こんにちは!

Я в Токио и это вау, но сегодня поделюсь с вами фан-фактами вокруг бизнеса и культуры в Японии.

▪️Во многих японских компаниях система продвижения сотрудников по этажам управления повторяет логику Пяти домов стратегии Го. Toyota, вообще, например, является спонсором многих активностей для популяризации Го в стране и мире.

▪️Бизнес живёт долго, поэтому процесс наследования и передачи дел отточен до мельчайших подробностей. Например, по сей день существует строительная компания Kongo Gumi с годом основания — 578, что делает её старейшей задокументированной компанией в мире.
Или производитель десертов Ichimojiya Wasuke, которому 1024 года.

▪️Практика иитоко-дори — «заимствование хорошего» — касается не только культурных аспектов, когда брали и адаптировали нужное от других культур — китайской, западноевропейской, но и в части технологий. Промышленный шпионаж, патентные войны — всё присутствует.

контент выходного дня

«Жертвоприношение»: последняя загадка Тарковского — от команды Николая Солодникова.

Статья Forbes Woman про жизнь и карьеру Тосико Кисида — одну из первых женщин в Японии, которая публично выступала за гражданские права.

Рецепт пирога “jardin de tomates” из аккаунта Le Jardin de Mari — для меня это аккаунт-вдохновение — обожаю красивую сервировку и блюда с чудинкой <3

Очень точный, на мой взгляд, список ожиданий от менеджеров текущего времени из статьи Бориса Белоцерковского в Больших идеях (HBR).

▪️Деятельность — не ждать и надеяться, а действовать, сокращая операционные расходы, перестраивая процессы, восполняя дефициты, адаптируя продукты, подстраиваясь под меняющиеся запросы клиентов.
▪️Адаптивность — иметь план действий на неделю, месяц, квартал, год и оперативно корректировать его в зависимости от обстоятельств. 
▪️Вариантивность — видеть в изменчивости возможности и быстро выстраивать многовариантные схемы.
▪️ Ownership (не знаю, какое тут может быть русское слово) — принимать в том числе непопулярные решения в режиме «позавчера» и часто — единолично.
▪️Коммуникативность — быстро устанавливать множественные контакты с новыми людьми, интегрировать команды и формировать альянсы для решения сложных системных задач.

Статья интересная, в том числе, для понимания наследия управленческих практик и опыта, которым владеют наши старшие коллеги.

#миниинтервью с Полиной Зиновьевой, Influencer-marketing Lead в AliExpress Russia, ex-Skyeng, Делимобиль, MailRu.
Автором канала про финансово-ориентированную рекламу у блогеров и лидеров мнений — С бложьей помощью.

Полина, у тебя очень классный фокус — на увеличении финансового результата с помощью блогеров. Поделись, как оценивать?

Спасибо) Да, мне важно видеть результат не только в просмотрах, но и в разных показателях эффективности. Собрать план-прогноз результата помогут ваши прошлые размещения — можно выводить средние показатели, результаты конкурентов — (в некоторых случаях можно законно это собрать) и бенчмарки рынка по вашей сфере/платформе/типу контента.

Оценивать результат нужно после набора основного количества просмотров: для Stories и удаляемых тг-постов это будет несколько дней, для YouTube-интеграций — спустя 2-4 недели. Как правильно отследить результат рекламы, кроме привычных протоколов и прометки ссылок я писала здесь.

Есть ли у тебя любимая рекламная кампания, которая была построена на инфлюенс-маркетинге? Что в этом кейсе классного, на твой взгляд?

Есть, целых две! Мне кажется, каждый, кто работает с рекламой у блогеров, помнит свою первую интеграцию у Дудя(признан иноагентом), такая своеобразная ачивка😂 Эта моя интеграция окупилась в несколько раз и принесла рекордные продажи для компании.

Второй любимый кейс — сделать чуть больше, чем просто рекламу, настоящую коллаборацию с блогером: внести дополнения в сам продукт. В одном проекте мы собрали специальный поток по профессии графический дизайнер со стажировками у блогеров. Лучшие студенты могли поработать в команде Яна Топлеса, Данилы Поперечного и Ксении Собчак. Ученики собирали рекламные баннеры, дизайнили сайты с мерчем и делали обложки для YouTube-роликов.

Есть ли у вас в команде какие-то практики насмотренности?

Чат с мемами и пересылка друг другу Reels считается?) В целом, всё довольно просто: смотрим трендовый контент, читаем медиаисследования, выгружаем раз в пару месяцев рекламу конкурентов и брендов, кто на наш взгляд классно коллабится с блогерами.

Отдельно я ещё стараюсь отслеживать контент из «параллельной вселенной», который в обычной жизни не смотрю. В моем «просмотрено» суд над Бишимбаевым, шоу по типа «вышибалы/прощай легенда», ролики Карена Макарена — ну и сотни трендов, вот эти все ПедроПедро, какого питомца ты хочешь, Глюкозы-девочки😂 Конечно стоит мод на TikTok. Это нужно, чтобы быть в курсе всего, что происходит в индустрии — понимать, какой контент смотрит разная ЦА.

Какие у тебя практики балдежа?

Играть в PlayStation — я обожаю игры с открытым миром и классным сюжетом! Много времени на свежем воздухе: веранды, парки, желательно с солнцем и аперолем) И пробовать/узнавать новое — мастер-классы, книги, поездки.

терапевтичное про лидерство

Делюсь 6 мыслями из видео Оли Соколовой, которые мне очень близки. Внутри выпуска есть ещё разное, посмотрите)

▫️лидер — тот, у кого выросло большое внутреннее надо и оно лежит за пределами должностной инструкции;

▫️нормально, когда ваша команда реагирует на ваши идеи как «боже, опять он(а), когда уже успокоится» — знаю, как это может расстраивать, тоже это часто вижу, ребята, с нами всеми всё окей)

▫️именно поэтому нужно иметь как минимум 5 вариантов ответа на вопрос «зачем это делать» — с разными основаниями;

▫️ничего не бывает с первого раза, нужно проговаривать цели минимум 3 раза, быть готовым защищать свои идеи столько же, не фрустрировать от этого;

▫️задача лидера — всё время повышать планку;

▫️очень важно не только создавать условия, но и самостоятельно подсвечивать других людей в команде — меня всегда удивляло, например, что в кредитсах к проектам, интервью, комментарии дают только условные директора, поэтому как только у меня появился 1 сотрудник — я просила давать их комментарии к проектам для пресс-релизов, идти в подкасты и так далее.

правило 2 пицц

Несколько лет назад прочитала, что в Amazon есть правило — на встречу приглашают столько людей, сколько может комфортно разделить 2 пиццы.
Сложно держать позитивную синергию и эффективность каждого участника на встречах 9+ человек.

У меня есть ещё одна перспектива — я периодически предлагаю инициаторам встречи оценить решение, которое мы сейчас принимаем, а затем посчитать, сколько стоит час встречи, когда на неё пришло 20+ человек. Если математика не сходится, надо пересобирать состав.

Это может звучать жёстко, но я уважаю время каждого сотрудника и если он ничего не может взять от встречи и ничего в неё привнести — кроме эффекта присутствия — он точно может провести это время с большей пользой для всех.

#практикименеджмента

а ты не боишься, что больше никогда не сможешь сделать что-то лучше?

Короткий и трогательный TED Talk писательницы Элизабет Гилберт о том, как продолжать заниматься творческой работой и после оглушительного успеха, и после неловкого провала.

Мне очень понравилась мысль: найдите то, что вы любите больше, чем своё эго — творчество, семью, работу, хобби — и ваша любовь станет той силой, которая поможет справиться с самыми разными эмоциями.

Рекомендую посмотреть, есть качественные русские субтитры.

контент выходного дня

Что читать в отпуске этим летом: выбор Галины Юзефович — шпионский роман, история про юных волшебников, обманчиво утопическая жизнь на острове, волнующий поиск беглянки и заметки обаятельного и мудрого путешественника. Звучит как мой идеальный список литературы на лето)

Видеоэкскурсия по интересным доходным домам Петербурга — это запись для телеканала Культура, так что картинка и рассказ соответствующий — но от этого только изящнее.

Огромный рассказ-гид по модному ритейлу Японии для BURO от Ивана Тенграна. Материал, на который у меня не хватило духу! Какое счастье, что его сделал Иван, рекомендую всем для вдохновения и визуального массажа глаз.

Думаю в следующем выпуске выходного дня сделать мини-гастро гид по Японии. ✍️ — если надо!

#миниинтервью c Олей Чадулиной, консультантом по обучению и развитию в IT-компании, коучем ICF и автором канала «Вопросы задаю Я» о том, как строить карьеру, совмещая амбиции и здравый смысл.
Мне очень нравится принцип, по которому Оля выбрала жить в этом году — «если страшно, делай испуганно»)

Оля, есть ли у тебя какой-то инструмент, который помогает нащупать смысл в работе?

Инструменты можно разделить на две группы:
1. Формальные — обратная связь от коллег и руководителя, понимание целей продукта, отслеживание промежуточных результатов.
2. Неформальные — мои субъективные ощущения и оценка происходящего

Вот топ вопросов, которые стоит периодически себе задавать, чтобы лучше понимать, что происходит:
▪️ Что я делаю? (ближайшие цели и задачи);
▪️ Зачем я это делаю? (какой результат получу);
▪️ Как то, что я делаю, приближает меня к моим целям? (чтобы не было рассинхрона);
▪️ Как я пойму, что получила желаемый результат? (по каким критериям оцениваем успех, тут могут быть как конкретные факты, так и ощущения).

Кстати, в коучинг я изначально пошла с целью разобраться в себе и понять, как наиболее эффективно могу использовать свой опыт и интересы. А потом уже начала применять инструменты в работе с клиентами, потому что запрос «хочу сменить работу» — это почти всегда только вершина айсберга.

Когда на твой взгляд стоит обращаться к коучу и есть ли какой-то фреймворк как стоит формулировать запрос для эффективной работы?

Если вы не смогли четко ответить на предыдущие вопросы, или ответ вас не особо порадовал, это уже явный запрос, чтобы идти в работу. И даже если сейчас все хорошо, но хочется большего, например, расписать себе стратегию развития в долгосрочной перспективе — тоже да!
Проблема в том, что часто мы обращаемся за помощью не потому что все хорошо и хочется лучше, а потому что больше нет сил терпеть = какая-то точка кипения. И, конечно, с этим уже сложнее, дольше, дороже работать.

Есть универсальные вопросы, которые я даю в помощь при подготовке к консультации:
▪️ Какой результат важно получить на нашей сессии?
▪️ Почему для вас это сейчас важно?
▪️ Как поймете, что результат достигнут?

Но даже если четкого запроса пока нет, не страшно, это тоже часть работы)

Какой самый важный вопрос стоит задать на собеседовании?

Сложно выделить один-единственный, если честно, но особое внимание стоит уделить: ожиданиям от вашей работы и как её будут оценивать, корпоративной культуре компании и стилю управления руководителя. Даже хаос в процессах не так страшен, если вокруг адекватные люди)

Какие у тебя практики балдежа?

Я балдею от результатов своей работы с клиентами! Иначе бы этим не занималась (к счастью, уже могу работать по-любви). Каждое сообщение о том, что получилось, вызывает гордость. Из личного спорт как основной источник энергии (сейчас это умный фитнес и плавание), путешествия, выступления и делиться опытом, беситься с кошкой, в крайнем случае — кофе с шоколадкой)) Люблю читать и собираю свою библиотеку, регулярно делюсь прочитанным в канале.

понравилась эта маленькая активация Bolt — они поставили рядом с магазинами IKEA машинки с текстом:

«Мы выросли с вашими легендарных игровыми ковриками. Но город на них не выглядит построенным для людей. Так что мы попросили наших урбанистов предложить другой вариант.

Мы подарим вам наш дизайн, просто пришлите нам e-mail».

Ссылка внизу ведет на сайт https://littlebigthinktank.com — проект Bolt, где они попросили лучших экспертов по воображению)) — детей — и урбаниста рассказать, как мы можем сделать города более удобным местом для жизни.

стоит ли говорить, что и на LinkedIn, и в Твиттере все стали выкладывать фото и отмечать аккаунты Икеи?)

устойчивость как ценность

Одна из 3 ценностей Самоката — Устойчивость. Она проявляется и в построении IT-архитектуры, и в инвестициях в ESG-проекты, и в практиках работы с командой. Мы понимаем её как внимание к своим ресурсам и действиям с мыслью о других и способность к быстрой адаптации к изменениям.

На самом деле, для этого подхода есть отдельный термин «резильентность». И, например, PWC ежегодно в рамках изучения глобальных кризисов публикует исследования резильентности компаний.

Как с этим работать системно много пишет Макс Родин, основатель deepmind — они помогают компаниям развивать сотрудников и лидеров через тренировку мета-навыков и помогают бизнесу адаптировать к вызовам нового времени. В комментариях к посту лежит гид, как развивать резильентность у сотрудников.

Я очень рада, что с психологии и практик внимательности к себе и другим на работе, где мы проводим треть жизни, наконец-то снимается стигма.