Даша очень классно написала про матрицу RACI, которая очень помогает решить классическую проблему менеджера проекта с большим количеством стейкхолдеров.

Особенно, когда проект коммуникационный — ведь все знают, как должен быть написан текст и собран дизайн только почему-то не работают в бренд-команде.

Для меня 8 марта — это праздник, который подсвечивает важность поддержки женщин на любом пути, который они выбрали. В каком бы направлении не хотела бы развиваться женщина, какой выбор бы для себя не делала, на мой взгляд, очень важно иметь безусловную поддержку в возможности этого выбора.

Я не живу в розовом мире и, возможно, не каждый день, но регулярно сталкиваюсь с ситуациями, когда до сих пор мы, как женщины, вынуждены справляться с предрассудками и необходимостью выдерживать проявления не всегда чутких и эмпатичных людей. Я больше 6 лет нахожусь в постоянной терапии, благодаря которой у меня появилось большое количество разных инструментов как развития устойчивости, так и бережного отношения к себе.

Мне очень радостно, что с момента обретения мной высшего психологического образования в 2015 году (да-да), психотерапия стала распространеннее и доступнее. Во многом, кстати, благодаря Ясно — я помню, как ребята только начинали и до сих пор строят не только качественный и безопасный сервис, но снимают стигму с психотерапии в обществе. У нас было несколько совместных спецпроектов и это 💙

Поэтому, в преддверии 8 марта, я очень хочу поддержать проект Ясно х ТыНеОдна — благодаря команде Ясно каждый может позаботиться о себе или близком человеке и одновременно помочь женщинам, которые оказались в трудной жизненной ситуации.

Механика проста: вы покупаете сертификат к психологу Ясно с 28 февраля по 9 марта, а 10% с продажи сервис передаёт проекту «ТыНеОдна», который помогает женщинам, столкнувшимся с домашним насилием.

У кампании чудесный слоган «Дарите поддержку, которая даёт силы» — мне кажется, это то, что нам всем очень надо.

Реклама. ООО "Ясно.лайв", ИНН 9703044223,
erid: 2SDnjdAT8gL

вопросы для глубинных 1-1 с руководителями команд, которые имеет смысл проводить раз в полгода-год, чтобы вырываться из потока 🙂

Я считаю, что даже если долго работаешь с человеком, нужно регулярно проводить чекин с ним по основным ключевым пунктам, потому что величайшее заблуждение в менеджменте высокоуровневых людей — что «ну и так понятно, что такое хорошо, а что такое плохо».
Собрала примерный список, не обязательно идти по нему, можно выбрать что-то или добавить от себя, в зависимости от состояния сейчас.

Какова роль вашего отдела в компании? В чём задача для бизнеса?
В чём заключается твоя роль в компании? В чём заключается твоя роль для команды?
Какие инструменты для оценки работы вашей команды вы используете в месяц/квартал/год?
Как строится работа внутри команды:
⁃ Какие практики вы применяете для рутины в отделе?
⁃ Что делаете для того, чтобы все знали стратегию?
⁃ Как работаете над созданием нового?
⁃ Как работаете с управлением операционкой?
⁃ Как устроены социальные взаимодействия внутри?
Есть ли у тебя в команде «правая рука»?
Кого ты считаешь, что тебе необходимо подтянуть?
Кого тебе сейчас не хватает в команде? Для чего?
Как ты видишь задачи команды на следующие три месяца?

Зачем ты сейчас работаешь?
Чего тебе не хватает в работе?
Какая твоя сильная сторона?
Есть ли сейчас что-то чему, ты считаешь, тебе важно научиться?
У кого из компании, ты бы хотела чему-то научиться? Чему?
Чему ты можешь научить?
Как ты думаешь, что мне про тебя расскажут?
Что считаешь важным в себе развить?
Расскажи, как ты чувствуешь себя в целом сейчас. Как бы ты оценил(а) свое настроение/состояние от 0 до 10 и почему?
Есть ли что-то, что ты хотел(а) бы попробовать в работе, но до чего не доходят руки? Что это? Почему это? Как ты видишь процесс? Какая моя помощь тебе в этом нужна?

хорошее промо нового сериала про сложности работы в креативной индустрии от Apple TV+

мне очень нравится, когда игривый формат наружки правда транслирует смысл сервиса или предложения, а не сделана креативно ради креатива

есть один навык, который дает буст в любой профессии и любом карьерном треке — это управление ожиданиями

Как только вы научаетесь быть предсказуемым и прозрачным, а где-то опережать вопросы и работать с возражениями, вы получаете дополнительные очки в глазах менеджера/клиента/партнёра.

Самое частое заблуждение — это думать, что другая сторона в курсе, сколько времени занимает ваша работа, как устроены ваши процессы, что вам требуется для работы, потому что вам кажется, что это здравый смысл.

Второе по частоте, что им не интересно и они просто спокойно ждут вас, пока вы чего-то там сделаете и к ним вернётесь. Из-за этого заблуждения разваливаются сделки, партнёрства и возникают одинаковые инициативы внутри больших компаний, потому что мир не стоит на месте, если вы им не управляете.

Высокое искусство в управлении ожиданиями — это уметь конструировать опыт вашего собеседника/стейкхолдера так, чтобы это буквально ощущалось как сервис. Да, это сложно и часто вызывает вопросы «зачем», но если у вас в фокусе карьера или вы индивидуальный контрибьютер, который хочет дорого продавать свою экспертизу, то именно затем.