Как КМу предотвратить выгорание, отдохнуть и разгрузиться

Что будет, если комьюнити-менеджер не отдыхает, а постоянно находится в потоке коммуникаций и умственных нагрузок? Он быстро выгорит и начнет тихо ненавидеть людей и свою работу. Как этого не допустить? Ответ простой - отдыхать. Как делать это эффективно:

1️⃣Детокс от коммуникаций

Самая большая усталость в работе с комьюнити — от постоянного общения.

Что делать:

🔵побыть наедине с собой, объяснив близким важность отдыха без коммуникации;
🔵не заходить в рабочие чаты в выходные; 🔵выключать уведомления без чувства вины.

2️⃣Забота о своем теле

Мы много сидим за компьютером, и важно уделять внимание телу. Когда оно зажато, эмоциональная нагрузка ощущается в два раза сильнее.

Что встроить в свою жизнь:
🔵регулярное движение: прогулки, бег, спортзал, мягкий фитнес — выбирайте то, что вам нравится;
🔵небольшую гимнастику в течение дня, буквально на 2-5 минут; 🔵массаж.

3️⃣Хобби без людей и пользы окружающим

Комьюнити-менеджеру особенно важно иметь занятие, где:
🔵от вас ничего не ждут; 🔵не нужно поддерживать диалог.

Рисование, керамика, музыка, готовка, вязание, фотография — что угодно.

4️⃣Дыхательные практики

Это один из самых простых и доступных способов разгрузки. Что они дают:
🔵снижение уровня тревоги и внутреннего напряжения; 🔵«остановка» потока мыслей; 🔵возвращение ощущения контроля и опоры; 🔵улучшение концентрации и качества внимания.

Дыхательные практики удобно встраивать прямо в рабочий день, так как их можно делать даже во время коротких перерывов между делами.

5️⃣Смена роли

Мы почти всегда в роли ведущего, фасилитатора, модератора.

Иногда полезно:
🔵побыть просто участником; 🔵прийти в сообщество, где вы ничего не организуете; 🔵наблюдать, а не управлять.

Это одновременно и отдых, и мягкая профессиональная перезагрузка.

6️⃣Отпустить чувство контроля над сообществом

Пока я буду отдыхать — все развалится? Это ловушка, которая не дает расслабиться.
Задайте себе вопрос: «Что из задач действительно требует моего участия, а что может пожить само?»
Помните, что сообщество живет за счет включенности ядра и активных участников, их регулярного общения. А задачи можно распределить между командой так, чтобы и вы отдохнули, и никто не выгорел.

7️⃣Планировать отдых так же, как задачи

Самая частая ошибка — отдых «по остаточному принципу», когда уже совсем нет сил, накрыло усталостью.

Если вы хотите сохранять регулярную продуктивность, отдых должен быть регулярным, а не экстренным. Важно:

🔵запланировать перерывы и выходные; 🔵закладывать паузы в календарь; 🔵относиться к ним как к рабочей необходимости.

💭 А как вы обычно разгружаетесь после интенсивной работы с сообществом?
Что помогает вам сохранять ресурс?

2025 год: итоги для сообщества Компот.

Вчера у нас с командой сообщества Компот был новогодний онлайн-корпоратив.
Мы провели его в формате рефлексии итогов этого года, как для сообщества, так и личных, обсудили где мы выросли над собой прошлогодними. Кто-то впервые выступал онлайн в этом году, кто-то перестал бояться действовать, кто-то преодолел страх камеры и впервые писал уроки в настоящей студии, кто-то исполнил свои давние мечты и желания, вышел из зоны комфорта.

Но если говорить про итоги года для нашей команды, то мы все отметили, что год был для нас очень трансформационным (и что радует, в этом году только в позитивном ключе).

🐚Мы впервые за 7,5 лет три месяца лета посвятили разработке видения и стратегии сообщества,
🐚Мы проводили (и продолжаем это делать) глубокое исследование наших участников и их потребностей и "болей",
🐚Мы закрыли устаревшие и переставшие быть популярными форматы онлайн-вебинаров (Компот-бары, которые запустили еще в марте 2020 года),
🐚Мы полностью пересобрали образовательное направление Компот Кампуса после тестового запуска в 2024 году и запустили 2 новых потока в 2025 году. В 2026 году будут новые форматы и продукты, рассказывала про них 15 декабря.
🐚 Мы обновили команду сообщества, и в части направлений (редакция и комьюнити) успели построить процессы и наладить ежедневную работу,
🐚 Мы создали внутренний дашборд с метриками, которые для нас важны и это привело к трансформации всего подхода к развитию сообщества (об этом напишу отдельно и скорее уже только для Компот 2.0.),
🐚 Ну и главное – мы наконец-то приняли коллективное решение, что наших целей невозможно достичь в старом формате сообщества (отрытое, общедоступное, без осознанного соучастия и обмена). Я как основатель, мечтала об этом с середины 2023 года, но пока команда была не готова, мне оставалось ждать и потихоньку евангелить на эту тему внутри команды и дополнять новыми людьми саму команду. Капля за каплей – получилось. И вот с 2026 года мы развиваем уже наше обновленное закрытое некоммерческое сообщество Компот 2.0. Это главный итог года.

Кажется, за этот год многие из нашей команды позавершали "старое", и радостно двигаются к своим истинным целям, опираясь на свои желания, опыт, навыки и таланты. Все пазлы сложились и будущее теперь очень вдохновляет.

Самое ценное достижение года – это слаженная работоспособная команда единомышленников, волонтеров, которые не просто говорят, они еще и регулярно делают. 🙂 И какой это кайф! Основатели поймут! Просто процесс отбора, оценки, интеграции нового участника в команду, и выход из команды тоже были выстроены. Теперь все ясно и прозрачно.

Это был лучший год для развития сообщества на моей памяти. Много работы, много важных решений, освобождение от старого и тотальное обновление, хотя в процессе было и тяжело, и страшно, и силы заканчивались, но все уже позади и мы реально справились. Спасибо огромное всем кто помогал, соучаствовал и был причастен к этим результатам. Я вас очень люблю! 🤍

Ваша Анна Гаан,
Основатель сообщества Компот

👋 Человек, который первым встречает вас в Компоте

В каждом сообществе есть люди, благодаря которым становится понятно:
ты здесь не случайно.

Знакомьтесь — Анна Балыш
Человек, который в Компоте отвечает за онбординг. А по факту — за первое ощущение «мне здесь ок».

Анна занимается созданием и развитием сообществ с 2011 года.
Для нее сообщество — не самоцель, а средство реализации идеи, которая больше одного человека. И чем больше идея, тем больше активных людей она притягивает.

Комьюнити-менеджмент уже жизненно необходимый навык, если нужно найти единомышленников и через сотворчество делать мир, в котором мы живем, лучше, безопаснее, устойчивее.

В Компоте Анна взяла на себя то, что часто недооценивают, но без чего не живёт ни одно сообщество:
внимание, знакомства, соединение участников между собой, заботу о том, чтобы внутри было безопасно, понятно и по-человечески.

Если коротко — Анна умеет:
✅ разрабатывать идеи, концепции, стратегии сообщества и проекты, связанные с объединением;
✅ проводить опросы, кастдевы, глубинные интервью, систематизировать и анализировать полученные данные;
✅ делать аудит сообщества, переупаковку, пересборку, находить способы вовлечения участников;
✅ выстраивать всю внутреннюю работу над сообществом - чаты, таблицы, ТОВ, контент, мероприятия, управление командой, задачники, метрики.

За этим стоит серьёзный фундамент: образование по социальной антропологии, обучение комьюнити-менеджменту, коммуникациям, управлению проектами и командами. Анна работала с волонтёрскими и бизнес-сообществами, а сейчас ещё и преподаёт комьюнити-менеджмент в УрФУ.

Мы очень ценим Анну за умение видеть человека целиком — не как «участника», а как живого, думающего, чувствующего.

Хотите познакомиться ближе — самое время написать ей «привет» или подписаться на ее канал

#кухня_комьюнити #комьюнити_менеджмент #комьюнити_маркетинг #лица_сообщества #Компот