Есть такая категория сотрудников - уставшие. Уж не знаю, каковы они в быту, я исключительно о производственных отношениях. Уставшие - это парадокс постСССРовского общества. Уставшие - это патерналистское мировоззрение a’la «мне все должны». Уставшие - это прямые потери бизнеса на недополученной выручке, несэкономленных затратах, невыполненных проектах. Иногда уставшие говорят, что демотивированы. Не верьте. Нельзя отнять того, чего у них нет. Отсутствие внятных мотивов и целей их продуктивной деятельности - вот основной симптом уставших. Они любят большие компании и уютные кабинеты, потому что там можно легко скрыть свою усталость. И очень, очень много развиваются. Как спикеры, студенты, наставники. Сегодня я предлагаю вам классификацию уставших. Она не полна, дополняйте. Итак:

1. Негативно уставший. Самый вредный в бизнесе тип. Он все пробовал, все знает. Это не получалось в том году у Васи, то - два года назад у Пети. Ему доставляет особое удовольствие херить начинания. Будь я психологом, я бы сказал, что таким макаром он невротично оправдывает свое существование. Лечения нет, вернее оно в кабинете психотерапевта, не в офисе и не в зуме. Увольнять, увы, надо. Нельзя брать на себя все беды мира и лечить того, кто лечиться не хочет. Стоит различать скептика и негативно уставшего. Скептик может поверить и лидировать проект, негативно уставший - никогда.

2. Рассеяно уставший. Самый распространенный в бизнесе тип. Он все пробалбывает. Делает в последний момент, вызывая обоснованную злость коллег. Милейший тип, душевнейший. Еще бы, если бы он таким ни был, его бы давно повесили за продолбы. Обычно объясняет свою забывчивость перегрузом, но спроси, чем он по делу так загружен - ответит весьма уклончиво. Симптоматически лечится контролем, вплоть до ежедневного, излечивается полностью изменением подхода к выплате зарплаты. В тот момент, когда фиксированная часть становится меньше переменной, происходит чудо. Стоит различать раздолбаев по жизни и рассеяно уставших. Первые не реагируют на изменение соотношения fix/bonus.

3. Бесцельно уставший. Всех нас накроет экзистенциальный кризис, да не один. Все мы в какой-то момент спросим себя «Зачем?». И те, кто мультизадачны, начнут искать ответ и продолжать суетиться. Но некоторые просто остановятся, погрузившись в бескрайний мир собственного бессознательного. Особую опасность для бизнеса представляет бесцельно уставший 45-летний CEO. Впрочем, ищущий смыслы бытия коммерческие директора - тоже тот еще вариант. Лечение зависит от отношения. Если пациент понимает диагноз, то прогноз, в целом, позитивный. Надо отличать нытика и бесцельно уставшего. Нытик так и не прошел свой первый кризис, и все еще уверен, что мир ему что-то должен.

4. Стратегически уставший. Он все готов делать, но не понимает, куда мы все идем. Он согласен со всем, но только когда ему покажут стратегию. И цифры. Он может все, но, как известно, если непонятно куда плыть, то никуда не приплывешь. Он будет трясти эту стратегию с пеной у рта. Даже когда дашь ему стратегию - она все равно будет не та. Не той степени проработки, не тот горизонт планирования. Все будет не то. Даже если поручить ему сделать стратегию - он все равно сделает не ту. Будет ее долго делать и в итоге опустит руки. Надо понимать, что у стратегически уставшего нет желания что-то делать. С ним надо просто расстаться и мудро смотреть в его уходящую спину.

5. Творчески уставший. О, это прекрасный человек. Любопытный, как щенок таксы. Сегодня он увлечен рейкой, завтра - альпинизмом. На прошлой неделе рисовал, на этой - жарит стейки. Ничего плохого в этом нет, вот только делает он это изрядно в рабочее время. Даже в ущерб рабочим задачам. На вопросы отвечает просто: жизнь коротка, ей нужно наслаждаться, я - весь мир. Любить, мол, надо себя. Если спросить, а как же работа, весело пожмет плечами и убежит летать на вейке. Хороший, приятный такой человек. Совершенно эгоистичный. За ним лучше наблюдать в соцсетях, а не на совещаниях и встречах. Радоваться развитию многосторонних талантов.

К критике отношусь нормально. Не в свой адрес, конечно. А так, в целом.

Расскажу я вам, ребята-корпораты, страшную историю. Есть одна большая-большая компания. И в этой большой-большой компании трудится директором мужик. Хороший мужик, красный директор, но с пониманием. Это когда может матом, но и премию может. Матом чаще. И вот случилась грустная, но предсказуемая вещь. Мужику не продляют контракт. Он и так, и эдак, наверное, тыкался. А ему - фигу. Хотя, может и не тыкался. Кто знает? В сухом остатке - не продлили, и это стало известно прямо вот в последний день. Не представляю, что творится в таком случае в душе. Но мужик, напоминаю, - красный директор. Поиграл желваками и стал собирать манатки. Снял портрет другого мужика со стены, бережно погладил. Ну и другое упаковал. Сел, вздохнул. Пришла машина и он уехал.

Натурально, в это время творилась форменная катавасия. Составлялись "растрельные" списки. Люди делили должности. Возбуждение творилось необычайное. Две команды, которые потенциально могли привести "своего" директора, собачились по всему зданию. Где-то вспыхивали потасовки. А опальному директору слали смски. Некоторые - самого оскорбительного содержания. Язвительно-глумливые. Топтались на костях. Поливали всем, чем только можно. Самые лояльные, разумеется, делали это в первую очередь. Маски сброшены. Дом Ашеров нервно курит в стороне. Самое противное, что происходило это в пятницу. Выходные в нашей стране святое, и, вздохнув, в 17 часов все разошлись по домам. В надежде вернуться к развлекухе в понедельник.

А в понедельник старый директор сидел на своем месте. Контракт продлили. Что происходило в выходные, какие крутились колеса и с каким скрипом - мы с вами не узнаем. Но в понедельник старый директор вызвал всех на традиционную планерку. И сидел с обычным каменным лицом, играя желваками. Заявления по собственному начали писать сразу после планерки. Такого массового падежа отдел кадров еще не видел. Из четырех замов остался один и то, потому что был в отпуске и пил. Финансовый директор, главный бухгалтер и главный инженер ушли «по статье». Только начальник первого отдела, опытная хитрая тетушка с проступающими даже на вечернем платье погонами майора, уцелела. Жизнь ее научила не торопиться с выводами. И уж тем более - с их озвучкой.

Собственно, о чем я хотел сказать? Дорогие ребята-корпораты! Во-первых, как говорил герой одного фильма, "эээ, нэт, тарапытса нэ надо!". Во-вторых, как говорил герой одной книги, "cегодня я неофициальное лицо, а завтра, глядишь, официальное!". Ну и главное, в-третьих, не стоит много трещать. Понимаю, все мы люди умные и нам просто необходимо это показать. В эпистоляре или вербально. Вот только работая в корпорации стоит проявлять осмотрительность. Умным быть хорошо, а мудрым - лучше. Как начальница первого отдела. Так что тсс. Улыбаемся и машем.

Уважаемые предприниматели, этот пост для вас!

Хочу вас пригласить почелленджить свой проект/бизнес/компанию на онлайн-встрече с экспертами Клуба менторов. Мы собираемся по понедельникам в Zoom (около 30 человек), и к нам приходят предприниматели за советами про свой бизнес.

Менторы - это предприниматели и топ-менеджеры с большим опытом зарабатывания денег и построения бизнесов в различных сферах. И этот опыт они хотят передавать и помогать другим бизнесам расти увереннее и быстрее. Поэтому советы, которые мы даем на встречах хоть и бесплатные, но очень ценные.

Подробнее узнать о всех менторах Клуба можно на нашем сайте

Чем вам может быть интересна встреча:
1) посмотрите на свой бизнес глазами других предпринимателей, услышите интересные точки зрения и бизнес-идеи
2) структурируете собственное понимание о своем бизнесе
3) после встречи мы организуем персональные часовые бесплатные консультации с менторами.
4) сможете подобрать подходящего ментора для своего проекта

В чем наш интерес:
1) повышаем насмотренность
2) возможность свести ментора и проект для последующего сотрудничества
3) мы действительно любим делать разборы интересных проектов, и особенно рады незаурядным бизнесам

Все проекты проходят экспертный отбор. Подать заявку на участие можно, заполнив анкету

Были времена. Играл. Напишу, пожалуй, завтра, как это было.

Немного про игры в карты. Их можно поделить на две категории: стратегические и тактические. Первые – это преферанс, бридж и еще несколько. Вторые – покер, очко и тому подобное. Кто-то любит блеф и быстрый розыгрыш. Кто-то – расчет и выверенные ходы. А еще карты бывают на интерес и на деньги. Первое – оно для компании, разговоров, времяпрепровождения. Второе серьезнее, второе – это стиль жизни. Заработать деньги на картах можно, главное в этом деле – холодная голова, добрый запас денег и надежная крыша. Утверждаю, что сочетание этих трех факторов сделает вас если не обеспеченным человеком, то, по крайней мере, человеком, кушающим вечером бутерброд с чаем. Впрочем, играть на деньги лучше не начинать. Шанс на бутерброд мизерный.
 
Как я любил игру! Даже на поляне в лесу на даче. В общежитии моего института в Выхино. На прокуренной кухне соседской квартиры. Меня захватывала мысль, что можно просто так, ни за что, удвоить свой капитал. Пусть весь этот капитал был захватанной полинялой трехрублевой купюрой с Водовзводной башней. Сделать за вечер еще трешницу, из ниоткуда, из пустоты – был азарт. То, как при этом страдает мой vis-à-vis мне было невдомек. Я не смотрел в глаза тем, кто лишается денег. Какая разница, что у них там в глазах? Важно было движение рук, отсчитывающих мой выигрыш. Удовольствие было в путешествии купюры с того края стола на мой. И вот я уже ее беру за талию и небрежно засовываю в нагрудный карман рубашки. Ощущая под пальцами засаленные края ее товарок. Можно еще хлопнуть себя по карману и почувствовать объем. Денежки. Мои.
 
Мы садились играть в любое свободное время. Вы когда-нибудь играли в подвале многоэтажке на утеплителе труб отопления? А на крыше дома, застелив гудрон газетой, чтобы голубиный помет не испачкал брюки? Вы играли когда-нибудь в сгоревшей квартире? А в -20С в неотапливаемом срубе в двух часах езды на электричке от города? То-то же. Это вам ни фига не Монте-Карло, Вегас или Минск. Вы писали пулю «до мертвого»? Это когда игра заканчивается, когда первый из вас упадет головой на стол. Ну хотя бы сутки сидели за столом? Чтобы потом лечь в кровать и не спать потому, что карты мелькают перед глазами. Но помните правило: не пить. Как начинается алкоголь – заканчивается игра. Теряется удовольствие трезвого расчета. Начинается угадайка и надежда на удачу. А это уже не игра. Так. Баловство одно.
 
Второе правило. Не играйте в долг. Всегда вставайте из-за стола, когда в кармане пусто. Хоть трусы ставьте на кон, но никогда не играйте в долг. Будут уговаривать – значит разводят. Если совсем раздели, то должны дать на такси. Есть такой закон. Езжайте спать, не судьба значит сегодня. Помню, играл один в долг. Начал с маленьких сумм. Я тогда пошел отдохнуть, вернулся, а тот уже квартиру проиграл. И ладно бы свою, нет, родительскую. А законы карточного долга надо соблюдать. Даже не хочется думать, что будет, если нет. Сейчас не знаю, а тогда было все по-настоящему. И так этот проигравший расстроился, что пошел вешаться. Достали из петли, отряхнули и сели опять играть. Долг, по-моему, простили, от греха. Хотя, может я и придумываю. Не припомню я таких добрых людей в нашей компании.
 
Третье правило: всегда думай, как уйдешь. Выиграть мало, надо унести выигрыш. А знаете, как люди не любят проигрывать? Особенно люди горячие, эмоциональные. У которых профессия нервная. С такими за стол садиться страшно. Но у них есть деньги. Но страшно. Поэтому хеджируем риски бравыми помощниками. Покупаем страховку, если на современном языке. Страховщики обычно одевались в черные кожаные куртки и смотрели слегка исподлобья. Зато своим видом являли серьезность моего подхода к организации собственной эвакуации после честной победы за столом. Надеюсь, я вас убедил, что играть в карты – интересная штука. Только не на деньги. И в знакомой компании. И не долго. А вот это все остальное оставьте профессионалам. Ни к чему вам все эти воспоминания.

Сам я порой ищу ментора. Ну, знаете, всегда хочется иметь возможность поговорить с умным и опытным человеком. А иногда это просто необходимо. Потому как, положа руку на сердце, бывают моменты бизнес-одиночества. Особенно когда не идет. Особенно когда запланировал, а не получилось. Тогда очень нужно внимание, совет, участие. Ищу я такого человека года два. Не активно, но посматриваю. И все никак. То по ценностям не сходимся, не люблю лавочников. То по бизнес-опыту, не переношу фантазеров. То по темпераменту, флегмы меня не драйвят. А тут недавно встретил, можно сказать, идеал.

Случайно наткнулся на видео в сети. И был очарован. Настоящий лидер, то есть уверенно фантазирует. В меру наглый, в меру опытный. С устоявшимися жизненными ориентирами и бизнес-опытом. Звезда, елки. Но главное в другом. Он сам тоже образованец. И проповедовал свой подход к обучению у него. Подход был прост как кастет: если ты хочешь учиться - я тебя учу, а не хочешь - проваливай. Все это снабжалось рассуждениями о том, что жизнь - суровая и жесткая штука. И что надо уметь принимать решения, делать выборы и вот это все. В общем, со слабаками ему скучно. Прямо так и говорит.

Я не медлил и написал ему. О том, что ищу вот такого, как он. И что разделяю его мысли. В общем, мотивационное письмо. Писал, а меня что-то внутри теребило. Но я когда загораюсь, я это теребящее не слушаю. А вот потом оно меня накрывает и тогда я начинаю думать. Так получилось и здесь. Через пару дней я начал думать о том, что я услышал. И оно мне категорически не понравилось. Оно меня даже как-то расстроило. Хуже скажу - меня почти стошнило от понимания, что я был близок к тому, чтобы примкнуть к этой воинствующей философии. Фу как противно стало.

Дело тут вот в чем. Ряд товарищей почему-то под педагогикой понимает работу вожатого в пионерлагере. Мол, берем самых сильных и с горящими глазами, и идем с ними петь песни под гитару около костра. В то же время когда этим с глазами учитель-то и не нужен. Они сами все возьмут. Они умные, мотивированные, сильные. Им, по хорошему, надо не мешать учиться. А вот другие, те, кто не знает, кто не хочет, кто боится, что с ними? Вот им как раз и нужен учитель. Тот, кто заинтересует. Тот, кто изменит судьбу. Кто создаст, в конечном счете, условия для изменения судеб тысяч. Учитель с большой буквы «У».

Кажется, на примере этого кейса я понял, как попадают в ловушки форумов осознанности, марафонов желаний и прочих мотивирующих идиотизмов. Надо быть в определенном состоянии и надо послушать наглого, провоцирующего и поэтому не очень умного человека. Потом возникает импульс, ты пишешь, несешь свои деньги, вступаешь в секту и так далее. И потом, видимо, становится сложно признать свою ошибку. Тем более, если она настолько серьезна, что ты сам предал свои ценности. Надо сказать, что этот товарищ мне отказал. За что ему большое спасибо. Сделал как минимум одно хорошее дело.

Старички мои, старички. Картонные лица, картонные слова. Кто вас такими сделал? Как можно в 40 лет быть таким скучным? Канцелярские фразы, деепричастные обороты, километровые предложения. Это вы, мои старички, придумали знаменитую фразу из Сапсана: «с целью предупреждения возникновения распространения заболевания…». Неужели вы также мыслите? Это же чудовищно банально. Если ваши мысли, как и слова, ходят по рельсам типовых оборотов, то эти рельсы вас никогда не приведут ни к чему новому. Выкиньте все эти «с целью безусловного выполнения», к черту служебные записки. Посмотрите, как прекрасен и огромен мир там, вне решеток бессмысленных и навязанных конструкций.

Старички мои, старички. Костюмы, галстуки, живот. Зачем вы так себя уродуете? Разве можно так выглядеть в 40 лет? Вот вы сидите в ресторане и торопливо закидываете в себя еду. Лицо оплывшее, три подбородка, и как причиндал Квазимодо, но спереди, оно - пузо. Физия красная, вытираете пот салфетками. Старички, это же не марафон! Это - прием пищи. Он не должен вызывать испарины. Он не должен выглядеть как труд шахтера в забое. Еда, особенно, если она полезная, - это приятно. Стройность тоже молодит. Подумайте, как здорово жить без гипертонии и цирроза, без ноющих коленей и выпирающий под ребрами печени.

Старички мои, старички. Бабки, баблосы, баблишко. Зачем вы его собираете? Куда оно вам? Или вы в детстве не наигрались в монополию и хотите на линии купить три отеля? Посмотрите и послушайте. У вас же все мысли про навариться. Оно сожрало же весь остальной мир: дружбу, уважение, интерес, любопытство. Оно даже инстинкт размножения сожрало, вы же ребенка, помните, завели «для галочки». Старички, деньги нужны, чтобы их тратить. Коллекционирование и преумножение вызывает психические заболевания. Посмотрите по сторонам. Какие вокруг интересные люди. И как захватывающе вкусно их изучать и раскрывать.

Старички мои, старички. Кто налил тины в ваши глаза? Я же помню их без этой зеленой склизкости. Когда вы начали бояться жить настолько, чтобы не рисковать? Ведь были же времена, когда один был за всех, а все - за одного. Когда главным стал простой мещанский уют? А как же пробовать на вкус настоящей борьбы? Старички, а что тогда остается? Сидеть в своей панельке и пить пиво? Ну хорошо, в своем доме в Коста дель Соль и пить риоху? Никакой же разницы, когда не любопытно. Когда не интересно. Когда не волнительно. Когда все равно.

Да, я обращаюсь к тебе. Не смотри в зеркало. Мы так устроены, что не замечаем изменений в себе. Знаете, что говорит каждый, вернувшийся со встречи одноклассников? «Божечки, они такие бабищи. Господи, это пожилые мужички. Я совсем не так выгляжу». А выглядишь, на самом деле, так. Поэтому не смотри в зеркало. Найди свои детские фотографии. Ты такой же звонкий? Улыбка та же? Любопытство и пронырливость? Страсть изучать все вокруг? Нет? Изменился? Покрыла душу накипь? Чистись, друг. Не будь старичком. Еще успеешь. Если доживешь.

Мое безмерное уважение Наталье Зубаревич. Человек умудрился в наше стремное время сохранить объективность и смелость высказывать свою позицию. Помню, как полтора года назад целая толпа экономистов лупила апокалиптические прогнозы. Напомню, что экономика должна была разрушиться, должна была быть разорвана в клочья. Примерно к маю должен был наступить полный коллапс. Это было общее мнение, не так чтобы один Гуриев или, извините, Сонин. И Наталья говорила что-то похожее. Но потом, потом произошло вот что: часть экономистов остыла от эмоций и стала все же оценивать цифры и тренды. Разумеется, эмоционирующие тоже остались. Это же и бизнес.

Примерно ближе к августу даже самым вовлеченным стало понятно, что нет, разрушения не будет. Наталья тогда нашла в себе силы и извинилась. Мол, простите, товарищи, бес попутал, и вообще ситуация беспрецедентная, ранее не наблюдаемая. По осени экономические прогнозы были помягче. Обещали скорую деградацию, обещали плавное падение промпроизводства и тотальное обнищание. На тот момент было понятно, что примерно половина публичных экономистов совершенно отморозились и перестали связывать свои прогнозы с экономической статистикой. Оставшаяся половина продолжала относится к цифрам.

В феврале, на фоне невероятных трат бюджета, две трети публичных экономистов завели старую шарманку. Денег хватит максимум на два года и дальше дефолт 1998 года покажется детским садом. Забавно, что ровно эти же люди несколько лет назад ругали правительство за накопительство и нежелание вбрасывать средства ФНБ в экономику. В это же время г-жа Зубаревич уже оценивала действия по формированию "бюджетного импульса" гораздо более мудро. То есть честно говорила, что не знает, к чему это приведет. И как будет развиваться потребительское поведение с учетом такого масштаба трат. И правильно делала. Потому что уже третья волна прогнозов многомудрых публичных экономистов оказалась совершенно, абсолютно, фантастически ошибочны. Как писал классик: "поздравляю вас, гражданин, соврамши".

Итак, если очистить экономику от эмоций, что у нас получается за первые полгода 2023? Выборочно по самым больным направлениям:
- спрос на авто вырос в июле до номинальных в 2021 100 000 штук;
- рестораны и общепит вырос на 14%;
- непродовольственная торговля - рост на 17%, причем в Москве - на 33%, СпБ - на 27%;
- стройка +9%, инвестиции в основной капитал +8%.
Все цифры - в реальном выражении, то есть очищены от инфляции. Ну и самое веселое - рост реальных располагаемых доходов населения вырос на 4% за первые полгода. Последний раз такое было в 2011.

Что сие означает? Только то, что экономика после февраля прошлого года восстановится до показателей конца 2021 года примерно к ноябрю. Это прямо такой V-shape. И восстановление это быстрее чем пост-ковидное. Другой вопрос, что будет дальше. Есть до фига проблем. И можно долго говорить о кадровом кризисе, проблемах с поставкой, инфляции, стоимости валюты, регуляторных и логистических проблемах. Да много о чем можно говорить. Но есть факт: экономика вполне восстановилась. К нему можно относится по разному. Но не признавать его было бы достаточно глупо. Порой даже непрофессионально. Что и не сделала Наталья Зубаревич. За что ей респект.

Когда-то давно я учился в институте. У меня была забавная группа: 22 девушки и два парня, включая меня. Мой брат по полу, Леша, только вернулся из армии и вовсю наслаждался жизнью. В ход шли алкогольные напитки и иные плотские утехи. Парень он был симпатичный, поэтому утех было много, и они не так чтобы вписывались в учебный процесс. Девушки же, в основном, были замужние, и вели размеренный и чинный образ жизни. А я… ну, в прочем, это не важно. Обсудим Лешу.

Значит, Леша этот, мощно забивал болт на учебу. А девушки прям впахивали. И в библиотеке сидели. И на какие-то там конференции ходили. В общем, проявляли настойчивость. А потом была сессия, были экзамены. И вот мы сидим всей группой, пьем очаковский джин-тоник из полутралитровых бутылок, отмечаем сдачу всего. И как-то разговор зашел об оценках. Выяснилось, что Леша-то у нас - почти отличник. Монстр знаний. Его зачетка передавалась из рук в руки с удивленным шёпотом. Как такой, вежливо говоря, гуляка и смог так вот?

Захмелевший к тому моменту Леша отпираться не стал. И выложил нам свой секрет. Он звучал так: «Я просто решил быть лучшим». Как? Это что сейчас было? А что, так можно? Мы все прифигели. А Леша развил тему: с его точки зрения, многое определяется уверенностью. Даже самоуверенностью. Люди любят лидеров, а основная черта лидера - это уверенность. Можно многое простить тому, кто ведет вперед. А уверенные в будущем у нас ассоциируются с вожаками. И наоборот: неуверенные, стесняющиеся, замороченные, воспринимаются как бесполезные слабаки.

Это было интересное откровение. Я потом много раз замечал это на работе. Быстрее растут те, кто демонстрирует уверенность. Даже больше скажу: повышения получают те, кто уверенно о них просит. Не сомневаясь говорит о своих достижениях. Не рефлексирует насчет ошибок, и на вопрос, почему он такой крутой, не задумываясь отвечает: «Потому что я прекрасен». Понимаете? Не команда вокруг его создала, не родители и школа в прошлом, даже не случай. А он. Он сам решил. Потому что он такой и имеет право. Он просто решил быть самым лучшим. Чудесно.

Если порассуждать немного дальше, то стоит понять, что дает таким людям возможность быть столь уверенными. Я немного проинтервьюировал тогда Лешу. Был я молод и мог пить много. Выяснилось интересное: он был точно такой как мы, но его существенно меньше шпыняли за ошибки в детстве. То есть и мама, и его папа (полная семья - редкость) весьма лояльно относились к двойкам. Мол, исправишь, что там. И хвалили, когда приносил четверки. Да и вообще оценкам не придавали особого значения. Не знаю, есть ли тут связь с хорошей учебой. Но что-то такое просматривается.

Хочу признаться. Я завидую. Осенью это чувство обострилось до невозможности. Иной раз спать не могу. Зависть - штука едкая. Выматывающая. Накроет и крутит, крутит. Не отпускает часами. Если ничего не читать - становится легче. Но потом набредешь на стетйку или пост - и опять. Завидую, и все тут.

Завидую черно-белым. Легкости их бытия завидую. У них все просто. Тут - правда, там - ложь. Напишешь об этом и уверишься еще больше. Они даже умеют делить на ноль. В их мире есть "Абсолютная Истина". Отталкиваясь от нее, они имеют суждения совершенно обо всем. Им легко, они удручающе активны. Смотрю, читаю и завидую.

Завидую умным. Не тем, кто от ума во всем сомневается. А тем, кто умен настолько, что превозмог сомнения. Они все знают. Они экспертны во всем. Что бы не творилось за окном, идет там дождь, снег или палит солнце, - они понимают ход сущего. Все у них логично и обосновано. Они так вовлечены в процесс познания, что для них не существует ничего кроме его самого. Слушаю, смотрю и завидую.

Верующим завидую. Как же просто жить, когда на все чья-то воля. Есть некое высшее существо, и мир устроен по его представлениям о справедливости. Нет свободы воли. Нет удачи, везения, рока и фатума. Есть путь, который, разумеется, неисповедим. Это дает спокойствие и уверенность. Говорю с ними, стараюсь вникнуть и завидую.

Завидую решительным. Как они жестко и непреклонно формулируют свою позицию. Как ей следуют. Как толкают локтями и громят тех, кто во вне. Это удивительное чувство момента. Когда надо встать и пойти. И не останавливаться. Боюсь становиться на их дороге. Особенно, когда движение круговое. Бегу за ними, тянусь и завидую.

Гибким завидую. Удивительное свойство - менять точку зрения. И ведь не поспоришь: все меняется и они меняются. Но как они это делают! Изящно, споро, безальтернативно. С таким интересно, с ним всегда есть о чем поговорить. Бездонные люди. Еще вчера была понятна их глубина глубин. А сегодня бац - и новое измерение. Пью их мудрость, прикасаюсь и завидую.

Зрячим завидую. Тем, кто видит лучше и дальше. Кто может разглядеть пушок на губе у воробья. Я-то сам и дерева не вижу, на которое присел воробей. А они вот как. Все видят. Оптика у них импортная, что ли? Завидую, как они наводят резкость. Уникальное умение синтезировать картинку из мелких деталей. Главное, детали каждый раз нужные. Чудесное зрение.

Понимаю, что завидовать - нехорошо. В силу собственных качеств не могу подвести под это чувство достойный базис. Могу только констатировать факт. Завидую.

ninox.ru

28 сентября стартует
— online курс «Продажи B2B как система»

На курсе получите понятный tool box масштабирования B2B продаж, дорожную карту масштабирования продаж, появится понимание, как выстроить из текущей ситуации в продажах систему, которую сможете применить после курса на своем бизнесе.

На курсе Вы:
1) Научитесь понимать ценность текущего продукта;
2) Сформируете портрет ключевого клиента;
3) Научитесь оценивать потенциал базы и получите инструменты для ее развития;
4) Поймете объем вашего рынка, научитесь формулировать предложения для разных сегментов ЦА;
5) Оцените текущую команду и процессы, выявите зоны контроля и получите инструменты закрытия этих «слепых» зон;
6) Составите подробный годовой план продаж;
7) Получите знания по масштабированию продаж;
8) Изучите метрики оценки отдела продаж.

Подробнее о преподавателе и курсе: здесь.

Разговаривал с богатым человеком. Как по мне - богатым. Если ты устойчиво зарабатываешь почти 400 млн рублей в год, то это же, как вы понимаете, около одного млн рублей в день. Мне кажется, это до фига. И говорили мы о деньгах, разумеется. Мне было интересно, что чувствуют люди, зарабывающие миллион в день. И что хотят, тоже было интересно. Какие у них мечты. Да, оговорюсь сразу: он не вор, не жучила, не бандит. Обычный предприниматель, бизнес которого обычно работает. Сделал бизнес человек сам, не отжал и не купил на залоговом аукционе. Сам бизнес белый и пушистый. Ну это я так, на всякий случай.

Выяснились интересные вещи. Человек впахивает как проклятый. Лично я никогда не страдал недостатком загрузки, но он - это что-то феноменальное. Работает всю неделю, отдыхает два раза в году по неделе. Рабочий день с 8 до 22, расписан поминутно. То есть именно поминутно. Не фигура речи. У него есть 5-ти минутные созвоны, 15-ти минутные встречи и так далее. Его расписание похоже на пазл, который складывается двумя помощниками. Это восхитительный пример тайм-менеджмента и фокусирования не задачах. Разумеется, любая аналитика по рабочему дню прилагается.

Я не удержался и задал вопрос «зачем». Как по мне, то можно же зарабатывать в несколько раз меньше и вкалывать пропорционально меньше. Семья же есть, в конце концов. Он интересно так ответил, что для него это - игра. То есть кто-то играет в Civilization, а кто-то - в бизнес. Деньги как таковые уже не интересны, интересен счет на табло. Я спросил, с кем он тогда соревнуется. Выяснилось, что исключительно с собой. Сможет ли он удвоить доход год к году? Получится ли у него продать тот бизнес? А запустить новый? Эндорфин и вот все это. А сами деньги, говорть, пыль.

Не поверил я ему. Упертый я. Копнул глубже, пошел дальше. Ну что за соревнования с самим собой в 45 лет? Кто в это поверит? И рюмочка за рюмочкой выяснилось, что он боится быть без дела. Он боится оставаться сам с собой. Не знает, что с собой делать. Не имеет привычки, не имеет желания. Он все время занят делами, потому что так надо. «Кому надо?», - спросил я его. Он задумался. «Знаешь, если я не суечусь, я чувствую себя плохим». Когда-то, как выяснилось, мой товарищ получил глобальную установку от мамы: много учишься - я тебя люблю. Приносишь лучшие оценки в классе - я тебя люблю. И так далее. На этом открытии мы с ним расстались.

И вот о чем я потом подумал: ведь нельзя сказать, что такая варварская установка плохо сработала. Успешный человек, большой бизнес, забитый график. И умный ведь, несомненно, и, знаете, такой, правильный. Новые деньги, правильная речь, без наколок. Может быть, так и надо вести себя родителям? Раздавать любовь за оценки? Хороший же метод? За четверку погладить, за пятерку - поцеловать. Хорошие четвертные - пойти в парк вместе погулять. Удачно закрыл полгода - вместе поехать в отпуск. И да, разве не так у нас вся жизнь устроена? Это же еще, получается, подготовка к взрослому существованию? Верно? Или я где-то не прав?

Ярким впечатлением детства был фильм «Отроки во вселенной», вторая часть «Москвы-Кассиопеи». А точнее эпизод с роботами-вершителями, которые обещали сделать нас всех счастливыми. Они это обещали такими голосами, что я первый раз боялся уснуть. Видно, сработала эта история как прививка. Каждый раз с тех пор, как кто-то обещает сделать меня счастливым, я напрягаюсь. Вспоминаю ту бессонную ночь. И как-то сразу пропадает щенячий восторг. Хочу ли я быть счастливым по чужим меркам? Как-то сразу включается разум. Чего мне будет стоить это счастье?

Стремление к счастью - естественно. Правда, никто особо не понимает, что оно есть. Поэтому чаще всего используется парадоксальное и изящное определение, что «счастье есть отсутствие несчастья». Эту тему плотно оседлали психологи всех мастей. Которые создали следующую теорию: человек будет вполне счастлив когда и если устранит все мешающие ему быть счастливыми травмы и конфликты. Логично же? Нет, не очень. Потому как травмы и конфликты, не смотря на их деструктивную природу, делают нас живыми.

Что стоит за идеей устранения конфликтов? Простая концепция, которая на бытовом языке звучит как «полюби себя». Предлагается пуститься в увлекательный путешествие по собственному богатому внутреннему миру. Пристально в себя всматриваться. Изучать себя. Сформировать внутри себя уважение к тому, какой ты есть. Не принимать внешнюю критику себя самое. Жить, ориентируясь на свои желания. Отвергать чужие мнения. Вообще отвергать рациональность, как сковывающую и мешающую созерцать жизнь. Я могу много такого написать. Но ограничусь выводом: в основе своей предлагается одиночество.

Почему вдруг так? Поясню. Нельзя служить двум богам. Либо вы любите себя, копаетесь в себе, изучаете себя, либо вы сфокусированы на других, интересуетесь ими, сопереживаете им. Быть и там и тут одновременно нельзя. Тут вам не Труффальдино. А еще люди не очень любят общаться с погруженными в себя. Им внимание нужно. Яркие эмоции. А те, кто изучает свои реакции, проработал травмы и вообще без внутренних конфликтов, ну чем он интересен? Кефир он, да и только. Ровный, без комочков. Выпил на ночь и баиньки. Пресно и предсказуемо.

Вспомните, кто вас по-человечески привлекал. А я скажу: люди неординарные. Порой - мечущиеся. С нервом. С ними было не просто, да. Но именно они дали больше всего счастья. Пусть даже в тот момент, когда ушли из вашей жизни. Просто на контрасте. А те, кто был в себе и про себя, обычно проходят мимо незаметно. Были и их нет. Так ведь? И признание одного простого факта, что суть жизни не в покое, а в постоянном чередовании состояний, приводит нас к мысли о пользе тех самых травм и конфликтов. Которые так хотят устранить роботы-вершители. Они же - психологи всех мастей. Чтобы сделать нас счастливыми.

Хочу поблагодарить и порекомендовать. Примерно так раз в год я организую маркетинговый аудит. Кто-то, какой-то специалист с рынка приходит в Otus и изучает. Дает рекомендации и ищет неоптимальности. И, знаете, никогда я не был доволен. Все было не то. Либо рекомендации банальные, либо неоптимальности мелкие. А тут вдруг случилось чудо чудесное. Нашелся богатырь, добрый молодец, от работы которого я в восторге. Прямо вот честно офигенно человек разбирается. Вникает и прокапывает до руды. Зовут человека Артемий Романчук.

Что он делает? Если говорить глобально, то помогает масштабировать кол-во платящих пользователей при помощи performance-маркетинга и data-driven подхода. Что приятно, делает это на масштабе, то есть на бюджетах в районе 50-100 млн. руб. в месяц на маркетинг. Это редкость. Если в деталях, то Артемий умеет вот какие штуки:
- делает комплексный аудит маркетинга для определения точек роста, декомпозирует точки роста до конкретных проектов;
- формирует маркетинговую стратегию, планирую конкретный путь из точки А в точку Б, формирует команду, выстраивает процессы внутри, отвечает за ключевые маркетинговые метрики;
- ну и непосредственно консультирует проекты и команды в рамках работы с performance-маркетингом, лидогенерацией, каналами привлечения, маркетинговой стратегией, brandformance-связками, масштабированием платящих пользователей.

Я от всего сердца рекомендую товарища. Если нужны контакты - пишите в личку, поделюсь. Всем хорошего маркетинга!

И хотел пару слов в завершении дня написать про Refocus. Для не знающих: образовательный стартап закрылся после недолгой работы на рынках Филиппин и Индонезии. Закрытие сопровождалось скандалом по причине не выплаты заработной платы. Что-то вроде StudyFree год назад. Разгневанные работники и сливы переписки. Куча хейта и злорадства, особенно на VC. Все как мы любим. Итак:

1. Злорадствовать - нехорошо. Вообще не хорошо, а уж по отношению к предпринимателям, которые делают бизнес в неизведанной местности - подавно. Ребята запустили клевую историю. И вполне себе росли. И имели аудиторию. Попробуйте сделать что-то подобное.

2. Обобщать и обвинять - неправильно. Даже если кто-то там кого-то кинул, то пусть решает суд. А орать "ворюги" и "мошенники" - дело нехитрое. Мир в целом трехнулся с этой cancel culture. Давайте не уподобляться идиотам. Ну хотя бы в предпринимательском куцем нашем сообществе.

3. Обнулять достижения - просто отстой. Да, всякое может быть. Модель не расcчитали. Инвестор кинул с деньгами. Время сейчас такое, что вообще ничего не понятно. Ребята же не с чистого листа делали бизнес. У них опыт и так далее. Даже если ошиблись. Даже если промазали. Ну так без этого не бывает.

В сухом остатке: выражаю респект Роме и команде за то, что попробовали. Не получилось - и хрен с ним. Зато у вас есть опыт, о котором не грех и рассказать. Держитесь, ребята, все образуется.

Хмурое дождливое утро самого конца сентября 2022 года. Я трясусь в машине на пути в Хельсинки. Мой водитель угрюмо молчит уже битый час. От нечего делать я развлекаюсь чтением телеграм-каналов. Там царит форменный гвалт, люди описывают происходящее на разных кусках государственной границы. Красочно, с матом, с фотографиями. По дороге мы меняем маршрут, и планируем выезжать через КПП «Брусничное». Вроде бы в Торфяновке собралось больше 300 машин и ждать надо будет под сутки.

Километров за десять до КПП нас встречают солдатики. Проверяют паспорта, пытаются пробить по базе. Система не работает, мы шипим друг на друга. Как последний аргумент я даю им полистать свой военник. Безусый лейтеха крутит красную книжечку перед носом, потом со вздохом машет рукой. Мы проезжаем за шлагбаум и утыкаемся в парочку. Парни лет 25-27 в коротких джинсиках мокнут в северной хмари. Они мне напоминают гусят своим ошалелым и безнадежным видом. В дали от коворкингов и ИИ они выглядят щемяще беспомощно.

Оказалось, их водитель обещал вывезти их в Финляндию. Но, внезапно, у него не оказалось загранника. Поэтому он их попросту выкинул на первом посту перед Брусничным и поехал назад, в Питер. Интернета в точке не было, и гусята уже решили помирать. Мы переглянулись с водителем и я пригласил парочку к нам. До границы их трясло крупной дрожью. То ли от холода, то ли от страха будущей встречи с людьми в будках. Над Брусничным висело плотное облако стресса. Очередь была часа на четыре, и в ней только и говорили о том, кого где «развернули» и «повязали».

Саму границу мы прошли быстро. Задолбанные погранцы вполне учтиво шлепнули штамп и мы продолжили путь. Перед финской заставой вышли размять ноги. Наших гусят ощутимо отпустило, они повеселели, тем паче, что появился LTE. На пятачке перед КПП столпилось человек 50-70. Они гомонили, делясь планами. Кто-то ехал на Кипр, кто-то - в Испанию. Пара из программистки и маркетолога рвались аж в Австралию. Люди знакомились, смеялись, угощали друг друга сигаретами и бутербродами. Это был момент душевного единения после пережитого испуга.

Я все испортил. Гусята спросили мой маршрут. Я доложил, кратко и четко, почти по-военному, что еду встречать жену и сына в Хельсинки. А потом с ними вернусь назад. Такая тут наступила тишина. Я слышал каждую каплю дождя, падающую на наши головы. На меня смотрели сочувствующе. Как на блаженного. Или умалишенного. Я определенно сорвал банк внимания этих 50-70 человек. Длилось это минуту, не больше. Но навсегда врезалось мне в память. Мы молча разошлись по машинам. Гусята вышли у первого финского супермаркета. И да, если вы думаете, что они как-то поблагодарили, то ошибетесь. Даже бутылку не купили. Молодые, что с них взять.

Из бесед c другом:
— Я чувствую, что меня все ненавидят.
— Не драматизируй. Тебя ненавидят только те, кто знаком с тобой.

Наверное, одно из самых непростых упражнений в жизни - это принять сложности. Возможно, это и есть мудрость - воспринимать равно с удовольствием фарт и невезение, закономерный успех и провал. То есть умом понимаешь: без трудностей ничего не будет, в том числе и удовольствия от достижений. Умом понимаешь, что сложности - это хорошо, значит развитие и движение. Все умом понимаешь. А вот как бы еще эмоционально принять? Как бы спать лучше? Как бы постоянно не крутить в голове и не расфокусироваться от расстройства? Сложная задача.

Мудростью еще можно назвать принятие людей. Думаю, мы все так или иначе недовольны ближними. Тот ленив, этот - агрессивен. И все они, хоть и твой коллектив, все они явились источниками трудностей. Парадокс, но часто ход мыслей именно такой. Бесят не окружающий мир, не конкуренты, не собственные кривые решения, а те, с кем ты с этими сложностями борешься. И если и сама борьба не вызывает удовольствия, да еще и те, кто рядом, раздражают, то все, туши свет. Хотя, кажется, этих людей ты если не выбирал, то участвовал в выборе. И с радостью отмечал с ними успехи. А чуть приперло, и, опа, они стали негодными.

А еще мудростью можно назвать принятие себя. Это упражнение ну никак не дается тем, кто постарше, кому 35 и больше. Воспитывали нас так, наверное. «Пионер - всем ребятам пример». А значит что? Нет права на ошибку. И вроде уже понимаешь, что накосячил. И вроде все уже понимают. Ан нет, с упорством, достойным лучшего применения, будешь отмазываться, и ошибку пытаться исправлять новыми ошибками. Хотя вроде сложности могут, должны вызывать ошибки, и это хорошо. Потому что ошибки есть движение. Вернее, принятые ошибки принятых сложностей в принятой команде. И вроде никому не хочется топтаться на месте всю жизнь. Но нет, что только не делаем, чтобы не принять себя и свое несовершенство.

Вероятно, мудростью будет принятие опыта. Знаю чудесных людей, принявших сложность мира, других людей, себя. Даже лояльно относящиеся к своим ошибкам. Но которые никак не хотят превращать свои ошибки в знания. Да, говорят они, случались продолбы. Нет, говорят, не переживаем. Но, добавляют, все это были случайности. Не закономерные выбросы. А значит чего о них думать, какая там рефлексия? И опять же, умом понимаешь, что обучение и развитие - это только и исключительно про анализ своих ошибок. Но очень сложное уж упражнение.

Многие товарищи призывают долбать в одну точку. Не прогибаться под изменчивый мир. Вставать после падения и идти дальше. Это прекрасные слова и мудрые мысли. Я с ними абсолютно согласен, и сам хочу так поступать. Только лучше это делать, все же, принимая себя и мир вокруг. Подниматься с улыбкой. Долбать с удовольствием. Не прогибаться с верой. А то так, долбая, можно продолбать свою жизнь. Задолбать себя и окружающих. Утопить всех в негативе, озабоченности и напряжении. А чего нервничать-то? Оно как-то может помочь? Не уверен.