Кажется, с ЕГЭ стоит заканчивать. То есть отменить его и точка. Вернуться к классической модели: выпускные экзамены и вступительные. Может, выпускные делать попроще, без того надрыва, который был. А вот вступительные - на усмотрение вузов и исходя из их интересов в отборе потенциальных студентов. А то, понимаешь, устроили уравниловку. В итоге же все стоящие вузы так или иначе отбирают себе. Нет такого, что я могу без дополнительных испытаний, только размахивая сертификатом ЕГЭ. поступить куда-то в хорошее. Верно ведь? Ну вот и я говорю.

Почему его надо отменять? Ну, во-первых, от - куцый. То есть, скажем, я хочу быть врачом. И что меня просят сдать? Биологию? Я вас умоляю. Врач же это не тот, кто тычинки от пестиков отличает. А как же сострадание, как же особый психологический профиль? Кто его проверяет? Как он валидируется в рамках ЕГЭ? Разумеется, можно как-то докрутить ЕГЭ, дополнить его. Но чего ради? Из-за пресловутой мобильности абитуриентов? А давайте посмотрим, сколько раньше приезжало, скажем, в Москву из регионов учиться, и сколько сейчас. Да, заодно, давайте посмотрим на распределение по регионам. И нас ждет большое удивление. Практически шок. Мобильность что-то не подросла, не изменилась.

Второй аргумент к отмене ЕГЭ: за много лет экзамен так и не удалось интегрировать в школьную программу. Ребята, но ведь с 9 по 11 класс включительно учеба сводится к натаскиванию на ОГЭ/ЕГЭ. Давайте уже честно, а? Приоритет ученика школы - поступить. Поэтому он фигачит подготовку к ЕГЭ (здравствуйте репетиторы и онлайн-сервисы), а учится по остаточному принципу. А это зачем нужно? Чтобы что? Давайте еще тогда увеличим срок обучения в школе? Было 10 лет, стало 11, давайте сделаем 13? Чтобы два года, два класса заниматься подготовкой к сдаче ЕГЭ. Только у меня ощущение, что у нас телега впереди лошади? Что экзамены стали важнее учебного результата? А все почему? Потому что сам ЕГЭ не интегрирован в школьную программу.

Мне возразят. Скажут, что отменять нельзя, потому что есть у ЕГЭ существенные плюсы. Так давайте плюсы сохраним, в чем проблема? Независимые комиссии экзаменаторов? Прекрасно, ничего не мешает на выпускные экзамены в школе или вступительные в вузах приглашать преподавателей других школ и вузов. Камеры ничего не мешает оставить. Да и вообще, кто говорит о коррупции, забывает, что борьба с ней в 90-х и сейчас - несколько разные с точки зрения оснащенности, да и изменения морали в обществе, виды борьбы. Или, скажем, типизация подходов к оцениванию. Ну хорошо, тоже не сложно оставить как метод. Все развивается, и надо брать хорошее и откидывать плохое.

Но есть действительно серьезная проблема при отмене ЕГЭ. Это кадровый вопрос. Где взять тех учителей и преподавателей, которые могут принимать экзамены по старинке? За годы внедрения ЕГЭ они пропали как класс. И вот тут понадобится их заново учить, вводить проверки знаний, периодические переквалификации и так далее. Это огромная работа и большие затраты на реализацию. Это вызов, так как понадобится обратно научить думать сотни тысяч человек. Впрочем, я верю, что это реализуемо. Года за три, примерно так. Будем подождать.

А что такое забота? Вот встал ты с утра и сделал завтрак для любимого человека. Или он попросил тебя, а ты встал и сделал завтрак. Есть разница между эти двумя действиями? С точки зрения конечного результата - нет, а с точки зрения интерпретации? Когда ты проявил заботу? Когда угадал желание (мы надеемся, что таки угадал), или когда не отказал в ответ на просьбу?

Кажется, когда угадывают твои желания, то это и есть забота. А как отличить истинную заботу от попытки контроля? Ну, знаете, в детстве: "Съешь кашу, бабушка старалась, готовила. Не съешь - она обидится!". И вроде и вопрос: "Я же не просил делать кашу и даже меня кормить!", - кажется разумным, но неприличным. Обидится. Ведь так заботится, да?

Или обратная ситуация. "Ты мало обо мне заботишься!". Ну как так, елки зеленые! Вон, свиней покормила, завтрак сделала, хату помыла, на совет директоров за тебя сходила. Ан нет, ты не поняла, я хотел, чтобы ты со мной поговорила. Мой внутренний мир сегодня в раздрае и требует сборки. А ты не почувствовала, взгляд у тебя замылился. И вообще ты обязана меня чувствовать, а если не чувствуешь, то может чувств-то и вообще нет, а?! Ну и что, что телепатия антинаучна. Мысли читать обязана!

С другой стороны, этот подход "мы - взрослые люди". Ты должен попросить, и тогда я сделаю. Чудесно, только холодно. Как автомат, кинул монетку - налил газировки. Нет, вообще когда откликаются на просьбу - это чудесно. Но хочется же порыва, подтверждения того, что твои чувства и желания понимают, пусть и невысказаные. Ну и иногда просто сложно просить. Стыдно или гордо. По всякому.

И потом, можно ли требовать чего-то от другого человека? Просить - наверное да. Но ведь когда просишь, то могут и отказать? И это нормально. Ну представьте, услышать: "Нет, я не хочу сегодня заботиться о тебе". Для впечатлительной натуры это может быть ударом. Поэтому тоже не просят. Страшно.

В нашей (может и не только в нашей, я не уверен) культуре просьбы вообще считаются символом слабости. Зависимости от другого человека. А показать зависимость плохо. Правда, я не очень понимаю почему. Мы же все так нуждаемся в заботе, и часто это демонстрируем. А это тоже есть зависимость. Не правда ли?

Возвращаясь к ситуации с завтраком. Какой есть путь, чтобы не быть навязчивым, и не ждать просьб? Чтобы продемонстрировать заботу и не выглядеть манипулятором? Можно, например, сказать "Вижу, что у тебя есть проблема. Я могу помочь?". Или в случае с завтраком: "Кажется, можно поесть. Хочешь, я сделаю нам завтрак?". И похоже, что такой подход является в целом верным. Может, умение задавать правильные вопросы и есть забота?

В жизни нашей непременно все налаживается. Так уже мы устроены - быстро привыкаем и адаптируемся. Даже тот из нас, кто годами говорит, что все плохо, и тот адаптировался. Он адаптировался ныть и это стало частью его повседневной жизни. Шок первых минут или дней изменений проходит. То, что раньше было невозможно или невероятно, становится обыденным и повседневным. Этот эволюционный механизм позволяет нам создавать новое и развиваться в любых условиях. А тот, кто негодует по поводу адаптивности - идет против природы.

Помните пандемию? Буквально за две недели жизнь изменилась. Когда сначала закрыли границы, посадили самолеты. Потом кинотеатры и торговые центры. А потом вообще мы сидели по домам и только получали штрафы за выход на улицу. Помните? Так вот больше всего стресс был в самом начале. От неопределенности и от ожидания мрачных перспектив. Зато потом все пошло легче. Надо было выживать и мы этим занялись. А сколько шуток возникло, помните? Как стебались над собой и ситуацией? Вокруг умирали люди и было объективно вообще не весело. Но что-то заставляло нас улыбаться.

А кризисы экономические помните? Сколько их было? Серьезных - четыре. Каждый раз в начале - шок. Опять все пропало, опять начинать с нуля. Да, потом тоже адаптировались. Стали делать заначки в гречке и тушенке. Но первые дни всегда тяжеловато. Когда твои накопления превращаются в труху и в голове мысль: "И что же дальше?". Помню, как купил машину накануне выступления господина Кириенко. Тот говорил, что дефолта не будет, и после именно этих слов стало понятно, что деньги надо тратить срочно. Машина, купленная за эквивалент 2 000 долларов через три дня стала стоить в 6 (шесть) раз больше. А, как тебе, Уорен Баффет? Слабо такой cash-on-cash? Натурально, отмечали и радовались.

90-е помните? Вроде же хреново было. Жрать нечего было, буквально. Работы не было, ну разве торговать. Стреляли тут и там, дядьки эти в кожаных куртках. А по телеку показывали цирк, который почему-то назывался "Государственная дума". Но, господа и товарищи, как-то же влились в те времена? Да, не все их пережили, иные уж не с нами. Но как-то же прошли, проползли. Сейчас иногда ностальгируем. Ну признайтесь, вспоминаете же порой спирт Роял и канал MTV? Хотя ничего объективно хорошего не было ни в первом, ни во втором. А анекдоты, а шутки? Сколько их в голове - не перечесть. Сейчас на автомате что-то скажешь, и упираешься в недоуменные глаза молодежи. И правда, жутко подумать сейчас о том, что было тогда.

Все проходит. Самые тяжелые, самые неприятные моменты сменяются привыканием. Можно до седых прядей играть в нонконформизм и спорить с этим обстоятельством. Но это природа человеческая. Она глотает драмы как хорошая подвеска - ухабы. И стоит чуть-чуть потерпеть, чтобы снова открывать глаза с улыбкой и надеждой. Конечно, само по себе ничего не изменится. Безусловно, само по себе ничего не рассосется. Надо прикладывать усилия. И не впадать в истерику и уныние. Как-то держать себя в руках. Не плодить вокруг себя мрачных прогнозов. Вообще, надо больше смеяться. Прежде всего - над собой. И своими планами. Да, пожалуй, наши планы - это самое смешное, что есть в нашей жизни.

«It is nice to be important, but it's more important to be nice». Это сказал Джон Маркс Темплтон, который явно знал, о чем говорил. На протяжении всей своей жизни сэр Темплтон управлял чужими деньгами, и их ему доверяли в промышленных масштабах. Он также прославился как филантроп и меценат, ищущий «духовное понимание через научные исследования». И вот вопрос: зависит ли успех от умения нравится людям, быть для них nice? Или что является ценой отталкивания, обид ближних? Давайте порассуждаем.

Начну со своего опыта. В моей жизни были успешные люди трех типов: миляхи, деловые и чертовы гении. Первые - само очарование, сфокусированы только на тебе, заботятся как мама, отвешивают комплиментов без счета, любят велеречивость. Вторые - сухие как счеты, все у них в логике «а что мне с этого», small talk для них как нелюбимая прелюдия, очень ценят время. Третьи - enfant terrible, избалованные собственной исключительностью, с огромным ЧСВ и таким же вниманием только к своей персоне, дерзкие или тихие, под настроение, ураганной энергии или бескрайней депрессии, рабы своих эмоций.

С кем хочется иметь дело? Разумеется, с первыми. Правда в процессе выясняются обстоятельства. Миляха - он такой для всех, не только для тебя. Стоит отойти от него, пропасть с его радаров, как он теряет к тебе свою исключительную внимательность. Хуже того, пропадает, не выплняет обещанное. И когда ты приходишь к нему с претензией - сокрушается так, что почти плачет. И ты тоже хочешь плакать вместе с ним. Ну как можно было подумать плохо о таком человеке? Грех и ересь. А потом опять пропадет. И опять. Я уже не злюсь. Понимаю. Нас у него много, каждому оказать внимание - упаришься. Сложно быть миляхой.

Деловые - это хорошая история. Особенно хорошо с ними делать совместный бизнес. Обычно они очень честны и прямы как стрела. С ними не надо вот всех этих обходительных речей, они с тобой общаются пока ты можешь с ними и для них заработать. Правда, со временем, начинает хотеться души. Ну хотя бы немножко, чуть-чуть. Какой-то обходительности. А у них принцип: «На правду не обижаются». И объяснять им, что правда может быть разная или ее вовсе нет - бесполезно. У них все четенько: пока нет иной обоснованной точки зрения, правда - это то, что они считают. Черно-белая логика. Удобно быть деловым.

И наконец - чертовы гении. Капризульки, как говорила воспитательница в моем детском саду. Тут вы не получите черно-белой логики и обходительного диалога. С ним все будет так, как ему хочется. Он может быть вашим пылким другом, может - врагом. Одно точно - скучно не будет. Эти люди рождают идеи, и в печку их творчества надо кидать эмоции других людей. Как можно вдохновиться размеренной беседой? К черту, давай поругаемся! А потом бурно помиримся, с пьяными слезами. Пусть все полыхает и гремит, да здравствует хаос! У этих ребят семь пятниц на неделе, но с ними интересно. Весело быть чертовым гением.

А все же - важно ли быть nice? Честно, я не заметил особого влияния на успех. Важно быть талантливым и трудолюбивым. Важно уметь вставать и не ныть. Важна удача, очень важна. Но вот чтобы nice? Не замечал. Мы - разные, и только этот сам факт не дает нам возможности быть nice. Кому-то мы всегда перебежим дорожку, кому-то не понравимся, как бы ни старались. Да и сам успех - прекрасный способ собрать недовольство окружающих. “А вы знаете, как он заработал? Это очень грязная история». Посему мне кажется неразумным быть nice. Эдак можно все отпущенное время потратить на странные попытки быть для всех хорошим. Что, как известно, не профессия.

Какие мероприятия проходят в школе бизнеса Ninox

Еженедельно в школе проходят вебинары и стартуют курсы, которые подходят как собственникам, так и менеджерам. На вебинарах можно познакомиться с преподавателями и форматом занятий. На курсах студенты получают знания, опыт экспертов и инструменты, а также отрабатывают навыки на примере своей компании.

Для знакомства с преподавателями и форматом курсов приглашаем на бесплатные вебинары:

Бесплатный вебинар "Как выводить B2B-решения на зарубежный рынок: реальные кейсы"
17 апреля, 19:00
На вебинаре расскажем, почему при выводе продукта на международный рынок 90% успеха — это тщательная подготовка, а также рассмотрим 2 реальных кейса.

Бесплатный вебинар "Эффективность обучения персонала: как оценить выгоду для бизнеса"
18 апреля, 19:00
Рассмотрим, как оценить эффективность обучения сотрудников и понять, стоит ли вкладывать в него деньги.

Продолжается набор на курсы:

1️⃣ Курс Операционный учет производственных предприятий https://clck.ru/39twUe
29 апреля, понедельник, 10:00
Узнаете, какие метрики влияют на эффективное планирование, чтобы обеспечить продажи и загрузить мощность предприятия.

2️⃣ Курс Продажи B2B как система https://clck.ru/39twZv
24 апреля, среда, 10:00
Получите инструменты для масштабирования B2B продаж и создадите подробный годовой план продаж.

3️⃣ Курс Обучение и развитие персонала https://clck.ru/39twe6
26 апреля, пятница, 10:00
Узнаете, как построить и оценить систему обучения и развития персонала, исходя из целей и потребности бизнеса

4️⃣ Курс Стратегия развития международного бизнеса https://clck.ru/39twht
15 мая, среда, 10:00
Получите инструменты для создания стратегии, пропишете план системного развития своего бизнеса на международных рынках и получите обратную связь от экспертов и собственников с выручкой от 1 млрд.

Сохраняйте мероприятия в календарь! Ждём вас на наших мероприятиях.

Реклама. ИП Волошин Дмитрий Александрович. ИНН 772011110500. erid: 2VtzqwfQPDY

Как-то так случайно получилось, но с начала 2022 года я начал делать экономические прогнозы. То ли меня на сорок седьмом году жизни догнала моя первая вузовская специальность – «экономист» со специализацией «национальная экономика». То ли захотелось самому проверить свою чуйку. Но, без ложной скромности, прогнозы оказались достаточно точными. Если сравнивать с маститыми экономистами и прогнозистами. Почему так получается я достоверно не знаю. Подозреваю, что в силу моей изначальной неангажированности и отсутствия желания рубить лайки на треше. Сделал я до сих пор три прогноза, и вот настала пора четвертого. Поговорим мы с вами о следующих девяти месяцах года 2024-ого. И том, чем сердце успокоится в экономике страны под бой курантов.

Начнем с базы. По итогам прошлого года ВВП страны вырос на 3,6%. А промпроизводство –на 3,5%. Это оказался самый значимый рост за десятилетие (за вычетом 2021, но там по понятным причинам была низкая база 2020). Что поразительно, но основной вклад в этот рост внесло конечное потребление домохозяйств. То есть – люди тратили деньги, если по простому. При этом реальные располагаемые доходы выросли на 5,4%, и это несмотря на инфляцию, только официальное значение которой составило 7,4%. На это весьма агрессивно отреагировал ЦБ, взвинтив процентную ставку до 16%. Заговорили о «перегреве» экономики, на эту тему даже отметился МВФ, который признав существенный рост в РФ сразу же предупредил, что сейчас все накроется потому как инфляция и вот это все. Думаю, при этом где-то засмеялись турки. Но не будем особо топтаться на ангажированных экономистах, им и так не просто.

Давайте сразу перейду к прогнозу на год. И потом добавлю пару обосновывающих этот прогноз мыслей. Итак, я бы ждал по итогам 2024 рост ВВП на уровне 3,2% (текущий прогноз разных уважаемых организаций между 1,5%-2,3%). Инфляция на конец года – 6%, ключевая ставка сходит к 11%. Про реальные располагаемые доходы ничего не могу сказать, но не думаю, что они упадут. Драйверами роста будут оборонные затраты и социальные выплаты, которые растут драматическим образом. Также к середине года добавятся проекты по результатам обращения президента к федеральному собранию. Обращение это оценивают в 17 трлн. рублей до 2030 года, так что сами считайте, как будет меняться расходная часть бюджета. И да, деньги на это найдут, не сомневайтесь. Налоги повысят как массово, так и точечно, как бы вы к этому не относились.

Теперь обосновательная часть для тех, кто будет считать, что я не реалистично смотрю на вещи. Мыслю я так: мы с вами наблюдаем реиндустриализацию или, как вежливо говорят ряд товарищей, структурную трансформацию экономики. Явление это изучено весьма хило, но основная траектория примерно понятна. То, что МВФ ошибочно назвал «перегревом» и следствием в виде скачка инфляции, на самом деле является фронтальным финансированием обрабатывающей промышленности. То есть деньги вложили, сопоставимого объема товаров пока еще нет. Если вы посмотрите на рост инвестиций и объем складских запасов, то, возможно, поддержите мою мысль. То есть экономическое колесо еще не провернулось, поэтому инфляция.

И про то, что большая часть финансирования – военные заказы. Строго говоря, как и любое увеличение затрат государства, оборонные траты работают как фискальный стимул, увеличивающий совокупный спрос. Кроме того, военные исследования часто оказывают воздействие на темпы развития технологий. Впрочем, тут важно умение переносить их в гражданский сектор, что весьма не просто. Особенно когда мало квалифицированных кадров. О, и про рынок труда. Думаю, к концу года он начнет восстановление и потихоньку опять будет становиться нормальным, то есть – рынком работодателя. Причиной тому будет иммиграция, которая уже начинает «отыгрывать» рост прошлого года, то бишь люди начнут приезжать на работу больше и чаще. Такие дела.

Приснился странный сон. Будто бы я работаю, как встарь, сисадмином. Таким, знаете, классическим, в свитере. Хожу по пользователям в офисе (боже, что это?) и ремонтирую их компьютеры. С отверткой и какой-то матерью. И прямо так явно вспомнил, как отщелкиваются модули памяти, или как наносится термопаста. Память выдала из своих глубин даже звук заевшего матричного принтера. И запах давно работающего электронно-лучевого дисплея. Почему-то марки HP, поставленного на системный блок с циферками "386". В общем, седая древность. Хорошо хоть модем не пищал. Внешний Zyxel, ага.

И вот ходил я во сне по офису и все что-то делал. Знаете, пользовался большим уважением. Люди, которые помогают руками вообще, я заметил, нарасхват. Особенно, если действительно помогают. Дамы в бухгалтерии меня норовили покормить, мужики из технологического отдела совали сигаретки. А я чувствовал, поймите правильно, удовольствие. Во-первых, сразу видны результаты. Пришел, сделал, и вот что-то заработало, починилось. Во-вторых, как вы понимаете, благодарность. За конкретную штуку. Может, не большую, не меняющую жизнь и так далее. Но зато понятную и не нуждающуюся в пояснениях. Просыпался я с улыбкой. Такое, почти забытой, чувство наполненности жизнью.

Проснулся и подумал. А что если удовлетворенность людей жизнью напрямую зависит не от больших целей и глобальных задач, а от ежедневного, пусть небольшого, но делания? Я вот знаю кучу людей, которые прямо живут в раздрае. У них все не слава Богу. И бурчат они, и злятся, и депрессуют. Натурально, ходят к психологам и на йогу. Заводят странные хобби и их сразу бросают. Я бы сказал, что они - потеряшки. У них у всех есть уважаемая в современном мире профессия, непременно креативная. Они делают какие-нибудь презентации, где-то выступают, как-то консультируют. Работники разговорно-творческого жанра они. Или вовсе начальники. Но руками нет, не работает никто.

Так а что если это и есть проблема? И не надо никакой гештальт-терапии и ретритов. А стоит просто взять в руки отвертку и развинтить системный блок. Я это образно сейчас. Что если отсутствие фактических, реальных результатов давит на наше сознание? Шепчет нам: "Братишка, а ты ж просто бездельник. Балабол на минималках ты". И все эти комплексы самозванца и прочие мазохистические выкрутасы - прямое следствие невозможности пусть иногда, редко, пощупать результаты рук своих? Поймите меня правильно, я не призываю идти срочно на завод клепальщиком. Хотя там и офигенно платят сейчас, но нет, не призываю. Я теорию излагаю, на мой взгляд, недурную.

И что же тогда делать? Ну, если я прав. Как простому креативному копирайтеру или PR-консультанту или коучу почувствовать себя полезным? Как вернуться в мир быстрых "спасибо"? Ответ сводится к фрилансу или волонтерству. Раз в неделю тратить несколько часов на то, чтобы поработать руками - милое дело. Можно платно, можно без. Кстати, без денег окупается. Потому что не тратишь их же на закупку часов психологов. И, кстати, новыми красками играет баян про таксиста. Помните, который "таксует для души, а так у него свой бизнес". Может, это и правда так? Может, бизнес у него действительно успешный? А в жизни не хватает небольших дел и редкого "спасибо"? Кто знает.

Любопытнейший диалог давеча случился. Экономическая дискуссия. Это почти как спор о футболе или политике. Только еще острее. Потому что футбол или политика - это где-то там, далеко. А экономика рядышком, вот она здесь, в кармане или пакете с пакетами. Моих оппонентов было двое, и оба они были достаточно непримиримые. Спор зашел об экономике РФ, конечно. Мои оппоненты ознакомились с серией моих опусов, которых я по недоразумению называл прогнозами. И нашли время, соизволили, снизошли аргументировать иную позицию. За что им большое спасибо. Не знаю как вы, а я обожаю умные споры.

Лирическое отступление. Умные споры - это почти как шахматы. Вы находитесь изначально на разных сторонах доски. И ваша задача - прибить главный аргумент соперника. Но если в шахматах все просто, там вы сразу видите короля, и понимаете, что именно его надо загнать, зашаховать и матануть, то в споре "короля" еще предстоит разглядеть. А может быть еще и так, что его, главного аргумента, и вовсе нет. Тогда спор перестает быть умным и становится сварой. Это бывает часто. Поэтому умные споры - изысканное удовольствие, как отведать черную икру с игристым на завтрак в рабочий день. Умный спор подразумевает умного собеседника. Что бывает реже, чем Новый год. Конец лирического отступления.

Мне повезло. Мои собеседники были умными. Даже образованными. Один из них имел солидный директорский опыт работы на государственном производственном предприятии, оборонном холдинге. Второй служил в экономическом ведомстве на значимой роли. Все у них уже было, все они видели, имели свое мнение и судили обо всем логично и даже остроумно. В общем, удовольствие, а не спор. Предметом нашего обсуждения стал мой недавний полушутейный прогноз на 24 год. Надо понимать, что из меня прогнозист как балерина. О чем я им честно и сказал. Но был пойман, предан порицанию как кокетка, брошен на препарирование. Особо моих vis-a-vis возмущали темпы роста ВВП, вернее моя аргументация таковых.

Мы сцепились, сошлись аки лед и пламя. Прошлись по всем возможным сценариям экономического развития. В моей позиции было очевидное слабое звено. Они атаковали мой тезис о реиндустриализации как два веселых ротвейлера, спущенных с поводка. Я отбивался и цитировал то Кейнса, то Маркса. Спор перешел в эндшпиль, я уже увидел победу и потирал потные ладошки. И тут мои оппоненты стали прибегать к странной аргументации. Они усомнились в моих цифрах, потому как это Росстат, и далее про искажение статистики со всеми остановками. А надо понимать, что других цифр-то и нет. И если усомниться в единственно существующих, то можно расходиться. Потому что нет предмета обсуждения.

Я удивился. Ну вроде как умные собрались люди. И тут такой вульгарный прием. Почувствовал даже себя обиженным. Мою честную победу вырвали из рук в последний момент. Мерзко, противно. Фу. А мои оппоненты сидели с блестящими глазами и демонстрировали упертость. Они были готовы воевать до конца любыми аргументами. Даже такими тупыми. Лишь бы не быть неправыми. Я холодно попрощался с ними и вышел на улицу. Я был зол, мне было жалко пустого вечера. Такой хороший спор свелся к штампам и идеологической мутоте. Я шел и бурчал про себя. А потом меня осенило. Я как-то очень четко понял проблему.

Да, мои оппоненты были истинно умными людьми. И они не смогли справиться с эмоциями, с подгоном фактов под свою картину мира. Их проблема была в том, что они не делили принятие и одобрение. Они считали, что если они признают факты, примут то, что происходит, то это будет как будто бы поддержкой происходящему, недостойному с их точки зрения. Я даже подпрыгнул на ходу от этой мысли. Это ведь сколько людей так же заблуждается! В боязни выглядеть или чувствовать себя недостойными. Смешивая понятия "согласие" и "поддержка". Кажется, я набрел на корень важной проблемы современности. О чем спешу поделиться. Искренне ваш.

Почему HR-ы никак не помогают, а только добавляют проблем? Какие им поставить цели, чтобы они начали приносить реальную пользу?

Об этом говорим на открытом уроке в школе Ninox 22 апреля в 19:00.

Вебинар проводит Фаина Лернер — эксперт с 20-летним опытом работы в HR, директор по организационному развитию Reksoft; ex-Mail.ru Group, EPAM, Nexign.

На занятии вы узнаете, чем на самом деле должен в компании заниматься HR-департамент, чтобы бизнес развивался и привлекал таланты.

Что будет:
- разберём типовые направления работы HR,
- поймём, какое место занимает HR-функция в стратегии бизнеса,
- узнаем, как должна работать HR-система, чтобы удерживать лучших в период внутренних и внешних изменений.

Регистрируйтесь сейчас: https://clck.ru/39yHbQ

Реклама. ИП Волошин Дмитрий Александрович. ИНН 772011110500. erid: 2VtzqxhmbEo

Большое искусство - расставлять приоритеты. Невозможно делать все сразу и сразу хорошо. Рано или поздно придется выбирать. Устаешь, выгораешь, просто расширяется список задач, если делаешь что-то хорошо, да и просто если делаешь. Получается, что стартуешь, скажем, в начале года с трех проектов. И тебе кажется это хорошей идеей, они тебя по разному грузят и держат в тонусе разнообразием. Но понемногу проекты масштабируются, и вот тебя начинает разрывать. В итоге надо делать выбор. Иначе просадишь все.

Проекты - это что. А вот как балансировать между работой, семьей, друзьями и хобби? Где взять мерку, где взять прибор для определения времени пересмотра приоритетов? Или плюнуть на все и жить в режиме пожарного: загорелось - едем тушить? Но так все равно не получается, как ни крути, а придется принимать решения. И ладно бы в смысле наращивания нового, но часто - в плане отсечения непригодного. А это тоже требует сил, времени и, банально, навыков. Где взять силы и время на прокачку этих навыков? А если еще все валит и валит текучка, ее больше, и ты уже заложник своих процессов? И, конечно, все это с эмоциями, люди же вокруг, живые. Получается замкнутый круг.

Это такой обычный кейс. Есть такие, вроде как ответственные люди. Они вечно перегружены, ничего не успевают. Вроде и делают много, а вроде и пар зачастую уходит в гудок. Причем, чем больше на себя вешают, тем больше «просаживаются». Потому что не выходит быстро и хорошо делать все. И вроде они это понимают, и вроде не прекращают набирать. Почему так? Вроде не глупые, даже наоборот. Я для себя как-то сделал вывод. Он немного резкий, прошу прощения. Они, эти люди, не любят себя. Не в смысле ненавидят, а в смысле не ощущают себя независимой ценностью. Чем-то содержательным и важным, кем-то, кто сам является проектом.

И получается, что в попытке поиска любви к себе, такие товарищи идут через стороннюю оценку. А это же как наркотик. Сегодня мне сказали, что я молодец, а завтра мне мало. Я должен быть мегамолодцом. Что для этого надо? Ага, заработаю-ка я ярд. Или сделаю супер-пупер экосистему чего-то в чем-то. Или продегустирую все виски и стану гуру. Или взойду на все горы выше 3000. Ну и так далее. Неважно, что ты сам этого можешь и не хотеть. В момент выбора отказывают эмоции и нет желаний. Вернее есть, но они не твои. Тех, кто тебя окружает. Или тех, кто ты думаешь тебя окружает. Потому что в большинстае случаев окружающим плевать на тебя и твои успехи. Их вполне резонно волнуют свои. И они так же могут себя не любить.

Чтобы не казаться слишком уж теоретиком, я дам небольшой совет. Знаете, как понять, любите себя или нет? Это просто. Поезжайте один в путешествие. Можно недалеко и небольшое. На недельку на дачу. Проведите это время наедине с собой. Нравится мысль? Сможете? Если да, то я вас поздравляю. С высокой степенью вероятности можно утверждать, что если вы интересны себе неделю, то сможете заинтересовать себя и на подольше. А вот если нет, если вам всегда нужна компания, если мысль о самостоятельном путешествии вызывает ужас, то подумайте. Что вы делаете для себя, а что для других? И как у вас расставлены приоритеты? Может пришло время что-то изменить? Или хотя бы подумать об этом? Сделать первый шаг. А дальше будет проще.

Почему отдел продаж “буксует” и тормозит с развитием?

Секретный метод “конвейерных” продаж от эксперта с 20-летним стажем, уже набившего все шишки.

16-го апреля в 19:00. Преподаватель — я, Дмитрий Волошин, проведу бесплатный онлнай-урок для руководителей и владельцев бизнесов.

Рассмотрим:
– стоп-факторы развития отдела продаж
– секретный метод “конвейер” для B2B и B2C продаж
– эффективная система мотиваций в “конвейере”

Урок приурочен к старту онлнай-курса “Технология построения системы продаж”.

Так что сразу после осознания проблемы вы сможете перейти к ее решению. Обучение доступно по сплит-оплате.

Регистрируйтесь на урок сейчас: https://clck.ru/39zgZQ

Реклама. ИП Волошин Дмитрий Александрович. ИНН 772011110500. erid: 2VtzqvmLfLj

Что-то давно не писал про бизнес. Расслабился, каюсь. Увлекся психологией и прочими легкими темами. Беру себя в руки. Собираюсь. И вот что я хочу вам сказать о бизнесе. Довелось тут мне принять участие в бизнес-соревновании. Это такой специфический формат досуга, когда собираются предприниматели, ставят себе задачи и доблестно их выполняют. Что-то вроде спора с собой. Спринта. Не буду оценивать эффективность мероприятия. Но сама идея мне представляется интересной. Для тех, кто не привык вкалывать это может сформировать правильную привычку. Ну либо полностью отвратить их от интенсивного труда. Оба исхода мне видятся позитивными.

В наблюдаемой мною команде было шесть человек, шесть разных бизнесов. Интересные проекты. В команде даже был соблюден гендерный баланс. Наверное, это важно. Мне показалось любопытным то, какие задачи сами себе ставили предприниматели. Эти задачи четко делились на два типа. Первые были про бабло лично им, предпринимателям. В формулировках присутствовали фразы "миллион чистыми" и "подтверждением будет скрин из банка". Где-то я это уже слышал, на каких-то марафонах и тренингах. Это такое незамутненное и очень понятное "мне" и "хочу". Я чуть поспрашивал хотящих о целях этого зарабатывания. Но то ли мы были мало знакомы, то ли вопрос этот слишком интимный. Ответ был такой: "деньги ради денег". Или, как говаривал Портос: "дерусь потому что дерусь".

Второй вид задач и, фактически, второй вид предпринимателей были больше про продукт. То есть коммерческий результат у них тоже был, но как бы рефреном. Эти ребята ставили себе задачи, назовем их так, маркетинговые. Связанные с упаковкой, развитием продукта, его ресурсным обеспечением. Как по мне, это был более содержательный заход. В нем было место и клиенту, и его желаниям, даже пользе. Было видно, что некоторым доставляет удовольствие делать то, что они делают безотносительно денег. Отрадно было наблюдать ребят, которые настолько были увлечены своим продуктом, что даже немного прислушались к моим советам. Первый тип предпринимателей, натурально, нуждался в иных чем я наставниках. Все эти разговоры о прибыли в моменте лично мне скучны.

Но вот кого точно не было среди участников - так это людей думающих о бизнесе системно. Возможно, формат соревнования вообще не подразумевал такого обсуждения. Но ни в презентациях проектов, ни в последующих дискуссиях я не услышал главного: что мы делаем сейчас и куда идем потом. И почему. И как. Иными словами, я вообще не увидел стратегий. Да, было много энергии. Было много изящных решений. Но все они были в стиле "хватай мешки - вокзал отходит". Либо решались кризисные задачи, либо решались задачи тактического роста на существующей базе. Но вот попыток взглянуть за горизонт, попыток сформулировать контекст для задач, которые ставят себе предприниматели, я не заметил. И, кажется, это - проблема.

Я думаю, что самый важный враг бизнеса - это не процентные ставки, стоимость денег, и даже не геополитические катаклизмы. Мне представляется, что самый большой враг - тактическое, ситуационное мышление. Оно не позволяет принимать последовательных решений. Оно не дает возможности оценивать результаты своих решений. И, главное, оно не позволяет испытывать удовольствие от приключения, которое называется "бизнес". Заменяя его суррогатами типа "миллион чистыми" и прочими смешными мантрами. Кстати, может поэтому так части такие предприниматели "выгорают"? Поэтому, как ни грустно это вам сообщать, но бизнес - это про идею вдолгую. А все что про завтра или послезавтра - это скорее халтурка. Временная история. Попробовать и отскочить.

Я долго думал, как ответить на вопрос "зачем?". Ну вот зачем мы делаем, например, этот курс? Или зачем мы строим, скажем, эту компанию? Или зачем мы выращиваем, натурально, эту команду? Или еще лучше - зачем мы часть этой команды? Ну не для денег же. Точнее, сначала может и для них. А потом, потом часто же бывает так, что делаешь-делаешь что-то, потом вдруг бац, остановился, и в голове вот это - "зачем?". И ведь раньше делал на кураже, ни о чем не думал. А тут вдруг почему-то возник этот вопрос. Хорошо, когда он возник в проекте. В крайнем случае можно бросить проект. Можно выйти из него и пойти искать новый. Хуже когда он возник вообще. Ну вот вообще - зачем?

Чтобы остаться. Я давно знаю, что так звучит ответ. Я делаю что-то, чтобы остаться. Остаться в продукте, остаться в результатах, остаться в идеях. Чтобы быть после того, как я уйду. Не в смысле быть в памяти. Память - штука скоротечная. Хотя, наверное, у каждого разное "быть". Кто-то ведь воспринимает это "быть" в детях. Кто-то, вы видели, строит пирамиды. А мне больше импонирует идея "быть" в ценностях. То есть представляю, что я - лейка. Садовая, зеленая, с ручкой. И поливаю цветы своих дел тем, что считаю ценным для себя. Кто-то называет это принципами, кто-то считает это убеждениями.

У каждого дела есть свои ценности, они легко считываются и узнаются в конкретных персонажах. Мы оставляем свой след в том, что мы делаем. Мы оставляем частичку себя. И это и есть ответ на вопрос - зачем? Чтобы остаться.

Более семи лет назад я начал заниматься менторингом. Идея сначала заключалась в том, чтобы помогать основателям и управленческой команде растить бизнес. В смысле - достигать значимых финансовых показателей. Мне казалось, что это - главное. Чтобы, значит выручка росла и прибыль перла. Определенно, я был под очарованием венчурной повестки и венчуристов. Забегая вперед скажу, что я несколько в них разочаровался. За красивым фасадом оказалась пустота. Как за прилавком старого советского магазина. Но сейчас об этом не будем, напишу как-нибудь отдельно.

В общем, на заре менторинга я в это все верил. И делал все я делал со звериной серьезностью. Читал какие-то книги. Брал какие-то фреймворки. Использовал какие-то технологии. Потом выяснилось любопытное. А я не понимал сути этих книг, фреймворков и технологий. То есть выглядели они хорошо. Картинки красивые. Презентации стройные. И результат давали, вопросов нет. Но вот почему они такие и как их изменить для условий применения на нашем варварском пока рынке - не понимал. Вообще, это называется карго-культ. Когда папуасу дали жестянку и он, цокая языком от восторга, смотрится в нее, как в зеркало.

Дальше я стал примечать еще более странные вещи. Не только я, но и мои клиенты, менти, не были в восторге от технологий и фреймворков. То есть как бы да, они улыбались и демонстрировали успешный успех. Но цель этого всего безобразие, а именно кратный рост, им не улыбалась. Те, кто пробовали расти, знают, насколько это болезненно. Чтобы быстро расти надо иметь ну очень чугунную задницу и совершенно гибкие морально-этические нормы. И многие мои менти поэтому расти и не хотели. Мудрые люди, чо. Они чего-то хотели другого. На что не давали ответ заточенные на рост показателей бизнеса технологии и фреймворки. Я попал в дурацкую ситуацию. Пришлось придумывать свое.

И как только я понял, что надо бы и подумать самому, без Адизеса и BANI, то жизнь стала объемнее и интереснее. Оказалось, что большая часть основателей вообще не делает бизнес ради денег. Ну то есть деньги как цель есть, но не первым приоритетом. Всплыл целый пласт основателей, которые самореализуются в продукте. Эдакие сумасшедшие изобретатели. На мой взгляд - очень милые и правильные люди. Еще появились те, кто делает компанию-семью, им тепло и хорошо построить нужную им атмосферу. Я могу назвать еще десяток типов, но это не существенно. Важно то, что бизнес сам по себе оказался как понятие сильно шире пресловутого "кратного роста" и "одного миллиона чистыми".

После этого я пересмотрел суть менторинга. Попробовал найти компромисс между фрейморками, звериной серьезностью, ростом финансовых показателей и бизнесом как приключением, бизнесом как большой частью жизни. Я понял, что задачей ментора является помочь реализовать ожидания и желания основателя от бизнеса. Какими бы они небизнесовыми бы ни были. Абстрагировавшись от догм и капиталистических соревнований. Отсюда возникло и определение ментора как партнера. Потому что только партнер может захотеть узнать тебя, помочь тебе, спорить с тобой, вести тебя и быть ведомым одновременно. Сложная получилась история. Но я в нее верю. Потому что счастье продается гораздо лучше технологий, фреймворков и даже книг.

Анекдот тут вспомнился. Актуальный. И не совсем даже про менеджмент.

Приехал барин из Петербурга в поместье.
Утром, в сопровождении управляющего, идет озирать владения. Подходят к ручью, через который перекинуто скользкое брёвнышко. Барин на втором же шаге соскальзывает и увязает штиблетами в грязи.
— Ты бы, Никодим, — говорит управляющему, — мостик бы какой здесь поставил или досочку хоть положил…
— Сделаем, барин!

Через пару недель недель барин снова надевают штиблеты и идут гулять. Подходят к ручью, а там все как и было. Барин разворачивается, управляющему по зубам — хрясь! Печально вздыхает и идёт назад, испить “кофею”.

На следующий день утром барин встает, натягивает охотничьи сапоги, идет озирать владения. А там — мостик резной, с перилами и балясинами, с масляными лампами и лаком блестит-переливается. Барин, конечно же, в шоке.
— Ты что, Никодим — сразу поставить не мог?
— Не было четких указаний, барин!

Для тех кто находится в поиске работающих гипотез для решения задач бизнеса

Актуальная подборка вебинаров и курсов от Школы бизнеса Ninox для собственников и менеджеров.

Открыт набор на курсы:

1️⃣ Курс «Обучение и развитие персонала»
26 апреля (пт) в 10:00

Узнаете, как построить и оценить систему обучения и
развития персонала, исходя из целей и потребности бизнеса.

2️⃣ Курс «Операционный учет производственных предприятий»
29 апреля (пн) в 10:00

Узнаете, какие метрики влияют на эффективное планирование, чтобы обеспечить продажи и загрузить мощность предприятия.

3️⃣ Курс «Развитие HR как системы»
13 мая (пн) в 10:00

Онлайн-практикум для руководителей, собственников и менторов, которые хотят сделать HR-процессы инструментом достижения целей бизнеса.

4️⃣ Курс «Технология построения системы продаж»
15 мая (ср) в 10:00

Курс рассматривает технологию построения системы продаж с «0» по трем ключевым блокам: создание описания продукта и выявление его УТП, структурирование отдела продаж и масштабирование продаж.

Чтобы познакомиться с преподавателями и форматом курсов приглашаем на бесплатные вебинары:

Бесплатный вебинар «Развитие отдела продаж или построение регулярных продаж»
16 апреля в 19:00
Рассмотрим, что может мешать отделу продаж развиваться и как внедрять «конвейер» для В2С и В2В-сделок.

Бесплатный вебинар «Эффективность обучения персонала: как оценить выгоду для бизнеса»
18 апреля в 19:00
Рассмотрим, как оценить эффективность обучения сотрудников и понять, стоит ли вкладывать в него деньги.

Бесплатный вебинар «Как HR помогает реализовать стратегию бизнеса»
22 апреля в 19:00
На вебинаре рассмотрим, как HR помогает бизнесу развиваться и чем рискует компания, в которой нет HR-системы.

Ловите возможность по-новому взглянуть на привычные процессы!

Реклама. ИП Волошин Дмитрий Александрович. ИНН 772011110500. erid: 2VtzquhRhwD

Услышал недавно цифру: 85% людей боятся ответственности. Опустим доказательство корректности этой величины. Но ведь действительно таких людей как-то много. Многовасто. И как часто вы слышите: нет, я это делать не буду, это большая ответственность? И как много проектов летит под откос потому, что кто-то из исполнителей или менеджеров не готовы что-то брать на себя?

А с другой стороны попробуйте спросить у таких людей чем они отвечают? Ну серьезно. Какие должны быть целевые результаты хотя бы? И если они уверенно ответят, тогда можно уточнить и меру их ответственности. По моей личной статистике у 90% не будет что-то вроде KPI, то есть нечем мерить успех/неудачу. То есть их не то чтобы наказать, их оценить-то невозможно. Точнее, их результаты.

Значит, дело не ответственности? Тогда что это? Лень? Попытка прикрыть ее мифической ответственностью? Чтобы отстали с новой задачей? Или это что-то другое, не ответственность, но какой-то страх? Наказания за неуспешность, где критерии успешности не определены? Абсурдно же.

Лично мне кажется, что все дело в оценках. То есть начиная со второго класса школы нас и нашу работу постоянно оценивают. Получил 5 - молодец, 4 - "а почему не 5?", 3 - "балбес, надо исправлять", ну и 2 просто невозможно. Помните картину "Опять двойка"? Помните выражение лица мамы на картине? "Ты меня расстроил. Я тебя так любила". И сердце после этого бухает вниз, к пяткам. Жизнь закончилась.

И еще момент: как часто мы спрашивали у учителя о том, как он будет нас оценивать? Честно, я не помню, чтобы это был популярный вопрос в школе. А ведь это важно! У меня как-то ребенок пришел из школы, почти плачет. Учительница снизила оценку за помарку. За, мать его, зачеркивание одной цифры и пририсовывание рядом другой. А он так гордился тем, что все правильно посчитал. И да, это была математика.

И вот мы и продолжаем учиться. Боимся получить двойку, чтобы не расстроить маму. И на работе боимся получить двойку. А договориться о критериях не получается, не привыкли. Сама мысль поторговаться о критериях оценивания не приходит в голову. И даже спросить о них часто неудобно, "учитель"-начальник ведь лучше знает. Что-что, а этот тезис школа накрепко вбивает в голову. Как и хождение строем.

И получается, что проще всего ничего не делать. Потому что в неделании нет возможности получить "плохую" оценку. Особенно если у тебя новый проект, что-то, что раньше не делалось и, как следствие, не оценивалось. А неделание порождает желание отмазаться от собственного неделания. Поэтому так много вокруг критиков и критики. Поэтому "у нас руки кривые" и "здесь место проклятое".

🧮 Что делать, если траты на обучение не окупаются?

Большинство руководителей считают обучение обязанностью и не понимают, что реально дает этот бизнес-инструмент.

Как раз об этом поговорим 18 апреля в 19:00 на вебинаре «Эффективность обучения персонала: как оценить выгоду для бизнеса» от бизнес-школы Ninox

Вы поймете, что обучение сотрудников — это важный бизнес юнит компании, который напрямую влияет на результаты.

• как оценивать эффективность обучения
• какое обучение даст бизнесу результаты
• как грамотно распоряжаться бюджетом на обучение

Открытый урок в рамках курса «Обучение и развитие персонала» проведет эксперт, сооснователь edtech агентства Edburo Наталья Харитонова.

Для участников урока доступна скидка -10% на дальнейшее обучение и лучшие условия.

Регистрируйтесь на бесплатный урок по ссылке
https://clck.ru/3A6Red

Реклама. ИП Волошин Дмитрий Александрович. ИНН 772011110500. erid: 2VtzqxUtfKu

Чем отличаются топ-менеджеры от просто менеджеров? Если вы думаете, что зарплатой и бонусом - то это ошибка. Отличия есть, и они существенные. Ну а как, иначе все бы росли-росли, и становились вице-президентами. Или операционными директорами. Или заместителями генерального директора. Но такого же не происходит. Обычно происходит обратное: рос человек, рос, и уперся. Хотя все у него вроде хорошо. Ан нет. Не берут в замминистры. По моему опыту есть ровно три качества, которые существенно отличают топ-менеджера от просто менеджера. И вот они перед вами.

1. Умение учиться. Как ни прискорбно признавать, но чем выше лезешь, тем больше надо уметь и знать. Топ-менеджер, для поддержания понимания своей компании, учиться приходится почти что все свободное время. Вы на рыбалку - топ-менеджер в аудиторию. Вы в бар - топ-менеджер к книге. И такая это серьезная нагрузка, что у многих мозги не выдерживают. Начинают употреблять всякие витамины внутривенно, или ездить на детокс в Verba Mayer. Дикая, в общем, нагрузка. Это вам не видосики смотреть и гладить свое эго вроде бы как учебой. Там все серьезно.

2. Умение не гнобить инициативы. Пока вы просто менеджер, то какая ваша основная способность? Что позволяет выживать в корпоративных дебрях? Правильно, навык спускания в унитаз проектов, которые летят в вас со всех сторон. Умение слить поручение, ага. А у топ-менеджера все наоборот. Он должен подхватывать все, и демонстрировать непоколебимую веру в будущее. Помните? "Песчаный карьер, два человека? - Я!". Топ-менеджер обязан брать на себя. Лучшие из них делают это с глазами спаниеля после ванной. Или кота из "Шрека". И улыбаются, улыбаются. Чтобы никто не заподозрил нелояльность.

3. Умение генерировать идеи. Нет, не те идеи вроде "а не пойти ли нам в баню?". Топ-менеджер на то и топ, что высоко сидит и далеко глядит. Он должен видеть проблемы и задачи бизнеса и жить в будущем. Скажем, через два года от настоящего момента. Он должен постоянно думать о том, как, через какие проекты, сделать это будущее несомненно прекрасным и уверенно дерзким. Этим топ-менеджер занимается во сне, в свободное от учебы и уверенного огребания новых инициатив времени. Ключевой особенностью топ-менеджера будет сообщение своему руководителю ночью с новой идеей. А лучше - тремя.

Вот такой у нас чудный человек получился. И это мы с вами еще пунктирно, по верхам прошлись по его специфике. Если погружаться, то там ой-ой-ой еще что выплывет. Поэтому я удивляюсь, отчего люди сами, по доброй воле, хотят в эти самые топы? Неужели настолько сильно любят деньги и настолько мало - себя? Особенно те, которые в корпорациях и разных государственных структурах. Это же чертовски нервная и проходящая мимо жизни деятельность, граждане. И даже если вам удастся выбиться, зработать, то вас же в любой момент выкинут и забудут. Потому что поменяется генеральный и приведет свою команду, например. И останетесь вы совсем один, напевать песенки вроде "а я тебе отдала лучшие годы жизни". Точно оно того стоит?

Давайте поговорим про ценности? И не про абы какие, а про ценности бизнеса. Понимаю, что это словосочетание может вызвать недоумение. Но поверьте мне, как бы вы не недоумевали, а они все равно есть. Как суслик. Ты его не видишь, а он – есть. Вот и с ценностями такая же фигня. Вопрос только в том, сформулированы ли они явно. И если да, то совпадают ли формулировки с тем, как они демонстрируются, проявляются. В основном – руководством, конечно. Известно же, что рыба она с головы старается демонстрировать ценности. Самый печальный пердимонокль случается, когда декларируются одни ценности, а руководители ведут себя иначе. Вроде как вещают, что мы такие все из себя справедливые и миролюбивые. А по факту бьют по пьяни на корпоративе лицо ближнему и вообще безобразничают.

Поэтому мало ценности сформулировать, выделить, вербализовать, надо бы еще их «раскатать» по управленческой команде и всем сотрудникам. И фокус здесь в том, чтобы отнестись к этой истории как к полноценному бизнес-проекту. С планом, KPI, ресурсами и всем таким. Но и этого мало. Надо бы еще не просто имплементировать ценности в рутины взаимодействия команды, но еще и засунуть их в коммуникации с прочими участниками вашего бизнеса. А это могут быть клиенты, бывшие и будущие, акционеры, органы государственной власти и так далее. В итоге получается масштабный проект, сравнимый по своей сложности с полноценной разработкой какого-нибудь SaaS-сервиса. И когда вы говорите, что, мол, HRы – это рекрутинг и КДП, то подумайте над тем, как сложно организовать работу над проектом внедрения ценностей в бизнесе.

Мы в OTUS провели такой проект. Пересмотрели ценности. Давно было пора, первый подход к снаряду делали четыре года назад. Тогда нам удалось очень неплохо понять свой собственный культурный код и, что важно, сформулировать и пять видов ЦА для трансляции наших ценностей: клиенты, преподаватели, команда, партнеры и ИТ-сообщество. Но время идет, мы растем, меняемся. И вот на смену предыдущим ценностям пришли новые. Я хочу просто зафиксировать этот важный момент в жизни компании. И, пользуясь случаем, показать вам, как выглядят ценности нашего бизнеса. Их всего пять. Насаждайтесь:

1. Ответственность. Мы несем ответственность за свою работу и наши действия. Мы честны, открыты и неравнодушны, умеем признавать ошибки и работать над ними.

2. Экспертность. Мы обладаем глубокими знаниями в том, что мы делаем. Мы постоянно развиваемся и помогаем развиваться другим. Мы легко объясняем сложное и умеем работать руками.

3. Забота. Мы создаем комфортную обстановку для работы, уважительно общаемся и готовы прийти на помощь, относимся толерантно к ошибкам коллег.

4. Гибкость. Мы понимаем, что изменения – это движение вперед. Мы умеем работать c вызовами, преодолевать сложности и активно движемся дальше.

5. Вдохновение. Мы увлечены тем, что делаем, любим придумывать новое и делиться друг с другом. Мы стремимся к успеху в своих начинаниях.

🧮 Что делать, если траты на обучение не окупаются?

Большинство руководителей считают обучение обязанностью и не понимают, что реально дает этот бизнес-инструмент.

Как раз об этом поговорим 18 апреля в 19:00 на вебинаре «Эффективность обучения персонала: как оценить выгоду для бизнеса» от бизнес-школы Ninox

Вы поймете, что обучение сотрудников — это важный бизнес юнит компании, который напрямую влияет на результаты.

• как оценивать эффективность обучения
• какое обучение даст бизнесу результаты
• как грамотно распоряжаться бюджетом на обучение

Открытый урок в рамках курса «Обучение и развитие персонала» проведет эксперт, сооснователь edtech агентства Edburo Наталья Харитонова.

Для участников урока доступна скидка -10% на дальнейшее обучение и лучшие условия.

Регистрируйтесь на бесплатный урок по ссылке
https://clck.ru/3A6Red

Реклама. ИП Волошин Дмитрий Александрович. ИНН 772011110500. erid: 2VtzqxUtfKu