Каждый раз, размещая вакансию и нанимая тех, кого на рынке много, где высокая конкуренция среди соискателей, я думаю про умение себя продавать. Вот и эти последние дни, обсуждая с кандидатами вакансию менеджера, меня не покидает ощущение, что обучения наниматься категорически не хватает. Сейчас весьма много стало предложений a'la freelance/part time, да еще и в сочетании с удаленкой, что интенсифицировало частоту продаж себя. То есть если раньше ты раз в три-пять лет ходил по собеседованиям, то сейчас во многих сферах ты продаешь себя каждый месяц. И это становится уже не халтуркой, как раньше говорили, а полноценной работой, просто на нескольких заказчиков и без долгосрочных контрактов. В связи с этими обстоятельствами позволю себе дать несколько советов тем, кто продает себя, да и самому себе тоже:

1. Старайся «заходить» в потенциального заказчика через рекомендации. Лучше всего, когда вас знакомит общий друг. Судя по развитию социальных сетей, общие друзья есть у каждого с каждым. Изучение списка общих друзей — это 5 минут, дальше просьба выбранным друзьям тебя представить в мессенджере — это еще минут 5 (copy/paste никто не отменял). Если выбрать человек 10, то один, наверняка, представит. Итого: 10, ну пусть 15 минут времени поднимут вероятность контракта ну так раза в три. Друг же посоветовал.

2. Представили тебя, или же ты зашел в холодную, постарайся дать заказчику ту и только ту информацию, которая нужна для работы, на которую тебя могут нанять. Да, я прочитал, что ты кандидат психологических наук и музыкант. Или что ты преподаешь в хорошем вузе. Или что ты любишь «Игру престолов». Это здорово, только мне зачем вся эта информация? Я ищу очень конкретного человека на вполне мне понятную задачу. И хочу, чтобы он не мусорил мне в мозг. Не хочу, чтобы отвлекал ненужными мне нюансами. Раздражает же.

3. Очень, очень аккуратно выясни, что хочет заказчик. Ну не надо сразу писать — «давай созвонимся». Во-первых, телефон любят уже далеко не все, во-вторых — это должна быть инициатива потенциального заказчика с тобой поговорить. Лучше всего выяснить ожидания примерно так: кратко описать аналогичный кейс и спросить, эту ли задачу предлагает заказчик и какие есть особенности у него? Очень хорошо заходит предварительное изучение заказчика, всем приятно, когда их знают.

4. Не демпингуй до торга, но не забывай обозначить ценник. Очень часто переговоры доходят до финальной стадии и срываются, потому что заказчик и исполнитель не сошлись по деньгам. Поэтому лучше сразу обозначить диапазоны по цене, например, в терминах ставки за час. Оговориться, что она может двигаться в меньшую сторону в зависимости от объема, сезона, положения Луны.

Люди, которые не могу сразу назвать примерную цену своих услуг и умничают — как правило, отправляются в Trash.

5. Сделай CV и портфолио, держи их наготове. Да-да, я знаю, что ты — великий. Ты же в свои 27 лет поработал в таких гигантах индустрии. Все понятно. Но на вопрос «кто ты и чем занимался?» лучше просто отправить файл. Одна страничка, не больше. Высший пилотаж — расставить в этом файле нужные акценты перед отправкой. Лайфхак для ленивых — сделать заранее несколько вариантов CV под разных клиентов и/или под разные запросы.

Довелось мне давеча посмотреть видеокурс про одежду. Об особенностях и правилах мужского гардероба. Там было много новых слов, совершенно чужих. Это было любопытно, но ощущение — как будто подглядел через замочную скважину в дом, где живет семья медведей. Ого, они говорят! Ааа, они едят столовыми приборами! Смотри-смотри, ложатся в кровать! То есть в целом все выглядит обычно, но вот эти животные тут причем?

Так же и с одеждой. Да, надо выбрать сорочку или костюм. Как его выбрать? Ну понятно, заходишь в магазин, смотришь на ассортимент, хватаешь первое, на что упал взгляд, примериваешь, платишь и выходишь. Ну так ведь? А критерий выбора — цена. Логично же? Так, в целом, они же все одинаковые, шмотки эти. А если не разбираешься, то бери за среднюю цену. И давай-давай, шуруй на работу. Времени мало, а тут еще и одежда. Фу.

И ведь я совсем не одинок в своем представлении об одежде. Серьезно, ну кто еще не парится? Носки? Да проще купить 100 пар одинаковых, лучше — черных. Галстуки? Хрен знает, как их выбирать, главное, чтобы цвет был неброским (но и не черный, да). Рубашки? Лучше однотонные, рисунок — это сложно, непонятно, подо что его и как. Дресс-коды? Нет, не слышал. Что такое black tie узнал пару лет назад, когда позвали на день рождения Forbes.

Ну и с обувью так же, в общем. Плохо это? Не плохо, но и не хорошо. Потому что, как ни крути, а встречают все же по одежке. И даже если работаешь в ИТ, то правильно подобранные кроссовки к шортам, а шорты — к футболке, существенно улучшают шансы, например, на собеседовании. А так как ИТ — это всего 3% нашей экономики, то остальные 97% должны еще и понимать, как правильно одеваться. Потому что код одежды — это тоже коммуникация.

Я сам родом из 90-х. И у меня стойкое отвращение ко всему, что может быть ассоциировано с большими деньгами. В том мире большие деньги были синонимом преступления. Предпринимательство воспринималось либо как кидок, либо как бесконечные поездки с огромными клетчатыми сумками в Китай. Малиновый пиджак, голда и котлы — вот что я знал о дресс-коде.

Понятно, что все это не провоцировало желание долго и со вкусом выбирать обувь непременно на тонкой подошве к темно-синему костюму в некрупную клетку. А тут я задумался. Вспомнил другие эпизоды из жизни. И вы знаете, склонен согласиться с автором курса. Действительно, это коммуникационный канал. У меня были встречи с людьми, которые начинались и, как следствие, заканчивались в зависимости от того, что было на них и, иногда, на мне, надето. А самая лучшая моя сделка была следствием правильно выбранных шмоток. Сейчас так кажется.

P.S. И еще момент. Моментик. Я когда был в Италии, то обратил внимание на тамошних мужиков. Не поймите неправильно, но какие же они были ухоженные! На мой, неискушенный, взгляд. Они были разноухоженные. С индивидуальностью, прежде всего, в одежде. А потом я вернулся к нам. Мда. Мне вот совсем стало жаль наших женщин. И неулыбчивые еще у нас. И пузатые. В массе своей. И еще тогда я подумал, что надо как-то меняться самому. Просто ради увеличения количества радости в жизни. Своей и ближних.

Прошлую неделю я рассказывал о себе.
И решил собрать эти посты в дайджест.

Кто со мной не знаком — я совмещаю 5 ролей: предпринимателя, инвестора, ментора бизнесов, преподавателя и писателя.
О каждой этой роли есть пост.

1. Я – предприниматель. Какой смысл в этом у меня, равно как и у моей компании? Спойлер: это не деньги.
https://news.1rj.ru/str/coffee_notes/1619

2. Я – инвестор и стал им случайно. Какие инсайты это мне дало — делюсь здесь: https://news.1rj.ru/str/coffee_notes/1621

3. Я – ментор бизнесов, и хочу сделать моих менти счастливыми. Но счастье каждого достигается по-разному
Пост об этом: https://news.1rj.ru/str/coffee_notes/1622

4. Я – преподаватель и мои курсы – анти-инфобиз. Почему?
Ответил тут: https://news.1rj.ru/str/coffee_notes/1624

5. Я – писатель. Что я выяснил за последние десять лет в этом писательстве и зачем вообще пишу, рассказал здесь: https://news.1rj.ru/str/coffee_notes/1626

Есть мнение, что самая большая ценность — это свобода. Правда, некоторые товарищи наравне со свободой ставят саму жизнь и любовь, но это частное мнение, не противоречащее первому тезису. Итак, свобода. А что это такое, собственно? Свободой можно считать отсутствие ограничений, или, в позитивном ключе — возможность реализации своей воли. Это важно? Ведь куда проще делать то, что тебе велят.

Ведь как хорошо быть исполнителем, полная определенность, а если что и случилось, так это не твоя вина. Никакой ответственности, никаких страданий. Красота. А с другой стороны, зачем ты тогда вообще? Ну или чем ты тогда существенно отличаешься от робота? Он живет по программе, и ты живешь по программе. В чем смысл? В чем смысл жизни без свободы выбирать свою программу? Или даже создавать программу самому себе?

Свобода или несвобода пронизывает все части нашей жизни. Понятие емкое, обширное. У свободы есть интересное свойство: мы можем мириться с частью несвободы в одном аспекте жизни за свободу в другом. Живешь, скажем, скромно, зато, например, творишь, рисуешь пастелью. Или работаешь творчески, размашисто, зато в семье тише воды и ниже травы.

Разные есть сочетания. Но одно совершенно точно: без свободы самовыражения все остальные свободы не радуют.

Что толку иметь свободу передвижения и посещать самые красивые курорты без возможности развиваться в том ключе, который тебе интересен? Грустно, скучно, начинаются суррогаты вроде рюмки или иных излишеств нехороших. Ведь на самом деле человеку-то много не надо. А надо просто почувствовать себя на своем месте, испытывать радость от развития и роста. Вот для этого и нужна свобода. Искать и быть собой.

Есть простой тест для определения уровня свободы. Только три вопроса. Первый: есть ли рядом с вами люди, с которыми вам НЕ комфортно общаться, которые вам НЕ приятны? Второй: делаете ли вы что-то, что НЕ хотите делать вообще, но вроде как надо? Третий: вы НЕ видите перспектив собственного развития как профессионала и личности? Если не давать односложных ответов, а чуть пошире их раскрыть, то выяснится, что ответы на эти вопросы взаимосвязаны.

Действительно, стоит нам завести рядом человека, который вроде бы полезен, но неприятен, как следующим шагом появится отвлечение в виде непонятных и неполезных ритуалов. Стоит нам немного прикусить совесть и начать делать не то, что хочется, а тупо за деньги, как сразу начинают размываться собственные перспективы развития. Типовая ситуация — нелюбимая работа, работа для галочки. И пусть галочка исчисляется в рублях, она от этого не перестает ею быть.

У меня есть некоторый опыт с психологами. С психотерапевтами разных направленностей. Пробовал разные подходы, как-то даже был весьма экзотический дядька, который предлагал ходить по размеченному ковру и докладывать, что чувствую. В целом, опыт это был полезным. Как прочитать книгу и что-то понять. Но были вещи, которые раздражали. Например, всякое отсутствие плана и прогноза результата. Нет-нет, попадались приличные специалисты, которые пытались что-то сказать на эту тему. Но выглядело это слабо. Где KPI, где, понимаешь, дедлайны и майлстоуны? ОКРы где?

Еще раздражала стоимость переключения. Скажем, надоел тебе специалист. Буксует работа. Идешь к другому. И там опять вся та же тягомотина. Две-три встречи мы говорим о том же, о чем говорили с предыдущим. И предыдущим предыдущего. Теми же словами. Копаемся в моем розовом детстве и бирюзовой юности. Что интересно, безотносительно запроса. То есть с чем ни приди – надо искать корни в том времени, когда родителей вызывали в школу. И это – самое непонятное и самое возмущающее в работе этих ребят. Поясню, что имею в виду.

Если относиться к тому, что они говорят, с вниманием, то получается, что все беды – из детства. Скажем, у тебя низкая эмоциональность. Нет, не потому что ты мужчина. Это ретроградство. Вся проблема в твоих отношениях с матерью. Она доминантная и авторитарная. Вот и вылепила из тебя чудовище, Франкенштейна. Значит, надо проработать эти травмы, надо вспомнить все случаи, когда она на тебя орала, запрещала и вообще вела себя непотребно. Смекаете?

При любом раскладе – виновата мать. Редко – отец, ну хотя бы потому, что он часто испаряется до момента осознанности.

И я все думал об этом. Как-то мне это казалось странным. Особенно, когда сам стал родителем. Ну разумеется, я тоже своих детей обижал. Возможно, травмировал. Но я же их родил, воспитал и вообще. Пусть за 20 лет отцовства я был не зайкой, но я же был. И старался. Как мог, строил отношения и воспитывал в них характер. Но, видимо, они это воспринимают как должное. Мол, то, что делают родители – так и должно быть. Типа, обязаны. А вот если лажанулся и шлепнул по попе – травма. Вся жизнь наперекосяк от этого факта.

Знаете, мне кажется это полной ерундой. Я бы вместо того, чтобы устраивать пятиминутки ненависти к родителям на кушетке у психолога, говорил бы о другом. Как мы им благодарны. Как хорошо, что они есть. Как много они дали. Как мы их любим. Как желаем им всего доброго. Как хотим, чтобы они жили подольше. Как будем им помогать. Может, именно на такой позитивной энергии и стоит прорабатывать травмы? Может надо больше прощать и быть добрее, чтобы самому быть счастливее? Автор просит прощения за ересь у Юнга, Хорни и Бехтерева.

в тему сегодняшнего

Часто спрашивают (тм), как я все успеваю. Вроде бы и правда много всего, и разнопланового. Во-первых, я не успеваю. Делаю примерно 50% от задуманного при 10-12 часовом рабочем дне. И это раздражает, потому что кажется, что я дико не эффективен. Несмотря на то, что я постоянно на связи, и что стараюсь максимально делегировать, все равно не удается жить на расслабоне.

С другой стороны, у меня были в жизни периоды, когда объективно нечего было делать. То есть деньги платят, а делать ничего не надо. Поверьте, это гораздо хуже загруза. Считал себя никчемным и сам себе ел мозг. Лучше уж не успевать. Но даже делать эти 50% – сложно. Я позволю себе поделиться несколькими лайфхаками. Итак, как успевать половину:

1. Ритм. Найдите ритм между задачами/проектами/бизнесами. Лучше всего выделяйте определенные, всегда одни и те же, часы/дни/недели на одни и те же задачи. Пусть еженедельно по понедельникам это будут планерки в проектах Х, Y и Z, а по вторникам ежемесячно – советы директоров в A, B и C. Создайте ритм и придерживайтесь его.

2. Встречи. Отказывайтесь от левых встреч. Их будет много, поверьте. Запросы вроде «давно не виделись» и «надо поговорить» и «попьем кофе» – сразу в сад. Уточняйте цель встречи. Если она не ложится в канву текущих и будущих интересов – отказывайтесь. Времени так мало, а пустопорожнего так много.

3. Мероприятия. Это самый большой убийца времени. В порядке вещей потратить два дня на 15-ти минутное выступление на круглом столе. Ограничивайте кол-во выступлений в год. У меня сейчас 4. И очень придирчиво обсуждайте, зачем вам нужно выступать, и регламент, и условия. В 90% случаев выступления никому не нужны. Ну разве что фоточку повесить. Эго почесать.

4. Комитеты. Так же, как и мероприятия. Меньше заседайте. Если только там нет коммерческих или эмоциональных интересов. В первом случае открывайте новый проект и считайте затраты, во втором – считайте это хобби и вычитайте это время из заслуженного отдыха. Один комитет в неделю – минус поход в кино с детьми. Все честно. По опыту – нет важных комитетов, решения принимаются не на них.

5. Почта. Старайтесь держать инбокс чистым. У меня там только невыполненные задачи. Хитрость в виде автосортировщика писем – это путь в никуда. Лучше читать каждое письмо и избавляться от спама, чем иметь десяток тысяч непрочитанных писем в разных папках. Время обязательного ответа старайтесь выдерживать в районе суток. На выходные лучше уходить с пустыми инбоксами.

6. Проекты. Суть проектов тоже важна. Если делаете то, что вас не возбуждает – никакое управление временем не поможет. Отстреливайте все унылое, не ваше. Как только начинаете задавать себе вопрос «Не фигней ли я занимаюсь?», то точно фигней. Бегите из формального, бегите от слова «должен». Жизнь слишком коротка, чтобы заниматься нелюбимым.

Сложно ли быть милым человеком? Нет, совсем не сложно. Рецепт прост и понятен: надо много общаться и много слушать, надо соглашаться и поддерживать, надо не торопиться и не давить, улыбаться и приобнимать за плечо. Фактически, милый человек — это тот, кто плывет по течению, философски принимая несовершенство себя и жизни, людей и мира.

Милый человек редко создает возможности, он успешно их использует.

Милые люди — это интеграторы, социальный клей, необходимая часть любой команды. Милые люди — это взрослые, в современных терминах. И, да, они никому ничем не обязаны и не считают, что им обязаны другие.

Нужно ли быть милым человеком? Большой вопрос. С одной стороны — конечно, так проще. Тебе и окружающим. С другой стороны — всегда жалко времени. Милые же люди идут вокруг, не милые — напролом. Как правило, вторые достигают существенно большего в меньшие сроки. Зато первые могут удержать, сохранить достигнутое. Видимо, ответ на вопрос «нужно» зависит от цикла жизни и от масштабов уже достигнутого. Когда кажется, что все, дальше идти нельзя (не хочется, не нужно, не интересно), то да, full stop, нужно быть милым человеком. Впрочем, мир не оставил нам воспоминаний о тех, кто становились на горло собственно песне и останавливались на достигнутом. Что логично.

Можно ли стать милым человеком? Я не очень в это верю. Есть натура, которую сложно победить. Ее можно маскировать, можно ретушировать. Можно, например, научиться не говорить «нет», а улыбаться и уходить от ответа. Или начинать отказ со слов «все замечательно, я только хотел обратить внимание». Это временная штука, наносная. Что слова? Важнее же поступки. А их, наверное, не перекрасить. И тот, кто привык напролом, тот будет напролом. А кто привык вокруг да около — тот будет с самым грозным видом ходить, махать шашкой, но не рубить. Потому что все в нас закладывается в детстве, и редко бывают те потрясения, которые могут поменять суть.

Мне вспоминается диалог моего знакомого с его ребенком, тот спросил его, почему он получает четверки, когда вполне мог бы пятерки. На что ребенок ответил, очень здраво и серьезно, что, получая пятерки ты можешь вызвать зависть одноклассников, а с ними тебе еще несколько лет учиться. Я помню, как был удивлен этим ответом, и подумал тогда: «Да, это определенно милый человек. Ему будет несложно в жизни». Правда, вот товарищ Ницше писал: «Пока тебя хвалят, ты еще не на своей дороге, а на дороге, угодной другим». А можно ли быть на своей дороге, получать пятерки и похвалы со всех сторон, и просто быть милым? Не знаю. Что думаете?

Последнее время, лет пять примерно, модно быть счастливым. Это уже приобрело характер спорта. «Будь счастлив», — вещают блогеры. «Полюби себя», – пишут они. И рецептики. Как полюбить себя без особых сложностей. Кого выкинуть из жизни. Да, это обязательно, они же тянут энергию. Высасывают радость жизни. Любовь к себе — это необходимый базис счастья. Обязательно йогу. Или, в крайнем случае, цигун. Рейку можно. Очиститься. Почистить окружение и обрести гармонию за счет духовных практик. Это шаг раз.

Дальше надо разобраться с отношениями. Это важно. Разумеется, твой партнер — нарцисс. Последние пару лет это принято. Девы в инсте только о них и говорят. «Самовлюбленные, манипулятивные», — заламывают они руки. «Беги от них, беги», — закатывают они глаза. Надо прочитать об этом много книг. Обязательно сходить к психологу. И после душевных терзаний, бессонных ночей, страданий, выгнать партнера. И написать пост о свободе от токсичных отношений. Абьюзивных непременно. Лучше быть одному, чем в таком вот. Это был шаг два.

Затем надо путешествовать. Это совершенно обязательно. Дорога приносит счастье потому, что она бесконечна. «Встань и иди», — пишут инфлюенсеры. «Зиму надо проводить на Шри-Ланке», — проповедуют они. Разумеется, путешествия не очень способствуют стабильной работе, семье, дому, детям. Но что это все по сравнению со счастьем? Да и потом, жизнь же длинная. Все будет. Нам, цифровым кочевникам, не много надо. Ноутбук, море и счастье. Нам же нужен мир. Желательно, весь. Это будет шаг три.

Шаг четыре — это «проработать» себя. Избавиться от гнетущего опыта, травм, сожалений, сомнений. Я каждый раз когда это читаю, то вспоминаю фильм «Отроки во Вселенной». Помните, там пионеры полетели на другую планету спасть жителей от восставших роботов? В фильме была прекрасная сцена: пионеры лежат под каким-то излучателем, а роботы-вершители выключают у них склонность к состраданию, юмор и дальше по списку. Вот почему-то у меня от «проработок» такое же ощущение. Как будто выключается человеческое, ценное.

Знаете, современная психиатрия считает постоянное счастье психическим нездоровьем. Равно как и постоянно мрачное, угнетенное состояние. Особенно то, которое заставляет писать в соцсети мрачные прогнозы. Шутка. Так вот, жизнь — это когда и хорошо, и плохо, и весело, и скучно, и смешно, и грустно. Мозг человека так устроен, что он учится и развивается на контрастах. А если все время хорошо, или плохо, — то вовсе не развивается. Я, конечно, не настаиваю на том, что развитие прям так и важно. Может, истинное предназначение многих — это ездить по миру в одиночку с ковриком для йоги?

Бывает, встаешь с утра, и чувствуешь себя как воздушный шарик без воздуха. Я не в смысле здоровья, я в смысле эмоционально, психологически. Открываешь, значит, глаза и прямо сразу ощущаешь себя резинкой без воздуха. Сморщенной, мягкой, аморфной. Для сохранения имиджа пусть все же это будет воздушный шарик, но без воздуха. Обычно такое состояние бывает после долгого марафона, который требует постоянного эмоционального напряжения.

И ему предшествует встреча с неприятным человеком. Знаете, бывают вокруг такие, которые от зависти или злости разве что из штанов не выпрыгивают. И вот, значится, бежишь ты этот эмоциональный марафон, потом встречаешь такого вот павиана, и все — сморщенный шарик на подушке с утра.

И сразу ничего не хочется. Идти куда-то — не хочется. Говорить там что-то — не хочется. Письма писать — и то не хочется, это же надо встать и притащить ноутбук. И, главное, не хочется, чтобы что-то хотелось.

И когда что-то нарушает это состояние кокона, то это что-то хочется отстричь. Ножницами, а особо упоротых — топором. Может, Родион тяпнул бабушку по голове вовсе не из-за денег, а чтобы вот так отсечь контакт? Так сказать, отфрендил?

Впрочем, не о Федоре Михайловиче сейчас. Надеюсь, картинка состояния возникла объемная? Теперь что с этим делать. Натурально, отсекать социальные контакты не стоит. Ты их собирал-собирал, и тут вот бац — и ножницами. А надо взять себя аккуратно в руки, и выбираться из ямы, устроенной напряжением и неприятными встречами. Итак, как берем себя в руки:

1. Спорт. Как ни банально, но ничто так не прочищает мозг, как гриф над грудью. Нацепили блинов, легли, полотенчико под голову постелили, ножками уперлись, лопатки поджали, и понеслось. Три-четыре подхода по 8-10 с большим (не предельным) весом творят чудеса. Попросите только страховать.

2. Внешний вид. Можно подстричься, можно отпустить бороду. Можно купить новый шмот, желательно, контрастный тому, который был. Прийти на работу в банк в джинсах тоже ничего. Главное — почувствовать себя другим.

3. Беседы. Хорошо, когда есть пару-тройку друзей. С ними можно сесть и отвести душу. Если друзей нет — не беда, куча разных приложух для знакомств. Количество одиноких людей колоссально, поверьте, вы всегда найдете собеседника. Важно не выплескивать на собеседника все, а стравливать помаленьку, реагируя и на его рассказы и эмоции.

4. Выпивка и прочие излишества нехорошие. Строго нет. Выпивка — она же как увеличительное стекло. Тебе хорошо — становится еще лучше. Тебе плохо — и с ней совсем невмоготу. Так что сухой закон, никаких баров, и Боже вас избавь пить одному дома. Только чай.

5. Планы. И вот, когда гриф побежден, борода отрощена, друзья заправлены эмоцией под завязку, а чай уже лезет из ушей, настала пора планирования. Берем экселечку и аккуратненько верстаем план про себя. Что себе ты сделаешь в ближайшем будущем? Отдых? Какой и где? И не один! Хобби, давай, новые хобби! Здоровьем позанимайся, это разумная инвестиция. Ну и так далее.

Что в итоге? Не надо стесняться таких состояний. Ты же не машина, все время улыбаться и давать результат. Это — нормально. Можно чуток побыть в себе и даже выглядеть букой. Кто-то не поймет и отстраниться? Ну и хрен с ним. Значит, не твой человек. И как говаривала Mylene Farmer: «Fuck them all!».

Раз или два в год ухожу в творческий отпуск. Это значит, что ничего не пишу, не рефлексирую и вообще закрываюсь от большей части внешних воздействий. Метод называется «я в домике». Не знаю, стоит ли для этого отключать полностью связь и отрешаться от близких людей. Интуитивно – нет. Скорее наоборот: стоит проводить время с приятными и родными, заниматься бездельем ответственно, но одним глазом посматривать в мир. Но вот что точно не стоит делать – это сохранять старые привычки. Хотя бы на две недели.

Почему это упражнение важное? Потому что, помимо того, чтобы просто выдохнуть, очищение от рутин дает возможность создать новое. Отключив себя от потоков, обрезав информационные ниточки, возникает возможность, простите, подумать. Или почувствовать, как кому нравится. Такая випассана на минималках получается. Я не большой сторонник разгульного отдыха, мне кажется, это тоже рутина. А вот взять машину и поехать куда глаза глядят – самое оно. Непременно в компании, как писал выше.

Я это все к чему? Дорогие друзья, уважаемые подписчики. Как писалось раньше в приказах в госучреждениях – «убываю в очередной творческий отпуск». Делаю это исключительно с целью безусловного выполнения нашего с вами незримого контракта: я пишу, вы читаете. Поэтому 25 августа, я, как штык, вернусь в эфир. Может мои тексты станут лучше? Я на это надеюсь. А вам желаю оставаться здоровыми и становиться богатыми. Всех благ. Крепитесь.

Лигурия. Путевые заметки. Часть 1.

Я не очень люблю писать путевые заметки по причине моментально возникающего хейта. Хуже могут быть только политические прогнозы. Но в этот раз все же напишу, уж больно меня поразил контраст между ожиданиями и фактом. Думаю, кому-то это может быть полезно.

Итак, идея поездки была такой. Летим из Питера в Белград, самолеты в Геную в этом сезоне не летают. Дальше берем машину и вжух-вжух в Лигурию через Загреб, Риеку, Венецию и Брешию. Обратно возвращаемся через Триест с остановками в Вероне и Загребе же. Так как едем с ребенком, то стараемся не делать переездов более 4 часов подряд, и не больше 7 часов в день. Ночуем в отелях, а в самой Лигурии арендуем виллу на 10 дней. По дороге нанимаем экскурсоводов, чтобы совместить отдых с познанием. Как видите, план простой и реализуемый.

Небольшое лирическое отступление. Мы поехали в Италию по трем причинам. Во-первых, это PR. Италия же это что? Восхитительная еда, замечательное море, дольче вита и вот это все. Плюс — это далеко не первый раз, когда на неделю-две едем в Италию. Просто раньше не было пляжного отдыха. Но даже не возникало сомнений, что все будет как на картинках.

Во-вторых, хотелось, очень хотелось теплого моря. А так как дитю в сад в сентябре, то выбор был ограничен августом. И в силу того, что дитя еще дите, искали песчаный пляж, что очень ограничило варианты выбора. Они нашлись между Империей и Финале Лигуре, что примерно посередине между Монако и Генуей.

В-третьих, очень не хотелось далеко лететь. Просто из соображений, что мы и так до фига летаем. Ну если после этой поездки трехлетний ребенок уже посетил 16 стран, то можете себе представить. А у меня только в сентябре будет двенадцать перелетов, включая «дальняк» в Нью-Йорк.

Готовиться к поездке мы начали в середине мая, забронировав билеты на самолет и отели. Дольше всех выбирали виллу, в итоге остановились на доме рядом с городом Черво (примерно час от Генуи в стороны Франции). Машину я решил брать «с рук», у меня появился хороший знакомый в Сербии, который оказывает такие услуги. Я, само собой, не буду писать о деньгах, но, уверяю вас, общая стоимость поездки оказалась ниже аналогичной в Сочи и вдвое бюджетнее отдыха на Мальдивах. Понятно, что можно было и сильно дороже, и сильно дешевле. Но в целом могу сказать, что отдых в Италии вполне рационален.

Описывать перелет и поездку в Лигурию не буду. Там было все хорошо, отмечу только пару моментов. Иногда на платных дорогах в Италии сбоит распознавание. Примерно каждый пятый раз аппарат выдает, что не может распознать билет. После чего незримый дяденька или тетенька на итальянском пытаются у вас вызнать, откуда вы едете. Так как вы его/ее не понимаете, а он/она не понимает по английский, то рано или поздно на экране появится какая-то рандомная сумма. Вы ее оплачиваете и шлагбаум открывается.

Лигурия. Путевые заметки. Часть 2.

Второй момент из поездки по Италии – это паркоматы. Они имеют две большие проблемы: экран на ярком солнце почти не читаем, и понять путь пользователя для оплаты крайне сложно. Понятно, что после трех-четырех парковок уже насобачиваешься, но логика там нечеловеческая.

Впрочем, это все мелочи. В замечательном настроении мы прибыли в Черво. И тут в голову закралась мысль, что что-то не то. Народу было не просто много. Его было МНОГО! И это были итальянцы. Если бы я когда-нибудь был бы в советские времена в Геленджике, то вот ровно бы так я это и представлял.

Начнем с пляжей. Вам надо заранее забронировать лежак или даже кабинку. Стоимость этого мероприятия очень разная, от 20 до 200 евро в сутки. Примерно каждый третий пляж имеет опцию бронирования на сайте. Как думаете, сколько из трех запросов на бронирование мы получили ответ? Ровно ноль. То есть вам надо либо звонить, либо ехать и бронировать на месте.

Но это полбеды. Бронирование зонтика или домика на пляже не означает бронирования парковки около пляжа. И если вас угораздило жить в доме в удалении от пляжа, куда попасть можно только на машине в 40 градусную жару, то в море вам не попасть вообще. Никогда. Ваш покорный слуга лично объехал все пляжи от Андоры до Сан-Ремо в поисках парковки. С утра и днем – нереально. Возможно найти ближе к вечеру. Но это не освобождает от проблемы поиска парковки в следующий раз. И да, Uber в Лигурии не работает. Яндекс Такси в этом сезоне тоже пас.

Вторая история вытекает из первой. Рестораны забиты и доступны только по предзаписи. Большая часть их открывается в 19:30 и работает до 22:00. Выглядит это примерно так. Матерясь, вы находите парковку. Это чудо, но все же вы ее нашли. Даже оплатили, въехав в логику работы паркомата. Подошли к ресторану. Там визуально нет никого. Вы с широкой улыбкой входите в прохладу, рассчитывая на бокал местного вина и немного жареной рыбки. А вас с не менее широкой улыбкой разворачивают, потому что все забронировано. То есть этот пустой ресторан на самом деле полный и люди придут «вот-вот».

Вы идете в магазин, в супермаркет. Обычно, там есть парковки, и одно это заставляет вас дрожать от радости. Я посещал Pam и Eurospin. Первый – это Перекресток, второй – Дикси. Ну то есть вполне себе обычные магазины. И, видимо мне не повезло, в них мне продали испорченные продукты. То есть – тухлые. Колбасу, курицу и малину. Я, честно скажу, не припомню, чтобы я в последние 20 лет такое покупал. Думаю, это связанно с дикой жарой и тем, что магазинам не хватает холодильных мощностей и продукты портятся. Кстати, первый раз в жизни я видел, что яйца хранятся не в холодильных шкафах или охлаждаемых полках, а как макароны, то есть паста. В общем, начало отдыха было нервным.

Это я еще не поделился с вами тем, что позавтракать нормально для человека на бездрожжевой диете было нереально. Но это уже нытье, перебор. Ну нет овощей и рыбки на завтрак в 9 утра. Значит готовлю себе сам. Хотя, конечно, вместе с отсутствием такси и доставки выглядит уже так себе. Странно немного.

Лигурия. Путевые заметки. Часть 3.

Перейдем к самому чудесному – клиентскому сервису. Как я писал – мы сняли виллу около Черво. Это, на самом деле, часть дома, состоящий из четырех «вилл». Все очень современно и миленько, с видом на море и даже с бассейном. При заселении нас встретил парень, который примерно за три минуты показал дом и срулил. Я написал ему потом пару вопросов, он ответил, что он только встречает, и мне напишет поддержка. Ну, поддержка так поддержка.

Написала она и правда примерно через сутки. Я попросил штопор. Ну нет в доме штопора, а стрелять его каждый раз у соседей – неудобно. Мне поддержка ответила, что штопор есть, его надо просто поискать. Я написал, что искали и не нашли, прошу-таки доставить штопор. Прикиньте масштаб проблемы. На что мне ответили, что офис поддержки находится в 100 километрах, и что по таким поводам они не выезжают. Я написал, что придется мне оставить негативный отзыв об их гостеприимстве. Дальше произошла феерия.

Мне написали длинную телегу о том, что будут защищать свою репутацию и что, цитата: «I will put this screenshot in response to your review to let everyone know that you judge us poorly, just because you are not willing to look for a corkscrew». И после этого уведомили что, цитата: «From this moment on, we will only communicate via email. This number will no longer be active. Thank you and enjoy the rest of your stay». Так мы остались в чужом доме в чужой стране без понимания как тут все работает и без поддержки. Драма из-за штопора, как бы смешно это не звучало.

Вы знаете, где в Италии выкидывается мусор? А вы знаете, что они запирают мусорные баки на ключ? А где находятся пробки и как их вставить, когда их выбивает? И что делать, когда нет воды? Знаете, почему раз в неделю вода пропадает? А куда звонить, если что-то случилось? А как восстановить работу интернета, когда он пропал, и нет другой связи? И такого много. Ну то есть ситуация «на тоненького». Вам сдали дом и не хотят вас поддерживать. И нет никакого описания. Нет книги какой-нибудь как в отелях. Просто вы один на один с Италией. Может я немного драматизирую, но я был первые три дня отдыха в некотором напряжении. Все обошлось, конечно.

Лигурия. Путевые заметки. Часть 4.

Так как сначала несколько навалилось, то мы решили съездить «в цивилизацию». И мотанули в Монако, затем – в Ниццу. Очень, хочу вам сказать, приятные места. Я боялся, что там будут какие-то понты из частых рилсов на ютюбе, но нет. Там тоже туристические места, но то ли туристы другие, то ли отношение другое. Особенно порадовал мишленовский ресторан в Ницце, где официантки были из Одессы, как и рядом сидящая семейная пара. Да что там говорить, мы в Ницце французскую речь слышали реже русского языка.

Теперь перейдем к практической части этого обзора. К советам то есть. А их есть у меня. Первый – не надо ехать в Лигурию в августе. Просто не надо. Наверное, сюда стоит попасть в мае и сентябре. Но август – это что-то с чем-то. Плюс жара, не забывайте. Было в районе 36-38, а на солнце это верные 50. Привыкаешь, конечно, но неделя уходит на акклиматизацию.

Совет номер два: я бы не ездил сюда с детьми младше лет 6-7. Инфраструктуры детской не до фига. Если ваше дите иногда перемещается на коляске – то просто забудьте. Сплошные перепады высот, часто каменные мостовые в старых городах. И очень большая нагрузку шума, впечатлений, людей. Не лучшее место для отдыха с малышами, вот точно вам говорю.

Совет три: не берите апартаменты или виллу, как у нас, без отзывов. Мы рискнули, польстившись на современный вид и хорошее расположение. В итоге получилось очень плохо. Я знал, что итальянцы не всегда любят работать, но чтобы вот так, как я описал выше – это совершенно удивительно.

Совет четыре: читайте о стране и регионе на профильных форумах. Попытайтесь отсечь PR, попробуйте задавать вопросы тем, кто там был с такими же целями. И боже вас упаси слушать мигрантов. У них все всегда прекрасно и божественно, ибо признать проблемы для них – это признать ошибку выбора.

Совет пять: немного подучите язык. Италия и, особенно, Франция – это не очень дружелюбные для английского языка страны. Нет, на вас косо смотреть не будут. Но язык знают не все и не везде. А слова на родном, пусть и корявые, будут расценены как знак уважения. Сервис станет лучше. Да и просто отношения теплее.

Теперь глобальный вывод из поездки. Много о нем думал. Как писал выше, мы до этого путешествовали по Италии, но без пляжного отдыха. Решив поехать в Лигурию, мы, в основном, слушали древние советские инстинкты типа «ну это ж Европа, это ж Италия», плюс мнения живущих в стране. Я это свел все под емкой аббревиатурой PR. Нарисованный в голове образ был романтичен и прекрасен до невозможности.

Почему же реальность оказалась чутка другой? Ведь она не плохая, эта реальность. Просто она обычная. С косяками, сложностями, иногда спорной едой, недопониманием, прохладным морем, одеялом человеческих тел на пляжах, не работающими сервисами, забитыми парковками. Но вместе с этим с чудесными видами, захватывающими дух серпантинами, вкусным вином, иногда очень хорошими ресторанами, отзывчивыми и улыбчивыми людьми, смешными ситуациями и огромным теплым солнцем.

Все очень просто. Мы нарисовали себе идеалистическую картинку. Мол есть где-то место, где все meraviglioso. Потому что так говорят много людей. Говорят давно и с придыханием. И, наверное, так все и было для нас тридцатилетней давности. Но время идет, меняются ожидания и требования. И то, что раньше было inimmaginabile, сегодня стало generalmente. Или, как говорят англичане – basic. Как давеча сказал один товарищ, завышенные ожидания приводят к разочарованиям. Мысль мудрая. Сегодня совпадает с моим выводом.

Возвращаюсь из отпуска. Одна мысль по результатам плотного отдыха: когда прошлое искажено, настоящее не определено, а будущее - пугает, ставку можно делать только на вечное. Извините.

Завершение отпуска получилось чудесным. Рейс из Белграда вместо Питера посадили в Москве. Что-то прилетело и Пулково закрыли. Это приключение подарило несколько новых открытий:

1. Если самолет посадили не в аэропорту прибытия, то на принятие дальнейших решений выделяется два часа;

2. Самолет может остаться там, куда посадили или улететь назад (!). Определяется это при прочих равных голосованием пассажиров (!!).

3. Судя по выражениям лиц сербов, которые очень хотели назад в Белград, а не оставаться в Москве без компенсации, сторонников демократии стало меньше.

4. Cosmos Collection около терминала Е - очень неплохой отель. Да, не Хаят, но и стоит в 3 раза меньше.

5. Найти в воскресенье в 8 утра машину для поездки в Питер (как с возвратом в Москве, так и без) можно за 20 минут. Если искать поприличнее - час.

6. После Италии все это выглядит примерно как перемещения Брюса Ли по сравнению с клерком почтового офиса из Зверополиса.

7. Отвечать на запрос возможности аренды авто фразой, цитата: «У нас там только премиальные автомобили стоят» не надо. Потеряете клиента.

Все, убыл в северную Венецию.

Стал я в этом году играть в шахматы. Когда был ребенком меня научили, как ходят фигуры. Но не больше, можно сказать, что начал с чистого листа. И прямо это занятие оказалось полезным. Я сам торопыжка, люблю быстро принимать решения и следовать им до упора. Наверное, это не самое плохое качество. Но точно не самое умное. Так вот шахматы тренируют думательную функцию. Как остановиться, чтобы подумать. Как еще раз проанализировать ситуацию. Как сделать ход на темпе.

И, главное, как отступить от выбранной стратегии и принять новую под давлением игры соперника.

Самый важный инсайт, который мне подарили шахматы, заключается во фразе товарища Магнуса Карлсена уважаемого: «Самая опасная стратегия – это не иметь стратегии». Я бы даже позволил себе усугубить: «Самая опасная стратегия – это иметь исключительно защитную тактику». Шахматы быстро учат простой мысли: если ты не атакуешь, то рано или поздно тебя сломают, съедят и уничтожат. Эта мысль прямо перпендикулярна обычному моему травоядному образу мышления. Она упирается во все имеющиеся у меня паттерны, которые орут благим матом от идеи, что надо подумать и вдарить как следует.

Впрочем, я не об этом. Занимаясь шахматами уже как 4 месяца, я попробовал заниматься у двух тренеров. Первый был мужчиной с вполне разумной системой обучения. Все начиналось с разминки, решения задач. Потом он знакомил меня с теорией, например, дебютов. Закреплялась она разбором одной или двух моих партий. В процессе которых он подсвечивал мои ошибки и указывал на недочеты. Очень, знаете ли, по делу и конкретно. Вот только маленькая проблема: мои результаты не росли. Они снижались. Стагнировали. Что меня, как консервативного достигатора, расстраивало.

Второй мой тренер – молодая девушка. Наши занятия проходят совсем иначе. Мы немного занимаемся теорией, и много – разбором моих партий. Каждый из них – это бережливое подсвечивание ошибок и достаточно солидное перечисление моих сильных ходов. А потом мы с ней играем. То есть играю я с соперником примерно равным по силе, а она помогает советами. И вы знаете, с ее советами я неминуемо побеждаю. Получается такая накачка уверенностью в себе, в процессе которой я еще и учусь интересным ходам и решениям.

Мой рейтинг за два месяца занятий с этой девушкой подрос на 20%.

Я и сам, в каком-то смысле, тренер. Сейчас работаю с шестью компаниями, с шестью основателями. И часто вижу эту развилку: вдарить как следует, лепить правду матку, или бережно, аккуратно, вопросами и терпеливыми советами. Сам для себя я выбрал вторую тактику. Может быть поэтому мне самому комфортно, когда мой тренер меня поддерживает? Может поэтому меня так задевает, когда кто-то в нашем сообществе начинает «бить фаундера по голове»? Сложно сказать. Но одно могу заявить с полным основанием: задача тренера – сначала создать безопасную доверительную среду. Так считаю.

Что самое дорогое в бизнесе? Не оборудование, не команда, даже не реклама. Время. Когда полгода идешь не туда. Когда делаешь продукт, а рынок уже развернулся.

И мысли «Почему же никто не сказал? Ведь кто-то же это уже знал».

28 августа у вас будет возможность снова сверить карту. Клуб менторов собирает бизнес-завтрак в центре Москвы, где поговорим о том, что работает, а с чем уже не стоит связываться.

Тема мне близка, собственно, поэтому я и буду спикером бизнес-завтрака, как и резиденты Клуба менторов Илья Ивахин (крутой инвестор и бизнес-ангел) и Олег Кондратенко (замдиректора Высшей школы государственного управления РАНХиГС при Президенте РФ).

Итак, тема: «Что не так с рынком Edutech, офлайн и онлайн-образования, и будет ли с ним ТАК?»

Все подробности — в посте, в телеграм-канале Клуба менторов: https://news.1rj.ru/str/promentoring/2605