Книга Григория Финкельштейна выдвинута на премию «Деловая книга года в России» в номинации «Лучшая книга в помощь бизнесу»🤩

Не каждому бизнесу нужна передовая система управления. Креативное агентство и конвейерное производство бумажных пакетов устроены совершенно по-разному и требуют разных подходов. Эффективность бизнеса нельзя повысить только модными инструментами — нужно ориентироваться на внешние условия на рынке, тип продукта и степень квалифицированности персонала, чтобы правильно организовать корпоративную культуру.

В своей книге «Без шаблона. Как изменить организацию, сохранив силы, деньги и время» Григорий Финкельштейн рассказывает, как подобрать лучший вид управления для своей компании и совершить переход от текущей системы к желаемой.

О премии: «Деловая книга года в России» — это специализированная премия в области бизнес-литературы, учрежденная компанией «Технологии Доверия» (eх. PwC).

Поддержите нас и проголосуйте за книгу Григория Финкельштейна😉

Отдайте свой голос до 03 марта!

#библиотека_ЭКОПСИ

Как оценить эффективность менторинговых программ?

Продолжаем рассказывать о подходе «М5» к построению менторинговых программ – собственной разработке «ЭКОПСИ». Он состоит из 5 элементов:

1️⃣ М1 – Multiplying business results. Цель программ менторинга – достичь значимых бизнес-целей для участников и компании. Подробнее
2️⃣ М2 – Matching pairs. Помогаем оптимально сформировать пары ментор – менти. Подробнее
3️⃣ M3 – Mentoring for mentors. Обучаем менторов методологии, поддерживаем с помощью курса, сессий, встреч по обмену опытом, индивидуальных консультаций. Подробнее
4️⃣ M4 – Mentee focus. Учим менти, как действовать в программе, чтобы получить максимальную пользу. Подробнее
5️⃣ M5 – Monitoring. Собираем оперативную обратную связь и улучшаем программу по ходу, оцениваем эффективность по итогам.

И сегодня мы поговорим о последнем элементе – оценке эффективности программы.

Есть два фактора, которые должны быть ключевыми в выборе показателей:

✔️ Показатели эффективности программы менторинга должны быть определены до старта программы.

✔️ При определении показателей необходимо идти от проблем, к которым адресуется программа, от целей.

ВАЖНО! Мы не рекомендуем использовать в качестве показателя эффективности программы достижение целей, заявленных менти. Эти цели могут выходить за пределы длительности программы, могут поменяться или стать неактуальными. Цели менти – это зона их ответственности, а не ответственность тех, кто делает программу менторинга.

#лекторий_ЭКОПСИ

Какими же могут быть показатели?

Наш опыт показывает, что чаще всего компании используют следующие варианты:

🔹 NPS (англ. Net Promoter Score — индекс готовности рекомендовать) – оценивается с двух сторон – ментор и менти. Готовность рекомендовать другим участвовать в программе.

🔹 Количественные параметры программы: количество заявленных менторов и менти; количество сессий; количество менти, реализовавших свой запрос; количество пар, дошедших до конца программы. Последнее может быть особенно важно, потому что позволяет проанализировать, что было не так с теми, кто не дошел до конца: неверно сформированные пары, не было должной поддержки, недостаточно подготовлены менторы или менти.

🔹 Взаимная оценка менторов и менти (балл в анкете обратной связи + содержательные отзывы о прогрессе). Что участники отмечают, как полезное, что они почерпнули из программы? Говорят ли менторы о том, что они тоже развиваются в программе или лишь являются ресурсом для менти? Как менти оценивают эффективность своего развития в менторинговой программе по сравнению с другим обучением и т.д.

🔹 Количество/процент сотрудников из числа участников менторинговой программы, которые получили продвижение.
Уровень вовлеченности тех, кто проходил программу. Это может быть особенно полезно, если участие в менторинговой программе используется для удержания ключевых категорий людей или повышения их лояльности.

🔹 Success rate на старте и после программы. Процент назначений на новые позиции среди тех, кто прошел программу в сравнении с теми, кто не участвовал в ней.

🔹 Сколько времени менторы уделяли развитию своих менти (оценивается через Outlook).

🔹 Количество подготовленных менторов и их готовность идти на новый круг участия в программе или включаться в другие T&D проекты. Этот показатель может быть особенно важен на этапе масштабирования программы.

🔹 Оценка и сопоставление финансов и времени в сравнении с альтернативными вариантами развития руководителей, например, с программами MBA. Было ли это дешевле, быстрее, эффективнее. Такие данные тоже могут быть полезны при масштабировании.

Для оценки эффективности менторинговой программы в вашей компании вы можете использовать предложенные показатели или разработать что-то свое, что будет соотноситься с целями программы.

Возможно, у вас есть иной опыт оценки эффективности программ менторинга — делитесь в комментариях, обсудим!

Автор: Анна Тимофеева, лидер практики «Работа с талантами»

#лекторий_ЭКОПСИ

Нам, людям живущим в России XXI века, иногда кажется, что мир бизнеса образовался совсем недавно, буквально 30 лет назад, а до этого была бесконечная плановая экономика. Но в глобальной исторической перспективе ситуация, конечно, совсем иная. Желание рассказать невероятные истории о выдающихся российских предпринимателях начала ХХ века — и не просто рассказать, но провести своеобразный индивидуальный ассессмент исторических личностей с точки зрения опытного психолога и коуча — стало основной идеей серии статей Марии Макарушкиной, партнера компании «ЭКОПСИ».

Что в жизни предпринимателей прошлого привело их к тем результатам, которых они достигли? Какие личностные качества позволяли им ломать шаблоны, находить нестандартные решения, становиться лидерами? Есть ли в их биографии моменты, предопределившие успех? Мария выступила в роли, если так можно сказать, «исторического психолога» и составила психологические портреты предпринимателей прошлого. В каждой из этих историй внимательный читатель сможет найти много полезного и для современной жизни.

Первая статья посвящена «молочному королю» – Александру Васильевичу Чичкину. За 100 лет до «Яндекс. Доставки» он придумал и выстроил систему доставки молочный продуктов – достаточно было позвонить на единый телефонный номер, и вы получали продукты прямо к двери. Кроме этого, он разработал систему внепланового контроля производства и магазинов, чтобы отладить систему качества, а также создал необычный рабочий процесс, где все сотрудники были многофункциональными. Но не будем раскрывать все секреты и находки удивительного Александра Васильевича Чичкина. Уверены, вы получите истинное удовольствие от прочтения его истории.

#инсайты_для_бизнеса_ЭКОПСИ

Три роли HR-директора

HR-стратег, организатор HR сервиса или руководитель HR службы – какую роль выполняете вы?

В преддверии программы открытого обучения для руководителей HR-департаментов Павел Безручко, управляющий партнер ЭКОПСИ, написал статью, в которой объясняет, почему для топ-позиций ролевой подход к описанию требований работает лучше, чем компетентностный.

Этот подход положен и в основу нашей образовательной программы – не привычный, зато отлично работающий в реальной жизни.

Старт программы 14 февраля (вторник) – и для тех, кто быстро принимает решения, действует специальная цена. Успевайте!

#ЭКОПСИ_приглашает

Из чего состоит ваша работа как руководителя?

🤯 Уникальные ситуации, когда нужно принимать верные решения в условиях неопределенности.

🤓 Стандартные повторяющиеся управленческие ситуации, возникающие регулярно: совещания, планирование, контроль, обратная связь и другое.

Управление в период быстрых изменений тоже может быть построено на регулярных практиках. На вебинаре 16 февраля в 11.00 (МСК) вместе разберем результаты голосования и обсудим, как регулярный менеджмент помогает во время изменений, неожиданного шторма и турбулентности.

Также присоединяйтесь, чтобы узнать:

❓Что такое регулярный менеджмент, и как он помогает руководителю в решении повседневных управленческих задач?
❓Академия ПРМ (практик регулярного менеджмента) – открываем 2 поток.
❓Какие новые инструменты и возможности появятся в Академии ПРМ?

Ведущий вебинара:

Станислав Куликов, партнер, руководитель направления «Обучение и развитие персонала».

✔️Создавал комплексные проекты и проводил тренинги и стратегические сессии в Сбербанке, РЖД, Роснефти, Газпроме и др.

✔️Консультировал топ-менеджеров крупных российских нефтяных компаний в области развития навыков коммуникаций.

Зарегистрироваться на вебинар

#ЭКОПСИ_приглашает

🔜 Регистрируйтесь!

Какие совещания нужны топ-менеджерам?

Согласно исследованиям, руководители проводят на совещаниях от 20 до 60% рабочего времени. И чем выше уровень должности, тем эта доля выше. Управленческие совещания – большая инвестиция времени людей, самого ценного ресурса организации. А еще – они источник удачных, или провальных решений.

АНО «РСВ» совместно с «ЭКОПСИ» проводят Всероссийское исследование на эту тему. Исследование ответит на вопросы:

1️⃣ Какой набор совещаний и управленческих комитетов используют топ-менеджеры организаций?

2️⃣ Как часто эти совещания проводятся, и сколько длятся?

3️⃣ Насколько разные типы совещаний полезны, результативны?

4️⃣ Какие методы принятия общих решений используются в ходе совещаний?

5️⃣ Какая доля совещаний сейчас проводится очно или онлайн?

6️⃣ Что эффективно, а что нуждается в улучшениях?

Опрос займет от 10 до 15 минут.

Данные в отчёте будут представлены в обезличенном виде – по отраслям и другим разрезам, но без указания конкретных компаний.

Участвовать в опросе

«В современном мире компании конкурируют не своими продуктами, а своими моделями управления»

Поиск и построение своей версии модели управления — основная задача топ-менеджмента, и именно модель управления определяет успех бизнеса

Как же выбрать ту самую модель? 🧐
В этом поможет концепция под названием «Спиральная динамика» (читайте подробнее в статье).

Мы в «ЭКОПСИ» начали использовать спиральную динамику ещё в 2004-м. За эти годы провели огромную исследовательскую и практическую работу по операционализации модели — чтобы теорию можно было эффективно применять на практике.

📖 Марк Розин, управляющий партнер ЭКОПСИ, собрал наш опыт в книге «Восхождение по спирали», где описал практическую модель развития организаций, основанную на теории спиральной динамики, и истории реальных российских компаний. Кстати, модель также показывает, как управлять компанией в эпоху глобальных потрясений. На злобу дня, так сказать 🤓

✅Бонус - скидка 15%:
•Альпина:ECOPSYBOOKS2023
•Ozon:ECOPSYBOOKS2

#библиотека_ЭКОПСИ

Эмоциональный интеллект является важным фактором результативности сотрудника на рабочем месте. Например, согласно исследованиям, руководители с высоким эмоциональным интеллектом более эффективно выстраивают рабочие отношения и конструктивно разрешают конфликты.

Приглашаем вас 21 февраля (вторник) в 11:00 (по МСК) принять участие в открытом вебинаре на тему «Зачем оценивать эмоциональный интеллект сотрудников? Опросник эмоционального интеллекта REACT».

На вебинаре обсудим:

✔️ В каких задачах нужно оценивать эмоциональный интеллект

✔️ Какая модель эмоционального интеллекта научно доказана

✔️ Что точнее предсказывает эффективность – EQ или IQ

✔️ Чем полезен опросник эмоционального интеллекта REACT

Ведущие вебинара:
Юрий Шатров, партнер, руководитель практики Digital Assessment

Мария Журавлева, продакт-менеджер опросника эмоционального интеллекта REACT

Зарегистрироваться на вебинар

Желаем вам сил и кипучей энергии для свершения задуманных планов, мудрости в решении затейливых задач и благополучия на работе и дома!

В преддверии праздничных дней мы также хотим порадовать вас 15% скидкой на курсы ЭКОПСИ по промокоду ECOPSY23 (действует до 1 марта).

Дарите близким (и себе!) возможность научиться новому – получить новые знания и профессиональные знакомства. 

🎁 Для HR

🎁 Для Руководителей

Вдохновляйтесь! Для новых творческих и профессиональных подвигов 🤓