Продажи цифрового контента в октябре выросли почти вдвое на Wildberries

В аналитической службе онлайн-ритейлера подсчитали, что в октябре 2021 г. по сравнению с сентябрем 2021 г. продажи цифрового контента на Wildberries выросли почти в 2 раза. Популярность цифрового контента продолжает расти. Наибольший спрос на него был отмечен в период нерабочих дней с 28 октября по 7 ноября 2021 г.: продажи видеоуроков, онлайн-курсов, мастер-классов, аудио и электронных книг в штуках выросли в 16,5 раз по сравнению с периодом с 27 августа по 7 сентября 2021 г.

Как полагают аналитики Wildberries, в период ограничений россияне стали посвящать больше свободного времени самопознанию и саморазвитию, освоению новых навыков и хобби. Чаще всего во время нерабочих дней пользовались различные электронные книги, чек-листы и гайды. Лидерами по числу заказов стали познавательные и обучающие материалы («11 вопросов, которые помогут разобраться в себе!»), помогающие осваивать новые хобби («Во все грумерские с Вероникой Климановой»). Среди аудиокниг россияне отдавали предпочтение медицинским изданиям («Германская Новая Медицина. Справочник болезней и их причины» Райка Хамера), а среди видеоуроков больше всего интересовались новыми телесными практиками и техниками массажа («Основы ребозо-массажа»).

Из-за активного роста интереса покупателей к цифровым товарам в ноябре Wildberries запустил новые категории контента: цифровые лицензии, карты оплаты и дополнительные материалы к видеоиграм Xbox, а также подписки на онлайн-кинотеатры Amediateka, Wink, Premier, START и more.tv. В дальнейшем ассортимент цифровых подписок и лицензий будет активно расширяться за счет присоединения новых партнеров.

«Мы ожидаем, что новые категории цифрового контента вызовут интерес как у покупателей, так и у продавцов. Покупателям он позволит приобретать все необходимые цифровые подписки на одной площадке, экономя свое время, а авторам контента и предпринимателям – предоставит возможность выйти на самую широкую в стране аудиторию лояльных покупателей, а также получить низкую торговую комиссию, которая составляет всего 5%», – прокомментировали в пресс-службе Wildberries.

Цифровые товары доступны покупателям на отдельной платформе digital.wildberries.ru, а для разработан новый функционал, который позволяет быстро и без специальных знаний публиковать цифровой контент.

Подробнее на New Retail: https://new-retail.ru/novosti/retail/prodazhi_tsifrovogo_kontenta_v_oktyabre_vyrosli_pochti_vdvoe_na_wildberries8119/

Яндекс.Маркет запустил мобильное приложение для продавцов

С Яндекс.Маркетом теперь можно работать через отдельное мобильное приложение для продавцов. Оно пригодится магазинам, которые принимают на маркетплейсе заказы с экспресс-доставкой за 1-2 часа. Экспресс-доставка помогает продавцам на Маркете зарабатывать в среднем на 20% больше – рост оборота можно заметить уже через два месяца после её подключения. Эта доставка уже доступна магазинам почти в 60 городах по всей России.

С доставкой за 1-2 часа на сервисе торгуют почти 4000 магазинов – и в общей сложности продают свыше 1 млн товаров. Экспресс-доставка – это быстрорастущее направление в онлайн-торговле: объём продаж на маркетплейсе товаров с такой доставкой в октябре увеличился в 2 раза относительно предыдущего месяца.

Приложение Маркета позволяет не только быстро обрабатывать заказы с доставкой за 1-2 часа, но и показывает подробную информацию о них: состав покупки, её стоимость и время, к которому нужно упаковать товары для доставки. С помощью приложения можно быстро отсканировать маркировку товаров – например, лекарств или парфюмерии.

В приложении магазин может также посмотреть статистику по своим продажам, выручке и другим показателям. Ещё приложение показывает имена и автомобильные номера курьеров-партнёров Яндекс.Доставки, которые развозят заказы из магазина, – к примеру, это удобно, когда нужно заказать пропуск для машины.

Запуск нового приложения стал первым шагом Маркета в создании собственной мобильной платформы для партнёров. Сервис решил сделать её после того, как выяснил, что всё больше магазинов заходят в личный кабинет продавца на маркетплейсе с мобильных устройств: за последние три года доля таких пользователей выросла в 3 раза. Чаще всего так делают небольшие магазины, которым удобно принимать заказы с помощью смартфонов.

Сервис планирует добавить в приложение и другие возможности, которые особенно пригодятся небольшим магазинам. В нём можно будет принимать любые заказы, а не только с экспресс-доставкой, общаться со службой поддержки маркетплейса в чате и делать многое другое. Приложение уже доступно для платформы iOS. Скоро Маркет выпустит его и для Android.

Подробнее на New Retail: https://new-retail.ru/novosti/retail/yandeks_market_zapustil_mobilnoe_prilozhenie_dlya_prodavtsov3129/

Маркетплейсы стали самыми популярными каналами продаж среди самозанятых

По результатам совместного исследования AliExpress Россия, Ozon и Wildberries, проведенного в октябре 2021 года методом онлайн-опроса среди 1 241 самозанятого продавца интернет-площадок, 59% респондентов отметили, что маркетплейсы являются самым распространенным каналом продаж для самозанятых. На втором месте социальные сети (23%), далее в порядке убывания популярности идут офлайн-продажи (10%) и собственный интернет-магазин (9%). Единицы работают только со своей клиентской базой, на ярмарках или полагаются на сарафанное радио.

Будучи самозанятым, можно работать с маркетплейсом не только в качестве продавца или курьера. Например, самозанятые могут оказывать услуги по ведению магазина для других продавцов - закон этого не запрещает. И сейчас среди опрошенных самозанятых 11% занимаются исключительно оказанием услуг, 61% - только производством товаров, остальные совмещают.

Большая часть самозанятых респондентов (63%) испытывает нехватку разрешенных видов деятельности в рамках данной формы регистрации. 78% хотели бы заняться перепродажей товаров, а 83% хотят, чтобы самозанятым разрешили производить и продавать товары, подлежащие маркировке и сертификации, - сейчас такой возможности у них нет.

Порядка 33% самозанятых сталкиваются с тем, что производимая продукция требует сертификации или декларации, которые нельзя получить в силу статуса самозанятого: например, это касается одежды и других категорий товаров, которые многие изготавливают на заказ, но не могут продавать на онлайн-платформах. А многие испытывают сложности даже с получением отказного письма (оно выдается сертифицирующими организациями в знак подтверждения, что продукция не подлежит обязательной сертификации): не все профильные организации готовы сотрудничать с самозанятыми и выдавать им такие письма.

Половина (50%) опрошенных отмечают, что им не хватает сервисов, оказывающих различные бизнес-услуги: банковские, логистические, торговые. В частности, у самозанятых есть сложности с получением кредитов, лизингом, автоматизацией выставления счетов, приемом безналичной и бесконтактной оплаты, службами доставки. Также самозанятые сетуют на то, что не все маркетплейсы готовы с ними сотрудничать.

Большинство самозанятых хотели бы увеличить лимит (71%) по обороту, но мало кто приблизился к границе существующего: 75% опрошенных имеют годовой оборот до 500 тысяч рублей. При этом самозанятые рассчитывают на успех в будущем и хотят, чтобы лимитов по обороту не было вовсе (42%) или чтобы они были выше, чем сейчас: 4,5 млн рублей (14%), 3,5 млн (21%) или 6 млн (23%).

Желание работать с маркетплейсом и продавать свои товары онлайн - самая популярная причина для регистрации самозанятости среди тех, кто уже вышел на торговые платформы (ее указали 35% опрошенных). Почти каждый третий (29%) стал самозанятым, чтобы оптимизировать налогообложение. Лишь 9% столкнулись с требованием работодателя по основному или дополнительному месту работы о регистрации самозанятости. Среди других причин стать самозанятым - стремление обелить существующий доход, в том числе дополнительный, найти новый источник дохода или поменять вид деятельности.

Порядка 70% самозанятых зарегистрировали свой статус меньше года назад, а каждый четвертый сделал это уже в период пандемии (от года до двух лет назад). Меньшинство стали самозанятыми после ИП, остальные работали иначе: 64% - по найму, 21% официально не работали.

Подробнее на New Retail: https://new-retail.ru/novosti/retail/marketpleysy_stali_samymi_populyarnymi_kanalami_prodazh_sredi_samozanyatykh1579/

Российские маркетплейсы просят освободить их от двойного налогообложения

Ассоциация компаний интернет-торговли (АКИТ) обратилась к председателю правительства РФ Михаилу Мишустину с письмом, в котором просит посодействовать решению проблемы введения двойного налогообложения с 2022 года. С 1 января 2022 году в Казахстане и с 1 июля 2022 года в Белоруссии вводятся нормы, обязывающие российские интернет-площадки уплачивать налог на добавленную стоимость (НДС) со всех трансграничных покупок. Так, компании, реализующие товары на территории этих стран, будут вынуждены платить НДС дважды: 20% НДС в России и в дополнение 12% или 20% в Казахстане и Белоруссии соответственно.

АКИТ просит российского премьер-министра дать поручение сформировать и направить в Евразийскую экономическую комиссию позицию Российской Федерации о недопустимости введения двойного налогообложения до момента проработки подхода по подтверждению нулевой ставки НДС при взаимной трансграничной торговле в ЕАЭС. В АКИТ посчитали, что прогнозируемая дополнительная налоговая нагрузка в 2022 году в Казахстане превысит 3,6 млрд рублей, в Белоруссии - 3,8 млрд рублей. При этом на трансграничные площадки, оперирующие из-за пределов ЕАЭС (AliExpress, Asos, Ebay и др.), эти нормы не распространяются, и они продолжат работать без уплаты каких-либо налогов при пересылке товаров стоимостью до 200 евро.

Вводимое регулирование будет препятствовать полноценному развитию российского онлайн-экспорта и еще больше исказит конкуренцию между российскими и зарубежными интернет-площадками, считают в ассоциации.

Подробнее на New Retail: https://new-retail.ru/novosti/retail/rossiyskie_marketpleysy_prosyat_osvobodit_ikh_ot_dvoynogo_nalogooblozheniya9614/

О маркетплейсах ― все самое интересное за неделю 22 - 26 ноября 2021

#1 Marketplacepulse: Shopify стал почти маркетплейсом
#2 Акции Alibaba упали на 16%
#3 Wildberries: российский малый бизнес нарастил онлайн-продажи вдвое до 395,7 млрд руб.
#4 Marketplacepulse: Агрегаторы Amazon привлекли более 12 млрд долларов капитала
#5 Digitalcommerce360: Маркетплейс для независимых брендов и ритейлеров привлекает 400 млн долларов
#6 Digitalcommerce360: Twitter протестирует функцию покупок в реальном времени с Walmart сразу после наступления праздников
#7 AliExpress Россия: «Связной» стал лидером во время распродажи «11.11»
#8 Продавец модной одежды и обуви заработал на Wildberries 91 млн рублей за один день
#9 «Яндекс. Маркет» расширил географию продаж одежды и обуви почти на 60 регионов России
#10 Суд заблокировал продажу БАД на сайтах ведущих агрегаторов
#11 Российские маркетплейсы просят освободить их от двойного налогообложения
#12 Маркетплейсы стали самыми популярными каналами продаж среди самозанятых
#13 В октябре продажи цифрового контента на Wildberries выросли почти вдвое
#14 Ozon, Lamoda и eBay изучили покупателей в преддверии «Черной пятницы»
#15 «Яндекс. Маркет» разработал приложение для продавцов
#16 Digitalcommerce360: Walmart идет к тому, чтобы сделать доставку по воздуху обычной
#17 Ozon запустил новый складской формат — распределительный центр
#18 Татарстан предоставит льготы для строительства новых логистических центров маркетплейсов
#19 Ozon протестирует миниформат ПВЗ
#20 «AliExpress Россия»: как одеваются жители России нынешней осенью?
#21 «СберМаркет»: российские родители выбирают детское питание по сроку годности и отсутствию сахара
#22 «AliExpress Россия» рассказала про тренд на игровые ретро-консоли
#23 Ozon планирует арендовать башню Grand Tower в деловом центре «Москва-сити»
#24 Торговые онлайн-площадки оказались в топе мошеннических схем

Wildberries наращивает логистику для развития торговли между Россией и Казахстаном

Wildberries запускает сразу несколько новых логистических объектов в Казахстане. Онлайн-ритейлер Wildberries продолжает развивать сотрудничество с предпринимателями Казахстана. В ноябре 2021 г. Wildberries открыл новый распределительный центр в г. Алматы, благодаря чему бизнес из Казахстана сможет увеличить свою представленность на крупнейшем российском маркетплейсе, нарастить продажи, а также создать новые рабочие места.

Также Wildberries планирует открыть еще два сортировочных центра - в г. Актобе и г. Семей. В 2021 г. в Казахстане уже были запущены новые сортировочные центры компании в г. Нур-Султан и г. Алматы, благодаря чему продажи местных предпринимателей через Wildberries взлетели на 323% год к году за 10 месяцев 2021 г.

Самыми популярными товарами из Казахстана на Wildberries в 2021 году стали продукты питания, косметика, нижнее белье, хозяйственные товары и книги. Появление новых логистических центров позволит увеличить и скорость доставки заказов для жителей Казахстана. Станет больше пунктов выдачи заказов благодаря запуску партнерской программы - сегодня их в стране уже свыше 200.

Подробнее на New Retail: https://new-retail.ru/novosti/retail/wildberries_narashchivaet_logistiku_dlya_razvitiya_torgovli_mezhdu_rossiey_i_kazakhstanom8339/

Wildberries тестирует оплату возврата для пользователей, которые возвращают от 90% товаров

Крупнейший российский интернет-ритейлер Wildberries тестирует оплату возврата для примерно 5% пользователей, которые возвращают от 90% товаров. Таким образом маркетплейс планирует снизить долю мошеннических заказов, когда конкуренты заказывают крупные партии товаров продавца и возвращают его, что приводит к убыткам предпринимателей. В корзине некоторых клиентов во время оформления заказа появляется предупреждение, что «Стоимость доставки возвращенного товара - 100 рублей за каждую единицу». Если кликнуть по сообщению, можно увидеть всплывающее окно в котором подробно сказано о том, что это за доставка такая: «В случае отказа от товара при получении или после передачи товара в доставку, расходы продавца на обратную. транспортировку возвращенного товара подлежат компенсации на основании ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей». Если попробовать оформить заказ с аккаунта покупателя, имеющего богатую историю и огромное количество выкупов, то сообщение о платном возврате товаров не высвечивается, отмечает издание vc.ru.

Подробнее на New Retail: https://new-retail.ru/novosti/retail/wildberries_testiruet_oplatu_vozvrata_dlya_polzovateley_kotorye_vozvrashchayut_ot_90_tovarov5435/

Группа «Самолет» покупает более 30% в маркетплейсе Rerooms

Группа "Самолет", Rerooms Группа «Самолет» и Rerooms договорились об условиях приобретения девелопером 31,8% доли ООО «Рерумс». После покупки долей у финансовых инвесторов, группа «Самолет» намерена дополнительно инвестировать в развитие компании и довести свою долю до контрольной. Сделка позволит значительно усилить компетенции группы по отделке и меблировке возводимого жилья, а также создать на базе Rerooms крупнейшую в России платформу по обустройству жилья, включающую маркетплейс мебели, строительных материалов, услуг интерьерного дизайна и ремонта. Операционное управление компанией останется у основателей Rerooms Дмитрия Борисова и Юрия Гольдберга.

Маркетплейс по обустройству жилья Rerooms предоставляет владельцам недвижимости возможность заказать все услуги и товары для дома в режиме одного окна и пройти онлайн путь от интерьерного дизайна до покупки всей необходимой мебели и предметов интерьера. На платформе компании работает более 1 500 дизайнеров и специалистов по ремонту со всей России, на маркетплейсе представлено более 300 000 товаров. За четыре года работы Rerooms создано более 10 000 индивидуальных дизайн проектов, продукты компании интегрированы в «Яндекс.Услуги», ДомКлик от СБЕР, М2 от ВТБ.

«С апреля этого года наша компания первой стала продавать все квартиры с кухней и техникой. В следующим году «Самолет» планирует продать до 1.5 млн кв.м жилья в Москве, Санкт-Петербурге и регионах, что сделает Rerooms одним из ключевых игроков на мебельном рынке России. Инвестиции в Rerooms – это наша ставка на трансформацию рынка обустройства жилья и возможность уже сегодня предоставить гибкое готовое решение клиентам. Я убежден, что в среднесрочной перспективе продажи мебели и DIY будут смещаться в канал девелоперов, и группа Самолет планирует занять здесь лидирующие позиции. В рамках новой цифровой платформы «Самолета» продажи мебели на первичном и вторичном рынке будут важным компонентном. Экспертиза команды Rerooms уникальна для России, и компания создает классные и востребованные рынком продукты. Мы покупаем быстрорастущий бизнес, который внесет заметный вклад в наши финансовые результаты уже в следующем году», – прокомментировал Дмитрий Волков, управляющий директор группы «Самолет».

Подробнее на New Retail: https://new-retail.ru/novosti/retail/gruppa_samolet_pokupaet_bolee_30_v_marketpleyse_rerooms8884/

Пик ноябрьских мегараспродаж в России пришелся на 11.11

Количество заказов на Ozon в главный день «Черной пятницы», 26 ноября, выросло в 5 раз к прошлому году. Оборот от продаж непосредственно в этот день увеличился в 4 раза год к году, до 5 млрд рублей. Обе распродажи показали сопоставимые совокупные результаты, но в «Чёрную Пятницу» продажи между днями распределились более равномерно. В акцию «11.11» был один явный пик 11 ноября (6,1 млрд рублей), а вот в «Чёрную Пятницу» был также очень значимый всплеск продаж в финальный день, 28 ноября – сработал «эффект дедлайна».

Две большие ноябрьские распродажи привели на Ozon более 700 тысяч новых покупателей, которые раньше вообще не делали покупки на площадке. Число покупателей-участников главного дня «Чёрной Пятницы» выросло в 4,5 раза год к году, что еще раз подтверждает тренд перевода покупок в онлайн. А каждый пятый участник акции «11.11» вернулся сделать повторные покупки на второй распродаже. В период мегараспродаж выросла активность покупателей в регионах – в этом году на них пришлось 70% продаж и на акции «11.11», и на «Чёрной Пятнице». Количество продавцов, принявших участие в «Чёрной Пятнице», на 15-20% выше, чем в «11.11» – многие продавцы решились участвовать во второй распродаже, увидев отличный эффект первой. При этом ⅔ продавцов-участников «Чёрной Пятницы» – региональные предприниматели. Наиболее популярными категориями обеих распродаж были товары для дома и сада, для красоты и здоровья, продукты питания, электроника, одежда и детские товары. Быстрее всего в «Черную пятницу» рос спрос на ювелирные украшения, одежду, продукты питания, обувь, товары для туризма, охоты и рыбалки и автотовары.

Подробнее на New Retail: https://new-retail.ru/novosti/retail/ozon_pik_noyabrskikh_megarasprodazh_v_rossii_prishelsya_na_11_114669/

OZON открыл dark store в «Москва-Сити»

Крупнейший онлайн-магазин в России OZON открыл dark store площадью 1 000 кв. м в деловом центре «Москва-Сити». В ближайшее время ожидается открытие еще одной точки (площадь 1 000 кв. м) по адресу ул. Новый Арбат, д. 21.

«Мы увидели перспективу открытия формата dark store для OZON именно в центральных, знаковых локациях столицы, таких как бизнес-квартал «Москва-Сити» и улица Новый Арбат, - рассказывает о сделках Марина Маркова, руководитель направления street retail компании «Магазин Магазинов». - Быстрая и качественная доставка должна быть доступна для потребителя не только в спальных районах - в центре Москвы также большая целевая аудитория, это могут быть как жители данных районов, так и офисные сотрудники. Открытие дарксторов в данных локациях – важный шаг в развитии ритейлера OZON и формата dark store в России в целом».

Подробнее на New Retail: https://new-retail.ru/novosti/retail/ozon_otkryl_dark_store_v_moskva_siti5166/

«Яндекс» и Ozon планируют развивать свои банки

За последние три месяца капитал Озон-банка удвоился, а Яндекс-банка вырос в 1,6 раза. По мнению экспертов, это уже позволяет банкам развернуть потребительское кредитование и войти в число 65–75 крупнейших по этому показателю. Однако участники рынка считают, что банки не станут спешить, а начнут развивать бизнес с менее рискованных сегментов, в том числе сервисов рассрочки.

Согласно данным отчетности, два из трех банков, купленных крупными российскими маркетплейсами, активно наращивают капитал. Так, к 1 ноября Яндекс-банк увеличил его до 1,64 млрд руб., Озон-банк — до 0,78 млрд руб. За три месяца рост составил 1,6 и 2 раза соответственно. Компания Ozon закрыла сделку по приобретению Оней-банка (теперь Озон-банк) у Совкомбанка в конце мая этого года, а Yandex объявил о закрытии сделки по покупке банка «Акрополь» (сейчас Яндекс-банк) в середине июля.

Директор банковской аналитической группы Fitch Ratings Антон Лопатин считает, что Яндекс-банк с нынешним капиталом может нарастить активы до 12–14 млрд руб., а Озон-банк с учетом меньшего капитала — до 6–7 млрд руб. Стоит отметить, что выдача кредитов на сумму, сопоставимую с возможным ростом активов (6–12 млрд руб.), поднимет их в число 65–75 крупнейших банков по этому показателю.

Подробнее на New Retail: https://new-retail.ru/novosti/retail/yandeks_i_ozon_planiruyut_razvivat_svoi_banki9381/

«Яндекс. Маркет»: развитие онлайн-торговли в России. 2021

Каждый год «Яндекс. Маркет» и компания GfK Rus проводят опрос российской аудитории интернет-магазинов. Нынешнее исследование стало уже девятым. Оно отвечает на вопросы о том, какая доля россиян покупает онлайн, как часто они это делают, что побуждает людей покупать в интернете, какими способами оплаты и доставки они пользуются и так далее.

Половина городских жителей в возрасте 16–55 лет покупают что-нибудь в интернете минимум два раза в год. 80 % из них заказывают что-то минимум раз в месяц, 26 % — минимум раз в неделю.

Главная причина покупать онлайн — возможность сравнивать цены и искать выгодные предложения, её в своём списке причин назвали 55 % респондентов. Каждый второй опрошенный отметил возможность почитать отзывы, примерно так же часто респонденты указывали на сравнительно низкие цены и возможность делать покупки в любое время и из любого места.

Категория товаров, пользующаяся самым широким спросом, — одежда и обувь для взрослых: эти товары хотя бы раз в течение года покупали 64 % респондентов. На второе место поднялись средства для ухода за лицом, телом и волосами (59 %). Заметнее всего, почти на четверть, расширился спрос на продукты питания (50 %) — они занимают пятую строчку в топе.

Среди товаров, которые россияне не стали бы покупать онлайн, лидируют алкоголь (36 % опрошенных) и лекарства и БАДы (24 %). Однако по сравнению с прошлым годом доля респондентов, которые не готовы покупать эти товары в интернете, снизилась.

Наиболее распространённый способ получения заказа — самовывоз из магазина или пункта выдачи, так получили свои последние покупки почти две трети опрошенных. На втором месте — доставка курьером, на третьем — почта. Срочной курьерской доставкой пользовались почти в два раза чаще, чем в прошлом году.

Подробнее на Retail.ru: https://www.retail.ru/news/yandeks-market-razvitie-onlayn-torgovli-v-rossii-2021-1-dekabrya-2021-211638/

О маркетплейсах ― все самое интересное за неделю 29 ноября - 3 декабря 2021

#1 Digitalcommerce360: У дилеров автомобилей появился новый канал онлайн-продаж: Walmart.com
#2 Digitalcommerce360: B2B маркетплейс альтернативной медицины привлекает 240 миллионов долларов
#3 Развитие онлайн-торговли в России. 2021: аналитика Яндекс.Маркета и GfK Rus
#4 Блокировка Etsy.com: что случилось?
#5 «Яндекс» и Ozon увеличивают капиталы своих банков
#6 AliExpress открывает собственный интернет-аутлет
#7 Ozon открыл dark store в «Москва-Сити»
#8 Wildberries наращивает логистическую инфраструктуру для развития торговли между Россией и Казахстаном
#9 Группа «Самолет» покупает более 30% в маркетплейсе Rerooms
#10 B2b-маркетплейс «на_полке» запустил индивидуальное ценообразование
#11 Wildberries пришел в Турцию
#12 Wildberries тестирует оплату возврата для пользователей, которые возвращают от 90% товаров
#13 Общая сумма заказов на Wildberries превысила 43 млрд рублей в «Чёрную пятницу»
#14 Исследование: что пользователи покупали чаще всего в 2021 году на маркетплейсе товаров ОК
#15 Marketplacepulse: Оценки продавцов Amazon удвоились
#16 «AliExpress Россия», Wildberries, Sokolov, «Позитроника» и Ozon подвели итоги «Черной пятницы»
#17 Иностранцы заказали на рекордную сумму товары из РФ во время «Чёрной пятницы»
#18 KazanExpress и Master Delivery подвели итоги «Черной пятницы»
#19 Яндекс.Маркет запустил услугу по установке бытовой техники и электроники
#20 «Верный» открыл магазин на «СберМаркете»
#21 В период «Чёрной пятницы» мошенники активно создавали копии маркетплейсов
#22 Как выиграть в суде у Wildberries: частный опыт
#23 AliExpress Россия: четверть россиян тратят на нужды питомца от 1 до 3 тысяч рублей в месяц

«Яндекс» превратит партнерские ПВЗ в многофункциональные сервисные центры

С 2022 года «Яндекс» намерен переформатировать свои пункты выдачи заказов (ПВЗ), создав на их базе многофункциональные центры обслуживания клиентов. В ПВЗ будут принимать электронику в trade-in, продавать устройства «Яндекс», выдавать экипировку курьерам, а также предоставлять сервис по зарядке самокатов. «Яндекс» планирует развивать многофункциональные центры обслуживания на базе сети брендированных пунктов выдачи заказов (ПВЗ) «Маркета». Сейчас партнерские ПВЗ только принимают и выдают посылки.

Компания отмечает, что новые функции будут постепенно появляться в точках начиная с 2022 года. ПВЗ станут физической инфраструктурой, на базе которой компания сможет оказывать услуги. Сотрудничающие с франшизой «Яндекс.Маркета» предприниматели смогут получать дополнительный доход за каждую услугу в таком ПВЗ. Новые ПВЗ будут обслуживать пользователей, партнеров сервисов и сотрудников компании, часть которых работает в гибридном режиме. Для пользователей появится возможность сдавать в trade-in электронику, приобретать товары компании, отправлять посылки и сдавать вещи на хранение, курьеры-партнеры смогут оформлять в ПВЗ документы и получать сезонную экипировку, а работающие вне офиса сотрудники будут сдавать в ПВЗ свои документы для оформления трудового договора и прочих документов.

Подробнее на New Retail: https://new-retail.ru/novosti/retail/yandeks_prevratit_partnerskie_pvz_v_mnogofunktsionalnye_servisnye_tsentry4193/

Wildberries запустил программу партнерских сортировочных центров

Продавцы Wildberries, у которых есть свои небольшие склады, смогут заработать на обработке заказов других контрагентов площадки. Это позволит маркетплейсу разгрузить собственные логистические объекты, говорят эксперты.

Wildberries объявил о начале сотрудничества с российским бизнесом по открытию партнерских логистических центров: в декабре 2021 г. компания планирует запустить около десятка новых инфраструктурных объектов. В партнерских сортировочных центрах будет осуществляться приемка, сортировка, временное хранение и дальнейшая отгрузка товаров. Распределительные центры будут открыты для продавцов, работающих по модели «маркетплейс» (продажа со склада продавца). Минимальная площадь складского объекта - 500 кв. м.

Первые три партнерских сортировочных центров уже запущены в Москве, в ближайшие дни заработают несколько объектов в Московской области. В планах компании – открытие десятков партнерских СЦ в разных регионах России.

«Wildberries продолжает создавать новые возможности для сотрудничества с российским бизнесом. В 2021 г. мы предложили предпринимателям открывать партнерские пункты самовывоза и зарабатывать на выдаче заказов. Мы видим, что наш проект пользуется большой популярностью - каждый месяц открывается около 1,5 тыс. новых точек самовывоза - поэтому мы решили развивать партнерство еще активнее и перейти на новый этап - открытие совместных сортировочных центров. Это позволит поддержать малый и средний бизнес нашей страны, создать новые рабочие места, а также ускорит обработку и доставку заказов», — прокомментировали в пресс-службе Wildberries.

Управление складскими запасами осуществляется с помощью специального ПО Wildberries. В будущем компания предложит предпринимателям отдельное мобильное приложение для удобного управления всеми процессами СЦ. Кроме того, в дальнейшем владельцы коммерческой недвижимости смогут приобрести у онлайн-ритейлера необходимое складское оборудование по льготным ценам. Сотрудничество осуществляется на основе договора-оферты. Два раза в месяц владельцы партнерских сортировочных центров будут получать вознаграждение за каждую обработанную единицу товара.

Подробнее на New Retail: https://new-retail.ru/novosti/retail/wildberries_zapustil_programmu_partnerskikh_sortirovochnykh_tsentrov6432/

«Яндекс.Маркет» начнет выпуск детских товаров под брендом Junion

Сервис «Яндекс.Маркет» начал процесс регистрации товарного знака Junion. Под этим брендом с 2022 года планируется начать выпуск товаров для детей. Об этом сообщили РИА Новости в пресс-службе компании.

«Яндекс.Маркет» подал заявку на регистрацию товарного знака Junion в интересах развития собственной торговой марки детских товаров. Маркетплейс уже реализовывает первые шаги в этом направлении. В декабре в продаже появились собственные детские научные наборы, созданные вместе с командой блогера Влада А4, лицензионным агентством Megalicense и уполномоченным Megalicense поставщиком, говорится в сообщении. Компания отмечает, что в первом полугодии 2022 года новые товары начнут выходить уже под брендом Junion. В сентябре сервис сообщал, что зарегистрировал несколько собственных товарных знаков, которые компания планирует использовать, в том числе, для продажи продуктов длительного хранения.

Подробнее на New Retail: https://new-retail.ru/novosti/retail/yandeks_market_nachnet_vypusk_detskikh_tovarov_pod_brendom_junion2789/

Подмосковные власти требуют через суд снести крупный логопарк Wildberries

Администрация Подольского района Подмосковья через суд требует от Wildberries снести складской комплекс общей площадью 144,9 тыс. кв. м в деревне Коледино. Администрация посчитала самовольной постройкой объект, расположенный на принадлежащем Wildberries участке. Суть претензий стала известна из обнародованного 29 ноября определения суда по встречному иску компании, требующей от чиновников признать право собственности на этот объект. Но 6 декабря суд приостановил производство по иску Wildberries.

Спор может быть вызван тем, что параметры уже построенного комплекса отличаются от указанных в разрешительной документации, что затрудняет ввод объекта в эксплуатацию, предполагает партнер Vegas Lex Игорь Чумаченко. Без разрешения на ввод на объект нельзя оформить право собственности — с этим и может быть связано требование Wildberries. При этом юристы сомневаются, что проблемы, ставшие причиной тяжбы Wildberries с подольскими чиновниками, возникли по вине генподрядчика: иначе он был бы привлечен к разбирательству. Если Wildberries не удастся договориться с властями и объект придется сносить, то оперативно найти альтернативные площади для складской инфраструктуры компании будет сложно.

Подробнее на New Retail: https://new-retail.ru/novosti/retail/podmoskovnye_vlasti_trebuyut_cherez_sud_snesti_krupnyy_logopark_wildberries1172/

Ozon запустил платежный инструмент на базе своего банка

Ozon первым среди российских маркетплейсов предложил уникальный платежный инструмент на базе собственного банка – «Ozon счет». «Ozon счет» – это первый платежный инструмент Ozon, полностью разработанный на базе банковских технологий после интеграции Ozon банка в fintech-инфраструктуру маркетплейса. С его помощью покупатели могут «в один клик» оплачивать заказы на площадке Ozon.

Ozon банк – первый e-commerce банк в России, предлагающий финансовые сервисы для 21,3 млн активных покупателей и более чем 60 тыс. продавцов торговой площадки Ozon. В мае маркетплейс сообщил о том, что компания завершила сделку по приобретению «Оней банка» у Совкомбанка, сумма сделки составила около 615 млн рублей. Сделка была одобрена ЦБ РФ 29 апреля 2021 года. Ozon рассчитывал, что покупка банка позволит компании получить банковскую лицензию, расширить спектр и повысить качество финансовых услуг.

Подробнее на New Retail: https://new-retail.ru/novosti/retail/ozon_zapustil_platezhnyy_instrument_na_baze_svoego_banka2681/

О маркетплейсах ― все самое интересное за неделю 6 - 10 декабря 2021

#1 В России может появиться онлайн-­маркетплейс по торговле драгоценностями
#2 Состояние владелицы Wildberries увеличилось на 1300% с начала года
#3 «Яндекс. Маркет» будет выпускать детские товары под собственным брендом
#4 Digitalcommerce360: Alibaba Group объявили, что все международные B2C и B2B структуры будут объединены в новое международное e-com подразделение
#5 Digitalcommerce360: Италия оштрафовала Amazon на 2,1 миллиарда долларов в рамках антимонопольного расследования
#6 Wildberries начинает открывать партнерские логистические центры
#7 Количество поставщиков маркетплейса «Дочки-Сыночки» с начала года выросло на 70%
#8 Приложение AliExpress Россия стало лидером по росту загрузок в 2021 году
#9 Marketplacepulse: Агрегаторы Amazon привлекли более 12 млрд долларов в 2021 году
#10 Retaildetail: Маркетплейсы Европы, которые демонстрируют самые высокие показатели устойчивого развития
#11 Подмосковные власти пытаются добиться сноса логопарка Wildberries
#12 «Яндекс» превратит партнерские ПВЗ в многофункциональные сервисные центры
#13 Ozon запустил платежный инструмент на базе своего банка
#14 Wildberries и ВТБ запускают систему платежных сервисов VTB Pay
#15 Яндекс.Маркет добавил рассрочку для оплаты заказов
#16 Digitalcommerce360: Ritchie Bros. Auctioneers Inc., которая управляет несколькими digital B2B маркетплейсами, опубликовала подробную информацию о том, как она будет финансировать приобретенную за 1,1 млрд долларов Auctions Group
#16 "Маркет" повысит стоимость пересылки между округами
#17 «СберМаркет» начал сотрудничать с OBI
#18 «СберМаркет» запустил доставку продуктов из «Дикси»
#19 KazanExpress запустит бесплатную экспресс-доставку продуктов
#20 Покупатели Lamoda Planet приобрели экотовары на сумму более чем 2,5 млрд рублей
#21 Клиенты Ozon и AliExpress жалуются на задержку доставки заказов
#22 Ozon открыл «игрушечную» службу доставки и ПВЗ в Кидзании
#23 Wildberries: в России резко выросли продажи товаров для зимнего спорта

Ozon Express запустили в Москве доставку за 15 минут

Первые мини-дарксторы Ozon Express с доставкой за 15 минут уже работают в трех районах столицы. До конца 2021 года супербыстрая доставка появится еще в 30 районах Москвы. В 2022 году формат полностью покроет Москву, планируется и экспансия в регионы.

Доставка за 15 минут продуктов питания, готовой еды и горячих блюд, а также FMCG-товаров уже доступна клиентам в районах Кунцево, Теплый Стан и Зюзино, в декабре новые зоны покрытия будут появляться почти каждый день. У клиентов, которые находятся в зоне супербыстрой доставки, на витрине Ozon Express появится тумблер «За 15 минут». Формат 15-минутной доставки прежде всего удовлетворяет спонтанные и срочные потребности клиентов Ozon Express в свежих продуктах, готовой еде и FMCG-товарах, например, подгузниках и детском питании.

В ассортименте мини-дарксторов около 2 000 товарных наименований, в том числе порядка 100 товаров под собственной торговой маркой – это готовые блюда, молочные продукты, мороженое, питьевая вода. Ассортимент будет расширяться в дальнейшем.

Отличительная черта мини-дарксторов Ozon Express – наличие кухни (dark kitchen), что позволяет супербыстро доставлять свежую горячую еду. Собственная фабрика-кухня Ozon Express обеспечивает dark kitchen и готовой едой, и ингредиентами для приготовления горячих блюд «из-под ножа».

«15-минутным форматом мы ​​намерены закрыть потребительскую миссию «магазинов у дома». В числе наших преимуществ – СТМ и горячая еда. Теперь, если клиенту Ozon Express нужны продукты быстро, он сможет заказывать за 15 минут, если нужно много разнообразного ассортимента – он сможет заказать доставку в течение часа», – рассказала Марья Дей, директор по развитию новых форматов Ozon Express.

Подробнее на New Retail: https://new-retail.ru/novosti/retail/ozon_express_zapustili_v_moskve_dostavku_za_15_minut9961/

Число российских продавцов из сектора МСП на маркетплейсах в 2021 году значительно выросло

Российские компании из сектора малого и среднего предпринимательства (МСП), а также самозанятые граждане чаще стали использовать онлайн-площадки в 2021 году. Число российских продавцов на AliExpress Россия с начала года выросло в 2,5 раза, на сегодняшний день с платформой работают более 75 тыс. предпринимателей. Число индивидуальных предпринимателей выросло в 2,7 раза, самозанятых - в семь раз, юридических лиц - почти в два раза. Около 80% российских продавцов платформы – представители малого и среднего бизнеса.

Продажи представителей МСП на Wildberries за 10 месяцев 2021 года выросли на 98% год к году, до 395,7 млрд рублей. Самозанятые нарастили собственные продажи на Wildberries на 1221%. С января по ноябрь продавать собственные товары начали более 350 тыс. предпринимателей, общее число продавцов на маркетплейсе достигло около 450 тыс. (+457% год к году). Около 90% из них - представители малого и среднего бизнеса и самозанятые предприниматели, отметили в пресс-службе Wildberries.

Больше 85% продавцов Ozon – это компании малого и среднего бизнеса, из которых почти 70% – региональные компании. По итогам третьего квартала 2021 года число активных продавцов Ozon увеличилось почти в четыре раза год к году, превысив 60 тыс. Два месяца назад онлайн-платформа начала работать с самозанятыми продавцами, за это время к ней присоединилось порядка 3,5 тыс. таких предпринимателей.

Среди плюсов сотрудничества с маркетплейсами бизнес выделяет возможность передать онлайн-площадке некоторые бизнес-задачи, быстрое масштабирование без развития собственной логистики, из минусов – то, что бизнес не видит «портрет» конечного покупателя.

Подробнее на New Retail: https://new-retail.ru/novosti/retail/chislo_rossiyskikh_prodavtsov_iz_sektora_msp_na_marketpleysakh_v_2021_godu_znachitelno_vyroslo4471/