Кусочки екома – Telegram
Кусочки екома
1.3K subscribers
459 photos
26 videos
13 files
333 links
Факты и истории из жизни электронной коммерции.
Вопросы и идеи присылайте @sergeimelihov
Еком платформа ensi.tech
Еком консалтинг и разработка — www.greensight.ru
Download Telegram
Адаптивный интерфейс

Адаптивным интерфейс подстраивается под разные экраны. Если открыть такой сайт одновременно на ноутбуке и телефоне, он будет выглядеть по-разному, но большая часть элементов будут общими, просто их расположение и внешний вид могут отличаться на разных устройствах.

Особенности (плюсы/минусы):
1. 🍓 Нужно поддерживать только одну версию сайта. Правда придется заботиться о корректном отображении элементов интерфейса на любых устройствах.
2. 💩 Может быть недостаточно гибким. Поведение пользователей на разных устройствах разное. А адаптив состоит из одних и тех же инструментов, которые от экрана к экрану меняют свой внешний вид, но не логику поведения.
Мобильная версия

Это отдельный интерфейс сайта, который открывается, когда пользователь заходит с телефона. Отличить от адаптива можно по адресу: мобильная версия располагается на поддомене (например, m.facebook.com).

1. 🍓 Может как угодно отличаться от десктопной версии, в том числе иметь специально созданную для смартфонов функциональность.
2. 💩 Обладатели мобильных версий вынуждены поддерживать две витрины вместо одной. Иногда ими даже занимаются разные подрядчики.
Мобильное приложение

Устанавливается на мобильное устройство отдельно, а не открывается в браузере. В отличии от адаптивного интерфейса или мобильной версии не является обязательным для екома.

1. 🍓 Установившие приложение клиенты гораздо более лояльны и легче конвертируются в покупку.
2. 🍓 Через push-нотификации телефона коммуникация с клиентом гораздо более эффективная и дешевая, чем через электронную почту и смс.
3. 💩 Разработка мобильных приложений — дорогое удовольствие, сравнимое по стоимости с функциональным интернет-магазином. Но при этом приложение — это просто интерфейс, функциональность которого обеспечена внешним приложением, например, тем же сайтом. То есть вы платите большие деньги просто за еще одну морду.
4. 💩 В наши дни пользователи устанавливают в среднем 0 приложений в год. Вовлечь клиента очень сложно и дорого.
5. 💩 Поддержка и развитие мобильного приложение так же очень дорогое удовольствие. К тому же приходится поддерживать совершенно независимые друг от друга приложения для android и iOS, а иногда еще отдельные версии для телефонов и планшетов.

В историю с мобильным приложением стоит ввязываться только если у вас много денег, есть база лояльных клиентов, у которых существует необходимость покупать у вас с определенной периодичностью.
Sunlight и геолокация

ИМ sunlight.net идеально отрабатывает кейс наличия в ближайших салонах нужных товаров.

1. Сайт самостоятельно и точно определяет геопозицию. Нет модальных окон с запросом разрешения узнать геопозицию.
2. В фильтре автоматом подгружаются ближайшие к геолокации салоны.
3. Можно выбрать параметры и посмотреть список доступных товаров в выбранном салоне.
Обратите также внимание на то, как ораганизованы хлебные крошки
P.S. Оказалось, что точность определения сильно зависит от провайдера.
Такая тара для перевозки дверей на складском жаргоне называется гробом.

Гробы — возвратная тара. Их нужно возвращать поставщику для повторного использования
ИМ Эльдорадо обновил интерфейс www.eldorado.ru
Goods.ru и мониторинг цен

Маркетплейс от Мвидео goods.ru в карточке товара выводит цены известных конкурирующих площадок, которые не представлены на площадке. Причем, цена всегда выше, чем цена маркетплейса.

Элегантный способ подтолкнуть к покупке через цену.
Forwarded from Pavel Sitkin
неплохо!
Средний чек

Одно из ключевых понятий в торговле и екоме — средний чек. Это соотношение объема продаж к количеству заказов. То есть сколько средний клиент отдает вам денег за один заказ.

Многие инструменты в екоме работают на увеличение среднего чека. Например, комплекты товаров, скидка за количество, продажа аксессуаров, с этим товаром покупают и т.д.

Когда вы на заправке покупаете кофе, вы отлично помогаете поднять средний чек. С себестоимостью чашки 10 — 20 ₽, средний чек за топливо вырастает на 5 — 10% , что является внушительным ростом для этого показателя.

Средний чек еще могут обозначать как AOV (average order value).
Кусочки екома
Photo
Хардкорные блоки повышения среднего чека в магазине video-shoper.ru
Сбербанк сделали быструю авторизация для сторонних сервисов, типа как через соцсети
На холодильник.ру можно посмотреть