​​ВТБ, так не пойдет.

1. В заголовке «Уважаемые клиенты» вместо сути проблемы. Приветствие бессмысленно: пользователь уже видит всплывающее окошко, которое явно хочет что-то сообщить.

2. Из простыни надо выделить самое главное — пока непонятно, как пользователю поможет инфа о техническом перерыве.

3. Дежурные слова о заботе в конце опровергают само понятие заботы — затрудняют чтение сообщения.

Вот так пойдет:


Техническое обслуживание
12 апреля с 00:15 до 00:45 МСК

Будем делать ВТБ-онлайн лучше. В это время платежи будут ограничены, а информация о счетах — недоступна. Если вы планировали оплату, сделайте ее до или после техобслуживания.


И я очень надеюсь, что это окошко открывается по клику на каком-нибудь маленьком сообщении или предупреждающем значке, а не разворачивается всем клиентам без разбору 🙈

Товарищ и мультиталант Кирилл Титов отлично написал об укрощении запретов, рекомендую — https://kirilltitov.com/ru/blog/2018/restrictions-are-stupid

Пропускать СТРОГО ЗАПРЕЩАЕТСЯ ☠️

​​Рифмы
#совет

Иногда в тексте случайно появляется рифма.

Ваш сосед оплатил интернет

В мире, в котором существуют рэп-батлы, очень легко поддаться искушению и оставить ее как есть. Или пойти еще дальше — начать ее использовать:

Ваш сосед оплатил интернет
И послал вам имейлом «привет»

Если вы не участвуете в конкурсе частушек для М.Видео, лучше убирать любые намеки на стихи из своей коммерческой прозы. Даже случайная рифма может все сбить.

Аллитерация — хорошо. Ассонанс — прекрасно. Рифма — ну нет, пожалуйста, ноу гад плиз нет.

​​→ Жизнь не остановить

Хотя все равно не понимаю, как можно было так примитивно перевести Life finds a way.

Идеальный саспенс от МВД. Сначала читаешь «Паспорт... не значится» и готовишься к худшему. Потом читаешь целиком, но все равно кажется, паспорт не существует. Только потом замечаешь двойное отрицание.

Неожиданно крутой заход. Я тоже ломал голову, как объяснить преимущество пушей перед смс, но так удачно не смог.

Как Apple работает над копирайтингом: было и стало. Убрали кучу эпитетов а ля amazing, ultimate, capable и т. д.

​​Никогда не смогу этого понять. Почему нельзя нормальным числом сделать?

​​Контраст решает

Вот я заселяюсь в отельчик и вижу на столе не одну оценку от Букинга, а сразу за два года. Мозг тут же рисует прямую необратимого прогресса. Была бы одна оценка — было не с чем сравнивать.

На улице паника: гугл доки, открытые по ссылке, индексируются в поисковиках. Вроде уже пофиксили, но осторожность не помешает — доступ лучше закрыть.

У меня сотни доков, открытых по ссылке — чтобы не закрывать каждый вручную, я сделал так:

1. Открываем drive.google.com
2. В строке поиска вбиваем: type:document owner:me
3. Нажимаем Cmd+A
4. Правая кнопка
5. «Совместный доступ»
6. «Расширенные»
7. «Изменить»
8. ВЫКЛ

😉

Приятность в письме от Рокета. Иллюстрация, как они брали на себя все больше банковских процессов ❤️

UPD: сначала неправильно передал мысль, спасибо читателям, что поправили)

Шикарная статья о надписях на кнопке от Deliveroo. Именно так и нужно рассуждать, выбирая между «Начните сейчас» (отстой) и «Я в деле!» (мб) — https://ux.pub/davajte-sdelaem-eto-kak-napisat-luchshij-prizyv-k-dejstviyu-v-interfejse/

Росреестр начинает о чем-то догадываться

😍 Прекрасной погоды за окном всем!
Хорошая статья про микротексты в интерфейсах, к которой хочется добавить, что помимо перечисленного надо обязательно учитывать не только конкретную страницу, но и все тексты на пути пользователя, их консистентность http://telegraf.design/6-pravil-mikrorajtinga-dlya-produktovyh-kompanij-bez-ux-kopirajtera/

​​Новое слово не будет простым, пока мы не поймем, как его использовать в разговоре.

«Занимался эногастрономией»?
«Мой друг — эногастроном»?
«Принесите мне что-нибудь эногастрономическое»?

Сюда бы примеры или объяснения.

Кайфанул от захода в новом промо Тройки. Слоган и исполнение на высоте. И с инфоповодом даже не сильно опоздали.

https://goo.gl/Hph1Sy