Doubletapp – Telegram
Doubletapp
889 subscribers
850 photos
82 videos
4 files
628 links
Канал IT-компании http://doubletapp.ai
Рассказываем о создании цифровых сервисов с технической и продуктовой точки зрения.

По всем вопросам: @serj_doubletapp
По вакансиям: @zhdanova_doubletapp
Download Telegram
17. Выводы при выходе на новые рынки
- Продажи не начнутся сразу, нужно долго работать с клиентами
- Важно учитывать культурные особенности и менталитет каждой страны
- Рынок лучше прощупывать на месте

18. Важность признания своих ошибок
- Негативный опыт — это хороший опыт, он позволяет избежать ловушки выжившего
- Важно проводить ретроспективу и понимать, что сделано правильно, а что — нет

Заметки сгенерированы ботом Doubletapp: https://news.1rj.ru/str/doubletapp_meeting_notes_bot

Трансляция на YouTube
Meeting Notes Doubletapp

Заметки с докладов AGD, сгенерированные нашей нейросетью

Спикер: Михаил Богданов, ИТ-директор Брусника
Название: Как я закрыл прибыльное агентство
Про что: Как я закрыл прибыльное агентство и перешел в in-house. И почему агентство не может решить проблемы клиента.

Meeting Notes:
1. История развития и закрытия агентства
- Агентство начинало как микростудия, занимавшаяся аутсорсингом
- Рост компании был связан с госконтрактами
- Попытки перехода к продуктовой модели и работе за доллар не увенчались успехом
- Компания попыталась специализироваться на отраслевых решениях, но это также не принесло ожидаемых результатов
- Решение о закрытии было принято на пике успеха, что позволило сохранить команду и выйти с деньгами

2. Взгляд на агентство со стороны заказчика
- Работа со своей компанией со стороны клиента показала, что агентство не понимает бизнес-процессы заказчика
- Идеальные подрядчики для заказчика: стартапы, продуктовые компании, компании с отраслевой специализацией и аутстаферы


Заметки сгенерированы ботом Doubletapp: https://news.1rj.ru/str/doubletapp_meeting_notes_bot

Трансляция на YouTube
Meeting Notes Doubletapp

Заметки с докладов AGD, сгенерированные нашей нейросетью

Спикер: Алексей Раменский, управляющий партнер Тэглайн / agency2agency
Название: Новые рынки
Про что: Как выходить на новые рынки, менять/расширять позиционирование, погружаться в среду, искать клиента и сотрудников и закрепляться в новой нише

Meeting Notes:
1. Важность позиционирования для агентств
- Позиционирование помогает быть более эффективным в продажах и найме
- Узкое позиционирование позволяет легче привлекать клиентов и быть заметным на рынке
- Необходимо анализировать путь других агентств и учиться на их опыте

2. Важность контактов и сетевых связей
- Необходимо фиксировать все контакты и возможности, связанные с людьми
- Контакты могут быть полезны в будущем при изменении позиционирования

3. Проблемы с широким позиционированием
- Широкое позиционирование может отпугнуть потенциальных клиентов
- Широкое позиционирование может привести к недостатку специализации и низкому качеству услуг

4. Важность самостоятельного заполнения анкет для рейтингов
- Необходимо самостоятельно заполнять анкеты для рейтингов, не доверяя эту задачу пиарщикам
- Неправильное заполнение анкет может привести к отсутствию в рейтингах

5. Сеть из заказчиков
- Важно иметь сеть из заказчиков, которые знают о ваших навыках и способностях
- Это обеспечивает постоянный поток работы и позволяет выбирать интересные проекты

6. Против активных и холодных продаж
- Активные и холодные продажи могут привести к маленьким и немаржинальным контрактам
- Лучше сосредоточиться на качестве работы и удовлетворении потребностей клиента

7. Позиционирование
- Узкое позиционирование может облегчить процесс привлечения клиентов
- Важно быть известными и узнаваемыми среди тех, кто может стать вашим клиентом

8. Развитие бизнеса
- Можно развивать бизнес, увеличивая производительность, мощность, расширяя продуктовый ряд или клонируя бизнес-модели
- Важно иметь план и стремиться к увеличению выручки, прибыли, скорости и устойчивости

9. Новое направление
- При открытии нового направления важно учитывать объем рынка, потенциальную долю и возможности для роста
- Важно уметь продать свое новое направление, даже если оно еще не полностью реализовано

10. Важность умения рассказывать о своих навыках и умении
- Умение делать что-то и рассказывать об этом важнее, чем медийные истории
- Это работает для компаний размером до нескольких десятков людей

11. Планирование будущего компании
- Необходимо представлять, кем хочешь быть через полтора года как компания
- Эту картинку нужно создать в голове у клиента и потенциальных сотрудников

12. Ориентиры при построении позиционирования
- Амбиции, мотивации, конкуренция
- Мотивация и цели команды, не только основателей
- Текущие потенциальные заказчики, лояльная аудитория, отрасль с наибольшим интересом
- Масштаб компании, скорость и планы по развитию технологии, ценности и основные клиенты

13. Семантическое ядро как инструмент позиционирования
- Выбор тематики и создание вокруг нее сети терминов, конференций, явлений

14. Направления дифференциации агентств
- Миссия, легенда, история, ценность и вайб
- Технологии производства, клиентская отрасль, финансовая стратегия
- Продукты и услуги, цены, конкуренты, ландшафт рынка, кадры и специфика

15. Важность погружения в среду
- Необходимость понимать ритуалы, правила и тенденции в выбранной сфере

16. Советы по построению позиционирования и продвижению
- Использование различных коммуникационных каналов
- Постоянное обновление контента
- Поиск сегментов с меньшей конкуренцией, но существующим спросом

17. Обновления в рейтинге компаний
- Впервые за 17 лет в рейтинге появились стек, рейты и доступность специалистов у компаний
- Эти данные будут обновляться на сайте в зависимости от обновления анкет компаний
- Компании получают баллы за открытость информации и заполненность данных

Продолжение👇🏻
18. Важность стека технологий и актуальных проектов
- Стек технологий становится приоритетнее для клиентов, чем ставки
- Клиентам важнее знать, кто сейчас работает в компании и какие актуальные проекты она ведет
- Проекты, которые были выполнены более трех лет назад, не имеют большого значения для клиентов

19. Появление крупных системных интеграторов в рейтинге
- В рейтинге появились крупные системные интеграторы
- Это стало возможным благодаря предоставлению данных самими компаниями

20. Изменения в рейтинге
- Если компания остается на одном месте в рейтинге, это означает, что она выросла в 10 раз, так как рынок за 4 года вырос в 10 раз
- Если компания упала на 7 позиций, это означает, что она выросла в 5 раз

21. Первое место в рейтинге
- В этом году первое место в рейтинге не присуждалось, так как разрыв между первой строчкой и остальными не был большим

Заметки сгенерированы ботом Doubletapp: https://news.1rj.ru/str/doubletapp_meeting_notes_bot

Трансляция на YouTube
https://www.youtube.com/live/cedM7-qFhkw?feature=shared&t=12562
🔥6
Meeting Notes Doubletapp

Заметки с разборов AGD, сгенерированные нашей нейросетью

Спикер: Андрей Погорелый, CEO Рецифра
Тема: Масштабирование продаж
Про что: Наши клиенты — это результат сарафана и репутации в нашем регионе. Не можем масштабировать агентство на этих продажах, как заполучить новых?

Meeting Notes презентации компании:

1. Презентация компании Рецифра
- Компания занимается разработкой на аутсорсе и сопровождением сайтов, графическим дизайном, преимущественно для госсектора
- Ранее компания была замкнута в одном регионе — Югра, город Ханты-Мансийск
- Новый бренд компании — Рецифра — существует полгода
- Компания решила сфокусироваться на разработке сайтов для госсектора, в частности, для институтов развития
- 85% оборота компании — это разработка, сопровождение, развитие сайтов
- 15% оборота — графический дизайн
- Большинство клиентов до сих пор из Югры
- Компания хочет расширить свою клиентскую базу за пределы Югры
- В планах компании — увеличение оборота в два раза к 2024 году, увеличение количества компетентных сотрудников в полтора раза, поднятие зарплат
- Компания хочет тестировать гипотезу о создании зарубежного агентства по брендингу

2. Вопросы, которые ставит перед собой компания:
- Как масштабировать бизнес
- Что делать с идеей зарубежного брендингового агентства
- Что делать с мелкими клиентами саппорта

Заметки сгенерированы ботом Doubletapp: https://news.1rj.ru/str/doubletapp_meeting_notes_bot

Трансляция на YouTube
Meeting Notes Doubletapp

Заметки с разборов AGD, сгенерированные нашей нейросетью

Обсуждение + мнение экспертов
Спикер: Андрей Погорелый, CEO Рецифра
Тема: Масштабирование продаж
Meeting Notes:
Компания занимается разработкой сайтов для госсектора
- Используют стек Битрикс, PHP
- Специалисты в данной области выращены внутри компании

2. Проблемы и вызовы
- Трудности с наймом квалифицированных специалистов в Битрикс
- Проблемы с поддержкой и развитием проектов
- Необходимость обучения и роста сотрудников

3. Работа с клиентами
- Большая часть клиентов пришла по сарафанному радио
- Компания закрывает около 50% лидов
- Есть большой хвост мелких клиентов, которые редко обращаются и не заинтересованы в развитии

4. Планы на будущее
- Цель — увеличить оборот в 2 раза
- Планируют работать с госзаказами
- Хотят выйти на зарубежный рынок

5. Советы от экспертов
- Необходимо учесть сложности работы с государственным сектором, включая работу с документацией
- Важно вырастить лояльную команду и быть щедрым с ней
- Рекомендовано работать в белую, особенно при работе с госами
- Стоит подумать о поднятии цен для долгосрочных клиентов

6. Поднятие цен и управление клиентами
- Поднимая цены, можно уменьшить количество работы, но при этом сохранить те же доходы
- Необходимо ротировать клиентов и не бояться отказываться от них, если они не приносят желаемого дохода или удовлетворения от работы
- Необходимо освободить время для работы с новыми клиентами, отказываясь от старых

7. Работа с государственными организациями
- Работа с государственными организациями может быть сложной и неприятной, но при правильном подходе она может быть прибыльной
- Необходимо найти способ полюбить работу с государственными организациями, чтобы мотивировать команду
- Возможно, стоит рассмотреть работу с государственными организациями в других регионах

8. Планирование будущего и поиск новых ниш
- Необходимо ставить себе цели на будущее и двигаться в направлении, которое нравится
- Возможно, стоит рассмотреть работу в новых нишах, используя существующую платформу и опыт работы с государственными организациями как подкрепление

9. Влияние госвеба на бизнес
- Госвеб может представлять угрозу для бизнеса, но на данный момент это не является проблемой
- Необходимо следить за развитием госвеба и быть готовым к изменениям в бизнесе

Заметки сгенерированы ботом Doubletapp: https://news.1rj.ru/str/doubletapp_meeting_notes_bot

Трансляция на YouTube
Meeting Notes Doubletapp

Заметки с разборов AGD, сгенерированные нашей нейросетью

Спикер: Дмитрий Данилов, CEO Hiplabs
Тема: Запуск продукта в агентстве
Про что: Как не убить агентство, пока тратишь большую часть времени на запуск продукта? Сейчас в работе два стартапа на рынок США и Европы

Meeting Notes презентации компании:

1. Презентация компании Hiplabs
- Компания занимается полным циклом разработки цифровых продуктов в области финтех, фудтех и профтех
- Основной продукт — аутсорс, но также разрабатываются два собственных проекта для Европы и Северной Америки
- Компания работает по всей России и имеет клиентов за рубежом

2. Цели и стратегии компании
- Планируется переход на T&M, оставляя фиксовую часть только на маленькие проекты
- Цель — увеличить средний чек от 15 до 20 миллионов
- Стремление к долгосрочным контрактам с клиентами

3. Описание продуктов компании
- Банкинг-система на европейский рынок
- Система для Амазон-продавцов, отслеживающая проблемы на рынке

4. Планы по масштабированию
- Рост внутри клиентов, партнерские и агентские программы
- Развитие маркетинга
- Построение через сеть людей с нетворком

5. Проблемы и решения
- Проблема: размывание фокуса из-за работы над двумя проектами и агентством
- Решения: найм технического директора, отказ от fixed price проектов.

Заметки сгенерированы ботом Doubletapp: https://news.1rj.ru/str/doubletapp_meeting_notes_bot

Трансляция на YouTube
Meeting Notes Doubletapp

Заметки с разборов AGD, сгенерированные нашей нейросетью

Обсуждение + мнение экспертов
Спикер:
Дмитрий Данилов, CEO Hiplabs
Тема: Запуск продукта в агентстве

Meeting Notes:

1. Важность уважительного отношения к клиентам
- Необходимо избегать негативных эпитетов в отношении клиентов, даже если они не являются конечными потребителями продукта
- Негативное отношение может отпугнуть клиентов, даже если они контролируют большие бюджеты

2. Проблемы смены руководства в проектах
- Смена руководства в проектах может привести к его провалу, особенно если новые руководители не имеют достаточного опыта или понимания проекта
- Необходимо построить процесс работы с проектами, в которых меняется руководство

3. Разделение бюджетов и команд в компании
- Важно разделить бюджеты и команды для разных проектов в компании
- Продуктовая команда должна иметь свой собственный бюджет и мышление, отличное от проектной команды

4. Проблемы с продажей продуктов на зарубежных рынках
- Запуск продуктов на сложных зарубежных рынках требует значительных инвестиций и компетенций в области продаж
- Необходимо привлечь внешние инвестиции для ускорения разработки и продвижения продуктов

5. Важность предпринимательского подхода в руководстве
- Руководитель должен быть готов рисковать и принимать решения, даже если они могут привести к временным трудностям
- Возможно, стоит подумать о привлечении партнера с предпринимательским подходом и делиться с ним долей в бизнесе

6. Привлечение внешнего партнера для развития бизнеса
- Идея привлечения партнера, с которым можно поделиться долей, чтобы он был мотивирован и развивал бизнес
- Возможность выделить партнера как отдельный юнит, который будет функционировать самостоятельно

7. Проблемы с привлечением инвестиций
- Попытки привлечения инвестиций в начале года не увенчались успехом из-за ожидания падения фондовых рынков и отсутствия продаж
- Инвесторы хотели забрать большую долю, на которую компания не была готова идти

8. Внутреннее решение о самостоятельном инвестировании
- Партнерами было принято решение о самостоятельном инвестировании, что может быть связано с неопытностью в поднятии денег

9. Советы по развитию бизнеса
- Рекомендация сначала создавать продукты за чужой счет, прежде чем вкладывать в свой, так как продуктовая история сложнее и затратнее
- Совет обратиться к опытным специалистам, которые могут помочь в сохранении агентства
- Указание на важность быстрого развития компании, так как через 3-4 года у сотрудников может прекратиться «горение»
- Подчеркивание важности быстрого выхода на рынок, так как идея может устареть

Заметки сгенерированы ботом Doubletapp: https://news.1rj.ru/str/doubletapp_meeting_notes_bot

Трансляция на YouTube
Meeting Notes Doubletapp

Заметки с разборов AGD, сгенерированные нашей нейросетью

Спикер: Александр Букуров, CEO Вебпрактик
Тема: Переход от тендеров к ABM-продажам
Про что: Как продавать крупным клиентам услуги digital-маркетинга из региона. Переход от тендерных продаж к ABM-подходу: как поменять структуру коммерции и приоритизировать гипотезы?

Meeting Notes презентации компании:

1. Компания Вебпрактик
- Компания прошла путь от регионального агентства до федерального
- В команде 125 человек
- Прогнозируемый оборот на 2023 год — 220 миллионов
- Компания позиционирует себя как агентство для проектов корпораций
- Работают только с крупными корпорациями
- Три направления: веб-интеграция, маркетинг, продуктовое направление

2. Структура компании
- Компания структурирована по юнитовой системе
- Есть подразделения, которые содержат необходимые экспертизы для конечного результата для клиентов
- Управляющая компания обеспечивает HR, PR, функцию юристов, кадров и так далее
- В структуре управляющей компании также есть коммерческий отдел, который выступает функцией ньюбиз и поставляет новых клиентов

3. Финансы и рост компании
- Компания аккуратно и уверенно растет по всем направлениям
- Больше роста в разработке — около 35% в год
- Меньше роста в маркетинге — около 20%

4. Продажи
- В отделе продаж 5 человек
- Отдел продаж разделен на тендерный отдел и коммерческий отдел
- Тендерный отдел успешно работает с госами
- Коммерческий отдел слаб в продажах

5. Проблемы и вопросы
- Необходимость улучшения экспертных продаж
- Низкая конверсия из заявки в встречу
- Возможность назначения руководителя производства на роль руководителя коммерческого отдела

Заметки сгенерированы ботом Doubletapp: https://news.1rj.ru/str/doubletapp_meeting_notes_bot

Трансляция на YouTube
Meeting Notes Doubletapp

Заметки с разборов AGD, сгенерированные нашей нейросетью

Обсуждение + мнение экспертов
Спикер:
Александр Букуров, CEO Вебпрактик
Тема: Переход от тендеров к ABM-продажам

Meeting Notes:

1. Разделение выручки и сотрудников по отделам
- Обсуждение распределения выручки и сотрудников по отделам разработки и продвижения

2. Проблемы с выработкой в отделе разработки
- Указано на низкую выработку в отделе разработки
- Обсуждение проблемы и поиск путей ее решения

3. Проблемы с маржинальностью проектов
- Обсуждение проблемы низкой маржинальности проектов, особенно госов
- Указано на проблему частой смены подрядчиков и низкого качества проектов у госов

4. Необходимость четкого позиционирования
- Обсуждение важности четкого позиционирования для успешного продвижения компании
- Предложение попробовать сфокусироваться на определенной области для быстрого продвижения в топ

5. Проблемы с коммерческими предложениями
- Обсуждение проблем с коммерческими предложениями, связанных с зависимостью от конкретных людей
- Предложение использовать рабочий инструмент для выращивания производственников, которые могут также зарабатывать для компании

6. Проблемы с позиционированием
- Обсуждение проблем с позиционированием, связанных с наличием нескольких направлений в компании
- Предложение использовать лендинги для фокусирования на определенных областях

7. Необходимость разделения брендов
- Обсуждение необходимости разделения брендов для успешного продвижения различных направлений компании

8. Важность наличия в тусовке для успешного продвижения
- Обсуждение важности регулярного нетворкинга и наличия в тусовке для успешного продвижения и привлечения клиентов

9. Вопрос о монетизации продукта 2PDF
- Обсуждение вопроса о монетизации продукта 2PDF и его трекшене

10. Монетизация и трекшен проекта
- Монетизация проекта в 2020 году была 80% AdSense, 20% пользователей
- Сейчас доля 40% пользователей, 60% Google
- Стремление к увеличению доли платящих клиентов
- Важность продукта, который имеет бэклог, работает с гипотезами, двигается вперед

11. Мотивация для создания собственных продуктов
- Маржинальность около 45-50%, пользователи сами делают большую часть работы
- Возможность продажи продукта с мультипликатором х6–х7 годовой выручки

12. Конкуренты и рост проекта
- Возможность у конкурентов проанализировать и быстро отобрать долю рынка
- Зависимость от алгоритма Google, сложность входа в нишу из-за ссылочного ранжирования

13. Роль эксперта в продажах
- Эксперт ходит на первые встречи с клиентами, проводит интервью, собирает требования
- Задача сейлза — получить отклик, договориться о встрече и прийти туда с экспертом

14. Позиционирование и группы продаж
- Необходимость работать над позиционированием
- Важность вложения средств в производство для продажи крупным клиентам


Заметки сгенерированы ботом Doubletapp: https://news.1rj.ru/str/doubletapp_meeting_notes_bot

Трансляция на YouTube
Представляем шоурил 2023 со знаковыми проектами

▶️https://youtu.be/A4qp0m7P4y4

IT-компания Doubletapp создает цифровые продукты полного цикла. Основные направления: веб- и мобильная разработка, ML, дизайн и тестирование.

Всё, что делается в Doubletapp, делают люди, неравнодушные к своему делу. Мы бросаем вызовы сами себе, всегда предлагаем чуть больше, чем хочет заказчик, делаем на совесть и с душой.

Давайте вместе работать над вашим проектом!
👉Начать разработку👈

@Doubletapp

#dt_projects #dt_design
🔥81
Digital Tour 2023 от Doubletapp: как это было

Ссылка на альбом с
фотографиями для самых нетерпеливых:
📸 https://disk.yandex.ru/d/ABFFSet1LuwGbQ

Диджитал-тур стал днём, предваряющим Agency Growth Day. Мы посетили три офиса, послушали интересные доклады, а финальной точкой маршрута (не считая pre-party конференции) стал офис Doubletapp, где мы побеседовали под prosecco с фаундерами трех компаний, которые рассказали свои трэш-истории, некоторые из них были не под запись.

🔴 В SoftMediaLab нам рассказали, как продавать большие тяжелые проекты большим тяжелым клиентам. Мы узнали, зачем компании операционный директор, как распределяется ответственность между PM, тимлидом и продажниками, а еще – сформировали портреты идеальных проектов и клиентов.

🔴 В офисе IT-People узнали о существовании подпольного бренда «Девочки айти-пипл», выяснили, как делать маржинальный бизнес на конференциях, как мотивировать волонтеров и спикеров, поговорили о том, чем заняты сотрудники компании во время вне конференций.

🔴 В компании «Экстрим» узнали о специфике работы с государственными заказчикам, о связи маржинальности и загрузки, обсудили, как им удается достигать результатов без регулярного маркетинга.

🔴 А в нашем офисе мы посекретничали о том, как бороться со «звездой смерти» в работе компании и услышали несколько вдохновляющих, а местами пугающих историй взлетов и падений. За организацию этой части тура спасибо компании MediaTen.

Коллеги, спасибо, что поделились своими факапами и историями успеха, подготовили крутые доклады и провели интересные экскурсии!

Видео с Диджитал-тура уже в монтаже, скоро мы опубликуем их на своем YouTube-канале. Подписывайтесь, чтобы не пропустить.

@Doubletapp

#dt_events
3❤‍🔥1