Если бы декабрь был кадром из съемки, то это точно - IRO Paris
❤12💯5
Всю прошлую неделю ощущала на себе, как выстроенный PR и маркетинг командами образ бренда (сразу нескольких, если быть точнее) разбивается о суровый #клиентскийопыт.
Можно создать действительно хороший продукт или услугу, запустить успешные рекламные кампании и шаг за шагом вести потенциального клиента к покупке, но потом ваш лид сталкивается с безобразным сервисом или безучастным менеджером и его желание «голосовать рублем» улетучивается.
Мой совет брендам: инвестируйте в 2026 не в ИИ, а в персонал (на всех этапах взаимодействия с клиентом). Тестируйте разные курьерские службы - дабы найти хорошую, отправляйте на корпоративные тренинги sales-команды, операторов колл-центра, секретарей ресепшн и ассистентов, внедряйте контроль качества и делайте периодические проверки «тайного покупателя». Тогда вы вдруг поймете, почему реклама якобы не работает и не конвертируется в продажи.
Можно создать действительно хороший продукт или услугу, запустить успешные рекламные кампании и шаг за шагом вести потенциального клиента к покупке, но потом ваш лид сталкивается с безобразным сервисом или безучастным менеджером и его желание «голосовать рублем» улетучивается.
Мой совет брендам: инвестируйте в 2026 не в ИИ, а в персонал (на всех этапах взаимодействия с клиентом). Тестируйте разные курьерские службы - дабы найти хорошую, отправляйте на корпоративные тренинги sales-команды, операторов колл-центра, секретарей ресепшн и ассистентов, внедряйте контроль качества и делайте периодические проверки «тайного покупателя». Тогда вы вдруг поймете, почему реклама якобы не работает и не конвертируется в продажи.
❤15💯10🔥5
Считаю полезным подводить условные «итоги года» - не публикации ради, а чтобы в конце этой рабочей гонки успеть не только свести отчет по масштабному проекту/мероприятию/запуску, но и заметить, какой объем работы ты провел за эти 12 месяцев, с каким уровнем партнёров успел посотрудничать, отретфлексировать это и похвалить себя и команду.
Вот, вижу, коллеги из агентства Journey публиковали у себя на канале целое ретро с 2013 по 2025 год. И я, вспоминая их проект для Политех 360’:
— хочу добавить, какой крутой «космический» проект был реализован ими в этом году для Дзена.
Бренд-зона Дзена «Космос зовёт» была функциональным арт-объектом с геймификацией и точками интерактивного контакта гостей: разные текстуры на панели «Прикоснуться к недосягаемому», визуализация
необычных космических явлений, настоящая перчатка скафандра, интерактивный телескоп c информацией про МКС. Кульминаций погружения стало пространство, где воспроизводили сигналы и колебания, которые можно было бы услышать за пределами планеты Земля.
Словом, достойно комплиментов за креатив! 💫
Вот, вижу, коллеги из агентства Journey публиковали у себя на канале целое ретро с 2013 по 2025 год. И я, вспоминая их проект для Политех 360’:
«22 ноября 2018 года доктор Алан Стерн — один из главных планетологов современности и научный руководитель миссии NASA «Новые горизонты» по изучению Плутона — выходит на придуманную и возведённую нами специально для него сцену в читальном зале Российской государственной библиотеки. И читает лекцию под супергеройским знаком Политеха для 400 человек»,
— хочу добавить, какой крутой «космический» проект был реализован ими в этом году для Дзена.
Бренд-зона Дзена «Космос зовёт» была функциональным арт-объектом с геймификацией и точками интерактивного контакта гостей: разные текстуры на панели «Прикоснуться к недосягаемому», визуализация
необычных космических явлений, настоящая перчатка скафандра, интерактивный телескоп c информацией про МКС. Кульминаций погружения стало пространство, где воспроизводили сигналы и колебания, которые можно было бы услышать за пределами планеты Земля.
Словом, достойно комплиментов за креатив! 💫
❤10👍5
Браслет желаний VIVA LA VIKA в объективе Катерины Тювелевой.
Как hero product бренда стал традиционным подарком под елку уже писала однажды здесь.🎄
Как hero product бренда стал традиционным подарком под елку уже писала однажды здесь.🎄
❤23
Что такое «медленный декабрь»?
Slow December — концепция, которая существует в противовес предпраздничной суете, накопленному стрессу, гонке за годовыми KPI и нашим тщетным попыткам успеть всё до боя курантов. Вместо этого нас призывают к осознанному и спокойному отношению к последнему месяцу года, заботе о себе и вдумчивому завершению дел. Если вы что-то не успели реализовать за январь-ноябрь уходящего года, едва ли эти задачи возможно закрыть за 31 день. Оцените свои возможности и to do list здраво.
Суть Slow December заключается в ежедневной рутине в комфортном темпе, грамотной расстановке сил и приоритетов, а еще поиску маленьких поводов для радости. Его ключевые идеи:
▫️Осознанность. Не спешить, а вдумчиво относиться к своим действиям, решениям и состоянию.
▫️Забота о себе. Уделять внимание здоровью, качественному сну и отдыху, а не только выполнению задач.
▫️Качественное завершение дел. Поиск правильного баланса между «дожать в декабре» и «давайте после праздников».
▫️Не количество, а качество. От выбора новогоднего наряда до подарков друзьям и родным. Выбирать стоит качественные вещи, не гнаться за количеством (тут очень кстати формат Secret Santa).
▫️Атмосфера. Создавать уют дома, находить время замедлиться посреди суеты, наслаждаться.
На фото: очаровательный снеговик Alrosa Diamonds
Slow December — концепция, которая существует в противовес предпраздничной суете, накопленному стрессу, гонке за годовыми KPI и нашим тщетным попыткам успеть всё до боя курантов. Вместо этого нас призывают к осознанному и спокойному отношению к последнему месяцу года, заботе о себе и вдумчивому завершению дел. Если вы что-то не успели реализовать за январь-ноябрь уходящего года, едва ли эти задачи возможно закрыть за 31 день. Оцените свои возможности и to do list здраво.
Суть Slow December заключается в ежедневной рутине в комфортном темпе, грамотной расстановке сил и приоритетов, а еще поиску маленьких поводов для радости. Его ключевые идеи:
▫️Осознанность. Не спешить, а вдумчиво относиться к своим действиям, решениям и состоянию.
▫️Забота о себе. Уделять внимание здоровью, качественному сну и отдыху, а не только выполнению задач.
▫️Качественное завершение дел. Поиск правильного баланса между «дожать в декабре» и «давайте после праздников».
▫️Не количество, а качество. От выбора новогоднего наряда до подарков друзьям и родным. Выбирать стоит качественные вещи, не гнаться за количеством (тут очень кстати формат Secret Santa).
▫️Атмосфера. Создавать уют дома, находить время замедлиться посреди суеты, наслаждаться.
На фото: очаровательный снеговик Alrosa Diamonds
❤17👍5
В поисках чего-то действительно нужного для “Secret Santa” увидела эти фото от HADAT. Нравится, как съемочная команда усилила нейминг линии Golden Hour при помощи теплого света и деликатного сияния.
В вишлист отправилась экспресс-маска Golden Hour Hair Mask, которая восстанавливает и питает волосы за считанные минуты. Ровно то, что надо в декабрьском цейтноте! ✨
В вишлист отправилась экспресс-маска Golden Hour Hair Mask, которая восстанавливает и питает волосы за считанные минуты. Ровно то, что надо в декабрьском цейтноте! ✨
❤11🤩5🔥3
В рубрику #креативныеподарки отправляется набор посуды La Boule от Villeroy & Boch. Я в восторге от креативной идеи и такого эстетичного способа хранения: хочешь что-то спрятать - поставь на самое видное место!
Была удивлена, когда узнала, что дизайн разработан более 50 лет назад:
Была удивлена, когда узнала, что дизайн разработан более 50 лет назад:
Это современное прочтение набора посуды, созданного в 1971 году дизайнером Хелен фон Бох. Ее новаторская идея объединения посуды в одну сферу опередила время.
❤15🔥5