Мы делаем Convergate 🚀

Конвергенция (от лат. convergere) означает «сближаться, сходиться».

Конвергенция в биологии — формирование похожих признаков у неродственных групп организмов, обитающих в сходных условиях.

Конвергенция в математике - когда бесконечная последовательность сходится к одному конкретному числу.

Конвергенция в экономике - сближение экономических систем, уподобление их друг другу.

Convergate - цифровая комната продаж для победы в B2B-сделках. Мы делаем продукт, чтобы вы стали ближе со своими клиентами.

Здесь пишем о нашей философии в маркетинге и продажах, делимся кейсами и выкатываем новые релизы.
Stay tuned!🔝

Топ-3 кейса применения Convergate

1️⃣ «Последняя миля» согласования сделки
Для сложных пресейлов между согласованием КП и подписанием договора лежит еще примерно пропасть: уточнить ТЗ, формализовать требования, договориться с корп.архитектором, или главным конструктором, которого ты раньше в глаза не видел. Этот этап легко может удлинить сэйлз-цикл еще на 2-3 месяца. Convergate позволяет ускорить этот процесс и сэкономить вам от пары дней до нескольних недель.

2️⃣ Квалификация и активация лидов
Вот мы повстречались с клиентом, классно и содержательно поговорили, отправили презу, предварительное КП и план дальнейших действий. И - тишина. Клиент не отвечает ни в почту, ни в месседжеры, трубку не берет. И вроде ничего страшного в этом нет, это стандартная работа сейла - дожимать такие ситуации до ясности - надо / не надо. Но это время, когда надо держать в голове, что тебе не ответили, передвигать ремайндеры, чтобы пропинговать клиента и болтаться в этом подвешенном состоянии - такое себе. С Convergate все проще - ты видишь в аналитике кто заходил и какие материалы смотрел и не тратишь время на нецелевых лидов.

3️⃣ Передача сделок от сейлов в аккаунтов
Клиентам важно (да и нам с вами тоже), чтобы наши слова не расходились с делом и мы выполнили все свои обещания, данные на переговорах. На практике с этим часто возникают сложности, когда ты передаешь взаимодействие с клиентом из одного отдела в другой - тут не зафиксировали договоренности, там забыли про обещанную клиенту фичу, или что хуже - менеджер или ЛПР в клиенте уволился и надо по крупицам восстанавливать хронологию. В Convergate переключение клиента между отделами можно сделать максимально бесшовно, и при этом сохранить весь контекст взаимодействия.

Хочешь так же? Приходи на демо и получи полный доступ 👉 Convergate

Рисерч клиента, как ультимативное преимущество для победы в B2B-сделках

Можно быть сколько угодно харизматичным парнем или девчонкой, но если ты приходишь на переговоры без внятного содержания, с тобой никто не будет иметь дела. Я много раз видел как команда теряет сделку не из-за цены, или качества продукта, а потому что не учла ситуацию и контекст клиента. У конкурента просто оказалось больше информации: какие сейчас стратегические фокусы, кто принимает решение, какие бюджеты уже распределены, какие пилоты запущены и тд.

Но где брать всю эту информацию? Как собрать десятки датапоинтов в одну схему и применить в сделке?
Понимать что и зачем ты ищешь, означает знать куда смотреть. Удобной оптикой для этого упражнения является вот такой слоеный пирог:

1️⃣ Коммуникация
На самом верху лежит слой коммуникации. Это когда ты уже пришел на переговоры и принес туда некое содержание. Чтобы эти переговоры прошли успешно нам как раз и нужен рисерч контекстов.

2️⃣ Контекст деятельности
В чем core-бизнес клиента и как в него встраивается наш оффер? Ответы на эти вопросы являются базисом для сборки того содержания, которое мы принесем на стол переговоров.

3️⃣ Люди и связи
Наша задача составить power-map клиента и соединить его с контекстом деятельности. Здесь важно установить связь между куском этой деятельности (направление / процесс / ключевой проект) и конкретным человеком, который за него отвечает.

4️⃣ Синтез содержания
На этом слое мы соединяем знание о контексте клиента (направление деятельности + человек) с нужным аспектом нашего предложения. Делаем это как раз после того, как нарисерчили контексты и перед тем, как зашли на переговоры.

Источником для поиска этой информации может быть примерно всё что угодно: от официальных новостей на сайте до интервью топ-менеджмента в отраслевых изданиях. По крупным аккаунтам количество источников исчисляется сотнями. И в этом заключается основная сложность в рисерче - это долго и муторно 😒

Мы с маленькой группой больших энтузиастов собрали автоматический AI-рисерчер, который делает это за 15 минут вместо 2-3 дней ручного поиска. Причем делает очень годно.

Есть тут те кто уже делает рисерч в своем сэйлз-процессе? Хочется собраться в эфире и разобрать этот флоу по частям на конкретном кейсе. С меня - рисерч вашего аккаунта. С вас - живая сделка.

Хто смелый?