Не только потреблять контент в тележке, но и создавать его. «Да будет так!» — решила я и наконец-то завела канал, где хочу делиться профессиональным.

Кто я? Наташа Акберова, маркетолог в ИТ, занимаюсь продвижением бренда работодателя, пиаром, SMM, контент-проектами уже 6 лет.

Тут про:
— личный бренд (в частности в ИТ-сфере и не только),
— технопиар и построение отношений в сообществе,
— контент-маркетинг и спецпроекты,
— внутренние коммуникации
и просто всё, чем я обычно занимаюсь.

Кому будет полезно читать этот канал:
— айтишникам, кто задумывается о построении личного бренда,
— технопиарщикам, devrel- и hr-менеджерам, контент-маркетологам.

Надеюсь, будет познавательно и местами увлекательно. Ну что, начнём?

Часть 1. Зачем заниматься брендовыми активностями помимо основной работы? Начну с привычного, а точнее с того, что я рассказываю экспертам в ИТ.

🚀Смена деятельности. Вроде про работу, но не совсем. Что-то вроде work-another work balance: спасение от рутины, скуки и даже выгорания.

💪Прокачка новых навыков. Хочешь написать статью — учись ясно формулировать мысли, структурировать материал и логично подавать информацию. А вдобавок поиграйся с текстом, подачей, неймингом.

👣Виртуальный след в диджитал-мире. Если вбиваешь имя в поисковике, а там совершенно ничего нет, то кажется, что и человека нет. А если там ссылки на презентации, заметки, интервью — то сразу понятно: человек есть!

Часть 2. Почему выгодно заниматься брендовыми активностями? Сегодня поговорим о прикладной стороне этого вопроса.

🔗Налаживание связей с профильным сообществом. Просто работая, ты ограничиваешь свой круг общения командой. Да, это может быть суперкоманда, и тебе этого достаточно... Но как получать инсайдерскую информацию о передовых внедрениях, технологиях, подходах? А как делиться своими наработками, чтобы другие не вставали на те же грабли? Весь этот обмен происходит на площадках, где собирается комьюнити: конференции, митапы, Медиум, Хабр и так далее. Зачем жить в аквариуме, если можно плавать в океане?

💸Добавочная стоимость к зарплате. Любой позитивный бренд (в том числе и личный) — это надбавка к рыночной цене. Просто «кодящих» очень много. А тех, чьи слова имеют вес — значительно меньше. И, конечно, вложенные усилия всегда можно монетизировать: любой ИТ-компании, которая сейчас занимается продвижением Tech-бренда, выгодно нанимать «звезд», переплачивая за известность.

Сейчас многие компании разделились: кто-то продолжает активную коммуникацию с внешним миром (выпуск статей, посты в соцсетях, реклама), а кто-то поставил всё на холд. Каждый бренд выбирает, как ему стоит вести себя в данной ситуации — и это нормально.

Пару дней назад я загналась и думала, зачем мне вообще работать сейчас. Не спала полночи и ответила на свой же вопрос: я работаю, чтобы о компании узнавали талантливые ИТ-специалисты и потом приходили к нам работать. Эти ребята будут делать продукт, который сейчас действительно важен и полезен в России. Значит, моя работа имеет смысл, и мне нужно работать.

Удивительно, каких только профессий и должностей нет! Для меня всё началось с того, что я познакомилась с темой DevRel (developer relations — отношения с разработчиками). Года 3 назад я впервые столкнулась с этим понятием на одной конференции в Сколково. Для меня это направление тогда было совершенно неизведанным и поэтому таким притягательным. Так я узнала, что существуют developer relations manager, developer advocate, technical ambassador и другие.

Потом начала встречать в подписях другие новые для себя названия: talent-менеджер (менеджер по управлению талантами), happy team (команда счастья, внутренние коммуникации), customer succes (менеджер по счастью клиентов). А сейчас случайно встретила такую: руководитель программы работы с идеями сотрудников. Это тренд на новые сферы пришёл с Запада и сейчас набирает популярность в российских технологических компаниях.

А еще есть компании, которые пытаются выделиться и привлечь соискателей странными названиями вакансий: суровый реактивный внедренец, Full Stack волшебник, рассказчик о данных, гуру работы с данными, ниндзя-юрист, налоговый ковбой. Тут уже известную всем профессию подают с необычным соусом, что тоже весьма забавно.

Что значит Developer Relations для компаний?
Вспомните слово PR (public relations) и исходя из названия можно догадаться, что devrel — частное, более таргетированная область пиара. «Деврел» — это домен разных профессий и разных направлений деятельности. Виды деврел-коммуникаций зависят, в первую очередь, от целей компании.

Внутренние коммуникации
DevRel начинается не снаружи, а внутри. Поэтому сюда можно отнести обучение и развитие действующих IT-сотрудников, передачу знаний внутри самой компании, информирование, налажавание кросскомандной работы, программы мотивации.

Внешние коммуникации
Это может быть продажа софта или железа для работы. Или тренд в России — привлекательность компании как работодателя. А еще это может быть социальная цель: собрать профессиональное комьюнити (локальное или сразу глобальное) и решать проблемы этого сообщества.

В общем, я вижу «деврел» или как еще часто называют «технопиар» как:
🛠комплекс маркетинговых и PR-инструментов,
💬основа на трансляции IT-экспертности компании,
👨‍💻ориентир не только на профессиональную общественность в целом и на потенциальных сотрудников, но и уже работающих сотрудников.

Нужны ли бизнесу DevRel-коммуникации в кризисное время?
Да.

Найм у компаний продолжается, не у всех, но всё же. Бизнесу нужны специалисты, поэтому не стоит останавливать процесс работы с аудиторией.

Как я и писала выше, внешние коммуникации — это лишь часть всего инструментария технопиара. Сейчас многие конференции отменяются, контента (в частности статей) становится меньше. А значит сейчас больше внимания можно уделить другой стороне devrel — внутренним коммуникациям. Наладить и улучшить процессы, придумать новые способы поддержки. Такое точно не будет лишним.

Слово дня — думскроллинг

С английского doom — «гибель, судьба, рок, Судный день» и scrolling «прокрутка». Это склонность к просмотру и чтению плохих новостей, несмотря на то что они удручают, огорчают и деморализуют человека. Также иногда используется похожее понятие «думсёрфинг» (doomsurfing), обозначающее намеренный поиск подобных инфоповодов.

Как использовать: «Остановите думскроллинг!»

Всё чаще слышу про Linux (я его последний раз запускала в 2014). Случайность или нет?

Кажется, пора готовиться к тотальному импортозамещению, а значит это относится и операционной системе тоже. Ну ладно, пока я еще жмякаю по клаве мака с UX, к которому долго привыкала после винды. Наверное и к линуксу привыкну.

Почему? Главное, потому что почти все инструменты, которыми я пользуюсь, находятся в браузере: гуглдоки, соцсети, облачные сервисы (Миро, Канва и прочее). Для разработчиков, как мне кажется, тоже переход будет изи. Возможно, весь софт будет работать даже лучше, чем на Windows и Mac OS.

Поживем — увидим, как кто-то говорил в пословицах. А пока рекомендация мне и вам на вечер: фильм Revolution OS. Там про историю создания новой операционки, много интервью и другой документалки. Мне на работе это CTO посоветовал (может, что знает...)

Что такое личный бренд на примере?

Вот пример из моей области. Первая, кто придёт в голову, когда я вспомню DevRel-менеджера, будет Евгения Голева (и с ее работой над tech-брендом Lamoda) и Елизавета Швец из Dodo Пицца.

Или про редактуру — будет Максим Ильяхов, книга «Пиши, сокращай». Это мои top of mind. Кстати, это очень интересно, ведь лично я сама не из «отряда ильяховцев» и понимаю, что инфостиль — явно не про мою натуру.

Или вот про известных в IT. Про HTML и Frontend у меня всплывет Вадим Макеев, а про языки программирования — Андрей Бреслав с Kotlin.

Поэтому, если очень просто, то личный бренд есть, если нужная аудитория знает вас и назовёт, если её спросить:)

Слово дня — вайтишник, человек, который хочет стать айтишником, то есть войти в ИТ.

Кажется, что дальше таких людей будет становится всё больше и больше. Ведь в ближайшие годы Россия будет работать над цифровым суверенитетом — чтобы не зависеть от зарубежного софта.

А много будет выйтишников?
Тех, кто хочет уйти из ИТ?👀