Лет десять назад я сформулировал для себя правило хорошего сна. Так как я человек тревожный, и с удовольствием парюсь по поводу житейских коллизий, то мне надо иметь несколько источников доходов. Идеально - четыре равноценных. Разумеется, они должны быть плюс-минус надежны. Я назвал эту мысль «стратегией табуретки». Звучит, правда? И да, в эти виды доходов не укладывается ни сдача квартиры (если это не 200 метров около ХХС), ни игра на бирже (если нет лишних $5-10 млн.) и тому подобная экзотика. Что остается?

Во-первых, проектная работа. Это просто какое-то чудо чудесное, когда начинаешь масштабировать свой опыт на разные проекты или в разных компаниях. Опыт может быть не велик, да, но это не значит, что он будет не востребован. В этой истории всегда важен первый шаг: как перестать работать full time на одного и начать part time на нескольких. Это, я бы сказал, прыжок веры в себя. Если считаешь, что ничего нового и интересного дать миру не сможешь - не прыгай, не твой путь. Тут надо быть наглым самозванцем.

Во-вторых, дивидендный доход. Отмечу, создание своего бизнеса - прогулка не из легких. Но результат того стоит. Да и процесс закаляет. Потратить 5-6 лет на формирование устойчивого дивидендного потока - и вуаля.. Только заклинаю вас от простых решений. Все эти обещальщики выгодных франшиз, торговых бизнесов и прочие юниты. Поверьте, там рыбы нет, там бесконечная суета и пиар. Можно, разумеется, открыть свой уютный ресторанчик, но так вы просто работу в найме поменяете на работу в найме в своей компании. Замахнитесь тогда уж на сеть ресторанов. Тут надо быть упертым фантазером.

В-третьих, преподавание. Почему-то бытует мнение, что преподавание - это как благотворительная деятельность. Типа, почти бесплатно и для души. Фигушки. Преподавать можно и зарабатывая. Другой вопрос: где и что? Присоседится к большому вузу, например, это почти гарантировано иметь небольшую оплату и большие проблемы со студентами. Им там обычно не надо. Редко-редко попадется пытливый. Значит, какой выход? Делать самому. Свои курсы, свою школу, свой университет. А как еще? Чтобы расчитывать на доход, надо контрастировать. Тут надо быть увлеченным мечтателем.

В четвертых, инвестиции. И я сейчас не про фарцу земельными участками, покупку квартир с целью аренды и вот это все. Это - скучно, рутинно. Инвестировать надо в компании. Там самое веселое, там риск и настоящая выгода. Можно это делать самому, можно - в компании. Неизменно одно: вам надо инвестировать не один раз. Риск потери денег велик, и его можно снизить не только качественным отбором, но и увеличением количества сделок. Кто-то да выстрелит. И когда ты продашь эту дольку, то с лихвой отобъешь все потери. Тут надо быть циничным прагматиком.

Избранное из комментариев к моим постам, цитата: «Я тут заметила, что в основном, женщины вас читают.... Но вы всё равно, продолжайте пожалуйста писать, продолжайте делиться...».

Много думал.

С возрастом уходит умение удивляться. Желание негодовать. Смысл всплескивать руками, и даже что-нибудь доказывать. Это не холодный пофигизм, когда ни до чего нет дела. Это не кислый прагматизм, когда нервничаешь только за очень большие деньги. Это - осознание права мира быть другим, чем ты ему предписываешь. Вот прямо так. Есть твоя картинка правильности устройства, а есть бездушный факт. Они прямо отличаются. И это нормально. Не удивляет. Не заставляет маяться бессонницей. Употреблять алкоголь по этому поводу. И прочие допинги.

Уже не удивляет, когда люди смотрят только в себя. Думают только о своих чувствах. Ощущают себя центром мира. Раньше офигевал. Мол, я тебе и это дал, и то. А ты, собака, еще плотнее сел на шею и там ерзаешь. И там бухтишь, что вот я тебе этого еще не донес, того не объяснил. И вообще смотрел криво. Раньше думал, что это - эгоисты. Страшно переживал. Потом искал в себе. Что не так делаю? А сейчас вообще не думаю. Пусть любят себя как хотят. Их путь. Моя ответственность в том, чтобы не цацкаться с ними долго. Смотрит человек только в себя? Уйду, не стану стоять за плечом.

Не удивляет черно-белое мышление. Когда друг или враг. Когда истина или ложь. Или вот это - Правда. Обязательно с большой буквы. И когда эмоции через край. Настолько, что ничего не важно, кроме своей Правды. И чтобы факты в помойку. И аксиомы - в сад. Я раньше считал, что это - фанатики. Люди, упоенно служащие смыслам. До хрипоты, до драки. Даже верил им. Потом искал в себе, где я не доучил, недопонял. Почему не иду в их строю. А сейчас совсем не интересно. Видел я их лидеров. Видел вожаков. Это все только про деньги и власть. Любое упрощение, любой поиск любой абсолютной идеи. Не по пути.

Еще не удивляет желание убежать. Проблема есть, решение - избегать любой ценой. С потерями, с ущербом, но - избегать. Не ввязываться. Чтобы не пострадать прямо или косвенно. Чтобы оставалось так же уютненько. Избегание как путь, избегание как философия. Я прямо злился раньше. Ставил «Балладу о борьбе» и пытливо смотрел в глаза. Потом размышлял о своих принципах. Ставил их на пересмотр. Читал гуманистов и революционеров. Искал истину. А сейчас мне все равно. Я понял, что от жизни не убежать. Припрет к стенке и скажет: «Решай!». Так или иначе. И хорошо будет, если меня при этом не будет рядом.

Такое чудесное это умение - не удивляться. Экономит время на пустых ночных спорах. Есть же много другого для полезной рефлексии. Например, фильмы Хью Джекмана. Или история патефонной индустрии. Или рост популяции сумчатых в Австралии. А если под лупой смотреть на ближних, то на что останется времени-то? Тут ни учиться, ни развлекаться, ни путешествовать не получится. Только и будешь как удивленно всплескивать руками. Или негодовать в чатиках и править ближних. Или менять аватарку в попытке изменить мир. Стоит ли оно того? Зачем оно надо? Кому и для чего?

Прошло 30 лет как я последний раз пошел в школу. Страшно подумать, жизнь назад. Но до сих пор этот запах, вкус позднего августа, будоражит. Надо что-то делать! Бежать покупать пенал, ластик, карандаши. Тетради надо не забыть, и в клетку, и в линейку. Ручки, ручки нужны новые. И не простые, а какие-нибудь эдакие. Чтобы сгрызть сразу не удалось. Помню вкус премиальных немецких ручек из гуманитарной помощи. Как же я любил эту суету. Как будто отправляешься в дорогу, но ехать никуда не надо. И вокруг все такие радостные от грядущего освобождения. «Наш малыш уже ого-го, идет в четвертый класс». Школа - великая история про передержку. Это я сейчас понимаю.

А потом наступает черед линейки. Ты идешь на нее с каким-то огромным букетом, который еще вчера привезли с дачи. Раньше не было принято покупать цветы на 1-ое сентября, их дарили выращенные своими руками. Везли, защищая телами, в электричках. Не знаю, поймете ли. И вот идешь с этим букетом, больше похожим на дом, и вокруг такие же, с букетами. А из каждого двора-колодца гремят песни. Значит, там тоже школа и тоже линейка. Песни были одинаковые, их ставили подряд, всего их было штук пять-шесть. В общем, за первые три линейки их можно было выучить наизусть. И выучивали, и пели вместе.

Чем ближе к школе, тем сильнее колотится сердце. А как я найду свой класс? И каким его найду? Будут новенькие? Как изменились старенькие? Ушла ли, как обещала, классная, тьфу-тьфу-тьфу, чтобы не сглазить? Важные вопросы. Поневоле ускоряешь шаг. И выясняется, что ничего особенно не произошло. Новенький один, пухлый парень, которого зовут Вадим, жмется к ноге матери. Смешной. Приехал с семьей из Дрездена. Одноклассники почти не изменились, а вот некоторые одноклассницы вытянулись и укрупнились в разных местах. Классная старая, опять, третий год подряд, обманула, и осталась. Шепотом сказала кому-то, что лично директор ее уговаривал. Зараза директор.

А потом наступает черед речей. И про пользу образования, что без него никак. И про то, что надо учиться лучше, чтобы стать полезным членом общества. Про роль школы в воспитании личности. О том, что дисциплина - это важно, это основа хорошей учебы. Вперед, товарищи! Директор поздравляет всех. Несут первоклашек с выпученными глазами. Звучит гимн. Взрослые стоят в стороне, вытянув, как гуси, шеи. В их глазах сочувствие вперемешку с облегчением. Мамочки порой плачут, младшие братья и сестры с любопытством смотрят на галстуки, и шарики, цветы и таблички с номерами классов. Все, двинулись наконец.

Конец этого суетливого и будоражащего утра происходит в классе. Он чисто вымыт и пахнет лежалыми в ведре тряпками. На задних партах стопками набросаны новые учебники. Мы хватаем их и запихиваем в еще пахнущие пластиком портфели и ранцы. Рассаживаемся по партам, пока еще хаотично. Начинается типичная планерка. Классная рассказывает, как будем жить в новом году. Спойлер: как и в прошлых. Мы сидим, ничего не слушаем, перемигиваемся. Впереди 9 с половиной месяцев зубрежки, оценок, театральных выступлений, «родителей в школу», подчищенных листов в дневниках, игры во вкладыши на переменах, и прочего. Тогда казалось, что это жизнь. Сейчас, через 30 лет понимаешь, что нет. Это было просто счастье.

Хочу вам, товарищи, предложить новый термин. Для меня новый, вам он может быть известен. Вот он: потребительское хамство. Звучит? Мне тоже нравится. Давайте разберемся, о чем он. На протяжении многих лет в голову вбивалась мысль: «Клиент всегда прав». Где-то кого-то даже специально учили терпеть оскорбления клиентов. Помните гениальный, без иронии, монолог Алека Болдуина из фильма «Американцы»? Он же прямо говорит: «Как ты будешь сносить оскорбления клиента?». Видали? Оскорбления. Ни больше, ни меньше. То есть предполагается, что продавец должен быть терпелив и дипломатичен. А клиент может быть любым. Потому что он - клиент.

Я сам, признаться, порой забывался. Позволял себе резким тоном. И в ресторанах, и в такси, ну и по-мелочи. Анализируя это свое поведение, скажу честно: стыдно. Вот правда. Ну разве может такая мелочь, как деньги в моей руке, делать меня выше? Могут дать мне право говорить свысока? Поучать? И даже хамить? Каждому из нас, наверное, звонили по телефону с предложением чего-то. Давайте прямо: кто из вас дослушивает и вежливо отказывается? Каждый пятый? Каждый десятый? А ведь у людей просто такая работа. У них, между нами, семьи и дети. И они зарабатывают на хлеб. Вот этими самыми звонками. Чего ж мы их матом, криком и просто тишиной? Убудет от нас, что ли, пожелать им хорошего дня?

Недавно я сорвался. Есть у меня один из любимых проектов - Клуб менторов. Он не про бизнес даже, не про прибыль, скорее душой прикипел. Симпатично получилось. И вот разговариваю я с одним товарищем об участии в клубе. А он вертит мне мозг. Такой он занятой. Подумает. Вернется. Надо ему напоминать. Может да, может нет. Короче, ломается и явно хочет проявления респекта. Чтобы, значит, ему вылизали эго. Ну я и плюнул. Думаю, пошло оно. Противно. Не хочу. Послал его, но вежливо. Натурально, нарвался на поучения в отношении моих продавальческих навыков.

И я тогда вот о чем подумал. А ведь во фразе «Клиент всегда прав» мы забываем существенную часть. В целом она звучит так: «Клиент всегда прав, если это твой клиент». Чуете разницу? То есть каждый бизнес или просто даже человек устанавливает границы «клиенскости». Скажем, у меня на курсе есть развесистая анкета - входной фильтр. И когда я вижу, что человек ее заполнил «на отвали» либо пишет чушь, я ему отказываю в обучении. Это - не мой клиент. Мы с ним не поладим. И, по-моему, это правильно. Я его все равно не удовлетворю. А он потом будет ходить по рынку и говорить, что Волошин плохо учит. Так?

Теперь вернемся к термину «потребительское хамство». Я считаю, что невозбранное поведение, когда за деньги покупается право быть любым, - разрушительно влияет на психику. Проще говоря - человек превращается в свинью. И нет более простой дорожки к хрюкающему состоянию, чем святая уверенность, что «деньги решают». Кажется мы стали забывать такую штуку, как уважение к чужому труду. И кажется мы слишком резко относимся к ошибкам других. И в завершении еще такая мысль: кто получит лучше услугу/товар? Кто выстроил отношение с поставщиком, или тот, кто оторвался на нем по полной и облил дерьмом? Понимаю, вопрос риторический. Но картинку, надеюсь, дополняет.

Я учу английский. Делаю это уже, скорее, для профилактики деменции. Или как хобби. У меня два преподавателя. Сложно представить себе более непохожих людей. Одного зовут Тим, он британец. Тонкий юмор, фантастическая вежливость, аккуратность в оценках. Второй - Сергей. Он точно знает как лучше, и кто виноват, у него потрясающая уверенность в своей правоте, и он не умеет сглаживать углы. Оба преподавателя - профессионалы. Оба - со своей методикой. И я учусь у них даже не всегда английскому. Учусь быть другим.

Получается контрастно. Поговоришь с Тимом на занятии о мировых проблемах. Скажем, о товарище Борреле. И сразу же после этого о том же - с Сергеем. Английский язык, кстати, выразительный. Есть такие интересные оттенки, например, в глаголах, выражающих уверенность. То есть можно сказать, что как бы уверен, но не так чтобы очень и будешь не удивлен, если ошибешься. И насколько аккуратно эти глаголы использует Тим, настолько же «в лоб» лупит Сергей. Когда наглядно видишь такие культурные отличия, то становится не по себе.

Мы очень разные. Люди в стране разные, а уж за ее пределами - и подавно. Отличия эти ни хороши, ни плохи. Они просто есть и они появились не просто так. Но мы их опасаемся, боимся. Чуждое, чужое пугает. Как бы ты ни был воспитан. В какой бы толерантности. Как бы ты ни был обучен. В каком бы университете. Все равно, глубоко внутри сидит деревенское невежество вперемешку с рафинированной ксенофобией. Причина ее понятна. Нам кажется, что другое ставит под сомнение наше. Самим фактом наличия. Что в мире не может быть двух правд. Сама мысль о двух правдах вызывает страх и ярость.

Парадокс в том, что все на самом деле наоборот. Наличие альтернатив укрепляет ваше, на чем стоите. Это как с конкуренцией. Нет конкурентов - наступает кризис, все разваливается, становится аморфно бесцельным. И все попытки противопоставить «единственно верное» и уничтожить «не годное, чуждое» неминуемо, всегда приводит к исчезновению первого. Либо в результате борьбы за правильность позиции, либо как итог победы в этой борьбе. Единственное, что имеет смысл - это не крикливая ненависть, а доскональное изучение. Попытка разобраться.

Что я хотел сказать? Путешествуйте, друзья. Не сидите на месте. Смотрите разные страны и изучайте разных людей. Вы будете поражены, насколько, при существенных внешних отличиях, мы в итоге оказываемся одинаковыми. У нас похожие цели, похожие страхи, подобные мечты. И когда придет понимание, что люди «там» такие же, как и «здесь», возможно придет и уважение к позициям. А вслед за уважением старый, черно-белый, мир, возможно, станет немного цветным. Более сложным, да. Но и несопоставимо более интересным.

Друзья!

Клуб менторов ищет человека на позицию "Менеджер по поиску проектов".

Сначала пару слов про контекст. Клуб менторов - сообщество предпринимателей, которые делятся своим опытом и поддерживают основателя бизнеса и его команду на пути развития бизнеса. Мы прошли этот путь сами и поможем избежать серьезных ошибок.

Онлайн-мероприятия Клуб менторов - место встречи предпринимателей, которые хотят развивать свой бизнес, и менторов, которые могут в этом помочь.

Мы ищем человека, который будет искать таких предпринимателей. Фактически, это менеджер по продажам бесплатных мероприятий, как бы странно это не прозвучало.

Наши ожидания от кандидата:
- Умение искать в интернете информацию
- Грамотная устная и письменная речь
- Хорошие коммуникативные навыки
- Преимущество кандидатам с опытом в сфере онлайн продаж, колл-центре

Обязанности:
- Поиск подходящих бизнес-проектов и приглашение их основателей на встречу с бизнес-клубом
- Мониторинг сообществ в соцсетях с целью поиска предпринимателей, которые нуждаются в экспертной оценке своего бизнеса
- Обработка входящих заявок от основателей проектов (звонки, переписка и тп)
- Сбор обратной связи с участников по результатам онлайн-встреч

Условия работы:
- ЗП (фикс + бонус) по договоренности
- Полностью удаленно
- Неполный рабочий день
- Свободный график работы

E-mail для отправки резюме - вот тут вот. Рекомендациям тоже рад.

Поздравлять учителя с первым сентября - это как поздравлять лошадь с началом посевной. Можно получить копытом. Детей, школьников, тоже поздравлять себе дороже. Рычат, огрызаются, корчат страшные рожи. Кого же поздравить-то? Можно родителей. Вздохнут свободнее, отправив чад на передержку. Ну а что, больше девяти месяцев свободы от задач развития ребенков. С этим можно поздравить. Правда, что-то тоже не особо радостные у них лица. Эй, ребята! Ну день же знаний! Вы что все такие напряженные? Учителя, дети, родители! Ну в самом же деле?

А дело все в том, что современная школа особо никому не нравится. На то есть ряд причин. Во-первых, не очень понятна сфера ответственности школы. Она про что? Про обучение, про воспитание, про гармоничное, простите, развитие личности? Формально школа про все хорошее. Заменяет родителей по полной программе. На самом деле - нет. Не имеет такой возможности, ресурсов, да и желания. De facto школа сейчас - это образование без конкретных целей. Учим для сдачи ЕГЭ. Это как если жить для красивой фотки в гробу. Примерно такая же логика.

Во-вторых, школа чудовищно бюрократизирована. Поколения министров образования обещают одно: перестанем чмырить бумажками, дадим воздуха. Помню речь актуального министра, Сергея Сергеевича уважаемого. Тоже бил себя в грудь. Но что-то пошло не так. И вместо высоких задач (см. выше), школа в целом занимается прикрытием задницы перед регуляторами. Штампуя горы бумаг, создавая видимость кипучей деятельности. И все все знают. И все все видят. Но за 30 (тридцать) лет стало только хуже. Бумажный монстр наступает.

В-третьих, это, конечно, сами учителя. Сложно представить себе более сложную задачу, чем наполнение школ хорошими учителями. Современно мыслящими, грамотными, добросовестными, дружелюбными. Проблемка в том, что в учителя особо не идут. Почему? Даже не знаю. Им же там, в школах, так хорошо платят. Льготы какие! А уважают в обществе как! Фильмы снимают, ага? Не , не ага. Обществу в лице бюрократов на учителей глубоко положить. Возможно, потому что их дети учатся где-то в других школах? Ну так, гипотеза.

Что-то безрадостно получилось? И как-то неконкретно, да? Делать-то что? Есть у меня идейка. А давайте развивать частные школы? И детей вести в них. Да, дороже. Да, вовсе не бесплатно. Но все же частное образование менее вероятно искалечит душу ребенка. Вот этим пронизывающим ощущением ненужности. Вы только вдумайтесь: ты приходишь в первый класс с широко открытыми наивными глазами. И к одиннадцатому превращаешься в махрового цинника, твердо знающего, что никто никому не нужен. Хотите такое влияние школы? Подумайте.

Еще первое сентября - это новый учебный год. Для образованцев момент важный. Как будто перезапускаются все механизмы. И еще вера. Что новый год будет лучше предыдущего. Мы в Отус тоже верим. Примерно так процентов на 40 будет лучше предыдущего. Традиция у нас такая, по 40% год к году. И не намеренны от нее отказываться года три точно. Итак, сегодня в рубрике #проотус расскажу, как живет компания, чем дышит и куда идет.

В августе мы пробили 70 млн рублей выручки в месяц. Большое дело. Следующий рубеж - 100 млн. Будем готовиться, собирать силы. Сейчас основной фокус - продолжить налаживать b2b и таки закрыть год 700+ млн. Мы уже достигли паритета в структуре выручки между b2b и b2c, и видим у первого большой потенциал роста. Скажу так: не удивлюсь, если к концу 25 года отношение это будет 4:1. Интересно, что другие компании тоже бросились в b2b. Посмотри-поглядим, хватит ли у них воли и терпения ждать результатов пару лет.

По продукту дела обстоят следующим образом. Был небольшой кризис в создании курсов, но мы справились и вернулись к плановым цифрам. Сейчас у нас 140+ курсов и через год их будет около 170. Активных преподавателей 700+, ждем 1000 примерно к маю октябрю 2024. В год мы обучаем 8 000+ студентов, в следующем году замахнемся на 11000+. Метрики обучения были хороши в этом году. Чертовски хороши. Средний баз от студентов за занятие - 4,82. Доходимость выросла, доля итоговых проектов - выросла. Молодцы мы все.

Долго и со стонами слезали с аутсорса. Мы же живем на самописной платформе, в которую вбухали столько, что можно построить детский садик. И школу. Идея создать внутри отдел разработки была почти с самого начала. Мы запланировали на 20 год - началась пандемия. Запланировали на 22 год - сами понимаете. Но мы сжали зубы и сделали это в 23 году. Теперь у нас есть небольшой и гордый отдел разработки. Откуда уже доносятся призывы «все переписать, потому что legacy”. Обожаю разрабов.

Мы запланировали самые масштабные организационные изменения за всю историю компании. Потому что стало понятно, что 1 млрд в следующем году - это не просто, не по накатанной. Поэтому в новый учебный год мы входим с решениями, непростыми, но необходимыми. И не смотря на сложность перемен, я ощущаю азарт и внутреннее удовлетворение от правильности того, что будем делать. Это как распутывать узелки. Некоторые были завязаны очень давно. И только страх «как бы чего не вышло» мешал их развязывать. С новым нас всех учебным годом. Ну и хороших выходных.

Я соглашаюсь с людьми потому, что если не соглашусь, они будут продолжать говорить.

Меня окружает много людей, которые не делают шаг. Людей весьма умных и зрелых. Настоящих профессионалов. И шаг такой, плевый. Либо попрактиковаться в новой профессии. Либо курс сделать. Выступить публично. И так далее. Меня всегда занимал этот феномен. Ну как может директор большой компании, человек с волей титанового прута, откладывать, забивать, извиняться? Как у него может дрожать голос, когда задача для него плевая? Это ведь не синдром самозванца, это другое. Как будто ментальная слабость. Давайте порассуждаем.

Первая проблема: горизонт планирования. Занимаясь чем-то новым, мы редко смотрим дальше, чем несколько месяцев. Это - ошибка. Новое, как правило, это игра вдолгую. Горизонт в несколько месяцев убивает смысл заниматься новым. Потому что первое время ты несешь только убытки. А прибыли - они там, дальше. И получается, что планируя чуть-чуть, ты теряешь смысл, не видишь рациональных причин заниматься чем-то. Нужен длинный план. Нужна фантазия посмотреть вперед. Построить партию.

Вторая проблема: амбиции эксперта. Если вы уже круты, то не можете же в новой сфере быть не круты. Ну а как? Вы, скажем, двадцать лет строили карьеру. Дослужились до финансового директора большой компании. Вас все знают, все уважают. Ваши шаги безупречны. Все, что вы делаете - солидно и верно. Вы - эталон. И в новой деятельности вам надо быть эталоном. Вы к этому привыкли. Но это, как раз, не возможно. Чтобы стать эталоном в новом, новое должно стать старым. Признать, что в новом вы никто, сложно.

Третья проблема: страх облажаться. Любимый наш, родной. Мама отругает, ага? Сколько же всего нового и интересного не делается из-за этого страха? Сколько проектов рушится потому, что «надо сначала обо всем хорошенько подумать и все как следует просчитать»? Природа этого страха понятна, а как бороться - не очень. Я расскажу вам. Попытайтесь сфокусироваться на процессе, не на результате. Представьте, что вы - в путешествии. Вау, вокруг все такое новое, интересное! Попробуйте поймать это ощущение.

Меня окружает много людей, которые не делают. Умные, талантливые, энергичные, они почивают на лаврах. Им удобнее делать привычные вещи привычным образом. Они - в домике. И я знаю, вижу, как они страдают. Потому что еще не сточили мозги. Потому что еще есть запал. Им хочется. Хочется перемен, хочется нового. Хочется еще раз докарабкаться до вершины, до признания их. Но они мнутся на нулевой точке. Годами не делают шаг. К сожалению, это - обыденность. И я не представляю, как из нее вырваться.

Есть вещи, о которых жалеешь. Время - великий проявитель. Многое забываешь, меняешь взгляд и даже знак воспоминания. А есть что-то, совсем немногое, о чем жалеешь годами. У меня это то, что не стал врачом. Как же я так лажанулся? Испугался, да. Врач в 90-е - это было что-то вроде школьного учителя. Не уважаемый, нищий, оборванный. Кто-то не задворках. Просительно смотрящий снизу вверх. Другое дело - экономист. Вот это было перспективно. Даже Комбинация пела о бухгалтере, не о терапевте.

Мой дедушка, человек мудрый, заявлял, что видит меня хирургом. Увы, дома у нас царил полнейший матриархат. И бабушка, давно и плотно узурпировавшая власть, настаивала на более прагматичных сценариях. Ну как настаивала? Просто улыбалась робким предположениям деда. А надо было его слушать. Мужчины, прошедшие отбор первых 40 лет становятся либо совершенными мудрецами, либо законченными циниками. Так как дед был весьма сентиментален и даже, порой, в застолье, мог потрепать меня по голове, то в цинизме его подозревать было неразумно. Не послушал его.

Помню еще врача в кремлевке, которая сейчас вульгарно называется «ЦКБ с поликлиникой». Когда отец догулял с вирусным эндокардитом до замены клапанов, меня завели в кабинет. Пришла тетя в белом халате, и отводя глаза, заявила так: «Мальчик, твой отец, наверняка, не выживет». «Ах ты ж сука», - подумал я. «Да он тебя переживет, жаба», - возмутился про себя. Так и случилось. Папа буквально пережил пару лечащих врачей и ушел совсем от другого заболевания. С тех пор мне иногда весьма удачно удавалось ставить диагнозы и порождать прогнозы. На таком плотном ощущении борьбы.

Возможно, я бы стал неплохим хирургом. Есть у меня смешная особенность: я умею замедлять время в кризисных ситуациях. Как-то пару раз в юности случалось, что это происходило само собой. Меня заинтересовал этот феномен. Правда, ну как так-то? Щелк, и голова становится ясной-ясной. Движения очищаются от суеты. Появляется как будто бы картинка, план дальнейших действий. И вроде прошла секунда, две, а прожил как будто час. Полезный навык был бы на операциях, думаю. Почему-то кажется, что критических ситуаций на операционном столе - хоть ложкой ешь.

А может еще не поздно? Бросить все, и пойти учиться? Ну а что, семь плюс три, десять лет. В 55 смогу более-менее практиковать. Или уже нет, все? Фенита ля карьера? Рельсы жизни ржавые, но крепкие. Свернуть не выйдет. Надо же кормить семью и все такое. Опять же, сейчас я относительно уважаемый в узких кругах человек. А в новой профессии, кто я буду? Никто. И любой шпингалет будет на голову умнее меня. Потому что просто у него эта голова соображает быстрее. Да, не судьба. Буду сидеть в своем. И пересматривать «Доктора Хауса». На худой конец - «Клинику». Когда совсем будет грустно.

Есть такая категория сотрудников - уставшие. Уж не знаю, каковы они в быту, я исключительно о производственных отношениях. Уставшие - это парадокс постСССРовского общества. Уставшие - это патерналистское мировоззрение a’la «мне все должны». Уставшие - это прямые потери бизнеса на недополученной выручке, несэкономленных затратах, невыполненных проектах. Иногда уставшие говорят, что демотивированы. Не верьте. Нельзя отнять того, чего у них нет. Отсутствие внятных мотивов и целей их продуктивной деятельности - вот основной симптом уставших. Они любят большие компании и уютные кабинеты, потому что там можно легко скрыть свою усталость. И очень, очень много развиваются. Как спикеры, студенты, наставники. Сегодня я предлагаю вам классификацию уставших. Она не полна, дополняйте. Итак:

1. Негативно уставший. Самый вредный в бизнесе тип. Он все пробовал, все знает. Это не получалось в том году у Васи, то - два года назад у Пети. Ему доставляет особое удовольствие херить начинания. Будь я психологом, я бы сказал, что таким макаром он невротично оправдывает свое существование. Лечения нет, вернее оно в кабинете психотерапевта, не в офисе и не в зуме. Увольнять, увы, надо. Нельзя брать на себя все беды мира и лечить того, кто лечиться не хочет. Стоит различать скептика и негативно уставшего. Скептик может поверить и лидировать проект, негативно уставший - никогда.

2. Рассеяно уставший. Самый распространенный в бизнесе тип. Он все пробалбывает. Делает в последний момент, вызывая обоснованную злость коллег. Милейший тип, душевнейший. Еще бы, если бы он таким ни был, его бы давно повесили за продолбы. Обычно объясняет свою забывчивость перегрузом, но спроси, чем он по делу так загружен - ответит весьма уклончиво. Симптоматически лечится контролем, вплоть до ежедневного, излечивается полностью изменением подхода к выплате зарплаты. В тот момент, когда фиксированная часть становится меньше переменной, происходит чудо. Стоит различать раздолбаев по жизни и рассеяно уставших. Первые не реагируют на изменение соотношения fix/bonus.

3. Бесцельно уставший. Всех нас накроет экзистенциальный кризис, да не один. Все мы в какой-то момент спросим себя «Зачем?». И те, кто мультизадачны, начнут искать ответ и продолжать суетиться. Но некоторые просто остановятся, погрузившись в бескрайний мир собственного бессознательного. Особую опасность для бизнеса представляет бесцельно уставший 45-летний CEO. Впрочем, ищущий смыслы бытия коммерческие директора - тоже тот еще вариант. Лечение зависит от отношения. Если пациент понимает диагноз, то прогноз, в целом, позитивный. Надо отличать нытика и бесцельно уставшего. Нытик так и не прошел свой первый кризис, и все еще уверен, что мир ему что-то должен.

4. Стратегически уставший. Он все готов делать, но не понимает, куда мы все идем. Он согласен со всем, но только когда ему покажут стратегию. И цифры. Он может все, но, как известно, если непонятно куда плыть, то никуда не приплывешь. Он будет трясти эту стратегию с пеной у рта. Даже когда дашь ему стратегию - она все равно будет не та. Не той степени проработки, не тот горизонт планирования. Все будет не то. Даже если поручить ему сделать стратегию - он все равно сделает не ту. Будет ее долго делать и в итоге опустит руки. Надо понимать, что у стратегически уставшего нет желания что-то делать. С ним надо просто расстаться и мудро смотреть в его уходящую спину.

5. Творчески уставший. О, это прекрасный человек. Любопытный, как щенок таксы. Сегодня он увлечен рейкой, завтра - альпинизмом. На прошлой неделе рисовал, на этой - жарит стейки. Ничего плохого в этом нет, вот только делает он это изрядно в рабочее время. Даже в ущерб рабочим задачам. На вопросы отвечает просто: жизнь коротка, ей нужно наслаждаться, я - весь мир. Любить, мол, надо себя. Если спросить, а как же работа, весело пожмет плечами и убежит летать на вейке. Хороший, приятный такой человек. Совершенно эгоистичный. За ним лучше наблюдать в соцсетях, а не на совещаниях и встречах. Радоваться развитию многосторонних талантов.

К критике отношусь нормально. Не в свой адрес, конечно. А так, в целом.

Расскажу я вам, ребята-корпораты, страшную историю. Есть одна большая-большая компания. И в этой большой-большой компании трудится директором мужик. Хороший мужик, красный директор, но с пониманием. Это когда может матом, но и премию может. Матом чаще. И вот случилась грустная, но предсказуемая вещь. Мужику не продляют контракт. Он и так, и эдак, наверное, тыкался. А ему - фигу. Хотя, может и не тыкался. Кто знает? В сухом остатке - не продлили, и это стало известно прямо вот в последний день. Не представляю, что творится в таком случае в душе. Но мужик, напоминаю, - красный директор. Поиграл желваками и стал собирать манатки. Снял портрет другого мужика со стены, бережно погладил. Ну и другое упаковал. Сел, вздохнул. Пришла машина и он уехал.

Натурально, в это время творилась форменная катавасия. Составлялись "растрельные" списки. Люди делили должности. Возбуждение творилось необычайное. Две команды, которые потенциально могли привести "своего" директора, собачились по всему зданию. Где-то вспыхивали потасовки. А опальному директору слали смски. Некоторые - самого оскорбительного содержания. Язвительно-глумливые. Топтались на костях. Поливали всем, чем только можно. Самые лояльные, разумеется, делали это в первую очередь. Маски сброшены. Дом Ашеров нервно курит в стороне. Самое противное, что происходило это в пятницу. Выходные в нашей стране святое, и, вздохнув, в 17 часов все разошлись по домам. В надежде вернуться к развлекухе в понедельник.

А в понедельник старый директор сидел на своем месте. Контракт продлили. Что происходило в выходные, какие крутились колеса и с каким скрипом - мы с вами не узнаем. Но в понедельник старый директор вызвал всех на традиционную планерку. И сидел с обычным каменным лицом, играя желваками. Заявления по собственному начали писать сразу после планерки. Такого массового падежа отдел кадров еще не видел. Из четырех замов остался один и то, потому что был в отпуске и пил. Финансовый директор, главный бухгалтер и главный инженер ушли «по статье». Только начальник первого отдела, опытная хитрая тетушка с проступающими даже на вечернем платье погонами майора, уцелела. Жизнь ее научила не торопиться с выводами. И уж тем более - с их озвучкой.

Собственно, о чем я хотел сказать? Дорогие ребята-корпораты! Во-первых, как говорил герой одного фильма, "эээ, нэт, тарапытса нэ надо!". Во-вторых, как говорил герой одной книги, "cегодня я неофициальное лицо, а завтра, глядишь, официальное!". Ну и главное, в-третьих, не стоит много трещать. Понимаю, все мы люди умные и нам просто необходимо это показать. В эпистоляре или вербально. Вот только работая в корпорации стоит проявлять осмотрительность. Умным быть хорошо, а мудрым - лучше. Как начальница первого отдела. Так что тсс. Улыбаемся и машем.

Уважаемые предприниматели, этот пост для вас!

Хочу вас пригласить почелленджить свой проект/бизнес/компанию на онлайн-встрече с экспертами Клуба менторов. Мы собираемся по понедельникам в Zoom (около 30 человек), и к нам приходят предприниматели за советами про свой бизнес.

Менторы - это предприниматели и топ-менеджеры с большим опытом зарабатывания денег и построения бизнесов в различных сферах. И этот опыт они хотят передавать и помогать другим бизнесам расти увереннее и быстрее. Поэтому советы, которые мы даем на встречах хоть и бесплатные, но очень ценные.

Подробнее узнать о всех менторах Клуба можно на нашем сайте

Чем вам может быть интересна встреча:
1) посмотрите на свой бизнес глазами других предпринимателей, услышите интересные точки зрения и бизнес-идеи
2) структурируете собственное понимание о своем бизнесе
3) после встречи мы организуем персональные часовые бесплатные консультации с менторами.
4) сможете подобрать подходящего ментора для своего проекта

В чем наш интерес:
1) повышаем насмотренность
2) возможность свести ментора и проект для последующего сотрудничества
3) мы действительно любим делать разборы интересных проектов, и особенно рады незаурядным бизнесам

Все проекты проходят экспертный отбор. Подать заявку на участие можно, заполнив анкету

Были времена. Играл. Напишу, пожалуй, завтра, как это было.