Глобально, бизнес на маркетплейсах состоит всего из 2 шагов:

1. Ищешь работающую гипотезу

2. Когда нашел - повторяешь ее

Например, на Ozon, работающей гипотезой может быть - правильно настроенная реклама на Трафаретах или в Поиске. Либо же способ подбора и запуска нового товара, который сходу будет продаваться

Все это гипотезы позволяют много зарабатывать🔥

И вот теперь ответьте себе на вопрос: сколько гипотез вы придумали и протестировали за последний месяц, которые могли бы привести вас к росту продаж?

Рабочие моменты 🤪

Делимся и получаем опыт от наших друзей

Дружный коллектив - залог успеха❤️

📣Главные новости минувшей недели

🟣WB обновляет интерфейс по созданию карточки товара. Теперь карточка создается в один этап, поля выдаются постепенно, добавлена возможность менять категории после создания листинга в рамках родительской категории. Пока что новый интерфейс тестируется.

🟣WB создал видеоинструкцию по работе с подразделом “Аналитика карточки товара”.

🟣Открыт новый склад на северо-западе Москвы в деревне Радумля. Площадь 30 000 м². На складе принимают монопаллетные поставки всех видов (кроме продуктов питания и кормов для животных). Скоро начнется приемка крупногабаритных грузов.

🔵Во втором квартале общий оборот маркетплейса увеличился на 118% по сравнению с прошлым годом. Количество заказов выросло на 131%. Частотность заказов на одного активного клиента повысилась с 11 до 17.

🔵Расширены возможности анализа конкурентов по Premium Plus. В отчете “Ваш оборот на фоне конкурентов” показано, кто из других селлеров в вашей нише приблизился к вам по обороту за выбранный период времени. Появились подсказки, из-за чего продажи могли отклониться от средних показателей.

🟡Товары с конкурентными ценами будут дополнительно продвигаться благодаря снижению цены за счет Яндекс Маркета. Есть 2 условия: цена должна быть лучшей, а конкурентность цены — в зеленой или желтой зоне.

Обновленный интерфейс по созданию карточки товара

Что нового:

▫️Объединили создание карточки в один этап: теперь у вас нет необходимости сначала вводить название, а затем заполнять карточку. Все этапы в одном месте.

▫️Сделали постепенную выдачу полей для заполнения: после указания названия или выбора категории вам доступны все рекомендуемые характеристики для заполнения.

▫️Добавили возможность изменять категории в карточке товара после создания в рамках родительской категории. Поле «Категория продавца» позволяет вам более гибко управлять категориями товаров.

Ozon обновит комиссии и тарифы для продавцов маркетплейса 🔥

Сегодня продавцы и покупатели хотят, чтобы товары доставляли быстро и предлагали на площадке оптимальные цены. Изменения в подходе к логистическим комиссиям стимулируют продавцов лучше распределять товары по нашим складам и учитывать спрос в регионе

➡️ С 15 сентября Ozon пересматривает размер комиссий на продажу товаров и тарифы на логистику. Изменения в комиссии за продажу составят от 1,5% до 6% от цены товара, а доставка заказов в пункт выдачи, постамат, курьером станет дешевле на 1,6 - 2% от цены товара.

Комиссии за продажу
для большей части категорий увеличится комиссия за продажу на 1.5-4% от цены товара. И только для косметической техники, бытовой химии, товаров для гигиены и для курения комиссия станет выше на 5-6%.

Стоимость доставки товаров до покупателей и скидка на логистику
С 1 октября 2023 года для небольших товаров, объёмом до 1.9 л, появится единый тариф за межрегиональную перевозку заказов и возвратов от покупателей - 58 ₽ или 70 ₽, в зависимости от того продается товар, со склада Ozon или со склада продавца

FBO: размещение товаров на складах Ozon
C 15 сентября 2023 года за размещение 1 литра товара на 1 день будем брать 25 коп вместо 15 копеек.

Доставка заказа в пункт выдачи, постамат, курьером
С 1 октября 2023 года услуга в среднем станет дешевле на 1.6% от цены товара, а для ассортимента до 500 ₽ — даже на 2%.

✔️ Важно отметить, что совокупные комиссионные расходы предпринимателей останутся в средних значениях по рынку.

📣Главные новости маркетплейсов за минувшую неделю

🟣В чате с покупателем появится опция возврата бракованного товара. Если селлер подтвердит запрос от покупателя, деньги спишутся с баланса и вернутся клиенту. Опция будет доступна через 14 дней с даты покупки, до этого срока запросы, как и прежде, поступят в раздел “Проверка товара”. Функция на стадии тестирования.

🟣ВБ опубликовал новые категории товаров, подлежащих обязательной маркировке.

🟣В карточке товара ограничено количество цветов до 30 вариаций. Листинги, где более 30 цветов, разделены на несколько карточек.

🔵 С 15 сентября обновят тарифы и комиссии. Для многих селлеров ставки не изменятся, либо вырастут.

🟡Добавлена подробная статистика по бусту продаж. Теперь цифры отображаются на главной буста. Можно посмотреть эффективность каждой рекламной кампании по всей воронке продаж (показы, клики, добавления в корзину, заказ, доставка).

OZON создает лучшее приложения для селлеров

У остальных маркетплейсов пока не такой обширный функционал

Мне понравился раздел Аналитика продаж. Под рукой важные данные

Вы уже видели?

Ozon
Индекс поставок FBO

Когда ввели рейтинг за точность поставок FBO (вовремя привозишь или отменяешь заранее, если не привозишь, товары в поставке совпадают с товарами в заявках) всё стало ясно и это было дело времени, когда непунктуальные селлеры начнут платить за свою безответственность.

Объяснялось просто: бронирование мест, нагрузка на склады и тд. - все это издержки Ozon. А позволять нам [селлерам] создавать заявки абы как или вообще бронировать тайм-слот и не приезжать = терять деньги.

Пока принимают товары на FBO бесплатно, но скоро цена приёмки будет зависеть от индекса поставок.

❗️Держите Индекс выше 91%, чтобы не платить за приёмку товаров.

1 ₽ за товар возьмут при индексе ниже 91 %
2 ₽ за товар при индексе ниже 60 %

📈 Расчет индекса:
0,4 × Точность состава в поставке + 0,6 × Соблюдение сроков отмен поставок = Индекс поставок FBO

Индекс поставок обновляется в полночь по Москве

Собственно, рассылка от OZON по поводу Индекса Поставок FBO

🟢 Зеленые цены на Яндекс Маркете - что это?

На Яндекс Маркете появился новый вид скидок от самого сервиса — чтобы ими воспользоваться, достаточно оплатить покупку Картой Пэй (ранее Карта Плюса).

🔥Сервис вводит такие скидки за счёт собственного финансирования: платёж Картой Пэй на Маркете происходит в экосистеме Яндекса, поэтому нет банковской комиссии за транзакцию.

Маркет ввёл зелёные цены почти на весь свой ассортимент — скидки могут достигать 30%. Для каких именно товаров установить максимальные проценты — определяют специально обученные алгоритмы сервиса.

А на ваших товарах уже появились «зеленые» цены?

Важная и долгожданная новость для наших поставщиков

Наша команда сделала приложение ,где наглядно показана работа вашего менеджера за неделю ,отчеты по продажам ,отчеты рентабельности и дефицит.

без лишних слов, за минуту всё поймете…

https://youtu.be/NJmWy2ygwjY?si=2eZD9MOb_MPu-tXM

Все опять пропустили важную информацию

Теперь вывод с ВБ платный 💰

без лишних слов, за 40 секунд всё поймете: https://youtube.com/shorts/7ssuFAWOdN0?si=xU73jCd3HVsQNPBi

Многие думают ,что OZON не про одежду .
Но при этом,

🤩Fashion - одна из самых быстрорастущих категорий в онлайн-ритейле и на OZON

За первое полугодие на площадке она выросла в 3 раза — и в обороте, и в заказах, и в количестве продавцов.

В 2022-м OZON делал 82 млрд руб. в год, то за прошедшие два квартала сделали уже 75 млрд руб. А впереди ещё высокий сезон

Сегодня каждый второй предмет одежды, обуви или аксессуаров в России покупают в интернете. Количество новых клиентов категории Fashion на OZON тоже постоянно растет, сегодня их уже 17 млн — в 2 раза больше, чем год назад. И сделали они уже больше 60 млн заказов.

Ассортимент в 1 полугодии вырос до 69 млн SKU.

Ландшафт рынка за год поменялся, открыв дорогу локальным масс-маркет брендам. Именно к ним сейчас приковано внимание покупателей, они готовы экспериментировать и знакомиться с новыми игроками рынка. И потенциал здесь огромен.

📣Главные новости недели за минувшие выходные

🟣 Wildberries
— Добавил новые параметры, которые влияют на продвижение в поиске. Туда включили индекс цены и рейтинг карточки товара.

— Добавил новый отчет «История остатков» в разделе «Аналитика продавца». В нем можно увидеть информацию об оборачиваемости товаров и упущенных заказах.

— Поменял требования к фотографиям в карточках товаров. Теперь нужно использовать фотографии не менее 900 × 1200 рх.

🔵 Ozon
— Обновил требования к упаковке на FBO. Для каждой категории товаров прописали четкие требования к внешней и внутренней упаковке.

— Обновил продвижение в поиске. Маркетплейс тестирует новый режим отображения товаров — первые четыре места будут занимать карточки, у которых подключены услуги «Трафареты» и «Продвижение в поиске».

🟡 Яндекс Маркет
— Меняет тарифы на размещение товаров. С 1 октября в зависимости от категории нужно будет платить от 3 до 22,5% — раньше тарифы были от 3 до 18%.

🟢 Мегамаркет
— Запустил платный инструмент «Продвижение в поиске». Теперь продавцы могут размещать рекламные объявления в результатах поиска.

📣Главные новости маркетплейсов за минувшую неделю

🟣Интерфейс создания карточек обновили, но пока не у всех. В тестовой версии можно: дублировать характеристики, не заполняя их заново; дублировать карточку на основе созданной; автоматически генерировать артикул продавца.

🟣В разделе “Поставки” появился отчет сверки, где можно сравнить данные о принятых товаров с указанными при поставке. Также в отчете о принятом товаре появилось поле с комментариями, где отображаются причины, по которым товар не смогли идентифицировать на складе при поштучной приемке.

🟣В разделе “Проверка товара” добавили новый функционал: решение по заявке от покупателя можно пересмотреть (если ранее отказали в возврате, то теперь можно одобрить); добавили информацию, откуда поступила заявка (через чат или заявку в кабинете покупателя); стал виден статус заявки и товара (указано, вернется ли он в продажу или отправится продавцу).

🟣Заблокированные карточки теперь доступны в разделе “Товары”. Новая опция позволяет отредактировать карточку и устранить причины блокировки, переместить карточку в корзину, а также обратиться в службу поддержки за причиной бана. Данные о заблокированных карточках будут появляться постепенно.

🟣В клиентской версии сайта из карточек убрали данные о количестве продаж. Раньше плашка называлась “Купили более…”, а затем “Заказов…”. Как думаете, стоит ли того?

🔵Озон запустил сервис “Доступный капитал”, где селлеры могут получить заем. Часть суммы можно взять сразу (заемщик сам определяет ее размер в заявке на открытие), а остальная часть будет подушкой безопасности — можно взять в любой момент.

🟡ЯМ расширил возможности работы с карточками через API. Теперь можно заполнять характеристики товаров на общих и индивидуальных карточках, объединять товары на одной карточке, получать информацию о заполненности карточек, а также рекомендации о том, как сделать товары привлекательнее для покупателей.

Отдельное место в поиске для самых лучших предложений на ЯМ!

Давайте разбираться в нововведении, которое появилось у Яндекс Маркета

Теперь магазинам, которые предлагают товары на Яндекс Маркете с самой низкой ценой, быстрой доставкой, большим объемом продаж будут доступны дополнительные места в поисковой выдаче маркетплейса🔥

Отдельное место ваше, если вы лучший по одному из критериев

•Минимальная цена
•Самая быстрая доставка
•Больше всего продаж в карточке за последнее время
•Лучшее предложение с бустом продаж
•Лучшее сочетание факторов, важных для покупателя

Вы получите на 20% больше показов.

Creative wave теперь в Кыргызстане🔥

Кыргызстан для нас сегодня -это «окно возможностей»
Ткани в Кыргызстане действительно дешевле, чем в России✔️

Кыргызстан является членом Евразийского экономического союза(ЕАЭС), для нас это - нулевые пошлины!💵

Отличие Киргизии от Турции, Китая и прочих стран в небольших партиях, которые они готовы отшивать для нас

Принято считать, что вещи выгодно отшивать в Кыргызстане из-за дешевой рабочей силы. Это не совсем так.

Ну и, конечно же, большой плюс - это льготные налоговые условия для швейного бизнеса в Кыргызстане!

🇰🇬 ПОЧЕМУ Кыргызстан ,а не Китай/Узбекистан?

❗️ПРЕИМУЩЕСТВА сотрудничества с Киргизией,очевидны :

✔️Пошив ДЕШЕВЛЕ ,чем в Китае и России ;
✔️Быстрая доставка 📦 : из Киргизии 7-10 дней (из Китая ожидание 30-40 дней);
✔️Беспошлинная зона с РФ в рамках союза ЕАЭС
✔️Модные и современные лекала (в Кыргызстане шьют действительно качественные и трендовые вещи);
✔️Возможность заказать как готовые изделия ,так и под заказ;
✔️Возможность шить по вашим собственным лекалам;
✔️Пошив на заказ всего от 100 единиц в отличие от Китая и Узбекистана

‼️Важные изменения Оферты WB простыми словами

1️⃣ Ориентировочно с 16.10.23 стоимость логистики будет зависеть от того насколько хорошо ваши остатки распределены по региональным складам (п.13.1.10)

Для этого в формулу расчета логистических расходов будет добавлен еще один множитель, так называемый, «Коэффициент территориального распределения» (Ктр). Чем хуже ваши товары будут «разбросаны» по регионам, тем выше будет этот самый Ктр и тем больше нужно будет платить за логистику.

Как WB будет определять этот Ктр?
До 07.10.23 в разделе «Аналитика продавца» > «Поставки по регионам» будет размещена градация зависимости Ктр от «Индекса локализации» (ИЛ). Напомним, ИЛ показывает отношение ваших локальных заказов ко всем заказам.

2️⃣ Ввели новую механику снижения цен - Автоакции (п.12.9)

Как это?
Это когда WB может выбрать из вашего ассортимента любые товары и сообщить, что через 7 дней они будут продаваться со скидкой X%. Вы можете как проигнорировать это любезное предложение и тогда скидка установится автоматически, так и без штрафных санкций отказаться от него.

Из интересного:

✔️Скидки установленные автоакциями считаются установленными с согласия продавца – п.12.9.

✔️WB уведомляет об автоакции,перечне товаров, размере скидок не позднее чем за 7 дней. Скидка не может быть больше 15% от Базовой цены или средней Розничной цены за указанный в уведомлении период – п.12.9.1.

‼️Базовой ценой считается розничная цена на момент получения уведомления => Задирать розничную цену до скидки становится просто опасно: пропустили уведомление и товар продается с 15% скидкой от первоначальной цены, которую селлеры почти всегда ставят в несколько раз выше адекватных значений.

•По умолчанию автоакция начинается в 00 часов 00 минут дня, указанного в уведомлении, если не было указано иначе - п.12.9.2.

•Изменение цены для автоакций происходит путем изменения Розничной цены - п.12.9.3.

•Отказаться от участия в автоакции можно в любой момент. Цену после начала акции также можно будет изменить - п. 12.9.4.