Иногда бывает необходимость избежать конфликт. И это не только в транспорте))), но и в офисе, и даже на переговорах. Конфликт конфликту - рознь. Бывает ,даже, не конфликт, а просто прямые вопросы на какие-то темы, возможно, для данного времени не совсем подходящие. И, порой , теряешься- как на них реагировать и реагировать ли вообще! Далее я привела в пример девять техник ухода от прямого вопроса , конечно же, есть масса других способов и техник, но эти тоже ничего).
1. Можно задать встречный аналогичный вопрос или вопрос из совершенно другой области. Пусть вас посчитают плохо воспитанным - душевный комфорт дороже. Знаменитости и политики именно так поступают с навязчивыми вопросами репортеров.
2. Если вопрос не достаточно корректно поставлен, его можно оставить без ответа. Сделайте вид, что не расслышали или не поняли, о чем идет речь. Парируйте вопрос шуткой, юмор всегда уместен.
3. Если природа одарила вас даром красноречия, лейте воду. Чем больше слов, ни к чему вас не обязывающих, тем лучше. Отвечайте на прямой вопрос так, чтобы запутать собеседника. «Отзеркальте» вопрос, мысленно поставив собеседника на место.
4. На один вопрос задайте массу уточняющих вопросов. Делайте это с искренним выражением лица, чтобы убедить человека в заинтересованности. Это обескуражит оппонента.
5. Выясните, почему собеседник задает этот вопрос. Какую цель он преследует? Цели бывают благородными и низкими. Таким образом вы полностью переключите внимание на своего оппонента.
6. Если не хотите отвечать на прямой вопрос или не знаете ответ, польстите собеседнику, похвалив его за находчивость и ум. Между тем незаметно переведите разговор в другое русло.
7. Предложите обсудить постановку данного вопроса, переформулировав его и плавно переведя разговор из допроса в
диспут.
8. Проигнорируйте неудобный вопрос или ответьте: «Не знаю, я не задумывался над этим». Нагло заявите собеседнику, что вам это не интересно и «Вместо этого поговорим о тебе».
9. Грубо оборвите собеседника, дав ему понять, что он переходит дозволенные границы приличия. В крайнем случае, можно повысить тон и пойти на конфликт - цель оправдывает средства.
1. Можно задать встречный аналогичный вопрос или вопрос из совершенно другой области. Пусть вас посчитают плохо воспитанным - душевный комфорт дороже. Знаменитости и политики именно так поступают с навязчивыми вопросами репортеров.
2. Если вопрос не достаточно корректно поставлен, его можно оставить без ответа. Сделайте вид, что не расслышали или не поняли, о чем идет речь. Парируйте вопрос шуткой, юмор всегда уместен.
3. Если природа одарила вас даром красноречия, лейте воду. Чем больше слов, ни к чему вас не обязывающих, тем лучше. Отвечайте на прямой вопрос так, чтобы запутать собеседника. «Отзеркальте» вопрос, мысленно поставив собеседника на место.
4. На один вопрос задайте массу уточняющих вопросов. Делайте это с искренним выражением лица, чтобы убедить человека в заинтересованности. Это обескуражит оппонента.
5. Выясните, почему собеседник задает этот вопрос. Какую цель он преследует? Цели бывают благородными и низкими. Таким образом вы полностью переключите внимание на своего оппонента.
6. Если не хотите отвечать на прямой вопрос или не знаете ответ, польстите собеседнику, похвалив его за находчивость и ум. Между тем незаметно переведите разговор в другое русло.
7. Предложите обсудить постановку данного вопроса, переформулировав его и плавно переведя разговор из допроса в
диспут.
8. Проигнорируйте неудобный вопрос или ответьте: «Не знаю, я не задумывался над этим». Нагло заявите собеседнику, что вам это не интересно и «Вместо этого поговорим о тебе».
9. Грубо оборвите собеседника, дав ему понять, что он переходит дозволенные границы приличия. В крайнем случае, можно повысить тон и пойти на конфликт - цель оправдывает средства.
Лично я люблю логические цепочки, стимулирует. А иногда даже легче решить какою-то жизненную задачку, докопаться до сути , так сказать. Вообще , на логике многое строиться: и бизнес, и не только бизнес. Ну, возвращаясь к мудрому Сакити Тойода и его "пяти почему".
Forwarded from Mister Star 🎮 Good Game Over
Кто решил, что в сутках будет 24 часа?
Да много кто.
Впервые подобное (но с разной длиной часа) разделение суток встречается в Древнем Египте около 2100 года до н. э., эту систему времени применяли египетские жрецы. ⏳
В этих сутках 24 часа включали в себя: один час утренних сумерек, десять дневных часов, один час вечерних сумерек и двенадцать ночных часов. ⏰
В Древнем Вавилоне, очень почиталось число 6. Поэтому дневное и ночное время разделили по 12 часов. Потом, так же считали греки. За ними римляне. И в конце концов — европейцы. ⏱
#Интересно #История #Реальность #Жизнь #ВопросОтвет #Время
🅴🆃🅾️🆃🅽🅰️🆂🅷🅼🅸🆁
Да много кто.
Впервые подобное (но с разной длиной часа) разделение суток встречается в Древнем Египте около 2100 года до н. э., эту систему времени применяли египетские жрецы. ⏳
В этих сутках 24 часа включали в себя: один час утренних сумерек, десять дневных часов, один час вечерних сумерек и двенадцать ночных часов. ⏰
В Древнем Вавилоне, очень почиталось число 6. Поэтому дневное и ночное время разделили по 12 часов. Потом, так же считали греки. За ними римляне. И в конце концов — европейцы. ⏱
#Интересно #История #Реальность #Жизнь #ВопросОтвет #Время
🅴🆃🅾️🆃🅽🅰️🆂🅷🅼🅸🆁
Иногда эта цепочка помогает. И если одному человеку помогла, то поможет и другому. Как говориться, ответ в конце головоломки. Чтобы добиться эффекта в деле , в бизнесе, да во всем , надо простроить весь путь от начала и до конца, постараться учесть все риски, дойти до сути, то есть до "пятого почему".
"Не выгоды ради...." Человек был всегда изобретателен, чего уж там, порой его изобретательность граничит с гениальностью! Предприимчивость- изобретательность- гениальность!Пpедпpиимчивые люди по всемy мирy благодаpя нестандаpтному мышлению наxодят выгодy там, где, казалось бы, её быть не может.
1. Пpотив банка банковскими методами
Бывший сотрудник пpавоохранительных органов 42-летний Дмитрий Агарков сыскал славу по всему миру благодаpя своей шутке над банком «Тинькофф. Кредитные системы». Он отсканировал высланный ему по почте договоp и мелким шpифтом внёс в него свои изменения, добавив, что процентная ставка за пользование кредитом и комиссия за выдачу наличных средств составляет 0 %. Банк этот документ подписал просто потому, что никто из сотрудников договор не стал перечитывать. После двух лет использования Агарковым банковской кредитной карты на него был подан иск, который суд удовлетворить отказался. Свои права через суд принялся качать и сам Агарков, решивший отсудить у кредитной организации 24 млн рублей, но после долгих разбирательств обе стороны пошли на мировую.
2. Год VIP-сервиса бесплатно
Китаец Квонг Иф Йи По целый год был клиентом VIP-зоны аэропорта, хотя так ни разу никуда и не улетел. Сервис аэропорта для клиентов бизнес-класса предлагал целый спектр услуг, стоимость которых, как предполагалось, была уже включена в билет. Среди них было и первоклассное питание, бар, зона отдыха — при этом всё совершенно бесплатно. Квонг Иф, однажды купив билет в бизнес-класс на самолёт China Eastern Airlines, всякий раз его откладывал, продлевая таким образом своё «членство» в VIP-клубе аэропорта Юшу Ксиань. Он каждый день проходил регистрацию, чтобы пообедать по высшему разряду, а затем, перенося свой вылет на следующий день, благополучно возвращался домой. Это повторялось каждый день в течение целого года, пока он наконец не был разоблачён: дело в том, что его имя в списке пассажиров на борту ни разу не значилось, и перенос рейса он осуществлял порядка 300 раз.
3. Наёмный труд программистов из Китая
Отдел безопасности одной американской компании однажды обнаружил, что один из сотрудников тратит слишком много интернет-трафика на поиск видео, а также на безотносительный к деятельности компании интернет-браузинг сайтов Reddit и eBay. Оказалось, что сорокалетний специалист по программному обеспечению просто делегировал всю свою работу на аутсорс специалистам из Китая. Кстати, на оплату услуг шанхайских работников у него уходила лишь пятая часть личного заработка, так что за просмотр видео с котиками и онлайн-шопинг ему ещё и неплохо доплачивали.
1. Пpотив банка банковскими методами
Бывший сотрудник пpавоохранительных органов 42-летний Дмитрий Агарков сыскал славу по всему миру благодаpя своей шутке над банком «Тинькофф. Кредитные системы». Он отсканировал высланный ему по почте договоp и мелким шpифтом внёс в него свои изменения, добавив, что процентная ставка за пользование кредитом и комиссия за выдачу наличных средств составляет 0 %. Банк этот документ подписал просто потому, что никто из сотрудников договор не стал перечитывать. После двух лет использования Агарковым банковской кредитной карты на него был подан иск, который суд удовлетворить отказался. Свои права через суд принялся качать и сам Агарков, решивший отсудить у кредитной организации 24 млн рублей, но после долгих разбирательств обе стороны пошли на мировую.
2. Год VIP-сервиса бесплатно
Китаец Квонг Иф Йи По целый год был клиентом VIP-зоны аэропорта, хотя так ни разу никуда и не улетел. Сервис аэропорта для клиентов бизнес-класса предлагал целый спектр услуг, стоимость которых, как предполагалось, была уже включена в билет. Среди них было и первоклассное питание, бар, зона отдыха — при этом всё совершенно бесплатно. Квонг Иф, однажды купив билет в бизнес-класс на самолёт China Eastern Airlines, всякий раз его откладывал, продлевая таким образом своё «членство» в VIP-клубе аэропорта Юшу Ксиань. Он каждый день проходил регистрацию, чтобы пообедать по высшему разряду, а затем, перенося свой вылет на следующий день, благополучно возвращался домой. Это повторялось каждый день в течение целого года, пока он наконец не был разоблачён: дело в том, что его имя в списке пассажиров на борту ни разу не значилось, и перенос рейса он осуществлял порядка 300 раз.
3. Наёмный труд программистов из Китая
Отдел безопасности одной американской компании однажды обнаружил, что один из сотрудников тратит слишком много интернет-трафика на поиск видео, а также на безотносительный к деятельности компании интернет-браузинг сайтов Reddit и eBay. Оказалось, что сорокалетний специалист по программному обеспечению просто делегировал всю свою работу на аутсорс специалистам из Китая. Кстати, на оплату услуг шанхайских работников у него уходила лишь пятая часть личного заработка, так что за просмотр видео с котиками и онлайн-шопинг ему ещё и неплохо доплачивали.
В продолжении темы о предприимчивых людях и нестандартном мышлении.
4. Обход антитабачного закона в Миннесоте
В 2007 году в штате Миннесота в США был принят антитабачный закон, который запрещал курение в барах. В зимнее время никто из посетителей бара не хотел ходить покурить на улицу из-за сильных морозов, соответственно курящая публика оставалась дома, а владельцы баров и ресторанов теряли прибыль. Лазейку в законодательстве нашли довольно необычную. Согласно закону, вы освобождаетесь от ответственности за курение в неположенном месте, если вы являетесь актёром и играете роль, которая предполагает курение сигарет и табака. Поскольку закон не уточнял, касается ли это только профессиональных артистов или любителей, владельцы местного бара Barnacle стали устраивать вечерние театральные представления, где весь персонал и посетители становились актёрами. Формат таких «актёрских» вечеринок вышел далеко за пределы штата на радость американским любителям табака и назло блюстителям закона.
5. В отпуск за счёт производителя пудинга
В 1999 году инженер из Калифорнии Дэвид Филлипс наткнулся на совместную рекламную акцию производителя десертов и новых авиалиний. Условия акции гласили, что за каждые 10 промокодов с пачки пудинга покупатель получит 1 000 миль, которые он может в любое время истратить, пользуясь услугами той самой авиакомпании. После нехитрых подсчётов Дэвид Филлипс прикинул, что, накопив достаточное количество миль, он сможет летать совершено бесплатно, а если цена пудинга при этом в разы меньше услуг авиакомпании, значит, предложение необычайно выгодно. В итоге он купил 12 150 пачек пудинга, которые обошлись ему в $ 3140. Миль же ему удалось накопить столько, как если бы он потратил на билеты $ 25 000. Поскольку сам Дэвид с таким количеством пудинга не справился, продукт был пожертвован в Армию спасения. Таким образом, благотворительность сэкономила ему $ 800 налогов. В итоге семья Филлипса три года летала бесплатно.
4. Обход антитабачного закона в Миннесоте
В 2007 году в штате Миннесота в США был принят антитабачный закон, который запрещал курение в барах. В зимнее время никто из посетителей бара не хотел ходить покурить на улицу из-за сильных морозов, соответственно курящая публика оставалась дома, а владельцы баров и ресторанов теряли прибыль. Лазейку в законодательстве нашли довольно необычную. Согласно закону, вы освобождаетесь от ответственности за курение в неположенном месте, если вы являетесь актёром и играете роль, которая предполагает курение сигарет и табака. Поскольку закон не уточнял, касается ли это только профессиональных артистов или любителей, владельцы местного бара Barnacle стали устраивать вечерние театральные представления, где весь персонал и посетители становились актёрами. Формат таких «актёрских» вечеринок вышел далеко за пределы штата на радость американским любителям табака и назло блюстителям закона.
5. В отпуск за счёт производителя пудинга
В 1999 году инженер из Калифорнии Дэвид Филлипс наткнулся на совместную рекламную акцию производителя десертов и новых авиалиний. Условия акции гласили, что за каждые 10 промокодов с пачки пудинга покупатель получит 1 000 миль, которые он может в любое время истратить, пользуясь услугами той самой авиакомпании. После нехитрых подсчётов Дэвид Филлипс прикинул, что, накопив достаточное количество миль, он сможет летать совершено бесплатно, а если цена пудинга при этом в разы меньше услуг авиакомпании, значит, предложение необычайно выгодно. В итоге он купил 12 150 пачек пудинга, которые обошлись ему в $ 3140. Миль же ему удалось накопить столько, как если бы он потратил на билеты $ 25 000. Поскольку сам Дэвид с таким количеством пудинга не справился, продукт был пожертвован в Армию спасения. Таким образом, благотворительность сэкономила ему $ 800 налогов. В итоге семья Филлипса три года летала бесплатно.
В продолжении темы о предприимчивых людях и нестандартном мышлении.
4. Обход антитабачного закона в Миннесоте
В 2007 году в штате Миннесота в США был принят антитабачный закон, который запрещал курение в барах. В зимнее время никто из посетителей бара не хотел ходить покурить на улицу из-за сильных морозов, соответственно курящая публика оставалась дома, а владельцы баров и ресторанов теряли прибыль. Лазейку в законодательстве нашли довольно необычную. Согласно закону, вы освобождаетесь от ответственности за курение в неположенном месте, если вы являетесь актёром и играете роль, которая предполагает курение сигарет и табака. Поскольку закон не уточнял, касается ли это только профессиональных артистов или любителей, владельцы местного бара Barnacle стали устраивать вечерние театральные представления, где весь персонал и посетители становились актёрами. Формат таких «актёрских» вечеринок вышел далеко за пределы штата на радость американским любителям табака и назло блюстителям закона.
5. В отпуск за счёт производителя пудинга
В 1999 году инженер из Калифорнии Дэвид Филлипс наткнулся на совместную рекламную акцию производителя десертов и новых авиалиний. Условия акции гласили, что за каждые 10 промокодов с пачки пудинга покупатель получит 1 000 миль, которые он может в любое время истратить, пользуясь услугами той самой авиакомпании. После нехитрых подсчётов Дэвид Филлипс прикинул, что, накопив достаточное количество миль, он сможет летать совершено бесплатно, а если цена пудинга при этом в разы меньше услуг авиакомпании, значит, предложение необычайно выгодно. В итоге он купил 12 150 пачек пудинга, которые обошлись ему в $ 3140. Миль же ему удалось накопить столько, как если бы он потратил на билеты $ 25 000. Поскольку сам Дэвид с таким количеством пудинга не справился, продукт был пожертвован в Армию спасения. Таким образом, благотворительность сэкономила ему $ 800 налогов. В итоге семья Филлипса три года летала бесплатно.
4. Обход антитабачного закона в Миннесоте
В 2007 году в штате Миннесота в США был принят антитабачный закон, который запрещал курение в барах. В зимнее время никто из посетителей бара не хотел ходить покурить на улицу из-за сильных морозов, соответственно курящая публика оставалась дома, а владельцы баров и ресторанов теряли прибыль. Лазейку в законодательстве нашли довольно необычную. Согласно закону, вы освобождаетесь от ответственности за курение в неположенном месте, если вы являетесь актёром и играете роль, которая предполагает курение сигарет и табака. Поскольку закон не уточнял, касается ли это только профессиональных артистов или любителей, владельцы местного бара Barnacle стали устраивать вечерние театральные представления, где весь персонал и посетители становились актёрами. Формат таких «актёрских» вечеринок вышел далеко за пределы штата на радость американским любителям табака и назло блюстителям закона.
5. В отпуск за счёт производителя пудинга
В 1999 году инженер из Калифорнии Дэвид Филлипс наткнулся на совместную рекламную акцию производителя десертов и новых авиалиний. Условия акции гласили, что за каждые 10 промокодов с пачки пудинга покупатель получит 1 000 миль, которые он может в любое время истратить, пользуясь услугами той самой авиакомпании. После нехитрых подсчётов Дэвид Филлипс прикинул, что, накопив достаточное количество миль, он сможет летать совершено бесплатно, а если цена пудинга при этом в разы меньше услуг авиакомпании, значит, предложение необычайно выгодно. В итоге он купил 12 150 пачек пудинга, которые обошлись ему в $ 3140. Миль же ему удалось накопить столько, как если бы он потратил на билеты $ 25 000. Поскольку сам Дэвид с таким количеством пудинга не справился, продукт был пожертвован в Армию спасения. Таким образом, благотворительность сэкономила ему $ 800 налогов. В итоге семья Филлипса три года летала бесплатно.
А знаете ли Вы, что цвет сайта и выделение темы и заголовков имеет значение? Возможно это пригодиться!
Как сделать бизнес более эффективным и поднять продажи?
Вот несколько советов- рассуждений, чужой опыт - тоже опыт!!!
1. Продавайте не свойства, а выгоды вашего продукта
«Люди покупают вещи не ради самих вещей, а ради того, что эти вещи им дают». Дэн Кеннеди.
Многие знают пример из маркетинговой «библии» Котлера про дырки и дрели. Когда люди покупают дрель, им не нужна сама дрель. Им нужны дырки в стене. Результат, а не сам инструмент.
Помните, когда-то были логарифмические линейки и счеты? С появлением калькуляторов они исчезли с рынка. Оказалось, что людям вовсе не нужны логарифмические линейки или счеты. Им нужна возможность быстро вычислять.
Компания Virgin Airlines рекламировала не авиарейсы, а комфортное перемещение из пункта А в пункт Б – и отвоевала свой кусок рынка у гигантов. Успешные юридические компании не продают юридические консультации – они продают спокойствие. Успешные продавцы охранных систем продают чувство защищенности и безопасности. То же самое продает Volvo. А что продаете вы?
2. Используйте отзывы
Отзывы ваших счастливых клиентов очень сильно увеличивают конверсию любого рекламного сообщения. Люди верят тому, что сказано о вас другими людьми во много раз сильнее, чем тому, что вы сами о себе говорите.
Дисней: «Самый лучший способ быть успешным в своем продвижении, сделать так, чтобы люди не переставая, рассказывали о вас другим».
Дэн Кеннеди: «То, что другие расскажут о вас, будет в 1000 раз больше вызывать доверия у публики, чем, если вы сами о себе расскажете».
Отзывы – один из самых быстрых способов набрать кредит доверия. Поэтому вы просто обязаны собирать отзывы, причем делать это системно.
Главная цель отзывов – закрытие типовых возражений клиентов. Когда вы продаете что-то лицом к лицу или по телефону, то с помощью определенных технологий вы имеете возможность выявить любые возражения потенциального клиента: высказанные, невысказанные, ложные и истинные. У вашего рекламного текста такой возможности нет! Поэтому в идеале на каждое типовое возражение у вас должен быть соответствующий отзыв. Лучше, чтобы отзывы были с фотографиями. Кроме того полезно указывать контактную информацию автора отзыва: телефон или email. Звонить/писать будут очень немногие, но наличие самой возможности связаться с автором отзыва увеличивает конверсию.
3. Дайте гарантию или гарантии
Если вы не даете 100% гарантию на свой продукт, значит вы сами не уверены в нем на 100%. Но как же вселить эту уверенность в ваших потенциальных клиентов, если у вас самих такой уверенности нет?
Обычно гарантия увеличивает продажи. Конечно, самая лучшая гарантия – это полный возврат денег. Известны даже случаи, когда компания гарантирует вернуть денег больше, чем клиент потратил на покупку.
Конечно, у вас будут такие клиенты, которые купят ваш продукт и вернут, воспользовавшись вашей гарантией. Но в большинстве случаев прирост прибыли за счет этой гарантии в разы перекрывает потери от возвратов.
Конечно, есть рынки, где moneyback невозможен в силу объективных причин. Но вам все равно нужно давать какую-то гарантию. Это может быть гарантия на дополнительный сервис. Например, бесплатное обслуживание и техподдержка в течение трех лет с момента покупки. Подумайте, какие гарантии вы можете давать клиентам в своем бизнесе, и начните их предоставлять.
Вот несколько советов- рассуждений, чужой опыт - тоже опыт!!!
1. Продавайте не свойства, а выгоды вашего продукта
«Люди покупают вещи не ради самих вещей, а ради того, что эти вещи им дают». Дэн Кеннеди.
Многие знают пример из маркетинговой «библии» Котлера про дырки и дрели. Когда люди покупают дрель, им не нужна сама дрель. Им нужны дырки в стене. Результат, а не сам инструмент.
Помните, когда-то были логарифмические линейки и счеты? С появлением калькуляторов они исчезли с рынка. Оказалось, что людям вовсе не нужны логарифмические линейки или счеты. Им нужна возможность быстро вычислять.
Компания Virgin Airlines рекламировала не авиарейсы, а комфортное перемещение из пункта А в пункт Б – и отвоевала свой кусок рынка у гигантов. Успешные юридические компании не продают юридические консультации – они продают спокойствие. Успешные продавцы охранных систем продают чувство защищенности и безопасности. То же самое продает Volvo. А что продаете вы?
2. Используйте отзывы
Отзывы ваших счастливых клиентов очень сильно увеличивают конверсию любого рекламного сообщения. Люди верят тому, что сказано о вас другими людьми во много раз сильнее, чем тому, что вы сами о себе говорите.
Дисней: «Самый лучший способ быть успешным в своем продвижении, сделать так, чтобы люди не переставая, рассказывали о вас другим».
Дэн Кеннеди: «То, что другие расскажут о вас, будет в 1000 раз больше вызывать доверия у публики, чем, если вы сами о себе расскажете».
Отзывы – один из самых быстрых способов набрать кредит доверия. Поэтому вы просто обязаны собирать отзывы, причем делать это системно.
Главная цель отзывов – закрытие типовых возражений клиентов. Когда вы продаете что-то лицом к лицу или по телефону, то с помощью определенных технологий вы имеете возможность выявить любые возражения потенциального клиента: высказанные, невысказанные, ложные и истинные. У вашего рекламного текста такой возможности нет! Поэтому в идеале на каждое типовое возражение у вас должен быть соответствующий отзыв. Лучше, чтобы отзывы были с фотографиями. Кроме того полезно указывать контактную информацию автора отзыва: телефон или email. Звонить/писать будут очень немногие, но наличие самой возможности связаться с автором отзыва увеличивает конверсию.
3. Дайте гарантию или гарантии
Если вы не даете 100% гарантию на свой продукт, значит вы сами не уверены в нем на 100%. Но как же вселить эту уверенность в ваших потенциальных клиентов, если у вас самих такой уверенности нет?
Обычно гарантия увеличивает продажи. Конечно, самая лучшая гарантия – это полный возврат денег. Известны даже случаи, когда компания гарантирует вернуть денег больше, чем клиент потратил на покупку.
Конечно, у вас будут такие клиенты, которые купят ваш продукт и вернут, воспользовавшись вашей гарантией. Но в большинстве случаев прирост прибыли за счет этой гарантии в разы перекрывает потери от возвратов.
Конечно, есть рынки, где moneyback невозможен в силу объективных причин. Но вам все равно нужно давать какую-то гарантию. Это может быть гарантия на дополнительный сервис. Например, бесплатное обслуживание и техподдержка в течение трех лет с момента покупки. Подумайте, какие гарантии вы можете давать клиентам в своем бизнесе, и начните их предоставлять.
Немного не в тему, но для поднятия настроения! Воскресенье, однако!
Пpocтoй пpинцип 90/10, кoтopый влияeт нa вcю нaшy жизнь или умейте контролировать свои эмоции. Это очень важно не только для правильного ведения дел, но и в жизни пригодиться.
Еще один пример бизнес- мотивации. Можно сказать - идеальная схема для мотивации! Возможно это субъективно, но.... Работало же!
Пятьдесят самых читаемых книг о бизнесе. Выбирайте любую , и читайте!
1. Богатый папа, бедный папа – Кийосаки Роберт
2. Самый богатый человек в Вавилоне – Клейсон Джордж
3. Духless – Минаев Сергей
4. Квадрант денежного потока – Кийосаки Роберт
5. Думай и богатей – Хилл Наполеон
6. Как заработать большие деньги – Березовский Борис
7. Бизнес. Пособие для гениев – Мороз Юрий
8. Как зарабатывать деньги без стартового капитала – Азимов Сергей
9. Мани или азбука денег – Шефер Бодо
10. Как перестать беспокоиться и начать жить – Карнеги Дейл
11. Секрет миллионера – Фишер Марк
12. 12 принципов производительности – Эмерсон Гаррингтон
13. Витамины для ума – Рон Джим
14. Если хочешь быть богатым и счастливым не ходи в школу – Кийосаки Роберт
15. Кто украл мой сыр? – Спенсер Джонсон
16. Множественные источники дохода – Аллен Роберт Г.
17. Формулы денег. Посвящение в алхимию изобилия – Лайт Сан
18. Путь к финансовой независимости. Первый миллион – Шефер Бодо
19. Отойди от дел молодым и богатым – Кийосаки Роберт
20. Деньги без процентов и инфляции – Кеннеди Маргрит
21. Как выбирать своих людей – Миншулл Р.
22. Как делать деньги из воздуха – Шер Брайан
23. Пошаговое руководство по открытию частного бизнеса. Российский опыт – Агаркова Л.Н.
24. Миллионер за минуту – Аллен Роберт Г.
25. Богатый ребенок, умный ребенок – Кийосаки Роберт
26. Что вам мешает стать богатым – Свияш Александр
27. Я привлекаю деньги – Правдина Н.Б.
28. Сохраните Ваш актив № 1 – Кийосаки Роберт
29. Умейте мыслить гениально – Вагин Игорь
30. Как уцелеть среди акул – Маккей Харви
31. Курс предпринимательства – Абчук В.А.
32. Бизнес со скоростью мысли – Гейтс Билл
33. Обретение могущества и славы – Кехо Джон
34. Человек при деньгах. Психология достатка – Степанов Сергей Сергеевич
35. Миллионер – Тарасов Артём
36. 500 идей домашнего бизнеса – Федосенко Нелли
37. Банк идей для частного бизнеса – Киселев Ю.Н.
38. Бизнес и ЖЖизнь. Правда, о которой не говорят – Парабеллум Андрей
39. 21 СЕКРЕТ увеличения прибыли, о которых не пишут в книгах – Бушуев Александр
40. Большая игра в бизнес – Стэк Джек
41. Деньги хорошо влияют на женщин – Шефер Бодо
42. Почему ты ещё нищий? – Вагин Игорь
43. Принципы Айкидо в повседневной жизни – Добсон Терри, Миллер
44. Искусство торговать – Хопкинс Том
45. Жизнь по принципу 80-20 – Кох Ричард
46. Самый главный из всех секрет успеха – Кеннеди Дэн
47. 124 способа сэкономить,не ущемляя себя – Левитас Александр
48. Xoроший увесистый пинок под зад – Адамс Роб
49. Pабочая книга супервайзера – Дорощук Николай
50. 12 шагов к собственному бизнесу – Абчук В.А.
1. Богатый папа, бедный папа – Кийосаки Роберт
2. Самый богатый человек в Вавилоне – Клейсон Джордж
3. Духless – Минаев Сергей
4. Квадрант денежного потока – Кийосаки Роберт
5. Думай и богатей – Хилл Наполеон
6. Как заработать большие деньги – Березовский Борис
7. Бизнес. Пособие для гениев – Мороз Юрий
8. Как зарабатывать деньги без стартового капитала – Азимов Сергей
9. Мани или азбука денег – Шефер Бодо
10. Как перестать беспокоиться и начать жить – Карнеги Дейл
11. Секрет миллионера – Фишер Марк
12. 12 принципов производительности – Эмерсон Гаррингтон
13. Витамины для ума – Рон Джим
14. Если хочешь быть богатым и счастливым не ходи в школу – Кийосаки Роберт
15. Кто украл мой сыр? – Спенсер Джонсон
16. Множественные источники дохода – Аллен Роберт Г.
17. Формулы денег. Посвящение в алхимию изобилия – Лайт Сан
18. Путь к финансовой независимости. Первый миллион – Шефер Бодо
19. Отойди от дел молодым и богатым – Кийосаки Роберт
20. Деньги без процентов и инфляции – Кеннеди Маргрит
21. Как выбирать своих людей – Миншулл Р.
22. Как делать деньги из воздуха – Шер Брайан
23. Пошаговое руководство по открытию частного бизнеса. Российский опыт – Агаркова Л.Н.
24. Миллионер за минуту – Аллен Роберт Г.
25. Богатый ребенок, умный ребенок – Кийосаки Роберт
26. Что вам мешает стать богатым – Свияш Александр
27. Я привлекаю деньги – Правдина Н.Б.
28. Сохраните Ваш актив № 1 – Кийосаки Роберт
29. Умейте мыслить гениально – Вагин Игорь
30. Как уцелеть среди акул – Маккей Харви
31. Курс предпринимательства – Абчук В.А.
32. Бизнес со скоростью мысли – Гейтс Билл
33. Обретение могущества и славы – Кехо Джон
34. Человек при деньгах. Психология достатка – Степанов Сергей Сергеевич
35. Миллионер – Тарасов Артём
36. 500 идей домашнего бизнеса – Федосенко Нелли
37. Банк идей для частного бизнеса – Киселев Ю.Н.
38. Бизнес и ЖЖизнь. Правда, о которой не говорят – Парабеллум Андрей
39. 21 СЕКРЕТ увеличения прибыли, о которых не пишут в книгах – Бушуев Александр
40. Большая игра в бизнес – Стэк Джек
41. Деньги хорошо влияют на женщин – Шефер Бодо
42. Почему ты ещё нищий? – Вагин Игорь
43. Принципы Айкидо в повседневной жизни – Добсон Терри, Миллер
44. Искусство торговать – Хопкинс Том
45. Жизнь по принципу 80-20 – Кох Ричард
46. Самый главный из всех секрет успеха – Кеннеди Дэн
47. 124 способа сэкономить,не ущемляя себя – Левитас Александр
48. Xoроший увесистый пинок под зад – Адамс Роб
49. Pабочая книга супервайзера – Дорощук Николай
50. 12 шагов к собственному бизнесу – Абчук В.А.