давало ощущение причастности и нужности. А сейчас я научился социализироваться без костылей. То есть как-то само собой пришло понимание, что и без бутылки я и мой собеседник могут быть интересными друг другу. Кстати, отсутствие спиртного заодно дало несколько приятных бонусов. Но об этом отдельно.