Вова, наш саппорт-нинзя, решил в отпуске доехать из Владивостока до Ульяновска через 10 городов России и заодно встретиться с владельцами Эквид-магазинов. Следите в Телеграме telegram.me/UrbanRuTrip

Небольшой фотоотчет о встречах с пользователями Эквида из Новосибирска, Екатеринбурга и Красноярска https://vk.com/ecwid?w=wall-23017223_3360

Tilda сделали первый шаблон, интегрированный с Ecwid. 😊
https://tilda.cc/tpls/page/?q=loadstone

Специально для владельцев интернет-магазинов мы сделали стикеры. Смотрите, какие милые:

Подробно о том, как мы создаем блог (на английском): где ищем идеи, как пишем, какие KPI трекаем https://www.semrush.com/blog/the-ecwid-company-blog-story-tips-and-tricks-for-creating-your-own-blog/?l=us

Знакомьтесь, это Эквид в 2016-ом. Больше 100 человек уже! 😇💪🏼

О том, почему закрываются интернет-магазины, нам в блог написал Иван Будник — эксперт и практик в области электронной коммерции и руководитель отдела интернет-проектов в Toy.ru.

За 6 лет ведения бизнеса он запустил три интернет-магазина (самый успешный — vasharbalet.ru), а также консультировал и курировал 12 проектов в офлайне и онлайне. Это были стартапы, мелкие интернет-магазины и крупные проекты. Успешные и неудачные.

Про причины неудач Иван рассказывает в статье: https://www.ecwid.ru/blog/reasons-for-closing-online-stores-and-ways-to-avoid-failure.html

Исследование российского рынка e-commerce от РБК http://rb.ru/analytics/e-commerce-ot-rbc/

Самое интересное:
- Доставка теряет популярность, уже 53,9% покупателей предпочитают самовывоз (рассказали, как организовать самовывоз для интернет-магазина https://www.ecwid.ru/blog/in-store-pickup-for-online-store.html).
- 70% покупателей выбирают оплату пластиковыми картами. А в интернет-магазине это можно сделать, только если зарегистрировано ИП или ООО (чем они отличаются и что вообще делать с бухгалтерией интернет-магазина, читайте в статье https://www.ecwid.ru/blog/accounting-for-online-store.html)
- На российский рынок приходит все больше зарубежных интернет-магазинов. Самое время зайти на их территорию — читайте, как начать продавать за границу https://www.ecwid.ru/blog/how-to-sell-internationally.html

Товар в каталоге интернет-магазина — это фото + описание. Вроде всё просто. Но, как доходит до дела, к описанию возникают вопросы:

Указать главные характеристики или расписать поподробнее?
Главные характеристики — это какие?
Чем “завлечь” покупателя? Как показать, что наш товар — особенный?

Предлагаем действовать так:
- Предложите другу выбрать товар на вашем сайте. Пусть скажет, какой информации ему не хватает.
- Сделайте опрос на странице магазина в соцсетях. Спрашивайте, что людям важно при выборе вашего товара.
- Обращайте внимание на вопросы покупателей о товаре.
- Следуйте советам из нашей статьи https://www.ecwid.ru/blog/how-to-make-denoscription-of-goods-in-online-store.html

P.S. Если с описанием у вас все ок, а вот с фотографиями беда, вам поможет статья https://www.ecwid.ru/blog/как-сделать-красивые-фотографии-това.html

Как продвигаться в Инстаграме с помощью #хештегов? Это вообще возможно?

Да. Первое правило — не постить ненавистное всем полотно из бесполезных слов со значком #.

Мы поделили все возможные хештеги на 6 типов и рассказали, как использовать каждый, чтобы:
- привлечь новых подписчиков и покупателей;
- навести порядок в аккаунте;
- собирать отзывы клиентов (и стимулировать их эти отзывы оставлять).

И от частых ошибок тоже предостерегаем, всё в статье https://www.ecwid.ru/blog/how-to-use-instagram-hashtags.html

Новые версии популярных браузеров Google Chrome и Firefox начали помечать сайты, работающие без SSL сертификата, как незащищённые. Поисковая система Google теперь выше ранжирует сайты, работающие по HTTPS.

И что?

Рассказываем человеческим языком от том, что такое протокол HTTPS и SSL сертификат, и как они помогут интернет-магазину:

- защититься от хакеров;
- заслужить доверие клиентов;
- удержать и повысить позиции в поисковиках.

Плюс объясняем, кому нужен SSL сертификат и где его взять: https://www.ecwid.ru/blog/https-and-ssl-how-to-protect-online-store.html

Взяли 100 Инстаграм-аккаунтов магазинов и выяснили, что чаще всего пишут в описаниях бизнес-профилей.

Делимся результатами и выводами:
- подключайте бизнес-аккаунт Инстаграма;
- используйте эмодзи для структурирования текста;
- дублируйте контакты;
- не отправляйте подписчиков на главную страницу своего сайта.

Куда надо отправлять подписчиков и другие советы по оформлению Bio читайте в статье: https://www.ecwid.ru/blog/what-makes-a-sales-generating-instagram-bio.html

Самые популярные мессенджеры среди россиян за последний год:
- WhatsApp (35,9 млн загрузок)
- Viber (25,9 млн загрузок)
- Skype (16,0 млн загрузок)
- Telegram (7,9 млн загрузок)
- Facebook Messenger (4,6 млн загрузок)
- ICQ (2 млн загрузок)
- OK Сообщения (0,5 млн загрузок)

Каким из этих мессенджеров пользуетесь вы? А ваши клиенты?

Интернет-магазин может использовать мессенджеры в своём бизнесе: организовать клиентскую поддержку, рассказывать о спецпредложениях, упрощать клиенту поиск товара.

Как сделать всё это в WhatsApp, Viber и Telegram, рассказали в статье:
https://www.ecwid.ru/blog/how-to-use-messengers.html

источник данных: AppAnnie
спасибо за информацию @internetanalytics

В интернет-магазине можно продавать одежду, обувь, инструменты… А можно — электронные товары. Для них не нужно склада, упаковки, курьерской службы. Только ваши мозги или талант.

Пример такого магазина в нашем интервью: https://www.ecwid.ru/blog/interview-smart-pugovitsu.html

Виктория разрабатывает недельные меню ужинов и завтраков и знакомит своих покупателей с кухнями разных стран и регионов. А почитав её Инстаграм, сразу хочется бежать на кухню и готовить что-нибудь вкусное.

Рассказываем, как сэкономить на рекламе ВКонтакте и Фейсбуке с помощью геотаргетинга: ecwid.ru/blog/how-to-use-geotargeting.html

Читайте, если:
- продаёте на всю Россию 🇷🇺
- работаете только по одному городу 🏘
- у вас есть точка продаж в офлайне 🏪
- участвуете в ярмарках и маркетах 🎠

И делитесь в комментариях к статье, как используете геотаргетинг вы.

Новость для магазинов на Эквиде

В Эквид-магазинах теперь новые URL-адреса, удобные для восприятия — ЧПУ.
Они очищены от ненужных символов (например <> #% {} | \ ^ ~ ) и более понятны для людей и для поисковиков.

Вот инструкция, как включить ЧПУ в вашем магазине ecwid.ru/blog/new-clean-seo-urls-in-ecwid.html

Галереи (карусели) в Инстаграме появились уже 3 месяца назад, а используют их до сих пор с опаской. И зря, потому что это отличный способ рассказать о бизнесе и товаре как можно больше, при этом не заспамить ленты подписчиков.

Мы подобрали 10 способов, как можно использовать галереи в Инстаграм-аккаунте магазина ecwid.ru/blog/10-ideas-how-to-use-instagram-gallery.html

Подборка инструментов для продвижения интернет-магазина ВКонтакте
ecwid.ru/blog/7-services-for-promotion-on-vkontakte.html

Сервисы помогут:
- точнее таргетировать объявления;
- анализировать статистику группы и результаты рекламы;
- мониторить группы конкурентов;
- смотреть, кто репостит ваши посты и как далеко те распространяются.

Всего 7 инструментов, в том числе бесплатные.