Мониторинг — это методичное наблюдение за происходящими событиями в нише. В случае с email-маркетингом специалисты отслеживают рассылки конкурентов, изучают тенденции и исследуют тактические шаги игроков. Маркетинговый мониторинг необходим для выстраивания эффективных коммуникаций с аудиторией бренда. Результаты позволяют быстро вносить корректировки в разработанную стратегию email-коммуникаций и влиять на общую эффективность канала.

Data Insight и PickPoint, при поддержке PIM Solutions выпускают отчет «География продажи детских товаров» об особенностях онлайн-заказов и интернет-доставки детских товаров на территории Российской Федерации.

Краткие результаты исследования

Если еще пару лет назад споры о том «кто главнее – онлайн или офлайн» носили риторический характер, то минувший год дал все козыри в руки сторонникам идеи всесильности е-коммерса. Снова зазвучали предсказания о скорой смерти традиционного «кирпичного» ритейла. Однако так ли все просто? И не являются ли в идеальной картине ритейл-мира онлайн и офлайн сторонами одной медали?

Ритейл. Дайджест. Свежая сводка за 15 апреля

• Автономный фулфилмент-центр: как это делают в ОАЭ

• Госдума рассмотрит законопроект о блокировке сайтов с рекламой алкоголя

• Самые высокооплачиваемые вакансии для HR-специалистов в ритейле - подборка hh.ru

• Детский мир увеличил объем цифровых продаж в 1,8 раза

• Выручка Fix Price за первый квартал выросла почти на треть

• Магнит запустил собственную доставку продуктов еще в 14 городах

• Госдума одобрила сбор НДС с перепродажи бытовой техники

• «Яндекс. Маркет »проанализировал спрос и цены на автомобильные шины.

• ПЭК запускает первую масштабную программу лояльности в логистике

• Wildberries: региональные предприниматели удвоили свои онлайн-продажи

• Lamoda: спрос россиян на товары для дома за год вырос на 39%

• Стратегия электронного маркетинга: что нужно знать маркетологам

• SEO для интернет-магазина зоотоваров: как привести заказы на миллион рублей в месяц. Кейс

• МТС начала выдавать интернет-заказы PickPoint в своих магазинах

• Маркетплейс AliExpress Россия представил собственное российское мобильное приложение

• В TikTok появятся новые рекламные форматы для интернет-магазинов

Отдельные продающие посты в Instagram не всегда дают хороший результат. Другое дело – контентная воронка продаж. С помощью нее мы «разогреваем» старых подписчиков и направляем новых, чтобы они оформили у вас заказ. В этой статье вы найдете подробную инструкцию о том, как выстроить такую воронку продаж, а также примеры от тех, кто такие воронки уже использовал.

Ритейл. Дайджест. Свежая сводка за 16 апреля

• Как постамат меняет ретейл

• Тренды запросов Google Insights теперь доступны всем рекламодателям

• Россияне во время пандемии закупились впроками от Dior и Prada

• Adidas создал эко-кроссовки с грибами

• «Утконос» запланировал увеличить ассортимент товаров в 3 раза до конца года.

• Fix Price вошла в ТОП-10 рейтинга самых продаваемых франшиз в России

• Как использовать атрибуцию Amazon для рекламных кампаний

• H&M в Великобритании будет бесплатно выдавать в аренду костюмы для собеседований

• Владелец «Острова Мечты» может лишиться одного из проектов

• Склады - это новый ритейл или девелоперы на распутье

• 3 новые покупательские привычки, которые появились недавно, и на которые стоит обратить внимание

• Walmart инвестировала в General Motors

• В первом квартале аптечные сети зафиксировали снижение выручки более чем на 10%

• Леруа Мерлен открывает садовые центры по всей стране

• Выручка цифровых бизнесов X5 выросла на 363,5% в первом квартале

• «Яндекс.Лавка» выходит на французский и британский рынок

• Сбер закрыл сделку по покупке 85% в маркетплейсе Goods.ru

• Яндекс запустил сеть брендированных вендинговых автоматов «Го!Поедим»

Обзвоном клиентов занимаются разные компании: от банков и операторов связи до небольших салонов красоты и медицинских клиник. И на каждый такой звонок у оператора колл-центра должен быть заготовлен скрипт. Как общаться с абонентом так, чтобы он остался доволен, в колонке для Sostav рассказывают специалисты компании Neuro.net, разработчика технологии цифровых колл-центров на основе искусственного интеллекта.

Кирилл Остапенко, основатель сети «ВелоДрайв», перечисляет 7 признаков того, что покупателя франшизы розничного магазина надувают.

Ритейл. Дайджест. Свежая сводка за 19 апреля.

• Названы лучшие работодатели в ритейле и отрасли товаров народного потребления

• Малозатратный маркетинг: инструкция по применению

• Ozon первым из брендов завел свой TikTok-дом

• Детский мир расширяет присутствие на Урале

• «Лента» объявила об открытии первого магазина нового формата «у дома»

• Снимите это немедленно: как видеоролики помогает продажам

• Озон дал продавцам инструмент для "быстрых продаж"

• Hermes ввел услугу примерки и частичного выкупа

• "Утконос" утроит ассортимент

• Московские продавцы могут вернуть комиссию за продажу через маркетплейсы

• Продукты подкатили к премьеру // Поставщики просят отменить новые правила доставки грузов в Москве

• Пробег хорошо пошел // Подержанные автомобили дорожают быстрее новых

• Роскомнадзор впервые заблокировал сайт крупной аптечной сети для онлайн-торговлю рецептурными лекарствами - Superapteka

• Telegram запустил продажу товаров в каналах и группах

• Люкс по-домашнему

• Израильский стартап изобрел электронные ценники со снижением цены на товары второй свежести

• AliExpress Россия составила парфюмированную карту России

• Анализ цен и спроса на велосипеды в России

• Сеть Эльдорадо установила в магазине кинетическую птицу из электронных отходов

Эстонская компания Cleveron, разрабатывающая робототехнические решения в сфере доставки посылок, завершила запуск своего нового беспилотного полуавтономного транспортного средства Cleveron 701.

Cleveron 701 представляет собой адаптируемую полуавтономную платформу, которую оператор может модифицировать для удовлетворения различных потребностей в доставке. Например, транспортное средство может работать, как робот для доставки продуктов в боксах с регулируемой температурой или посылок. Робот может передвигаться по городским улицам со скоростью до 50 км/ч и имеет грузоподъемность до 220 кг.

Официальное реагирование у любого серьезного бренда — это часть его tone of voice в интернете, способ транслировать свои ценности и говорить о себе и за себя там, где потенциальные клиенты присматриваются к бренду пристальнее всего. Поэтому компании, игнорирующие необходимость присутствия своего официального представителя в сети и ограничивающиеся клиентским сервисом в офлайне, обречены потерять целевую аудиторию. О том, как правильно строить общение с аудиторией онлайн, рассказали специалисты SMM и ORM диджитал-агентства Racurs Галина Телюева и Олеся Фарамуш.

Отдельные продающие посты в Instagram не всегда дают хороший результат. Другое дело – контентная воронка продаж. С помощью нее мы «разогреваем» старых подписчиков и направляем новых, чтобы они оформили у вас заказ. В этой статье вы найдете подробную инструкцию о том, как выстроить такую воронку продаж, а также примеры от тех, кто такие воронки уже использовал.

Ритейл. Дайджест. Свежая сводка за 20 апреля.

• Россияне продают использование смартфонов в среднем через 1 год

• Число самозанятых на AliExpress утроилось в 2021 году

• МТС Банк и Магнит запустили кобрендовую карту с бонусами за покупки

• Культура digital-отмены: какие бренды рискуют получить отставку у поколения Z. Исследование Sitecore

• Ориентир и X5 открыли новый распределительный центр в МО

• Яндекс.Маркет идет в регионы и делает акцент на FBS

• СДЭК открыл первый офис в Израиле

• 5 историй успеха SEO, которые вдохновят вашу стратегию на 2021 год

• Несмотря на пандемию, рынок франчайзинга вырос в 2020 году

• Что можно и стоит продавать на маркетплейсах самозанятым: опыт торгующих на AliExpress?

• TopDelivery подвёл итоги 2020 года: выручка выросла на 50%

• Маньяк, наркотики и Беларусь. Моргенштерн и другие российские звёзды, от которых отреклись бренды

• Fix Price представила новое мобильное приложение и изменила правила программы лояльности

• Тинькофф запустил первый России BNPL-сервис – «Долями»

• Чем отличаются москвичи и петербуржцы по тратам в интернете

• Каждый третий россиянин готов стать веганом или вегетарианцем

• Промо-акции и распродажи: как подготовится к ним системно?

• Как с нуля собрать «теплую» базу подписчиков

Не гречка и не сахар. ТОП-10 продуктов, на которые на самом деле тратят деньги россияне

Почему и как импульсные покупки могут прекрасно совершаться не только в офлайне, но и в интернете, а виртуальные помощники дадут фору продавцам в магазинах, рассуждает Евгений Горцев, e-commerce-эксперт: специалист по запуску и развитию e-commerce-брендов и торговых сетей.

Ритейл. Дайджест. Свежая сводка за 21 апреля

• 53% россиян сомневаются в подлинности товаров

• Марктплейс Luxxy купил площадку на рынке и магазин WantHerDress

• Amazon открывает парикмахерскую-магазин в Лондоне

• Ритейлеры спрогнозировали продажи новинок Apple в России

• Фиксированный рекорд IPO

• X5 Retail Group запустила доставку из ресторанов Москвы

• Wildberries: россияне закупаются палатками и удочками

• Nike начала принимать в США «аккуратно изношенную» обувь для повторной продажи

• «Магнит» создал клуб владельцев домашних животных

• Лента открыла первый магазин «у дома» в Санкт-Петербурге

• ПЭК: дефицит профессиональных водителей в России сдерживает развитие автоперевозок

• В первом квартале 2021 года СберМаркет вырос в 6,5 раза

• Рекламная выручка Avito снизилась на 4%

• DNS открывает мини — магазины в районных центрах «Место встречи»

• Исследование Сбера: Энергичная музыка ускоряет доставку

• В России могут ужесточить контроль за разливным пивом

• Стали известны лучшие бренды конкурса Best Brands 2021 в России

• Перекрёсток и GlowByte составили аналитическую карту впечатлений посетителей в супермаркете

• TopDelivery подвела итоги 2020 года

Видео SEO — это практика внесения технических и творческих корректировок в распространение вашего видео для увеличения трафика от поисковых систем на видеоконтент.