Самопрезентация — как получить нечестное преимущество перед конкурентами?

Сотрудник подошел несколько дней назад и рассказал, что его знакомая хотела бы работать с нами. Попросил поговорить с ней. Я с радостью согласился. Толковые специалисты нужны всем, а толковые специалисты, которые хотят работать именно в вашей компании – это всегда джекпот.

Пришел на встречу без особенных ожиданий. И тут случилась магия.

Человек подготовил получасовую презентацию. Становилось понятно, что специалист крепко озадачился, успел изучить немного нашу компанию, рынок, задачи, которые могли бы перед нами стоять, и даже описал инструменты, которыми эти задачи планирует решать.

В конце презентации были несколько слайдов, посвященных ее предыдущему опыту, достижениям и даже личным качествам (как положительным, так и отрицательным), которые могли бы помочь (или помешать) на данной позиции в нашей компании.

Я сам в продажах и тоже активно использую этот подход. Всегда готовлюсь ко встречам. Стараюсь изучить компанию, ее ситуацию, рынок и предложить решение, которое по-настоящему поможет именно им. А тут я словно бы поменялся ролями с клиентом и посмотрел на ситуацию его глазами.

Честно скажу – подход впечатлил. Человек инвестировал время, знания, опыт. Уже положил что-то ценное на стол нашего возможного будущего сотрудничества. Конечно же, опыт, компетенции, личные качества никто не отменял. Но такое отношение подкупает и выделяет кандидата на фоне других.

Вспомните об этом посте, когда в следующий раз будете продавать. Не важно что при этом – услуги своей компании, вакантное место в ней (если вы – HR, например) или себя самого, как квалифицированного специалиста (если вы – соискатель вакансии).

Хммм ... кажется становлюсь популярным.

Ребята, если вам внезапно пишу "я" с довольно странными вопросами — не ведитесь пожалуйста. Кто-то создал клон аккаунта и завалил сегодня сообщениями всех, до кого только смог дотянуться.

Я никому из вас сегодня в личку не писал, я точно не попрошу у вас перевести мне деньги. И, даже если когда-то такая нужда у меня появится, я точно это сделаю не через сообщения в мессенджере.

Поэтому, пожалуйста, будьте бдительными — проверяйте, действительно ли я — это я )))

Картинку подсмотрел у Вани Гринкевича в канале.

Смех-смехом, но у нас действительно была история лет десять назад. Искали backend-разработчика. Пришло резюме девочки. Решили дать тестовое. Тестовое – блестящее! Тимлид приходит, чешет репу и говорит: “Валер, я пожалуй сам бы вряд ли лучше сделал – нужно звать”. Позвали на собеседование – тоже без сучка без задоринки. Оффер, выход на работу.

Первые две недели обычно высоких ожиданий нет от человека – адаптация, онбординг, все дела. А тут еще декабрь – нам не до онбординга особенно.

Потом корпоратив. У нас тогда корпоративы в формате +1 проходили – ребята приводили своих половинок. Хорошая традиция, кстати, была. И девочка привела мужа. Муж оказался таким крутым, что все наши программисты полвечера провели вокруг него с открытыми ртами. Программист, как уже можно догадаться.

А потом наступил январь. И тут уже тимлид начал бить тревогу: “Слушай, она в течение дня ничего сделать не может. Но утром приходит с идеально выполненной задачей. Не могу понять в чем дело”.

В общем, еще недели две ей удалось нас за нос водить до тех пор, пока наш тимлид не настоял на том, что кодить придется вот прямо сейчас и прямо при нем. И тут девочка расплакалась и призналась, что все эти два месяца за неё работал муж. По ночам. После основной своей работы.

Вот это я понимаю – настоящая любовь и жертвенность.

Вчера до глубокой ночи был на крутом мероприятии в Сколково. Хотел сегодня инсайтами поделиться, но ... вчера же повестка немного изменилась.

Сегодня утром полистал ленту друзей и знакомых. Кругом успешный успех. Инфоцыгане продолжают инфоцыганить. Умники умничать. Смешные смешить.

Ни печали. Ни радости. Ничего. Пустота. Слепота. И немота.

Я не обвиняю. Я понимаю. Потому, что страх и ощущение беспомощности.

Но кто бы о чем ни молчал, приходится признать - вчера в России закончилось что-то очень важное. И что-то очень важное вчера в России началось.

В пятницу в очередной раз удостоился чести принимать предзащиту у очередного выпуска моей альма-матер – программы Практикум в Сколково.

У Сколково есть традиция – принимать предзащиту у студентов приглашают выпускников прошлых лет. Для экспертизы проектов нужны ребята с разной экспертизой. Меня приглашают в качестве эксперта от IT.

Сколково для меня – вторая семья. Аламни (сообщество выпускников) – коллектив людей, объединенных одними ценностями, одним делом и прошедшие одну школу. А само Сколково – место силы для меня. Отдаю с удовольствием. Потому, что взамен получаю во сто крат больше. Сам приезжаю вдохновиться, опылиться новыми идеями и напитаться предпринимательским духом, которым пропитан здесь каждый квадратный сантиметр.

С каждым годом клан “практикантов” пополняется новыми именами из мира digital. В число выпускников входят Никита Андросов (Ingate), Степан Зайцев (Kit Soler), Антон Черноталов (E-promo), Василий Чуранов (Web-canape), Кирилл Фомичев (Tochno.Agency), Олег Бунин (Онтико). Всех не перечислить – с каждым годом представителей “цифры” все больше.

В этом году познакомился с Константином Андреевым – со-владельцем Globus IT. Очень любопытная нижегородская компания, которая всего за 10 лет прошла путь от локальной компании до одного из крупнейших игроков рынка.

“Студенты” тоже были как на подбор – одна из крупнейших стоматологических сетевых клиник, ведущий производитель строительной химии, производитель ПВХ-труб большого диаметра, крупный киргизский банк.

Необычное ощущение – помогать бизнесам, которые крупнее нас в 20-40 раз. Но сила Сколково в обмене экспертизами и синергии. В усилении друг-друга через партнерство. В замещении собственных слабостей опытом и знаниями тех, кто сильнее в этом вопросе.

Если соберетесь учиться в Сколково – пишите. Расскажу всё, что знаю сам, подскажу и направлю. Сделаю это с большим удовольствием и благодарностью к своей Школе.

Руки или экспертиза?
Каждый раз, приглашая нового специалиста в компанию, стоит отдавать себе отчет в том, какая задача решается этим приглашением. У найма должна быть стратегия.

Случилась у меня тут серия разговоров на эту тему. И в ходе этих разговоров мысль окончательно сформировалась.

Любая компания зарабатывает на “руках”. Эти “руки” могут быть различной степени квалификации – стажеры, новички (джуны), опытные ребята (мидлы), и т.д.

Если в компании хорошо выстроены процессы и методология, то неквалифицированные специалисты смогут выполнять работу, требующую более высокой квалификации.

Если при этом в компании выстроен процесс обучения, постепенно сотрудники будут расти, повышая свой опыт и квалификацию, перебираться из грейда в грейд. Будет расти их доход и востребованность на рынке.

Для качественного роста специалистов очень важно, чтобы в коллективе были эксперты (“лиды” или “синьоры”). Такие специалисты могут быть выращены внутри компании.

Но такой рост занимает много времени. Очень много времени. Рост от джуна до мидла занимает в среднем около полутора-двух лет. От мидла до синьора – еще около трех лет. От синьора до лида – еще три года. Итого получается около 8 лет практики.

Если 8 лет в запасе нет, экспертизу придется купить на рынке, убедив присоединиться к компании эксперта из другой компании.

Тактика привлечения экспертов и сотрудников отличается. Джунов и мидлов можно “рекрутировать” – это привычная работы для обычных HR-специалистов. А вот экспертов можно заполучить, зачастую, только через личные связи и хантинг. И с такой задачей справится только очень талантливый HR или руководитель/основатель бизнеса.

“Варяги”, как правило, стоят дорого. Привлечь их в небольшую компанию непросто. Но они принесут с собой компетенции и методологию, которые помогут компании выйти на следующий уровень, прорастив собственное поколение “мидлов” на новом качественном уровне.

Лояльность таких специалистов к компании ниже, чем членов команды, которые росли вместе с компанией. И зарабатывать на них, чаще всего или не получается совсем или довольно трудно. Поэтому составить команду из одних только привлеченных звезд не получится – экономика не сойдется. А вот подобрать правильный коктейль из “рук” и “экспертизы” – это кажется хорошей идеей.

Чуть больше эту тему в свое время раскрывал в своей книге “Управление фирмой, оказывающей профессиональные услуги” Дэвид Майстер.

Наши девушки вчера порадовали тех ребят, которые в офисе собраться смогли небольшими сувенирами.

Кажется, все парни были очень приятно удивлены и тронуты. Подарки были индивидуальные — у каждого в симпатичном пакете было что-то свое.

Смотрите, какую красоту мне подарили! Хвастаюсь!

Это — шоколад ручной работы. При чем не просто ручной, а сделанный заботливыми руками нашей сотрудницы. У неё оказывается есть такое вот мастерство, которым она время от времени балует родных и близких. Юля, спасибо большое за такой драгоценный подарок! 🙏

Так, ну и маленький опрос. Помогайте. Потому, что сам я решить не могу. Что будем делать с подарком?

👍 — съедим конечно, не пропадать же добру!
❤️ — оформим в багет и повесим на стену, ты с ума сошел такой шедевр есть?!

Нам с ребятами в Студии повезло. Мы работаем в самом настоящем пантеоне. Потому, что все наши девчонки — богини.

Мало того, что они — одни из самых красивых и умных женщин, так они же еще и лучшие профессионалы в нашей команде. Были, есть и, видимо, будут.

Не хочу мужчин обижать — у нас свои сильные стороны. Нам проще зарубаться во что-то малознакомое, мы более азартны и соревновательны, нам легче даются технические ремесла (программирование из их числа).

Но девушки гораздо внимательнее к деталям, лучше держат ритм на дистанции, гораздо более стабильны эмоционально (как ни удивительно) и значительно более ответственны, чем ребята. Я уже молчу про эмпатию, которая в силу природных данных у девушек значительно сильнее развита.

В общем, дорогие наши девчонки, мы вас очень любим и ценим. Спасибо за то, что вы с нами. Пусть в ваших жизнях всегда цветет настоящая весна! ❤️ 💐

Почему так мало успешных примеров выхода российского бизнеса за рубеж?

Позвонил знакомый, которого я лет десять не слышал. Последний раз, когда мы контактировали, он был CTO крупной российского корпорации. Теперь живет в Арабских Эмиратах, руководит компанией по заказной разработке, пилит на C++ и Go, около 150 человек в команде, работает преимущественно на зарубежных заказчиков. В общем – красавчик!

И я задумался – почему так мало российских компаний успешно обосновались на зарубежном рынке?

Ну серьезно. Сколько у нас успешных примеров? Самый крупный, наверное, EPAM - да и то, это изначально не российская, а белорусская компания. А кто еще?

На нашем рынке года два назад случился прямо бум – на конференциях я только и слышал о том, как все мейджоры инвестируют в открытие зарубежных филиалов. Как минимум, слышал это от Nimax и Chulakov. И … тишина. Никаких особенных новостей ни от одной, ни от другой компании.

Не скрою, мы тоже пытались выйти на рынок Германии. Дважды. Оба раза через партнеров – первый раз это был местный молодой немец, второй раз – российские экспаты с юридическим лицом и опытом работы на немецком рынке. Свернули обе инициативы, потеряв деньги и время.

Почему так?

У меня есть своя гипотеза. Для того, чтобы всё получилось, у предпринимателя не должно быть “отходных путей”. Это должна быть ставка “ва-банк”. Идеальные условия – закрытие или продажа российского бизнеса перед тем, как выходить на другой рынок. Как с Дуровым получилось. Уверен, если бы не вынужденная продажа ВК, не было бы никакого Телеграмма.

На новый рынок нужно переехать, вот прямо физически оказаться там. Новый рынок должен стать пресловутым “центром жизненных интересов”.

Во-вторых, на это точно нужны время и деньги. Новый рынок – это новый бизнес, да еще и в совершенно иных реалиях с совершенно другими правилами игры, менталитетом и поведением потребителей.

В-третьих, нужно убедиться, что в новой стране вообще есть рынок для выбранной услуги. У меня, к примеру, складывается ощущение, что такие инвестиции в IT и автоматизацию, как в России, характерны далеко не для всякого региона и те же немцы гораздо менее требовательны к софту, чем российский бизнес.

Ну и, в-четвертых, если у вас успешный бизнес на каком-то одном рынке (при этом не важно – на российском, немецком или турецком), очень важно ответить себе на главный вопрос – выйти на зарубежный рынок чтобы что? Просто, чтобы поставить галочку “я смог?”

Разумных причины я вижу всего две – невозможность продолжения ведения бизнеса в домашнем регионе (война, резкое изменение делового и политического климата, и т.д.) или достижение “потолка” на местном рынке (то есть наращивать долю рынка здесь нужными темпами по тем или иным причинам труднее, чем захватывать с нуля долю нового рынка).

Павел Дуров – это как раз хороший пример первого варианта. Додо Пицца – отличный вариант второго кейса.

Вакансия системного аналитика в SVK.Digital

Я постоянно пишу о том, что мы в SVK.Digital занимаемся веб-инженерией: заказной разработкой и разработкой цифровых продуктов.

С каждым годом проекты становятся масштабнее и сложнее. Сейчас, например, мы принимаем участие в цифровой трансформации одного из лидеров билетного рынка, пишем B2B-маркетплейс для ведущей строительной компании, выводим на рынок спортивную CRM-систему и внедряем сразу нескольким e-Commerce командам PIM-систему PIMcore.

Этап аналитики и проектирования начинает играть всё большую роль.

Если вы (или ваши знакомые) любите разбираться в сложных системах и продумывать до мелочей системную архитектуру будущей системы, а потом готовить аккуратную и красивую проектную документацию, а на вашей книжной полке стоят такие книги, как Software Architecturе in Practice или Design It … Если все это про вас, кажется мы давно вас ищем и у нас для вас есть серьезные вызовы и отличные условия.

Напишите пожалуйста нам на почту job@internet-design.ru, ну или можно прямо мне в личные сообщения.

Если это не вы, а ваш знакомый – поделитесь пожалуйста этим постом с ним. Успешные рекомендации мы всегда щедро оплачиваем.

P.S. Формальный тест вакансии, которым можно делиться вот тут: https://hh.ru/vacancy/93560117

ИИ в Amazon оказался Индийским Интеллектом?!

Вчера по новостям разлетелась новость о том, что Amazon закрывает проект магазинов самообслуживания, который был с помпой представлен в 2016 году и на деле оказалось, что никакого ИИ нет, а чеки формировали тысячи индусов.

На деле всё оказалось, мягко говоря, немного не так. Система магазинов Just Walk Out действительно работала на базе огромного количества датчиков и камер, действия которого отслеживались ИИ.

Система работала неидеально: клиенты жаловались на ошибки в чеках, отправку квитанций через несколько часов после покупки и другие проблемы. И для контроля автоматики работал целый штат людей.

Чтобы уменьшить затраты на проект Amazon постепенно заменила этих контроллеров на более дешевых сотрудников из Индии. И в проекте действительно было задействовано около 1 000 индусов.

Компания стремилась добиться показателя чеков в 50% чеков, которые формировались бы без ошибок и без вмешательства человека. Но добиться удалось только показателя в 30% (70% чеков приходилось проверять или формировать вручную).

Кроме этого, из-за множества камер и датчиков, на Amazon подали иск, обвиняя ее в несанкционированном сборе биометрии. Планы по заключению контрактов на технологию с рядом других ритейлеров тоже не увенчались успехом.

В результате Amazon просто "закрыл" один из своих стартапов, который не смог достичь целевых показателей и принял решение переместить высвобождающиеся ресурсы для более активного развития другого своего проекта – умных тележек Dash Carts, которые позволяют посетителям самостоятельно сканировать QR-коды и, в результате, обходиться без использования традиционных касс.

А ИИ всё-таки был. Но и индусы тоже были :-)

Немного о проектной документации. Из переписки Бориса и Аркадия Стругацких о будущей экранизации Сталкера.

Всех с пятницей ))

P.S. картинку стащил в канале Катерина Макаровой из агентства Everything Personal.

Вчера коллеги сделали мне классный подарок – крутой блокнот и удобную ручку, выполненные в цветах нашей компании и с нашей символикой.

И вчера же в канале Михаила Табунова прочитал пост о том, как прокачивать умение принимать решения:

“Всегда записывай, что ты решил и почему решил именно так, в отдельный блокнот”

Наша жизнь – результат решений, принятых нами в прошлом. И качество принимаемых решений кажется важной штукой. Не знаю, как вы, а я, если честно, терпеть не могу принимать решения. Особенно трудные. Особенно в условиях дедлайна, когда решать нужно быстро. Поэтому конечно же я был заинтригован возможностью прокачать этот скилл.

Почитал немного про эту практику. Действительно – довольно распространенный прием. Предлагается вести краткие записи того, когда и какие решения принимались, почему, какие при этом испытывались эмоции и какой ожидался результат.

Суть метода сводится к тому, что позже можно будет перечитать историю принятых решений, увидеть те или иные характерные для себя паттерны, а значит – получить возможность повлиять на них.

Оказывается, есть такое когнитивное искажение, как “ошибка хайндсайта”. Оно заключается в том, что наступившие события всегда кажутся нам очевидными и мы начинаем верить в то, что так и думали с самого начала, а значит – обладаем способностью к предсказанию будущих событий. Журнал решений помогает бороться и с этим искажением, приводящим к излишней самоуверенности и излишней спешке с принятием решений.

Попробую, в общем. Отчитаюсь о результатах через 3-6 месяцев. А пока – с днем рождения меня! ))