Деликатная коммуникация – Telegram
Деликатная коммуникация
288 subscribers
877 photos
174 videos
1 file
240 links
Канал о репутации и узнаваемости для бизнеса и первых лиц

Автор:Алина Облыгина, >13 лет в PR, красный диплом МГУ🚀от ex-пиар Rolls-Royce и BOSCH до своего агентства Promote Abroad.

Сотрудничество и консультации: oblygina@pr-ad.com
DM: @alinaoblygina
Download Telegram
Сегодня была с сообществом GWPR на встрече-знакомстве с российской мануфактурой Ракета и человеком, который в 2010 году возродил историческое производство - Дэвидом Хендерсон-Стюартом.

История достойна экранизации: иностранец без предпринимательского и часового опыта влюбился в русскую культуру и решил не просто остаться, а возродить целое производство. Понятно, что подводных камней на пути было не счесть, но вот кратко, что помогло «через это перешагнуть»:
идея, которая будоражит, ты не знаешь как, но знаешь, что надо делать.
завод был основан еще Петром I в 1721 году - закрыть не просто предприятие, в целый памятник истории - уже не такая хорошая идея
стратегия продвижения, которую я люблю называть «Матрешка»: русскому человеку всегда не так интересно то, что рядом с ним, а вот если за границей кто-то заинтересовался, то тут выстраивается очередь. Сколько брендов пошли по этому пути: сначала влюбить иностранцев, а потом и наши подтянутся. Бренд часов Ракета не исключение.
отсутствие спешки и плавный органический рост с параллельной доработкой процессов, качества и дизайна: мануфактура делает 6000 единиц часов в год, мощности загружены, с кадрами непросто. Как у сложно масштабируемого продукта дефицит - тот еще драйвер продаж)
сузить нишу и перестать гнаться за ЦА в попытках всем угодить. Это история не про догонять, а про привлекать. Когда-то гениальную мысль мне сказал один из наших клиентов из энергетики: «Рынок никогда не знает, что он хочет, ему надо предложить». Часы предложили так, что сразу себе захотелось именно их, с национальным колоритом.
Forwarded from Антиглянец
22-го (а, может, и с полонгацией до 23го) октября фотограф наших рубрик #девушкабудьтедобры и #юношабудьтедобры будет в прекрасном городе Санкт-Петербург.

Питерцы, дорогие! Если вы:

- молоды и полны надежд, в начале пути,
- наемный работник, в невысоких чинах,
- работаете с людьми в интересном месте,
- можете уделить нам полчаса 22 и 23 октября

Присылайте фото, должность и телефон в @BudteDobryBot

Очень хочется увидеть местных работников музеев и театров, книжных ("Подписные издания", шлем многозначительные сигналы) и мастерских, экскурсоводов и обитателем кораблей, городских усадеб и прочих любопытных мест.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Пока я разболелась и отменила все встречи в Москве, спасибо онлайну, не пропустила конференцию Яндекс в ВТБ Арене. Смотрела короткими включениями и поняла, что 2-3 года назад, когда наши спикеры выступали в формате TED - это было так свежо; сегодня это уже массовая перепрошивка топ-менеджмента больших компаний. Говорить люди не сцене, однозначно, стали лучше. Теперь дело за новой задачей - нащупать свою идентичность, ведь наш и американский менталитет сильно отличаются.

Владимир Познер (один из спикеров конференции) в свои 90 - вот предмет моего интереса.

•Во-первых, все выступление бодро стоял на сцене и очень связно и четко говорил. Я записалась на спорт сразу после того, как речь закончилась - мотиватор)

•Во-вторых, такой интеллект, умеющий рассказывать истории и увлечь (без притч не обошлось), - вот его, конечно, хочется слушать, так как это личность.

•Ну и я ждала, как он обыграет заявленную в программе достаточно попсовую формулировку темы «Секрет успеха Владимира Познера». Он озвучил ее сам, улыбнулся и ответ начал с отсылки на книгу, добавил несколько фактов из своей биографии и подвел нас к идее, что успех - это оказаться на своем месте.

Так вот речь - это все-таки не только шаблоны и схемы выступлений. Речь - это следствие и отражение того опыта и багажа знаний, который мы накопили - что у нас в голове, что у нас внутри.

Запись еще висит на сайте, Владимир Владимирович - в самом конце.
4
Моя подруга Ксюша делится, как ее с партнерами агентство in-out занимается монтажом на Cosmoscow. Завтра я должна была быть здесь и задумчиво бродить с бокалом среди объектов современного искусства, но буду наблюдать и черпать вдохновение из ваших историй. В этом году новая площадка - Тимирязев центр. Кто идет, делитесь впечатлениями?
Монтажи - такие красивые в своем естестве;) уже завтра в это время все зачистят и выкинут мусор.
А сегодня - «наслаждаемся»хаосом
Ну, кто наслаждается, а кто на стрессе (Кирюша)

Moet не наш 🍾
1
Премии: участвовать или нет

Недавно наш клиент (стартап по неинвазивному взвешиванию животных) вошел в шорт-лист премии Rusbase. И это очень приятная новость - результат работы всей команды.

Пока одни открещиваются от участия в премиях, другие озабочены вопросом «как взять их как можно больше любыми способами», я не люблю крайности и вижу в премиях только инструмент, который надо вовремя и грамотно использовать.

Если говорить в общем, то толково выбранные премии помогают:
1) строить нужные для позиционирования ассоциации (внимательно смотрите на статус/репутацию самой премии и на тему/номинацию - вам с этим дальше ассоциироваться )
2) засветиться на ЦА, расширить нетворкинг и узнаваемость
3) привлечь партнеров, инвесторов , команду
4) набрать социальный вес и доверие и т.д.

Ну и не забываем, что в премиях можно быть не только номинантом, но и войти в состав жюри, стать приглашенным экспертом или вовсе организовать свою собственную. И это все разный коленкор.

Я в профессии больше 10 лет и, конечно, видела разное - записать подкаст по ключевым нюансам при выборе премий и ошибкам? 🔥Вопросы из комментариев учту при подготовке.
Как определить KPI в пиаре?

Не так давно на одной встрече коллега по PR, знающая в отрасли наших клиентов, задала мне вопрос: «А какие у вас KPI и как вы их определяете?”. Самый животрепещущий вопрос в пиаре, где напрямую влияние на бизнес особо и не измерить.

В 2023 году Brand Analytics и сервис Pressfeed провели опрос среди представителей сферы коммуникаций, чтобы узнать, какими метриками PR пользуются чаще всего.
97,1% респондентов отметили свою уверенность в том, что работа PR-специалиста влияет на результаты бизнеса, 1,5% с ними полностью не согласны, а 1,4% затруднились с ответом.

Так как же KPI по клиентам определяем мы? В целом, процесс индивидуальный, но есть общий алгоритм:

1. Услышать, какую позицию в отрасли хочет занимать сам бизнес. Как и саму цель. Иногда цель - «стать номер один», а чаще сегодня «не больше этих, не меньше тех».

2. Сделать медиа аналитику и сравнить показали компании относительно других игроков. Наглядно зафиксировать точку медиа старта (что уже было наработано ранее бизнесом). Определить цель - место в этом «медиарейтинге», которое вы хотите занять. И двигаться к этим показателям. Мы здесь работает с Медиалогией как сертифицированное сервисом агентство по работе с аналитикой.

3. Как только показатели достигаются, выбрать стратегию, что делаем дальше: делаем шаг назад, остаемся на месте, меняем героев или идем дальше наращивать обороты.

4. Оцениваем реалистичность и сроки для достижения этих показателей. Работая с разными отраслями в агентстве я вижу, как отличаются правила игры в каждой - с опытом, конечно, легче спланировать kpi. Заходя в новые для нас сферы - ориентируемся на собственную аналитику рынка + на результаты нетворкинга с коллегами из этой отрасли.