Раз уж заговорила про онлайн, то и фото будет с моего самого любимого онлайна на данный момент - Квартирника, который посмотрели более миллиона человек.

Сейчас настрою комментарии и будет вообще супер.

Давайте познакомимся поближе. Вот самое интересное обо мне в 25 пунктах.

Про ивент:

• Пошла в ивент, вдохновившись фильмом «Свадебный переполох» с Дженнифер Лопес
• Сделала первый проект в 2005м.
• Проекты, под моим руководством взяли 6 премий Событие года, 2 премии Бема и 1 Серебрянный Меркурий.
• Сделала проект для Президента
• Сделала 2 проекта в один день: корпоративное событие на 3000 человек и частный праздник с иммерсивным шоу и супер хедлайнером.
• Сделала проект вместе с Силой Света
• Сделала фестиваль на 30 000 человек
• Сделала выставки с масштабной застройкой в Крокусе и Экспоцентре.
• Сделала выставку для премиального ювелирного бренда.
• Подготовила и провела незабываемые 8 дней для одной из самых богатых семей в мире.
• Сделала около 50 онлайн-проектов. В том числе международную конференцию при участии нобелевских лауреатов.
• Сделала юбилей Рубена Варданяна
• Принимала участие в работе над юбилеем Елены Блиновской
• Сделала гастрономический спектакль
• Сделала экспедицию на три дня в Карелию для 16 мужчин, с квестом, 8ю видами транспорта и ночевкой в палатках на краю земли

Не про ивент:

• Замужем за художником по свету, поэтому к свету на проекте всегда особое внимание ;)
• Мама двух мальчиков и мачеха еще двоих
• Куратор площадок на фестивалях Парка Горького и Пикник Афиши в 2010-2012
• Со-основатель и креативный директор детского клуба Mamas’ Place при Музее Гараж
• Бессчетное количество детских праздников и семейных дней в период с 2010й по 2016й (я реально на 120м сбилась)
• Победитель премии «Бизнес Успех» 2015 (с проектом Mamas’ Place. Соня, привет!)
• Спикер проекта Бизнес Успех с 2015 по 2017 годы. Выступления в 26 городах России.
• Продюсер 3х детских спектаклей в Москве и Ереване
• Создатель и продюсер Фестиваля Маленьких театров в Музее Гараж
• Переплыла Волгу и Босфор в 2017
• Полюбила wake surf в 2022м. И похоже, это надолго

У меня была история, когда очередного (трехсотого) комментария от клиента типа «а давайте попробуем заменить полосочку на титрах с синей на зелёную», я вдохнула-выдохнула и написала: «давайте будем смотреть правде в глаза, этого никто не заметит».
У клиента шок, у агентства инфаркт, но знаете что? Правки сократились ровно вдвое, и были только по существу.

Детали важны, но есть кое-что по-важнее. Сейчас будет страшная правда:
- Гость никогда не заметит сколько дырок было на бейдже, две или одна. Он даже скорее всего не обратит внимание на цвет ланьярда, но точно запомнит, что стулья, на которых пришлось сидеть 1,5 часа были неудобные.
- Ему плевать есть ли указатель в туалет (если человеку нужен туалет, поверьте, он его найдёт), но не простит неудобные фуршетный линии или очередь к ним.
- Люди не смотрят на платье хостес (ну, то есть платье должно быть приличное и вписываться в концепцию концепцию, но точно не стоит высылать 18 вариантов на выбор клиенту, выберите сами), но запоминают плохого ведущего, на котором сэкономили.

Да, детали важны. И брендированные салфетки или лёд в бокале с лого компании добавляют очков в нашу пользу. Но во всем нужен баланс.

Я никогда не была перфекционистом и никогда не понимала, почему люди так этим гордятся? Это же сильно усложняет жизнь. Причём как вам, так и окружающим.

Хотела написать 10 основных правил организации инспекции с клиентом, но пока писала поняла, что основных только 5. А дальше есть множество нюансов адаптированных под конкретный случай.

Всегда делайте пречек локаций.
Самые эффектные номера программы это какие? Правильно! Хорошо подготовленные. А самые эффективные инспекции - это те, в которых уже отобраны, выделены и правильно «подсвечены» 1 или 2 фаворита. Для этого стоит совершить рейд по площадкам заранее, самостоятельно. Увидеть воочию все сильные и слабые стороны, выбрать своего фаворита и только после этого ехать с клиентом.

Маршрут.
Тут есть пара простых правил: начинайте с самой удаленной площадки, утром дорога переносится всегда легче, чем в конце дня. Показывайте площадки сразу в связке, если проект это предполагает (например, отель - зал для деловой программы или конференция - ресторан под банкет). По возможности не увозите клиента за город в пятницу.

Продумайте средство передвижения.
Заранее продуманный трансфер по городу - это простой, но действенный способ внушить клиенту уверенность в завтрашнем дне рядом с вами. Вы можете гарантировать, что в машине, которое вы вызвали не будет пахнуть макдаком или еще чем похуже? Вызывая такси - нет, предусмотрев трансфер - да. Ну, и вода, зонт, водитель в костюме - это стандарт качества.

Заполняйте паузы талантливо.
С клиентом не обязательно говорить только о предстоящем проекте во время передвижений между площадками. Подготовьте пару интересных фактов о городе, куда вы приехали, расскажите об особенностях в местной кухне, музыке, архитектуре. Да в общем-то о чем угодно, что сможет заставить клиента на минутку отвлечься от работы и посмотреть по сторонам. А еще есть простой секрет: люди больше всего любят говорить о себе. Поэтому правильно подобный и вовремя заданный вопрос в машине может сильно сократить дистанцию с клиентом.

Помните об обеде.
Быть глупым и голодным важно, но не во время инспекции. Тут продюсеру важно быть умным (и немножко хитрым), а клиенту - сытым. Есть два элегантных пути вплести обед в инспекционный день:
Первый простой и очевидный - обедайте там, где потенциально будут есть гости. Хорошая возможность проверить кухню и обслуживание.
Второй (для профессионалов) - заранее аккуратно выясните вкусовые предпочтения клиента. Это может быть как в целом кухня, которая нравится, так и отдельные любимые блюда, предпочтения в вине или то, что готовила бабушка на каждый его/ее день рождения (см. Пункт 5;). Неожиданный ужин в финале инспекции в «той самой» Вареничной или внезапно появившийся сервированный пикник на берегу реки по пути следования может заработать вам больше «баллов», чем все предыдущие дни инспекции.

7я статуэтка Событие года в портфолио.
На этот раз «Автомобильное событие года» - Дилерская конференция Киа.

В опросе лидировали Полезные фишки и Факапы, но про текущее, конечно проще писать.

Готовим проект в МАМТ. Проекты в театрах - моя особая любовь. Их делать и интересней, и сложней, потому что ивент площадка - это как белый лист, приходишь и переделываешь ее под себя, а у театра всегда (почти) есть идентичность, которую важно не потерять, реализовываться концепцию мероприятия.

Ну, про факапы так про факапы.

2014 год. Я выигрываю тендер на организацию семейного нового года для сотрудников крупной автомобильной компании. Ожидаем 800 детей с родителями.
Концепцию выбрали цирковую. Будучи человеком со вкусом, я увожу визуальное решение от классического цирка (яркие цвета, клоуны и тп) в сторону ретро цирка (с арлекинами в белом, монохромной фотозоной и тп).
С декораторами долго обсуждали, как будем обозначать манеж в центре зала. Решили ставить круглое, широкое ограждение на пол (на котором в тч дети смогут сидеть во время номеров), а сверху подвешиваем тоже круг, с лентами и лампочками, идущими от центра. Типа купола шапито.
На монтаж было примерно 18 часов. Все распланировали, заехали, все занимаются своими делами. Проходит примерно часов 8, и тут, в момент поднятия верхнего круга, он на глазах изумленной публики, складывается пополам…

9 лет назад я еще не была таким хладнокровным продюсером, но моей выдержки все же хватило на то, чтобы отложить любимое русское «кто виноват?» на потом, и сфокусироваться на важном «что делать?» вместе с подрядчиком.
Решение было найдено, круг восстановили, подняли. Заканчивали декор за минуту до входа гостей, но получилось в итоге красиво (не все, но большинство объектов).

Выводы на всю жизнь:
1. не стесняться и задавать вопросы, много вопросов, подрядчикам о том, как и из чего будет сделан конструктив, сколько времени нужно на монтаж и какой у нас «план Б», если что-то пойдет не так.
2. Какой бы факап не случился, сначала я разбираюсь с тем «как помочь?», а потом уже «как так вышло?».

Теперь у канала есть логотип 🤍

Вчера был небольшой онлайн в рамках большого оффлайн проекта. Вроде бы просто зум с заставками, а седых волос опыта прибавилось.
Дописываю полезный пост о том, что важно помнить во время онлайна и выкладываю.

В 2020м году, когда все начинали изучать рынок онлайна, я написала пост, где написала топ-5 рекомендаций по работе в новой реальности. Неделю назад этот список пополнился еще одним пунктом.

1 - основная ответственности лежит на технической части, поэтому выбор технического директора и его команды - это одно из ключевых решений при подготовке проекта

2 - бОльшая часть команды находится на удаленке, а это значит, что если что-то идёт не так, можно только сидеть и волноваться, а это самое выматывающее. Важно! Если вы не на площадке, и вы волнуетесь, не стоит звонить или писать своей команде каждую минуту, это отвлекает и раздражает. Доверие - вот решение проблемы. Набирайте людей, в которых уверены, берегите свои нервы.

3 - очень важно подготовить клиента. Донести, что когда проект идёт онлайн гости находятся дома, в комфортной и уютной обстановке. Даже если случились какие-то проблемы с подключением, гости не испытывают того, что испытали бы сидя в зале с погасшим экраном, они могут воспользоваться минуткой и налить себе чашку чая или кошку погладить. Проговорите все это заранее с клиентом, и получите в 2 раза меньше звонков и сообщений во время мероприятия.

4 - обязательно проводите тест подключения. Даже если все понятно, и вы делали это 100 раз, double check в онлайн проектах - это must.

5 - полная готовность за 2 часа до начала эфира. Полная готовность - это когда все уже смонтировано и отрепетировано. Даже если сам эфир на час, даже если в нем нет ничего сложного. Лучше иметь дополнительный час на подготовку, чем в последние 10 минут перед стартом пытаться завести заглохший сервер.

Ну, и новоприобретенный пункт:
6 - статическое электричество. Конечно, это задача тех дира - убедиться, что сервер заземлен. Но если он еще не сталкивался с такой проблемой, то знание этого словосочетания продюсером может помочь сэкономить кучу нервных клеток (своих и клиента).

Я поняла, почему мне не нравится готовить проект по 5-6 месяцев. В голове укореняется ощущение, что до проекта еще полно времени, а потом ррраз - и 2 недели осталось 🔥 Кроме того, за такой длительный срок ощущение усталости от проекта приходит часто раньше, чем сам проект.

Другая крайность - 2-3 недели в 🔥🔥🔥 в конце 20го и в 21м году мы все так и жили, потому что горизонт планирования был в пределах месяца. Это было утомительно.

Оптимальный срок подготовки проекта, по моему опыту, 2-3 месяца.

Хотя однажды я готовила проект 1,5 года. Но это, как говориться, совсем другая история.

Если на репетиции уже вся в мурашках, то что же будет на проекте?

Сегодня поворчу про «кейтеринг на эксклюзиве».
В последнее время все чаще сталкиваюсь с тем, что у классных площадок эксклюзивный кейтеринг. Раньше, когда таких площадок было 3-4, это не было проблемой: если хочешь иметь выбор, просто идешь на другую площадку, а сейчас почти каждая новая площадка (а достойных новых площадок совсем немного) открывается с оговоркой «у нас кейтеринг только свой». И мне это не нравится по двум причинам:

⁃ Клиент хочет иметь выбор, и я с ним согласна. Выбирая из разных подрядчиков, мы развиваем рынок. Когда у нас нет выбора на конкретной площадке, зачем подрядчику расти над собой?

⁃ Иногда кейтеринг, который на эксклюзиве у площадки, не дотягивает по уровню мероприятия или не подходит по каким-то параметрам, а площадка подходит идеально. И что делать тогда? Только платить отступные, но это доп бюджет, на который клиента фактически вынуждают.

У меня уже есть история про одну питерскую площадку, с эксклюзивным кейтерингом, которая понравилась клиенту, но в ответ на мои stories я получила столько комментариев от коллег об ужасной еде, что пришлось отговаривать клиента и искать другой вариант.

Но есть и плюсы, конечно. Эксклюзивный кейтеринг иногда снимает головную боль выбора и у меня, и у клиента. А кухню можно совершенствовать в процессе тест-столов. Мой рекорд - 5 тестов к одному проекту. Правда там был проект очень высокого уровня 💎

А как вам кажется, кейтеринг на эксклюзиве мешает или помогает при подготовке проекта?

Больше всего на проектах я люблю придумывать креатив, продумывать картинку и наблюдать, как все, что придумалось монтируется и оживает.

Больше всего я не люблю собирать смету, возиться с документами и когда демонтаж начинается.

А как у вас?