فرهنگ فرزان در نشست ششم اکوبیمه:

«زیرساخت هوشمند تبادل داده و هویت دیجیتال پیش‌شرط تحول واقعی در صنعت بیمه است»

فرهنگ فرزان، مدیرعامل شرکت ریتـون، در نشست ششم اکوبیمه با عنوان «کاربرد هوش مصنوعی در صنعت بیمه: از نوآوری تا حکمرانی داده و الگوریتم‌ها»، با تأکید بر ضرورت ایجاد زیرساخت هوشمند تبادل داده در صنعت بیمه، چهار رکن اصلی این تحول را «هویت دیجیتال مشتری»، «پروتکل داده‌ای و ساختار معنایی»، «شبکه داده‌ای» و «حاکمیت داده‌ای» دانست.

🌐https://ebinews.com/?p=360903

@ebinews_com

نمایی از دومین روز همایش اکو بیمه

@ebinews_com

🔺تحول دیجیتال صنعت بیمه مشروط به حکمرانی داده‌گرا است

🔹فعالان حوزه اینشورتک معتقدند بدون حکمرانی داده‌گرا، اصلاح ساختارهای نظارتی و مشارکت مردم در پذیرش نوآوری، مسیر هوشمندسازی بیمه راه به جایی نمی‌برد. آنها بر این باورند که آینده صنعت بیمه در گرو تغییر نگرش است؛ از حاکمیت داده و زیرساخت تبادل اطلاعات تا اصلاح مقررات و اعتمادسازی با مردم همگی نیاز به تغییر اساسی دیدگاه دارند.

🔹میثم میرزازاده گفت:

بدون ایجاد نظام حکمرانی داده‌گرا، هیچ مسیر پایداری برای تحول دیجیتال، تجربه مشتری و بهره‌وری در شرکت‌های بیمه وجود ندارد.

🔹حامد ولی‌پوری مدیرعامل ازکی یادآور شد:

در دوره‌ای مزیت رقابتی شرکت‌ها بر پایه نیروی انسانی باهوش و تصمیم‌گیر شکل گرفته بود، اما امروز وارد پارادایم جدیدی شده‌ایم.

🔹مدیرعامل ریتون فرهنگ فرزان هم توضیح داد:

ما در عصر دیجیتال نیازمند به پاسخگویی به این سوال هستیم. اینکه چرا می‌خواهیم تغییر کنیم و چه ارزشی قرار است خلق کنیم.

🆔 @peivast
🔗متن کامل این خبر را در سایت پیوست بخوانید:
https://pvst.ir/mop

جمع‌بندی دکتر فرشاد فاطمی در اختتامیه اکوبیمه: آینده صنعت بیمه در گرو نوآوری، هوش مصنوعی و بازتعریف ریسک‌های اجتماعی

در آیین اختتامیه نخستین همایش سالانه اکوبیمه، دکتر سید فرشاد فاطمی ـ دبیر علمی و دبیر شورای سیاست‌گذاری این رویداد ـ دو هدف محوری همایش را «طرح پرسش‌های بنیادین» و «شبکه‌سازی میان نخبگان اقتصاد و بیمه» اعلام کرد. او با جمع‌بندی دو روز مباحث تخصصی، از ضرورت آمادگی صنعت بیمه برای پذیرش موج نوآوری، استفاده از داده‌های دیجیتال و هوش مصنوعی، و توجه سیاستگذاران به پیوند میان اقتصاد، اجتماع و سیاست سخن گفت.

۱. جمع‌بندی کلی همایش
فاطمی در آغاز سخنان خود تأکید کرد که همایش اکوبیمه، فراتر از رویدادی آموزشی یا تبلیغی، محفلی برای شکل‌گیری تفکر جمعی در اقتصاد بیمه است. او هدف نخست چنین گردهمایی‌هایی را طرح پرسش‌های دقیق و هدفمند دانست؛ پرسش‌هایی که ذهن صاحبان کسب‌وکار، دانشگاهیان، نوآوران و دانشجویان را درگیر کند و مسیر آینده صنعت بیمه را ترسیم نماید. هدف دوم از نگاه او، شبکه‌سازی و ارتباط مستقیم فعالان این صنعت بود؛ ارتباطی که در حاشیۀ پنل‌ها میان شرکت‌کنندگان شکل گرفت و از دید فاطمی، از دستاوردهای ملموس اکوبیمه به شمار می‌رود.

۲. نسبت اقتصاد ملی با صنعت بیمه
به‌گفته او، گفت‌وگوهای این دو روز بیش از هرچیز بر تعامل اقتصاد کلان و صنعت بیمه متمرکز بود. فاطمی با اشاره به دیدگاه دکتر محمود نیلی خاطرنشان کرد: «اقتصاد کشور مسئله‌ای حیاتی است، اما الزاماً نخستین اولویتی نیست که باید حل شود؛ نخستین مسئله ما توزیع سیاست و اجتماع است.» او افزود که سیاستگذار اقتصادی باید درک درستی از ابعاد اجتماعی و سیاست‌خارجی تصمیم‌های اقتصادی داشته باشد، زیرا اعمال هرگونه اصلاح اقتصادی بدون پشتوانۀ سرمایه اجتماعی ممکن نیست.

۳. تأثیر محدودیت‌های اقتصادی بر بیمه
فاطمی در ادامه به سخنان دکتر محمودزاده در روز نخست همایش اشاره کرد و گفت: محدودیت‌های بودجه‌ای، کمبود ابزارهای بازار سرمایه و فقدان سازوکارهای نوین بیمه‌ای، موانعی هستند که از بُعد سیاستگذاری بر نظام بیمه کشور تحمیل شده‌اند. از نگاه او، شناخت این قیود پیش‌شرط طراحی سیاست‌های جدید در بیمه‌های خرد و کلان است.

۴. شخصی‌سازی بیمه‌های درمان با هوش مصنوعی
در بخش دوم جمع‌بندی، دبیر شورای سیاست‌گذاری اکوبیمه با اشاره به پنل تخصصی «بیمۀ تکمیلی درمان» توضیح داد:

ورود فناوری‌های نو و تحلیل کلان‌داده‌های سلامت و رفتار، مسیر تازه‌ای پیش روی صنعت بیمه گشوده است. او گفت: «با جمع شدن داده‌های فراوان از زندگی تک‌تک افراد و استفاده از توان تحلیلی هوش مصنوعی، تشخیص و پیشگیری از ریسک‌های درمانی بسیار آسان‌تر از گذشته می‌شود.»

به‌باور فاطمی، این تحول بیمه‌های درمان تکمیلی را به سمت «شخصی‌سازی» سوق می‌دهد؛ جایی‌که افراد با سبک زندگی سالم‌تر، از پوشش‌های بهتر بهره می‌برند و افراد پرریسک با چالش دسترسی روبه‌رو می‌شوند. او این موضوع را یکی از «سؤال‌های مکتوم» دانست که نه‌تنها در ایران، بلکه در سراسر جهان دهه آینده را برای بیمه‌گران دشوار می‌کند.

۵. هشدار درباره بلایای طبیعی و ابزارهای مالی بیمه‌ای
فاطمی در ادامه با مروری بر پنل «مدیریت ریسک بلایای طبیعی» یادآور شد: حوادثی چون سیل‌های کرمانشاه و آتش‌سوزی‌های گسترده نشان داده‌اند که صنعت بیمه باید به ابزارهای مالی نو مانند اوراق فاجعه (Catastrophe Bonds) تکیه کند. او همچنین تأکید کرد که بازار سرمایه باید در زمان بحران، توان پشتیبانی از صنعت بیمه را داشته باشد و در کنار آن، ارتقای آگاهی عمومی درباره کارکرد بیمه‌های طبیعی ضروری است.

۶. نوآوری؛ انتخاب اجباری برای بیمه‌گران
در بخش پایانی، دبیر علمی اکوبیمه به محور دوم روز اختتامیه با موضوع «نوآوری و هوش مصنوعی» اشاره کرد و گفت:

«امروز بزرگ‌ترین پرسش صنعت بیمه این است که چقدر برای نوآوری آماده‌ایم؟ اگر شرکت‌ها آماده نباشند، موج نوآوری کل کسب‌وکار را از ریشه می‌کَند؛ همان‌طور که سونی، اریکسون و نوکیا قربانی همین بی‌توجهی شدند.»

او با تأکید بر اینکه ساختار سازمانی سنتی مهم‌ترین مانع جذب نوآوری است، هشدار داد: شرکت‌های بیمه باید از هم‌اکنون توان سرمایه‌گذاری در منابع انسانی، سخت‌افزار و داده‌های لازم برای اداره دپارتمان هوش مصنوعی را فراهم کنند.

۷. آینده‌ای بر پایه فناوری‌های برهم‌زننده
فاطمی موج نوآوری را «غیرقابل توقف» توصیف کرد و افزود: «در همه صنایع، نوآوری وضعیت موجود را شکننده می‌کند و تنظیم‌گران همواره ناچارند چند گام عقب‌تر حرکت کنند.» به گفتۀ او، امسال نیز جایزۀ نوبل اقتصاد به پژوهش‌های مرتبط با «تکنولوژی‌های برهم‌زننده» اختصاص یافته است؛ مفهومی که بیمه‌گران ایرانی باید آن را جدی بگیرند و از خود بپرسند که شرکت‌شان در پنج یا ده سال آینده، پرچمدار کدام نوآوری خواهد بود.

۸. سپاس و پایان همایش

در پایان سخنرانی، دکتر فاطمی از حمایت‌های دکتر خسروشاهی، رئیس کل بیمۀ مرکزی جمهوری اسلامی ایران قدردانی کرد و با ابراز امیدواری نسبت به تداوم گفت‌وگوها، اختتام نخستین همایش سالانه اکوبیمه را اعلام نمود.

@ebinews_com

📌سه نماینده بیمه برتر «جشنواره فن »
در همایش اکو بیمه معرفی شدند


برندگان جشنواره فن (فروشندگان نوآور) با حضور دکتر خسروشاهی رییس کل بیمه‌مرکزی، عبدالمحمود ضرابی، و لطف الله نکویی پیش کسوتان بیمه و دکتر فرشاد فاطمی دبیر علمی همایش معرفی شدند


این بخش به تجلیل از افرادی اختصاص داشت که در خط مقدم ارتباط با مشتری، نوآوری در فروش را به نمایش گذاشتند.

۱. علی برکات

نماینده بیمه ایران (کد ۶۵۱)
منطقه: خراسان رضوی

۲. میلاد قشقایی
نماینده بیمه پاسارگاد (کد ۴۱۴۶)
منطقه: شهرستان شهریار

۳. ندا نائینی
نماینده بیمه سامان (کد ۲۲۱)

جشنواره فن، با هدف اصلی ارتقاء سطح فروش و شناسایی کانال‌های نوین توزیع بیمه طراحی شد.

تمرکز بر فروشندگانی بود که با استفاده از تکنیک‌های نوین، مهارت‌های ارتباطی پیشرفته و درک عمیق از نیاز مشتری، توانسته‌اند عملکردی فراتر از میانگین داشته باشند.

این بخش به دنبال تثبیت این ایده بود که نوآوری تنها در محصول نیست، بلکه در نحوه ارائه و فروش نیز معنا می‌یابد.

#اکوبیمه

@ebinews_com

ریس📌چهار محصول بیمه ای برنده جایزه ناب در اکو بیمه شدند

برندگان جشنواره ناب (نوآوری های ارزش آفرین بیمه ای ) با حضور دکتر خسروشاهی رییس کل بیمه‌ مرکزی، عبدالمحمود ضرابی و لطف الله نکویی پیش کسوتان بیمه و دکتر فرشاد فاطمی دبیر علمی همایش اکو بیمه معرفی شدند.


محصول بیزکیت شرکت بیمه نوین
به لحاظ خلاقیت و نوآوری

اپلیکیشن بیمه سامان
به لحاظ تحول دیجیتال

محصول “یاقوت” شرکت‌بیمه البرز
به لحاظ ارزش آفرینی

محصول “بیمه سبک کاریزما” به لحاظ توسعه فرا صنعتی

این جشنواره به طور خاص بر محصولات نوآور بیمه‌ای متمرکز بود و محصولات جدیدی را که بیشترین پتانسیل را برای ایجاد تحول در بازار داشتند، ارزیابی کرد.

محورهای داوری شامل:

خلاقیت: میزان بدیع بودن ایده و راه‌حل ارائه شده.

تحول دیجیتال: میزان استفاده از فناوری‌های نوین در ساختار و ارائه محصول.

ارزش‌آفرینی: میزان افزایشی که محصول برای ذی‌نفعان (بیمه‌گذار، بیمه‌گر و جامعه) ایجاد می‌کند.

توسعه فراصنعتی: توانایی محصول در پوشش ریسک‌ها و نیازهایی که فراتر از چهارچوب‌های سنتی بیمه‌ای تعریف می‌شوند.


#اکوبیمه

@ebinews_com

❌ روایت آزاده محسنی درباره روند اجرایی رویداد "اکوبیمه"

@ebinews_com

📌برندگان جشنواره بیم‌استارز در همایش اکو بیمه معرفی شدند


برندگان جشنواره بیم استارز (تیم های نوآور ) با حضور دکتر خسروشاهی رییس کل بیمه‌ مرکزی، عبدالمحمود ضرابی و لطف الله نکویی پیش کسوتان بیمه و دکتر فرشاد فاطمی دبیر علمی همایش اکو بیمه معرفی شدند.

جوایز سه گانه جشنواره بیم‌استارز تعلق گرفت به :

۱. مهشید جلیلوند با محصول میکروبیمه

۲. مجید کریمی با محصول شهنواز

۳. محمدحسین ربیعی با محصول پلاریوم

این جشنواره به عنوان پل ارتباطی میان اکوسیستم استارتاپی کشور و صنعت بیمه سنتی عمل کرد.

هدف آن شناسایی و تقدیر از تیم های نوآوری بود که با استفاده از فناوری‌های پیشرفته مانند هوش مصنوعی (AI)، بلاک‌چین (Blockchain)، و تحول دیجیتال (Digital Transformation)، راه‌حل‌هایی برای بهبود فرآیندها، افزایش شفافیت و کاهش هزینه‌های صنعت بیمه ارائه می‌دادند.

@ebinews_com

💠براساس دستورالعمل حساب جاری مغایرت بین اطلاعات هویتی یا مندرجات چک کاغذی صادره با اطلاعات ثبت شده در سامانه صیاد:

🔷در صورت مغایرت بین اطلاعات هویتی گیرنده چک، تاریخ یا مبلغ مندرج در نسخه کاغذی چک با ارقام و اطلاعات هویتی ثبت شده در سامانه صیاد، اطلاعات سامانه صیاد ملاک عمل بانک در صدور گواهی نامه عدم پرداخت چک خواهد بود.

@ebinews_com

اعلام برندگان قرعه‌كشی جشنواره كوله مهر ویژه پذیرندگان كارتخوان های به‌پرداخت ملت

♦️با برگزاری مراسم قرعه کشی طرح تشویقی کوله مهر، برندگان جوایز این طرح شامل 14 جایزه 200 میلیون ریالی در مجموع 2.800 میلیون ریال از میان 100 پذیرنده برتر با بیشترین امتیاز و 200 جایزه 50 میلیون ریالی در مجموع 10 میلیارد ریال از بین تمامی پذیرندگانی که حداقل یک امتیاز در طول دوره جشنواره کسب کرده اند، مشخص شد.

♦️جشنواره کوله مهر به مناسبت آغاز سال تحصیلی ویژه پذیرندگان پایانه های فروشگاهی بانک ملت (صنوف منتخب) از روز 22‏ شهریور تا 4 مهرماه به مدت دو هفته برگزار و در این دوره هر 500 میلیون ریال مجموع تراکنش، یک شانس برای شرکت در قرعه کشی محسوب شد.

🌐https://ebinews.com/?p=360914

@ebinews_com

خلاصه همایش اکوبیمه برای من

تقریبا در تمامی سخنرانی‌‌‌ها و نشست‌های همایش دو روزه اکوبیمه حضور داشتم. در همه نشست‌ها و سخنرانی‌ها نکته جدیدی برای آموختن از بهترین صاحبنظران و اندیشمندان حوزه‌های اقتصاد کلان، بیمه‌های درمان، صندوق‌های بازنشستگی، تحولات اقلیمی، ارتباط بازار سرمایه و بیمه و تحولات مربوط به مدل‌های کسب و کار با تاکید بر تحولات فناوری وجود داشت که چون در گزارش‌های خبری منتشر شده یا منتشر خواهد شد آنها را تکرار نمی‌کنم. اما آنچه از فضای حاکم بر صحبت‌های سخنرانان و اعضای نشست‌ها می‌شد استنتاج کرد این‌ها بود:
۱- غالب افراد بخصوص افراد خارج از صنعت بیمه خواستار سرعت‌گرفتن توسعه نوآوری و فناوری در این صنعت هستند، ولی تلویحاَ یا تصریحاَ عنوان می‌‌کنند که صنعت بیمه در این خصوص بسیار کند و محافظه‌کارانه عمل می‌کند.
۲- به جوان‌ها و نوآورها باید میدان بیشتری داده شود و باید مسیر را برای فعالیت نسل جدید باز کرد. باید هوایی تازه در صنعت بیمه بوزد.
۳- صنعت بیمه باید از لاک خود بیرون بیاید و بداند دنیاهای دیگری هم هست و دنیای ما در صنعت بیمه همه چیز نیست. ما در درون و بیرون صنعت بیمه با دو دنیای نسبتاَ متفاوت روبرو هستیم و غفلت از آن اصلاَ برای توسعه صنعت خوب نیست.
۴- خیلی‌ها از آنچه در صنعت بیمه می‌گذرد اطلاع کافی ندارند و خیلی از ما هم از آنچه در ذهن دیگران درباره صنعت بیمه جای گرفته اطلاع نداریم. کم و کیف حضور اهالی صنعت بیمه در این همایش خود گویای این مطلب است.
۵- هر چند سخت است و زحمت دارد و بناچار باید بخشی از آنچه از گذشته اندوخته‌ایم را رها کنیم، اما مجبوریم و باید از قالب‌ها و کلیشه‌های گذشته خود بیرون بیاییم و طرحی نو دراندازیم.
۶- صنعت بیمه از اینکه خیلی خود را حرفه‌ای و متخصص بنامد و سپس در دام آن بیافتد باید دوری کند. فضای همایش نشان داد این تصور شاید اغراق‌آمیز یا ناقص باشد.
۷- انتظارات از صنعت بیمه زیاد است و باید آنرا جدی بگیریم و گرنه سونامی انباشت مطالبات همه ما را با خود خواهد برد و فرصتی برای دعوا و مقاومت در برابر تغییر نخواهیم داشت.
نکته پایانی: در نشست‌های همایش کم و بیش نقدهایی بر عملکرد نهاد ناظر بیمه وارد شد، با اینحال در نشست آخر یکی از سخنرانان گفتند من با هر سه رگولاتور بانک و بیمه و بورس در ایران ارتباط کاری داشته و کار کرده‌ام. در مقایسه میان آنها، در صنعت بیمه فضای رگولاتوری بازتر و راحت‌تر برای نوآوری و کارهای توسعه ای است. اما در خود این صنعت باورهایی وجود دارد که مانع نوآوری می‌شود مثل این باور که بیمه فروختنی است.

پرویز خسروشاهی رئیس‌ کل بیمه مرکزی

منبع:کانال نکته


@ebinews_com

معاون توسعه محصول و نوآوری ایران‌کیش:

آنچه امروز به سازمان‌ها قدرت می‌دهد پیش‌بینی مبتنی بر داده است

♦️وی با بیان اینکه تحلیل داده و پیش‌بینی بازار را باید در پنج بعد استراتژیک، عملیاتی، بازاریابی و مشتری، مالی و سرمایه گذاری و نوآوری و مزیت رقابتی بررسی کرد گفت: در بحث تحلیل داده از سویی با چند چالش از جمله کیفیت و یکپارچگی پایین داده‌ها، ضعف فرهنگ داده‌محور، نبود زیرساخت فناورانه مناسب، کمبود مهارت‌های تحلیلی، مسائل اخلاقی و حریم خصوصی و ابهامات محیطی و نوسانات بازار روبه رو هستیم.

♦️معاون توسعه محصول ایران‌کیش بیان کرد: متأسفانه دیگر نمی‌توان صرفاً به الگوهای تکرارشونده تکیه کرد. نوسانات شدید بازار، چه در حوزه قیمت و چه در فناوری، باعث شده که روندها دیگر قابل پیش‌بینی ساده نباشند. ممکن است در یک بازه، رشد اندک و یکنواختی داشته باشیم، اما در دوره‌ای دیگر، ناگهان با نوسانات سنگینی مواجه شویم که همه را غافلگیر کند.

🌐https://ebinews.com/?p=360925

@ebinews_com

حساب‌های خود را نزد بانک رفاه کارگران وکالتی کنید، از جوایز جشنواره “وکالت‌یار” بهره‌مند شوید

♦️بانک رفاه کارگران از طریق جشنواره “وکالت‌یار” به متقاضیان شرکت در این طرح‌ که نسبت به وکالتی کردن یکی از حساب‌های خود و تکمیل موجودی مطابق با مبلغ اعلامی عرضه‌کنندگان خودرو اقدام کنند، به قید قرعه تسهیلات پرداخت می‌کند.

♦️استفاده از سامانه‌های فرا رفاه و رفاه‌پلاس موبایل بانک رفاه و پورتال بانک رفاه کارگران، ازجمله روش‌های غیرحضوری است که مشتریان این بانک می‌توانند از طریق آنها نسبت به وکالتی کردن حساب‌های خود و شرکت در این طرح اقدام کنند و امتیاز خود برای شرکت در این جشنواره افزایش دهند.

🌐https://ebinews.com/?p=360911

@ebinews_com