Деликатная коммуникация – Telegram
Деликатная коммуникация
290 subscribers
877 photos
174 videos
1 file
240 links
Канал о репутации и узнаваемости для бизнеса и первых лиц

Автор:Алина Облыгина, >13 лет в PR, красный диплом МГУ🚀от ex-пиар Rolls-Royce и BOSCH до своего агентства Promote Abroad.

Сотрудничество и консультации: oblygina@pr-ad.com
DM: @alinaoblygina
Download Telegram
Не стало Родиона Щедрина.

Не так давно именно он передал Бахрушинскому музею в управление их с Майей Плисецкой квартиру, где они прожили много лет, встречали гостей, пили чай и где-то в чемоданах забыли о картине Шагала.

Передавал удаленно, будучи не в России, поэтому атмосфера и интерьер сохранены как есть. В серванте - подарки от поклонников. В гардеробной - наряды от Пьера Кардена. Ну и семейные фото в рамочках с отдыха в Карловых варах - куда без фото в халатах.

Музей-квартира на Тверской улице (Москва) проводит камерные экскурсии. Я была раз 3-4 и даже добавила музей в прошлом году в расписание корпоратива агентства. Дух двух великих и талантливых людей в одном месте и практически в первозданном виде.
4
Вроде лето заканчивается, дождь и серость Петербурга на максимум, а все буйство красок и богатство урожая обнаружено на дачном рынке. Вот где осенняя хандра снимается как рукой)🚀😎

На вдохновении от увиденного и прочитанного в ОГОРОД приготовила борщ выходного дня по фирменному рецепту Кристины Романовской.
🔥5
Как продвигать сегодня города или ставка на события

Событие + визуал + освещение (СМИ и блогеры) = трафик туристов и денег в город.

Когда-то Казань сделала большие федеральные проекты в своем регионе (Тысячелетие, Универсиада, чемпионат по футболу, Новая Волна и т.д.).

Сегодня наблюдаю за Ленобластью - тоже вошли во вкус:
• Чемпионат по пахоте в Мурино с Биланом на тракторе
• Мотофестиваль Балтик Ралли в Выборге с Гариком Сукачевым в хедлайнерах
• Теперь наш ответ Октоберфесту - «Балтика Фест» в Игоре.

Мероприятия сегодня, особенно с учетом всех изменений в рекламном законодательстве, - это двигатель эмоций и брендов. И если раньше мероприятиями жил люкс (надо было влюблять в себя) и dark market (алкоголь не мог рекламироваться, но развивал event и партнерства), то сейчас, кажется, уже все поняли, что создавать вокруг себя лояльную аудиторию, строить теплую связь и регулярно напоминать о себе можно через мероприятия.

Можно считать себя амбассадором Ленобласти, если не пропустил их флагманские события: от тракторов до байков?
👍1🔥1
Почему репутация стала важнее денег?

Обсудили роль репутации и медиа присутствия в современном бизнесе с руководителем агентства Promote Abroad, автора канала «Деликатная коммуникация» и "Планторий" Алиной Облыгиной 💫

Что такое современная репутация и почему она важна?
Как правильно взаимодействовать с медиа и соцсетями?
Какие кейсы успеха можно привести?
Почему важно проявлять социальную ответственность?
Зачем нужна грамотная аналитика и анти-кризисные стратегии?

➡️ Узнайте прямо сейчас, почему ваша компания должна обратить внимание на репутацию!

Ссылка на видео: https://rutube.ru/video/9b8280fc38137d534c283d2e68e8817b/

#репутация #бизнес #медиполе #современныймир #успех #анализ #антикризис #социальнаяответственность
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
«клиент ставит восклицательный знак в конце каждого предложения, значит, кричит на меня?»

В пятницу мы провели собрание по тому, как принято общаться и какой Tone of voice у Promote Abroad. Разбирали конкретные наболевшие случаи. Радует, что никто не боялся и озвучивал спорные моменты в формате предложений или задач - для меня это значит, что действительно хотят что-то изменить, улучшить.

Замалчивание, тихое вынашивание претензий и недовольств друг другом - всегда чреваты взрывами, как в прикрепленном видео. Очевидно, что ничего хорошего здесь нет как для самого человека, так и для атмосферы в коллективе и результатов. И при этом понятно, что все разные, с разным опытом, поэтому что одному норма - другому конфликт.

Что мы делаем, чтобы Tone of voice агентства не забывался:
•видеообучения и регламенты
•модерация чатов с напоминанием
•персональные встречи для разбора «наболевших» ситуаций
•создание контекста - мероприятия, подчеркивающие и развивающие нужные нам настроения: прогулки по выставкам, исторические лекции, встречи с кинокритиком, уроки этикета…
•ну и собственный пример

PS: а восклицательный знак был просто точкой)
3
Как Татарстан работает со своим имиджем?

Какие фишки заметила, пока была в Казани:
Визуал города будущего : когда бордюры с почерком Собянина, лощеные улочки, живые цветы в клубках и современный дизайн парков.
Мода на татарское: fashion показы локальных брендов (их немало), спектакли на татарском языке и тд
Жители города - главные амбассадоры, от водителя такси до экскурсовода, каждый начнет тебе петь оду городу, обилию работы, возможностям для молодежи и тд.
Единый визуальный стиль: в кафе, театре, отеле, музее - ты понимаешь, что ты в Казани. По национальным орнаментам и цветам в интерьере
Событийный маркетинг: не забронировать отели, так как в городе проходят десятки, а может, и сотни федерального уровня событий
Взгляд в сторону иностранцев: прямые рейсы из Казани в Китай, ОАЭ. Это и про расширением объемов торговли, и про туристический потенциал.
У нашего человека как работает: если «там» ценят, значит, и нам надо)
🔥64👍3