Как же надоели очные встречи! Ну серьезно, товарищи, зачем надо ехать к черту на кулички, чтобы 30 минут обсуждать очевидное? Есть же, я не знаю, зум или мит. У многих, мне известно, есть телефон. Какой смысл тратить столько времени на дорогу, сборы в переговорке, да зачем вообще нужны эти переговорки? Я думаю, что примерно треть рабочего дня тратится на неочевидную логистику. Это же не просто доехать, еще пропуск получить, потом small talk, куда без него? Нельзя же просто так взять и поговорить по делу 15 минут, когда все ехали полтора часа, а договаривались вообще за полтора месяца.

А если ты живешь, скажем, в Питере, а вся жизнь в стране, как вы понимаете, в Москве, то как тогда? Надо, например, встретиться с дядькой из АП. Извольте тащиться на Сапсан, 4 часа мариноваться, потом такси, потом часовая встреча (если случится чудо и дядька не опоздает), и потом обратно таким же образом. Что получается? Ага, день коту под хвост. А все ради чего? Можно же все тайны мадридского двора обсудить в телеграм. Тем более, что тайн там особых никаких нет, вон Незыгарь уже все опубликовал. А еще меня, как бывшего москвича, бесит уверенность чиновников, что не надо обсуждать место встречи. Ну понятно же, в Москве встречаемся. Default city.

Особенно доставляет требование «лично встретиться» от больших компаний. Давайте познакомимся? Да давайте! Я прекрасно знакомлюсь удаленно. Моя физиономия примерно одинаково выглядит очно и заочно. Ну разве что цветопередача будет чуть разной. Вы же меня не нюхать собрались, я надеюсь? Что такого мы можем обсуждать, что надо приехать? Какие-то секретные масштабные проекты? А для обсуждения сотрудничества не нужна ли, случайно, первая форма? Бросьте, это у вас переизбыток ИБД, ведь если ставить встречи по реально полезному времени переговоров, то придется еще полдня как-то работать.

И, знаете, если бы они все потом не пропадали, я бы не так переживал. Но когда, твою дивизию, два часа по пробкам, потом час на встрече ни о чем, и быстро за 10 минут обо всем договорились, и ты выходишь и думаешь: «Ну ладно, зато будем делать проект!». И отправляешь, как договорились, резюме с планом. А они такие «вжух», и пропадают. Ты пишешь письмо, второе, третье. Потом пишешь гневливо, что писали вам четыре раза, и даты указываешь. Молчат. Ты плюешь в душе, списываешь эти четыре часа жизни (еще же полтора часа вернуться). Пишешь иногда пост без указания названия компании. И обещаешь себе, что больше никогда. Ни-ког-да!

И знаете что? Через полгода они опять проявляются! Помните, как в фильме? «Снег идет». Вот вроде уже и забыл. А тут снова: «Дмитрий, это компания Бубурнефть (или банк Бур или Бурстрах), нам надо встретиться и обсудить проект. Приезжайте к нам в пятницу к 16:35, нам надо быстро и очень мало времени! Лично вице-президент курирует проект!». И ты такой думаешь, дааа, лично вице-президент. Это ж такой уровень. Такая ответственность. Надо съездить. Такая компания. Такой масштаб. Но, друзья, с возрастом понемногу отношение меняется. И ты просто остаешься дома. Потому что можно заработать проще. А масштаб? Ну что масштаб? Да и самому его можно создать. Если подумать.

Друзья, не могу не посоветовать.

Большая проблема - найти общий язык с программистами. Я часто слышу о такой проблеме от коллег и предпринимателей.

Многие жалуются на то, что технари живут в своём мире с непонятными интересами и потребностями, а что уж говорить про кейсы, когда у тебя 80% команды – инженеры. И иногда бывает так, что наймешь в команду специалиста, а он не «не прижился» в компании, или команда ему не подошла. Обидно, аж жуть.

На какие вещи смотреть менеджеру, чтобы кандидат точно был принят командой? Ответ есть у Ильи Прахта, тимлида с опытом 13 лет, который проведет бесплатный эфир в ближайшую среду, 25 октября в 19:00 «Culture fit или зачем тимлиду быть на собеседовании».

Илья расскажет свой опыт:
– Как проанализировать технического кандидата и принять верное решение
– Его личные проверки кандидатов на предмет соответствия команде
– Топ-10 проверочных вопросов, которые рекомендуется задать кандидату до приёма на работу

Записывайтесь по этой ссылке и получайте удовольствие от хорошего выступления.

Вот и 45 лет. Не в смысле мне, а вообще, вокруг. Редко-редко кто в окружении младше. В основном - 45+. Так сказать, mature. Я это не очень вижу, мужчины все как раньше звонкие пацаны, ну разве пузо нарушает имидж. Барышни прекрасны и юны все как одна, ну разве шея выдает. А так пока особо не ощущается этого вот mature.

Ну может градус эмоций уже не тот. Особо уже ругаться не охота. Ленимся больше. Голову включаем чаще. А так - все как раньше. Компании, работа, ремонт, дети, карьера, здоровье. И в чем отличие, скажем, с 30? Я тут накидал немного мыслей, которые приходят ближе 45:

1. Обо мне кто-то думает/кто-то меня оценивает. Фигня полная, обо мне думаю только я сам. Остальным в целом пофиг, и они думают либо когда я им должен, либо когда задел. Что, в общем, похожие вещи. Хочешь, чтобы о тебе думали - сделай неприятно.

2. Репутация важна. И да, и нет. Среди равных - бывает. Среди обеспеченных - иногда. Но, в целом, все определяется полезностью. Или мало кто может себе позволить быть щепетильным. Обычно решают деньги, не репутация.

3. Деньги приносят покой. Три раза «ха». Деньги приносят головняк. Больше денег - больше головняка. Идея зарабатывать много - это идея про невроз. Иногда - про лишения, тюрьму и вот все это. Искать счастье в больших деньгах - это все равно как искать пуговицу в бочке из под бензина, светя себе спичкой.

4. Успех зависит от усилий. Нет никакого успеха. Все решает случай. Поэтому успех и не возможно повторить. Даже если прочитать тысячу бизнес-книг. Это же относится и карьере. Высокий пост - игра случая. А вот удержать высокий пост - труд, мудрость и шило в заднице. То же и про бизнес.

5. Есть простые решения. Это только если не разбираешься. Стоит начать во что-то вникать, как сразу пропадает возможность решать в логике «да/нет». То же самое и с оценочным суждением. Видишь критика, который толкает свое мнение? Скорее всего, он профан.

6. Покой есть. Никак нет. Есть короткие периоды отдыха от себя самого. Кто-то пытается их растягивать за счет духовных практик и поиска «своих границ». Но, в целом, это достаточно бессмысленно. Потому что покой - это антоним жизни. И ища покой, ты не живешь. То же и про любовь к себе.

7. Любые новые действия ведут к успеху. Ну все же иногда пора и голову включать. Но базово мысль верная. Надо все время делать новое. Это скорее про поиск себя. И про интерес. Точнее, про любопытство. Формула любопытство = успех, наверное, правильна. Равно как и любопытство = жизнь.

8. Ненависть и зависть - плата за активность. Увы. Делая что-то, достигая что-то волею случая, мы всегда платим отношениями. Искренностью, глубиной, частотой. Желать сохранить со всеми хорошие отношения - синоним бездействия. С возрастом количество отношений переходит в качество. И стремится к нулю.

9. Ошибки прекрасны. Ну смотря какие. Что-то есть нездоровое в любви к ошибкам. Крупных ошибок лучше избегать. И не стесняться просить совета. Или иметь рядом наставника. Наверное, отсутствие такого и есть самая большая ошибка к 45 годам.

Я иногда рекомендую интересных авторов в Телеграм. Сегодня хочу посоветовать Володю Щербакова. Лично и давно знаю его, думающий и интересный человек. Сейчас начинает свою "писательскую" карьеру и создал канал. Прошу любить и жаловать на примере чудесного поста.

Интересно, что на самом деле хотят сказать те, кто говорят "время все расставит по своим местам"? Или еще лучше вот это "уходит - отпусти"? Во что они верят? В справедливость жизни? В мудрость мироздания? Что, серьезно? Эти люди слепы и глухи? Они не изучали историю? Не читают новости? В каком мире розовых единорогов они живут? Как можно верить в справедливость, когда даже само это понятие не определено? И вроде умные же люди. Вроде жизнь знают. Ан нет. Повторяют как заведенные: "все что ни делается - к лучшему". Что с ними?

Я попробую ответить на этот вопрос. Хотя этот ответ - это ответ также веры, не логики. Я верю в то, что нет никакого предопределения. Нет везения, удачи. Нет ничего кармического. Все предопределено - прекрасный повод ничего не решать. Рассуждения про неудачу - возможность списать ответственность за провал. За то, что что-то не учел или не сделал ты сам. Ведь как славно сказать: "высшая сила спутала мои планы". Вроде бы ты сам и ничего не смог сделать. Форс-мажор, ага. Проект не взлетел? Отпусти.

А еще мысли о справедливости, о предопределенности - это попытка упорядочить настоящее и будущее. Привести хаос, неопределенность к некой, устраивающей, системе координат. Это способ бороться со страхом неизвестности, со страхом перемен. Что, в общем, понятно. Ровно до тех пор, пока борьба со страхом не приводит к апатии. А она точно приведет. Все проповедники неотвратимости наказания либо сходят с ума, либо теряют всякий интерес к жизни. Их мир разрушен. В их мире есть необъяснимое зло. И оно безнаказанно. Божечки, как дальше жить? Кстати, так появляются непримиримые блогеры.

Да, кто-то опускает руки. Знаете таких? В работе, отношениях, хобби. В чем угодно. Ну как же, все же предопределено. Зачем тратить силы, зачем развиваться, зачем меняться? Что мое - придет ко мне. И можно сидеть и в той или иной роли ждать. Справедливости. Это ожидание хорошо сочетается с восхвалением одной из теорий. От состояния будды до коммунизма. Теория дает опору, что-то твердое для пустого, разочарованного бытия. Но это ничего не меняет. Потому что в основе этого бытия лежит горечь несправедливой утраты иллюзий. И невозможность это пережить.

Я это к чему? Мир в целом и жизнь в частности сложны. Попытки упростить, как-то обобщить, сделать черно-белым картинку происходящего вряд ли приведут к чему-то позитивному. Да, иногда хочется взять картошку и сказать: "Смотри, Петька! Тут - белые, тут - мы". Но надо себя останавливать. Потому что следующим шагом будет заявление, что те, кто белые - не очень чтобы и нормальные люди. И справедливо будет их немного того, из максима. И дальше заполировать это все фразой о том, что "все что ни делается - все к лучшему". Полностью сняв с себя ответственность. Такие дела.

А еще я рекомендую книги. Вот госпожа Булавкина написала полезное «Почти взрослый бизнес: 10 шагов к своему делу». Я там тоже слегка отметился рассуждениями о том, надо ли подростку сразу что-то делать, предприниматель, или сначала стоит поучиться уму-разуму, обрасти связями и личным социальным капиталом (спойлер: второе, конечно).

О чем книга? Четыре главы о том, как превратить идею в бизнес и начать зарабатывать:
1- Бизнес – это ты. О роли лидера и качествах, которые помогают не соскочить и дойти до денег.
2- Бизнес– это клиент. О том, как проникнуть сквозь информационный шум в сердце клиента.
3 - Бизнес – это продукт. О том, как создавать, разрабатывать, производить, чтобы лучше покупали.
4 – Бизнес – это деньги. О том, как планировать, считать, сводить доходы-расходы.

Конечно, прочитать книгу мало. Надо бы и еще что-то делать. В этом смысле книга помогает заданиями и упражнениями. Хорошо, что в ней нет речовок и лозунгов. Книга не призывает стать лучшей версии себя. И совсем в ней нет этого "Парни, вы издеваетесь?". В общем, хороший авторский взгляд на трудности и радости запуска своего бизнеса. Стоит почитать.

Когда у тебя близорукость, то прекрасно работает фантазия. Глаза не видят деталей, и ты их додумываешь. В зависимости от настроения человек приобретает уродливые черты или, наоборот, выглядит красавцем. Все меняется, когда ты делаешь операцию. Сначала мир становится в тумане, в молоке. Инстинктивно хочется кричать: "Лошадка!". Потом, понемногу, дня за два, туман рассеивается и появляется резкость. Буквально за пару недель мир меняется кардинально. В начале мозг взрывается от отсутствия необходимости додумывать. Не надо закидывать прыщами лицо неприятного человека. Они там и так есть. Или вот улыбка у той милой девушки. Она и правда улыбается, и у нее отменные зубы. Появились тысячи деталей, которые раньше были не заметны. Люди, люди стали более понятны. А голова привыкла достраивать, додумывать, фантазировать. Ей стало скучно с этой четкостью деталей. И я придумал для себя новую игру: я представляю каким человек был в детстве.
 
Вот, скажем, такси. Я еду обычно сзади, но вижу отражение водителя в зеркале. Понимаю, как он ведет себя на дороге. Слышу, как он говорит. И привычно достраиваю его образ, только теперь я вижу его семи-восьми летний парнем. Он сидит на краю дивана, а его отец пилит за оценки. Его отец даже так ему говорит: "Мы с мамой от тебя такого не ожидали!". И моему водителю страшно, потому что он чувствует, что родители могут уйти, его покинуть, раз он не оправдал их ожиданий. А значит надо удвоить усилия, и если не получается взять умом, то можно взят усердием. И он занимается, занимается по 4-5 часов в день, делает эти домашки. Он хочет стать идеальным. Его негодование от других водителей, не включающих поворотники, становится понятным и больше меня не раздражает. Это просто тот маленький мальчик протестует против нарушения порядка, нарушение порядка у него связано с потерей внимания близких.
 
Или, например, кафе. Моя официантка вся в болтовне с подругами. Даже отсюда я слышу, как она сплетничает. Небольшим усилием на месте взрослой барышни в боевой раскраске возникает девочка лет десяти. Она одна в квартире, она плачет. За какой-то проступок ее друзья объявили ей бойкот. Ну знаете, как это бывает? И проcтупок не ужасный, просто кто-то услышал это слово - "бойкот", и решил попробовать. Попала под раздачу. Она плачет, и ей кажется, что уже никогда, никогда у нее не появится друзей. Потому что она дурная и не интересная. А сейчас, тридцать лет спустя, она продолжает "завоевывать" внимание, рассказывая смешные и иногда стыдные истории. Большая часть ее жизни в попытках удержать приятелей и подруг, быть им полезной, оставаться для них ценной. Разумеется, клиенты становятся не так и приоритетны. Я смотрю на нее, и пятнадцатиминутное ожидание возможности заказать становится уже не таким бесящим. Может быть, я даже оставлю ей на чай.
 
А еще коллега по работе. У него раздражающая привычка забивать. Он душевный парень, всегда вызовется помочь, всегда готов на подвиг. Но вот в процессе реализации с ним что-то случается и он растворяется. Добиться от него целостного невозможно. Он берется за многое, и почти ничего не доводит до конца. Небольшим усилием я вижу подростка, от которого ушла первая любовь. Мир разрушен, все надежды и мечты пошли псу под хвост. Вы же помните это состояние, верно? Когда еще какой-нибудь идиот скажет: «У тебя таких много будет». И вот этот подросток с тех пор подстраховывается. Привлекает всего вдоволь. Чтобы была возможность выбора и в каждый момент он был бы «при деле». Я смотрю на его растерянную улыбку и мне уже не хочется его загрызть. Да, мне просто его жаль.
 
Картины, которые я создаю, наверняка неверны. Конечно, у всех людей разные пути, и я немного перекладываю свой опыт на них. С другой стороны, это единственный возможный способ понять другого: наложить на него свой опыт и представить, что ты его понимаешь. По меньшей мере, это экономит массу нервов. В такси, в ресторане, в офисе и даже на отдыхе. Это не позволит вам получить понимание с их стороны. Но, может, поможет начать движение в эту сторону. Рекомендую.

HR tech — гигантский рынок. Тренд на удалённую работу постоянно растёт. За последние 3 года в четыре раза выросло количество распределенных команд.

Сегодня в 18.00 в прямом эфире вы увидите разбор реального бизнеса (облачная HR-платформа Tribune для управления распределенными командами и стартапами) и открытое столкновение мнений участников Клуба менторов:

- Полина Савилова – ментор ЗА: эксперт по привлечению грантового и венчурного финансирования, предприниматель и управленец с большим стажем.
- Энри Кишка – ментор ПРОТИВ: опытный предприниматель, собственник продуктовой IT-компании полного цикла;

Что вас ждёт?

Сначала будет питч фаундера и аргументы менторов, после чего зрители определят, кто из них был более убедительным. Далее предстоит сделать сложный выбор – сможет ли проект получить инвестиции или нет.

В финале – независимое мнение выскажет арбитр Виктор Савюк, предприниматель, за плечами которого много лет успешного бизнеса и менторинга. Интересно, повлияет ли его оценка на ваше мнение?

И, конечно, модератор, куратор и бессменный ведущий – Олег Минтуш, ментор IT-стартапов, резидент Клуба менторов.

Прямой эфир Дебатов о бизнесе 26 октября в 18:00. Ссылка для подключения - вот тут.

Статистика неумолима: первый год после рождения ребенка считается самой серьезной проверкой крепости брака. Странная история. Вроде бы вот он, живой свидетель серьезности отношений. Да, еще маленький и ничего не понимающий. Но это обстоятельство должно же сплачивать? Как говорится, спиной к спине против превратностей мира в защите очага? Ан нет, не так. Получается все ровно наоборот, да еще и с обидами, с резкими поступками и вообще тотальным развалом того самого очага. Мне сложно судить за обе стороны. Я изложу видение мужчины, коим являюсь. Буду писать про плохие и очень плохие сценарии. Пристегните ремни.

Плохой мужской сценарий звучит как «Всех немощных на своих плечах!». Если мальчика воспитали в логике «Настоящий мужик», то с рождением ребенка его впахивание усиливается. Мужчина начинает себя накручивать, что он - «надежда», он – «опора» и так далее. И он начинает пропадать на работе. Находит подработки. Натурально, не появляется дома, приходит только спать. Если его взять за грудки и призвать к порядку, то есть к участию в семье, то его негодование будет совершенно искренне. Ибо он пашет как проклятый, все в дом, а его тут упрекают! И неважно, что жена зашивается от послеродовой депрессии. Надо же на что-то покупать подгузники. 

Открою вам секрет: это все – вранье. Точнее, мощное приукрашивание. Мужчине страшно от нового орущего комочка. И он сбегает туда, где мир понятнее, то есть – на работу. У него есть хороший, мощный отмаз. Типа он зарабатывает. На самом деле он - «в домике». Спрятался и издалека наблюдает за происходящем. Он, в глубине души, понимает, что так он кидает партнера. Это понимание он может выражать в экстра-подарках. А может, как ни странно, это прозвучит, в упреках. Человеческая психология весьма разнообразна. Иногда, чтобы потушить орущую совесть, можно и наорать на того, кто ее раздражает одним своим замыленным видом. Верно?

Совсем плохой мужской сценарий называется «А как же я?». После появления ребенка внимание женщины переключается на него. В зависимости от масштаба проблем переключается по разному, но мужчине точно достается меньше. Математически понятно: семья из двух человек превратилась в трех, значит поток внимания, как минимум, уполовинится. На самом деле, он сократился еще сильнее, особенно, если ребенок – первый. И тут мужчина начинает напрягаться. Трепетать. И вообще обижаться. Он же ничего дурного не сделал, а тут вдруг в его богатом духовном мире стали меньше разбираться. Что это значит? Нелюбовь? Неуважение? Получила что хотела и все, я уже не нужен?

Ситуация усугубляется у мужчин из неполных семей, особенно – единственных детей. Кровиночку же холили и лелеяли, с ней возюкались, водили по секциям и устраивали в вуз. Ну вы понимаете. И такой облом как потеря части внимания жены воспринимается как предательство. Не потому, что мужчина какой-то плохой. Или некоторые пишут – инфантильный. Да нет же! Он просто всю свою жизнь привык, что он – на сцене. Ему достается фокус, на него – лучи софитов. А тут возник конкурент. А что делают с конкурентом? Правильно, с ним борются. Но нельзя же бороться с махоньким ребенком, это недостойно. Поэтому борьба разворачивается с тем, с кем можно. А кто остался «на поляне»? Правильно, супруга. И понеслась рубаха рваться.

К чему это я? За любым поведением, порой – самым нелепым или диким, что-то всегда стоит. Можно вешать ярлыки, можно клеймить и обвинять. А можно попытаться покопаться и понять. А поняв, можно и повлиять. Это если есть желание, разумеется. Что-то построить. А если нет, тогда да. Тогда конечно. Тогда – в бой. До упора.  

И грех не порекомендовать хорошую конференцию. Она про лучшие практики управления и носит название "Как стать ТОПом?". Что там будет?

Ответы вот на такие вопросики:
- как определить зоны своего роста руководителю?
- как управлять командой в режиме турбулентности?
- чем отличается управление командой от управления персоналом?

Если вам хочется разобраться в этих вопросах, то вперед, регистрируйтесь на онлайн-конференцию “Как стать ТОПом. Рассказывают топы” от бизнес-школы topcareer! Мероприятие пройдет уже совсем скоро, 4 ноября и, заметьте, онлайн.

Среди экспертов конференции:
- Анастасия Гогина, руководитель направления по продвижению продуктов, Сбербанк
- Ольга Бледнова, Director, financial service and advisory, KMPG
- Иван Харламов, руководитель по анализу эффективности бизнес-процессов, Почта Банк

Ребята поделятся кейсами из личного опыта, а также с удовольствием ответят на все вопросы. Регистрируйтесь на конференцию по вот этой ссылке.

P.S. После регистрации получите в подарок уникальную подборку книг от ТОПов для прокачки компетенций руководителя.

Сам я преподаю. Бывает, что и по 12 часов в неделю. Нагрузка, если судить по вузовским меркам, или, тем более, школьным, небольшая. Но мне больше и не надо. Я открыл для себя преподавание как витамин. Ты его регулярно пьешь и у тебя становится лучше. Разные аспекты, разные части жизни. Собственно, хотел бы сегодня вам об этом рассказать. Что становится лучше, что становится веселее:

1. Систематизация знаний. У меня есть метафора, что до 40 лет жизнь напоминает ускоряющийся бег. И часто знания ты получаешь тоже на бегу. В итоге в голове у тебя не четкая система, но лоскутное одеяло разных, чаще несвязанных событий, опыта, мыслей. Это раздражает. Хочется как-то все собрать и привести в порядок. Докладываю: нет лучше способа, чем сделать курс и его раз десять провести. Четкость получается невероятная.

2. Новые идеи. После 40 жизнь стабилизируется. Те же люди, те же действия, те же слова. Вообще, борьба со скукой становится частым явлением. И тут кто-то пьет, а кто-то - преподает. Потому что это способ встретиться с ордой новых людей, порой - весьма нетривиальных. Вступить с ними в легитимные отношения, не боясь подхватить заразу. И поговорить с ними, пообщаться на разные темы. Иногда весьма выходящие за предметы курса.

3. Иной статус. Почивать на лаврах всякий может, а ты возьми и пойди передай свой опыт. Это вызывает уважение. Это дает доступ к неформальное сообщество таких же. Может быть, через какое-то время, даже даст право прыгать в фонтан после бутылки Moet? Кто знает. Но если серьезно, то человек, который тратит себя на то, чтобы сделать других лучше, он как бы немного святой. Самую малость, но отличается. И это в шкуре преподавателя ощущается. Приятнее становится засыпать.

У меня не было цели убедить кого-то, что преподавать - это здорово и полезно. Вы и без меня это знаете. Но знаете что еще? Преподавать - это хобби. Как если вы видите первые снег и едете кататься на Шерегеш, так и я с утра проснулся с идеей для пятого занятия моего курса по стратегии. И пока все спят, сел его уточнять и облизывать. Голова в этот момент работает. Мозг кипит. Такое вот получается хобби для профилактики Альцгеймера. Полезное.

Чудесный летний вечер. Заканчивается дальний путь. Я поворачиваю на предпоследнюю улицу. После 8-ми часов за рулем все мысли сфокусирована на "борщ и лечь". В машине сопят дети, им тоже давно хочется выйти. Предпоследняя улица спускается немного вниз и мне в глаза бьет заходящее солнце. Я опускаю козырек и в этот момент вижу тень слева. Со скоростью гепарда кто-то врезается в мою машину. Человек. Он чиркает капот и улетает вперед. Скорость около 20 км/час. Но обувь улетает отдельно от тела. Знающие - поймут. Трындец. Приехали.

Выхожу. Ноги трясутся, мыслей никаких. Поесть и лечь уже не хочется. Хочется не уехать на несколько лет в колонию. Тело лежит на асфальте неподвижно. Обувь валяется в нескольких метрах. Ощущение как в Silent Hill: все серое, замедленное, только рева сирены не хватает. Потом произошло несколько вещей одновременно: тело село и заругалось. Обувь оказалась шлепками. Напротив через дорогу возник оператор с камерой. Рядом со мной появились друзья тела, которые очень хотели нанести мне физические повреждения. Жизнь как-то сразу стала веселее. Меня выкинуло из Silent Hill и я приступил к восстановлению status qvo.

Первым делом послал друзей тела. Они наскакивали на меня и крутили кулаками. Я порекомендовал им либо уж бить, либо отойти и не мешать. Отошли, даже про друга забыли. Вторым делом вызвал милицию (это такая полиция эпохи первоначального накопления капитала). Затем позвонил нескольким друзьям, получил консультации. И сел думать. Картинка у меня не сходилась. Особенно после консультаций с друзьями. Уж больно шустро бежало тело. Уж больно борзыми были друзья тела. И оператор на другой стороне улицы тоже наводил на мысли. В общем да. Забегая вперед: это была подстава. Но надо было проверить.

Я вышел из машины и подошел к телу. Оно охало и ерзало по асфальту. Ко мне подкрался один из друзей. "Командир", - сказал он. "Не надо милиции. Давай порешаем вопрос на месте. Ты вон ему оплатишь лечение и поддержишь упавшее моральное состояние. А мы тебя не видели и не слышали". Запрошенная сумма была скромной, предложение - заманчивым. И именно это уверило меня в мысли о намерениях тела и его друзей. Смотрите: сначала вы сбиваете человека, потом уезжаете с места ДТП, заплатив чуть-чуть, потом вас начинают шантажировать тем, что вы уехали. И, как говорится, "поехали смотреть квартиру". Красиво.

В сухом остатке все получилось хорошо. Приехала милиция, друзья приехали. Вопрос этот порешали, негодников забрали на перевоспитание. Эта история меня кое-чему научила. Во-первых, не суетится. Если кто-то начинает тебя прессовать со словами "только сейчас" и "если не сделаешь, то все пропало" - точно разводняк. Во-вторых, всегда получать второе мнение, не полагаться только на свой рацио и опыт. Ох как много в жизни неизведанного и хитрого. И как ты мало об этом знаешь. В-третьих, не думать о борще, пока не доехал. Очень важно в дороге думать о дороге. И не отвлекаться на мечты. Такие дела.

Как молодой отец (тм) могу заметить, что дети не всегда понимают, когда можно выражать эмоции, а когда - нет. И мы им это непонимание прощаем. Ну а как? Они же такие маленькие. Истерящий ребенок - это скорее нормально. Не все время, нет. Но иногда. Вот малыш валяется на земле и орет "Даааай!". Он в слезах, лицо красное, он явно что-то хочет. Рядом стоит расстроенная мама. Она то ли не понимает, что дать, то ли дать не может. Потому что если бы могла - непременно дала. Ребеночек же надрывается. Обычная картинка. Ничего особенного. Частый случай.

Представим, ребеночек вырастает. И вот на земле лежит взрослый дядя в костюме. Или тетя в леггинсах. Сучит ножками и кричит "Даааай!". Скажем, банально, шубу. Или что-то более возвышенное: томик Мандельштама. Ну не важно, что ей надо. Но орет. Лицо красное, слезы, тушь стекает. Представили картинку? Ну неприлично же. Странно же. Дико, я бы даже сказал. Взрослый человек должен иметь какую-то самодисциплину. Руководствоваться правилами приличия. Вести себя соразмерно неписанным требованиям общества. Правильно я рассуждаю? Уловил разницу между малышом и подрощенным?

Разумеется, мы этого обычно на наших улицах не видим. Но давайте заглянем в социальные сети. Что же там? Божечки мои. На каждом углу, в каждой строке взрослые люди кричат "Даааай!". Их картинка мира, полного розовых единорогов и Справедливости (с большой буквы "С"), не совпадает с реальностью. И они орут, требуют, язвят, соревнуются в остроте метафор. Но в целом - истерят на тему несовершенства окружающего. Ведут себя, безусловно, неприлично. Оправдывая истерику фразами вроде "ну я совсем не вывожу". Есть ли разница между ними в реальной и виртуальных проявлениях? Мне кажется - нет. И то, и другое одинаково неприлично.

С другой стороны, страшно подумать, что будет, если эти истерящие дяди и тети не получат легкий выход своей эмоции. Они же тогда пойдут и правда восстанавливать Справедливость. Возьмут в руки ледоруб или ножи для рубки тростника. И пойдут, пойдут походом на возмущающие их явления. В этом - большая польза канализирующего эффекта социальных сетей. Ведь повесить картинку на аватарку или запостить фоточку в поддержку куда как проще, чем чем-то заняться на самом деле. Может, оно и хорошо. Потому что пока эта бесконечная истерика с криками "Дааай!" продолжается, ничего действительно страшного не случится.

Либо возможен еще один сценарий. Перехода количества в качество. Видите ли, когда истерика становится нормой жизни, то это обстоятельство весьма отключает инстинкт самосохранения. Вроде ты привыкаешь истерить по любому поводу и даже получаешь какие-то с этого висты. Если такой невоспитанный один, то и ладно. А если их миллионы? Они же вроде как могут формировать настоящую повестку. Которая, будучи эмоциональной, противоречит здравому смыслу. И если к этому добавить еще популистов, которые принимают решения, то становится прямо страшно. Надеюсь, мы все идем не туда. Где решения принимаются положительно для тех, кто громче кричит "Даааай!".

Есть ли у вас хейтеры? Что говоришь? Не надо англицизмов? Надо писать по-русски? Чтобы было домотканно и посконно? Хорошо, хорошо. Не торопись писать донос. Хулители. А? Прекрасное русское слово. Итак, есть ли у вас хулители? Люди, которые публично явно или завуалировано высказывают недовольство вами? Не в смысле случайно. А прямо системно. Так, чтобы складывалось ощущение, что вы им не нравитесь. И они вас поэтому хулят. Ну так что? Есть ведь? Давайте поговорим о них. Кто они, почему они. Зачем они.

Хулители бывают трех видов. Первый, самый безобидный - это ложный хулитель. Они вас задирают из желания быть замеченными. Знаете, как девочек в школе дергали за косички. Что говоришь? Сексизм и абьюз? Простите-простите. Это как в школе мальчикам в спину плевать жеванной бумагой из трубочки. Вот они такие. Кольнут и отскочат. А может, им хочется за счет этих уколов урвать долю известности. Типа, ага, вроде и я чего-то стою, раз тявкаю на великого Васю. В целом, ложный хулитель безобиден. И легко конвертируется в друга, порой даже в настоящего. Его надо приголубить и ему надо улыбнуться.

Бывает хулитель истинный. Идейный и системный критик. Обычно - непримирим до кончика ногтей. С ним не забалуешь, надо постоянно быть начеку. В основе истинной хулительности лежит банальная зависть. Ну а чем еще можно объяснить временные затраты, которые истинный хулитель тратит, чтобы доказать никчемность хулимого? Зависть - мощное чувство, на нем стоят целые государства. Вот и истинный хулитель, движимый им, способен порождать если не шедевры искусства, то незаурядные философские конструкции точно. Он никогда не будет вам другом. Но его надо иметь рядом. Потому что именно он повышает охваты своими мыслями.

И еще бывает хулитель ортодоксальный. Буквально сумасшедший. У меня есть такой только один. Давеча писал обо мне, мол я за контракт с моей компанией подверг какую-то девушку девиантным отношениям. Нет, я получил пользу, почитал про виды девиантных отношений. И даже поломал голову, пытаясь понять откуда и как это можно было придумать. Но, в целом, это просто больные люди. Их жалко. Лечить их бессмысленно. Можно разок приехать и нежно посмотреть в глаза. Правда, этим вы еще больше разожжете огонь их болезни. Поэтому, увы и ах, только банить. Чтобы самому не расстраиваться. Хотя иногда они подкидывают крутые фантазии. Заводит прямо.

Что в сухом остатке? Хулители чаще полезны, их стоит разводить. В каком-то смысле хулители - это оценка степени вашего развития. Много - значит хорошо развились. Значит много что делаете. Я не скажу, что хорошо делаете. Но точно - много. С точки зрения тактики на них стоит время от времени обращать внимание. Возможно, что-то даже писать провоцирующее. Люди же следят за вами, стараются. Значит можно пойти им на встречу и дать какой-то повод побурлить. Но не часто. А то они разленятся и будут плохо критиковать. Тут умеренность нужна. Да, и еще они любят пожестче. Но без перехода на личности. В каком-то смысле это все тоже девиантные отношения. Впрочем, это уже тема следующего текста.

Друзья, я в середине этого года запустил школу бизнеса Ninox. И в этом году мы активно разрабатываем курсы. Соответственно, ищем авторов, которые готовы вместе с нами сделать курс и регулярно его преподавать. Дело это сложное, но благое. И мы даже платим за преподавание, хотя это и не самое важное. Посмотрите, пожалуйста, на список тем. Если вы чувствуете, что крайне опытны в них, то заполните вот эту анкету и с вами свяжутся мои коллеги. Оговорюсь: мы ищем экспертов в сфере малого и среднего предпринимательства, нам точно не подойдут "теоретики" и люди из корпораций. Важно, что вы это делали своими руками.

Стратегия и рост
Привлечение инвестиций
Цифровая трансформация
Создание бизнес модели

Продукт
Управлением продуктом как система
Вывод нового продукта на рынок
Управление жизненным циклом продукта
Управление качеством

Маркетинг
Маркетинг как система
В2В маркетинг
В2С маркетинг
Интернет маркетинг
Account Based Marketing

Продажи
В2С продажи
B2G продажи

Финансы и учет
Управление стоимостью бизнеса
Налоговый учет и риски
Управление ценовой политикой
Управление кредиторской и дебиторской задолженностью
Право для предпринимателей

Процессы
Архитектура процессов бизнеса
Моделирование
Управление рисками
Data Driven подход

Команда и HR
Рекрутинг

И еще раз - ссылка на анкету эксперта.

Мы Хеллоуин не празднуем, мы в нем живем

Есть такая организация - "Мои документы". Она реализует проект создания МФЦ или многофункциональных центров. Это службы "одного окна", которые помогают подавать документы. То есть все услуги, которые невозможно или нет желания получать в электронном виде, можно производить через МФЦ. Еще раз замечу: это проект помощи гражданам в подаче документов. То есть нет функции выдавать бумажки, решать, какую бумажку выдавать, даже нет функции организовывать очередь в ведомства. Люди в МФЦ делают простую работу: они знают, что надо подать, какие документы на какую услугу, и помогают это сделать. Все просто.

Вы часто бывали в МФЦ? Я вот несколько раз в год захаживаю. И знаете, что меня поражает? Нет, не униформа сотрудников, не электронная очередь с записью через госуслуги, не бесплатный кофе при ожидании дольше 15 минут (видел только в Москве). Меня поражает то, как операторы разговаривают с людьми. У них, операторов, совершенно адовая работа. Представляете себе, какие иногда люди и в каком состоянии к ним приходят? Плюс сама по себе ситуация не располагает к спокойствию: не те бумажки принес, не то написал в форме. В общем - место стресса. И я никогда, подчеркиваю, никогда не видел, чтобы специалисты МФЦ повышали голос или вели себя некорректно.

Я же помню всех тех персонажей из СССР. "Вас тут много - а я одна". Я же прекрасно помню хамство и агрессию в присутственных местах. Каждый раз идешь в какой-нибудь паспортный стол как на Голгофу. "Мааааладой человек, вы что, глаза дома забыли!?". Трясущимися руками подаешь документы в окошечко, которое специально еще так расположено, чтобы ты гнул спину. И особое умение - засунуть туда шоколадку. "Вы что мне такое суете, человеческим же языком написано: сложить в определенном порядке! Следующий!". И мне всегда казалось что это - от Бога. Никак не поменять. Потому что нищенские зарплаты, государственная структура и нервная работа. Я даже это хамство, это быдлячество как-то оправдывал.

Вы думаете, что люди в МФЦ какие-то другие? Зарплаты существенно выше? Культура привозная? Да вот нет же. Кардинально же ничего не поменялось. Но, и это поразительно, примерно те же тети научились разговаривать не просто корректно. Нет, они исключительно вежливы. Они не отрабатывают скрипты. Нет, они действительно вовлекаются, ну либо я плохо считываю людей. Они искренне хотят помочь. На потоке, с очень разным контингентом клиентов, за весьма небольшие деньги. Я вижу это своими глазами. И это - поразительно. Как удалось сделать такое чудо, да еще и в масштабах страны? Что вы, ребята, сказали этим тетям, что они такие невероятные в коммуникациях?

Я думаю, что здесь сыграли два фактора. Во-первых, грамотный отбор. Тут все понятно. Во-вторых, это тренинги, или обучение. Я достоверно не знаю, что им говорят на тренингах. Но подозреваю, что убеждают в одной простой мысли: конфликтовать дороже, чем быть помогающей. То есть энергии, сил на конфликт и вопли тратится много, и качество жизни конфликтующего снижается. Я подозреваю, что все они эту простую мысль поняли. А кто не понял - не работает в МФЦ. Ровно поэтому они даже не напрягаются, когда на них наезжают. Они действительно поняли, что орущий орет не на них, а на самое себя. И плюс они стараются помочь. Невероятная история культурного преобразования. Я бы много отдал, чтобы поговорить с человеком, который это реализовал. Большой ему респект.

Не хочу хвастаться, но я избегал контактов с людьми еще до короновируса.

Давненько не был в найме. Вернее не так. В найме я все время, просто не в одном. И часто нанимаю себя сам. А вот так, чтобы один работодатель - давно. Лет десять уже как. А хочется. Иногда очень хочется. Встаешь с утра, а у тебя - понятная работа. Не бесконечная чехарда проектов и людей, но размеренный ход событий. Чтобы какие-нибудь задачи присылали. Чтобы начальник - непременно козел, но умный. И чтобы по пятницам говорить: «Брошу! Уйду! Мне вот ГазТрансСбытПромПоставка на 10% больше зарплату предлагает!». И непременно отключать телефон в 18. Ибо у меня work&life balance, иначе говоря, мне на них пофиг.

Но время от времени на меня выпадает рекрутер. Бывает, что зеленый выпадает, неопытный. Такие обычно предлагают позиции без изучения моего опыта. Им просто меня посоветовали. Ну они и кинули вакансию. А что такого? Они обычно пишут крайне невнятные тексты, и в конце обычно: «мы можем просто познакомиться». Был бы я помоложе, то питал был иллюзии в отношении таких писем. Но нет, это просто холодный заход. Набирают базу. Есть другой рекрутер. Матерый. Тот изучит меня со всех сторон. Не удивлюсь, если он знает уровень моих тромбоцитов и СОЭ. У него есть конкретная вакансия и понятный заказчик. Он охотник. Хантер, простите.

Вот и летом было такое. Хантер меня выханчивал. Надо сказать, вакансия была и правда вкусная. Смущали три обстоятельства: личность руководителя, судьба предшественника и деньги. С руководителем все просто - самодур. Умный, харизматичный, но в раздрае со своим эго и словивший звезду. И жесткий, любит ткнуть и посмотреть, как реагируют. А еще у него все должны работать круглосуточно. Обсуждая все это с рекрутером, мы вздыхали. И она, и я знали, что это - данность. Рекрутер и не пыталась ее приукрашивать. Как-никак меня сватали четвертый раз к этому товарищу.

Про судьбу предшественника все было понятно. Смущала не сама судьба, но реакция компании. Все расстаются, все не вечно. Принято как? Тебя, скажем, увольняют. Ну не справился, бывает. Вызывается PR и пишется некий такой некролог, где бла-бла-бла, он много сделал для компании, мы ему благодарны, такой хороший человек. Все читают и понимают: ага, расстреляли, но разошлись по-хорошему. А тут некролога не было, добрых слов - тоже. Уволили по вздорным обстоятельствам, втихую. Как так? Рекрутер молчит, трет нос, косит глазом. Не колется вообще. Говорю же - матерый.

С деньгами все еще хуже. Их - очень много. Ну не так прямо много, как если бы создать успешный бизнес, его продать, деньги вложить в десяток компаний, их продать компании, в которую меня хотят нанять. Но все же - неприлично много. И совершенно ломовой бонус раз в год. Почему это плохо? А не стоит эта позиция этих денег. Раз в двадцать меньше - стоит. А вот столько - совершенно точно нет. Значит что? Значит неприятная или скучная работа, от которой все отказываются. Чудес же не бывает. Переплачивать никто не хочет. Хотят, получается, все минусы заштукатурить баблом. Мы с рекрутером улыбаемся друг другу. Хорошо, что собрались опытные люди.

Конечно, я отказался. Лет десять назад пошел бы. Обменял бы несколько лет жизни на презренный метал, гастрит и бескрайний цинизм. Сейчас вот нет. Дорог мне мой малый бизнес, обучение, менторинг и свобода. Возможность прямо говорить и посылать тех, кто не нравится. График мне мой тоже дорог. Отдельно дорога возможность писать вот здесь то, что думаю я, а не что считает директор по коммуникациям. Но вот о чем подумал. Собеседования - прекрасная штука. Поговорить с людьми, поднять самооценку, утвердиться в правильности выбора. И бесплатно. В удобное тебе время. Прямо как психотерапия за чужой счет. Рекомендую.

Я об уважении к себе хочу поговорить. Вот что мы научились хорошо делать – это себя гнобить. Тут у нас руки кривые. Там у нас нос не дорос. И вообще никогда ничего хорошего не получалось. Не знаю как вас, а меня буквально окружает нигилизм, скепсис, едкая ирония. Что-то получилось, заработало или взлетело? Это случайно. Второй раз взлетело? Понятно, 30 лет делали, вот и результат. А те, за углом, соседи, тоже самое делали год. Третий раз взлетело? Нет, ну может и работает, но точно стоить будет космически. Потому что коррупция, бездарность и кумовство. И так это утомляет, вы не поверите. Из всех щелей. Бу-бу-бу, бу-бу-бу. Мы – самые криворукие и тупые. Все пропало.

Я много об этом думал. Мне это все видится как угнетающая история. Но если она есть, и если она имеет тотальный характер, то она зачем-то нужна. Она откуда-то взялась. Есть стандартное объяснение: язычество. То есть мы признаем, что есть некие высшие силы, которые над нами и нами управляют. И чтобы не показаться им слишком самостоятельными, мы себя принижаем. Мол, смотри, бог солнца Ра, мы – неумные скоты. Нас в понедельник мама родила. Мы сами себя бьем по голове. И втихую, исподволь, клепаем что-то и строим как-то. Но наружу транслируем неуверенность, граничащую с саморазрушением. Чтобы божество не взревновало. Не решило, что уж больно людишки самостоятельны стали. Возомнили себе, понимаешь. Уж я их молнией за это!

Второй вариант немного другой. Но тоже про неуверенность в себе. Если планировать что-то великое, то можно же облажаться? Ага, и чем напряженнее планы, тем выше вероятность этого облажаться. Значит, что мы делаем? Правильно, планируем чуть-чуть, слегка. Тогда если мы облажаемся, то попадем в план. А если превысим, перепрыгнем сами себя, то на нашей улице будет праздник. Но такой, тихий. Чтобы богов не прогневить, помните об этом? Так и получается, что живем вполноги, работаем – вполсилы. Потому что план сделали расслабленный, и многие в него и поверили. И все это из-за боязни критики. Чтобы не сочли неудачником. Какая ирония: объявить себя неудачником, чтобы другие не сочли им же. Эдакая игра на опережение.

И все эта муть, эти вериги, это самоистязание приводит к феерическому результату. Мы и правда теряем способность создавать новое. А как иначе? Если все время себя унижать, то поневоле начинаешь верить, что ты и есть унылое чмо. Плюс это же сколько энергии забирается. Представляете, сколько надо фантазии и сколько сил, чтобы себя ругать. Одно дело – улыбнуться и махнуть рукой, плюнуть на былые неудачи и радостно смотреть в будущее. Другое – со звериной серьезностью мыть себе косточки и отрываться, соревнуясь в злословии. Последнее – дело серьезное, выматывающее. Тут вам не до нового. Тут бы со старым разобраться. А есть еще голоса, которые твердят про рефлексию, чуть ли не про покаяние. Мол надо признать свои ошибки и тогда вот все наладится. Ну-ну.

Я это все к чему? Человек устроен сложно. В нем часто путается причина и следствие, и не всегда можно понять, что к чему. Вроде бы из лучших побуждений устраивает «разборы полетов». Из благородных мотивов бросает ретроспективный взгляд назад. А получается, что этим стреляет себе в ногу. Не оставляет места и времени для конструктивного взгляда в будущее. И этим еще больше закапывает сам себя. Вы же видите замкнутый круг, правда? И не говорите, что я один такой умный, и только я его увидел. Нет, конечно. Зачем-то нам это надо. Этот замкнутый круг, когда мы меняем будущее на перетирание прошлого. У меня есть гипотеза. Только не обижайтесь. Просто мысль. А что, если это легитимный способ не делать нового, а? Уважаемый и понятный путь? Бурчит – значит умный и деятельный? Или я передергиваю?