📮 #پیام_وارده

🚗 سلام
چندروز پیش در استفاده از تپسی برای من اتفاق جالبی افتاد.

قراربود بسته ای ( با ارزش تقریبا یک میلیون تومن) رو به جایی برسونم اما بعد از رسیدن راننده مشکلی پیش اومد که مجبور شدم بسته رو تنها بفرستم( که در قوانین تپسی خلاف محسوب میشه)

بعد ازمدتی متوجه شدم راننده بسته رو تحویل نداده و دیگه تلفن روهم جواب نداد!

با پشتیبانی تپسی تماس گرفتم و اطلاع دادم بااینکه یاداوری کردن کارخلاف قانون انجام دادم باروی باز پیگیری کردن اما راننده جواب پشتیبانی تپسی رو هم نداد.

گفتن که به بازرسی ارجاع میدن. بازرسی حساب کاربری راننده رو مسدود کرد و به من اطلاع دادن که میتونم بصورت قانونی هم از راننده شکایت کنم. راننده بعد از مدت کوتاهی پاسخ داد و بسته رو تحویل داد.

واکنش اپراتور ها و مسئولین بازرسی درقبال منی که کار اشتباهی کرده بودم واقعا جای تشکر داشت.

حرفه؛ روابط عمومی | @ePRNet

📩 صبح روز بعد هم برای من این پیام اومد:

حرفه؛ روابط عمومی | @ePRNet

توییتر اموجی #نوروز رو برای هشتگ #Nowruz فعال کرد.
بنابراین اگر در توییتر به انگلیسی بنویسید نوروز کنارش یک اموجی به شکل سبزه ظاهر می‌شه.
@nimaclick

🏎 لطفا رفتار حرفه‌ای داشته باشید

هفته‌ی پیش با دوستی از هم‌کاران درد‌دل می‌کردیم. برای من جالب بود که چقدر درددل‌های‌مان شبیه هم بود. این دوست عزیز با وجود این‌که درس مدیریت نخوانده، نکات رفتاری جالبی را در مورد برخی از افراد برای‌ام تعریف کرد. در صحبت‌های‌مان دیدم چقدر با هم، هم‌دلیم و انگار من در نقد برخی رفتارها در محیط کار تنها نیستم.

خیلی وقت‌ها دیده‌ام که آدم‌ها از عدم پیش‌رفت شغلی‌ در کارراهه‌شان ناراضی‌اند. تا به‌حال به این فکر کرده‌اید که شاید یکی از دلایل‌اش رفتارهای‌تان باشد؟ من که حداقل دو مورد را یادم می‌آید:

۱- یادم هست زمانی که تازه سر کار آمده بودم، به‌دلیل سن کم‌ام آدم بسیار شلوغی بودم. آن زمان از چند تذکر مدیرم (که یک بار هم با جریمه‌ی مالی همراه بود)، ناراحت شدم؛ اما حالا از ایشان ممنون‌ام که من را متوجه اشتباهات‌ام کردند. تغییر رفتارم در آن مقطع روی پیش‌رفت من در شرکت محل کارم بسیار مؤثر بود.

۲- زمانی در یک مؤسسه‌ی حقوقی تازه‌تأسیس کار می‌کردم. تجربه‌ای کوتاه‌مدت؛ اما بسیار بسیار مفید. آن‌جا مدیر بسیار کهنه‌کاری داشتم که سال‌ها در خارج از کشور کار کرده بود. آن آقای مدیر ـ که مدت‌هاست از او خبری ندارم ـ برای من باز هم کم‌سن و سال و زودرنج، مثل یک پدر مهربان بود که اشتباهات رفتاری‌ام را تذکر می‌داد و شکل درست‌‌شان را هم یادم می‌داد. آن‌جا بود که متوجه شدم چه نکات پیش‌پاافتاده‌ای ممکن است چه مشکلات بزرگی را به‌وجود بیاورند.

این مطلب را علی نعمتی شهاب @gozareha سال 1390 در گزاره ها نوشته بود. تصادفا به این مطلب رسیدم. اگر علاقه مند به مطالعه ادامه آن شده اید لینک مطلب: https://goo.gl/Tk5WvF

حرفه؛ روابط عمومی | @ePRNet

⛔️ آقای مهندس .. صا... به سمت سرپرست شرکت ... ... منصوب شد

دوست خوب روابط عمومی من!

ما در خبر، از واژه‌های آقا، خانم، سرکار، جناب و غیره استفاده نمی‌کنیم.
ما در خبر، از القاب و مدارج مثل مهندس و دکتر و استاد و غیره استفاده نمی‌کنیم.
ما در خبر، از پسوند محترم و فعل های جمع به نشانه احترام استفاده نمی‌کنیم.

مگر اینکه در نقل قول باشد و مجبور باشیم عبارت یک فرد را عینا آن هم با آوردن کوتیشن " " در اول و آخر نقل قول بیاوریم.

با تشکر

#حرفه_ای_باشیم

حرفه؛ روابط عمومی | @ePRNet

📔 آیا کشورهای خارجی هم دمِ عید به مشتریان خود سررسید می‌دهند؟!

این روزها 99 درصد شرکت‌های ایرانی مشغول شادباش عید نوروز به مشتریان خود هستند. به همین مناسبت نگاهی انداختیم به تمایلات کشورهای مختلف در انتخاب هدایای شرکتی.

شاید برایتان جالب باشد که صاحبان کسب‌وکار در انگلستان از گرفتن هدایای شرکتی چندان خوشحال نمی‌شوند. آنها فقط زمانی از گرفتن چنین هدایایی خودداری نمی‌کنند که قراردادی مرتبط با فعالیت اقتصادی را با موفقیت به پایان رسانده باشند. حتی در این مواقع هم خبری از هدایای گران‌قیمت نیست.

ضمنا انگلیسی‌ها همزمان با سال نو، به ارسال یک کارت پستال برای مشتریان و همکاران خود اکتفا می‌کنند.

در هیچ کشوری حک کردن اسم شرکت روی هدایا به اندازه ایران مرسوم نیست. روابط عمومی‌های حرفه‌ای، اسم شرکتشان را طوری روی هدایا می‌نویسند که زیاد به چشم نیاید. در اسپانیا، یونان و پرتغال هم این کار نوعی توهین به حساب می‌آید.

در چین هدایای شرکتی در بیشتر مواقع رشوه به حساب می‌آیند، برای همین معمولا از دادن هدایای گران‌قیمت پرهیز می‌کنند. چینی‌ها از هدایای مختلف برداشت‌های متنوعی دارند، مثلا هیچ وقت به مشتریان خود ساعت هدیه نمی‌دهند، چون نماد سرآمدن عمر روابط است.

برخی از محبوب‌ترین هدایای شرکتی در سال 2017 به ترتیب صنایع دستی، لوازم التحریر و لوازم الکترونیکی بوده‌اند.

به نظر شما هدیه مناسب شرکتی برای عید نوروز چیست؟ دریافت پاسخ: @haghverdi

از لینکدین Persol: https://goo.gl/yngSJi

حرفه؛ روابط عمومی | @ePRNet

⚠️ استعلام ریپورت یا عدم ریپورت اکانت تلگرام؛ فقط از ربات رسمی تلگرام

اگر پیامی دریافت کردید که ادعا دارد اکانت شما ریپورت شده، به هیچ وجه روی لینک‌ یا ربات اعلام شده ضربه نزنید و فقط از ربات رسمی و وریفای شده @spamBot ریپورت بودن اکانت خود را استعلام کنید.

برای رفع ریپورت هم، این اکانت به شما کمک می‌کند.

پ.ن: تیک آبی کنار اکانت، وریفای شدن آن را تأیید می کند.

حرفه؛ روابط عمومی | @ePRNet

🙌 با این مشکل مواجه شده اید آیا؟

برای پروموت کردن یک پست اینستگرام از یک حساب بیزنس، به علت مسدود شدن حساب بانکی متصل به پیج فیس‌بوک با مشکل مواجه شده‌ام.

این حساب به یک شرکت تعلق دارد و قبلا از حساب یاد شده، یک پست پروموت شده و در حین بازه زمانی تبلیغ، حساب بانکی غیرفعال و مسدود می‌شود و اینستگرام و فیس بوک، امکان پروموت کردن را از این اکانت، سلب کرده‌اند.

حتی با ساختن اکانت ایمیل، پیج جدید فیس بوک و جایگزین کردن آن با صفحه قبلی، کماکان پرمیژن پروموت کردن داده نمی‌شود.

از دوستان گرامی اگر تجربه مشابهی داشته‌اند، درخواست #راهنمایی دارم. اگر دوست با تجربه ای در این زمینه دارید، لطفا این پست را برای کسب راهنمایی برای ایشان ارسال کنید. پیشاپیش ممنون

محمود حق وردی @haghverdi

حرفه؛ روابط عمومی | @ePRNet

⛔️ شرکت اپل اپ استور را برای کاربران ایرانی مسدود کرد

به گزارش تسنیم به نقل از پایگاه اینترنتی ونتور بیت، ظاهرا شرکت آمریکایی اپل تحت تاثیر فشارهای دولت این کشور دسترسی کاربران ایرانی به فروشگاه مجازی نرم افزارهای موبایلی اپل (اپ استور) را مسدود کرده است. این اقدام که ظاهرا به طور کاملا داوطلبانه صورت نگرفته، پس از آن رخ می دهد که حدود 2 سال پبش برخی از محدودیت های دولت آمریکا در زمینه نرم افزارهای ایرانی برداشته شده بود.

به گفته طاهری و چند توسعه دهنده دیگر نرم افزارهای تلفن همراه، کاربران ایرانی ای که بخواهند وارد فروشگاه مجازی اپ استور شوند، با یک پیغام خطا مواجه می شوند. در هنگام تلاش برای ورود به اپ استور با یک آدرس آی پی ایرانی این پیام ظاهر می شود: «اپ استور در کشور و منطقه ای که شما در آن قرار دارید خارج از دسترس است.» قبلا کاربران ایرانی قادر به مشاهده و دانلود نرم افزارهای ارائه شده در اپ استور بودند.

شرکت اپل حضور رسمی در ایران ندارد و مانند دیگر شرکت های آمریکایی مدت هاست که از همکاری تجاری با ایران منع شده است. پیشتر در ژانویه 2017 شرکت اپل به بهانه پیروی از مقررات تحریمی دولت آمریکا مانع از عرضه نرم افزارهای توسعه دهندگان ایرانی در اپ استور شده بود. این محدودیت ها در ماه اوت 2017 نیز ادامه یافت و اپل اعلام کرد که نمی تواند میزبانی، توزیع یا همکاری تجاری با نرم افزارها یا توسعه دهندگان مرتبط با ایران را بر عهده بگیرد.

حرفه؛ روابط عمومی | @ePRNet

❌ آیا انتشار/ بازنشر تصاویر و ویدیو خودکشی کار درستیه؟

خیر. انتشار/بازنشر عکس‌ها و ویدیوهای مرتبط با خودکشی در شبکه‌های اجتماعی و رسانه‌ها و... به هیچ وجه کار درستی نیست و باید ازش جلوگیری بشه.

تحقیقات نشون داده خودکشی برخلاف سایر مشکلات ‌روان ویژگی «سرایت‌پذیر» داره یعنی می‌تونه شایع شده و زمینه‌ساز خودکشی برخی افراد دیگر بشه.

ضمن اینکه نهایتا شاید شما مشکلی با دیدن این تصاویر نداشته باشید اما انتشارش ممکنه باعث تشجیع و تشویق یک فرد دچار افکار خودکشی به انجامش بشه.

از طرفی انتشار تصاویر خودکشی در شبکه‌های اجتماعی درد و رنج خانواده‌ها و دوستانشون رو بیش‌تر می‌کنه.

تحقیقات مختلف خطر شیوع خودکشی رو نشون داده؛ این‌که «پوشش نادرست اخبار خودکشی» (و نه عدم پوشش اونها) می‌تونه خطر انجامش رو در برخی بیشتر کنه.

سال۱۹۶۲ مرلین مونرو دست به خودکشی زد، پوشش رسانه‌ای مرگش گسترده بود. نتیجه؟ طبق یک بررسی آمار خودکشی در آمریکا در ماه‌های بعد ۱۲% افزایش یافت

توییتر نیما نریمان: https://goo.gl/eTcuhq
دستیار پژوهشی علوم‌اعصاب و روزنامه‌نگار علمی

حرفه؛ روابط عمومی | @ePRNet

❗️ اینستاگرام و حتی توییتر سرشار از عکس‌نوشته‌هایست که هیچ ارتباط معنایی با هم ندارند. این ابتذال حال به هم‌زن از کجا روییده و کی تمام می‌شود؟

منبع: https://goo.gl/XmA4p8

حرفه؛ روابط عمومی | @ePRNet

🚧 محدودیت کاربران ایرانی اپ استور برداشته شد

اعمال محدودیت دسترسی کاربران ایرانی به اپ استور اپل بر طرف شد. هنوز اپل هیچ توضیحی برای اعمال این محدودیت که از شب گذشته و تنها برای کاربران ایرانی به وجود آمده بود نداده و مشخص هم نیست که آیا این محدودیت مجداد باز میگردد یا خیر./ مجله پیوست

حرفه؛ روابط عمومی | @ePRNet

🤔 خبری در راه است؟

خرم آبادی، دبیر کارگروه تعیین مصادیق محتوای مجرمانه:

توییتر و یوتیوب در اجرای دستور مراجع قضایی فیلتر شده اند و مراجع دیگر نمی توانند در اموری که توسط مراجع قضایی تعیین تکلیف شده اند دخالت نمایند

نه تنها توئیتر و یوتیوب رفع فیلتر نخواهند شد بلکه در آستانه ورود به سال 1397, اتفاق نظر بی نظیری بین مسئولین برای قطع تسلط و نفوذ دشمن برفضای مجازی کشور ایجاد شده است.

انشاءالله بزودی زود شاهد تحولی عظیم در خصوص نجات فضای مجازی کشور از سلطه و نفوذ برخی از شبکه های اجتماعی بیگانه و مهاجرت مردم ازشبکه های خارجی به شبکه های داخلی خواهیم بود

اندک اشخاصی که این اتفاق نظر مبارک منافع آنها را به خطر انداخته با مطرح کردن موضوع انحرافی رفع فیلتر توئیتر می خواهند فضای مجازی کشور را از چاله نفوذ برخی از شبکه ها خارجی به چاه ویل توئیتر و سایر شبکه های صهیونیستی هدایت کنند/ باشگاه خبرنگاران

حرفه؛ روابط عمومی | @ePRNet

🚀 چگونه می‌توان از انرژی احساسی کارمندان بهره‌برداری کرد؟

هنگامی که از کارمندان شرکت‌های موفق جویا می‌شویم که چه چیزی آنان را از کار در آن محیط خشنود می‌سازد، اغلب شگفت‌زده می‌شویم که چگونه پاسخ‌های دریافتی از تمامی افراد یک سازمان، جدا از رده، کارکرد یا گروه‌شان، یکپارچه و هم‌راستا هستند. این تکیه‌گاه‌های فرهنگی برای افراد خارج از این محیط همیشه به سرعت قابل مشاهده نیستند.

انرژی احساسی، فارغ از مشوق‌های بیرونی نظیر پاداش یا مزایا، کارمندان را تشویق می‌کند که ادامه دهند و پیش روند. منبع تغذیه این انرژی احساسی نقاط قوت به‌خصوصی هستند که منشا حس غرور و افتخار در داخل یک شرکتند که افراد را به سوی سختکوشی بیشتر در جهت ارتقای سازمان هدایت می‌کند.

احساس غروری که از این دستاورد حاصل می‌شود خود منبع تامین انرژی احساسی بیشتری خواهد شد، که مردم را تشویق می‌کند برای دستیابی به موفقیت‌های افزون‌تر باز هم بکوشند و به همین شکل این چرخه تکرار می‌شود. درباره اینکه چرا احساس افتخار از پول اهمیت بیشتری دارد: جان کاتسن باخ در قدرتِ بزرگ‌ترین نیرو محرکه جهان چنین توضیح می‌دهد که احساس افتخار، یک اوج احساسی است که به دنبال کسب موفقیت پدید می‌آید.

ادامه در اینجا: https://goo.gl/JGKTDJ

حرفه؛ روابط عمومی | @ePRNet

💣 سیده حمیده زرآبادی، نماینده اصلاح‌طلب مجلس: فیلترینگ تلگرام به تصویب شورای‌عالی فضای مجازی رسیده است

بنابر اطلاعات موثقی که از وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات دارم، فیلترینگ دائم تلگرام در سال آینده به تصویب شورای‌عالی فضای مجازی رسیده و این اظهارات به‌نوعی زمینه‌سازی برای انجام این تصمیم در افکار عمومی است./ ایلنا

پیشنهاد می کنم در ایتاء و پیام‌رسان‌های داخلی، کانال و اقداماتی که برای جایگزینی تلگرام لازم است را انجام دهید.

https://eitaa.com/

در مورد ایتاء، اینجا بخوانید:
https://news.1rj.ru/str/ePRNet/855

حرفه؛ روابط عمومی | @ePRNet

⚠️ احتیاط شرط عقل است/ این همه خط و نشان و تهدید را نمی‌شود نادیده گرفت هر چند حسین پور بگوید مصوبه ای تصویب نشده

حرفه؛ روابط عمومی | @ePRNet

جابجا شدن مرزهای روزنامه نگاری با این #تیتر_یک

حرفه؛ روابط عمومی| @ePRNet

🚚 اظهارنظر دکتر ضیایی پرور، مدير كل دفتر مطالعات و برنامه ريزي رسانه های وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی/ احتیاط شرط عقل است!

حرفه؛ روابط عمومی | @ePRNet

❗️ کشتگ به جای هشتگ

ان‌شاءالله اگر فیلتر نشد، امکاناتی که به‌زودی به نسخه اندروید تلگرام افزوده می‌شوند:

▫️ امکان پاسخ سریع به تماس‌ها
▫️ امکان جست‌وجو در استیکرها
▫️ امکان ریپورت کردن پیام‌های‌داخل گروه
▫️ اضافه شدن قابلیت کشتگ که همانند هشتگ است ولی با استفاده از نماد $ به‌جای #

منبع: مدیر سوشال

حرفه؛ روابط عمومی | @ePRNet

☹️ ۱۶ مسئله‌ای که کارمندان را در محیط‌های کاری آزرده می‌کند

۱. به مشکلات و اختلافات آنان رسیدگی نمی‌شود
۲. کارمند کار می‌کند، مدیر برداشت می‌کند
۳. رشد و پیشرفتی در کار وجود ندارد
۴. کارفرما در آنها اشتیاقی ایجاد نمی‌کند
۵. از کارمندان به‌قدر کافی قدردانی نمی‌شود
۶. به استراحت کارمندان توجه نمی‌شود
۷. دستورات و وظایف‌ کارمندان نامشخص است
۸. بسیاری از مدیران برای کارمندان وقت نمی‌گذارند
۹. کارفرماها توجه کافی به کارمندان ندارند
۱۰. مدیریت سازمان نقاط ضعفی دارد
۱۱. دریافت حقوق ناعادلانه است
۱۲. کارمندان احساس بی‌ارزشی می‌کنند
۱۳. در مورد پرداختی‌ها و مسائل کاری شفافیت وجود ندارد
۱۴. کارمندان هیچ بازخوردی از مدیر دریافت نمی‌کنند
۱۵. مدیریت ذره‌بینی باعث تضعیف روحیه کارمندان می‌شود
۱۶. تبعیض باعث کاهش بهره‌وری کارکنان می‌شود

منبع: چطور https://goo.gl/qesS9S

#کارمند #محیط_کار

حرفه؛ روابط عمومی | @ePRNet

⚡️ موضوع جلسه غیرعلنی فیلترینگ تلگرام نبود

نایب رییس فراکسیون مستقلین مجلس شورای اسلامی با بیان اینکه فیلترینگ موضوع جلسه غیرعلنی مجلس نبوده، تاکید کرد که دسترسی آزاد به اطلاعات محدود نخواهد شد.

غلامعلی جعفرزاده: واقعا موضوع جلسه غیرعلنی مجلس فیلترینگ تلگرام نبود. بحثی که عمدتا مطرح شد این بود که آیا ما فضای مجازی را آزاد کردیم یا رها کردیم؟ آنچه کارشناسان فضای مجازی سعی کردند به ما اثبات کنند این بود که ما رهاسازی کردیم و من فکر می‌کنم این بخش از حرف‌شان درست است.

وی افزود: از نظر تعداد قوانین در فضای مجازی، ‌آمریکا بالغ بر 170 قانون دارد و ما پنج قانون داریم. ضمن اینکه مردم ما بعضا آسیب می‌بینند و مسائلی در حریم خصوصی آنها اتفاق می‌افتاد.

جعفرزاده ادامه داد: مسائلی در زمینه پول الکترونیک، صندوق‌های بازنشستگی و حتی قمارخانه‌های الکترونیکی وجود دارد که مفسده‌هایی ایجاد می‌کند و اینها باید کنترل شود. کسی به دنبال محدود کردن دسترسی مردم از حیث اطلاع‌رسانی نیست ولی این رهاشدگی به ما آسیب می‌زند.

جعفرزاده ادامه داد: در این جلسه کشوری مثل استرالیا از حیث آزادی این فضاها مثال زده شد. در این کشور پیش‌بینی شده اگر افراد در سنین مختلف بخواهند وارد این فضا شوند باید جریمه پرداخت کنند در حالی که ما رها شده هستیم و قانونی نداریم. به نظر می‌رسد لازم است تمهیداتی پیش‌بینی شود که پول ملی کشور آسیب نبیند و پول الکترونیکی ضابطه‌مند شود. به هر حال ما در مسائل گمرکی و بانکداری ضابطه‌ای نداریم.

نماینده مردم رشت در مجلس یادآور شد: در این جلسه می‌خواستند پارلمان را توجیه کنند که چقدر از قوانین عقب هستیم. ما پنج قانون داریم که یکی از آنها مرتبط با فضای مجازی است و بسیار ناقص است. گفتند این قانون در سال 85 تدوین شده و آن را با قوانین دنیا مقایسه کردند که فکر می‌کنم این توجیه‌سازی مورد نیاز بود.

جعفرزاده اضافه کرد: به هر حال فضای مجازی نمی‌تواند بدون محدودیت باشد بلکه برای برخی گروه‌های سنی و مجموعه‌ها باید محدودیت‌هایی قائل شویم و ساماندهی بکنیم اما قطعا دسترسی آزاد به اطلاعات محدود نمی‌شود.

این نماینده مجلس در پایان در پاسخ به این سوال که آیا موضوع فیلترینگ تلگرام در این جلسه مورد بحث قرار گرفته یا نه؟ گفت: در این جلسه راجع به فضای مجازی به طور کلی و ضرورت‌های قانونگذاری آن بحث‌هایی مطرح شد و اتفاقا ما معتقدیم استفاده از تجارب دنیا در این زمینه چیز خوبی است./ ایسنا

حرفه؛ روابط عمومی| @ePRNet