Retail Media News – Telegram
Retail Media News
609 subscribers
385 photos
20 videos
3 files
607 links
Eshopmedia: предоставляем решения для маркетинга и роста продаж в e-commerce для брендов и онлайн-ритейла.

В канале: новости, аналитика, тренды е-кома

Cайт: https://eshopmedia.ru
По всем вопросам: @zoya_andreeva
Download Telegram
Wildberries тестирует оплату возврата для пользователей, которые возвращают от 90% товаров

Крупнейший российский интернет-ритейлер Wildberries тестирует оплату возврата для примерно 5% пользователей, которые возвращают от 90% товаров. Таким образом маркетплейс планирует снизить долю мошеннических заказов, когда конкуренты заказывают крупные партии товаров продавца и возвращают его, что приводит к убыткам предпринимателей. В корзине некоторых клиентов во время оформления заказа появляется предупреждение, что «Стоимость доставки возвращенного товара - 100 рублей за каждую единицу». Если кликнуть по сообщению, можно увидеть всплывающее окно в котором подробно сказано о том, что это за доставка такая: «В случае отказа от товара при получении или после передачи товара в доставку, расходы продавца на обратную. транспортировку возвращенного товара подлежат компенсации на основании ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей». Если попробовать оформить заказ с аккаунта покупателя, имеющего богатую историю и огромное количество выкупов, то сообщение о платном возврате товаров не высвечивается, отмечает издание vc.ru.

Подробнее на New Retail: https://new-retail.ru/novosti/retail/wildberries_testiruet_oplatu_vozvrata_dlya_polzovateley_kotorye_vozvrashchayut_ot_90_tovarov5435/
Группа «Самолет» покупает более 30% в маркетплейсе Rerooms

Группа "Самолет", Rerooms Группа «Самолет» и Rerooms договорились об условиях приобретения девелопером 31,8% доли ООО «Рерумс». После покупки долей у финансовых инвесторов, группа «Самолет» намерена дополнительно инвестировать в развитие компании и довести свою долю до контрольной. Сделка позволит значительно усилить компетенции группы по отделке и меблировке возводимого жилья, а также создать на базе Rerooms крупнейшую в России платформу по обустройству жилья, включающую маркетплейс мебели, строительных материалов, услуг интерьерного дизайна и ремонта. Операционное управление компанией останется у основателей Rerooms Дмитрия Борисова и Юрия Гольдберга.

Маркетплейс по обустройству жилья Rerooms предоставляет владельцам недвижимости возможность заказать все услуги и товары для дома в режиме одного окна и пройти онлайн путь от интерьерного дизайна до покупки всей необходимой мебели и предметов интерьера. На платформе компании работает более 1 500 дизайнеров и специалистов по ремонту со всей России, на маркетплейсе представлено более 300 000 товаров. За четыре года работы Rerooms создано более 10 000 индивидуальных дизайн проектов, продукты компании интегрированы в «Яндекс.Услуги», ДомКлик от СБЕР, М2 от ВТБ.

«С апреля этого года наша компания первой стала продавать все квартиры с кухней и техникой. В следующим году «Самолет» планирует продать до 1.5 млн кв.м жилья в Москве, Санкт-Петербурге и регионах, что сделает Rerooms одним из ключевых игроков на мебельном рынке России. Инвестиции в Rerooms – это наша ставка на трансформацию рынка обустройства жилья и возможность уже сегодня предоставить гибкое готовое решение клиентам. Я убежден, что в среднесрочной перспективе продажи мебели и DIY будут смещаться в канал девелоперов, и группа Самолет планирует занять здесь лидирующие позиции. В рамках новой цифровой платформы «Самолета» продажи мебели на первичном и вторичном рынке будут важным компонентном. Экспертиза команды Rerooms уникальна для России, и компания создает классные и востребованные рынком продукты. Мы покупаем быстрорастущий бизнес, который внесет заметный вклад в наши финансовые результаты уже в следующем году», – прокомментировал Дмитрий Волков, управляющий директор группы «Самолет».

Подробнее на New Retail: https://new-retail.ru/novosti/retail/gruppa_samolet_pokupaet_bolee_30_v_marketpleyse_rerooms8884/
Пик ноябрьских мегараспродаж в России пришелся на 11.11

Количество заказов на Ozon в главный день «Черной пятницы», 26 ноября, выросло в 5 раз к прошлому году. Оборот от продаж непосредственно в этот день увеличился в 4 раза год к году, до 5 млрд рублей. Обе распродажи показали сопоставимые совокупные результаты, но в «Чёрную Пятницу» продажи между днями распределились более равномерно. В акцию «11.11» был один явный пик 11 ноября (6,1 млрд рублей), а вот в «Чёрную Пятницу» был также очень значимый всплеск продаж в финальный день, 28 ноября – сработал «эффект дедлайна».

Две большие ноябрьские распродажи привели на Ozon более 700 тысяч новых покупателей, которые раньше вообще не делали покупки на площадке. Число покупателей-участников главного дня «Чёрной Пятницы» выросло в 4,5 раза год к году, что еще раз подтверждает тренд перевода покупок в онлайн. А каждый пятый участник акции «11.11» вернулся сделать повторные покупки на второй распродаже. В период мегараспродаж выросла активность покупателей в регионах – в этом году на них пришлось 70% продаж и на акции «11.11», и на «Чёрной Пятнице». Количество продавцов, принявших участие в «Чёрной Пятнице», на 15-20% выше, чем в «11.11» – многие продавцы решились участвовать во второй распродаже, увидев отличный эффект первой. При этом ⅔ продавцов-участников «Чёрной Пятницы» – региональные предприниматели. Наиболее популярными категориями обеих распродаж были товары для дома и сада, для красоты и здоровья, продукты питания, электроника, одежда и детские товары. Быстрее всего в «Черную пятницу» рос спрос на ювелирные украшения, одежду, продукты питания, обувь, товары для туризма, охоты и рыбалки и автотовары.

Подробнее на New Retail: https://new-retail.ru/novosti/retail/ozon_pik_noyabrskikh_megarasprodazh_v_rossii_prishelsya_na_11_114669/
OZON открыл dark store в «Москва-Сити»

Крупнейший онлайн-магазин в России OZON открыл dark store площадью 1 000 кв. м в деловом центре «Москва-Сити». В ближайшее время ожидается открытие еще одной точки (площадь 1 000 кв. м) по адресу ул. Новый Арбат, д. 21.

«Мы увидели перспективу открытия формата dark store для OZON именно в центральных, знаковых локациях столицы, таких как бизнес-квартал «Москва-Сити» и улица Новый Арбат, - рассказывает о сделках Марина Маркова, руководитель направления street retail компании «Магазин Магазинов». - Быстрая и качественная доставка должна быть доступна для потребителя не только в спальных районах - в центре Москвы также большая целевая аудитория, это могут быть как жители данных районов, так и офисные сотрудники. Открытие дарксторов в данных локациях – важный шаг в развитии ритейлера OZON и формата dark store в России в целом».

Подробнее на New Retail: https://new-retail.ru/novosti/retail/ozon_otkryl_dark_store_v_moskva_siti5166/
«Яндекс» и Ozon планируют развивать свои банки

За последние три месяца капитал Озон-банка удвоился, а Яндекс-банка вырос в 1,6 раза. По мнению экспертов, это уже позволяет банкам развернуть потребительское кредитование и войти в число 65–75 крупнейших по этому показателю. Однако участники рынка считают, что банки не станут спешить, а начнут развивать бизнес с менее рискованных сегментов, в том числе сервисов рассрочки.

Согласно данным отчетности, два из трех банков, купленных крупными российскими маркетплейсами, активно наращивают капитал. Так, к 1 ноября Яндекс-банк увеличил его до 1,64 млрд руб., Озон-банк — до 0,78 млрд руб. За три месяца рост составил 1,6 и 2 раза соответственно. Компания Ozon закрыла сделку по приобретению Оней-банка (теперь Озон-банк) у Совкомбанка в конце мая этого года, а Yandex объявил о закрытии сделки по покупке банка «Акрополь» (сейчас Яндекс-банк) в середине июля.

Директор банковской аналитической группы Fitch Ratings Антон Лопатин считает, что Яндекс-банк с нынешним капиталом может нарастить активы до 12–14 млрд руб., а Озон-банк с учетом меньшего капитала — до 6–7 млрд руб. Стоит отметить, что выдача кредитов на сумму, сопоставимую с возможным ростом активов (6–12 млрд руб.), поднимет их в число 65–75 крупнейших банков по этому показателю.

Подробнее на New Retail: https://new-retail.ru/novosti/retail/yandeks_i_ozon_planiruyut_razvivat_svoi_banki9381/
«Яндекс. Маркет»: развитие онлайн-торговли в России. 2021

Каждый год «Яндекс. Маркет» и компания GfK Rus проводят опрос российской аудитории интернет-магазинов. Нынешнее исследование стало уже девятым. Оно отвечает на вопросы о том, какая доля россиян покупает онлайн, как часто они это делают, что побуждает людей покупать в интернете, какими способами оплаты и доставки они пользуются и так далее.

Половина городских жителей в возрасте 16–55 лет покупают что-нибудь в интернете минимум два раза в год. 80 % из них заказывают что-то минимум раз в месяц, 26 % — минимум раз в неделю.

Главная причина покупать онлайн — возможность сравнивать цены и искать выгодные предложения, её в своём списке причин назвали 55 % респондентов. Каждый второй опрошенный отметил возможность почитать отзывы, примерно так же часто респонденты указывали на сравнительно низкие цены и возможность делать покупки в любое время и из любого места.

Категория товаров, пользующаяся самым широким спросом, — одежда и обувь для взрослых: эти товары хотя бы раз в течение года покупали 64 % респондентов. На второе место поднялись средства для ухода за лицом, телом и волосами (59 %). Заметнее всего, почти на четверть, расширился спрос на продукты питания (50 %) — они занимают пятую строчку в топе.

Среди товаров, которые россияне не стали бы покупать онлайн, лидируют алкоголь (36 % опрошенных) и лекарства и БАДы (24 %). Однако по сравнению с прошлым годом доля респондентов, которые не готовы покупать эти товары в интернете, снизилась.

Наиболее распространённый способ получения заказа — самовывоз из магазина или пункта выдачи, так получили свои последние покупки почти две трети опрошенных. На втором месте — доставка курьером, на третьем — почта. Срочной курьерской доставкой пользовались почти в два раза чаще, чем в прошлом году.

Подробнее на Retail.ru: https://www.retail.ru/news/yandeks-market-razvitie-onlayn-torgovli-v-rossii-2021-1-dekabrya-2021-211638/
О маркетплейсах ― все самое интересное за неделю 29 ноября - 3 декабря 2021

#1 Digitalcommerce360: У дилеров автомобилей появился новый канал онлайн-продаж: Walmart.com
#2 Digitalcommerce360: B2B маркетплейс альтернативной медицины привлекает 240 миллионов долларов
#3 Развитие онлайн-торговли в России. 2021: аналитика Яндекс.Маркета и GfK Rus
#4 Блокировка Etsy.com: что случилось?
#5 «Яндекс» и Ozon увеличивают капиталы своих банков
#6 AliExpress открывает собственный интернет-аутлет
#7 Ozon открыл dark store в «Москва-Сити»
#8 Wildberries наращивает логистическую инфраструктуру для развития торговли между Россией и Казахстаном
#9 Группа «Самолет» покупает более 30% в маркетплейсе Rerooms
#10 B2b-маркетплейс «на_полке» запустил индивидуальное ценообразование
#11 Wildberries пришел в Турцию
#12 Wildberries тестирует оплату возврата для пользователей, которые возвращают от 90% товаров
#13 Общая сумма заказов на Wildberries превысила 43 млрд рублей в «Чёрную пятницу»
#14 Исследование: что пользователи покупали чаще всего в 2021 году на маркетплейсе товаров ОК
#15 Marketplacepulse: Оценки продавцов Amazon удвоились
#16 «AliExpress Россия», Wildberries, Sokolov, «Позитроника» и Ozon подвели итоги «Черной пятницы»
#17 Иностранцы заказали на рекордную сумму товары из РФ во время «Чёрной пятницы»
#18 KazanExpress и Master Delivery подвели итоги «Черной пятницы»
#19 Яндекс.Маркет запустил услугу по установке бытовой техники и электроники
#20 «Верный» открыл магазин на «СберМаркете»
#21 В период «Чёрной пятницы» мошенники активно создавали копии маркетплейсов
#22 Как выиграть в суде у Wildberries: частный опыт
#23 AliExpress Россия: четверть россиян тратят на нужды питомца от 1 до 3 тысяч рублей в месяц
«Яндекс» превратит партнерские ПВЗ в многофункциональные сервисные центры

С 2022 года «Яндекс» намерен переформатировать свои пункты выдачи заказов (ПВЗ), создав на их базе многофункциональные центры обслуживания клиентов. В ПВЗ будут принимать электронику в trade-in, продавать устройства «Яндекс», выдавать экипировку курьерам, а также предоставлять сервис по зарядке самокатов. «Яндекс» планирует развивать многофункциональные центры обслуживания на базе сети брендированных пунктов выдачи заказов (ПВЗ) «Маркета». Сейчас партнерские ПВЗ только принимают и выдают посылки.

Компания отмечает, что новые функции будут постепенно появляться в точках начиная с 2022 года. ПВЗ станут физической инфраструктурой, на базе которой компания сможет оказывать услуги. Сотрудничающие с франшизой «Яндекс.Маркета» предприниматели смогут получать дополнительный доход за каждую услугу в таком ПВЗ. Новые ПВЗ будут обслуживать пользователей, партнеров сервисов и сотрудников компании, часть которых работает в гибридном режиме. Для пользователей появится возможность сдавать в trade-in электронику, приобретать товары компании, отправлять посылки и сдавать вещи на хранение, курьеры-партнеры смогут оформлять в ПВЗ документы и получать сезонную экипировку, а работающие вне офиса сотрудники будут сдавать в ПВЗ свои документы для оформления трудового договора и прочих документов.

Подробнее на New Retail: https://new-retail.ru/novosti/retail/yandeks_prevratit_partnerskie_pvz_v_mnogofunktsionalnye_servisnye_tsentry4193/
Wildberries запустил программу партнерских сортировочных центров

Продавцы Wildberries, у которых есть свои небольшие склады, смогут заработать на обработке заказов других контрагентов площадки. Это позволит маркетплейсу разгрузить собственные логистические объекты, говорят эксперты.

Wildberries объявил о начале сотрудничества с российским бизнесом по открытию партнерских логистических центров: в декабре 2021 г. компания планирует запустить около десятка новых инфраструктурных объектов. В партнерских сортировочных центрах будет осуществляться приемка, сортировка, временное хранение и дальнейшая отгрузка товаров. Распределительные центры будут открыты для продавцов, работающих по модели «маркетплейс» (продажа со склада продавца). Минимальная площадь складского объекта - 500 кв. м.

Первые три партнерских сортировочных центров уже запущены в Москве, в ближайшие дни заработают несколько объектов в Московской области. В планах компании – открытие десятков партнерских СЦ в разных регионах России.

«Wildberries продолжает создавать новые возможности для сотрудничества с российским бизнесом. В 2021 г. мы предложили предпринимателям открывать партнерские пункты самовывоза и зарабатывать на выдаче заказов. Мы видим, что наш проект пользуется большой популярностью - каждый месяц открывается около 1,5 тыс. новых точек самовывоза - поэтому мы решили развивать партнерство еще активнее и перейти на новый этап - открытие совместных сортировочных центров. Это позволит поддержать малый и средний бизнес нашей страны, создать новые рабочие места, а также ускорит обработку и доставку заказов», — прокомментировали в пресс-службе Wildberries.

Управление складскими запасами осуществляется с помощью специального ПО Wildberries. В будущем компания предложит предпринимателям отдельное мобильное приложение для удобного управления всеми процессами СЦ. Кроме того, в дальнейшем владельцы коммерческой недвижимости смогут приобрести у онлайн-ритейлера необходимое складское оборудование по льготным ценам. Сотрудничество осуществляется на основе договора-оферты. Два раза в месяц владельцы партнерских сортировочных центров будут получать вознаграждение за каждую обработанную единицу товара.

Подробнее на New Retail: https://new-retail.ru/novosti/retail/wildberries_zapustil_programmu_partnerskikh_sortirovochnykh_tsentrov6432/
«Яндекс.Маркет» начнет выпуск детских товаров под брендом Junion

Сервис «Яндекс.Маркет» начал процесс регистрации товарного знака Junion. Под этим брендом с 2022 года планируется начать выпуск товаров для детей. Об этом сообщили РИА Новости в пресс-службе компании.

«Яндекс.Маркет» подал заявку на регистрацию товарного знака Junion в интересах развития собственной торговой марки детских товаров. Маркетплейс уже реализовывает первые шаги в этом направлении. В декабре в продаже появились собственные детские научные наборы, созданные вместе с командой блогера Влада А4, лицензионным агентством Megalicense и уполномоченным Megalicense поставщиком, говорится в сообщении. Компания отмечает, что в первом полугодии 2022 года новые товары начнут выходить уже под брендом Junion. В сентябре сервис сообщал, что зарегистрировал несколько собственных товарных знаков, которые компания планирует использовать, в том числе, для продажи продуктов длительного хранения.

Подробнее на New Retail: https://new-retail.ru/novosti/retail/yandeks_market_nachnet_vypusk_detskikh_tovarov_pod_brendom_junion2789/
Подмосковные власти требуют через суд снести крупный логопарк Wildberries

Администрация Подольского района Подмосковья через суд требует от Wildberries снести складской комплекс общей площадью 144,9 тыс. кв. м в деревне Коледино. Администрация посчитала самовольной постройкой объект, расположенный на принадлежащем Wildberries участке. Суть претензий стала известна из обнародованного 29 ноября определения суда по встречному иску компании, требующей от чиновников признать право собственности на этот объект. Но 6 декабря суд приостановил производство по иску Wildberries.

Спор может быть вызван тем, что параметры уже построенного комплекса отличаются от указанных в разрешительной документации, что затрудняет ввод объекта в эксплуатацию, предполагает партнер Vegas Lex Игорь Чумаченко. Без разрешения на ввод на объект нельзя оформить право собственности — с этим и может быть связано требование Wildberries. При этом юристы сомневаются, что проблемы, ставшие причиной тяжбы Wildberries с подольскими чиновниками, возникли по вине генподрядчика: иначе он был бы привлечен к разбирательству. Если Wildberries не удастся договориться с властями и объект придется сносить, то оперативно найти альтернативные площади для складской инфраструктуры компании будет сложно.

Подробнее на New Retail: https://new-retail.ru/novosti/retail/podmoskovnye_vlasti_trebuyut_cherez_sud_snesti_krupnyy_logopark_wildberries1172/
Ozon запустил платежный инструмент на базе своего банка

Ozon первым среди российских маркетплейсов предложил уникальный платежный инструмент на базе собственного банка – «Ozon счет». «Ozon счет» – это первый платежный инструмент Ozon, полностью разработанный на базе банковских технологий после интеграции Ozon банка в fintech-инфраструктуру маркетплейса. С его помощью покупатели могут «в один клик» оплачивать заказы на площадке Ozon.

Ozon банк – первый e-commerce банк в России, предлагающий финансовые сервисы для 21,3 млн активных покупателей и более чем 60 тыс. продавцов торговой площадки Ozon. В мае маркетплейс сообщил о том, что компания завершила сделку по приобретению «Оней банка» у Совкомбанка, сумма сделки составила около 615 млн рублей. Сделка была одобрена ЦБ РФ 29 апреля 2021 года. Ozon рассчитывал, что покупка банка позволит компании получить банковскую лицензию, расширить спектр и повысить качество финансовых услуг.

Подробнее на New Retail: https://new-retail.ru/novosti/retail/ozon_zapustil_platezhnyy_instrument_na_baze_svoego_banka2681/
О маркетплейсах ― все самое интересное за неделю 6 - 10 декабря 2021

#1 В России может появиться онлайн-­маркетплейс по торговле драгоценностями
#2 Состояние владелицы Wildberries увеличилось на 1300% с начала года
#3 «Яндекс. Маркет» будет выпускать детские товары под собственным брендом
#4 Digitalcommerce360: Alibaba Group объявили, что все международные B2C и B2B структуры будут объединены в новое международное e-com подразделение
#5 Digitalcommerce360: Италия оштрафовала Amazon на 2,1 миллиарда долларов в рамках антимонопольного расследования
#6 Wildberries начинает открывать партнерские логистические центры
#7 Количество поставщиков маркетплейса «Дочки-Сыночки» с начала года выросло на 70%
#8 Приложение AliExpress Россия стало лидером по росту загрузок в 2021 году
#9 Marketplacepulse: Агрегаторы Amazon привлекли более 12 млрд долларов в 2021 году
#10 Retaildetail: Маркетплейсы Европы, которые демонстрируют самые высокие показатели устойчивого развития
#11 Подмосковные власти пытаются добиться сноса логопарка Wildberries
#12 «Яндекс» превратит партнерские ПВЗ в многофункциональные сервисные центры
#13 Ozon запустил платежный инструмент на базе своего банка
#14 Wildberries и ВТБ запускают систему платежных сервисов VTB Pay
#15 Яндекс.Маркет добавил рассрочку для оплаты заказов
#16 Digitalcommerce360: Ritchie Bros. Auctioneers Inc., которая управляет несколькими digital B2B маркетплейсами, опубликовала подробную информацию о том, как она будет финансировать приобретенную за 1,1 млрд долларов Auctions Group
#16 "Маркет" повысит стоимость пересылки между округами
#17 «СберМаркет» начал сотрудничать с OBI
#18 «СберМаркет» запустил доставку продуктов из «Дикси»
#19 KazanExpress запустит бесплатную экспресс-доставку продуктов
#20 Покупатели Lamoda Planet приобрели экотовары на сумму более чем 2,5 млрд рублей
#21 Клиенты Ozon и AliExpress жалуются на задержку доставки заказов
#22 Ozon открыл «игрушечную» службу доставки и ПВЗ в Кидзании
#23 Wildberries: в России резко выросли продажи товаров для зимнего спорта
Ozon Express запустили в Москве доставку за 15 минут

Первые мини-дарксторы Ozon Express с доставкой за 15 минут уже работают в трех районах столицы. До конца 2021 года супербыстрая доставка появится еще в 30 районах Москвы. В 2022 году формат полностью покроет Москву, планируется и экспансия в регионы.

Доставка за 15 минут продуктов питания, готовой еды и горячих блюд, а также FMCG-товаров уже доступна клиентам в районах Кунцево, Теплый Стан и Зюзино, в декабре новые зоны покрытия будут появляться почти каждый день. У клиентов, которые находятся в зоне супербыстрой доставки, на витрине Ozon Express появится тумблер «За 15 минут». Формат 15-минутной доставки прежде всего удовлетворяет спонтанные и срочные потребности клиентов Ozon Express в свежих продуктах, готовой еде и FMCG-товарах, например, подгузниках и детском питании.

В ассортименте мини-дарксторов около 2 000 товарных наименований, в том числе порядка 100 товаров под собственной торговой маркой – это готовые блюда, молочные продукты, мороженое, питьевая вода. Ассортимент будет расширяться в дальнейшем.

Отличительная черта мини-дарксторов Ozon Express – наличие кухни (dark kitchen), что позволяет супербыстро доставлять свежую горячую еду. Собственная фабрика-кухня Ozon Express обеспечивает dark kitchen и готовой едой, и ингредиентами для приготовления горячих блюд «из-под ножа».

«15-минутным форматом мы ​​намерены закрыть потребительскую миссию «магазинов у дома». В числе наших преимуществ – СТМ и горячая еда. Теперь, если клиенту Ozon Express нужны продукты быстро, он сможет заказывать за 15 минут, если нужно много разнообразного ассортимента – он сможет заказать доставку в течение часа», – рассказала Марья Дей, директор по развитию новых форматов Ozon Express.

Подробнее на New Retail: https://new-retail.ru/novosti/retail/ozon_express_zapustili_v_moskve_dostavku_za_15_minut9961/
Число российских продавцов из сектора МСП на маркетплейсах в 2021 году значительно выросло

Российские компании из сектора малого и среднего предпринимательства (МСП), а также самозанятые граждане чаще стали использовать онлайн-площадки в 2021 году. Число российских продавцов на AliExpress Россия с начала года выросло в 2,5 раза, на сегодняшний день с платформой работают более 75 тыс. предпринимателей. Число индивидуальных предпринимателей выросло в 2,7 раза, самозанятых - в семь раз, юридических лиц - почти в два раза. Около 80% российских продавцов платформы – представители малого и среднего бизнеса.

Продажи представителей МСП на Wildberries за 10 месяцев 2021 года выросли на 98% год к году, до 395,7 млрд рублей. Самозанятые нарастили собственные продажи на Wildberries на 1221%. С января по ноябрь продавать собственные товары начали более 350 тыс. предпринимателей, общее число продавцов на маркетплейсе достигло около 450 тыс. (+457% год к году). Около 90% из них - представители малого и среднего бизнеса и самозанятые предприниматели, отметили в пресс-службе Wildberries.

Больше 85% продавцов Ozon – это компании малого и среднего бизнеса, из которых почти 70% – региональные компании. По итогам третьего квартала 2021 года число активных продавцов Ozon увеличилось почти в четыре раза год к году, превысив 60 тыс. Два месяца назад онлайн-платформа начала работать с самозанятыми продавцами, за это время к ней присоединилось порядка 3,5 тыс. таких предпринимателей.

Среди плюсов сотрудничества с маркетплейсами бизнес выделяет возможность передать онлайн-площадке некоторые бизнес-задачи, быстрое масштабирование без развития собственной логистики, из минусов – то, что бизнес не видит «портрет» конечного покупателя.

Подробнее на New Retail: https://new-retail.ru/novosti/retail/chislo_rossiyskikh_prodavtsov_iz_sektora_msp_na_marketpleysakh_v_2021_godu_znachitelno_vyroslo4471/
«Самолет» запускает мебельный маркптлейс

«Самолет» запустил интернет-конструктор мебели и аксессуаров для дома. Уже на первом этапе ассортимент маркетплейса состоит из более 40 тысяч наименований. По итогу 2022 года компания планирует выйти на оборот в 0,5 млрд. рублей, а к 2024 – вырасти до 2 млрд. Десятки тысяч товаров – от столов, диванов, до декоративных подушек и подсвечников – помогут обустроить квартиру еще на этапе строительства. Благодаря новой услуге, клиенты компании могут с комфортом заехать в полностью готовую квартиру сразу после получения ключей.

«Как и обещали, мы планомерно развиваем наш сервис для клиентов. Конструктор мебели – инструмент, который позволит нашим покупателям подбирать мебель в удобное для себя время, не наматывая километры по торговым центрам. Делать это можно уютными вечерами всей семьей за чашкой чая, – комментирует управляющий директор группы «Самолет» Дмитрий Волков. – Сегодня конструктор доступен нашим клиентам, приобретающим новую квартиру, затем им смогут воспользоваться те, кто ранее уже купил у нас квартиру, а в будущем – все желающие обновить свой дом. Также мы будем расширять наш ассортимент, который планируем увеличить в 2 раза уже в следующем году. Мы открыты для всех поставщиков, готовых интегрироваться в нашу платформу в автоматическом режиме. Считаем данный сервис перспективным не только с точки зрения взаимодействия с клиентами, но и как бизнес-составляющую: в 2022 году мы стремимся к обороту в 0,5 млрд. рублей, а уже в 2024 году считаем, он может вырасти до 2 млрд рублей. Причем, эти цифры не учитывают стоимость встроенных кухонь и систем хранения, которые в 2021 году вошли в базовую комплектацию квартиры от группы «Самолет».

Сегодня в ассортименте конструктора насчитывается около 3 тысяч наименований мягкой мебели, более 7 тысяч – корпусной, свыше 6 тысяч решений для организации освещения, более 4 тысяч атрибутов декора. Линейка коллекций представлена известными брендами, такими как OGOGO, Sheffilton, La Forma, Garda Decor, Desondo, Bradexhome, KARE, Анрэкс, Ormatek, Диван.ру, Donolux, Eurosvet, Maytoni, Gipfel и др. и будет расширяться в дальнейшем. Конструктор мебели – новый сервис – доступен на сайте «Самолета», где рядом с карточкой квартиры расположен баннер «Подобрать мебель», который ведет на главную страницу каталога товаров store.samolet.ru.

Покупатель может подобрать мебель, исходя из заданных параметров поиска – все габариты и технические характеристики указаны в карточке товара. Также будет предоставлена возможность посмотреть предметы обстановки в интерьерах, которые, в свою очередь, выбираются по техническим параметрам помещения. Понравившиеся модели можно сразу же добавить в корзину. Если покупатель приобретает уже готовую квартиру и сделал проект меблировки, он может оформить все онлайн: сформировать заказ, оплатить и назначить дату и время доставки. Если же квартира еще строится, клиент может приобрести сертификат, который обменяет на мебель после получения ключей. Тем самым он оставляет за собой право изменить составляющие проекта к моменту сдачи квартиры.

Подробнее на New Retail: https://new-retail.ru/novosti/retail/samolet_zapuskaet_mebelnyy_markptleys3737/
В России появится кодекс для маркетплейсов по работе с поставщиками

Минпромторг создаст стандарты для маркетплейсов по работе с поставщиками. За основу стандартов были взяты предложения Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ).

О том, что рост цифровых маркетплейсов чреват ущемлением прав их пользователей, давлением на ценовую политику поставщиков товаров и другими нарушениями, неоднократно заявлял бизнес. В Минпромторге признали, что риск диктата цифровых платформ действительно существует.

«В России рынок маркетплейсов достаточно высококонкурентен. Несколько крупнейших игроков – Wildberries, Ozon, AliExpress Russia, Яндекс.Маркет, СберМаркет – формируют не более 30% всего рынка таких площадок. Вместе с тем полагаем, что ситуацию нельзя усугублять, иначе возможен риск возникновения диктата условий со стороны маркетплейсов», – заявили в Минпромторге.

Платформы обяжут обеспечивать независимость ценообразования от участия продавцов в рекламных акциях, нести материальную ответственность за потерю товара и уделять больше внимания проблеме контрафакта. Среди других предложений – уведомление поставщиков об изменении условий сотрудничества заранее и размещение информации о комиссиях в открытом доступе. Также планируется решить вопрос утилизации продукции на складе маркетплейса, которая может проводиться за счет поставщика, и обеспечить оперативную обратную связь от маркетплейсов. Большая часть крупных маркетплейсов поддержала предлагаемые правила работы с поставщиками.

Подробнее на New Retail: https://new-retail.ru/novosti/retail/v_rossii_poyavitsya_kodeks_dlya_marketpleysov_po_rabote_s_postavshchikami5621/
Лента поймала Утконоса

Ритейлер «Лента» сообщил, что купит онлайн-гипермаркет «Утконос» у своего акционера – «Севергрупп» Алексея Мордашова. Сумма сделки составит 20 млрд руб. Поглощение будет профинансировано за счет дополнительного выпуска акций «Ленты», закрытие сделки запланировано на 2022 год. После того, как информация стала публичной, депозитарные расписки «Ленты» взлетели на 30,53%, до $3,42, в начале открытия торгов на бирже в Лондоне. На торгах Московской биржи бумаги «Лента» подорожали утром более чем на 9,4%.

Сделка направлена на то, чтобы попытаться вернуть структурам Мордашова лидирующие позиции на рынке e-grocery, где «Утконос» долгие годы был единственным крупным игроком, но затем утратил свои позиции. В 2020 году доля "Утконоса" на московском рынке e-grocery составляла около 10%. В апреле 2020 года «Утконос» уступил позиции X5 Retail Group, у которой на тот момент уже было три сервиса Perekrestok.ru, «Доставка.Пятерочка» и «Перекресток.Быстро». А в мае позиции «Утконоса» потеснил онлайн-сервис доставки «Сбермаркет», входящий в СП Сбербанка и Mail.ru Group.

Источник: телеграм-канал "Слияние с поглощением" https://news.1rj.ru/str/RUmerger
О маркетплейсах ― все самое интересное за неделю 13 - 17 декабря 2021

#1 Retaildetail: Со следующего года Amazon будет доставлять продукты для других супермаркетов в Европе и США. Ритейлер выходит на рынок велосипедных курьеров и услуг экспресс-доставки
#2 Marketplaces Year in Review 2021: разорванные цепочки поставок, агрегаторы Amazon, больше рекламы, Shopify почти маркетплейс. Кейсы, идеи и данные в ежегодном обзоре от Marketplacepulse
#3 «Самолет» запускает мебельный маркетплейс
#4 Ozon Express запустил в Москве доставку за 15 минут
#5 Число российских продавцов из сектора МСП на маркетплейсах в 2021 году значительно выросло
#6 В 2022 году «Яндекс. Маркет» начнет продавать товары для бизнеса
#7 Wildberries снизил стоимость международной доставки до 30%
#8 "Яндекс.Маркет" не будет брать с селлеров плату за отмененные заказы
#9 Wildberries запускает чартерные грузовые авиаперевозки на Дальний Восток
#10 Минпромторг создаст для маркетплейсов кодекс по работе с поставщиками
#11 «СберМаркет» начал доставлять из дарксторов «ВкусВилла»
#12 «Яндекс. Маркет» и «Ситилинк» расширили условия партнерства
#13 Ozon Express появился в Сибири
#14 Бывший руководитель «Яндекс. Маркета» Максим Гришаков возглавит Hoff
#15 AliExpress Россия стала участником налогового мониторинга
#16 Ozon и KION создадут сериал о жизни курьеров
#17 Число покупок по запросу «Матрица» на eBay в России возросло на 54%
#18 СберМаркет проанализировал, что закупают российские компании для празднования Нового года
#19 «AliExpress Россия»: осенью спрос на видеокарты вырос в 8 раз
Wildberries начал показывать в карточке товара историю изменения цены

Графики с динамикой цены появились в товарных карточках на сайте Wildberries. Теперь покупатель может увидеть, сколько стоил конкретный товар в течение определенного времени. Графики динамики цен можно пока увидеть только в десктопной версии. В мобильное приложение функцию пока не добавили.
Официального заявления от маркетплейса по этому поводу пока не было. Вероятно, графики введены пока только в тестовом режиме. Поэтому точные цели, которые преследует маркетплейс, пока не обозначены. Однако графики с историей цены давно введены на других маркетплейсах, например на Яндекс.Маркете. Они заявляли, что показывают историю цены для удобства покупателей и повышения доверия к ресурсу.

Некоторые комментаторы замечают, что таким шагом Wildberries стреляет себе в ногу и показывает фальшивость собственных скидок. Взглянув на график динамики цены, можно увидеть, что на распродажах некоторые товары продаются даже дороже, чем раньше.

Пока что графики строятся за достаточно короткий период. Вероятно, со временем он будет увеличиваться. Других функций у этой опции нет. На Яндекс.Маркете, к примеру, пользователь может подписаться на товар, и ему сообщат, если цена на него будет снижена.

Подробнее на Oborot.ru: https://oborot.ru/news/zachem-wildberries-nachal-pokazyvat-v-kartochke-tovara-istoriyu-izmeneniya-ceny-i149916.html?utm_source=soc_rss&utm_medium=smmo&utm_campaign=tg_oborot
В команде Яндекс.Маркета произошли перестановки

Генеральный директор Яндекс.Маркет Даниил Шулейко в своем посте в Facebook рассказал о перестановках внутри команды. Из сообщения стало известно, что Григорий Дергачев становится СРО Яндекс.Маркета. Последние полтора года он в паре с Александром Аникиным руководил сервисом Такси, а до этого 7 лет отвечал за продукт Яндекс Go.

Григорий Дергачев родился в 1987 году в Москве, окончил Всероссийскую академию внешней торговли по специальности "экономист". В Яндексе с 2013 года, последние годы был директором по продукту Яндекс.Такси и позже Яндекс Go, руководителем российского подразделения Яндекс.Такси. Под его руководством были внедрены многочисленные продуктовые изменения в сервисе: от заказа с помощью голосового помощника до запуска супераппа Яндекс Go и комплекса технологий безопасности для мониторинга скорости и маневренности на заказах такси.

Никита Борисов становится СТО Яндекс.Маркета и продолжит руководить технологической платформой всего eCom & Ridetech. Никита Борисов родился в 1989 году в Брянской области. В 2011 году окончил Орловский государственный технический университет по специальности "Программное обеспечение вычислительной техники и автоматизированных систем". Присоединился к Яндексу сразу после окончания университета в качестве стажера, затем занимался разработкой алгоритмов для распознавания голоса. В 2014 году перешел в Яндекс.Такси. В 2019 году назначен CTO ridetech и foodtech-бизнесов Яндекса. С декабря 2021 года в должности CTO ridetech и e-com руководит одной из крупнейших команд разработчиков в Яндексе.

Татьяна Умряева становится руководителем категории DIY и home на Яндекс.Маркете. Татьяна Умряева окончила Волгоградский государственный педагогический университете по специальности «английская филология», изучала стратегический менеджмент организации в Школе Бизнеса МИРБИС. В 2011 году присоединилась к Яндекс.Маркету, запустила ряд проектов в e-com и логистике. Занималась развитием продукта Яндекс.Маркета. В 2021 году сфокусировалась на категории DIY & Home (направление «Дом и декор») на Яндекс.Маркете в качестве руководителя категории.

Подробнее на New Retail: https://new-retail.ru/novosti/retail/v_komande_yandeks_marketa_proizoshli_perestanovki9867/