Как разобрать канал по полочкам?

Вчера провела консультацию по ведению тг-канала.

Точка А:
🟢~70 подписчиков, 90 просмотров в среднем
🟢нужно систематизировать контент
🟢многие посты оторваны от общей канвы
🟢просятся яркие заголовки и противоречивые темы
🟢нет четкого понимания, на чей канал переходит читатель и зачем там оставаться

К точке Б придем со временем. Теперь процессе новые рубрики, реклама на уже подобранных каналах.

Админ отчетливее видит целевую аудиторию и знает, на что делать акцент в креативах и позиционировании.

Рада анонсировать консультации и тут 🎉

Они для вас, если:
📍Есть затык в контенте: не можете постоянно выжимать посты, находить на них время + они не получают отклика
📍Не понимаете, как выстроить общение с аудиторией — мало комментариев и реакций
📍Боитесь показывать канал друзьям/коллегам, продвигать его
📍Хотите справиться с самозванцем и понять, как проявляться в канале

Не для вас, если:
📍Не готовы уделять каналу время и силы (такое тоже бывает, и это ок, но о росте тут не может быть и речи)

Чтобы записаться, нужно просто написать мне в личку❤️

Универ: люблю и ненавижу 🔥

Сегодня День студента, поэтому порефлексируем. К тому же, многие говорят, что 3 курс переломный. Думаю, особенно актуально, когда учиться пять лет, а не четыре.

Бро:
🏳️познакомил с классными девчонками-одногруппницами
🏳️переделал мое мышление под филологическо-лингвистическое: постоянно подмечаю прикольные слова, понимаю, как они образованы и провожу параллели между языками
🏳️научил быть терпеливее, помог развить эмоциональный интеллект
🏳️дал свободу, о которой мечтала в школе: и в самовыражении, и в действиях
🏳️научил договариваться почти со всеми
🏳️подарил много классных воспоминаний о крутых и порой испытывающих на прочность моментах

Не бро:
🏳️иногда так много дедлайнов, что не успеваю дышать
🏳️некоторые преподаватели — атаз
🏳️70% материала и предметов кажутся не слишком полезными
🏳️не буду работать по специальности, поэтому нет мотивации учиться — делаю, чтобы сдать
🏳️есть бюрократия, расписание и мелочи, которые выводят
🏳️не хочу даже думать о курсовых, практиках, дипломе и сессиях 🫣

Студенты, с праздником! Мы справимся — я верю.

А уже выжившие, к вам вопрос. Какое воспоминание об университетских буднях первым приходит на ум?

19 вопросов — ад для клиента 🔥

Да, я про брифы. В начале пути работала четко по списку из девятнадцати вопросов: от ФИО до ссылок на любимые тексты. Естественно, клиенты удивлялись, но в основном заполняли. Возможно, с тяжелым вздохом.

Теперь я подхожу к этому осознаннее. Не использую, когда объективно не надо. Сейчас поясню.

Когда надо:
💋 Вы вообще ничего не знаете о клиенте, ссылок нет, и видите название компании впервые
💋 Клиент работает в паре с другими специалистами по контенту и рекламе, и все нужные данные уже есть — их легко прислать и думать не надо
💋 Ваша позиция — любой дополнительный чих только «за деньги — да». Анализировать бесплатно ничего не хотите. Тоже в целом норм. Особенно, если заказ на пару-тройку текстов.

Когда не надо:
💋 Клиент с уже заполненными соцсетями и вы можете легко узнать нужную информацию
💋 Сбор данных уже включен в стоимость услуги или вы все равно будете заниматься им сами
💋 Вы взялись за длительное сопровождение клиента и/или проводите ему консультацию по контенту и развитию (но и анализировать есть что)

Еще классно просто сокращать список. Допустим, если вы и так понимаете, какой продукт клиент хочет продвигать или как обычно обращается к читателям, вы смело вычеркиваете эти вопросы.

В итоге, может, останется настолько мало вопросов, что и на бриф не наскребете. А мб просто сделаете его легче.

💬 А вы за бриф или против?

Да сколько можно?! 🤬

— Возьмете текст по четкому ТЗ? Правда срочный...
— Ок, давайте. За доплату сделаю и срочно.
— Работаем!

Пишу текст, пытаюсь сделать его максимально ёмким и по ТЗ. Узнаю информацию, которой в ТЗ нет, дополнительно изучаю аккаунт бизнеса. Сдаю раньше срока.

— Полин, клиент вообще не доволен. Вы не про тот бизнес написали... А еще она просит попроще, лишнее все убрать и базу оставить.
— Ок, но я сделала все по ТЗ. Перепишу только за доплату — ошибка не моя.
— Работаем.

Перекраиваю текст, безжалостно вырезаю уточнения, лишние для клиентки рассказы о бизнесе. Пишу и сокращаю в общем. Чтобы наверняка.

— Полина, поправьте еще разок текст за клиентом. На грамотность просто... на повторы и всё такое.

Открываю текст, а там мой последний вариант. Только... в котором дофига воды, лишних уточнений, повторов и всякого хлама. Бесит. Видимо, надо было упростить, чтобы она утяжелила.

Охренеть.

Без каких софт-скиллов нельзя быть копирайтером или редактором?

Скоро об этом будет пост. Пока предлагаю порассуждать в комментариях ⬇️

Груби клиентам, срывай сроки и пиши молча. Часть 1

Какие софт-скиллы жизненно важны копирайтерам и редакторам? Как надо, а как не стоит?

Открытость и смелость
❌ не откликаться на интересную вакансию, потому что страшно получить отказ...
✅ открыто рассказать о скиллах в сопроводительном письме и написать, чем привлекла вакансия

Разговорчивость и коммуникабельность
❌ выть на луну волком-одиночкой и ждать, пока твой талант оценят
✅ нетворкать, общаться в эфирах и, соответственно, уметь развивать мысль в тексте, как в монологе

Рассудительность и умение аргументировать
❌ писать только то, что сказал клиент и принимать все правки
✅ обговаривать, что смущает, и грамотно отстаивать свою позицию

Честность и ответственность
❌ говорить примерный срок и не успевать в него, не предупреждая клиента
✅ ставить четкий дедлайн, а если не успеваешь, предупреждать заранее

💬 Вторая часть выйдет завтра утром. Как думаете, какие еще скиллы будут?

Груби клиентам, срывай сроки и пиши молча. Часть 2

Продолжаем обсуждать софт-скиллы авторов и редакторов.

Эмпатичность, умение чувствовать тонофвойс
❌ писать всем тексты в одном настроении
✅ подготовиться к работе и подстроить стиль под клиента

Креативность
❌открывать шаблоны, как для ЕГЭ, и писать по ним
✅ подмечать интересные детали в текстах каждый день и тренировать насмотренность

Восприимчивость к критике
❌никто не смеет поправлять гения современной литературы
✅ готов улучшать текст — давайте обсудим

Терпеливость и умение объяснять
❌кидать миллион правок и не отвечать на вопросы по ним
✅ помогать автору понять, где косяк и как исправить

Гибкость
❌ не учитываю обстоятельства и запрос клиента: вот бриф на 20 вопросов, чтобы я убрал(а) воду из вашего текста
✅ спрашиваю только важное в моменте: бриф для долгого сотрудничества, а для легкой редактуры — уточняющие вопросы

🎙 У меня пока все — убежала готовиться к своему дебютному эфиру в «Копилке». А вы что скажете?

Заставляют работать 😤

Мой прокрастинатор, любящий поспать до 11, побежден безжалостным расписанием с парой в 8:30

🎙Почему тогда работать, а не учиться?

Стараюсь выжимать максимум от времени на парах, на которых не интересно. Такая доля студента-копирайтера.

😉 Об этом, кстати, подробно рассказываю в этом посте

Яндекс продал, а мы изучили, как

Юхуу, вышла статья на VC! 🎉

В ней разбираем лендинг Яндекс Пэй с Леной Солодковой и Ильей Абрамовым. Рассказываем, что классно, а что можно улучшить еще больше 💌

Читайте, чтобы взглянуть на сайт сервиса как маркетолог, дизайнер и копирайтер — тык

Почему она? 💔

В День всех влюбленных превращу канал в личный дневник 🍂

Много лет не понимала, почему важно в первую очередь полюбить себя, и только потом искать взаимности у других. Это был пубертат — я хотела нравиться. Друзьям, парням, подругам, одноклассникам.

Расстраивалась, когда не получала валентинки, когда вновь и вновь выбирали не меня. Слышала от блогеров: «Просто полюбите себя и все изменится. Даже другие начнут смотреть на вас иначе».

Вообще не понимала, как это должно сработать. Старалась быть собой, обзавелась хорошими друзьями, но вот парни все равно выбирали не меня. Страдала.

Сейчас догадываюсь, что мешало мне на самом деле.

Как вы думаете?

❤️ — на самом деле мне боялись признаваться в чувствах
🤯 — обо мне распускала слухи близкая подруга
👍🏼 — мне нужно было всегда оставаться честной с собой и с другими

Верный ответ раскрою сегодня вечером 💋