​​​​Чего ждут потребители от брендов сегодня, учитывая «бум» на ответственное потребление?

Агентство Ipsos провело масштабное исследование и выяснило, что 45% россиян от 18 до 65 лет готовы менять привычки, чтобы улучшать экологию. Доля тех, кто регулярно жертвует деньги на благотворительность, приближается к 20%. Около 40% россиян заявляют, что им нравится покупать товары у социально ответственных компаний.

В связи с этим на успех или неудачу того или иного бренда будут влиять десять основных трендов и вот их краткое описание.

Тренды роста

«Зеленое эго». Молодое поколение берет на вооружение девиз «Планета — это я»

Важность психического здоровья. На волне роста уровня стресса все чаще говорится о том, что человек должен гармонизировать свою жизнь. Растет важность более осознанной жизни
Новые паттерны потребления. Потребитель ищет баланс между комфортом и ответственностью и хочет «комфортной экологичности»

Поиск «островков стабильности». Все вокруг меняется слишком быстро и потребитель ищет спасения у привычных. Он ждет от них прозрачности и помощи по переключению на ответственное потребление и здоровый образ жизни

Запрос на гуманизацию брендов. Тренд на рост доброжелательности порождает социальный активизм — поддержка брендами важных социальных тенденций

Тренды падения

Краткосрочное использование. Использование одноразовой упаковки и вещей, которые быстро приходят в негодность, становится социально неодобряемым

Владение как символ статуса. Обладание вещами как символ социального благополучия ставится под сомнение. На первый план выходят ценность опыта и богатый внутренний мир человека

Шейминг. Все чаще поднимаются вопросы о публичном неодобрении и противодействии таким явлениям, как шейминг, травля и злословие по отношению к людям с ограниченными возможностями и с нестандартной внешностью

Информационные перегрузки. Тотальная усталость приводит к тому, что люди стараются выставлять больше фильтров и ограничений. В том числе регулировать частоту захода в соцсети и получать мнение только от тех, кто для них важен

Падение доверия к брендам. Потребитель сбит
обилием и противоречивостью информации — об экологичности и ответственности брендов с одной стороны и об утечках персональных данных с другой.

Инстаграм превращается в видеоплатформу.

Соцсеть мигрирует в сторону YouTube и запускает ряд функций для просмотра видео. И нет, это не IGTV.

Теперь в видеопостах есть перемотка и они помечены специальной иконкой. Также стал доступен полноэкранный просмотр.

В динамике это выглядит так.

​​Google Maps покажет степень загруженности общественных мест

В Google Maps теперь можно посмотреть уровень загруженности общественных мест по всему миру, говорится в блоге компании. Функция призвана помочь сохранять дистанцию и избегать скопления людей.

Подобную информацию на картах Google можно найти с 2016 года. Во время пандемии интерес к сервису вырос на 50%, поэтому компания увеличила число мест, оживленность которых можно узнать в Google Maps.

Теперь пользователям будет доступна информация о миллионе общественных пространств по всему миру. К кафе и ресторанам добавят больше открытых мест, таких как пляжи и парки, а также жизненно необходимые места: продуктовые магазины, заправки, прачечные и аптеки.

Обновление вскоре будет доступно на всех платформах. Также на карте можно будет узнать, какие меры предосторожности приняты в том или ином месте, например, проверяют ли температуру на входе и просят ли посетителей надеть маски.

Информация будет доступна в режиме Live View. Чтобы узнать загруженность заведения, не нужно искать его на карте, достаточно навести камеру на здание, вывеску, табличку с адресом или другой опознавательный знак.

Накануне в Google появилась еще одна обновленная функция. Теперь в поиске можно найти песню, не зная ее слов. Для этого достаточно напеть мелодию, и алгоритмы подберут наиболее подходящие варианты.

«Почта России» в партнерстве со стартапами будет развивать новые сервисы // «Коммерсант»

«Почта России» будет развивать направление e-commerce. Для этого она стала сотрудничать с четырьмя стартапами из Сколково: Insurion, «Союзгруз», 🏷«Горсерв» и Geecko, пишет «Коммерсант» со ссылкой на представителя корпорации.

Стартап Insurion занимается страхованием от задержек и потерь посылок, стартап «Союзгруз» — доставкой крупногабаритных товаров, ему компания передаст часть клиентских заявок. «Горсерв» является маркетплейсом бытовых услуг, где можно подобрать мастеров для ремонта техники, сборки мебели и др. По договору с «Почтой» он выполняет заявки, поступающие от ее клиентов и посетителей сайта. С сервисом Geecko, который оказывает услуги по поиску и оценке ИT-персонала для компании, «Почта России» подписала договор на кадровое сопровождение своего ИT-филиала.

Компания рассчитывает с помощью таких решений довести цифровую выручку до 50% от совокупной.

#Почта_России #стартапы #e_commerce

🦠 Региональные Telegram-каналы с официальной информацией по ситуации с коронавирусом (вер. 4.0)

✅ Центральный федеральный округ
Москва @COVID2019_official
Московская обл @koronavirusunetMO
Белгородская обл @covid19_bel
Брянская обл @koronavirus32
Владимирская обл @avo_ru
Воронежская обл @govvrn36
Ивановская обл @ivanovoobl
Калужская обл @stop_coronavirus40
Костромская обл @stopcoronaKSTR
Курская обл @stopviruskursk
Липецкая обл @lipobl
Орловская обл @orel_official
Рязанская обл @ryazanoblast_official
Смоленская обл @smolobl_vs_covid19
Тамбовская обл @tmbcan
Тверская обл @tverreg69
Тульская обл @tularegion71
Ярославская обл @yar_oblast

✅ Северо-Западный федеральный округ
Санкт-Петербург @koronavirusspb
Респ Карелия @koronavirus_karelia
Респ Коми @rkomiru
Архангельская обл @covid_arkhreg
Калининградская обл @newkal
Ленинградская обл @lenoblast_main
Мурманская обл @COVID19_murmansk
Новгородская обл @novgorodinfo
Псковская обл @pskov_oblast
Ненецкий АО @newnaoteam

✅ Южный федеральный округ
Респ Адыгея @cov01
Респ Крым @koronavirus_info_82
Краснодарский край @opershtab23
Астраханская обл @covid2019_official30
Волгоградская обл @covidvlg
Ростовская обл @covid19ro
Севастополь @chlorine92

✅ Северо - Кавказский федеральный округ
Кабардино-Балкарская Респ @koronavirus_kbr
Карачаево-Черкесская Респ @opershtab09
Респ Северная Осетия @stopcovid15regg
Ставропольский край @coronavirus_stavropol

✅ Приволжский федеральный округ
Респ Башкортостан @Respublika_Bashkortostan
Респ Мордовия @covid_rm
Респ Татарстан @tatarcorona
Удмуртская Респ @covid19udm
Пермский край @komprosperm
Кировская обл @kirovreg43
Нижегородская обл @covid_nn
Оренбургская обл @stopkoronavirus56
Пензенская обл @dinacheremushkina
Самарская обл @SamarOblast
Саратовская обл @koronavirus_saratov
Ульяновская обл @covid19_73

✅ Уральский федеральный округ
Курганская обл @kurganskayaobl
Свердловская обл @antivirus_midural
Тюменская обл @operativnyishtabtyumen
Челябинская обл @minzdravstvuite
ХМАО - Югра @ugra_official
Ямало-Ненецкий АО @yanao_official

✅ Сибирский федеральный округ
Респ Алтай @covid_altai
Алтайский край @COVID2019_altairegion
Красноярский край @shtabkrsk
Иркутская обл @cvirus38
Кемеровская обл @covid19kuzbass
Омская обл @covid2019_official_omsk
Томская обл @Oblast_zdorovya

✅ Дальневосточный федеральный округ
Респ Бурятия @burcovid
Респ Саха (Якутия) @YakutiaOpershtab
Забайкальский край @cvd19zk
Камчатский край @corona_shtab_kamchatka
Приморский край @primorskyru
Магаданская обл @stopcoronavirus49
Сахалинская обл @limarenko_official
Еврейская АО @corona_veao

☑️ Каналы федерального уровня

@stopcoronavirusrussia канал офиц. интернет-ресурса стопкоронавирус.рф
@minzdravru неофиц. канал Минздрава РФ
@rospotrebnadzorru неофиц. канал Роспотребнадзора

ℹ️ @GovInfo Государство в Telegram

Следственный комитет России (СК) начал применение искусственного интеллекта для поиска серийных преступников

Новый алгоритм на основе данных с осмотра места происшествия и предполагаемых характеристик жертвы просчитывает и предлагает вероятный портрет преступника. В том числе она определяет его возраст с точностью 80%, выявляет у него наличие психических заболеваний с точностью 81,5%.

Программа разрабатывалась в течение трех лет на основе закономерностей серийных убийц и их методах. В общей сложности было изучено более 1 тыс. эпизодов, совершенных 186 преступниками.

На данный момент в СК разрабатывается приложение, которое позволит прогнозировать, как далеко подозреваемый живет от места преступления (с точностью до 1 км).

🔗 Источник: https://iz.ru/1074844/svetlana-kazantceva-aleksandr-savenko/portret-maniaka-my-poluchaem-za-paru-minut

Associated Press применит блокчейн для борьбы с недостоверными новостями

Информационное агентство Associated Press (AP) сотрудничает с Everipedia и децентрализованной сетью оракулов Chainlink для отслеживания поддельных новостей.

https://bits.media/associated-press-primenit-blokcheyn-dlya-borby-s-nedostovernymi-novostyami/

Горячий понедельник: Apple запустили канал Apple Music TV, бесплатный круглосуточный канал с популярной музыкой в аудио и клипах. Жаль пока доступен только в США, очень любопытно, получится ли у них сделать современную версию MTV https://variety.com/2020/music/news/apple-music-tv-launch-videos-1234809088/

Организация экономического сотрудничества и развития (OECD) опубликовала обзор режимов налогообложения криптовалют в 50 юрисдикциях.

Налоги могут начисляться при майнинге криптовалюты (ее создании) и при распоряжении криптовалютой. Отдельно описывается применение НДС к криптовалютам.

Майнинг криптовалют влечет налоговые последствия в Андорре, Австрии, Колумбии, Хорватии, Эстонии, Финляндии, Японии, Люксембурге, Новой Зеландии, Словении, ЮАР, Великобритании, США. Распоряжение криптовалютой облагается налогами в Хорватии, Чехии, Дании, Эстонии, Франции, Латвии, Литве, Польше, Словакии, однако в странах нет единого подхода в отношении того, что считается распоряжением криптовалютой – обмен на другие виртуальные деньги, обмен на фиатные деньги или оплата товаров и услуг.

Не облагается налогами любое распоряжение криптовалютой физическими лицами по общему правилу в Италии, Нидерландах, Португалии и Швейцарии.

Европейское Агентство по сетевой и информационной безопасности Евросоюза (European Union Agency for Cybersecurity, ENISA) опубликовало во вторник восьмой ежегодный отчёт ENISA Threat Landscape (ETL) 2020, описывающий основные киберугрозы за период с января по апрель 2020 года.

Километр в цифре 🚏

В России оцифровали автотрассу 🛣

Российский дорожный научно-исследовательский институт завершил оцифровку автодорог Воронеж - Тамбов и Курск - Борисоглебск. Четыреста с лишним километров федеральных трасс Р-193 и Р-298 уникальная передвижная лаборатория отсканировала за три дня, еще три недели заняла обработка полученных данных. Виртуальные модели магистралей выложат в открытом доступе - они пригодятся при проектировании дорог и прокладке маршрутов для беспилотного транспорта.

Оцифровка российских трасс началась в рамках нацпроекта "Безопасные и качественные автомобильные дороги". Увешанный оборудованием микроавтобус стоимостью 64 миллиона рублей - он называется "комплекс сбора пространственных данных" - создан по заказу дорожного НИИ и существует пока в единственном экземпляре: исследует дорогу со скоростью 80 километров в час. К переднему бамперу подвешена рама с георадарами: они просвечивают слои дорожного покрытия, определяя их толщину, состав и состояние. Геометрию проезжей части вместе с рельефом местности и окружающими постройками сканируют лазеры на крыше. Для верности пейзаж вокруг лаборатории снимают и на видео.

- Цифровые модели магистралей загрузят в единую дорожную базу. Это качественный прорыв в формировании единой информационной модели автомобильных дорог, - говорят в пресс-службе РОСДОРНИИ. - Виртуальные дороги пригодятся в ведомственных навигационных и информационных системах, при прокладке новых трасс и реконструкции старых, для составления маршрутов беспилотных автомобилей.

До конца 2022 года НИИ планирует оцифровать дороги протяженностью более 57 тысяч километров. Одной лаборатории здесь не справиться, будут приобретены еще несколько. Затем начнется создание виртуальных двойников для трасс региональных.

574 страничный отчет-презентация о состоянии рынка е-комерса в Китае и диджитал маркетинга от агенства ChoZan. Если лень читать все - ищите только “expert bites”(они на желтых слайдах) - кажется это дает бОльшее представление о происходящем, чем графики в отчетах.

Бизнес получит доступ к данным ГИС, государство откроет инфраструктуру электронного правительства вовне


Бизнес обратился в правительство с предложением облегчить доступ к ГИС, информационным ресурсам и реестрам, чтобы интегрировать, например, портал госуслуг с экосистемами крупных компаний, а также решить регуляторные проблемы, связанные с использованием данных из ГИС. Помимо этого, бизнес просит учитывать их мнение при изменении в процессах предоставления электронных госуслуг.

Замминистра ведомства Олег Качанов на это заявил, что планируется
создание «государственной фабрики данных» — механизма, с помощью которого бизнес сможет получать доступ к ГИС.

В понимании Минциыры - это технологическая платформа с набором правил и методологии по подготовке к предоставлению информации, а также единые требования к технологическому стеку по работе с данными.

Речь идет о предоставлении бизнесу в том числе и доверенных государственных сервисов, которые смогут использоваться на внешних коммерческих площадках.

​​Описано влияние новых технологий на мировой рынок труда

Технологии могут вытеснить с мирового рынка труда 85 миллионов рабочих мест к 2025 году. Об этом говорится в докладе Всемирного экономического форума «Будущее рабочих мест 2020».

В ходе исследования были опрошены руководители высшего звена порядка 300 крупных и средних по размеру компаний в 15 отраслях экономики.

Отмечается, что на смену 85 миллионам рабочих мест придут 97 миллионов новых, которые будут более адаптированы к новым технологическим реалиям в части взаимодействия между людьми, машинами и алгоритмами.

Согласно результатам опроса, к 2025 году 43 процента работодателей планируют сократить число рабочих мест, 41 процент — думают о расширении использования подрядчиков для выполнения специализированных работ, 34 процента — намерены расширять штат. Ожидается, что технологические трансформации в компаниях к 2025 году приведут к изменению бизнес-задач, структуры рабочих мест и профессиональных навыков.

В документе отмечается, что, несмотря на увеличение числа новых рабочих мест, темпы прироста замедлятся.

В августе исследователи рассказали о том, что после снятия введенных из-за коронавируса ограничений россиянам не хватает свободных вакансий. Согласно данным экспертов, в июне на одну вакансию в России в среднем претендовали два человека. При этом до введения режима самоизоляции, в марте, на каждого безработного приходилось два свободных рабочих места.

Электронная торговля растёт на 30% в год, к 2024 достигнет ₽7.2 трлн

🛒 AliExpress (часть Alibaba) делает правильные шаги, чтобы расширить своё влияние на российском рынке. Не только работа с инфраструктурой (Почта России, Мегафон, Mail.Ru), но и консолидация отраслевых экспертов.

💬 Недавно прошла патронируемая компанией онлайн-конференция, посвященная онлайн-торговле. Много инсайтов, мы поучаствовали и отобрали самое важное. Подробнее — в материале Российской газеты.

📈 Data Insight ожидает, что оборот электронной торговли в России будет расти в среднем на 30% в год, к 2024 году достигнет ₽7.2 трлн, это пятая часть всей розницы.

🔐 Локдауны не мешают, скорее наоборот: за три месяца карантина в сеть пришли 10 миллионов новых покупателей. Второй фактор — приходит клиентура из регионов с ограниченным офлайн-ассортиментом.

🥕 Сегмент e-grocery (доставка продуктов), который пару лет назад заметно отставал от одежды и бытовой техники, в итоге наверстывает: за год он вырастет в три раза, а в 2019 году показал +70%.

🚛 Логистическая инфраструктура выстроена. Есть федеральные курьерские службы, игроки национального уровня запустили услугу оперативной доставки. Это позволяет любым игрокам встраиваться в систему.

💊 По сути, электронная торговля для малого бизнеса — рецепт выживания в сложившихся экономических условиях. Важно быть готовыми к масштабированию, к росту продаж, спланировать операционные цепочки.

💳 Необходимы также продуманные сервисы оплаты. Денис Бурлаков представил на конференции RBK.money и говорил как раз об этом: до сих пор треть продавцов не отслеживает эффективность платежных инструментов.

🕸 Будущее, конечно, за супераппами и маркетплейсами: к 2023 году, по прогнозам Morgan Stanley, доля таких площадок в онлайн-торговле составит 60%.

🧩 Внутри маркетплейсов всё выглядит радужно для малых и средних бизнесов: на том же AliExpress за год количество малых и средних брендов увеличилось в четыре раза. Риски понятны — формирование зависимости.

🌏 Ещё одна магистральная тема — выход на международные рынки. Конкуренция там выше, но маркетплейсы дают возможность тиражирования имеющихся результатов.

🌡 По данным исследования RBK.money и Data Insight, 44% магазинов не планируют международную интервенцию, 40% собираются расширить свою географию странами СНГ и дальнего зарубежья.

🗜 И вечный вопрос удержания клиента. Конкурент находится в одном клике... 53% процента покупателей чувствуют большую уверенность при онлайн-покупках, но 44% нелояльны и часто меняют продавца.

🦠 COVID-19 сформировал два важных тренда в потребительском поведении, которые будут задавать тон экономике в будущем — ориентацию на экономию при покупке и акцент на домашнее потребление.

📺 Интересен всплеск новых каналов продаж, например, видеоклипов, позволяющих сразу перейти на страницу продажи того или иного продукта. Более трети покупателей ищут информацию о товаре в социальных сетях.