Слышали что-нибудь про модель компетенций 3+1, которая должна быть практически у каждого современного спеца? Не только сммщика, менеджера, но вообще подойдёт многим.

3+1 неплохой и очень простой фреймворк, который можно использовать, чтобы понять, чего вам не хватает.
Может, вас тоже мучает синдром самозванца, и вы не знаете, как с ним справиться? Чем себя ещё заполнить? Попробуйте 3+1.

Всё очень просто и вам знакомо.
Погнали.

1. Soft skills (софты, мягкие/гибкие навыки) — это про то, как вы работаете. Тут всё: способность в экологичные коммуникации, лидерство, способность управлять результатом и брать ответственность (а также управлять собой!), развитие (не только своё, но и подопечных сотрудников и команды в целом), клиентоориентированность.

2. Hard skills (харды) — профессиональные. Тут все те компетенции, которые помогают вам делать непосредственно работу.
У SMM-спеца это, например,: проджект-менеджмент, маркетинг, копирайтинг, работа с сервисами аналитики, etc.

3. Digital skills (цифровые навыки) — всё, что так или иначе связано с сетью и технологическим прогрессом (:
Работа с данными, применение технологий, трендвотчинг, развитие продуктов, кибербезопасность.

+ Remote skills (удалёнка). Опа, неожиданно? Тут у нас самомотивация и самодисциплина, адаптивность, смекалка, work-life balance и всё, что не даст вам сойти с ума вне офиса и видимого контроля.

Выписываете в столбики (или как вам удобно!) и заполняете. Гуглите на предмет того, что не выписали из головы и личного опыта. Смотрите, чего по нумерации не хватает (условно). Восполняете.

Готово. Вы восхитительны и знаете, как развиваться дальше горизонтально.

Привет!
Меня зовут Алина, и я очень долго думала, как написать этот пост.

Я — эксперт в digital-маркетинге и SMM-специалист. Топлю за «здоровый» SMM и рассказываю, что это такое в моём понимании. Сейчас в IT, а ещё развиваю скиллсет в направлении devrel.

Меня бесит выражение “Per aspera ad astra”. Я считаю, что жизнь можно жить хорошо без бесконечного достигаторства, страданий и суеты.
Одновременно с этим во мне живёт синдром самозванца, с которым я борюсь, и лёгкое непонимание своего будущего.

Этот канал будет полезен начинающим SMM-специалистам и коллегам, которым любопытен чужой опыт, ребятам из маркетинга, кому страшно «войти в айти»; деврелам, которые хотят делать SMM в своей команде или сделать аудит существующим соцсетям; моим друзьям, которым я не отвечаю по десять тыщ лет, но им важно видеть, что я жива.

Остальное — тут. Для интерактива (:

Так как я обожаю собирать данные и информацию, я решила подойти к ответу в своём стиле. В понедельник запросила у коллег из команды их видение нашей работы и была приятно удивлена, что, хоть все мы доносим информацию по-разному, единение в сути всё-таки есть.

Я хотела вчера ещё выложить, но меня затянул вечерний концерт, а после возвращаться к чему-то серьёзному не было искренности. Это вот вам прямое доказательство того, что я умею в work-life balance! Сегодня поговорим, что это такое в западной традиции и почему она так отлична от российской в большинстве случаев.

Приветствую новоприбывших, очень рада вас видеть (:

В опросе выше правильного варианта нет.
Этим всем занимается техпиарная команда. Техпиар — внешние и внутренние коммуникации с разработчиками. Вы создаёте и пиарите технический бренд компании, делаете его привлекательным.

Вы рассказываете про то, как вы делаете ваши сервисы внутри-внутри. Какие инженерные практики у вас есть, с какими задачами сталкиваетесь, как развита разработческая культура.

Вы делаете так, чтобы разработчики в команде не хотели уйти, а разработчики не в компании были положительно настроены к вашим рекрутёрам (шо отдельная боль....). Чтобы, если одному разработчику надо решить задачку, он искал статью или обучалку от вашего разработчика.

*Это не про найм; но здорово, когда цели HR-бренда и IT-бренда пересекаются.

Наши инженеры пишут статьи, доклады, выступают на конференциях и наших митапах. Вместе мы снимаем фильмы и ютуб-шоу, ищем партнёров, к кому можно сходить в подкаст. Помогаем нашим ребятам светиться извне и стараемся делать их чуточку счастливее.

Моя задача — донести обо всём этом посредством соцсетей и интернет-рекламы.

ну а если не выдолбываться, то техпиар — это пиар для программистов
у меня всё, всем хорошего вечера!

Вас тут всё прибавляется, а я слегла с температурой и пытаюсь сообразить, как не перепутать все рейсы и перелёты, которые меня ждут. Чем от простуды лечитесь? Ну кроме литров терафлю.

ps вы же не думали, что тут будет про смм только, правда? у меня в инфо канала есть приписочка честная «и слегка тревожном»... хехехе

Три простых лайфхака для написания текстов.
Вот они, слева направо: Намджун, Чонгук, Чингачгук... Люблю вас!

Я — адепт подхода, где сммщик занимается своими менеджерскими делишками и не наваливает на себя задачи сверху.

Но всё-таки кое-что я делаю руками сама. Например, пишу тексты. Я вообще люблю писать, и писать для айти посты мне нравится особенно — и русский не забываешь, и мозг разминается.

У меня есть три лайфхака, которыми я пользуюсь.

1. Если мне нужно написать текст по статье (любому другому материалу), которая далека от моего понимания, я использую введение и заключение. Обычно там пишут самое главное и, как правило, достаточно простым языком.
С видео то же самое — смотрим начало и выводы.

2. Если я сомневаюсь, я иду к автору: «Здравствуй, %юзернейм%, у тебя такая классная статья вышла, хочу рассказать о ней в наших соцсетях. Я написала пост, но у меня есть сомнения, всё ли корректно. Чекнешь?»

Наши разрабы — умнички, часто идут навстречу, проверяют, иногда даже предлагают что-то другое, и практически всегда объясняют материал «для гуманитария», если я где-то ошиблась. Главное — не стесняться (:

3. Если мне нужно написать много разных текстов по одной теме, я просто комбинирую содержимое. Пишу 2-3 текста основы, разбиваю их на логические блоки и миксую между собой, дополняя местом/именами/временем/другими частями контекста. Это позволяет не сойти с ума и написать много вариантов сразу.
Тут главное проверять, куда идут замиксованные тексты, чтобы сильно похожие варианты не ушли в один канал, а то как-то ну не очень.

Всё! Казалось бы, очевидные вещи, но мне тут намекнули, что иногда то, что для меня ок, кому-то будет открытием и помощью.

С днём проверки работ подрядчика!

Я люблю делегировать. У меня есть: таргетологи, контекстологи, инфлюенс-менеджеры и копирайтер на подряде. И дизайнер в команде.

Вот говорят же: «Я лучше сам сделаю, и буду в результате уверен!». Ну да, братео, пока крыша не потечёт, конечно, можно самому и рекламные объявления клепать, и выходы постов у партнёров контролировать, и базы данных выгружать, с тыщу слов для контекстной рекламы ручками выписывать. Всё это, конечно, можно, но зачем?

Сегодня провела денёчек на проверке задач у копирайтера, например. Я всегда проверяю тексты очень тщательно. Потому что они под моей ответственностью, а в текстах подрядчика я должна быть уверена, чтобы защищить их, как свои собственные. С картинками также. С рекламой. Поэтому проёбы я тяжело воспринимаю. Как свои прямые. Но сейчас не об этом (:

Процесс.
Слева — окошко с рабочим документом и всеми текстами, справа — материалы, с которых нужно писать посты. Читаю пост. Читаю статью. Делю пост на ключевые слова и прогоняю по статье, смотрю, где их использовал автор, и можно ли их использовать так, как пишет копирайтер.

🚫 Бывает, что нельзя, тогда я вчитываюсь в статью, стараюсь объяснить несостыковку, помочь переформулировать.

🤔 Бывает, что сомневаюсь, тогда я иду к автору материала или нашему редактору (иногда даже в гугол...) и спрашиваю.

💚 Бывает, что можно, и тогда я танцую радостный танец, вписывая такое сладкое «Выполнено».

Вы скажете — но ты же ничего не выигрываешь! Всё проверять, перечитывать, задачи ставить!

Ну как не выигрываю? Ещё как выигрываю!
- Выигрываю время. Мне проще поставить задачу и провести редактуру, чем пытаться самой родить десять постов подряд.
- Выигрываю нервы. Ещё вот этот белый лист, нетронутый буквами… брр.
- Учусь редактуре. Мне это пригодится, если я решусь работать со статьями напрямую.
- Помогаю расти спецу. Писать для айти — сложно. Найти копирайтера для айти — ещё сложнее. Сфера напитана страхом и высоким порогом входа. Поэтому берём смелого творца по буквам и навешиваем задачек! С каждым разом тексты будут всё лучше, а правок меньше (если, конечно, обе стороны заинтересованы). Все счастливы.

Во.

Однажды я попросила крутого маркетолога меня проконсультировать. За деньги.

Он, конечно, согласился. Спросил, что за ситуация, как я уже справляюсь, все дела. Потом озвучил стоимость и сказал, что это минимум на два часа созвона. Я говорю, мне норм, давайте.

И он ушёл в закат.

Через пару дней я написала ему снова, мол, ну как? Он ответил, всё супер, нужен созвон, когда я буду готова, дать ему знать. Я в ответ ему на это написала сразу: «Я готова. В любой день. У меня только одна просьба — до 17 по Москве. А то у меня GMT+8».

И он снова перестал отвечать. Я смотрю его сторисы, смотрю, как он проводит другие консультации, лайкаю посты... Ощущаю себя как бывший под аккаунтом «ноготочки Саранск» или что-то такое.

Писать в третий раз не хочется. Такая история.

А в следующий раз я с вами поделюсь, как большая дорогая контора сделала субъективно кошмарное количественное исследование.

Не могу не поделиться. Конкретизация цели.

Вот эта шутка про горизонт планирования в десять минут меня убивает, потому что правда. У меня вообще грустно с целеполаганием и планированием сейчас. Поэтому я очень обрадовалась, когда хотя бы профессиональная цель начала оформляться.

У меня теперь есть ментор! Первая встреча была в сердечко, я как к психологу сходила (терапию я закончила два месяца назад). Выдала ему запрос свой, это будет у меня под вуалью тайны. Вообще очень стеснялась, кажется, будто слишком амбициозно.

А он мне такой: «Всё реально, отлично. Только добавь конкретики»

Рассказываю, что делаю, чтобы конкретизировать запрос в цель (сработает не только в личностном/профессиональном развитии).
Для начала — немного теории по спиральной динамике. Есть книга (я ещё не читала), есть статьи: тык и тык. Весьма неплохие. Дальше по шагам:

1. Формулирую запрос (цель).
Он у меня состоит из трёх пунктов.

2. Определяю, где я нахожусь сейчас. Выписываю потребности.
По статьям и иллюстрациям прикинула сама, где я по спиральной динамике нахожусь, а потом прошла тест. Тык. Вот вроде бы очевидные вещи подсветил, но когда это переписываешь в тетрадку — много в голове укладывается.
Я нахожусь сейчас в «рациональной» стадии.
Там из теста вообще много приколов. Например, я принимаю решения, полагаясь на запланированные мною же значимые события из будущего, а только потом смотрю на текущую ситуацию и прошлое. Это кек-гранде, но правда))

3. Определяю, куда я попаду, когда достигну цели (запроса).
Стремлюсь к «потоковой» стадии.
Последняя стадия, ныне бирюзовая про глобализацию и всё такое, мне, то ли в силу возраста, то ли опыта, пока не интересна, чтобы к ней прям вот стремиться.

4. Соотношу, закрывает ли моё положение из пункта 3 мои потребности из пункта 2.

5. Расписываю цель по модели SMART.
Пункты 1-4 являются по факту рефлексией, чтобы глубже понять, а оно мне надо вообще или да. А вот расписать цель по SMART — как бы финальная стадия и та самая конкретизация.

SMART сами найдёте или своими словами расписать? Я рил не знаю, надо ли.

А как вам концепция мира, где ошибок не существует?

Ошибка — это гипотеза, которая не подтвердилась.

Это информация, которая будет полезна для работы над следующими гипотезами. Знания, которые помогают минимизировать негативные исходы в будущем. Фундамент выводов для решений.

Вроде так и работать проще, разве нет? И начинать что-то новое. Попробуйте (:

Я про свой неудачный A/B и выводы к нему писала пост. А сейчас просто вот внезапно мыслью решила поделиться.

А каналу-то год! Активно я его веду очень недолго, но это вау! 💫

Любимый дизайнер прислала мем 🌝

Как дать экологичную ОС, которая реально поможет

Мне в комменты написали, что сейчас модно не давать обратную связь, и я вспомнила, что тыщу лет назад хотела написать о том, каким способом можно давать обратную связь с минимальным шансом кого-то обидеть.

В прекрасном мире будущего обратную связь вы даёте, если человек вас о этом сам попросил. Но такое бывают редко, многие стесняются, кому-то не требуется, третьи забывают о таких возможностях, а высказаться очень хочется.

1. Тайминг
Давайте обратную связь своевременно. Не слишком поздно, вдруг ваш комментарий будет полезен человеку перед финальными работами. Не слишком рано, чтобы вы не говорили «на горячую голову» и не сбивали рассказ.

2. Обо всём хорошем
Выделите сильные стороны проекта (ну или чего там) и положительные моменты. Да, понадобится слушать внимательно, прежде, чем давать ОС))

3. Буст
Расскажите, что конкретно можно улучшить. Вы же записали свои идеи заранее, чтобы не запутаться?

4. Рост
Затем объясните, что станет лучше, если будут воплощены идеи из пункта 3. Можно в духе: «Результат станет лучше при воплощении такой-то идеи. Это даст тебе то-то и то-то. Бустанёт так-то».

5. Помощь
В самой идеальной истории делитесь, какими навыками и компетенциями обладаете, чтобы помочь человеку (если это требуется).

___
Мне до сих пор сложновато придерживаться этих правил, я вспыльчивая очень. Но меня такому подходу к ОС с последнего онбординга учили. Я честно стараюсь! А сейчас и на курсах почти в каждой лекции повторяют. Видимо, актуальная история. (:

У меня есть тайное желание прокачаться до уровня, когда на международном уровне мне было бы комфортно работать. Посмотреть, как люди вне российского рынка работают. Как продукт на иностранный выводить. Какой инструментарий там и специфика стратегий.

Я вообще по жизни практик, для меня важно окунуться в работу сразу, но когда говорим про что-то зарубежное — немного неловко, словно не хватает теории особенной и вот этого Cultural environment. Даю сотку, что первый заказ на европейский рынок — и я на вопросах diversity провалюсь)))

Сейчас это исправляю: настроила себе Feedly на подборку новостей из Европы и Америки, читаю Котлера (Marketing from A to Z; купила ещё его последнюю Marketing 5.0), смотрю на ютубе одноразовые лекции. Всё на английском (рыдания), мне его вытаскивать из руин надо.

Думаю о курсе, хотела онлайн, но давно офлайна не было полноценного. Тут нужен совет. Нашла Digital marketing от Fast Education и задумалась. Программа будто закрывает всё, что касается моей боли: и в маркетинге, и в проджект-менеджменте, и всё на бизнес-английском.
*катается по полу в раздумьях*

Меня, правда, немного смущает, что обучение очное и в Стамбуле, но три месяца в Турции с получением ВНЖ — это что-то на дофевральском.

Поделитесь, вы слышали что-нибудь о Fast Education? Стоит / не стоит?

p.s. Котлера читать стоит, я вообще хз, как его пропустила в своё время. Потом расскажу.