Под недавним постом про порядок, есть несколько комментариев о том "какая же это боль, отмечать выполненные работы".

Пост конечно же был не об этом🤦🏻‍♂️, как всегда, каждый видит то, что для него оказалось важным или его "зацепило". Пост был про порядок в организации и его поддержание, и о том, что порядок работает если все ему следуют.

Но давайте поговорим про отметки.

Предполагаю, что практика списания времени пришла к нам из большого консалтинга, стоит почитать Мейстера, например, "Управление фирмой, оказывающей консалтинговые услуги" (классика про работу консультантов). Таймшиты консультантов, и выставление клиентам трудозатрат. А это, между прочим, Big4: McKinsey и другие неглупые ребята, которые зарабатывали свои миллионы долларов, когда 1С еще не существовало.

Я раньше, до своего бизнеса, работал программистом 1С (удивительно, да?), потом аналитиком, РПшником и даже директором небольшого франча.

Почти всегда в компаниях была система тикетов, в которой ежедневно отмечалось продвижение по задачам и велась переписка с клиентом, если это внешний проект⚠️.

Когда я основал Кораду, первое время вел учет проектов, задач, денег в эксельках. А как можно не считать то? Как можно на производстве не считать потраченное сырье, объем выпущенных полуфабрикатов, готовой продукции?

Как только появились ресурсы, сделали самую первую версию своей внутренней учетной системы (ВУС), которая потом переросла в Корадиум🤌.

Последний проект я сам вел 2-3 года назад, и всю свою работу, и как РП, и как аналитика, я четко, день в день, отображал. И статус отчеты у меня из системы делались без проблем, потому что все задачи были с актуальными статусами. Меня это вообще не напрягало, и не усложняло мою жизнь💪.

Мы очень редко выставляем клиенту фактические трудозатраты - такая схема только в техподдержке есть, или при работе по ТМ, которую мы не очень любим. В проектах мы часы не показываем, не продаем, и я искренне уверен, что клиенту все равно сколько часов ты потратил. Важно какую задачу ты решил, и сколько это стоит.

Но все равно мы трекаем ежедневно движение по задачам. Это нужно для того чтобы:
🔹При распределенной команде, в том числе работающей в разных часовых поясах, понимать статус по проекту без отвлекающих звонков "че как?" каждому члену проекта
🔹Усреднено понимать, ОК или не ОК наши алгоритмы оценки проектов, этапов и задач. Если большие отклонения, понимаем, что не ОК, и пора пересматривать
🔹Распределять ФОТ специалистов на проекты в которых они участвуют, и считать себестоимость в режиме онлайн
🔹При необходимости иметь возможность поднять историю по любому этапу, задаче, объекту конфы, и понять, что с ней делали, кто делал, и зачем.

При этом, если у меня как у специалиста, например, 4 открытых задачи, я не вижу никакой проблемы, поработав полдня над первой, зайти в нее, и записать чем я занимался. Сложность только если я нихрена не делал, пил чай и выгуливал кота. Тогда да, требование отмечать прогресс - приносит стресс ) Ибо отметить нечего.

Откуда сложность❓

Сейчас опросик сделаем.

Ищем спикера на наш БвТ.

Друзья, всем привет. Наши давние подписчики и друзья знают, что мы проводим мероприятия для предпринимателей, под названием "Бизнес в Тапочках", или БвТ.

Целевая аудитория - предприниматели, руководители. Обстановка дружественная, теплая и уютная. Собираем у себя в офисе, обеспечиваем чай-кофе-печеньки. Обычно собирается 15-20 участников.

И в октябре мы хотим провести первый БвТ этого делового сезона после летних отпусков.

Я ищу спикера.
Если вы знаете и любите тему полезную для бизнеса (найм, мозговые штурмы, управление, договорная работа...), можете про нее хорошо рассказать, а желательно еще и практикум провести, и можете сделать все это в Москве - напишите мне в личку.

Мероприятие бесплатное для участников, и спикерам тоже не платим. Скорее это для интереса, практики, коммьюнити, ну и если интересно расскажете - можете найти клиентов.

Пишите, или мы сами займем все слоты до января своими темами ⚡️ У нас тоже есть о чем рассказать🚀

Про важность инструментов.

Все знают притчу про топор? Про дровосека, которому некогда было остановиться и поточить топор, потому что нужно было рубить деревья...

У нас недавно был интересный пресейл, пришли коллеги по рынку, тоже 1С Франчайзи, за Корадиумом.
Отлично пообщались, друг другу понравились, сделали предложение с вариантами внедрения системы - пилотным проектом, или с консалтингом (выявлением и описанием методики управления проектами📋). Проект был ну прямо на парах, вот-вот начнем.

Коллеги пошли думать, у них было запланировано что-то вроде бюджетного комитета, с выделением бюджетов на проекты развития.

После этой встречи пришли грустные - проекта не будет, нет на него денег. Посчитали, и выяснили что проекты сейчас стали очень нерентабельны, потому что ЗП сотрудников выросла.

Я сначала даже не понял о чем речь, несколько раз переспросил МПП, точно ли правильно поняли.

Поймите мое удивление.
👋Себестоимость проекта в режиме онлайн, с учетом всех зарплат, всех сотрудников которые в нем участвуют, с налогами и резервами отпусков, вижу я, РПО, и руководитель проекта.
👋И не только проекта - постоянно известна себестоимость и маржинальность каждого этапа и даже каждой задачи.
👋В любой момент времени. Вот сейчас открою, и пойму какие этапы идут в норме маржинальности, какие под вопросом, и из-за кого перерасход, а где есть еще запас.

Очень давно, лет 5-6 назад, финансовый результат проекта для меня мог быть сюрпризом. Типа проект сделали, поняли что он убыточный.

С момента как мы у себя внедрили ИСУП полноценно, убыточный проект это нонсенс, повод для разборов и анализа. Максимум, может быть убыточный этап.

Как можно жить и работать, если ты работаешь, работаешь, а потом вдруг понял (раз в год), что у тебя прибыль резко уменьшилась?

Надо точить топор! Всегда надо точить топор. Особенно, если "сейчас мы не можем", особенно если "сейчас мы в запаре и очень много работы".

И хочется помочь людям, но ведь насильно мил не будешь. Надеюсь, коллеги пройдут свой небольшой кризис и вернутся к идее наведения порядка🚀.

В выходные были на премьере спектакля «Скотный двор», театра Модернъ, Юрия Грымова. По Оруэллу.

Чтобы попасть на первый показ в субботу, билеты купили в начале июля 💪

Очень круто как всегда. Игра, звук, свет, эффекты, костюмы. Это театр, где нам нравятся все без исключения постановки. Круто когда можно купить билеты на любой спектакль и насладится, без сомнений, крутым зрелищем.

Вход в театр ситуативно доработан (на фото). Всем рекомендую сходить и познакомится с театром, если еще не были. Я всегда раньше думал что театр - не моё. Оказалось нужно просто выбрать подходящий театр 🎭

Самый ценный ресурс.

Сегодня хотел поделиться одной короткой мыслью. Что есть самый ценный ресурс?

🔹Первая и очевидно неправильная мысль - деньги. Деньги 💸- отличная штука на самом деле. Деньги легко можно обменять на комфорт, приятное окружение, качество жизни. Деньги можно обменять на качество пищи, медицинского обслуживания и, косвенно, на здоровье. Можно купить даже лето✈️.

🔹Что более редкий и невосполнимый ресурс, в отличие от денег? Время! ⏱ Вот тут интереснее - время нельзя заработать. Времени всего 24 часа в сутках, у каждого из нас. Тратя время - приходится выбирать, используем мы этот ресурс на сон, ИЛИ на работу, ИЛИ на чтение, ИЛИ на любимую/любимого, ИЛИ на себя. Время можно немножко выкупить - няня, водитель, домашний персонал, личный ассистент, это все способы заплатить Деньги за перераспределение ограниченного времени по другому.

🔹Есть ли что-то еще более ценное? Это - внимание ⚠️. Вы провели 4 часа со своим партнером. При этом вы сидели в телефоне, скролили ленту, работали или играли за компом. Или вы провели 4 часа разговаривая, обсуждая важные для обоих вещи, получая совместный опыт (что-то вместе смотрели, где-то были). Какое время является вкладом в отношения, а какое - бесполезно для них? Решает именно внимание. Точнее то, куда вы его направляете. Направив внимание на свое здоровье, вы можете инвестировать в него время и деньги, и улучшить его. Направляя внимание на человека, вы станете для него интересным. Направляя внимание на свою профессиональную сферу, вы развиваетесь в ней.

Единственное чем вы можете напрямую, непосредственно, управлять - это своим вниманием. Самое ценное - это внимание. СМИ существуют для того, чтобы управлять внимание. Блогеры и ютуберы зарабатывают безумные деньги, но только те, у кого много подписчиков, кто успешно управляет вниманием.

На что сегодня направлено ваше внимание? во что вы его инвестируете?

(хотите узнать больше про внимание - сходите на обучение личным стратегиям, к Гаю)

Пропущенный Инфостарт Эвент

Куча знакомых делятся фотками, инсайтами, ощущениями от прошедшего в Питере инфостарта. Для тех, кто не в нашей 1Сной теме - крупнейшее мероприятие, самое интересное по темами, по участникам и по охвату всего - от быстродействия и высоконагруженных систем, в условном Росатоме, и до управления проектами и развития руководителей.

Есть "родные" 1С мероприятия - совещания партнеров, директорские дни, единые семинары. Есть мероприятия дистрибуторов - разной степени крутости и душевности. Есть небольшие клубы и тусовки. А есть Инфостарт, великий и прекрасный.

Я был на 7 ИС, из них на 4 - был докладчиком. И в первый раз за последние 5 лет пропустил ...

Когда смотрел на темы - понял что ни на одну мне сказать нечего, да и послушать тоже. Ну интересно конечно, но вполне можно онлайн или в записи, нет ничего где я хотел бы вживую поучаствовать.

А почему? Потому что произошло полное разделение конференции на 2 части - для аналитиков и руководителей, и для технических специалистов.

Классическая, осенняя конференция - стала чисто технической. А я хоть и программист в прошлом, но уже давно нет. И вроде все логично и правильно, у каждой ЦА теперь свой инфостарт. Но грустно - ушла эпоха осенних поездок в Питер ⚡️

Будем готовить доклады к весеннему ИС-Эвент🚀, ну уж весной то точно зажжем 🔥!

Я календарь переверну, а там... Или лягушка путешественница.

Вписался в большое обучение для предпринимателей, в связи с очными днями обучения, собрал в календарь все мероприятия до конца года, чтобы не наложилось одно на другое. Собрал и офигел...

🔹24 октября вебинар «Быть делать иметь» в АСП
🔹25 октября в Ташкент на 1 день с бизнес-экскурсией
🔹С 31 октября по 5 ноября на семинаре 1С-Профиль в Дубае, и там выступаю на 2 темы - маленький доклад в рамках круглого стола, и большое выступление
🔹С 22 по 24 ноября - едем на партнерский семинар наших друзей, компании АСП в Екатеринбурге. Конечно же, выступаем
🔹В выходные 30 ноября - 1 декабря Директорский уикенд в компании 1С, для партнеров. Зовут… Выступить предлагают. Думаю, потяну ли, что-то кажется все выходные заняты.
🔹В начале декабря - лечу во Владивосток с бизнес-экскурсией.

Еще 4 полных дня офлайн обучения в Москве, и три экскурсии в бизнесы по Москве и области, в том числе 1 экскурсия ко мне с разбором моих процессов, показателей и ограничений.

Пожалуй, больше ничего в меня в этом году не влезет :)
Ни обучений, ни поездок, ни мероприятий. А нет, у нас же задание - после завершения обучения пятеркой съездить отдохнуть на 3 дня без связи🤦🏻‍♂️

Такая вот насыщенная осень💪

Быть-делать-иметь.

Я нашел для себя очень крутую трансформационную технику, быть-делать-иметь, или попросту говоря, "бытийность"💪

Читал, слушал на обучениях, а потом как понял...
До сих пор рассказывал только на внутренних мероприятиях в компании, но подход полезный, хочется чтобы больше людей знало такой инструмент✅

В конце октября я буду рассказывать о технике очно, в Дубае (как звучит, а?😄)

Ну а в ближайший четверг, на вебинаре наших давних друзей, компании АСП центр дистрибуции, в онлайне.

Тут есть регистрация по ссылке, кто хочет послушать, велкам. В 11 по Москве, в четверг, 24 октября. Нужно будет ввести код партнера, если у вас его нет (это 1Сная тема), введите единички.

🤌Почему мы зовем на пресейл собственника или директора❓

Мы всегда просим (даже настаиваем⚡️) на участии в ключевых встречах - согласовании целей, границ, ограничений, собственника и/или генерального директора.

Я конечно говорю про малый и средний бизнес, с которым мы чаще работаем.

1️⃣Именно собственник принимает решения такого масштаба в МСБ. Если он не участвует в выборе подрядчика - ему либо это не важно, либо он не в курсе того, что его сотрудники что-то там затеяли автоматизировать. А значит с огромной вероятностью зарубит идею, когда к нему придут с пачкой КП.

2️⃣У собственника есть боли, потребности и бизнес-цели. Нужно говорить с ним об этих болях, и решать его проблемы в первую очередь. Не факт что его сотрудники, даже очень хорошие, точно их передадут, и вообще знают их )

3️⃣Именно собственник имеет значение при принятии решения о выборе. Поэтому "продавать" - рассказывать про свой опыт, подходы, технологии, вообще презентовать себя нужно именно ему. Как бы круто вы не продавали себя ассистенту, менеджеру, или кому-то еще, не стоит надеяться что он также хорошо презентует вас - своему боссу.

4️⃣Собственник/ директор будет «продавливать» решения и оргизменения, когда они начнут буксовать. А они начнут. Если он не может выделить время на знакомство с подрядчиком, с которым потом проживет минимум год, найдёт ли он время на проект?

⚠️Недавно был клиент, который на просьбу (вежливую) на встречу привести руководителя - ответил "вы не в том положении, чтобы говорить кого нам звать". Нуууууу ок… ищите дальше, вам нужны отважные ребята.

Еще раз, говорю только про МСБ - в крупном бизнесе совсем другая схема принятия решений. Там и с 5-ю уровнями принимающих решения можно пообщаться.

⚠️Не автоматизируйте фантазии!⚠️

Фраза "Если автоматизировать хаос - получится автоматизированный хаос", известна давно. И означает, что нужно сначала навести в бизнесе порядок, а потом уже заниматься автоматизацией.

Добавлю пользы "... и фантазии тоже не надо автоматизировать!".

🔹Что такое "фантазии"?

Мечты и идеи о том, как должна работать некая прекрасная компания, в которую наш сегодняшний бизнес обязательно превратится лет через 5-10, если звёзды сложатся.

Тема родилась из недавнего пресейла, где заказчик пришел за проектом внедрения с такими потребностями и задачами, которые не вставали даже у корп.клиента с такой же сферой деятельности, только больше раз в 100.

Начали разбираться, неужели действительно вы так работаете?

Нет, но мы решили все внутри перестроить и улучшить⭐️... В общем, кто-то прочитал как "должно быть" в книгах, может даже обучение прошел, и создал требования бесконечно далекие от реальной работы в компании.

Так бывает с любыми блоками - управлением бизнесом в целом, закупками, продажами, производством, управлением проектами. Почти всегда эти фантазии созданы новым сотрудником, которого недавно взяли на ответственный пост. Он теперь лидирует направление, и хочет сделать максимум возможного💪.

Иногда это бывает собственник, который решил "если уж автоматизировать, так давайте сделаем чтобы в 1С было видно как самосвалы ездят между карьерами😏".

Проблема в том, что "фантастическая автоматизация", даже если ее реализовать, окажется так далеко от земли, от настоящих пользователей и настоящих процессов, от настоящих задач и проблем, что заставить людей работать в этой системе не получится.

А скорее всего, и проект не взлетит. Если он не решает настоящие, сегодняшние задачи и боли, то при первых же проблемах в реализации (а они всегда появляются), все встанет и рассыплется.

А как же улучшения❓ Ведь нужно навести порядок в компании, а не просто натягивать ИТ систему на то, как сейчас все работает❓

Да, улучшения можно взять. Есть такая аббревиатура - ЗБР. Зона ближайшего развития. То, что точно будет изменено в ближайшие несколько месяцев, максимум год. Вот это можно взять в контур автоматизации и охватить 1Сом.

А фантазии - пусть останутся в светлых стратегических документах о вижне и захвате мира, а не в целях проекта.

Вселенная говорит "в правильную сторону думаешь".

Я сейчас на большом обучении на 2.5 месяца (к счастью, с перерывами, а то вообще работать некогда было бы). В рамках об учения побывал уже в Ташкенте, предстоит Владивосток.

На одном из занятий думал про наше УТП, и фокус, ключевое отличие, то что мы делаем уникально, и нужно это продавать🏆.

Очередной (не первый уже) раз подумал про консалтинг. Сколько я видел отчетов об обследовании (клиенты то регулярно присылают конкрурентные документы), не попадался 1С партнер, который бы заморачивался про бизнес-процессы, рекомендации по их перестроению, организационные изменения. Многие в личных разговорах открыто говорят "да зачем это? сложно, долго, ответственно - лучше 1С внедрять".

А мы как-то натренировались, что для нас это не сложно и не долго, а любимый этап проекта💪.

И пока я думал над тем, как позиционирование перестроить и двинуть бизнес-обследование и консалтинг как отдельную от 1С-проекта ценность, за это время пришло 2 клиента, которым от нас нужен именно консалтинг и описание процессов🚀.

Прямо вообще без 😏.

Один даже уже заключился и аванс оплатил. И я считаю, это хороший знак. Направление верное.

Может, со временем будем делать консалтинг и процессы не только в своих проектах - а и через партнеров продавать. Делаем консалтинг, а дальше 1С можно по нашим процессам внедрять кому угодно, кто 1С знает.

Такая идея есть, именно консультационные и бизнесовые компетенции развивать и продавать.

Про регламенты и книги сотрудника

Всем привет! Завтра и послезавтра я на конференции наших давних друзей, компании АСП Центр Дистрибуции, в Екатеринбурге.

У меня будет выступление - расскажу о том, как создать регламенты, которые будут работать💪. Расскажу о том, что такое "идеальная картина" должности👋, когда возникают "ситуации", что стоит описывать в правилах, а что нет.

Слушателям и участникам семинара дам скачать наш реальный боевой документ🔥, главный файл должности контент-менеджера. По нему я нанял и организовал работу нашей маленькой редакции: придумал новую позицию, которой не было в компании, описал ее, нашел подходящего человека, вывел на работу, адаптировал, и сейчас мы работаем.

У моих читателей есть возможность скачать файл раньше :)
А участники семинара получат его послезавтра.