​​Прецедент: досудебная претензия за использование товарного знака в ключевых словах Яндекс.Директ

Сегодня моему клиенту прилетела досудебная претензия от другой компании, за то что в наших ключевых словах РК "Конкуренты" было название их бренда, зарегистрированного как товарный знак (далее — ТЗ).

Многие владельцы бизнесов и специалисты ошибочно полагают, что бренды конкурентов нельзя использовать только в текстах объявлений, т.к. в таком случае будет прямое сравнение, и это нарушение закона "О рекламе".

Всё не так просто.

Наименования конкурентов с зарегистрированными ТЗ нельзя использовать даже в ключевых словах, так как это введение в заблуждение потребителя. Как делают многие: берут ключи по конкурентам, делают объявления в духе "У нас дешевле!", запускают рекламу. Это называется недобросовестной конкуренцией (ст. 14.6 Закона о защите конкуренции). Конкурент, который обнаружит использование своего ТЗ в ключевых словах, имеет право подать в суд и выиграть этот суд, получив внушительную сумму компенсации.

Резонный вопрос: а что если Яндекс.Директ сам подсовывает бренды конкурентов, считая их синонимами к ключам?
Ответ: "Рафик не виновать", это ответственность рекламодателя. В таком случае — только добавлять в минус-слова эти бренды, чтобы исключить любую вероятность показа по ним.

Маленький секрет. Компания конкурента не может подать в суд без отправки досудебной претензии с требованием убрать из рекламы ключи с содержанием своего ТЗ. В случае с конкретно этим клиентом действия были согласованы, поэтому мы просто выполняем требования конкурента.

Это не первая "досудебка" на моей практике. Пару лет назад другой клиент получил такое же письмо, которое было написано в более грозном тоне. Только тогда ключевых слов конкурента в кампаниях не было. Реклама показывалась как раз благодаря Яндексу, который посчитал, что одна-известная-компания является синонимом к ключу "вывоз мусора спб". Мы также выполнили требования из претензии и конфликт был улажен.

На скриншоте текст претензии. Изучайте, и будьте осторожнее :)

Начало здесь 🔼 Прецедент: досудебная претензия за использование товарного знака в ключевых словах Яндекс.Директ

Вдогонку прикрепляю текст статьи от юриста по интеллектуальной собственности, где ясно и понятно разложено, почему использование чужих ТЗ в своих ключевых словах является противозаконным.

Здесь: (http://www.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc&base=LAW&n=323470&fld=134&dst=1000000001,0&rnd=0.062321635578472145%20%20%20#046574116769840757) вы найдете полный текст Постановления Пленума ВС РФ, где указано следующее:

172. Использование рекламодателем при размещении контекстной рекламы в сети "Интернет" в качестве критерия для показа рекламного объявления ключевых слов (словосочетаний), тождественных или сходных до степени смешения с принадлежащим другому лицу средством индивидуализации, с учетом цели такого использования может быть признано актом недобросовестной конкуренции (статья 14.6 Федерального закона "О защите конкуренции", статья 10.bis Парижской конвенции).

​​Продолжая тему "можно ли рекламиться по ключевым словам конкурентов". Только что муж прислал:

​​Короткая новость. В отчёт по поисковым запросам добавили модели атрибуции.

​​Как вам креатив?

Ночных мыслей пост. Осторожно, мат!🔞

Суету в инстаграме навести охота. Уже больше двух лет я пытаюсь нормально, систематически, по всем правилам вести свою инсту. И знаете, как что у меня получается? Ни-ху-я :) А всё потому что все мои мысли были заняты тем, как без инфоцыганства, запусков и прочей херни собрать аудиторию, да ещё и вещать на тему маркетинга и контекстной рекламы, хотя в инсте понятие "маркетинг" уже настолько обезображено, что мой контент мог бы показаться научным.

Я писала посты о контексте.
Я писала посты о фрилансе.
Говорила правду, которая там никому не всралась.

Осознание своей ошибки, как ни странно, пришло пока я летела в самолете и смотрела вебинар Кравцовой.

Люди приходят в инсту развлекаться.

В то же время, в инстаграме практически все пытаются казаться идеальными (а иначе как продавать говнокурсы?). Вот мы и получаем 100500 одинаковых блогов, которые пишут про одну и ту же херню, которую не интересно читать.

И вот я хочу спросить у вас, мои дорогие специалисты по контексту:

Кого вы читаете/смотрите в инсте? Почему? После каких креативов в таргете подписывались и на кого?

Между делом, я хочу сделать несколько интересных экспериментов там, с точки зрения контента :)

P.S. Пользуясь случаем - подписывайтесь, буду рада вас видеть 😁 instagram.com/coreboot

​​Завязываю с прокрастинацией и сажусь писать статью на vc.ru о Мастере Кампаний.

​​А вот это хороший креатив!

Шёл третий час ночи, статья ещё не закончена. Всё потому, что я грёбаный педант и мне обязательно нужно сделать прям охеренно.
Добавился новый раздел, инструкция раздулась до подробных разъяснений что нужно, зачем и почему... Надеюсь ночью лечь спать, в общем.
И как говорит Хитро: "помянём" 😆

P.S. Разумеется, утром я статью опубликовать не смогу :(

​​Я сделяль, я сделяль!

Простите меня за ночной спам сообщениями (я надеюсь, у вас выключены уведомления ночью?), но я не могу не поделиться своей радостью с нашим маленьким комьюнити :)

Статья вышла!

Как запустить "Мастер кампаний", чтобы он работал?
На что обратить внимание при работе с автостратегиями?
Какие промежуточные результаты удалось получить спустя 2 месяца после запуска?

Об этом и многом другом 👇🏼

https://vc.ru/marketing/294433-master-kampaniy-v-yandeks-direkt-rabotaet-no-vse-li-tak-prosto-instrukciya-po-nastroyke-v-10-shagov-keys

Декабрь – это время, когда акцию сроком на 1 месяц можно назвать "до конца года" и тебе ничего за это не будет 😂

​​Воскресный книгопост

После прогулки зашла в "Дом книги" на Невском и затарилась порцией книг. Делюсь 😊

P.S. Про пост о книгах помню, всё никак не могу взять ноги в руки и написать. Оказалось, что краткие аннотации писать к паре десятков книг не так уж и просто))

Всем привет! Давайте поднажмём на опросы, нужно собрать по 100 голосов для ровного числа.

На данный момент получилась очень неожиданная для меня статистика (я была уверена, что большинство проголосуют ЗА наличие "вышки"), но, возможно, это обусловлено аудиторией телеграм или конкретно этого канала.

Попробую ещё закинуть опрос в какую-нибудь фейсбучную группу, уверена, что там будут диаметрально противоположные результаты.

P.S. Вижу бурный рост подписок за последние несколько дней. Спасибо за доверие, люблю безмерно! Буду благодарна, если новички отпишутся в комментах: где вы нашли канал?

​​Короткий пост о группировке в Key Collector

Да, я до сих пор работаю в 3 версии (мне лень/нет времени разбираться в 4, нужное зачеркнуть). Но сейчас не об этом. Многие спецы предпочитают не париться и собирать кампании по принципу SKAG (по-русски: группировка 1к1). Я такой фигнёй перестала страдать 3 года как и сейчас меня можно смело назвать маньяком группировки ключей.

Меня часто спрашивают: "Как группировать?"

Покажу на примере нового проекта в разработке. Тематика - ремонт айфонов. Здесь, по сути, 2 варианта развития:

1) группировать сначала по моделям, а потом по проблеме/частям
2) группировать сначала по проблеме, а затем по моделям

Что мы делаем.

1) Сначала собираем суррогатную семантику — "айфон + проблема", "айфон %модель% + проблема", "айфон + сервис", "айфон + ремонт" и так далее.
2) Далее загоняем в КК, ждём пока спарсится 1,5к ключей.
3) Затем убираем всё лишнее - своими руками, видео, фото, купить запчасти, продать запчасти и так далее.

От качества суррогатной семантики, которую вы соберёте, очень сильно зависит то, сколько времени вам понадобится на то, чтобы разгрести мусор и отминусовать.

4) Группируем. Я выбрала группировку по проблеме, а затем внутри буду распределять по моделям айфонов. Преимущество для меня в том, что мне будет очень удобно писать объявления в коммандере.

Не очень короткий пост получился. Но если тема интересная для вас — будем развивать. На скрине, соответственно, промежуточный этап, можно сказать, только начала :)

Если у вас есть свободные полчаса и интерес к онлайн-образованию — держите жирный кусок интервью от Epic Growth с одним из основателей онлайн-школы Skillbox — Андреем Анищенко. Очень занимательно послушать о том, кто именно покупает онлайн-курсы, к чему это приводит и почему онлайн-курсы в своём большинстве для тех, кто не планирует развиваться в выбранной области:

https://www.youtube.com/watch?v=tSuF0hDy2pA

Приятного просмотра!😊

@coreboot_marketing