Вчера прошел очередной проект моей команды. Мы готовили его вместе, но в день проекта меня в Москве не было. Проект был большой, на весь день, на большой площадке, с водными соревнованиями, на 250 гостей.

У рабочих чатов (с клиентом и командой) есть такая особенность, которую замечаешь только на расстоянии: там не пишут про хорошее, только про плохое.
Вы никогда не увидите в чате во время проекта сообщения «как красиво ленты развиваются на ветру», «здорово что обед вовремя подали», «в туалетах очень чисто», зато комментариев типа «срочно уборщицу к зоне фуршета», «музыку тише», «музыку громче», «почему не объявили про караоке?», «выносим торт» и проч. Такого хоть отбавляй.

Так вот, я вчера вспомнила несколько правил, которые определила для себя в ковидный год. Тогда на площадку выезжала только часть команды, остальные волновались дома.

1. не задавай вопросов, если не можешь реально помочь. Вопросы раздражают и отнимают время.
2. Если в чате не отвечают на комментарий клиента, это совсем не значит, что его никто не видит. Возможно, клиент стоял рядом и уже все решили
3. Совет свой советуй только себе. Я писала вчера в заметки все, что хотела спросить или сказать команде, чтобы потом на обратной связи обсудить.
4. Доверяй команде. Если ты не можешь расслабиться, находясь на расстоянии, то вопросы к тебе - зачем тебе команда, которой ты не доверяешь?
5. Обязательно проводи обратную связь по итогам проекта с клиентом, чтобы зафиксировать хороший опыт или понять, что отпускать команду еще рано. Так тоже бывает. Но по моему опыту, ОС следует проводить не раньше, чем через неделю. Тогда все мелочи забываются (типа мужика, который заплыл к нам с соседнего пляжа. От этого никто н когда не застрахован 😅) и остаётся только то, что действительно важно учесть в будущем.

А команда у меня действительно самая лучшая, и проект получился классным.

На прошлой неделе у меня был любопытный кейс. Результат работы, сделанной по тз в супер короткие сроки не удовлетворил клиента. Клиент разволновался, а я нет.

В ходе размышления и обсуждения с подругой - коучем, я поняла следующее:
5 лет назад я могла накосячить, потому что пропустила/отвлеклась/упустила детали, но сейчас я на 100% уверена, что мы с командой сделали все, что возможно в рамках сроков и реальности.
И эта уверенность бережет нервы мои и моей команды.

Делай, что должно и будь что будет.

В ивенте личные границы долгое время были стерты. Раньше все работали 24/7 и гордились этим. Показателем востребованности были забитые задачами выходные и бесконечные встречи.
Те времена прошли. Мы вложили много денег и времени в терапию, тренинги, книги и подкасты, которые рассказали о существовании личных границ, заботе о себе и выстраивании команды.
Поэтому я так старательно планирую работу в будни, и так печалюсь, когда в мое личное пространство выходных вторгаются с рабочими задачами.

А как у вас с работой в выходные? Практикуете?

Проект лета 2023, который начинался со слов «давай не будем заморачиваться и сделаем просто камерную вечеринку на 20 человек», а закончился прямой трансляцией, съёмочной группой Муз Тв, несколькими вирусными видео и сломанным от танцев полом ;)
А еще это проект запомниться легкостью настроения, искренними эмоциями и замечательной, по-настоящему летней погодой.
А общем, #проектлюбовь.

Вместе с N:OW agency

Лето 2023 и у меня было самым быстрым за последние годы. А еще оно было очень насыщенным. Остаётся только ценить и благодарить.
Я благодарна лету 2023го за:

▫️Очень красивый показ в Доме Пашкова плечом к плечу с любимыми людьми

▪️2 дня в Сочи с Максом (купались, болтали, попробовали искусственную волну)

▫️Проект Chefstreet by Stanfood для Metro. 5 дней в Красной поляне пролетели незаметно, но остались в сердце навсегда

▪️Окончательный переезд в наш дом. Сначала было странно и страшно, а оказалось потрясающе интересно (хотя временами еще страшновато 😅)

▫️Вторую инспекцию на Сахалин с заездом на Итуруп (Курилы). Тихий океан и купание в Ванночках Баранского до сих пор самые мурашечные впечатления лета.

▪️День рождения маленькой девочки в Москве. Когда-то мы делали ее первый год, а теперь 8-летие

▫️Поездку в Питер с детьми на Алые Паруса, с совместной тусовкой и любимыми Питерскими крышами

▪️Строительную конференцию в Питере и фразу, брошенную клиентом: «Сразу видно, кто отвечал за красоту» 🥰

▫️Два дня тишины в Карелии и купание в холодной, заряжающей Ладоге

▪️Первый свой урожай клубники

▫️Потрясающий проект на Сахалине, где каждый день мог бы стать (и по сути стал для команды) отдельным проектом

▪️Отпуск с семьей в Армении. С полетом на вертолете, катанием по горам верхом, ночной тусовкой, походом в горы во время дождя, зиплайном, Севаном и настольными играми с детьми каждый вечер.

▫️Съемки в Питере в рамках подготовки чудесной свадьбы

▪️Уикенд с пожружкой в Екатеринбурге на выходные и наш велопробег в Свердловской области, который уже становится традиционным

Продолжение в первом комментарии ⬇️

Про NDA.

Мне не дает покоя один вопрос:
Многие подрядчики (преимущественно фотографы и видеографы), присылая условия работы, указывают доп стоимость за NDA. То есть клиенту нужно заплатить больше, чтобы подрядчик не размешал материалы с этого проекта в своих соц сетях и на сайте.
Мне кажется нелогичным платить человеку за то, чтобы он себя не рекламировал. Понятно, что красивые фото и видео с красивого проекта привлекут потенциальных заказчиков и принесут в будущем прибыль, но при чем тут конкретный клиент?

Разве не логичней по умолчанию давать гонорар без разглашения, а если клиент не против, чтобы на материалах с его проекта подрядчик себя промоутировал, давать скидку?

Что думаете, коллеги?

Есть одно важное правило в ивенте, и чем раньше продюсер его усвоит, тем меньше нервов и времени будет потрачено впустую:

Если ты не управляешь проектом, то проект управляет тобой.

Знаменитая «проактивность», которой учат каждого ивент-менеджера на заре карьеры, это не только для того, чтобы показать клиенту, какие мы классные, а еще и чтобы быть на шаг впереди всех внутренних процессов.
Потому что реализация - это как большой комбайн. Ты или сидишь в кабине и управляешь им, или пытаешься убежать от косилки.

Сколько проектов можно вести параллельно?

Для каждого тут ответ свой. Я видела, как людей «разносит в щепки» от 2х проектов параллельно, знаю тех, кто может вести 5-6, не теряя в качестве, а так же тех, кто осознанно выбрал больше 3х на дистанции в полгода не брать, потому что опыт показал, что это оптимальное соотношение «время - внимание».

Я рекомендую не брать больше 2х проектов одновременно, пока вы не почувствуете, что на решение одной задачи уходит не более 15-20 минут, а «делегирование» больше не просто умное слово.

Для меня комфортное количество сейчас - 2 проекта в месяц. Но, учитывая, что запросы приходят на разной дистанции, в работе постоянно находится от 5 до 10 проектов параллельно. Сохранить стандарты качества (и не сойти с ума) помогает:

1. распределение команды (почти на всех проектах у меня есть проджект, который может заниматься оперативкой, если я на другом проекте или не на связи)

2. доска с задачами (мы ведем работу в Taskade. Очень удобно). Прохожу по ней 2 раза в неделю - в начале и в конце.

3. Четкое планирование. Тут пока еще есть сложности. Но когда получается не перескакивать с проекта на проект, а планомерно закрывать задачи, я испытываю почти физическое удовольствие от процесса.

У меня был личный рекорд несколько лет назад - 4 проекта на одной неделе. Первый из которых был в другом городе, два других - тысячники, а четвертый - частный ужин с гастрономическим спектаклем.
Все 4 проекта прошли блестяще, но, честно говоря, я еле выжила. На 4м проекте монтаж начался с капельницы для меня и еще троих членов команды, а во время проекта в штабе дежурил врач. Не для клиента, для нас.

Это был интересный опыт, который показал, где границы моих возможностей (были на тот момент). С тех пор несколько проектов на одной неделе я не брала. До этого года. Декабрь 2023, судя по всему, снова проверит меня на прочность. Но я подготовилась.

Заметила, что в корпоративном ивенте очень много процессов тормозится из-за страха.

Агентство боится клиента, клиент боится своего руководства, руководство боится потерять авторитет в глазах сотрудников.

И то, что можно было бы обсудить и решить за 10 минут, превращается в длительный, мучительный для всех сторон процесс.

И как же легко дышится там, где есть взаимное доверие и уважение. Такое встречается нечасто, но все же бывает.

Вчера прошел проект, на создание которого ушло больше сил и нервов, чем на многие-многие другие.
Собираю мысли в кучку, чтобы зафиксировать этот опыт.
А пока просто СПАСИБО, это было интересно.

На этом проекте я работала с 3я наушниками в 2х ушах:

1. В левом ухе: AirPods, куда мне звонил клиент, когда отрубало телеграм, а говорить в рацию что-то было неудобно.
2. Сверху наушник интеркома. Связь с рпг на протяжении всего вечера.
3. В правом ухе обычная рация, связь с командой.

Было ли это удобно? Скорее да, чем нет.
Как в свое время профессиональные ведущие дошли до того, чтобы писать в райдере с каким микрофоном они предпочитают работать, так и я пару лет назад поняла, что мне катастрофически неудобно работать с силиконовой гарнитурой.
И если до этого осознания я стеснялась высказывать свои предпочтения по гарнитуре, пользовалась тем, что привезли, то в какой-то момент я задумалась: если связь на проекте доставляет мне физический дискомфорт от силикона, то она мне мешает, а должна помогать.
Я поняла, что нужно максимально избавляться от всего мешающего на проекте. (Это что-то от Капитана Очевидность, но мне потребовался не один год практики, чтобы прийти к этому осознанию)

Был ли момент, когда одновременно говорили в трех устройствах? Конечно. Это было весело.

2х-дневный проект в Дубае завершен.
Как обычно, целая глава историй, поиска решений, смеха и ворчания. Но это внутри. А снаружи, еще один блестящий проект в копилку теперь уже международных проектов.
#eat_sleep_event_repeat
Together with N:OW

Ритм декабря заставляет подстраиваться под обстоятельства.

Провела статус по декабрьскому проекту и защиту большого тендера на заправке, по пути на встречу в Москве.

Клиенты смеются: «Ты опять из своего офиса вещаешь.»
А я всерьез обдумываю, как сделать работу из машины удобнее. Мне вот явно не хватает столика между сидениями.
Надо в след раз, на той же заправке, посоветоваться с дальнобойщиками, они точно знают о комфорте в машине все.

Один из 2х моих продюсерских проектов, за который надо поболеть сегодня на Bema!