Сомневается - значит хочет купить ⚡️

Итак, сегодня поговорим о возражении в продажах по итогам тренинга Павла Груздова. Полезно тем, кто «продает» себя/ услуги работодателю или своих клиентов СМИ и продюсерам конференций. 👇

1. «Дорого»
Отвечая на возражение по цене, самое важное - настроиться на собеседника и выразить уважение и понимание его хода мыслей. «Я вас понимаю, что если посмотреть вот так, то на первый взгляд кажется, что дорого. Но позвольте посмотреть чуть детальнее и одновременно глобальнее в контексте результатов и перспектив, которые вы получите…». И здесь мы подсвечиваем ценности, которые даем вместе с результатом. Например, в случае моего агентства - это премиальный сервис как в бутике Chanel 💍👛, всегда подготовленные спикеры и харизматичные выступления как украшения конференции, актуальные темы, а не самореклама; сопровождение на месте. Заранее подумайте и сформулируйте ваш список дополнительных ценностей.

2. «У меня уже есть»
Понятно, что мы хотим предложить свои услуги или своего клиента, а нам говорят, что место уже занято. Но ведь результат иногда бывает и отсроченный: накануне мероприятия кто-то из спикеров заболел, отвалился - и тут вспомнят про вас и ваше предложение. Поэтому услышав этот аргумент, полезно будет в целом отметить осознанность компании, что они вообще задумались о том, что им нужны спикеры из бизнеса/ PR-услуги и тд. Это уже многое говорит о подходе компании и схожести ваших взглядов - о потенциальной перспективе сотрудничества.

3. Недовольные клиенты (пробовали у вас - не понравилось)
Если мы говорим про PR, то мы работаем все-таки на территории сервиса и здесь человеческий фактор имеет большее значение: настроение, какие-то свои собственные додумывания и трактовки слов… Не нужно бежать от негативного фидбека, это давно не работает. Полезнее выслушать человека, чтобы сделать выводы, и поблагодарить. Например: «Мне так приятно, что вы со мной честны. Мне важно понять как вашему специалисту, почему произошла такая ситуация и что вас расстроило. Поделитесь со мной?».

Ставьте 🔥, если тема интересная.

Какие у вас еще есть возвращения в запасе? Давайте разбирать. Пишите в комментариях - буду отвечать прямо там.

Как креативно можно задействовать сельхозполя, учитывая цены на зерно?

И если в Европе уже давно шёл тренд на сдачу полей в аренду под солнечные корректоры, то вот еще одна идея монетизации и диверсификации растениеводства - добро пожаловать в мир арт-перфомансов 👇

По случаю 50-летия со дня смерти Пабло Пикассо в регионе Венето в Италии создали лэнд-арт, посвящённый художнику. Такой портрет создали с помощью трактора, плуга и БМР без использования какого-либо трафарета и предварительной обработки земли

Что учесть в PR первых лиц и B2B бизнесов? Нюансы, которые часто не берут во внимание - в коротком видео.

Истина в деталях💡

Вечером иду на балет «Modanse” на исторической сцене Большого театра. Событие, которое нельзя пропустить.На сцене будет прима-балерина Большого и театра Ла Скала - легендарная Светлана Захарова.

Буду вещать сегодня из главной культурной институции России - образца премиальных и деликатных коммуникаций и желанный партнер для многих брендов.

Торжественная атмосфера и какое-то императорское величие - свой шарм, пусть и реновированной , но все-таки исторической сцены Большого 💫

Буфетная атмосфера. Бутерброд с шампанским - традиционное меню для настройки на театральный вечер

Эта внешняя легкость и изящество как отражение профессионализма и бесконечного количества труда. Сегодня за 30 минут до спектакля мне звонили РБК ТВ, ТВЦ и организаторы еще одного мероприятия - говорят «хотим вашего спикера завтра». Легкость, с которой наш предприниматель выдает сообщения в эфир и подключается к съемкам даже из отпуска - это результат проделанного труда. «Просто так» примами Большого не становятся. Как минимум, десятки лет у станка и «не сдаваться» в характере. Но так это красиво, невероятно

Благодарность - финальный акт коммуникации. Мы часто забываем и пропускаем этот этап, так как в фокусе результат. Но потом оказывается, что он один из наиважнейших 👏 Не скупимся и щедро благодарим ❤️