Чем всё закончилось: модель культурных различий и стилей управления Эрин Мейер

Контекст в общении. Измеряет предпочтение к низкому или высокому контексту: в США, Германии и Нидерландах коммуникация точная и явная, все повторятся и закрепляется по нескольку раз, чтобы избежать непониманий. В Китае, Индии и Японии — сложная и подразумевающая «чтение между строк».

Оценки. Измеряет степень прямоты критики: американцы и французы дают обратную связь прямо, как есть. А японцы и китайцы дизбегают прямолинейности через обтекаемые формулировки.

Стиль лидерства. Определяет отношение к власти: в Скандинавии и Израиле отношения эгалитарные - стараются учесть интересы всех. А в Китае, России и Нигерии свойственно искать иерархическую структуру с фигурой лидера наверху

Принятие решений. Исследует процесс принятия решений: в Японии и Германии решения часто принимаются на основе консенсуса, тогда как в Китае и США решения чаще спускаются сверху-вниз

Доверие. Определяет, на чем строится доверие: в США, Германии и Великобритании доверие основывается на успешной совместной работе, а в Бразилии, Китае и Индии — на личных отношениях и взаимной симпатии.

Выражение несогласия. Измеряет отношение к конфликтам: немцы и голландцы охотно идут на открытые споры, а японцы и индонезийцы стараются избегать конфликта и дают обратную связь неявно для поддержания гармонии.

Планирование. Определяет отношение ко времени: в Германии, США и Швейцарии графики соблюдаются строго, а в Италии, Бразилии и Индии они воспринимаются гибко и как рекомендация.

Убеждение. Показывает предпочтение к дедуктивной или индуктивной аргументации: немцы и французы начинают с деталей и фактов, а американцы и британцы — с применимых выводов и рекомендаций.

Пройти тест по этим шкалам, чтобы посмотреть где находишься можно на сайте Harvard Business Review
https://hbr.org/2014/08/whats-your-cultural-profile

🎤 Ссылки на утро — второй канал
⏲«Бесплатно ускорить YouTube»

#inmyhead #опыт

Не, ну это сразу в мусор! Поправка на культуру обратной связи

Когда я начал по работе напрямую общаться с людьми из Европы и Америки, я долго не мог понять, почему все такие радостные, даже когда есть проблемы.

Оказалось, что есть изученная культурная разница в том, как люди воспринимают информацию, выражают эмоции и дают критику.

Эрин Мейер изучала организации по всему миру, и в своей книге «Карта культурных различий» вывела 8 шкал, по которым культура общения отличается в разных странах (детальное описание закину в комменты).

Одна из этих шкал — прямота критики.

В русскоязычной среде любят выдавать прямолинейную негативную обратную связь, часто даже без запроса на неё.

Мне кажется, поэтому разделы комментариев в сообществах у нас выглядят, как оплот негатива и срача.

Важно, что это стереотипная модель, которая сводит культуру целой страны к одной точке на графике. Внутри каждой из них есть большой разброс того, как люди себя ведут. Есть даже специальный тест, чтобы измерить своё расположение на этих шкалах.

Понимание таких особенностей про себя и других сильно помогает понять причины проблем в коммуникациях.

Для себя я решил, что в удаленном общении всегда буду делать поправку на эту нашу особенность прямолинейного фидбека.

Искать в критике рациональное зерно очень тяжело: первая естественная реакция — защита и эмоциональное отстаивание своей позиции.

Но можно выдохнуть, и с любопытством, уважительно задавать открытые вопросы, не скатываясь в противостояние.

Я уже несколько раз убеждался на практике, что это работает — хамящий хейтер на глазах превращается в источник ценных инсайтов и неожиданного взгляда на проблему.

Конечно, не стоит игнорировать неадекватных хамов и терпеть прямые оскорбления, в которых нет намерения что-то улучшить.

Рассказывайте про свой опыт в работе с ненавистниками, а я, кроме культурных шкал, поделюсь релевантным мемасом на эту тему :)

Веду канал Когнитивная нагрузка

#заметка #миша #коммуникация

🍑 Явно.Дизайн

Embezzlement — растрата, хищение (в общем смысле)

🎤 Ссылки на утро — второй канал
⏲«Бесплатно ускорить YouTube»

#вкусныеслова

Россия больших городов

В 2022 году я вместе с ребятами из Кон-Тики выпустил карту возраста домов Томска — интерактивную визуализацию со статистикой современных и сохранившимся построек города.

Каждый дом горит соответствующим эпохе цветом, а по нажатию открывается карточка с подробной информацией об этажности, истории строительства и другими данными, которые удалось собрать по открытым источникам.

Ребята из Кон Тики пошли дальше, и к 14 оригинальным картам добавили еще 66 штук — получился сборник статистики для 80 самых больших городов России.

Теперь их можно посмотреть на одной бесшовной интерактивной карте

Ребятам круто удалось доработать цветовую схему.
Моя старая схема для Томска была основана на цветах деревянных домов и эффектно смотрелась на плакате.

Но с точки зрения доступности мой вариант не учитывал некоторые типы нарушений цветовосприятия. Сравните сами на видео выше ⬆️

В новой схеме это учли и теперь на всех городах данные считываются одинаково хорошо!

Еще они сделали крутое датавиз-лонгрид исследование с общей статистикой по стране. Можно узнать, какой город самый хрущобный, или наоборот, где сохранилось больше всего дореволюционной застройки.

Если вы любите красоту или увлекаетесь картами, обязательно к просмотру!

А если интересна техническая подноготная, прочитайте историю создания обновленного каталога городов.

🎤 Ссылки на утро — второй канал
⏲ YouTube за звезду (VPN за 2 ₽)

#hoith #datavis #maps

Я тут планирую сделать гайдик. Надо узнать ваши технические характеристики ⬆️

Person of limited vertical capacity (иронично-мягко / политкорректно) — невысокий человек

🎤 Ссылки на утро — второй канал
⏲YouTube за звезду (VPN за 2 ₽)

#вкусныеслова

Что вышло на канале в Сентябре

● Почему самое время от меня отписаться
● Модель культурных различий — как вести дела с людьми из других стран
● Что делать если в коментах на тебя говнят
● Визуализация данных возраста домов самых крупных городов России

Подборка прошлого месяца

🎤 Ссылки на утро — второй канал
⏲ YouTube за звезду (VPN за 2 ₽)

#recap@cogload

Дуров сломал мне жест
UPD: уже починил

Жест — дей­ствие кото­рое чело­век не раз­де­ляет на составляющие, а выпол­няет как бы еди­ным дви­же­нием: завязать шнурки, помыть руки, открыть приложение и начать скролить, свернуть окно и т.п.

Я неосознанно выучил жест для добавления ссылки в текст:

Shift+Ctrl+Home → Ctrl+K → Ctrl+V → Enter

Выделить строку → Добавить ссылку → Вставить из буфера обмена → Подтвердить

Делаю на автомате: просто вижу глазами строчку, а руки уже сами перемещают каретку на нужный абзац и делают остальное.

Недавно телеграм выкатил фичу, когда ссылка из памяти автоматически добавляется в поле URL всплывающего окна.

Тут-то мой жест и сломался — я каждый, каждый раз вставляю вторую ссылку после уже пред-заполненной! Получается вот такая красота:
https://news.1rj.ru/str/cogload/279https://news.1rj.ru/str/cogload/279

Приходится идти обратно внутрь ссылки и аккуратно прицеливаться в конец первой, чтобы все исправить.

Бесит неимоверно! 🐱

По идее через какое-то время я должен переучиться и привыкнуть не делать Ctrl+V в этом месте. Но с момента внедрения прошел, наверное, месяц, а я до сих пор совершаю эту ошибку.

Вы такое заметили? Вообще когда-нибудь сталкивались с жестами, которые разработчики любезно для вас сломали?

🎤 Ссылки на утро — второй канал
⏲ YouTube за звезду (VPN за 2₽)

#напользованность #telegram #interface

Проблему исправили, спасибо!

Теперь по нажатию Ctrl+K во всплывающем окне текст ссылки уже выделен и вставка её заменит — жест перестал ломаться.

На что бы еще такое пожаловаться 🤔

Режим быстрого трансформирования маски в Affinity Photo

Сейчас много работаю с фотомонтажом для карточек товаров, и попутно открываю маленькие прелести Affinity, Видно что разработчики сами пользуется продуктом.

Для любого растрового выделения можно двумя хотекеями: [Q] → [V] активировать крутилки, как у примитивов. Потом нужным образом подогнать, и так же быстро переключиться обратно. Очень удобно!

Если еще не пробовали Affinity, напоминаю что у них теперь есть 6-месячный беслпатный триал

🎤 Ссылки на утро — второй канал
⏲ YouTube за звезду (VPN за 2₽)

#ToolHacks #Affinity

Digital hoarder — цифровой барахольщик

🎤 Ссылки на утро — второй канал
⏲ YouTube за звезду (VPN за 2₽)

#вкусныеслова

Округлить до целого пикселя в фигме

Периодически, при экспорте в картинку, непонятно откуда появляется белая полоса по краю фрейма и размеры файла увеличиваются на 1 пиксель: 1921 вместо 1920,

Это признак того, что фрейм расположен в координатах с десятичным значением (меньше пикселя).

Чтобы вручную не искать где проблема, можно выделить все нужные фреймы и через меню команд (Ctrl+P) сделать "Round to pixel"

Вуаля! Вы великолепны! 💃

Когда-нибудь сталкивались с этой проблемой? Может я ещё каких-то простых истин не знаю?)

🎤 Ссылки на утро — второй канал
⏲ YouTube за звезду (VPN за 2₽)

#toolHacks #Figma #graphicdesign

Out of pocket — вести себя неподобающе, дико, неприлично

They started saying something out of pocket, so I banned them in chat

🎤 Ссылки на утро — второй канал
⏲ YouTube за звезду (VPN за 2₽)

#вкусныеслова

Попробуйте Obsidian, но только не усложняйте!

Obsidian - супер-быстрая и простая программа для заметок с хорошим поиском и гибкими настройками.

Всем советую попробовать хотя бы пару месяцев в нем вести ежедневный журнал.

Хорошее видео для начала
https://www.youtube.com/watch?v=zYlDnmlo39Q

Самое главное ничего не усложнять - просто жирно обмазывать заметки тегами и ссылаться на другие подходящие мысли.
 
Поиск работает прекрасно - все находится даже по неполным совпадениям.
 
Первое время надо бить себя по рукам и не использовать community plugins - просто делать базу: быстрые заметки, мысли и темы к которым возвращаешься, обратные ссылки, теги. 
 
Со временем из простой заметочницы можно вырастить любого зверя под себя с помощью расширений: Кому-то нужен таск трекер, кому-то канбан доска, кому-то треккер привычек, кому-то база атомарных знаний для написания статей и т.п. 
 
Я уже несколько лет им пользуюсь и наломал дров. Не повторяйте моих ошибок:
• Как я сначала все переусложнил, а потом откатился до простой версии
• По-настоящему заработало, когда стал делать ежемесячную выжимку
• Как эта система позволяет узнавать вещи про себя
• Какие эксперименты регулярно провожу над собой

🎤 Ссылки на утро — второй канал
⏲ YouTube за звезду (VPN за 2₽)

#ToolReview@cogload #Obsidian@cogload #inmyhead@cogload

Moggie (британский английский) — кошка «дворняга», непородистый кот

🎤 Ссылки на утро — второй канал
⏲ Ускорить YouTube за звезду (VPN за 2₽)

#вкусныеслова@cogload

Приходите в среду в канал Явно - будем болтать про многостаночность 🔽

#мойэфир@cogload #craft@cogload

Человек-швейцарский нож. Плюсы и минусы мультидисциплинарности

👤 Привет! Это Майк. Я договорился на эфир с Олегом Турбаба, бренд-дизайн директором в Clay.

◆ Олег расскажет, как развитие в разные стороны помогает ему в работе цифрового агентства, и поделится своим карьерным треком — от рисования иконок приложений до работы с мировыми брендами.
◆ Поговорим, навредит ли продвижение себя, как универсала, в поиске работы? Или наоборот поможет?
◆ Обсудим, какие есть неочевидные подводные камни и недостатки на таком пути.

Эфир будет полезен тем, кто хочет систематически развиваться в разные стороны, без риска стать «дилетантом широкого профиля».

И, конечно, у вас будет возможность задать свои вопросы!

Приходите в среду 30 октября в 12:00 МСК в телеграм канал Явно. Дизайн

#анонс #майк #эфир

👾 Явно.Дизайн