📌 Аналитический департамент. Кто?

О том, что делает продуктовый аналитик мы уже говорили. Давай сделаем шаг назад и посмотрим где эта фантастическая тварь вообще обитает. Как устроен, откуда вырос и как развивается аналитический департамент.

Сразу поясню, что IT — штука довольно гибкая, и у тебя может возникнуть острая боль в нижней части спины, потому что вот конкретно у тебя в компании не так. Это нормально. Но всё же есть относительно общая универсальная схема.

🌸 Ноги это дела всегда растут из маркетинга. В какой-то момент MVP стартапа запускается и появляется потребность обкатать его на реальных юзерах. Маркетологи создают рекламные кампании и зарождают первый аналитический артефакт — разметку. Их цель глобально в повышении стоимости потраченных денег, а локально в оценке эффективности кампаний и источников траффика, поэтому глубокую продуктовую разметку они не делают. Эта история скорее про UTM-метки и ключевые конверсии.

Тут подрубаются коробочные решения типа GA, AppsFlyer, AppAnnie и т.д., всё что умеет считать инсталлы и базовые ивенты.

🌸 Если MVP с треском не провалился, можно озадачиться повышением качества точек входа в продукт — рекламных лендосов и всего околомаркетингового. Это самая простая точка роста на стартовом этапе развития. Но т.к. маркетологам на это тупо не хватает времени, то в команде может появиться первый веб- (или маркетинговый) аналитик, который начинает крутить лендосы, чтобы повысить конверсии в регу.

Он притянет GTM, GA, Firebase, AppMetrica — кароч всякое для веб-аналитики.

🌸 Бизнес потихоньку растёт, бэклог активно наполняется продуктовыми задачами из головы ведущих лиц бизнеса и в целом всё хорошо. Вот тут уже появляется потребность в оценке эффективности самого продукта. Но прежде чем начинать его анализировать, нужно подготовить, так сказать, рабочее место. Идеальный момент чтобы нанять дата-инженера и инвестировать в будущее. Это важный ключевой момент в развитии аналитики. Задача инженера собрать все источники данных, которые уже нагенерили предыдущие ребята, и построить единую платформу для работы с данными.

Сквозная аналитика, warehouse, dataLake — вот это набор слов отсюда. Тут инфра сильно увеличивается на сервера, оркестраторы и всякую инженерную магию.

🌸 Когда инфраструктура более-менее подготовлена, можно расширяться на аналитиков — дата- для отладки качества данных, подхвата адхоков и построения всякой базы типа начальных BI + продуктового, для подготовки почвы под дальнейшую работу по улучшению продукта. Тут мы обычно начинаем с разметки событийки и отладки того, как это всё работает.

Подключаются user-based трекеры типа Segment (или пишутся свои), настраиваются ETL-процессы, ставится какая-то простая SQL-based BI-система вроде Redash или Superset.

🌸 В целом, базовый набор готов, параллельно с этими этапами (где-то ближе к началу) прикручиваем CDO, чтобы питчить идеи в C-level, выбивать бюджеты и содержать весь этот зоопарк.

🌸 С ростом объёмов обрабатываемых данных, бизнес начинает смотреть в сторону более узких специалистов, тут появляется BI-аналитик, который забирает на себя витрины и дашборды, параллельно плюясь, матерясь и переделывая то что уже наворотили.

Redash на этом этапе эволюционирует в какой-нибудь более сложный инструмент вроде QlickSense, Power BI или Tableau.

🌸 Когда бизнес уже основательно разросся, неизбежно появляются задачи предсказаний и персонализации. Так в отделе появляется элита в лице датасайентистов.

Как-то так это устроено. Конечно, это всё схематично, на самом деле каждый чел из списка это скорее мини-команда со своим тимлидом и процессами, но логика мсштабирования примерно такая.

Привет, рассказываю про планы на бложик 🙂

Вы, наверное, могли заметить, что я почти месяц где-то пропадал. Это, во многом было связано с лёгкой усталостью от ведения канала. Я отдохнул, подумал что с этим делать и решил что-то поменять, так сказать, сделать следующий шаг и поставить таки эту телегу на рельсы монетизации. К тому же, каналу уже скоро год, пора бы.

Но все предложения рекламы, которые мне летят, это в основном какой-то скам типа “курс с нуля до про за 2 часа”, “войти в айти на 300к без опыта и навыков” и тому подобное. А я вас достаточно люблю чтобы не спамить такое 😘

Поэтому главный апдейт, который уже был заспойлерен — планирую раскатить Boosty со всякими платными подписочками, если вы вдруг хотите меня поддержать.

Нет, этот канал туда не переезжает, это другое.

Что пока планируется там:

✨ Большие посты. Каждый второй пост для телеги получается слишком объёмным и не влезает по лимитам, поэтому приходится сокращать половину. На бусти такой проблемы нет, т.к. формат больше статейный. Ну и картинки в середину текста можно ставить. Там уже дозревает гайд по SQL для самых маленьких и кулстори про систему приоритезации задач (с кодом и демкой).

✨ Эксклюзивы. Часть постов в телегу дублировать я не буду, а то вы не подпишетесь.

✨ Вопросник. Док, куда все желающие смогут закинуть свой вопрос (или апнуть чужой), а как что-то накапает, поразбираем в какой-нибудь тематической рубрике. Такое условно-бесплатное групповое менторство 💅

✨ Разборы резюмешек. Это скорее приватная история, мы с HR поразгоняем твоё CV с разных точек зрения.

✨ Разборы твоих тестовых задачек. Я не пропагандирую волчистость, поэтому решать за тебя не буду, но помогу разобраться что от тебя хотят на выходе, подскажу план действий с запросом и методом анализа.

✨ Разбор реальных задачек. Без настоящей инфы, конечно, но максимально приближенно к типовым в разных доменных областях. Посмотреть чем занимается аналитик в жизни, а не на курсах 🙂

Ну и ещё несколько идей для всяких рубрик. Когда ты чувствуешь отдачу на карточке, это мотивирует делать что-то регулярнее и качественнее.

Что останется тут:

✨ В общем виде всё останется как и было — большинство постов с бусти из первого тарифа в урезанной версии (точнее в обычной для этого канала, это там расширено) пойдут и сюда.

✨ Больше коротких постов, как в телеге и задумано дизайном. Что-то ближе к твиттеру.

Что будет (наверное) ещё:

✨ Аккуратно поглядываем в сторону видео-формата, может и до ютуба и (прости господи) вк-видео докатимся. Смотря как бусти пойдёт 💅

✨ Поэкспериментируем с дизайном. Пора бы уже и визуал какой-то более целостный накатывать.

Как вы могли понять, мой продюсер тоже отдохнул 😀 Кароч планов много, будем потихонечку развивать это всё.

Приветики, а помните в прошлом году в мире многие страны тестировали 4-х дневную рабочую неделю? Они теперь периодически постят результаты, и там прям прекрасное 🤩

Вот из недавнего по Великобритании:

🔵Большинство участвующих компаний в Великобритании сделали эту политику постоянной. Из 61 компании 54 (89%) продолжают придерживаться этого графика, а 31 компания (51%) официально перешли на четырехдневную неделю.

🔵82% компаний отметили улучшение благополучия сотрудников, а 50% — снижение текучести кадров. Позитивное влияние на организацию отметили все опрошенные руководители, причем более половины описали его как «очень положительное».

🔵Основные улучшения наблюдались в work-life балансе и физическом / психическом здоровье.

🔵Там даже зафиксировали улучшение качества воздуха. Видимо, потому что все душнилы остались по домам.

Ждём когда эта практика докатится и до нас? 🍿

Я доделал Boosty 💅

Залетайте, подписывайтесь и наливайте кофейку, потому что там лонгриды. Пока там больше для новичков, но уже есть:

✅ про инструментарий ПА,
✅ про юнит-экономику,
✅ про взаимодействие с менеджерами,
✅ и ещё про SQL, куда ж без него.

Там 3 тарифа, со своими плюшками, лучше сначала скипнуть кривую систему попапов бусти про подписку и глянуть что есть.

Ой, да чё я рассказываю, иди да посмотри 😀

Тут у NewHR, единственной HR-команды, за которой я слежу, выкатился новый рисерч по рынку аналитиков. Кто сколько зарабатывает, кто где живёт, и самый смак — рейтинг и антирейтинг компаний по версии аналитиков. Недавно обсуждали в зелёном чате как раз.

Есть возможность внести свой вклад в датасет 💅

Подробности от команды NewHR, если тебя вдруг на линке забанили и ты вообще не в курсе что происходит:

Что за исследование?
🔵Это очередное исследование рынка аналитиков. Мы начали их делать в 2018 году, последнее было в 2023 и планируем запускать их ежегодно.
🔵Нам очень интересно следить за ситуацией на рынке аналитиков, потому что эта сфера супер-сильно меняется и развивается. Хотим держать руку на пульсе и делиться информацией с вами!

Рынок каких аналитиков мы исследуем?
✅ Дата-аналитиков
✅ Продуктовых аналитиков
✅ BI-аналитиков
✅ Маркетинговых аналитиков
✅ Веб-аналитиков

Что исследуем?
🔵Зарплаты и их динамика. Мы спросим вас про вилки, а потом поделимся результатами и корреляциями.
🔵Рейтинг работодателей для аналитиков, с нормальной аналитической культурой, например.
🔵Где работают аналитики, как работают (удалёнка/офис), какие планы на трудоустройтво.
🔵Как меняется зона ответственности аналитиков и чем хотят заниматься аналитики.
🔵Как аналитики ищут работу и выбирают работодателя.

Как принять участие в исследовании?
🌸 Заполните 20-мин опросник

Как можно помочь?
💛 Пошарьте наш опрос среди своих знакомых аналитиков! Чем больше будет ответов, тем более репрезентативным будет результат!

Когда будут результаты?
🔵Сбор данных мы делаем в течении всего октября
🔵Потом нам нужно пара месяцев на анализ и формирование информативного лендинга (пример 2023)
🔵Итоговый результат исследования планируем выпустить в начале 2025 года.
🔵Понимаем, что 2025 год ещё далеко, а данных хочется уже сейчас, поэтому:
🔵Мы планируем делиться со всеми участниками исследования промежуточными результатами, а также пришлём приглашение на закрытый стрим, где поделимся всеми инсайтами и ответим на вопросы.