​​На «этих ваших конференциях» выдают инфу, которая не применима к «мелкому» бизнесу. Интересная тема

Сегодня в нашем чатике случилась интересная дискуссия на тему «на конференциях выдают кейсы, не применимые к бизнесу с бюджетом в 30к». Изложу здесь свои мысли на этот счет.

Условные примеры:

— Посадочные страницы — предположим, у интернет-магазина Hoff нашлась киллер-фича, которая увеличивает конверсию сайта в Х2 раза. В чем проблема взять эту идею, адаптировать и применить к небольшой мебельной фабрике в Самаре с бюджетом 30к/мес? :)

— Акции — сеть фитнес-центров World Class, которые стали дарить 5 сеансов массажа при покупке абонемента на 1 год. В чем проблема изучить их кейс, адаптировать (дарить 1 занятия с тренером или 30 минут массажа) и применить к местячковому фитнес-залу с чеком 5 000 ₽/год?

— Трафик — сеть салонов красоты, которые запустили рекламу в Яндекс.Бизнес и получили Х100 конверсий, в отличие от Яндекс.Директ. В чем проблема взять этот кейс и попробовать запустить ЯБ на маникюрщицу в городе N с населением 100 тысяч человек?

Примеров адаптации идей крупных бизнесов можно найти великое множество. Гениальные идеи рядом, нужно только их увидеть, научиться адаптировать и главное — внедрить. Но, как правило, все заканчивается на: "У нас нет лишних 5 000 ₽ чтобы внести изменения в сайт, ведите трафик как есть, дайте нам лидов по 100 рублей и гарантию продаж".

Проблема кейсов не в их «нерабочести». Маркетинг в общем-то один на всех, всё уже давно всеми сказано и показано, велосипед изобретать не нужно. Банально, но просто: нужно взять и сделать.

Нет бюджетов? Есть время. Нет времени? Перераспределить задачи, либо делегировать на человека-многоручку (я не сторонник такого подхода, но иногда он работает).

Но о каких внедрениях «гениальностей» мы можем говорить, когда многие предприниматели не желают делать простое и элементарное: внедрять коллтрекинг и сквозную аналитику, вести CRM, уделять время своему бизнесу, считать деньги, в конце концов.

Я очень часто встречаю самосаботаж в бизнесе. Ресурс — есть, инструменты, которыми пользуются крупные игроки рынка — есть, желания внедрять — нет.

Например, мебельная фабрика может сделать бесплатный подбор ткани, изменение размеров дивана, дарить копеечные кресла-мешки (или что там их клиентам может быть нужно). Нужно искать то, что нужно клиенту конкретно этого бизнеса. Не обязательно делать ровно то же самое, что крупный игрок — тупое копирование, как правило, до добра не доводит.

И на закуску: был у меня клиент по строительству модульных домов. Постоянные сетования на жизнь, на то, какие плохие лиды (несколько раз звонили те, кто хотел получить КП на 5-10 домов для строительства загородных отелей — клиент их не обрабатывал, потому что «никто не будет покупать разом 5 домов»), коллтрекинг и CRM — фигня, ой это же расходы, и вообще клиенты должны записывать номера телефонов, бюджет положить на баланс — ой, автостратегии это фигня, нам нужны клики, много кликов!

Все предложения вести соцсети, снимать контент, исправить ошибки на сайте и т.д. — отклонялись, потому что «этим некому заниматься».

Короче, вывод:

Нужно собирать информацию, адаптировать и тестировать. Вот и думайте.

Утро добрым не бывает 😁 Коллеги в чате заметили, что в Wordstat список регионов России теперь состоит только из Москвы. Грядут обновления?

P.S. Пользуясь случаем, хочу сказать, что было бы круто, если бы в выборе регионов была строка поиска. У меня был трояк по географии и сходу понять, в каком округе находится условная Самара бывает непросто 😄

Ой что завтра будеееет 😄

Пилотный выпуск новостной программы «Дедлайн» уже на YouTube!

Вчера мне пришла идея сделать новостную программу про маркетинг и Яндекс.Директ. Но я бы была не я, если бы не решила поугарать. Так что родился шуточный выпуск на 2 минуты, чтобы попробовать себя в новом ампула.

👀 В сегодняшнем выпуске:

– На прошлой неделе произошла очередная атака на комментарии Телеграм-канала «Яндекс Реклама Обучение» вопросами «как найти первого клиента»
– Гадалки, эзотерика, Сталин и ГУЛАГ - что на самом деле произошло в чате Телеграм-канала «Корбут и коллеги» вчера вечером?
– Россия стала Москвой. Прямой репортаж по горячим следам из Яндекс.Вордстат

Надеюсь, вам зайдёт :)

🪄 Смотреть тут: https://youtu.be/KOHV0dwxILk

P.S. Все совпадения с реальными людьми случайны. Всё, что автор говорит в видео - плод его воображения.
Права на видеоряд и музыку принадлежат АО «Первый канал», заставка взята из открытых источников. Видео создано с целью повеселить комьюнити и не является коммерческим.

Инструменты keys.so для специалиста по контекстной рекламе

Не так давно сервис keys.so выкатил инструмент для анализа объявлений РСЯ конкурентов (прим.: работает только по Москве!) и пришли ко мне с просьбой попользоваться сервисом и проаудировать их новый инструмент, а затем провели презентацию и показали возможности сервиса для специалистов по контексту.

В инструменте по РСЯ я нашла несколько точек для улучшения и решила, что раз уж я "ковыряюсь" — то было бы неплохо рассказать о сервисе и вам.

Статья тут: https://telegra.ph/Servis-keysso-i-ego-prakticheskaya-polza-dlya-specialista-po-kontekstnoj-reklame-10-18

А ещё я попросила подарков для нашего комьюнити — 30 промокодов на двухдневную подписку внутри статьи 😉

UPD: хочу обратить внимание, что если форма для получения промо-кода заполняется не по инструкции, то промик вам не выдадут! Не пишите свой ник через ссылку или без @, если написано писать чётко через @ и даже пример написан. Ребят, внимательнее)

#партнерский

Коллеги, давайте поможем Саше найти тему для следующего разговорного видео на YouTube (на 5-7 мин хрона) 😁 «Как найти первого клиента» — не предлагать! 😄 Это уже в планах.

И ещё попрошу дать обратную связь по «Дедлайну»: как вам формат, интересно ли смотреть про маркетинг/контекст в юмористическом ключе, что хотели бы видеть в этом формате?

В монтаже и съемке я профан, только учусь делать видео-контент. Кому интересно, вот что было использовано для съемки:

Камера: Canon EOS 80D
Объектив: Canon EF-S 17-55 mm 2.8 IS USM
Штатив под камеру: алиэкспресс (он жутко трясется, буду менять)
Свет основной: 2 софтбокса с алиэкспресс + лампочки IKEA
Свет на фоне: красный прожектор из Леруа Мерлен
Суфлер: Pixaero Mobus S
Звук: iPhone SE + его же гарнитура (петличка сдохла в самый неподходящий момент!)
Монтаж: iMovie + мои кривые руки

В общем, го в комменты 👇🏼

Продолжаем рубрику «приключения Корбут в соцсетях» 😎

Помимо того, что я учусь делать контент на YouTube, решила ворваться ещё и в Reels*.
В общем, зацените первую попытку 😁

*Reels принадлежит Instagram, который принадлежит Meta, которые являются экстремистской организацией и запрещены в РФ

​​28 октября Callibri и Яндекс Бизнес проведут совместный вебинар для предпринимателей, у которых нет штатного маркетолога и больших бюджетов на рекламу. Спикеры посоветуют инструменты, помогут найти каналы для продвижения и расскажут, как с ними работать.

В программе:

• Как бесплатно рассказать о своём бизнесе в интернете?
• Как привлекать клиентов без специальных навыков?
• Как настроить аналитику без специалиста?
• Как понять, что реклама приносит продажи?

Все на примере кейсов. Каждый участник вебинара получит подборку инструкций и экспертных материалов, которые помогут запустить рекламу и оценить ее эффект без участия специалиста.

Участие бесплатное, регистрируйтесь по ссылке: https://clck.ru/32QeYL

#ad

История одного аудита: строительство загородной недвижимости

Сегодня на консультацию пришла маркетолог компании по строительству домов: брус, каркас, проектирование. Основной запрос был на решение проблемы просадки по лидам после 21 сентября, а также увеличение их стоимости. Вот такая вводная.

Но сегодня не про стратегию, а про типы директологов :) Очень наглядный пример увидела.

Дано:

— 2 рекламных кабинета: на первом ведётся трафик на основной сайт, на втором трафик идёт на квизы
— 2 разных специалиста (один за 30к, второй за 14к)

🔺Кабинет 1 — ведущий на сайт

— 6 дублей МК на Брус, Каркас и Дома соответственно, отличающиеся только ценой конверсии (800 и 1100 р, что вообще не в рынке). Условия показа, объявления, картинки — всё одинаковое. Нет UTM-меток;
— На эту же семантику запущены Поиск и РСЯ (+ 6 РК) с оплатой за лиды, с ценой лида 1000 р при нед. бюджете 3000 р;
— На эту же семантику запущены Поиск и РСЯ с оплатой за клики, так же 6 кампаний, с бюджетом 400 р/день. Что примечательно — именно с этих кампаний за последний месяц было 4 лида;
— В каждой кампании по одной группе объявлений (!), все ключи свалены в кучу. На поиске — 1 объявление на группу, мобильными даже и не пахнет. Минуса вроде бы и прорабатывали, но в поисковых запросах много мусора;
— В кампаниях с оплатой за конверсию цель — страница "Спасибо" (все помнят, почему нельзя указывать эту цель при атрибуции "Последний переход из Яндекс.Директ"?)
— Кампании ведутся на страницу с оффером "скидка на проектирование". Камон, по проектированию семантики нет вообще!

Итого мы имеем: множественные дубли РК, не проработанная семантика, группы объявлений разделены на кампании (особенно критично для автоматических стратегий), странное управление бюджетом, и потраченный бюджет (смешно!) всего 34 000 р. за месяц. В строительстве домов, я бы сказала, это микробюджет :) Я усматриваю здесь подход бывшего таргетолога, который запускает кучу всего на минимальный бюджет и ждёт, пока что-то зацепится. Так не надо.

🔺Кабинет 2 — ведущий на квизы
(кабинет в блоке, так что настройки посмотреть уже нельзя, только по верхам)

— Диаметрально противоположный подход к Поиску: во всех поисковых РК использован принцип SKAG (1 ключ — 1 группа). На первый взгляд, семантика проработана неплохо, но почему бы не выпилить из кампании НЧ-ключи?
— Во всех поисковых объявлениях в заголовках стоят шаблоны. Зачем (а я вам скажу зачем — потому что лень было прописывать первый заголовок)? Мобильных объявлений нет;
— При этом в РСЯ по 1 группе, автотаргет не включен (а это нужно, чтобы видеть стату по автотаргету отдельно), РСЯ разделены по принципу "брус отдельно", "каркас отдельно". В данном случае это было сделано по незнанию, а не по хитроумному плану — правильнее сгруппировать РК внутрь одной;
— В целях нет единого идентификатора на заявку, есть разные под каждую кнопку — то есть, кампаниям сложнее набирать статистику и обучаться;
— В октябре одновременно работало 18 (!!!) кампаний на ручной стратегии с бюджетом 300 руб/день каждая, часть из которых дублирует друг друга, а часть — "косвенные" РК (квартира в ипотеку, купить 3-ком. квартиру — такое без ОЗК запускать вообще не стоит).

Итого мы имеем: подход "запустить всё на всё, авось что-нибудь да выстрелит". Квизы проработаны неплохо — заголовки написаны под направления и даже проработали ЦА покупки квартир, но это стоило делать после налаживания основного трафика. Всё так же нет автотаргета в РСЯ, нет нормального сегментирования, нет тестов аудиторий, объявления и ключи дублируют друг друга. Достаточно поверхностный подход, хотя по объему аккаунта из 49 кампаний создаётся ощущение ведения бурной деятельности. Так тоже не надо.

В одном из следующих постов я расскажу, как сделала бы я (а вы уже знаете, что я всеми руками и ногами за гибридные подходы). В обоих аккаунтах выше я не увидела глубокого погружения в проект — от этого, если честно, несколько корёжит :). Это был урок по аудиту рекламных кампаний, всем спасибо, и хорошей пятницы!

Угадайте, кому из спецов платят 14к, а кому 30к?😄

Тут меня в комментах обвиняют в отсутствии комплексного подхода и что я "докопалась" до обоих специалистов 😁

Окей, разъясняю:

1. В посте написано чёрным по-белому: "Но сегодня не про стратегию, а про типы директологов". Пожалуйста, будьте внимательнее, прежде чем изливать в комментариях свои претензии к содержанию постов 🤜🏼🤛🏽

2. Много раз я писала о том, что я топлю за комплексный подход и всестороннее развитие специалиста по контекстной рекламе — юнит-экономика, аналитика, классический маркетинг, продажи, копирайтинг и т.д.

3. Равно как специалисту нужны знания в смежных областях — их нужно применять в бизнесе. При аудите мы всегда должны залезть везде, куда дотянутся руки: кампании, Метрика, коллтрекинг и сквозная аналитика, понять продукт, увидеть конкурентов, всё это проанализировать и понять общую картину, а не только поверхностно пробежаться по настройкам РК

4. Наша цель — не количество кампаний/объявлений, а построение рабочей связки, которая будет приносить в компанию целевых лидов. В этом смысле от нашей работы полностью зависит объем продаж с рекламы. Поэтому мы "лезем" в маркетинг компании, помогаем строить УТП и "упаковывать"

5. Нет правильной и неправильной настройки РК. Если настройка и ведение РК выполнены плохо, не "по правилам", но при этом бизнес получает нужные ему результаты — применяем правило "Работает — не трогай". В случае выше такое построение работы к хорошим результатам не привело, в наличии базовые ошибки обоих спецов, поэтому рекомендуем менять структуру

Писать предположения о размерах слона по фотографии его хвоста не очень правильно. Если что-то не понятно — лучше задать вопрос и уточнить, а не писать гневные комменты, выплескивая свою душноту 👌🏼

Всем пятница! 😊

​​Полный список краткосрочных интересов в Яндекс.Директ 2022 — продажи открыты! 🎊

500+ краткосрочных интересов, распределенных по 66 категориям в удобном формате — Google Таблицы. Список будет периодически обновляться + планируется добавить русскоязычные приложения из AppStore и PlayMarket.

И всё это удовольствие всего за 299 рублей!

Все категории по ссылке ниже, и там же ссылка на покупку доступа к списку.
После оплаты в течение суток будет выдан доступ к Google Таблице на указанный в заявке Gmail. Будьте внимательны — доступ можно получить только на Gmail!

🚀 Посмотреть все категории и купить список

Сценарий для первого большого видео на YouTube написан. Сегодня буду пробовать записать и надеюсь, что не выкину камеру в окно 😂

Спасибо вам за доверие. Ценю ❤️

Анонс! Сегодня на YouTube-канале будем обсуждать, как найти первого клиента и не только: для опытных пара идей тоже найдётся.

Пока всё колхозненько, но я только учусь 😁

Видео о том, как найти клиентов уже на YouTube!

Только начали свой путь в контекстной рекламе и не знаете, как искать клиентов? Это видео для вас. Вы опытный специалист, который ищет новые источники клиентов? Это видео для вас!

В видео разбираем основные источники клиентов, а ещё я даю рекомендации: как выгодно отличиться от массы других специалистов, почему нужно много общаться и как начать работать на свою репутацию.

▶️ Смотреть сейчас: https://youtu.be/X95y9_V980U

P.S. Разумеется, я открыта для обратной связи и пожеланий 😁

​​Коллеги, с днём маркетолога!

Мало кто знает, но 25 октября 1975 года в СССР было создано Управление по маркетингу и рекламе в Министерстве Внешней Торговли — на него было возложена задача продвигать отечественные продукты на международный рынок.

На этом историческая справка заканчивается, а я с подарками от Callibri — коллеги сделали бота, который генерит ржачные открытки в лучших традициях Однноклассников и WhatsApp.

Запускайте бота-генератора открыток и выбирайте, кого вы осчастливите: клиента, коллегу или помощника ;)

Моё поздравление для вас в посте, так давайте же поздравлять друг друга в комментариях!

#ad

Я больше не буду с вами шутить... 39% «креветок»! Это «Да», «Нет», или «Мне по-барабану»?😂 Вообще этот вариант был для неопределившихся, но что-то вышло из под контроля

UPD: да вы издеваетесь (
UPD2: шутка вышла из под контроля, видео сделаю)

Позиционирование бизнеса, оффер и УТП

«Обожаю» видеть неконкретные УТП и оффера у бизнеса. Быстрая доставка, низкие/приемлемые цены, уникальный товар, индивидуальный подход, качественно, большой опыт… Бррр!

Правильные УТП, оффер или позиционирование:

— Развернуто «лицом» к клиенту

Вместо того, чтобы писать, какая вы охрененная компания с лучшими сотрудниками, что вы 300 лет на рынке и пережили 146 кризисов, лучше обратить внимание на тех, кто вам, собственно, платит деньги — на клиентов.
Что клиент получит от взаимодействия с компанией?

— Конкретное

Позиционируетесь, как самая старая компания на рынке? Докажите (да хоть возрастом ИП/ООО).
Сообщаете клиенту, что ваш продукт лучший на рынке? Подтвердите.
Индивидуальный подход? Какой, в чем преимущество именно вашего подхода?
Качественно? Покажите, насколько.

— Измеримое

«Быстрая доставка» или «Доставка за 1 час» — что вы выберете? Низкие цены? Напишите, какие именно.

— Осязаемое

Причём эта «осязаемость» может быть как физической, так и эмоциональной.

Физическая — дать «потрогать» продукт, пройти тест-драйв, увидеть процесс или результат работы своими глазами. Эмоциональная — упор на то, что приобретёт или, наоборот, потеряет клиент, если не купит ваш продукт или услугу. Какие эмоции он может испытать — жадность, тщеславие, страх, любовь, желание превосходства? За какие струнки души вы можете задеть своего клиента?

Маркетологи на вопрос «Чем вы лучше конкурентов» часто слышат ответ: «Да ничем, в этой нише все одинаковые». Камон, серьезно?

— Если вы занимаетесь ремонтом холодильников, вы можете начать делать уплотнители (которые не берёт в работу большинство мастеров)
— Если вы сдаёте в аренду помещения для бьюти-мастеров, вы можете сделать для них обучение продвижению и работе с клиентами, анонсировать их на сайте для клиентов
— Если вы занимаетесь профпереподготовкой, вы можете показать демо процесса обучения
— Если вы строите дома, покажите их сначала на видео, покажите людей, которые построили свой дом, покажите своё лицо
— Если вы продаёте «нечто» на Wildberries, сделайте красивую упаковку, положите в подарок открытку или финтифлюшку или стикерпак

В мире нет двух одинаковых людей. И тут хороший вопрос — почему часть предпринимателей решила, что существуют одинаковые бизнесы с одинаковым подходом к клиенту?

Кстати, про позиционирование.

Я из тех людей, которые прекрасно соображают на примере других людей и бизнесов. Год назад у меня случилось несостоявшееся сотрудничество с одной инста-блогершей в качестве продюсера – мне всегда была интересна тема запусков, а тут «подвернулась» девушка-автоинструктор с отличным контентом, но совершенно не умеющая себя продавать.

Но вот что касается себя — это адок. Вроде бы нужно «упаковываться» и развиваться как эксперт, выходить на массы, качать репутацию на рынке (не люблю словосочетание «личный бренд», имхо, оно опопсело), и в то же время хочется оставаться «своей» и не щеголять своими успехами, которые, как оказалось, всё-таки есть.

Для меня «выпячивание» своих регалий всегда было бахвальством и автоматически возводило человека в ряды инфоцыган. Всё оказалось не так однозначно: мир не делится на черное и белое, а «инфоцыган» вообще понятие из разряда «обучать воздуху».

Мне ещё предстоит преодолеть это сопротивление и научиться видеть себя как «продукт», научиться позиционировать себя и делать всё это максимально экологично.

Вот такой парадокс 🙂

​​Эксперимент: реклама Telegram-канала через Яндекс.Бизнес

Сегодня ночью не удержалась и решила-таки протестировать этот канал за целых 3900 ₽ на месяц. Что уж, нужно закрывать гештальт — ЯБ выкатили обновление аж в июле, и я об этом писала в посте «Не нужно запускать рекламу тг-канала в Яндекс.Бизнес».

Что изменилось с тех пор? Немного:

1) Добавили возможность рекламировать пригласительную ссылку, но посты по-прежнему никак не размечаются
2) Картинки через бота ЯБ по-прежнему не видит, тексты объявлений по-прежнему выдумывает свои (в чем проблема из поста подтянуть?)
3) Никакого сервиса/бота, чтобы отслеживать подписки с ЯБ тоже нет (а мне ведь ещё в августе обещались взять этот вопрос в работу)
4) Выросла цена с 3300₽ до 3900 ₽ :))

Ну ладно, это всё лирика, надо запускать и тестить, вдруг это рабочий инструмент и мы зря его избегаем? :)

Волшебство началось с порога: до оплаты при тарифе 3900 ₽ система показывала ≈ 1500 «потенциальных клиентов в месяц» (точнее, кликов), а после оплаты за эту же сумму ≈ 500. Я спросила у поддержки в чате, как так получилось, выслала скрины «до» и «после» (как хорошо, что заскринила!) моё обращение взяли в работу и уже 12 часов усиленно думают над решением :)

Кампания была запущена около 2 часов ночи, и, на данный момент, всё ещё висит в статусе «Подготовка» (она же модерация, видимо решили не грузить такой маловажной информацией). Я спросила в чате, когда же — сказали, что уже всё работает и статус обновится позже. А ещё — системе нужно около 2 недель для тестов объявлений и площадок (вау!), и что нужно совсем шушуть подождать.

В общем, я надеюсь, что эксперимент будет интересным.

Доброе утро!

Я сегодня на конференции Callday и буду участвовать в утреннем шоу 🎤 Постараюсь максимально конспектировать спикеров 🙋🏼‍♀️

Подключайтесь!